Амазон списывает деньги с карты

Обновлено: 28.03.2024

Разместила заказ 10 февраля-11 февраля сняли плату. И вот сегодня опять пришла смс о списании такой же суммы сайтом Амазон. Проверила через Приват 24,действительно 2 раза снялись деньги. Мне их вернут или это уже с конями? Кто знает-подскажите, плиз!!

Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации

а еще - посмотрите внимательно на свои транзакции
вполне возможно первая - это было не снятие, а заморозка суммы на карте
перезвоните на суппорт банка для начала с этим вопросом

обратитесь в онлайн чат Привата, они Вам подскажут писать заявление на разблокировку суммы, если она еще не снята, а только заблокирована

не плачте
если сумма покупки не очень велика, амазон предпочитает все уладить, даже без особых разбирательств

Спокойно. В Приват-24 нажмите с правой стороны вопросик и пригласите специалиста по блокировкам. Укажите с какой карты, дату, сумму, магазин (скопируйте строку о списании) - спросите - сумма списана или заблокирована. Если заблокирована - попросите данные на разблокировку. Напишете письмо в Приват24 и в течении суток (обычно раньше) сумму разблокируют. Если списаны обе суммы - тогда будете писать Амазону. Конечно вернут.

не плачте
если сумма покупки не очень велика, амазон предпочитает все уладить, даже без особых разбирательств

Спокойно. В Приват-24 нажмите с правой стороны вопросик и пригласите специалиста по блокировкам. Укажите с какой карты, дату, сумму, магазин (скопируйте строку о списании) - спросите - сумма списана или заблокирована. Если заблокирована - попросите данные на разблокировку. Напишете письмо в Приват24 и в течении суток (обычно раньше) сумму разблокируют. Если списаны обе суммы - тогда будете писать Амазону. Конечно вернут.

для амазона это мааахонькая покупочка
послушайтесь 8го поста - уточните все детали с банком
если действительно 2 раза прошла оплата - пишите амазону
поморочитесь немного, но все будет ОК, не переживайте

что Вы такое говорите. зачем пугаете человека? Автор, все обязательно вернут! обратитесь в Приват. напишите письмо Амазону! Мне пришла курточка с манюсенькой затяжкой, я им написала, они дико извинялись и через 3 дня полная сумма была у меня на карточке (куртка осталась у меня!). Это ж не какая-то ’шарашкина контора!’

а как им письмо-то написать??и на какой адрес. Я пока чайник,не смейтесь 5 заказов всего сделала и всё нормально было,всё правильно списывалось и вовремя приходило,а тут такая засада

для амазона это мааахонькая покупочка
послушайтесь 8го поста - уточните все детали с банком
если действительно 2 раза прошла оплата - пишите амазону
поморочитесь немного, но все будет ОК, не переживайте

сначала научитесь что-то делать, и будьте готовы намного больше потерять а потом и за заказы беритесь

сначала научитесь что-то делать, и будьте готовы намного больше потерять а потом и за заказы беритесь

Ну так для того, чтоб научиться нужна практика, а где ее взять, если самой не попробовать. Или Вы расскажете все нюансы и подводные камни?

сначала научитесь что-то делать, и будьте готовы намного больше потерять а потом и за заказы беритесь

Ну так для того, чтоб научиться нужна практика, а где ее взять, если самой не попробовать. Или Вы расскажете все нюансы и подводные камни?

кто на что учился
заплатите процент ( активистов за спасибо на сайте хватает) и ждите спокойно своего заказа)

Ну так для того, чтоб научиться нужна практика, а где ее взять, если самой не попробовать. Или Вы расскажете все нюансы и подводные камни?

кто на что учился
заплатите процент ( активистов за спасибо на сайте хватает) и ждите спокойно своего заказа)

спасибо,так я уже делала,пока не поняла,что за вес в 2 раза выше цена,чем если заказывать самой. И у посредников тоже бывают проколы, сестра посылку месяц искала,так и не нашла-вернули деньги

Посредники тоже разные бывают. Бывают злые,бывают добрые. Ну ,Вы,Автор не отчаивайтесь и не обращайте внимание на ’Злючек’ которые здесь отвечают. Вы молодец, что пробуете сами! Все будет ОК.

а вам скорейшего и позитивного решения проблемки!

не переживайте, как девочки уже писали свяжитесь с банком и разблокируйте сумму, у меня уже не один раз такое было перед НГ, тоже сначала испугалась. амазон иногда блокирует, а потом не может снять (общалась в чате с амазоном).

бывает даже что в заказе несколько позиций, амазон блокирует 1 суммой, а потом часть снимает, а часть не может, у меня и такое было, в таком случае надо писать письмо на разблокировку на всю сумму, банк сначала вернет вам всю сумму, а потом через время просто сам заблокирует ту часть которую амазон смог снять сразу.

не переживайте, как девочки уже писали свяжитесь с банком и разблокируйте сумму, у меня уже не один раз такое было перед НГ, тоже сначала испугалась. амазон иногда блокирует, а потом не может снять (общалась в чате с амазоном).

бывает даже что в заказе несколько позиций, амазон блокирует 1 суммой, а потом часть снимает, а часть не может, у меня и такое было, в таком случае надо писать письмо на разблокировку на всю сумму, банк сначала вернет вам всю сумму, а потом через время просто сам заблокирует ту часть которую амазон смог снять сразу.

люблю вас,девочки. И поздравляю с Днём святого Валентина. Любви вам чистой и огромной и понимания во взаимоотношениях. Пошла атаковать Приват

не переживайте, как девочки уже писали свяжитесь с банком и разблокируйте сумму, у меня уже не один раз такое было перед НГ, тоже сначала испугалась. амазон иногда блокирует, а потом не может снять (общалась в чате с амазоном).

бывает даже что в заказе несколько позиций, амазон блокирует 1 суммой, а потом часть снимает, а часть не может, у меня и такое было, в таком случае надо писать письмо на разблокировку на всю сумму, банк сначала вернет вам всю сумму, а потом через время просто сам заблокирует ту часть которую амазон смог снять сразу.

извините,снова потревожу вас. Связалась я с банком-мне сказали связывайтесь с АМАЗОНОМ. Связалась с АМАЗОНОМ-вот что они мне ответили:
Hello,

I am really very sorry to learn about the problem you had with the double charge of $41.40 in your account. Please let me assist you.

We take unknown charge inquiries very seriously, however I´m not able to research further through e-mail because it is not a secure method of transmitting sensitive information. Please contact us by phone so that we can continue this investigation.

Before you get in touch with us by phone, I´d recommend checking with the other potential authorized users of your credit card:

If you´ve already checked with others who have access to your card, please contact us by phone and have the following information available:

- Complete credit card number
- Date of charge
- Amount of charge
- Contact phone number for the issuing bank (look for a number on the back of your card)
- Your name, e-mail address, and phone or fax number

You can contact us by phone 24 hours a day, 7 days a week using the following link:

Note: Legal and privacy concerns limit the information we can release and to whom it can be released. Depending on the outcome of our investigation, you may still need to contact your bank to resolve this.

Your patience and understanding is highly appreciated in this matter.

We look forward to seeing you again soon.

Что делать-всё равно не поняла. Как с ними по телефону поговорить-когда не знаю языка

Если вы когда либо регистрировались на сайте-магазине Amazon.com, и светили там свою карту, то имеете не иллюзорный риск терять деньги.
Амазон может в "тихом" режиме, без информирования пользователя, подписывать вас на разные услуги, например primevideo.com или какое-нибудь премиальное обслуживание, особо быструю доставку и т.п. (не иначе у наших ОПСОСов научились)
Удачно, что у меня идёт информирование по СМС.
Первый раз, 04-10-2018, списали 1 евро.
Я обратился в Amazon.com и в Primevideo.com, чтобы мою учетку удалили совсем. Возврата денег не стал требовать. Сумма маленькая, геморрою больше. Сказали - "Ок"

Но сегодня списали уже 3 евро!
Я поискал в интернетах, я не один такой пострадавший. Зато сумма самая маленькая )))
Пришлось заблокировать карту и придётся перевыпускать с другим номером.

Скриншотов не будет, т.к. заблокированная карта в личном кабинете банка не видна.
Всем удачи, проверяйте денежки!

Просто читать надо, когда заказываешь. Про их быструю доставку- там при заказе огромное окошко вылезает где надо поставить галочку.

Интересно, я в амазоне "засветился" с 2000 года, пользуюсь регулярно, и они меня явно забыли обмануть. Просто внимательнее читать надо на что кликаете. Они проталкивают прайм при каждой покупке, но сами его не включают. Если вас подключили на прайм, значит вы повелись и при заказе кликнули на "ДАЙТЕ МНЕ НЕВЪЕБЕННУЮ СКИДКУ. (и подпишите меня на прайм)". Поройтесь у себя в старой эл. почте.

не надо гнать на amazon.

если не ставить галочки везде, где ни приколочено при покупке, то ничего подобного не случится.

а галочки там предлагают проставить при любом заказе

можете зайти в раздел Your Pets например

но скорей всего для РФ он работать не будет.

если не прав - пусть знающие поправят.

Когда же закончатся люди, которые не знаю о существовании виртуальных карт или специальных карт мастер или виза для оплаты в Интернет, чтобы никогда не приходилось писать подобные посты?

Специально для одарённых комментаторов:
Карточку не привязывал .
Ничего, из того, что мне было необходимо не купил - отсутствовала доставка в РФ, по политическим причинам.
На прайм не подписывался никакой.
Просто им нужны были деньги.

А банк напрячь не вариант?

А нехай свою карточку сохранять, т.е. привязывать.

привязывать карту с деньгами к сервисам в интернете? да ты умен!

Просто напоминалка⁠ ⁠


Как я сегодня с телефонным мошенничеством боролся⁠ ⁠

Все началось с того что моя мама озаботилась списанием денег с телефона каждый месяц утекала сумма 60 рублей. Сразу внесу ясность мама уже старенькая за 70 лет и пользуется кнопочным телефоном . Полез в её кабинет проверить баланс, списание, подписки все как всегда в этих случаях. Обнаружил платную подписку на сервис.

Подключенных услуг или сервисов компании Теле2 не обнаружил, набрал службу поддержки 611 молодой человек отмазался, что мы( компания) не пределах , вы сами набрали СМС на платный номер 4446 якобы, заезженная пластинка, что вы играми пользовались, картинки смотрели и всякая лабуда, на аргументы, что телефон кнопочный и пользуется им старушка реакции ноль. но в конце выдал совет проверить телефон на вирусы, я то же пораскинув мозгами сообразил , раз мама ни на какие номера СМС не отправляла, значит это сделал сам телефон без её ведома.

Это тарификация за март где видно списание в сумме 60 рублей на короткий номер 4446

Подключив мобилу через шнурок USB к компьютеру вошел в память телефона.

Папки пусты кроме трех в одной мелодия звонка во второй пара пустых файлов, а в папке phy обнаружился занимательный файл! Который мы и рассмотрим внимательней.

Дата изменения файла вчерашний день, посмотрев тарификацию за апрель обнаружил , что трафик на телефон в размере чуть больше 500 байт был как раз в это время, думаю файл обновился, а вот что он из себя представляет.

Как видно это и есть зловред который отправляет с телефона клиента запрос на платный номер 4446. Удалив данный файл сижу и думаю когда он появиться на телефоне вновь, если есть грамотные(в теме) пикабушники давайте обсудим эту тему. А пока оставляю свой опус здесь может кому поможет. Как всегда - сильно не пинайте, может я не первый с такой проблемой и она уже обсуждалась?

Стриминговые войны⁠ ⁠

Давно не было годной инфографики с VisualCapitalist.

М - миллион подписчиков. Пунктиром указано количество подписчиков "в доковидную эпоху" (конец 2019).

Если брать по сумме (Prime + Music), Amazon впереди Netflix. Называть Amazon в современном мире просто e-commerce барахолкой в корне неверно.

Удивляют темпы Disney - непотопляемая компания. Пока парки и круизный лайнер стояли, эти демоны собрали в общей сложности 165 млн подписчиков (Disney+, Hulu, Hotstar, ESPN+).

AT&T (HBO Max), как ни прискорбно, проигрывает очередную войну.

Интересно, есть ли потенциал у индустрии у нас в стране и будут ли мировые сервисы составлять серьезную конкуренцию, или этот рынок поделят доморощенные.

Бонусом пара слайдов со дня инвесторов Disney 10 декабря 2020 года - это всё они планируют запустить в ближайшие 1-2 года. Там же они обмолвились о том, что идут в Восточную Европу, Ближний Восток и Азию, и можно допустить, что доберутся и до РФ.

Предвосхищая возмущение: насколько я понял (смотрел Investor Day в оригинале, но могу ошибаться), недавние релизы типа Мандалорца или Короля Льва будут и дальше эксплуатироваться (продолжения).

Soul вышел уже после дня инвестора.

Случай с подпиской ivi⁠ ⁠

Батя взял годовую подписку ivi и вся семья дружно ей пользуется, стоила она пол года назад в районе 3к
Неделю назад у бати снимают 3к с карты , естественно ivi , за годовую подписку, напоминаю прошло всего пол года.
Позвонил он в тех поддержку и началось все с того, что они не виноваты и никак такого получится не могло, возможно это вы что то там нажали. Если вы пользовались ivi , то наверное знаете , что просто так не нажмёшь на продление подписки тем более если ей ещё пол года пахать.
По итогу они быстро сменили лыжи и говорят, что это продление на следующий год, заранее так сказать, короче деньги возвращают в течение 30 дней, инцидент был неприятный лучше карту не держать привязанной или не иметь на ней денег, если не желаете стать микрозаемщиком на 30 дней.

И до меня добрались мошенники⁠ ⁠

На следующий день прихожу в банк рассказываю оператору всю историю, оператор делает большие глаза: " Как?! Этого просто не может быть! Может быть вы карту кому-то давали?" А дело в том что эта карта у меня для кредита, то есть она нужна только для того, чтобы списать с нее деньги один раз в месяц, я ей не пользуюсь, не расплачиваюсь т.д.

В общем написал заявление о незаконном списании, деньги, что удивительно, вернули примерно через неделю. Карту заблокировал, заказал перевыпуск.

Вот теперь возникает вопрос как могла скомпрометироваться карта? Мошенник знал реквизиты карты, но не знал баланс, потому что списывал неравномерными суммами, как бы прощупывая баланс. Оптимально выбрано время для списания, нормальные люди в это время спят и не слышат смс о списании. И возникает вопрос кто слил реквизиты карты?


Подслушано вк, сбербанк и Амазон⁠ ⁠

Очень часто в группах вк выкладывают найденные пластиковые карты. Выкладывают фото лицевой стороны. Думают, что так нельзя ничего поиметь с этой карты.

Подслушано вк, сбербанк и Амазон Сбербанк, Карты, Мошенничество, Amazon, Банковская карта, Предупреждение

Описываю реальную ситуацию. Злоумышленник вбивает в поиск вк фразу "найдена карта". Ему выдается куча фоток карт из разных пабликов за последнее время. Он вбивает данные лицевой стороны карты того же сбербанка на сайте амазон (не российского), покупает сертификат допустим на 10 баксов, дальше эти сертификаты продает скупщикам. На заграничных сайтах амазон до сих пор не нужно ни каких кодов с задней стороны карты и ни каких смс подтверждений.

Информация проверенна. Просто задолбали люди со своими медвежими услугами, которые выкладывают в общий доступ данные чужих карт. Не надо так.

Безопасность данных? Ладно, уговорили, выключу запись. ⁠ ⁠

Решил я в кой-то веки купить что-то у Microsoft. Оформил платную подписку на один из их продуктов. Привязал свою карточку на сайте, чтобы оттуда списывались деньги раз в месяц. Обычное дело.

Спустя полгода срок моей карты подошёл к концу, и я обновил её в банке. Приходит дата очередной оплаты подписки от MS. Они пытаются снять деньги со старой карты и естественно не могут. Что делает в этом случае обычный пользователь? Правильно, заходит на сайт и обновляет данные карточки за минуту.

Что делает пользователь Microsoft?

Заходит на сайт. Открывает страницу с подпиской. Там честно сказано, что оплата не прошла. ОК. Что делать? А хрен его знает, разбирайся, пользователь, сам.

Потыкавшись по меню, нахожу в своём профиле привязанную карту и кнопку "обновить данные карты". Нажимаю, открывается страница "Выберете, что вы хотите сделать:". "Добавить новую карту" или. а всё, это единственный пункт.

ОК. Добавляю новую карту, вписываю данные, "сохранить". "Карта с таким номером уже привязана к вашему счёту". Ну это действительно так, ведь у обновлённой карты номер сохранился. Но как мне блин отвязать старую карту?

Прокликал все меню. Ничего про отвязку карты не нашёл. Заходим в справку. Читаем: "Чтобы отвязать карту, откройте страницу [список карт]. ". Клац. Ошибка - страница не найдена. Датриждеблядскаяярость.jpg!

Ещё 15 минут поисков и я смог найти несколько страниц меню, которые падают с ошибкой. Как отвязать карту или обновить данные - не нашёл.

Окей. Вроде у них есть живая человеческая техподдержка. Но как с ней связаться? Контактов нигде нет. Иду снова в справку. Открываю помощника и вдруг у меня прямо в Windows запускается приложение "Техническая поддержка". Вот до чего технологии дошли! Но чата в нём нет. Есть только окошко "Опишите проблему", которое пытается найти справочную статью по ключевым словам.

Когда я задолбал эту программу, она вдруг предложила "Скажите свой номер и мы вам перезвоним через минуту". Вот это сервис!

Через минуту звонит милая девушка из техподдержки. Описал ей свою историю. Она даже не удивилась. Сказала лишь "а это нельзя сделать на сайте, вы мне скажите данные новой карты и я их обновлю". Но. как же. безопасность. никому cvv-код. - подумал я, но уже настолько заебался, что согласился.

Девушка была не лыком шита и кое-что понимала в безопасности данных, поэтому она сказала "Подождите! Пока не говорите! Сейчас я отключаю запись разговора. . всё! Диктуйте данные карты!".

Ну а дальше ничего интересного, сказал ей данные карты и она починила мне подписку. Морали нет. Вот так работает одна из самых крупных компаний-производителей софта в мире.

Я руководитель небольшой IT-компании из Зеленограда. Занимаемся интеграцией программ 1С и телефонии. В компании работает чуть менее 20 человек и так получилось, что за всю IT инфраструктуру отвечаю я сам.

В принципе, я люблю этим заниматься и знакомиться с различными новыми технологиями. Одной из таких технологий стала виртуализация и, в частности, такой интересный сервис, как Amazon AWS.

Часто бывает необходимо быстро развернуть несколько виртуальных машин с белыми IP адресами в лабораторных целях, попользоваться ими пару дней, и прибить без сожаления. В терминологии Amazon этот сервис называется EC2, и позволяет за считанные минуты выполнять такие манипуляции. Это очень удобно и стоит копейки, т.к. оплата происходит по часовому тарифу.

Итак, в далеком 2011 году я активно изучал Asterisk и пользовался сервисом, в конце месяца с моей карты списывали по 20$-30$. Затем необходимость в сервисе пропала, я выключил все машины, сделал какие-то бекапы и стал ежемесячно получать счета в размере $3.66 и все как-то руки не доходили узнать, за что списывалась эта сумма.

Первая ласточка

Мы занялись новым проектом и появилась необходимость создать отказоустойчивую конфигурацию. Я, конечно, вспомнил о Amazon AWS. Зашел в админку, посмотрел, что нового появилось, походил по пунктам меню, разобрался, за что списывают 3.66, это был бекап виртуальной машины размером в 50 гигабайт, удалил его, и с чувством выполненного долга лег спать.

Утром был понедельник, много работы и в сотне писем от клиентов и коллег, неприметное письмо от Amazon с следующим содержанием:

Greetings from Amazon Web Services,
Please take the time to read this message — it contains important information about your Amazon Web Services account.

At Amazon Web Services, we routinely perform reviews of orders and customer accounts to protect our customers. After careful review of your account, we believe it may have been accessed and used by a third-party without your permission. Please review your AWS account for unauthorized activity per the directions below. It seems that someone obtained your personal account and/or financial information elsewhere, and used it to access your Amazon Web Services account.

If the activity was not authorized, your account will remain open for Five (5) days in order that you may secure your account. To regain access to your account, first, you will need to reset your password when you return to our site. Just click “Your Account” at the top of our Home page and select “Forgot your Password?” Enter your email address as prompted, and once completed, we'll send you an e-mail containing a personalized link. Click the link from the e-mail and follow the directions provided. Your new password will be effective immediately. If there is no unauthorized activity please reply as such and there are no additional actions needed.

А я еще и в английском не силен, ну думаю вот чудаки, это же я вчера заходил и на все кнопки там нажимал спустя пол года, а они уже панику бьют, ладно зайду вечером продолжу начатое…

Вечером

Перед сном я люблю сделать что-нибудь полезное, особенно с 12 до 2-х ночи. Открыл письмо, захожу в аккаунт и вижу… что у меня запущено 20 виртуальных машин, причем достаточно мощных, а значит, и дорогих.


Сердце застучало, я их выделяю скопом и за пару секунд пытаюсь удалить, не получается, тогда просто останавливаю. Ну, думаю, взломали гады, попал на сотню другую долларов, а ведь у меня все карточки привязаны к аккаунту.

Захожу в биллинг, а там такая картинка:


Оказывается, у меня запущено не 20 машин, а 140. На каждом континенте, в каждом амазоновском датацентре. Вот это я попал!

Характеристики арендованных машин:


Ближайший час я все это пытался остановить, поменял пароль на вход, включил двухфакторную авторизацию и создал кейс в службу поддержки с вопросом: «Что мне с этим всем делать?»

Утром

Утром посмотрел цену на свой автомобиль, ну, примерно половину суммы есть. Естественно, никакого желания расставаться с такой огромной, по нынешним временам суммой, у меня не было. Кейс продолжал висеть в статусе не рассмотрен, а у меня появилась еще одна «веселая» история, о том как попасть на 12000$, причем я достаточно аккуратно отношусь к вопросам безопасности и вопрос: «Каким образом у меня увели этот пароль?» продолжал меня мучать.

Завязалась небольшая беседа с помощью коллеги и Google переводчика. Саппорт понял ситуацию и начал давать мне задания. Сменить пароли, удалить все виртуальные машины во всех ЦОД, удалить все заявки на аукционах покупки вычислительных мощностей. А так как в аккаунте у меня вообще не было ничего моего, я вежливо попросил удалить мне все централизованно, на что мне также вежливо отказали.

Каждая виртуальная машина была защищена от удаления, приходилось заходить в настройки и снимать специальную галочку. Это развлечение заняло у меня еще полтора часа. Когда я удалял машины, заметил что время создания и запуска у них было у всех одинаковым, значит их создавали каким-то скриптом.

После удаления всех 140 машин я решил пробежаться по всем вкладкам и проверить, все ли ок. И что я вижу? Прямо на моих глазах появляются новые машины, объединяются в кластер и запускаются. И это после смены всех паролей и включения двухфакторной авторизации…

Выключаю машины, читаю внимательно задание саппорта еще раз, и вижу строчку про ротацию API ключей. Вот блин, нахожу их в недрах настроек системы авторизации, смотрю на дату — 2011 год, и без сожаления удаляю нафиг, даже не припомню, сам я их создал или получил в нагрузку при регистрации.

После этого, у меня еще около 40 минут уходит на удаление новых 60 машин.

Сообщаю саппорту о выполнении квеста, на что получаю ответ о том, что мой вопрос будет передан в финансовую группу, все-таки сумма не маленькая и не ждите быстрого ответа.

Вот фрагмент выписки из моего счета:


Звонок из Люксембурга

Спустя некоторое время раздается опять звонок. Я опять не беру, без толку мычать что-то в трубку, не понимая вопросов. В почте письмо, по-русски, от некоторого чувака, который отвечает за европейский сегмент, с вопросом когда можно созвониться и поговорить. Я обрадовался, наконец можно с русскоговорящим человеком пообщаться и узнать перспективы. Прошу перезвонить мне.

Чувак представляется менеджером по продажам, интересуется, что у меня за проект, который потребовал столько мощности и не нужна ли мне скидка или какая-то помощь. Я объяснил ситуацию, рассказал, что меня взломали, дал номер кейса. Человек на том конце с пониманием отнесся к проблеме, посочувствовал и сказал обращаться по любым вопросам. Приятно, когда у компании человеческое лицо.

Продолжение следует.

Из полезного я уже включил двухфакторную авторизацию везде, где только смог. Помучал свой MacBook разными антивирусами, которые ничего не нашли.

Прошло около 5 дней, пока никаких новостей нет, сумма долга висит за мной, 4 апреля расчетный день…

upd. Есть подозрение, что взлом произошел после атаки на сайт Bitrix, в котором было подключено S3 хранилище и указан API ключ, потому что за день до взлома в модуле продуктивной защиты было написано что отражено 314К попыток взлома, и у меня на сайте было заполнено 1800 форм обратной связи :(

upd2. Ребята из поддержки Bitrix провели анализ логов сайта. Попытка атаки была, пытались подобрать пароли к админке, использовать SQL инъекции и XSS уязвимости, но подтверждения взлома нет.
Больше API ключ нигде не использовался… Амазон пока молчит.


upd3. Вопрос решен, в качестве разовой акции мне согласились списать долг. Респект ребятам из амазона :)

Запросил у них логи с IP адресами. Хочу все-же понять, угнали пароль или API ключи. У меня и дома и на работе статические IP адреса, и по логам я смогу установить первый неавторизованный вход.

В данной статье я расскажу как с меня Amazon AWS (Amazon Web Services) начал снимать деньги (до 10-12 баксов в месяц) и как я вернул свои деньги обратно.

в 2020 году я проходил обучение, в одном бесплатном Онлайн курсе, где один из шагов было знакомство с сервисом Амазона AWS (Amazon Web Services) где можно было бесплатно установить сервак и с ним поиграться устанавливаю любые сервисы и службы абсолютно бесплатно! Игра продолжалась пока шел курс ровно пару дней потом я просто на него забил т,к. не смог придумать применение данного сервера с ограниченными ресурсами под свои задачи и так все и забылось! Пока в апреле 2021 года ночью не увидел списание денег со своего банковского счета за какую то услугу Amazon!

На след день у меня началась переписка и выяснения отношений с Amazon

Шаг 1

После этого у нас присваивается номер тикета где я ожидал ответа от техподдержки сервиса

amazon списывает деньги с карты что делать

Шаг 2

Ответ от технической поддержки пришел буквально на следующий день, где оператор который занимался моим вопросом попросила меня:

Шаг 3

В технической поддержки мне указали что еще нужно было сделать последнюю вещь:

после того как я ее отключи, я снова отписал в тикет что все сделал и через пару дней мне ответили:

amazon возврат денег

Хочу подвести итог, вся процедура по переписке велась ровно 7 дней и если бы я отвечал сразу а не через несколько дней, то все бы прошло еще быстрей!

От себя скажу, что был очень удивлен оперативностью технической поддержки которая так быстро решила мой вопрос и вернула деньги, пускай это и не такая большая сумма, но было не приятно!

Amazon, ты оставил очень хорошие впечатления о себе и я точно в будущем с тобой поработаю!

приветик жители форума, (да да давно меня не было и аккаунт зарос паутинкой)

скажите кто заказывал с амазона ? мы с мужем заказали окулус квест 3 дня назад , а деньги не списали . это нормальная практика :? быстро ли доставляют с сша?

пс. что за прикол с жахну в поезде.


С США долго. Я себе мастурбатор заказывал 15 дней шел и 7 долларов пошлины заплатил еще

То, что деньги не сняли норм. Не парься.

Бтв, можете рофлить, но рил заказывал, а че мне стенсняться в 21 веке. Автоматический, без рук работал и подогрев был.

С США долго. Я себе мастурбатор заказывал 15 дней шел и 7 долларов пошлины заплатил еще

То, что деньги не сняли норм. Не парься

да у нас хранить деньги на карточке долго не получается ))))


да у нас хранить деньги на карточке долго не получается ))))

деньги может быть не списались из-за того, что он в pending висит.

Чекни баланс. Есть доступные баланс, а есть просто нынешний баланс. Если между ними разница, то все ок

деньги может быть не списались из-за того, что он в pending висит.

Чекни баланс. Есть доступные баланс, а есть просто нынешний баланс. Если между ними разница, то все ок

все ок там денюшек много

У меня снимали в течении 24 часов. Брал и у амазон и сторонних продаванов.

У меня снимали в течении 24 часов. Брал и у амазон и сторонних продаванов.

странно почему тогда такие адские задержки у нас . ((

Куратор других игр и разного

img

Списываются деньги когда твой заказ начинается обрабатываться продавцом (амазон это посредник). У меня иногда только через недели начинало

странно почему тогда такие адские задержки у нас . ((

Кстати, у меня тоже был прайм аккаунт.

странное понятие если имеешь прайм быстрее отправляют . а если нет то в очередь фююююю


странное понятие если имеешь прайм быстрее отправляют . а если нет то в очередь фююююю

скажите кто заказывал с амазона ? мы с мужем заказали окулус квест 3 дня назад , а деньги не списали . это нормальная практика :?

Деньги должны списаться практически мгновенно. Но мне пару раз (опыт сотен заказов) приходило списание уже пост-фактум.

Насчёт посредника: это никак не влияет, будь то FBA (fulfilled by amazon) или сторонний провайдер. Деньги идут амазону в буфер, пока заказ не будет доставлен.

быстро ли доставляют с сша?

Из таких дальних точек - недели две

Юзабельно когда она раздаётся на prime day по 54 фунта/год, вот тогда норм.

Деньги должны списаться практически мгновенно. Но мне пару раз (опыт сотен заказов) приходило списание уже пост-фактум.

Насчёт посредника: это никак не влияет, будь то FBA (fulfilled by amazon) или сторонний провайдер. Деньги идут амазону в буфер, пока заказ не будет доставлен.

Из таких дальних точек - недели две

Юзабельно когда она раздаётся на prime day по 54 фунта/год, вот тогда норм.

я погуглила сейчас почему то пишут по факту отправки списывают.

С США долго. Я себе мастурбатор заказывал 15 дней шел и 7 долларов пошлины заплатил еще

То, что деньги не сняли норм. Не парься.

Бтв, можете рофлить, но рил заказывал, а че мне стенсняться в 21 веке. Автоматический, без рук работал и подогрев был.

что такое мастурбатор, это как бастурма ?

приветик жители форума, (да да давно меня не было и аккаунт зарос паутинкой)

скажите кто заказывал с амазона ? мы с мужем заказали окулус квест 3 дня назад , а деньги не списали . это нормальная практика :? быстро ли доставляют с сша?

пс. что за прикол с жахну в поезде.

смотря как заказывали, хотя сомневаюсь что с доставкой в рф можно оплатить будет курьеру. доставка из сша обычно от месяца до двух или трёх лет.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: