Findmykids что это сняли деньги с карты сбербанка

Обновлено: 24.04.2024

Мошенничество с банковскими картами – одно из самых распространённых. Ежегодно мошенники воруют с карт россиян миллионы рублей, при этом способы кражи и обмана множатся и становятся искуснее день ото дня. Банковская верификация с подтверждением платежа через СМС в некоторых случаях вообще не работает, деньги списываются с карты владельца без каких-либо уведомлений. Почему так происходит, как воспрепятствовать снятию денег с карты без подтверждения – расскажем в нашем материале.

Почему деньги снимаются с карты без подтверждения

Как известно, большинство денег с карт воруется через Интернет. Если мошенник каким-либо образом получил данные вашей карты (её номер, CVV2 или CVC2 код, срок её действия и данные владельца), он может снимать с неё наличные с помощью специальных интернет-сервисов. Последние могут не отправлять при снятии денег пароль подтверждения, который является элементом двухфакторной аутентификации. Это позволяет мошеннику обойти банковскую защиту и списать с карты нужную сумму. Данную сумму можно использовать для оплаты каких-либо фиктивных услуг по заранее заключённой договорённости, вывести через интернет-обменник, перевести на анонимный счёт и другое.

Также для воровства средств используются бесконтактные считыватели (POS-терминалы). Если в каким-либо местах наблюдается массовое скопление людей, то мошеннику достаточно прислонить такой терминал к карманам одежды жертвы, к сумке и другим местам, где может храниться карта. Списание денег происходит мгновенно, а владелец карты может первое время даже не подозревать о потере средств.

Кроме данного метода снимать деньги с карты без подтверждения могут мобильные операторы, заключающие договоры с различными сервисами платных подписок. При случайном или неосведомлённом нажатии на какую-либо кнопку на сайте таких подписок, абонент может автоматически подключить какую-либо платную подписку. Узнает он об этом лишь когда решит проверить счёт своей карты, и обнаружит списание средств.

Перечень используемых мошенниками инструментов довольно широк. В нашем случае их объединяет главное – деньги снимают с карты без уведомления. Как же этому воспрепятствовать? Расскажем ниже.

Как воспрепятствовать списанию денег с карты без подтверждения

Перечень действий, позволяющий сделать так, чтоб деньги не списывались с карты без подтверждения, можно свести к следующему:

Скачивая и устанавливая мобильное приложение, стоит быть готовым к тому, что за его использование будет взиматься плата. Программа Findmykids снимает деньги с карты в виде платной подписки на этот софт. Об особенностях оплаты работы приложения пойдет речь далее.

Общая информация о приложении Findmykids

Мобильное приложение Findmykids помогает родителям всегда быть в курсе местонахождения их детей (отсюда и название «Найди моих детей»). Среди доступных по подписке функций стоит отметить следующие опции:

рассылка уведомлений о посещаемых ребенком местах;
отслеживание истории передвижения;
возможность получения тревожного сигнала;
прослушка того, что происходит в окружении ребенка;
просмотр статистики используемых приложений.

Примечание! Прослушка и просмотр статистики недоступны для владельцев iPhone. Компания запретила применять эти опции, расценивая их как вмешательство в частную жизнь.

Чтобы программ Findmykids заработала, потребуется только смартфон ребенка или GPS-часы.

Почему списываются деньги?

За использование приложения Findmykids снимаются деньги с карты. После скачивания пользователю предоставляется бесплатный 7-дневный тестовый период. Как только он заканчивается, приложение блокируется. Для возобновления доступа к нему потребуется указать данные банковской карты

Важно! Оплата производится в форме подписки с ее последующим автопродлением. Т.е., если вовремя от нее не отказаться, со счета в безакцептном порядке Findmykids будет снимать деньги.

Как прекратить списание?

Приостановить снятие денег можно, только если отключить подписку Findmykids. Простое удаление приложения со всех устройств не поможет прекратить списание. Для деактивации необходимо:

открыть приложение;
зайти в настройки профиля;
выбрать раздел «Платежи и подписки»;
найти строчку Findmykids и нажать на кнопку «Отменить подписку».

После этого доступ к приложению прекращается, ровно, как и снятие комиссии.

Вернуть деньги, снятые Findmykids, можно, если с момента активации приложения прошло не более 14 дней, и пользователь ни разу не заходил в него. Запрос нужно подавать в сервис, через который была скачана программа (AppStore, Google Play).

Google supercell: что это за операция?

Иногда пользователям приходит простое уведомление о списании средств с назначением «GOOGLE SUPERCELL G.CO HELPPAY USA». Таким способом обычно обозначается платежная операция, проведенная через Google Pay. Денежные средства были перечислены компании-разработчику SuperCell. Это – крупная финская фирма, специализирующаяся на разработке мобильных игр.

Подобная транзакция сообщает о совершении какой-либо покупки внутри игры. Другой возможный вариант – продление подписки с помощью банковской карты, привязанной к аккаунту в Google. Скорее всего, вы могли подписаться на что-то в Google.Play и просто забыть об этом. Чтобы это не повторялось, можно отвязать карту от этого сервиса.

Возможная причина подобного списания – установление платных подписок. Поэтому первым делом стоит проверить имеются ли у вас подключенные опции.

Отменить нежелательную случайную подписку можно на странице подписок. Для этого потребуется сначала зайти в настройки.

Как разобраться со странным списанием?

Для удобства пользователей Google разработал правила и стандарты возврата денежных средств.

Чтобы в будущем такая ситуация не повторилась, эксперты рекомендуют установить защиту от нежелательных или случайных покупок.

Компания не сможет помочь пользователю, если он передал информацию о своем аккаунте постороннему лицу, нарушив тем самым соглашение.

В некоторых случаях пользователи вообще не привязывали свою банковскую карту к Google Play, но деньги все равно списали. Скорее всего, в этом случае данные вашей карты были скомпрометированы, а вы имеете дело с мошенниками. В этом случае бессмысленно обращаться в Google. Вы только потратите ваше время. Необходимо сразу же связаться с банком, заблокировать карту, заказать ее перевыпуск. Это можно сделать онлайн. После блокировки карты ваши действия лучше уточнить у сотрудника банка по телефону горячей линии.

Еще одна возможная причина странного списания — случайность. Очень часто дети с аккаунта родителей совершают случайные покупки. Компания Google предусмотрела такое развитие событий. В этом случае случайно списанные деньги можно вернуть. Для этого необходимо следовать следующей инструкции:

Специалисты советуют не затягивать с обращением в службу поддержки. Пользователю рекомендуется запросить возврат денег сразу же, как только он обнаружил странное списание.

Чтобы в будущем подобное не повторялось, необходимо установить в своем аккаунте защиту от случайных покупок. Для этого воспользуйтесь опцией «Аутентификация при покупке». Ее следует подключить в настройках Play Market.

Что делать при несанкционированных операциях?

Если вы не совершали никаких операций, не подключали подписки и не делали случайных переводов, то другая возможная причина — компрометация данных вашего пластика.

В этом случае сразу же обращайтесь в службу поддержки компании Google. Для этого следует заполнить специальную форму. В ней заполните все поля и укажите суть вашей проблемы. Желательно как можно детальнее расписать ситуацию: сколько денег было списано, какого числа. Не лишним также будет и обозначить принятые вами меры.

Не забудьте заблокировать вашу карту, чтобы ситуация не повторилась.
Другой вариант – написать запрос в поддержку самого разработчика, т.е. в финскую компанию Supercell.

Обращение в поддержку Supercell

Разработчики компьютерных игр уделяет много внимания повышению безопасности системы. Они в курсе проблем со взломами карт и уже успели разработать варианты решения вопросов несанкционированных покупок.

В своем обращении отметьте следующие основные моменты:

время совершения подозрительной операции;
чеки от Google (с указанием GPA-идентификатора платежа);
скриншоты экрана.

Таким образом, при обнаружении подозрительного списания денежных средств с назначением GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA необходимо действовать незамедлительно. Сразу же обращайтесь с запросом в службу поддержки. При необходимости блокируйте вашу карту. Иногда не лишним будет обратиться в банк с заявлением на блокировку операции по причине взлома пластика.

Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.

Где найти и как отключить платные подписки на сервисы

Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.

Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.

Подписки в приложениях из App Store и Google Play.

Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.

Отключение подписок через поддержку

А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим! Платные сервисы внутри системы (экосистемы)

Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.

На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):

Кирилл Сергеев

Отключение подписок через поддержку. Прямые подписки на приложения или сервисы

Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.

Приложение Где мои дети Ростелеком распространяется бесплатно и доступно для скачивания в магазинах Плей Маркет для смартфонов с Андроид или Эпп Сторе для Айфонов. После установки остается привязать устройство (об этом ниже).

Активация услуги доступна через личный кабинет Ростелеком. Там можно и отключить опцию (как это сделать, упоминалось выше). Общий алгоритм действий такой:

Как отключить услугу Где мои дети в Ростелеком: инструкция

Количество детей, которых можно подключить к услуге Ростелеком, не ограничивается. Это позволяет контролировать всю семью с помощью одного мобильного приложения. Привязка каждого устройства выполняется по отдельности.
Перед тем как отключить сервис Где мои дети от Ростелеком, еще раз обратите внимание на преимущества услуги.

После установки остается привязать устройство об этом ниже.

Желание отключить опцию Где мои дети, как правило, возникает из-за высокой оплаты. Цена услуги для абонентов Ростелеком 99 р в месяц. При этом первая неделя предоставляется бесплатно. Клиенты других мобильных операторов могут пользоваться приложением по цене 169 р в месяц.

Что за сервис Где мои дети

Последнее время родители часто обращаются с вопросом, как отключить услугу Где мои дети Ростелеком. Причиной может быть переход на другого оператора, недовольство услугой, высокая стоимость и т. д. О появлении опции было объявлено в конце июня 2022 года. За это время у приложения появилось много приверженцев и хейтеров, критикующих программу за недоработки и неточные координаты. Плюсы и минусы

Если возникает вопрос, как отключить опцию Где мои дети Ростелеком, сделать это можно только через личный кабинет.

Выберите устройство, к которому необходимо подключиться (часы или смартфон).
Установите Чат с родителями.

Как отключить Где мои дети

Активация услуги доступна через личный кабинет Ростелеком. Итоги

Ниже рассмотрим особенности приложения Где мой ребенок Ростелеком, разберем его базовые функции, способы активации и как отключить опцию. Также приведем плюсы и минусы, по мнению пользователей провайдера.

Сейчас в сети есть огромное количество самых разнообразных приложений. Многих родителей интересуют такие важные программы, с помощью которых можно обеспечить безопасность своих детей. К одним из таких относится Parents Kit. Что за приложение, как работает и как отменить платную подписку, расскажем дальше.

Parents Kit что за приложение; как работает отзывы

Также, каждый родитель сможет узнать где находится его ребенок, чем он занимается, что делает в интернете и какие веб-страницы посещает. Можно даже поставить запрет на определенные действия, а еще запросить отчеты за некоторые дни.

Зайдите в Play Market на смартфоне.
Откройте боковое меню свайпом вправо.
Найдите раздел под названием «Подписки» и нажмите на него.
Перед вами откроется список всех программ, в которых вы подключили подписку.
Здесь же выберите Parents Kit и нажмите на кнопку «Отменить подписку».

Дальше воспользуйтесь кнопкой «Управление» в рамках блока «Тарифный план». В результате должна будет открыть страница с подробной информацией.

Отмена подписки на устройствах Android

Выполнить отмену подписок в настоящее время можно тремя основными способами в зависимости от конкретного приложения или онлайн-сервиса. Мы уделим внимание платным и бесплатным вариантам, позволяющим получить доступ к разным функциям.

Приложение BOOM, выступающее в роли музыкального плеера для ВКонтакте и Одноклассников, позволяет слушать музыку без ограничений при наличии подписки. Чтобы осуществить ее отмену, нужно открыть программу и на главной странице выбрать интересующую вас социальную сеть с последующей авторизацией.

Для этого на странице с настройками представлена кнопка Возобновить.

Помимо подписок в приложениях, на Android часто используются веб-сервисы и связанные с ними клиенты. В таких ситуациях произвести отмену можно практически так же, как было нами описано ранее, или через «Настройки» на официальном сайте. С одним из примеров в виде популярного сервиса Яндекс. Музыка можете ознакомиться в отдельной статье на нашем сайте.

Особенно актуальным этот метод является по отношению к сервисам Google вроде Music и YouTube Premium, так как именно они синхронизируются с единой учетной записью. Прочие же приложения, тем более установленные через APK-файл, вовсе могут отсутствовать в списке, требуя немного других действий.

Заключение

Чтобы осуществить ее отмену, нужно открыть программу и на главной странице выбрать интересующую вас социальную сеть с последующей авторизацией.

Повторно воспользуйтесь кнопкой «Управление» и на появившейся странице нажмите «Отменить продление подписки».

В последние годы, актуальность защиты личных данных банковских карт и счетов сильно возросла. В первую очередь это обусловлено тем, что мошенники, зная ваш номер, CVC и дату, могут снимать доступные по счету средства. Причем не всегда им требуется код подтверждения для выполнения перевода.

В данной статье мы собираем наиболее актуальные вопросы от читателей и стараемся дать сжатый ответ на конкретные ситуации.

GOOGLE *Yandex LLC снимают деньги — что это, как отключить

Оформление подписки на Яндекс.Плюс

Списание средств HCFB — что это значит

Давайте сразу разберемся с аббревиатурой HCFB. Тут все просто — это HOME CREDIT & FINANCE BANK. Видимо, вы проводили оплату в онлайн режиме или в магазине. В любом случае, Хоум Кредит выступил в качестве платежного шлюза, через который был осуществлен перевод.

Если вы лично не проводили банковских операций — обратитесь в ваш банк и попросите проанализировать транзакцию. Если выявить назначение платежа не удается — требуйте заморозки операции. Можете запросить выписку в личном кабинете. В случае повторных запросов на операцию списания «HCFB G MOSKVA» лучше перевыпустить карту.

Списание средств DRI Shannon IRL — что делать

В последнее время также пользователям стали приходить уведомления об автоматическом списании денег в пользу DRI Shannon IRL. Расшифровывается выписка как Digital River Ireland.

Эта организация специализируется на электронной коммерции. Через неё идет оплата услуг антивирусов Kaspersky и Avast, продуктов Adobe и Fotoshop, приложений и игр для компьютеров. Обязательно проверьте настройки своих программ, для которых вы покупали лицензионку и отключите в них опции автопродления.

Оплата в пользу DRI Shannon IRL является также автоматической, но никак не мошеннической — вы сами привязывали карту для последующей оплаты.

Y.M Helpbillnet Moskva RUS сняли деньги — что делать

Еще одно неприятное списание стало возмущать пользователей и держателей банковских карт. На этот раз активно списываются средства на Y.M Helpbillnet Moskva RUS.

Наиболее частой причиной снятия ваших денег со счетов является неосторожная привязка карты при покупке в онлайн-сервисах (сайты знакомств, кинозалы и др). Пользователь, в надежде получить VIP-аккаунт, поддвязывает карту и оформляет первую покупку. Соглашение прописано так хитро, что дальше уже без вашего ведома начинают снимать средства. Причем суммы могут значительно превышать стоимость VIP-услуг. Выход следующий:

Звоните в ваш банк, объясняете ситуацию и просите заблокировать данный перевод.
Попросите менеджера указать вам сервис, на который ушла оплата. Стоит понимать, что Y.M Helpbillnet Moskva RUS это лишь платежный шлюз Яндекс.Деньги, через который прошли средства. А вот реальный получатель неизвестен. Если менеджер укажет вам данные (номер счета, номер транзакции, время), вы сможете отыскать этот сервис.
Как показывает практика — это будет мало мальски известная платежка. Напишите в их поддержку и укажите все полученные данные, что бы они могли отыскать номер перевода. В срочном порядке требуйте вернуть деньги и заблокировать получателя. Оговорите возможность подачи жалобы в РКН и полицию.
Если все останется неизвестным — необходимо активировать перевыпуск карты (через поддержку банка). После этого установите опцию запрета на покупки в интернете.

Деньги снимают за предоставление различных платных фишек, предлагающихся на портале (VIP-статус, лайки, полный доступ и прочее). После того, как вы подвязываете карту для единоразовой оплаты — система подключается и будет тянуть деньги постоянно. Соглашение прописано очень хитро и будто бы там все прописано.

Переходите по этому адресу и заполняйте анкету. Требуйте вернуть деньги, укажите на серьезные намерения обратиться в Роскомнадзор, прокуратуру или полицию по факту интернет-мошенничества.
Звоните в банк и попросите заблокировать карту и подайте заявление на возврат средств.

Итоги

Как видите, автоматические списания — довольно больная тема для сегодняшних владельцев банковских карт. Старайтесь не светить свои данные в онлайн магазинах и обычных сетях. Покупая подписки на игры и программы внимательно читайте условия соглашений. Мы будем постоянно дописывать в этот материал новые вопросы о неизвестных списаниях.

Вячеслав Орман

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: