Бесплатная карта втб как получить по почте

Обновлено: 18.04.2024

Информация о ставках и условиях кредитных карт в России предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в отделениях банков или по телефонам справочных служб.

Кредиты банка «ВТБ»

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

• Общие условия
• Требования и документы
• Примеры расчетов

• Сумма: от 30 000 до 7 000 000 ₽
• Валюта: рубли
• Ставка: от 9,9 %
• Срок: от 6 месяцев до 7 лет

• Цель: на любые цели
• Подтверждение дохода: требуется
• Обеспечение: не требуется
• Решение: до 2 минут

Отзывы о кредитных картах в банке «ВТБ»

02.07.2020 пришла на мой сотовый телефон СМС в 21:53 об оплате на 1231,41 руб. в магазине Перекресток в 13:45 на ул.Егорова д.4 во Владимире, так Читать далее.

02.07.2020 пришла на мой сотовый телефон СМС в 21:53 об оплате на 1231,41 руб. в магазине Перекресток в 13:45 на ул.Егорова д.4 во Владимире, так вот- в магазин не ходила, баланс остатка по карте -неправильный, покупка свыше 1000 рублей- требуется введение Пин-кода карты, а без меня это невозможно. СМС приходила в течении 1-2 минуты всегда после оплаты покупки. Полтергейст какой-то. С утра 03.07.20 сходила в этот магазин Перекресток, купила хлебушка, не отходя от кассы пришла СМС о покупке в Перекрестке на Егорова на сумму 37,90руб и с правильным остатком по карте. И как сие обстоятельство ПОНИМАТЬ? дозвониться на горячую линию по тел. 88001002424 НЕВОЗМОЖНО, связь с человеком-оператором в 8.15 утра ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 12 минут, ухо отвалится. СПАСИБО Скрыть

У меня в банке ВТБ зарплатная карта, а также я взяла кредит и открыла кредитную карту. 13.07.2020 года с моей зарплатной карты были проведены Читать далее.

У меня в банке ВТБ зарплатная карта, а также я взяла кредит и открыла кредитную карту. 13.07.2020 года с моей зарплатной карты были проведены мошеннические действия и списана вся заработная плата. После чего я сразу позвонила на горячую линию ВТБ и попросила заблокировать счет, но мне специалист ответил, что это не возможно, т.к. сбой в системе и попросил перезвонить через час. Далее я обратилась в филиал банка, чтобы закрыть все мои счета и карты. Сотрудник филиала закрыл мою зарплатную карту, с которой было произведено списание денежных средств, но не закрыл счет. Также данный сотрудник банка сказал, что я могу пользоваться другой зарплатной картой, которая у меня есть в наличии и разблокировал ВТБ - онлайн, утверждая, что мошенники иметь доступ не будут. Но 14.07.2020 г. с моей уже другой зарплатной карты, а также с кредитной карты без какого - либо подтверждения были списаны денежные средства. По данному вопросу заявление в полицию написано. После чего я вновь обратилась в филиал банка к специалисту и попросила закрыть все счета и все доступы к моим счетам в электронном виде (ВТБ -онлайн). Так как в банке у меня есть действующие кредитные счета, я обратилась в филиал к специалисту и попросила закрыть все мои счета, а также попросила решить вопрос: каким образом мне сейчас оплачивать действующий кредит, к счету которого также имеют доступ мошенники. Мне было предложено: первый взнос оплатить через третье лицо, как я и сделала. Возможности всегда платить через третье лицо у меня нет, поэтому я попросила решить данный вопрос. В связи с тем,что у меня было списана большая сумма (вся заработная плата и часть с кредитной карты) я не имею возможности вовремя погасить долг по кредитной карте, что в последствии приведет к штрафам и пеням. Мною совместно со специалистом было принято решение в банке втб взять кредит, чтобы вовремя погасить долг по кредитной карте. Кредит одобрили,но данный кредит, как мне сообщил специалист, также будет привязан к счету, к которому имеют доступ мошенники. Как пояснил сотрудник, что ничего страшного, если я вновь положу деньги на этот счет. Я попросила письменный ответ, на то, что банк будет нести ответственность за денежные средства, которые я положу на счет, к которому ранее был доступ мошенникам, на что получила отказ. Естественно,такой вариант меня не устраивает. Я попросила решить вопрос так, чтобы мне не рисковать списанием денежных средств мошенниками, на что мне было предложено уйти в другой банк (данный вопрос я рассмотрю). С 2011 года я являюсь клиентом зарплатного проекта ВТБ, также брала ипотеку в банке, кредиты и кредитные карты, никогда за столько лет не было никаких с моей стороны просрочек. На данный момент, если я вовремя не оплачу кредит, то у меня будут штрафы и пени, а также будет испорчена кредитная история, что в дальнейшем затруднит возможность пользоваться услугами банков, не только ВТБ. Так как банк решить вопрос с открытием нового счета не может, дать гарантии, что с этого счета денежные средства не будут списаны мошенниками, также не может. Все сотрудники банка отвечают, что не знают, что делать в данной ситуации, что банк не может ничем помочь, закрыть счета и открыть новые у банка нет такой технической возможности и т.д. В таком случае я вынуждена обращаться в другие банки и брать у них кредит под большой процент, чтобы закрыть счета в банке втб. Очень жаль, что банк так относится к своим постоянным клиентам. На сегодняшний день служба безопасности не связалась со мной, никаких решений по дальнейшей работе не было предложено. Скрыть

Быстрое решение проблемы Alex M W По ошибке списали с зарплатной карты деньги. Это было 13.01.2022 г. Общение в онлайн-чате и многократные звонки на горячую линию результатов не принесли. Просто отправляли по.

Оперативно. Спасибо!

Я давно являюсь клиентом банка ВТБ, в связи с рядом ситуаций столкнулся с проблемой в части карты. Огромное спасибо сотрудникам Коллекшена ВТБ за грамотное и оперативное решение. Читать полностью

Быстрое решение проблемы

По ошибке списали с зарплатной карты деньги. Это было 13.01.2022 г. Общение в онлайн-чате и многократные звонки на горячую линию результатов не принесли. Просто отправляли по. Читать полностью

Отличный премиальный менеджер

Не первый год продуктивно взаимодействую с Еленой П-ой из отдела Привилегия банка ВТБ (г. Барнаул).
Елена толково отвечает на вопросы, помогает с тонкостями и нюансами работы. Читать полностью

Благодарю за помощь и сердечность

Хотя моя история наверняка банальна, но всё же хочу поблагодарить всех сотрудников банка, кто помог мне пережить мою маленькую беду. История такая. Гулял 19.07.21. по городу с. Читать полностью

Благодарность сотруднику

Впервые обслуживался в данном отделении, нужна была справка для декларации. Администратор Максим в моменте выдал эту справку и не пришлось стоять в очереди, как это было в других. Читать полностью

Выдача кредитной карты

Доброго времени суток!
Мое общение с банком ВТБ началось с того что как-то летом пришла СМС что мне предварительна одобрена кредитная карта с небольшим лимитом. Что ж, подумал я. Читать полностью

Работают профессионально

Обратилась в отделение ВТБ на Папанинцев, хотела выразить благодарность сотрудникам, которые помогли быстро восстановить пинкод от карты. Все грамотно объяснили и даже помогли. Читать полностью

Дебетовые карты ВТБ по почте

Дебетовая карта по почте без посещения банка от ВТБ — это идеальное решение для занятых людей, у которых нет возможности несколько раз посещать отделение финансовой организации, но есть желание получить пластик в комфортное для себя время. Карточка является удобным платежным инструментом, на ней можно хранить накопления, расплачиваться за услуги и покупки, получать заработную плату или пенсию.

Особенности карточки

Дебетовые карты с доставкой по почте в ВТБ обладают массой достоинств:

• нет необходимости торопиться с выбором, можно тщательно изучить преимущества каждого варианта и отдать предпочтение оптимальному;
• уточнить интересующие моменты можно при помощи звонка оператору финансовой компании, который предоставит полную информацию;
• не нужно тратить время на дорогу, чтобы лично присутствовать в банке для оформления заявки.

Заказать дебетовую карту по почте в ВТБ может каждый совершеннолетний гражданин Российской Федерации с постоянной регистрацией. Получить отказ практически невозможно, происходит это в нескольких ситуациях:

• неверно указаны личные данные при заполнении анкеты;
• потребитель находится в черном списке других организаций за нарушение договорных обязательств.

Заказать дебетовую карту по почте бесплатно от ВТБ можно на нашем портале. На сайте клиент может подобрать наиболее выгодное для себя предложение и детально изучить действующие программы. Интерфейс сервиса интуитивно понятный, с ним разберется даже неуверенный пользователь сети. Приступая к выбору, запаситесь свободным временем и гаджетом с выходом в интернет. Работая с порталом, следует соблюдать простой алгоритм действий:

Условия открытия и стоимость обслуживания дебетовой карты в ВТБ. Подобрать и оформить заявку на банковскую карту онлайн через интернет. На 23.05.2022 доступно к оформлению 11 дебетовых карт.

Предложения месяца

О банке

Банк ВТБ (ПАО)

Лицензия № 1000 ОГРН 1027739609391

\n \n","content":"\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411">' >

Отзыв о посещении Банка ВТБ user-34418142378 Посетил офис Банка ВТБ в г.Чайковский, остался очень доволен обслуживанием, сотрудники очень внимательны и компетентны, подробно рассказали о всех преимуществах кредитной карты и.

благодарность

Моё обращения в отделения ВТБ на ул.Ленина, 72, произвело на меня очень хорошее впечатление. Отделения банка разположенно в ценре, чисто.
Выбрал этот банк потому, что. Читать полностью

Отзыв о посещении Банка ВТБ

Посетил офис Банка ВТБ в г.Чайковский, остался очень доволен обслуживанием, сотрудники очень внимательны и компетентны, подробно рассказали о всех преимуществах кредитной карты и. Читать полностью

Спасибо огромное за помощь!

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Набиевой Р.Ф за отличную работу. Очень доступно и понятно объясняет. Мне нужно было оформить карту и. Читать полностью

Отличное обслуживание на протяжении всего взаимодействия с банком!

Хотела бы поделиться опытом посещения отделения офиса на Бессонова 2 в городе Уфа.
Так получалось, что попадала все время к одному и тому же менеджеру - к Илье. И каждый раз. Читать полностью

Не могу не отблагодарить

С Банком ВТб сотрудничаю уже порядка 10 лет. Сначала это были просто перечисления заработной платы на карточку. Сейчас же - открыта ипотека, использую постоянно несколько продуктов. Читать полностью

Оценка работы банка ВТБ в г. Саров

Хотелось бы оценить работу банка ВТБ в г. Саров. 24 сентября 2021 г. Я стал клиентом банка ВТБ, оформил дебетовую карту, сотрудница Татьяна помогла мне установить личный кабинет. Читать полностью

отзыв про банк ВТБ

Приходил на обслуживание в отделение за дебетовой картой. По сравнению с другими банками был приятно удивлен . В отделении приятно находится , весь персонал банка приветлив и. Читать полностью

Подробнее

Современный рынок банковских услуг предлагает множество предложений по дебетовым картам. Основное отличие между этими продуктами состоит в условиях обслуживания.

Повышенным спросом у россиян пользуются дебетовки ВТБ. Учитывая поставленные цели и свои финансовые возможности, каждый клиент этой компании может подобрать доступное и удобное в плане использования изделие.

На что обратить внимание при выборе

Перед оформлением онлайн-заявки на выпуск пластика рекомендуется внимательно изучить все действующие предложения, оценить их достоинства и недостатки с учетом собственных интересов. Важно учитывать:

• цену за обслуживание;

• наличие опции «Овердрафт»;

• начисление процентов на остаток.

Под социальной картой москвича понимается именная дебетовая карточка жителя столицы, которая используется для совершения финансовых операций и получения льгот, предоставляемых определенным категориям российских граждан. ВТБ как один из лидеров банковского сектора страны активно участвует в реализации различных государственных программ на территории России в целом и Москвы в частности. Поэтому нет ничего удивительного в том, что социальная карта москвича ВТБ – это востребованный и весьма популярный банковский продукт.

1. Что такое социальная карта москвича от ВТБ
2. Виды социальных карт
3. Возможности карты москвича от ВТБ
4. Как получить карту
   1. Необходимые документы
   2. Условия к клиенту
   1. Через интернет
   2. Через банкомат
   1. Как положить деньги на социальную карту ВТБ
   2. Как узнать баланс СКМ
   3. Снятие средств с карты
   4. Перевод денег

   Что такое социальная карта москвича от ВТБ

   В сегодняшнем варианте социальная карта москвича от ВТБ совмещает в себе функционал обычного банковского пластика и дисконтной карты, предоставляющей различные льготы при получении финансовых, медицинских и транспортных услуг. Для получения бонусов используются различные приложения, например, Тройка или полис ОМС.

   В настоящее время этот вид банковского продукта выпускается в рамках национальной платежной системы МИР, что, с одной стороны, обеспечивает совместимость с наиболее популярными Visa и MasterCard, а с другой – гарантирует автономность использования вне зависимости от международных санкций.

   Виды социальных карт

   Важной особенностью соцкарты москвича выступает бесплатное обслуживание. Это вполне логично, учитывая социальный характер банковского продукта.

   В настоящее время социальная карта МИР выпускается для шести категорий москвичей, обладающих правом на льготы со стороны государства. Особенности каждой из них и предоставляемые льготы приводятся в таблице.

   Категория жителей столицы

   Особенности и бонусы социальной карты москвича от ВТБ

   1. Льготный или бесплатный проезд на общественном транспорте.

   2. Бесплатный сервис СМС-информирования.

   3. Доход в размере 4% на остаток по карточке.

   4. Приложение Полис ОМС для записи на прием к врачу и оплаты медицинских услуг при помощи терминалов, установленных в поликлиниках.

   5. Бесплатный перевыпуск соцкарты.

   1. Приложение Тройка для использования в общественном транспорте столицы.

   2. Приложение Полис ОМС.

   1. Льготный проезд на московском транспорте.

   2. Приложение Полис ОМС.

   1. Льготы при оплате взнос на капремонт.

   2. Приложение Тройка для использования на общественном транспорте столицы.

   3. Приложение Полис ОМС.

   1. Льготный проезд на московском транспорте (скидка в размере 50%).

   2. Приложение Полис ОМС

   1. Льготный проезд на московском транспорте.

   2. Приложение Полис ОМС.

   Возможности карты москвича от ВТБ

   Социальная карта москвича в своем сегодняшнем виде – это чрезвычайно удобный финансовый инструмент, обслуживание которого осуществляется банком ВТБ совершенно бесплатно. Функциональные возможности пластика включают:

   • использование в качестве обычной дебетовой карточки для платежей в магазинах и интернете, для оплаты услуг и перевода денежных средств, а также получение доступа к интернет-банкингу от ВТБ;
   • получение социальных выплат, включающих субсидии, пенсии, пособия и другие платежи из бюджетов разного уровня;
   • получение бонусов при проезде в общественном транспорте;
   • транспортное приложение Тройка. Позволяет оплачивать услуги московского общественного транспорта при помощи карты;
   • приложение «Полис ОМС». Предоставляет возможность записываться на прием к медицинскому специалисту и оплачивать его услуги в безналичной форме с применением терминалов, которые установлены во всех учреждениях системы здравоохранения Москвы;
   • начисление процентов на сумму средств, находящуюся на карточке (для пенсионеров);
   • кэшбэк при совершении покупок в компаниях, которые являются партнерами системы МИР. Найти перечень участников бонусной программы можно на официальном сайте по адресу.

   Как получить карту

   Правила ВТБ устанавливают предельно простой порядок оформления социальной карты москвича. Он предусматривает необходимость предоставления заявления на изготовление и выдачу пластика, а также комплекта сопутствующих документов.

   Необходимые документы

   Для оформления и регистрации социальной карточки жителя столица от последнего потребуется предоставить следующий набор документов:

   • паспорт (для совершеннолетних) или свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет);
   • СНИЛС;
   • страховой медицинский полис;
   • фото 3*4 см в цветном формате.

   Условия к клиенту

   Для определения вида социальной карты заявитель прикладывает один из следующих документов в качестве дополнительного:

   • пенсионное удостоверение;
   • документ, свидетельствующий о праве получения льгот;
   • справка из образовательного учреждения, подтверждающая обучение на дневной форме;
   • справка из медицинского учреждения о постановке на учет с указанием срока беременности.

   Заявление и сопроводительные документы подаются в МФЦ города Москвы. Срок оформления социальной карты составляет 30 суток. Стандартный срок действия пластика - 5 лет.

   Как активировать социальную карту ВТБ

   Для активации социальной карты москвича МИР от ВТБ используются несколько способов. С некоторой долей условности их можно разделить на две категории. Первая предусматривает использование возможностей интернета, а вторая – различных технических устройств.

   Через интернет

   Дистанционная активация соцкарты жителя столицы происходит при помощи одного из следующих способов:

   Через банкомат

   Чтобы активировать соцкарту столичного жителя, могут быть использованы два типа технических устройств. Первый – это банкоматы или терминалы любых банковских учреждений, включая ВТБ. Процедура активации предусматривает следующие действия со стороны владельца пластика:

   • вставление карточки в устройство самостоятельного обслуживания;
   • введение ПИН-кода, полученного при оформлении социальной карты;
   • проверить правильность указанной информации;
   • подтвердить необходимость активации карточки.

   Альтернативный вариант предусматривает использование автоматизированных киосков ГУП «Мосгортранс». Они размещаются практически на каждой столичной остановке общественного транспорта. Для активации соцкарты жителя Москвы требуется:

   • вставить карточку в разъем;
   • авторизоваться в системе;
   • выбрать соответствующую услугу из списка доступных;
   • выполнить команды программы, необходимые для регистрации и активации пластика;
   • завершить операцию и извлечь социальную карту из разъема.

   Личный кабинет карты москвича ВТБ

   Доступ к личному кабинету социальной карты москвича предоставляют два сервиса дистанционного обслуживания. Каждый из них уже упоминался выше, так как позволяет произвести активацию пластика – ВТБ-Онлайн и сайт Мэра Москвы.

   • открытие портала ВТБ, расположенного по адресу;
   • переход к странице авторизации ВТБ-Онлайн, для чего требуется активировать кнопку, находящуюся с правой стороны верхней части главной страницы;
   • ввести запрашиваемые сервисом данные, после чего проверить правильность заполнения и подтвердить необходимость регистрации.
   • переход на сайт;
   • активация окна авторизации нажатием кнопки «Войти»;
   • выбор варианта дальнейших действий – регистрация или авторизация в системе, а также вход с использованием электронной подписи, аккаунта в Госуслугах или социальных сетях;
   • следование инструкциям программы и получение данных для дальнейшей работы в системе.

   Как пользоваться картой

   В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.

   Как положить деньги на социальную карту ВТБ

   Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:

   • оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
   • внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
   • перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
   • перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
   • почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.

   Как узнать баланс СКМ

   Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:

   Снятие средств с карты

   Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.

   При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.

   Перевод денег

   Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:

   • авторизация в системе;
   • переход к разделу «Переводы»;
   • выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
   • введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
   • подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.

   Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.

   Как подключить СМС-оповещение

   Полезный и удобный сервис СМС-оповещения подключается одним из двух способов. Первый предполагает использование банкомата и пункта меню «Настройки». Функция включается в одноименном разделе, где необходимо выбрать или указать номер карты, после чего ввести номер привязанного к ней телефона и подтвердить выполнение операции.

   Другой вариант действий предусматривает использование ВТБ-Онлайн. Подключить СМС-оповещение можно в разделе «Профиль», перейдя к пункту меню «СМС-уведомления» и указав номер карты. После этого также потребуется ввести номер телефона и подтвердить выполнение операции.

   Обслуживание карты

   Стандартный срок использования соцкарты – 5 лет. Для получения новой необходимо обратиться в МФЦ не ранее, чем за 10 суток до окончания действия предыдущей.

   Социальная карта учащегося может быть продлена без выпуска новой. Для этого нужно написать соответствующее заявление до окончания срока ее действия.

   Преимущества и недостатки карты от ВТБ

   Главное достоинство социальной карты москвича – это совмещение функций обычного финансового инструмента и дисконтной карточки. Следствием этого становится обширный перечень преимуществ пластика от ВТБ, в числе которых:

   • удобное получение социальных выплат, пособий и льгот;
   • возможность обналичивания средств без комиссии в многочисленных банкоматах и терминалах ВТБ;
   • использование в качестве платежного средства для оплаты коммунальных услуг, сотовой связи и интернета, покупок в реальных и виртуальных магазинах;
   • получение скидок от большого количества партнеров платежной системы МИР, включая аптечные сети и розничные магазины;
   • начисление дохода в размере 4% в год на остаток по социальным картам пенсионеров.

   Четко выраженных недостатков у социальных карт от ВТБ попросту нет. Единственный минус – частое изменение правил реализации социальных программ в России и в столице – никак не связан непосредственно с банком и выпускаемым им продуктом.

   
   

   Самый отстойный банк! Я сделал большую глупость - вложил все свои деньги и получил мультикарту привелегия в январе, а через месяц все украли. Просто в Москве кто-то из работников банка поменял мне номер телефона, привязанного к личному кабинету. А я в это время был в г.Таганроге.

   
   

   Юра, Хотим отметить, что банк работает в соответствии с Законодательством. Мы дорожим нашими клиентами и прилагаем все усилия для того, чтобы обеспечить полную конфиденциальность их личных данных. Наши сотрудники соблюдают закон о банковской тайне, поэтому передача информации третьим лицам исключена!
   По Вашему обращению проводится работа. По результатам рассмотрения Вас оповестят.

   
   

   Банк ВТБ, Так а сколько по времени будете проверять? уже 2 месяца прошло. Сколько еще? мне жрать нечего, за квартиру платить нечем.

   
   

   Юра, Ваше обращение потребовало дополнительной проверки изложенных Вами обстоятельств и еще находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения мы сообщим Вам дополнительно.

   
   

   
   

   Банк ВТБ, у меня кстати был похожий случай. Мало пользуюсь банком ВТБ, и оттуда мне никто не писал . далее, в районе января, оформил мультикарту (старая карта закончилась по сроку) . и через неделю вдруг такая ситуация . приходит 3-4 смс с попыткой восстановления пароля от моей учётки с кодом подтверждения, начинаются непонятные звонки о том, что я сделал перевод, и чтобы отменить им нужен этот пришедший код . вроде бы, могло это быть совпадением . но ощущение такое, что кто-то из сотрудников сливает данные, т.к. пока я не приходил в офис и ничего не оформлял, всё было тихо . а тут зашевелилось

   
   

   
   

   
   

   Светлана Иванова ответила Юре

   Юра, на мое обращение ответили через 2,5 месяца Ответ отрицательный. Причина - в момент списания средств я не обратилась в банк с претензией. Обратилась на следующий день, когда проверила баланс. Нюанс отсутствия уведомляющего меня о списании оповещения банк скромно не учел. Видимо, по их мнению, я должна была догадаться интуитивно, что деньги списали. В полицию обратилась сразу, уголовное дело завели. Напоминаю, 2,5 месяца назад. А в ответе на обращение мне еще только рекомендуют обратиться в полицию :-))))) В то время, как следствие уже идет полным ходом.
   Не ждите их формальную отписку, подавайте в суд на банк в частном порядке.

   
   

   Светлана, у меня деньги воровали когда я был в банке. обратился по поводу ,что симка была отключена / был звонок моб.оператору что якобы у меня украли телефон/ в офисе теле2 подключил симкатру, позвонил на горячюю линию ВТБ - ответили - не волнуйтесь, все деньги на счетах. Я говорю - были подозрительные действия - отключали симку, не могу войти в личный кабинет, может заблокировать и ехать в банк?
   Показать полностью. ответили ехать в банк. Рядом был банкомат - проверил - на счету 17 тыс. как и было. приезжаю в банк - все это быстро, в течении часа, как обнаружил что номер не обслуживаентся. и уже в отделении банка через банкомат пробую положить 500 руб. все пополнилось - квитанция есть, а смсоповещения нет. я обращяюсь в 8 окошко к сотруднице и говорю, что не могу войти в личный кабинет, нет смс о пополнении счета и некоторое время не работала симка - якобы у меня украли телефон. Она проверяет мое лицо, мой паспорт - смотрит у себя на компьютере мой личный счет и отвечает - не переживайте - все ваши вклады, счет на месте. общяя сумма там такая-то. все сходится. а потом называет номер телефона привязанный к моему личному кабинету - а он мне вообще не знаком. Я ей говорю - Это не мой номер, блокируйте карту. А она меня посылает в отдел привелегии, у вас карта привелегия, идите там и разбирайтесь. короче пересел я к другому окошку - опять посмотреть лицо, паспорт. Уже этой сотруднице обьясняю , что какие-то подозрительные действия, нет смс, не могу войти в личный кабинет. она ушла там что-то проверять, потом пришла . короче уходила, приходила - а я сижу такой спокойный у нее в кабинете. и через час она мне заявляет - Я ваш счет заблокировала, пишите претензию. А я говорю - зачем писать, в 8 окошке час назад девушка сказала все деньги на месте. Оказывается что за этот час и украли. и даже не сказали сколько украли, или я в шоке был и не помню. я уже потом через месяц с лишним на горячей линии узнал сумму. а тогда и эта сотрудница и начальник отделения банка на греческой 17 в таганроге сказали, что это единственный случай такой в ВТБ по России. Когда мой номер тупо убрали и привязали свой. и я уверен, что такое провернуть без самих сотрудников банка просто невозможно.

   
   

   
   

   Юра, очень странная ситуация. Читаю и даже не укладывается такое в голове. Новый вид мошенничества какой то. Надеюсь вы вернёте свое

   
   

   Александра, сегодня все вернули. но ту сумму которая была на 15 февраля, когда украли. ну только потерял проценты, так как мошенники позакрывали вклады и переводили мне на карту. а уже с карты выводили на свои счета. а за 2.5 месяца там бы набежало хорошо на процентах. ну я и так доволен, что всетаки вернули. скакал на радостях и чуть инфаркт не получил. полиция только говорит - вам же ущерб вернули, нам что дальше расследовать дело? я говорю - конешно расследовать, найдите этих мошенников и посадите на лет 6. или хотя бы по пару пальцев им отрубите. жаль что нет такого закона. и тем более надо расследовать, чтобы другие клиенты банка не попали в такую ситуацию. и вообще в филиалах банка надо разместить информацию как действовать в подобных ситуациях - при случае отключения телефона сразу бежать к ближайшему банкомату - там можно вроде посмотреть номер телефона привязаного к личному кабинету. даже если номер и ваш, всеравно лучше блокировать карту и потом уже спокойно идти в банк и разбиратся.

   
   

   Александра, и кстати, я так и не знаю - как мошенники смогли убрать мой номер телефона от личного кабинета и привязать свой. мне вот только сейчас менеджер рассказала, что можно открывать такие счета и вклады, что и я сам не смогу ни снимать ни переводить ни каких покупок делать в интернете через это дистанционное обслуживание, через личный кабинет. А только личное присутствие в банке с паспортом и моим лицом.

   
   

   
   

   
   

   Светлана Иванова ответила Юре

   
   

   И я вот был в отделении банка в Таганроге и мне сказали, что номер меняется при личном посещении банка с паспортом с моей мордой - чтобы удостоверится в личности клиента. Как такое могло случится?

   
   

   А теперь мне каждый вторник банк шлет смс, что приносим искренние извинения, ваше обращение потребовало дополнительной проверки, о результатам мы вам сообщим. И уже 2 месяца продолжаются эти извинения.

   
   

   
   

   Светлана Иванова

   
   

   И кто меня известит? В Таганроге в филиале ничего не знают, личный менеджер в Ростове на Дону и на горячей линии тоже не знают. Только говорят , что ситуация нестандартная и все расследуется в службой безопастности в Москве.

   
   

   
   

   
   

   У меня заканчивается срок действия банковских карт ВТБ.
   При этом я нахожусь в Турции и не имею возможности вылететь в РФ для замены карт.
   В такой ситуации многие банки идут навстречу клиенту и высылают новую карту заказным письмом.
   Я знаю о таких прецедентах у клиентов Альфабанка, Сбербанка.
   Но банк ВТБ отказывается сделать это.

   Я фактически остаюсь без средств к существованию и банку ВТБ это безразлично!

   
   

   
   

   
   

   
   

   Игорь, для того, чтобы продолжать пользоваться кредитной картой потребуется ее получить. Альтернативных вариантов нет.

   
   

   
   

   Роман Кобзев

   
   

   
   

   
   

   
   

   Как я поняла, многие Ваши вариативные дебетовые Карты считаются просто обманом, "фикцией", потому что поступления на них денежных средств так и не доходят, даже не фиксируются на лицевом счёте! Так, вы рекламировали "дебетовую ЭкоМультикарту ВТБ" - карту из экологичного материала, в которой Вы сможете получать вознаграждения за покупки и поддерживать природу, настроив отчисление части бонусов в поддержку окружающей среды! ВТБ (ПАО)".
   Показать полностью. Этот Проект очень заинтересовал, и наверняка, многих неравнодушных, и мог бы успешно развиваться и пойти в будущем на Ура!, особенно в интенсивно развивающемся прогрессивном человеческом Мире! Но всё это оказался - просто обман! Сейчас всё, что говорят Ваши сотрудники Банка ВТБ (ПАО) - это то, что "для реального контролируемого, естественно постоянного, дохода и для перечислений каких-либо иных дополнительных средств, нужно было заводить в Банке ВТБ (ПАО) Карту "МИР", мы же говорили, а Ваша "дебетовая ЭкоМультикарта - не подходит, на неё не будет перечислений и зачислений на счёт тоже не будет, потому что эта ЭкоМультикарта - получается просто обман, так как все поступления на неё Вам не возможно проконтролировать, и они непостоянны! Также у нас получается обман и Мультикарта, и другие вариативки! Надо было просто оформлять карту "МИР", и тогда бы были и честные Вам зачисления, и всё было бы по-другому! Или вон идите в государственный Ваш любимый Сбербанк, там всё по-честному, но тоже оформляйте Карту "МИР", да там даже честно скажут, что только "МИР", а не другую!" Сами же Ваши сотрудники говорят про нечестность Внешнего Торгового Банка ВТБ (ПАО), через который проходят все внешние торговые и экономические связи России. Кстате, по проверке, выяснилось, что и Дочка Банка ВТБ (ПАО) - "Почта Банк" так же занимается обманной деятельностью и вымогательством, путём подсаживания на кредиты вместо оформления дебетовых карт, причём сотрудники "Почта Банка"нелегально, одновременно работая операторами на телефонах, тем самым тесно сотрудничая с коллективами многих Сотовых операторов, представляют нескрываемую ими угрозу накопленной ими клиентской Базой, они предоставляют опасность их заинтересованностью многими личностями, так как много знают личной информации, передаваемой коммуникативными путями через поставщиков связи. По предположению, данные Банки весьма публично раскрученной своими дочерними организациями Группы ВТБ (ПАО) являются неликвидными активами,так как у них пока нет достаточной денежной базы для оказания Банковской деятельности и для предоставления услуг клиентам. Данные Банки Группы ВТБ (ПАО) находятся только в сфере развития, которую они пытаются скрыть обманным получением доходных для себя и для осуществления своей деятельности средств. Выражаю своё недовольство и возмущение Высшему Руководству Банка ВТБ (ПАО), Дембицкая Марина Павловна г.Орехово-Зуево Московская область Россия.

   Автор статьи

   

   Куприянов Денис Юрьевич

   Юрист частного права

   Страница автора

   Читайте также:

     
   • Как оплатить карту моя школа через сбербанк онлайн
     
   • Зарплатная карта уралсиб банк условия
     
   • Как в тинькофф добавить карту в apple pay
     
   • Как добавить банковскую карту в google play
     
   • Как вывести деньги с оплаты на карту беларусбанка