Если номер карты поменялся придут ли деньги

Обновлено: 05.05.2024

Смена карты Сбербанка при смене фамилии является важной процедурой. Если своевременно не позаботится об этом, то можно столкнуться с рядом затруднительных обстоятельств. Сам процесс довольно простой и им не стоит пренебрегать. Разберем подробнее для чего это нужно, порядок действий, а также сроки выпуска новой карты и ее стоимость.

Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?

Изменение фамилии гражданина влечет за собой появление иного субъекта с новыми персональными данными. Вместе с тем, замене подлежат и документы, удостоверяющие личность человека. Фактически, с присвоением другой фамилии и получением паспорта, лица с прежними атрибутами более не существует. Как следствие, ранее полученная банковская карта теперь имеет владельца, информация о котором не содержится в договоре с кредитной организацией. А также, на самом пластиковом носителе отсутствуют актуальные реквизиты клиента, которые расходятся с паспортными данными.

В соответствии с правилами Сбербанка при смене фамилии клиент должен сообщить об этом в банк и подать заявление на перевыпуск пластиковой карты, если ранее она ему выдавалась и находится в активном состоянии.

Отказ от замены карты или ее несвоевременное проведение может привести к определенным сложностям. Как правило, такими ситуациями являются:

Отказ банка в обслуживании в любом из своих отделений.
Отклонение операций по карте, если сверяется личность владельца по паспорту.
Проблемы с получением заработной платы на карту, если информации о смене фамилии была предоставлена по месту работы, но не обновлена в банке.
Восстановление карты при краже или утере.

Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуется в кротчайшие сроки после изменения фамилии и получения документов поменять карту Сбербанка на новую.

Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене.

В свою очередь, каждый совершеннолетний гражданин может поменять свое имя или фамилию. Это не запрещено законодательством. К числу наиболее частых случаев смены относятся:

Изъявление собственного желания.
Вступление в брачные отношения.
Развод супругов.

Клиенту необходимо обратиться в банк для замены карточки, если он является держателем одной или нескольких следующих карт:

дебетовая
зарплатная
кредитная

Перевыпуск не обязателен для моментальной карты, поскольку, она выдается на упрощенных условиях всего на 1 год и не содержит на лицевой части информацию о владельце.

Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?

После получения паспорта и присвоения новой фамилии клиенту Сбербанка следует обратиться в банк и подать заявку на замену старой карточки на новую. В свою очередь, для этого существует два способа:

1. При личном обращении в отделение банка.

Для замены карты лучше обратиться в то отделение, в котором была получена старая карта. При этом с собой следует взять следующие документы:

Собственный паспорт.
Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.

Сотрудник банка выдаст бланк заявления на досрочный перевыпуск карты, которое необходимо заполнить на месте. После проверки правильности заполнения, будет названа предварительная дата готовности новой карты и день ее получения.

2. Через личный кабинет интернет банка «Сбербанк Онлайн».

Для доступа к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется компьютер с доступом в интернет или терминал в одном из отделений Сбербанка. После авторизации в личном кабинете для создания заявки на перевыпуск карты нужно совершить всего лишь несколько действий:

В панели меню выбрать пункт «Карты».
Выбрать необходимую карту (у клиента их может быть несколько).
Нажать кнопку операции по карте, в результате чего она изменит вид на «Перевыпуск карты».
Нажать кнопку «Перевыпуск карты».
Выбрать причину замены карты «Смена персональных данных».
Ввести актуальные имя, фамилию и отчество.
Выбрать подходящее отделение Сбербанка для получения новой карты.
Подтвердить подачу заявки.

Поскольку, все необходимые данные о клиенте уже содержаться в системе, то вся остальная информация будет подставлена автоматически. На ее основе сформируется заявление и направится в банк через интернет в электронном виде.

Стоит отметить, что несмотря на подачу заявления онлайн, саму карту Сбербанка все равно придется получать лично в указанном отделении.

При посещении отделения банка с собой также необходимо взять:

Собственный паспорт.
Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.

Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты.

Как правило, период изготовления и выдачи новой карты в Сбербанке составляет 3 – 10 трудовых дней. А вот, стоимость перевыпуска будет зависеть от типа банковской карты, которой владеет клиент. В большинстве случаев для следующих категорий цена составляет:

Любовь, ну вот мне тоже сказали так в сбере. Только вот все нет и нет и если бы не выяснила этот вопрос, ждала бы и ждала

Любовь Лебедева ответила Евгении

Любовь Лебедева ответила Дарье

Дарья, у а меня другая ситуация пособия приходят по номеру КАРТЫ НУЖНО ПОДАТЬ ДАННЫЕ НА РАБОТУ ИНАЧЕ НИ ЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ.

Екатерина Шефер

Вот точно Такая же ситуация. Перевыпустила карту, вчера написала в фсс заявление о смене карты.
На сайте фсс "исполнение платежа" и все

🔹ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ В РОССИИ 💰 МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ🔹 запись закреплена

Девочки скажите если я поменяла фамилию и пошла в банк поменять карты у меня реквезиты те же остались ? Я вот никуда не сообщила что карты поменчла, переживаю что помобия с 3 х до 7 лет не придут

Ксения Александровна

надо отнести в сз.Потому что банк их в любом случае вернет,так как будут отправлять на прежнюю фамилию

Валерия Сумина

Ксюня Бурова

Зульфия, реквизиты эти же остаются если ты просто карту перевыпускаешь, а если заказываешь новую то да реквизиты будут другими

Ольга Коростелева ответила Ксюне

Ксюня, реквизиты нужно донести до соцзащиты с копией паспорта с новой фамилией и свидетельство о заключениибрака обязательно. Деньги не придут без этого

Дина Зиновьева

Дина Зиновьева ответила Алине

Алина, я как сделала,я реквизиты сменила а карта старая на старой фамилии ,а реквизиты именно на новой фамилии

Александра Марина

После смены фамилии меняла данные в банке, они в компьютере меняли и карту сказали менять, но я её спустя только 1,5 года поменяла после окончания срока её действия, с работы приходили по уходу за ребёнком всегда вовремя

Света Першина

Света, да, именно так. В базе в сбере у себя все поменяли, а карту уже после истечения срока действия и обязательно в банке это сделать, а то она автоматом на девичью фамилию будет, как у меня было.

Света Першина ответила Маргарите

Маргарита, спасибо за ответ, да, как начислят пособия я сразу их сниму и буду делать перевыпуск, но сейчас переживаю, то что на карте девичья фамилия, хотя в системе стоит уже новая у них как бы банк опять не отклонил зачисления. Из-за этого не могу пособия уже как 3 недели получить.

Большинство выплат перечисляют на банковские карты. Это очень удобно. Гражданину не нужно лично посещать офис уполномоченного органа, чтобы забрать пособие. Однако использование платежных средств вызывает ряд вопросов. В частности, срок действия карты может закончиться. Нередки случаи утери платежного средства. Иногда гражданин принимает решение об оформлении нового банковского пластикового инструмента по иным причинам. В этой ситуации не все понимают, как государство будет продолжать начисление пособий при смене реквизитов карты, каким образом можно сообщить новые данные. Чтобы не утратить доступ к выплатам, необходимо действовать с соблюдением ряда правил. Узнать о том, какие меры нужно предпринимать в сложившейся ситуации, можно прочитав данную статью.

Будут ли перечислять пособия, если закончится срок действия карты?

Если срок действия карты на которую начисляют пособия от государства подходит к концу, банк обычно автоматически выпускает новое платежное средство. Если компания не осуществила процедуру самостоятельно, гражданину можно обратиться в организацию с заявлением. В документе необходимо предъявить запрос на получение новой карты взамен устаревшей.

Если происходит перевыпуск карты для перечисления пособий, в связи с истечением срока действия банковского инструмента, реквизиты не меняются. Коррективы вносят только в случае, если новое платежное средство оформляют в связи с утерей. Однако, даже в этой ситуации карта остаётся привязана к номеру прежнего счета. В результате уполномоченные органы смогут беспрепятственно продолжать начислять пособие по прежним реквизитам, а гражданин получать денежные средства.

Важно принимать во внимание, на какую карту перечисляли пособие. Если это платежное средство Мир, проблем с перечислениями государственной поддержки не возникнет. Когда гражданин владеет другой картой, может возникнуть ряд сложностей при получении пособий на банковский инструмент. Дело в том, что 1 мая 2019 года в силу вступило Постановление РФ №419 от 11 апреля 2019 года. Нормативно-правовой акт предполагает полный переход на карту Мир при получении пособий, предусмотренных ФЗ № 81. В категорию перечисления государственных выплат на данную банковскую систему входят следующие выплаты:

пособие по беременности и родам;
денежные средства, предоставляемые за постановку на учет на ранних сроках беременности;
единовременная выплата при рождении ребенка;
ежемесячное пособие по уходу за ребёнком.

С 1 июля 2020 года вышеуказанные пособия перечисляют только на карту Мир. Поэтому лучше получить платежное средство, удовлетворяющее требования законодательства.

Куда нужно обращаться, если закончился срок действия карты для получения пособий?

Если срок действия карты для получения пособий завершился, гражданину предстоит обратиться в органы соцзащиты населения. Инстанцию нужно посещать, только если реквизиты платежного средства изменились. Корректировка данных происходит, если гражданин меняет любое другое платежное средство на систему Мир, или старая карточка никак не связана с предыдущим счётом. Такое возможно, если гражданин не продлевает срок действия, а подает заявку на новое платежное средство. В этой ситуации без визита в органы соцзащиты не обойтись. Если новая карта связана со старым счетом, посещать инстанцию необязательно.

Непосредственно сама процедура переоформления карты для получения пособий выполняется по следующей схеме:

Гражданин самостоятельно пишет заявление на получение новой карты или дожидается, пока банк осуществит перевыпуск автоматически.
Лицо посещает финансовую организацию и получает новое платежное средство. Изготовление карты занимает от 2 до 15 рабочих дней.
Гражданин забирает пластиковое средство для перечисления пособий и идёт в орган соцзащиты. При себе нужно иметь удостоверение личности и реквизиты карты.
Сотрудники инстанции обновляют информацию о платежном средстве, на которое будут перечислять пособие.

Если пособия перечисляются не на карту «МИР», нужно ли ее менять при окончании срока действия?

Потребность в оформлении карты Мир напрямую зависит от разновидности пособия, которое получает гражданин. Постановление правительства №419 от 11 апреля 2019 года зафиксировало, что следующие виды выплат можно получить только с помощью национальной платежной системы:

пособие по беременности и родам;
ежемесячная выплата по уходу за ребенком;
денежные средства за постановку на учет на ранних сроках беременности;
единовременная выплата при рождении ребенка.

Предусмотрен ряд исключений. Карту Мир для получения пособий оформлять не обязательно, если гражданин готов получать деньги наличными или на счет. Когда пособие не попадает в категорию госпомощи, предусмотренной положениями ФЗ №81, человек имеет право самостоятельно решать, как забрать выплату. В этой ситуации менять карту после окончания срока действия необязательно.

Как получить выплаты, если карта просрочена и средства вернулись обратно?

Выпуск платежных средств в РФ происходит с учетом положения ЦБ РФ № 266 от 24 декабря 2004 года. Не все карты продлевают автоматически. Если срок действия такого платежного средства завершился, деньги направленные в счёт пособия, обратно в бюджет государства не отправятся. Финансы останутся на счету, закрепленном за гражданином. Пособие можно будет получить, даже в случае, если карта просрочена. Для этого предусмотрены следующие способы:

Получение наличными через кассу банка. Чтобы воспользоваться данным способом, нужно посетить отделение финансовой организации, взяв с собой удостоверение личности. При этом карту для перечислений пособий, срок действия которой завершился, можно переоформить или закрыть.
Подготовить распоряжение о переводе денежных средств на счет, не привязанный к карте. Документ оформляют с учетом положения ЦБ РФ № 383 от 19 июня 2012 года. Обычно финансовые организации самостоятельно разрабатывают порядок работы с распоряжениями о переводе денежных средств. Чтобы перечислили выплату пособия, гражданин должен посетить финансовую организацию, предоставить соответствующий документ и дождаться выполнения целевого действия.
Подготовить заявление о переводе пособия на карту Мир. Чтобы получить остаток средств, гражданину потребуется обратиться в банк. Если необходимо полностью перевести выплату пособия на карту Мир, потребуется написать соответствующее заявление в органы соцзащиты.

Поменяются ли реквизиты карты для получения пособий при утере?

Если карта на которую перечислялись пособия потеряна, происходит внеплановый перевыпуск. При этом реквизиты платежного средства меняются. Однако карта продолжает быть привязана к прежнему расчётному счёту гражданина. В результате человек сможет продолжить получать пособие на новую карту, не уведомляя органы соцзащиты об изменении реквизитов. Проблемы с перечислением денежных средств не возникают.

Сколько стоит перевыпуск карт по сроку действия для получения пособий?

Перевыпуск платежного средства может быть плановым и внеплановым. В первом случае банк самостоятельно инициирует процедуру. За месяц до завершения срока действия карты на которую перечисляют пособия, финансовая организация уведомляет гражданина о перевыпуске платежного средства. Человеку остаётся только прийти в офис компании и забрать карту. Денежные средства в этом случае за перевыпуск не взимают.

Если карта на которую начисляют пособия и выплаты утеряна или испорчена, проводят переоформление. В этой ситуации банк потребует предоставить гражданина денежные средства. Размер суммы напрямую зависит от тарифа, в рамках которого обслуживают данной лицо. Стоимость услуги за перевыпуск карт для получения пособий также может различаться в зависимости от финансовой организации. Так, Сбербанк готов переоформить классическую карту Мир за 150 рублей. Платежное средство, имеющее золотой статус, при этом перевыпускают бесплатно. Дело в том, что такая карта отличается высоким размером стоимости годового обслуживания. Услугу по перевыпуску заранее закладывают в цену платежного инструмента.

В какие сроки меняют просроченную карту для получения пособий?

На срок замены карт для получения государственной помощи в виде пособий, также влияет тот факт, как именно проводят перевыпуск – планово или внепланово. В первой ситуации финансовая организация заранее знает, что платежное средство нужно переоформить. Поэтому перевыпуск начинают заранее. Обычно карта для получения пособий готова за неделю до завершения срока действия. Гражданину остается лишь прийти в офис финансовой организации и забрать платежное средство.

Если гражданин самостоятельно инициирует перевыпуск карты для получения пособий, банк начнет изготовление средства только после получения соответствующего запроса. Поэтому процесс оформления платежного инструмента займет от 2 до 15 рабочих дней. Срок замены карты для получения выплат зависит от города, в котором проживает заявитель. Если это населенный пункт федерального значения, обычно банковские инструменты изготавливают в минимальный срок. Когда город маленький и сильно удалён, период существенно продлевается. Дело в том, что в таких населенных пунктах карты не производят. Платежные средства доставляют из других городов, что требует времени.

Проблемы и нюансы

Сложность вопроса смены платежных реквизитов состоит в том, что удалённо скорректировать данные карты для получения пособий не получится. Гражданину придется лично ехать в офис защиты населения и предоставлять информацию. Действие отнимает время. Однако без его выполнения инстанция не сможет продолжать начислять пособие на карту, если реквизиты изменены.

Но стоит учесть, что реквизиты карты для получения пособий гражданам необходимо менять только в том случае, если оформлено новое платежное средство. Обновленные сведения предстоит предоставить в органы соцзащиты населения. Если карта переоформлена в связи с утерей или завершением срока действия, обращаться в инстанцию необязательно. Новое платежное средство будет привязано к старому счету. В результате гражданин сможет беспрепятственно получать пособия в стандартном режиме.

После того, как Visa и Mastercard прекратили обслуживать российские карты, банки либо продлили срок действия уже выпущенных карт, либо вовсе объявили их бессрочными. Теперь карточками можно пользоваться хоть до физического износа пластика. Разбираемся, с чем это связано, и как совершать покупки по картам с истекшим сроком действия.

Почему так произошло?

Большинство банков выпускают карты, в том числе «Мир», с импортными чипами. Из-за санкций с закупкой чипов за рубежом возникли большие сложности.

В России чипы для банковских карт выпускает только один завод «Микрон», но его производственные мощности ограничены, в том числе из-за проблем с поставками сырья и исходных материалов и возможных нарушений в работе оборудования. В условиях дефицита носителей банкам проще не перевыпускать карты, а продлевать срок их действия.

А так можно было?

У российских банков уже есть технический опыт «продления» срока действия карт. В первую волну эпидемии коронавируса в апреле 2020 года, когда владельцы карт не могли прийти в банк за новыми карточками, несколько крупных банков разрешали платежи с «просроченных» карт.

Сейчас, по словам гендиректора поставщика эквайринговых систем АТОЛ Владимира Канина, НСПК не возражает, чтобы банки пропускали на своих процессинговых системах проверку срока действия. «Банки сейчас работают над настройкой своего процессинга. Для пользователей ничего не поменяется, они смогут ввести реальный, даже просроченный срок действия карты, и платеж пройдет», — поясняет Канин.

Сколько пластик может работать без перевыпуска?

Обычно банки выпускали карты на 3–5 лет, но эти сроки связаны не столько с эксплуатационными возможностями пластика, сколько с обновлением технологий. Ну и не стоит забывать про комиссии, которые некоторые эмитенты брали за перевыпуск карт. Тем не менее, некоторые банки выпускали карты и на более длительный срок «еще до того, как это стало мейнстримом». Например, «Тинькофф» и до тренда на продление выпускал карточки на 8 лет.

Так что технически пластиковые карты могут работать довольно долго, хотя экспериментально работоспособность карт с чипом на горизонте свыше десяти лет не подтверждена.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: