Для чего нужен номер договора карты тинькофф

Обновлено: 28.03.2024

Погасить кредит от Tinkoff не так-то и просто, особенно – если речь идет о наличных и до конца грейс-периода или срока минимального платежа остался день-два. Где искать точки партнеров? Сколько будет идти перевод? На эти, а также на другие вопросы из разряда «Как погасить кредит Тинькофф Банка?» мы ответим ниже.

  1. Досрочное погашение кредита
    1. Полное
    2. Частичное

    Способы оплаты кредита в Тинькофф Банке

    Как долго идет перевод?

    Салоны партнеров

    Мгновенно, в редких случаях – до утра следующего дня.

    Банкоматы Tinkoff

    Банкоматы Тинькофф умеют принимать деньги. Найдите такой банкомат, вставьте карту, нажмите на «Пополнить карту», выберите валюту, положите деньги в купюроприемник, нажмите на «Пополнить».

    Перевод с карты на карту

    Можно перевести деньги с любой дебетовой или кредитной (если условия договора это позволяют) карты любого банка на кредитку Tinkoff. Подробности смотрите в приложении своего банка.

    Тинькофф не берет комиссию за такие переводы, но комиссионный сбор может назначить банк, с карточки которого переводят деньги.

    Платежные терминалы

    Самые распространенные: QIWI, Лидер, Амиго, «Платформа», Элекснет. Выбираете «Погашение кредита», вводите реквизиты*, «скармливаете» терминалу деньги, получаете чек.

    Официальный сайт, мобильное приложение

    Оба способа позволяют оплачивать кредит онлайн, через интернет. Перевод – с карты на карту.

    В приложении: выберите карту, нажмите «Пополнить», укажите реквизиты, переведите деньги.

    При переводе с дебетовой карты Тинькофф – 0%. При переводе с карты другого банка – комиссия этого банка.

    Банковский перевод

    Приходите в отделение любого банка, даете оператору реквизиты*, даете деньги, деньги переводят на кредитку.

    Комиссия банка, в котором пополняете карту.

    В течение 24 часов.

    Почта России

    Аналогично с банковским переводом: приходите в отделение, даете реквизиты*, оплачиваете.

    В течение 72 часов.

    *Реквизиты можно узнать на сайте или в приложении. На сайте: «О счете» -> «Реквизиты». В приложении: «Реквизиты».

    Досрочное погашение кредита

    Полное

    Чтобы полностью погасить кредит, вам нужно вывести баланс «в ноль» и уведомить о своем желании оператора банка. Будьте аккуратны – между погашением долга и уведомлением о полном досрочном погашении должно пройти как можно меньше времени, потому что банк может снять деньги за дополнительные услуги (обслуживание, СМС-уведомления, «запоздавшие» комиссии), и на кредитке останется небольшая сумма, которая не позволит закрыть кредит.

    Частичное

    Частичное погашение сопряжено с некоторыми трудностями. По умолчанию система не регистрирует платежи больше нормы: если вы заплатите на 1000 рублей больше, чем нужно, то эта тысяча перенесется на следующий месяц. Чтобы избежать этого, вам нужно позвонить в банк и сказать, что вы хотите внести больше, чем нужно.

    С частичным погашением есть еще один нюанс: если вы заплатите больше, чем нужно, то сумма ежемесячного платежа не уменьшится – уменьшится количество платежей. Например: вам нужно погасить 50000 рублей за 10 месяцев. Вы внесли 15000 в первый месяц. По вашей задумке, оставшиеся 35000 рублей придется выплачивать в течение 9 месяцев, по 3900 руб./месяц. По факту вам придется оплачивать по 5000 рублей в течение 7 месяцев.

    Как узнать сумму долга?

    · По телефону горячей линии. Позвоните на номер «8 800 555 10 10», назовите свои данные и спросите, сколько у вас общей задолженности.

    · Через мобильное приложение. Выбираете карту, под крупными цифрами доступных денег будет надпись «Общая задолженность». Альтернатива: откройте чат (внизу справа) и напишите «Полная сумма задолженности» – вам ответит бот, в ответе будет искомая сумма.

    · На официальном сайте через личный кабинет. Заходите в личный кабинет, слева выбираете интересующую вас карту, справа смотрите графу «Общая задолженность».

    Как подключить или отключить СМС уведомления о платежах

    СМС-уведомления при подключении приходят при любой операции по карточке: пополнение, перевод, покупка и так далее. Уведомления желательно подключать ради безопасности: если кто-то украдет вашу кредитку, вы обязательно об этом узнаете при первой покупке или съеме денег; если пополнение не пройдет, вы тоже об этом узнаете – не придет СМС. Но за услугу нужно платить – 59 рублей/месяц, и не всех это устраивает.

    Подключить/отключить услугу просто:

    1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложение.

    2. Выберите карточку.

    3. Нажмите на «Настройки» (на сайте) или на «Детали счета» (в приложении).

    4. Найдите СМС-уведомления и включите/выключите их.

    Где получить график платежей?

    График платежей можно получить только для кредита наличными, потому что всю сумму вам выдают на руки. Он будет в документах, которые вам выдадут при оформлении кредита. Если потеряете – позвоните на горячую линию, вам вышлют новый.

    Получить полный график по кредитной карте невозможно, потому что размеры платежей и их необходимость зависят от того, пользовались вы деньгами или нет, соблюдали ли грейс-период и так далее. Минимальную и полную сумму платежа можно узнать в личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Крайнюю дату следующего платежа можно узнать там же. Кстати, если вас не устраивает дата расчетного периода (не конкретно в этом месяце, а определенное число месяца вообще) – вы можете позвонить в банк и согласовать перенос.

    Калькулятор остатков

    Рассчитывать остатки по кредиту наличными не нужно: все платежи на каждый месяц записаны в графике платежей. Рассчитывать остатки по кредитной карте крайне сложно: сумма меняется каждый месяц, в зависимости от соблюдения грейс-периода, наличия рассрочек, съема наличных в банкомате (для них – отдельный процент и условия) и так далее. Информацию о платежах на следующий месяц можно узнать в приложении или в личном кабинете, если вам нужна ориентировочная сумма платежей в последующие месяцы – позвоните в банк или напишите свой вопрос в чате приложения.

    Что делать в случае просрочки?

    Погасить, и как можно быстрее. При просрочке вам назначат штраф (590 рублей), отменят грейс-период и повысят проценты – все это тоже нужно оплатить. Когда рассчитаетесь с задолженностью – позвоните в банк. Тинькофф доброжелательно относится к клиентам, если вы быстро и без претензий все оплатите, а также объясните оператору причину, по которой просрочили кредит – возможно, вам пойдут навстречу, и эта просрочка не отразится на кредитной истории.

    Как заморозить кредит?

    Сразу предупредим: это сложно, и шансы на успех – небольшие. Временная заморозка входит в реструктуризацию. Реструктуризация – это когда банк пересматривает условия кредита и назначает новые проценты, меняет график выплат или меняет другие условия. После пересмотра кредит на некоторое время может быть заморожен, но на это нужны веские основания.

    Если хотите заморозить кредит – как следует подготовьтесь. Вам нужно предоставить доказательства того, что прямо сейчас вы не можете заплатить банку. Подойдут: выписка из больницы из тяжелой болезни, документы об увольнении, опись сгоревшего имущества при пожаре и так далее. Как видите, аргументы должны быть максимально серьезными. Когда соберете достаточно веские основания – звоните в банк и описывайте проблему. Ваш вопрос будет рассматриваться индивидуально. Банку заморозка кредита тоже может быть выгодна – если у клиента серьезные проблемы, то лучше подождать несколько месяцев и получить свои деньги позже, чем вообще ничего не получить.

    Если у вас еще нет счета в Тинькофф, подписание кредитного договора произойдет на встрече с представителем банка. Он сам приедет в выбранные вами время и место с договором на оформление кредита и дебетовой картой Tinkoff Black. На эту карту банк переведет сумму кредита.

    После согласования условий мы отправим вам необходимые документы по кредиту на адрес электронной почты, который вы указали при заполнении заявки. Если адреса электронной почты нет, вышлем документы Почтой России.

    В зависимости от информации, которую вы укажете в заявке, банк одобрит вам максимальные сумму и срок кредита. В пределах этого лимита можно изменять параметры кредита так, чтобы подобрать комфортный для себя размер ежемесячного платежа

    Доставят ли договор в мой город?

    Представители Тинькофф работают во всех крупных городах России. Обычно в них карты доставляют в течение 1–2 рабочих дней. Если вы живете в отдаленном районе, вам потребуется приехать в ближайший регион или город, где есть наши представители. Мы заранее свяжемся с вами и постараемся подобрать самый удобный для вас вариант встречи.

    Уточнить информацию по доставке можно в службе поддержки по бесплатному телефону 8 800 555−777–8 или после заполнения заявки в приложении Тинькофф.

    Зачем вместе с договором мне привезли еще и карту?

    Мы перечисляем кредит наличными на дебетовую карту Тинькофф, чтобы наши клиенты могли снимать деньги в любом удобном для них банкомате или тратить их прямо с карты — получая кэшбэк и дополнительные бонусы от Тинькофф.

    Если у вас еще нет дебетовой карты Тинькофф, представитель банка привезет вам карту Tinkoff Black. Если у вас уже есть одна из наших дебетовых карт, заводить новую не потребуется — банк перечислит кредитные средства на действующую.

    Сколько стоит обслуживание карты?

    Пока вы выплачиваете кредит, обслуживание дебетовой карты Тинькофф, на которую он был перечислен, будет бесплатным. Потом — в соответствии с тарифом карты.

    Например, после закрытия кредита ежемесячное обслуживание Tinkoff Black будет стоить 99 ₽, но оно может снова стать бесплатным, если выполняется одно из этих условий:

    Тинькофф Банк – первая кредитная организация, предоставляющая свои услуги исключительно онлайн. Клиенты ТСБ могут получать займы, заказывать карты, совершать переводы и управлять своими счетами с экрана компьютера или смартфона – банк не открыл ни единого отделения в городах страны, ограничившись лишь сетью банкоматов. Как же в этом случае погашать полученную ссуду?

    Оплата кредитов сторонних банков

    Шаг 1. Перейдите на сайт Тинькофф и во вкладке «Банк» найдите пункт «Кредит наличными».

    Шаг 2. На следующей странице нужно перейти на вкладку «Погасить кредит» - ее мы отметили на скриншоте.


    Шаг 3. На новой странице вы увидите три плашки с доступными опциями. Чтобы оплатить кредит по номеру договора сторонней организации с карты, выпущенной не Тинькофф, в меню «Перевести деньги с любой карты» кликните на ссылку «На сайте».


    Шаг 4. На новой странице вы увидите две вкладки – кликните на «По номеру договора».

    Здесь стоит упомянуть несколько важных моментов. Так, переводы между картами и счетами Тинькофф не ограничены. В день можно совершить всего пять транзакций на сумму 100 тыс. рублей каждая. Лимит выше в личном кабинете, который доступен для карточных клиентов банка. Возможны также дополнительные ограничения со стороны используемых платежных систем.

    Как правило, деньги переводятся моментально, однако иногда это может занять один день, при сильной нагруженности – до трех дней. Кроме того, важно учесть комиссии и ограничения других финансовых организаций. Комиссия за переводы между картами и счетами разных банков составляет 1,5% от суммы перевода, минимум – 30 рублей.

    Оплата кредита Тинькофф

    ТСБ выдает займы как на кредитную карту, так и наличными. Во втором случае средства доставляются курьером или переводятся на дебетовую карту, если вы получили ее ранее. Так ваша привычная карта становится еще и кредиткой, и средства для погашения списываются с нее автоматически в установленный день.

    На сайте Тинькофф оплата кредита картой, выпущенной другой организацией, доступна в специальном сервисе. Он расположен в разделе «Переводы с карты на карту».

    Шаг 1. На новой странице выберите вкладку «По номеру договора».

    Шаг 2. Введите номер карты списания и десятизначный номер соглашения – его можно найти в реквизитах к карте. Также укажите сумму перевода.

    Шаг 3. Для этого способа снова потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС на номер, привязанный к карте снятия.

    На такой вид переводов распространяются те же правила, что и для транзакций между разными финансовыми организациями.

    Другие способы

    Наиболее привычный способ транзакций между разными счетами – устройства самообслуживания. Найти их можно не только в банках, но и в торговых центрах и крупных магазинах. Впрочем, банкоматы Тинькофф появились в крупных городах сравнительно недавно – поэтому у вас есть возможность совершить взнос без комиссий. А от партнерских программ ТСБ не отказался. Среди них:

    • Банки – БИНБАНК, Почта Банк, БКС Премьер, МТС-Банк, МКБ и др.;
    • Салоны связи – Связной, Билайн, Мегафон;
    • Терминалы – Элекснет, Киберплат, Европлат, и т. д. ;
    • Сервисы быстрых платежей – Золотая Корона, Юнистрим, и др.

    Список партнеров может меняться в зависимости от региона, поэтому убедитесь, что на карте вы просматриваете именно свой. Помните, что каждый партнер устанавливает свои ограничения и лимиты, которые можно увидеть в описании точки на интерактивной карте. Карта доступна в приложении Тинькофф или на сайте. Кроме того, ТСБ установлен лимит переводов на дебетовую карту – в месяц ее можно пополнить всего на 300 тыс. рублей. Превышение лимита грозит комиссией в размере 2% от суммы.

    Оплатить по номеру договора можно и в отделении других банков. Если поблизости не находится ни одного подходящего вам терминала или нет возможности воспользоваться интернетом для перевода, обратитесь в отделение любой кредитной организации. Важно обратить внимание на правильность заполнения реквизитов – вам потребуется также указать БИК, ИНН, номер счета и заключенного соглашения. Эти данные можно найти на сайте, в приложении или в имеющихся у вас бумагах. Сотрудник сам проведет операцию и выдаст вам чеки, подтверждающие завершение сделки.

    Как убедиться, что договор закрыт

    Внеся последний платеж по кредиту, не спешите о нем забывать. Нужно убедиться в том, что ваши обязательства по займу выполнены полностью, и банк не имеет к вам никаких претензий. Если непогашенной останется даже небольшая сумма, исчисляемая копейками, долг будет считаться действующим. А если платеж не поступит, на ваш счет будут начисляться пени.

    Как правило, Тинькофф выдает справку о закрытии кредита по требованию клиента, высылая его по почте заказным письмом на адрес, указанный вами в анкете. В случае, когда ваш адрес проживания не совпадает с адресом регистрации, обязательно оповестите об этом банк заранее.

    Срок подготовки справки – до 2 недель, а вот время доставки – полностью зависит от почты России.

    В приложении Тинькофф хранятся ваши личные данные — например, номер телефона, паспорт и адрес электронной почты. Они необходимы, чтобы мы могли обслуживать ваши счета и защищать их от мошенников, а вы могли удобно пользоваться сервисами Тинькофф. Проверить, актуальны ли данные, можно через приложение: кликните на имя на главном экране → «Ваши данные».

    Как изменить телефон и другие личные данные?

    Номер телефона, e‑mail и регион платежей — можно изменить самостоятельно в приложении. Для этого нажмите на свое имя на главном экране → «Ваши данные» → выберите данные, которые хотите изменить. Если меняете телефон, понадобится подтвердить новый номер кодом из СМС.

    Данные паспорта — тоже можно изменить самостоятельно в приложении, но нужно приложить скан документа. Для этого нажмите на свое имя на главном экране → «Паспорт» в блоке «Документы» → «Редактировать».

    Понадобится фото разворотов с ФИО, текущей пропиской и сведениями о ранее выданных паспортах. Данные сами обновятся за несколько дней. Если до этого вы удаляли данные паспорта из приложения, добавьте его как обычный документ: выберите «Добавить документ» → «Паспорт РФ» → «Мой паспорт».

    Если вы не хотите менять данные через приложение, просто позвоните в банк по номеру 8 800 555-777-8 и скажите роботу: «Поменять данные паспорта».

    Место работы и адрес — можно изменить двумя способами:

    в чате с сотрудником — через приложение: перейдите на вкладку «Чаты» → «Поддержка» → напишите, что хотите изменить.

    Зачем вовремя обновлять личные данные?

    Номер телефона — понадобится, чтобы войти в личный кабинет, подтвердить операции или настройки, подписать документы, если захотите открыть новый счет. Телефон — ваш основной идентификатор для банка, поэтому укажите номер, к которому есть доступ только у вас.

    Паспорт — нужен по условиям банка, без него мы не сможем обслуживать ваши счета. Еще это удостоверение личности — сотрудник банка или службы безопасности может спросить данные паспорта, чтобы точно понять, что это вы, и защитить счет от мошенников. А если захотите оформить новую карту или кредит, с устаревшими данными это будет дольше: придется сначала обновить данные.

    Адрес регистрации и проживания — понадобится, чтобы быстро назначить встречу с представителем банка или получить бумажные документы, например справку для посольства. Для этого удобно дополнительно указать адрес проживания, если живете не по прописке. Еще адрес могут спросить сотрудники банка, чтобы проверить вашу личность.

    Место работы — поможет получить одобрение по кредиту или кредитной карте, а еще ускорит оформление встречи с представителем банка, если захотите получить карту на работе.

    Регион платежей — эта информация нужна для службы безопасности: так мы защищаем вашу карту от мошенников. Если заметим подозрительный платеж, совершенный в непривычном регионе, приостановим действие карты и свяжемся с вами. Если покупку или платеж действительно совершаете вы, без проблем разблокируем карту.

    Какие еще данные можно загрузить в приложение?

    Чтобы документы всегда были под рукой, их можно отсканировать и загрузить в приложение Тинькофф. Так можно сохранить QR‑код, СНИЛС, ИНН, страховку на машину, свидетельство о рождении, полис ОМС и другие документы — полный список можно посмотреть в приложении.

    Чтобы загрузить документ или посмотреть, что еще можно сохранить, нажмите на свое имя на главном экране → «Добавить документ» → выберите нужный документ → загрузите фото и заполните данные. Через несколько дней данные загрузятся в систему.

    В некоторых обстоятельствах держателю банковской карты требуется ее номер, при этом самого пластика под рукой может и не оказаться. Расскажем, как узнать номер карты Тинькофф, а также проверить иные реквизиты счета физического лица.

    Как узнать реквизиты карты Тинькофф банка

    Чтобы понять суть вопроса о реквизитах карты, важно усвоить один момент: пластиковая карточка является лишь личным ключом клиента для доступа к его лицевому счету.

    Счет не имеет срока действия, в то время как срок годности карты ограничен 4-5 годами. При этом к одному и тому же счету Тинькофф можно привязать несколько карточек, а по мере истечения их годности банком или самим владельцем инициируется перевыпуск.

    Номер карты содержит 16 цифр, которые являются своеобразным «паспортом» пластика, так как в них зашифрована важная информация:

    • контрольное число платежной системы (Виза, МастерКард, МИР – самые распространенные в России);
    • тип пластика – дебетовый или кредитный;
    • код банка-эмитента;
    • валюта;
    • регион выпуска.

    Если счет закрыт, то карточкой Тинькофф не удастся воспользоваться. А счетом можно управлять даже при отсутствии банковского пластика.

    Номер лицевого счета

    Лицевой или текущий счет, к которому привязывается карточка, иногда ошибочно называют расчетным. Но в современной банковской практике термином «расчетный» обычно называют счета, открываемые для ведения предпринимательской деятельности. С помощью текущих счетов физические лица хранят свои сбережения, получают зарплату или расплачиваются по кредитам.

    В отличие от карты Тинькофф, лицевой счет содержит 20 цифр, которые также несут определенную смысловую нагрузку. Представим их в виде букв ХХХХХ-YYY-Z-OOOO-AAAAAAA, где:

    • XXXXX – балансовая позиция, по которой можно определить его назначение (40817 – счета физ. лиц);
    • YYY – код валюты (810 – рубли, 840 – доллары США и т. д.);
    • Z – контрольный символ для определения ошибки при наборе цифр;
    • OOOO – внутренний номер подразделения банка Тинькофф, в котором заключали договор обслуживания;
    • AAAAAAA – индивидуальный номер, присвоенный банком.

    Как узнать номер лицевого счета, открытого в Тинькофф?

    Все необходимые реквизиты прописываются в договоре банковского обслуживания, но если бумаг нет под рукой, проверить их можно другими способами:

    • открыть ежемесячную выписку по операциям, которую присылают на электронную почту;
    • позвонить в службу клиентской поддержки Tinkoff – 8 800 555-77-78;
    • проверить раздел «О счете», выбрав нужную карточку в личном кабинете или приложении Тинькофф.

    Номер расчетного счета

    Как уже было упомянуто, термином «расчетный» обозначают счета, открытые для предпринимателей или юридических лиц. С их помощью организации расплачиваются с контрагентами, проводят бюджетных и страховые платежи, начисляют заработную плату сотрудникам. Реквизиты р/с можно проверить в дистанционных сервисах для юр.лиц, а также в договоре, заключенном с банком Тинькофф.

    Номер ссудного счета

    Ссудный счет используется для возврата заемных средств, именно на него перечисляются деньги при погашении кредита или кредитной карты. Ссудный счет также содержит 20 цифр, но, в отличие от лицевого, имеет иную балансовую позицию. Клиенту не нужно знать эти реквизиты, поскольку для оплаты долговых обязательств он должен пополнять только карточку либо текущий счет, а Тинькофф банк самостоятельно списывает средства по назначению.

    Варианты получения номера карты

    Поскольку Тинькофф позиционирует себя как первый дистанционный банк, который обходится без отделений, для проверки реквизитов банковских продуктов клиенту необходимо воспользоваться дистанционными сервисами. Также все данные прописываются в договоре на открытие счета и выпуск карты.

    Через личный кабинет

    Самый простой и удобный способ узнать все реквизиты банковской карточки – проверить личный кабинет. Для этого необходимо знать логин и пароль от Тинькофф-онлайн, а также иметь доступ к сети интернет.

    При отсутствии компьютера можно воспользоваться специальным приложением Тинькофф. Для этого необходимо предварительно установить мобильный банк на телефон и пройти процесс регистрации.

    Звонок на горячую линию

    как узнать номер карты тинькофф

    Номер колл-центра банка Тинькофф.

    Чтобы узнать необходимые реквизиты у оператора, приготовьте паспорт – сотрудник Тинькофф не имеет права сообщать персональные финансовые данные, не идентифицировав клиента.

    Клиентский экземпляр контракта

    При заключении договора банковского обслуживания с Тинькофф клиент подписывает специальные документы, которые получает на почте или с курьером. Один экземпляр контракта обязательно остается на руках у держателя карточки. На первой странице договора прописываются реквизиты пластика, а также характеристики и условия использования.

    Для чего нужен номер карты и лицевого счета

    Самые распространенные ситуации, в которых клиенту Тинькофф понадобятся реквизиты его банковской карточки:

    • карту срочно нужно заблокировать (в случае утери или кражи);
    • реквизиты нужно сообщить третьему лицу для перевода;
    • при оплате кредита от Тинькофф через терминал сторонней организации запрашивают номер карты.

    Также данные необходимы для использования услуг СМС-банкинга, а именно для проверки баланса или перевода.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: