Как активировать карту уралсиб

Обновлено: 25.04.2024

«Уралсиб» — это один из крупнейших российских банков федерального значения. Частным клиентам данный банк предлагает огромный выбор финансовых услуг, в число которых также входят и банковские карточки. Если у вас есть карта банка «Уралсиб», тогда данная информация для вас.

Как активировать карту банка «Уралсиб»

Из соображений безопасности, владелец получает банковскую карточку в неактивном состоянии. Чтобы произвести ее активацию, нужно осуществить любую операцию с введением ПИН-кода, который выдается вместе с картой в запечатанном конверте.

Как проверить баланс карты

Оставшуюся сумму денег на карте либо минимальный размер платежа по кредитке можно узнать:

  • В любом отделении банка «Уралсиб»;
  • В любом банкомате банка;
  • В контактном центре банка, позвонив по одному из следующих номеров: 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519, 8 (495) 72-37-821;
  • Проверив ежемесячную выписку, которая приходит на ваш мобильный телефон в SMS-формате;
  • В системе Уралсиб|Интернет-банк.

Как осуществить пополнение кредитной карты

Для этого нужно обратиться к операционисту, с собой нужно иметь паспорт и номер карт-счета.

Существуют три способа такой оплаты:

  • У вас при себе есть карта, счет которой вы собираетесь пополнять. Вставьте ее в банкомат и выберете опцию «прием наличных», введите ПИН-код и внесите нужную сумму денег;
  • У вас при себе нет карты, но вы знаете БИК банка (он имеется в договоре) и карт-счет. Выбираете нужную операцию, вводите эти данные и вставляете деньги, которые будут зачислены вам на карту;
  • У вас при себе нет карты, но вы знаете номер, который указан на ее лицевой стороне. Тогда выбираете нужную операцию, вводите номер и вставляете купюры.

Важно знать, что если счет вы пополняете без карты, тогда за одну операцию вы можете внести сумму, не превышающую 15 000 рублей. Но количество таких операций ничем не ограничивается.

Тут также идет ограничение на 15 000 тысяч рублей.

Если вы подключены к системе Уралсиб|Интернет-банк, тогда вы можете переводить в счет кредитного договора деньги с любого счета, который у вас открыт в «Уралсибе». После входа в систему, нужно выбрать операцию «погашение кредита» и счет, с которого спишутся средства.

Чтобы нужная денежная сумма, списывалась каждый месяц в счет кредита из заработной платы, нужно написать заявление в бухгалтерии работодателя.

Блокировка карты

Если вы случайно потеряли карту либо она была украдена, вам нужно произвести ее блокировку, это можно сделать по следующим телефонам: 8 (347) 25-19-519, 8 (495) 72-37-821 (Уфа) либо 8 (495) 72-37-721 (Москва). Для блокировки карты вам будет нужно назвать кодовое слово. После этого вам еще будет нужно обратиться в банк «Уралсиб», в течение пяти дней и подтвердить блокировку.

Как увеличить лимит по карте

Запрос на повышение лимита по карте, вы можете подать, только если у вас повысился доход, и вы имеете положительную кредитную историю. Для этого необходимо прийти в отделение банка со справкой о доходах и паспортом. Мужчинам до двадцати четырех лет необходимо предоставить военный билет либо документ, который подтверждает их отсрочку от воинской службы. А владельцам зарплатных карт банка «Уралсиб», для подачи заявления на увеличение лимита, достаточно при себе иметь только паспорт.

Уралсиб предлагает своим клиентам мобильный банк – инструмент по дистанционному обслуживанию, с помощью которого можно осуществлять целый ряд финансовых операций. Это оптимальный вариант для граждан, которые ограничены во времени и не могут посещать отделения для перечисления средств или оплаты счетов. Зарегистрировавшись в приложении, потребитель получает мгновенный доступ к своим картам и счетам без платы за регистрацию и использование сервиса.

Чтобы удаленно управлять своими финансовыми активами, клиент Уралсиб банка должен скачать приложение и установить его на свой смартфон. В зависимости от используемой операционной системы, это следует сделать в:

Для Android

Для iPhone

Чтобы быстро найти необходимый сервис, в поисковой строке следует указать «уралсиб» или «uralsib». Дополнительно ссылка на скачивание размещена на официальной странице банка.

Банк Уралсиб упростил процедуру регистрации в мобильном банке. Теперь для получения доступа в личный кабинет необязательно подключаться к услуге интернет-банка. Чтобы стать пользователем сервиса, следует:

После регистрации клиент сможет входить в приложение с помощью уникального логина и пароля. Но каждая операция авторизации будет подтверждаться одноразовым паролем или СМС-кодом, который будет приходить на телефон пользователя.

В настройках профиля рекомендуется указать актуальный адрес электронной почты, чтобы оперативно получать информацию о совершенных операциях. Для упрощения доступа в систему можно задать индивидуальный пин-код для входа.

Возможности мобильного банка

Уралсиб разработал удобное приложение с широкими функциональными возможностями по управлению картами, счетами и другими банковскими продуктами. Чтобы быстро выполнить финансовую операцию, достаточно выбрать соответствующий пункт меню и указать необходимые данные.

Платежи и переводы

После авторизации в сервисе потребитель может:

  • Перечислять средства в рамках своих карточных или текущих счетов.
  • Осуществлять денежные переводы в пользу других клиентов Уралсиб банка. Для этого в мобильном банке достаточно выбрать соответствующую услугу и ввести данные получателя (номер карты, телефона, электронной почты клиента).
  • Погашать кредиты других финансовых организаций путем перевода средств с личных счетов.
  • Переводить деньги клиентам других банков. Для выполнения такого платежа потребуются реквизиты для безналичного перечисления.
  • Оплачивать Интернет, коммунальные услуги, сотовую связь, городской телефон и телевидение.
  • Вносить страховые взносы по действующим страховым договорам.
  • Оплачивать штрафы ГИБДД и другие бюджетные платежи.
  • Перечислять деньги на электронные кошельки.
  • Создавать шаблоны самых популярных платежей, чтобы каждый раз не тратить время на указание реквизитов.

Уралсиб — мобильный банк

Осуществить перевод с карты на карту можно без авторизации в сервисе, выбрав такую услугу в меню на главной странице приложения.

Уралсиб — мобильный банк

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Клиент Уралсиб банка в приложении может:

  • Открыть вклад, самостоятельно определив параметры размещения средств. Продлить срок его действия или досрочно расторгнуть договор, если это предусмотрено условиями программы.
  • Получить актуальную информацию о состоянии счета или карты. Запросить выписку.
  • Просмотреть детали совершенных платежей по личным счетам.
  • Выполнить операцию по обмену валюты в рамках своих счетов.
  • Открыт текущий счет.
  • Подать заявку на оформление платежной карты.
  • Узнать о текущем состоянии задолженности по потребительскому кредиту, размере обязательного платежа, характере начислений.
  • Заблокировать карту, чтобы исключить вероятность ее использования в случае потери или кражи.
  • Получать персональные предложения о выгодных условиях оформления банковских продуктов.

Банкоматы и офисы

Если клиент хочет лично обратиться в отделение Уралсиб банка, в мобильном приложении он сможет легко найти ближайший пункт обслуживания, выбрав соответствующую опцию в главном меню. Такая информация предоставляется в виде списка с указанием адресов офисов/банкоматов или карты, где отмечены пункты обслуживания. Для удобства пользователя данные также отражаются с привязкой к станциям метро.

Дополнительно можно воспользоваться поиском, чтобы определить пункты обслуживания, которые соответствуют запросам потребителя (например, банкоматы, которые работают в круглосуточном режиме). А при использовании карты система поможет проложить удобный маршрут до пункта назначения, руководствуясь данными геолокации смартфона.

Чат с поддержкой банка

Несмотря на широкие функциональные возможности сервиса, далеко не каждую финансовую задачу можно решить без помощи специалиста. Если клиент Уралсиб банка столкнулся с проблемами при работе в мобильном приложении, не получил перечисленный ему платеж или его карта была заблокирована системой за нетипичные транзакции, он может обратиться в службу поддержки, воспользовавшись специальным пунктом меню.

Чтобы сотрудник поддержки быстро ответил на поставленный вопрос или пояснил, как правильно поступить в сложившейся ситуации, важно подробно описать обстоятельства, указать детали платежа или реквизиты карты/счета. По возможности рекомендуется предоставить фотокопии или скрины выписок, чеков или платежек, чтобы подтвердить достоверность переданной информации.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент Уралсиб банка не может войти в свой личный кабинет приложения, так как забыл логин и/или пароль, ему придется восстановить доступ, что можно сделать онлайн. Для этого необходимо:

В случае возникновения проблем с восстановлением доступа к личному кабинету рекомендуется обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение. Для идентификации потребуется паспорт и кодовое слово.

Как отключить мобильный банк?

Уралсиб не обязывает клиентов пользоваться мобильным приложением для управления активами. В связи с этим можно в любой момент отключить данный сервис, за чем последует удаление личного кабинета. При этом потребитель сможет и дальше пользоваться оформленными на его имя банковскими продуктами, совершать операции в отделениях и терминалах самообслуживания.

Для удобства клиентов банком Уралсиб разработаны различные мобильные приложения и персональные аккаунты для физических и юридических лиц. Банк Уралсиб онлайн версии имеет удобный интерфейс и понятное меню для своих клиентов.

Для активации аккаунта пользователям сервиса интернет-банка необходимо не просто зарегистрироваться, но и выполнить первый вход в личный кабинет Банка Уралсиб.

Начать нужно с посещения отделения банка для оформления одного из продуктов: кредитной или дебетовой карты, а также регистрации номера мобильного телефона и его привязки к карте. Только при выполнении этих условий клиенты смогут полноценно пользоваться Интернет-банком, в противном случае возможности персонального аккаунта будут ограничены.

Следующий алгоритм действий необходимо выполнить на страницах официального сайта Банка Уралсиб:

Ввод всех данных можно выполнить с помощью интерактивной онлайн-клавиатуры.

Клиенты, прошедшие процедуру регистрации на официальном сайте Банка Уралсиб, в личном кабинете получают все возможности управления своими счетами с помощью введения логина и пароля.

  • На главной странице сайта кликните по кнопке «Войти в интернет-банк»;
  • Введите логин и пароль.

Возможности и преимущества личного кабинета

Интернет-банкинг и мобильное приложение, для доступа в личный кабинет Банка Уралсиб — удобный и безопасный способ управления услугами и собственными финансами. Клиенты, имеющие доступ к личному кабинету могут:

  • Получать актуальную информацию в полной мере о всех передвижениях своих денежных средств, состояниях счетов, в том числе счета из пенсионного фонда РФ.
  • Оплачивать теле-коммуникационные, коммунальные и бытовые услуги.
  • Совершать выплаты по кредитам и картам, как банка Уралсиб, так и других сторонних банков.
  • Переводить и обменивать денег.
  • Открывать вклады, счета и карты.

Как восстановить пароль от личного кабинета Банка Уралсиб

Если клиент забыл свои персональные ключи для процедуры авторизации кабинета интернет-банка, Банк Уралсиб предлагает несколько решений:


«Уралсиб» является одним из крупнейших банков федерального значения. Для частных клиентов предложен широкий выбор финансовых услуг, в числе которых и банковские карты. Если вы являетесь владельцем карты банка «Уралсиб», эта справка для вас.

1. Как активировать карту

Банковская карта выдается владельцу в неактивном состоянии из соображений безопасности. Для ее активации нужно провести любую операцию с введением полученного в конверте ПИН-кода.

2. Как узнать баланс карты

Оставшуюся сумму, а также размер минимального платежа по кредитке можно узнать:

  • В отделении банка
  • В любом банкомате банка «Уралсиб»
  • Из ежемесячной выписки (приходит на телефон в SMS-формате)
  • В контакт-центре, позвонив по номерам 8 (495) 72-37-821, 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519
  • В системе Уралсиб|Интернет-банк

Чтобы получить пароль и логин, нужно обратиться в отделение банка «Уралсиб» и подписать заявление о предоставлении ДБО. Войдя с их помощью в систему, вы можете видеть информацию о состоянии счетов.

3. Как пополнить кредитную карту

Обратившись к операционисту с паспортом, укажите номер своего карт-счета. Производить пополнение рекомендуется не позже 14-00 дня погашения, прописанного в графике платежей.

Есть три способа:

1) У вас с собой карта, которую вы хотите пополнить. В этом случае нужно вставить ее в устройство и выбрать опцию «Прием наличных», ввести ПИН-код и внести нужную сумму.

2) У вас нет карты, но вы знаете номер карточного счета и БИК банка (можно посмотреть в договоре). Нужно выбрать необходимую операцию, ввести эти данные и вставить купюры.

3) У вас нет карты, но вы помните номер, написанный на ее лицевой стороне. Действия аналогичны описанным в п.2).

Обратите внимание! Если счет пополняется без присутствия карты, то за одну операцию можно внести не более 15 тыс. руб. Однако число таких операций неограниченно.

Здесь также три способа:

1) По № кредитного договора

2) По номеру карты

3) По номеру кредитно счета

Ограничение 15 тыс. руб. на операцию действует и здесь.

Подключившись к системе при получении карты (или позже) в отделении банка, вы сможете перечислять в счет кредитного договора деньги с любого другого счета, открытого в «Уралсибе». Войдя в систему, нужно выбрать «Погашение кредита» и счет, с которого будут списаны средства.

Зная реквизиты банка и своего карт-счета, вы можете сделать перевод со счета, открытого в любой другой кредитной организации (комиссию и сроки зачисления нужно уточнять при совершении перевода).

Чтобы сумма погашения ежемесячно списывалась в счет кредита, необходимо написать соответствующее заявление в бухгалтерию работодателя. Все нужные реквизиты можно узнать в любом офисе «Уралсиба» или в интернет-банке, нажав в кредитном счете кнопку «Реквизиты счета».

Указав нужные реквизиты, можно осуществить перевод через любой терминал «Элекснет». Комиссия в этом случае составит 1,2%, а совершать платеж следует заблаговременно (минимум за 4 дня).

4. Как заблокировать карту

Для блокировки в случае кражи/утери нужно связаться с оператором по телефонам 8 (347) 25-19-519 (Уфа), 8 (495) 72-37-821 или 8 (495) 72-37-721 (Москва) и сообщить кодовое слово. После этого не забудьте обратиться в банк в течение 5 дней и подтвердить блокировку заявлением.

5. Как увеличить лимит

Заявку на увеличение лимита можно подать в том случае, если у вас увеличился доход и вы имеете положительную кредитную историю. Для этого нужно посетить отделение банка с паспортом и справкой о доходах. Владельцы зарплатных карт Сбербанка вместо справки могут принести выписку по картсчету, заверенную Сбербанком. Мужчинам до 24 лет необходимо дополнительно предоставить документ, подтверждающий отсрочку или военный билет.

Владельцам же зарплатных карт банка «Уралсиб» достаточно принести только паспорт.

6. Как изменить ПИН-код

Изменение ПИН-кода осуществляется одним из указанных способов:

  • с перевыпуском карты/комплекта карт (за исключением предоплаченных карт) в соответствии с действующими тарифами на основании письменного заявления;
  • самостоятельно держателем карты в банкоматах и информационных киосках банка (для ограниченного типа карт) или терминалах на тот код, который легче запомнить.

Новый PIN должен составлять любые четыре цифры (не рекомендуются комбинации из одинаковых либо идущих подряд цифр). Держатель может менять пароль неограниченное количество раз.

Стоит помнить, что забытый PIN-код восстановить невозможно, выдается только новый при перевыпуске карты. Для получения нового пароля необходимо обратиться в отделение банка, где был оформлен договор, для подачи заявки на перевыпуск карты.

7. Как закрыть карту

Клиент вправе расторгнуть договор в любое время, для этого необходимо обратиться в офис банка с письменным заявлением о расторжении договора (по установленной форме). С момента получения банком заявления все карты, выданные в рамках договора, блокируются и объявляются недействующими. Договор считается расторгнутым не ранее чем через 45 календарных дней после исполнения клиентом всех своих обязательств, в т.ч.:

  • после возвращения клиентом всех полученных карт (в том числе дополнительных карт) и погашения имеющейся задолженности (в полном объеме) по договору;
  • в случае невозможности возврата одной или всех полученных в рамках договора карт (в том числе дополнительных карт), передачи в офис банка заявления о расторжении договора с отметкой об утрате карт(ы) и погашения имеющейся задолженности (в полном объеме) по договору.

Комментарии пользователей:

как скоро доставят карту и с каким лимитом и сколько стоит доставка карты

Арканова Екатерина

Сергей, если Вас интересует получение кредитной карты банка УралСиб, то о сроках ее получения, а также о других условиях Вы можете узнать, позвонив в Информационный центр Банка по телефонам 8 (495) 72-37-821, 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519 или обратившись непосредственно в отделение.

В каких терминалах можно снять деньги с карты уралсиб?

Арканова Екатерина

Светлана, Вы можете снимать наличные денежные средства с карты банка УралСиб в любых банкоматах и пунктах выдачи наличных, где присутствует логотип платежной системы, являющейся эмитентом Вашей карты.

Однако, в зависимости от того, какая банковская организация является владельцем банкомата, может отличаться стоимость услуг снятия наличных с его использованием. Такая стоимость будет зависеть от тарифного плана, установленного по Вашей карте.

Так, например, если Вы являетесь владельцем дебетовой карты банка УралСиб, снимать наличные в "родных" банкоматах данной кредитной организации можно бесплатно; в других структурных подразделениях банка УралСиб и банках согласно перечню, размещенному на сайте, комиссия составит 0,7% от суммы операции.

Обратите внимание, что в случае, если Ваша карта относится к другому тарифному плану, стоимость проведения данной операции может отличаться от указанной выше.

Здравствуйте. Что делать если после 3-х раз неправильно введенного пин -кода карта заблокировалась?

Арканова Екатерина

Здравствуйте,возможно ли снять денежные средства с дебетового счета, если карта утрачена, до выпуска новой карты?

Арканова Екатерина

Ольга, возможность получения денежных средств с карточного счета зависит от многих обстоятельств. Например, Вы можете это сделать, если к Вашей карте привязан конкретный номер счета, на которых учитываются денежные средства.

Доброго времени суток! Если я нашёл карту на улице вы не могли бы помочь мне связаться с её владельцем,что бы вернуть её ему?

Арканова Екатерина

Подскажите пожалуйста как в интернет банке уралсиб добавить новую карту?

Арканова Екатерина

Здравствуйте! У меня возникла проблема по счету. Деньги пришли и в портфеле отражаются, а осуществить платеж или перевод не могу, т.к. не показывается сумма на счете. Что делать? Спасибо

Арканова Екатерина

Лилия, скорее всего, денежные средства уже поступили на карточный счет, но еще не отразились на самой карте. Такое иногда происходит, когда в реквизитах на перевод указывается непосредственно номер счета.

Для уточнения данной информации Вам следует обратиться в Информационный центр Банка по телефонам 8 (495) 72-37-821, 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519 или непосредственно в отделение.

Добрый день! Оформила потребительский кредит, сумму которого перевели на карту. Проверяю счет: Собственные средства = 0, доступные соотвественно равны сумме кредита. Пробую снимать деньги и банкомат пишет: недостаточно средств. Почему не могу снять деньги?

Арканова Екатерина

Ксения, возможно, по Вашей карте предусмотрено списание комиссии за снятие наличных, именно по этой причине и не получается снять всю сумму кредита. Вы можете уточнить этот момент в Службе поддержки клиентов или обратившись непосредственно в отделение Банка.

Здравствуйте. А если в течении 5 дней блокировку карты письменно не подтвердить ,то блок.автоматически убирается ? . Спасибо.

Здравствуйте, почему не получается снять деньги с карты, пишет собственные средства 11800 , а доступные средства 9 ,22 руб? Карта пенсионная

Арканова Екатерина

Рита, при авторизации какой-либо операции по карте, Банк блокирует соответствующую сумму на корсчете клиента. Средства блокируются на срок, установленный в соответствии с правилами международных платежных систем до момента списания. Таким образом, скорее всего, "собственные средства" - это средства, ранее находившиеся на Вашей карте и использованные в недавнее время, но окончательно еще не списанные.

Арканова Екатерина

Камилла, согласно Правилам выпуска, обслуживания и пользования картами, эмитированными банком УралСиб, блокировка карты по устному обращению держателя должна быть обязательно подтверждена в течение пяти рабочих дней оформлением письменного заявления в офисе Банка. В случае невозможности явки держателя в офис Банка, заявление, подписанное держателем (с указанием кодового слова), должно быть отправлено на адрес Банка: 119048, г. Москва, ул. Ефремова, 8 (для претензионного отдела) или посредством факсимильной связи на номер: (495)745_70_10. В противном случае Банк не несет ответственность за любые мошеннические операции,

совершенные по утерянной/украденной карте.

Здравствуйте! Могу ли я закрыть свою карту, позвонив по телефону, или в личном кабинете, не обращаясь в отделение банка?

Арканова Екатерина

Анна, согласно Правилам комплексного банковского обслуживания в банке УралСиб, клиент вправе расторгнуть договор в любое время. При этом, договор считается расторгнутым не ранее чем через 45 календарных дней после исполнения клиентом всех своих обязательств по договору, в т.ч. после возвращения в офис Банка всех полученных в рамках данного договора карт и погашения имеющейся перед Банком задолженности в полном объеме. В случае невозможности возврата одной или всех полученных в рамках договора карт, в офис Банка должно быть передано заявление о расторжении Договора по форме Банка с отметкой об утрате карты.

Таким образом, для корректного закрытия карты Вам необходимо обратиться в отделение Банка лично, имея при себе паспорт и карту.

Добрый день! Можно ли сменить пин-код у оператора в банке в субботний день?

Арканова Екатерина

Сергей, для изменения ПИН-кода по карте банка УралСиб Вы можете воспользоваться банкоматом данной кредитной организации в любое удобное время.

Здравствуйте. Подавал заявку на получение "интернет карты" сколько-то дней назад, сегодня сходил ее получил. Перевел некоторую сумму на нее. Решил проверить через интернет банк пришли ли деньги, залогинился, а в профиле нет упоминаний о этой карте, только основная пластиковая. Подскажите пожалуйста, мне интернет карту нужно как-то отдельно подключать к аккаунту, или может они идут особой категорией и не подвязываются туда? Если так, то каким способом мониторить состояние счета (в банкоматы-то их вставлять нельзя)?

Арканова Екатерина

Андрей, действительно, информация по виртуальной карте не отображается в личном кабинете интернет-банка.

Пластиковые карты выдаются своим владельцам в неактивном состоянии. До момента снятия блокировки воспользоваться карточным продуктом невозможно.

Данная мера позволяет снизить риск осуществления мошеннических действий в случае, если карточку получит посторонний человек.

Все способы активации карты

Активация карты Уралсиб банка

При оформлении кредитки банк предоставляет её владельцу определённый лимит кредитования.

Например, кредитная карта «ЭНЕРДЖИНС» позволяет получить в распоряжение от 10 000 до 500 000 рублей.

Пользоваться заёмными средствами без оплаты процентов можно в течение двух месяцев.

Чтобы кредитка не попала в руки к постороннему человеку, устанавливается временная блокировка. Вам потребуется осуществить активацию карты УРАЛСИБ Банка, чтобы получить доступ к кредитному лимиту и начать совершать покупки в магазинах либо через интернет.

Хотя на дебетовой карточке обычно нет денежных средств в момент её оформления, она также высылается клиенту в неактивном состоянии. В некоторых случаях банк может выпустить карту с овердрафтом или одобренной кредитной линией.

Активировать карточный продукт в УРАЛСИБ Банке возможно только двумя способами:

  • через личный кабинет клиента;
  • в банковском отделении.

Если вы уже получили пластиковую карту, для её активации вам потребуется обратиться в офис банка.

Формально активационная процедура через личный кабинет клиента не осуществляется, однако при заказе карточки в онлайн-режиме вы можете запросить её выдачу в уже активном состоянии.

Как активировать карту УРАЛСИБ Банка через отделение?

Обратитесь в ближайший банковский офис с паспортом, чтобы забрать готовую карту, и запросите её активацию у сотрудника. Услуга предоставляется бесплатно в течение нескольких минут.

Если вы уже забрали карту, активировать её через мобильный или интернет-банкинг не получится.

В таком случае понадобится повторно обратиться в территориальный банковский офис с паспортом и карточным продуктом. Специалист предоставит вам бланк заявления для оказания услуги.

Найти ближайший к вам банковский офис можно:

  • с помощью соответствующей онлайн-карты;
  • через мобильный банк.

Если в отделение обращается ваш представитель, для оказания услуги ему требуется иметь доверенность и паспорт.

Как через интернет активировать карту УРАЛСИБ Банка?

Вы можете заказать карточный продукт, который не нужно будет активировать в отделении.

При подаче заявки через мобильный или интернет-банкинг карточка выдаётся в уже активном состоянии. Данная услуга доступна только фактическим клиентам банка.

Чтобы заказать активированную карточку в онлайн-режиме, придерживайтесь инструкции:

  1. авторизуйтесь в системе;
  2. найдите раздел «Портфель»;
  3. выберите «Карты»;
  4. нажмите «Действия»;
  5. перейдите по ссылке «Заказать карту»;
  6. выберите разновидность карточного продукта, предлагаемого банком;
  7. заполните онлайн-форму.

Для входа в приложение можно использовать логин и пароль от интернет-банкинга.

Для регистрации в системе вам понадобится иметь:

  • счёт или карту от УРАЛСИБ Банка;
  • номер телефона, подключенный к дистанционному обслуживанию в банковском отделении.

При необходимости зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно через call-центр, платёжный терминал или банковское отделение при наличии паспорта. Услуга предоставляется без удержания какой-либо комиссии.

Для получения готовой карточки, не требующей активации, необходимо обратиться в отделение, выбранное во время заполнения онлайн-заявки. Предъявите специалисту свой паспорт.

Как активировать зарплатную карту УРАЛСИБ Банка?

Как подключиться к мобильному и интернет-банкингу

Процедура снятия блокировки с карточки, выпущенной в рамках зарплатного проекта, не отличается от описанной выше.

Вам потребуется обратиться в банковское отделение с паспортом и заполнить бланк заявления, предоставленный менеджером. Платить комиссию за активацию не нужно.

В некоторых случаях зарплатные карты выдаются в активном состоянии. Уточните у вашего работодателя, требуется ли снимать блокировку после получения пластиковой карточки.

Как активировать дополнительную карту?

Если вы заказали дополнительный карточный продукт, для его активации достаточно обратиться в банковский офис с паспортом.

Чтобы сразу получить активную карту, подайте заявку на её изготовление через мобильный или интернет-банкинг.

Для оформления дополнительной пластиковой карточки в онлайн-режиме придерживайтесь инструкции:

  1. авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. выберите карточку, которая будет основной, в разделе «Портфель»;
  3. нажмите «Предложения»;
  4. выберите «Заказать дополнительную карту»;
  5. заполните поля онлайн-формы.

Если вашей карты нет в списке, следовательно, ваш тариф не предусматривает возможность заказа дополнительного карточного продукта. Получить детальную консультацию можно через call-центр.

Как активировать перевыпущенную карту?

Активационная процедура осуществляется теми же способами, что были перечислены выше, то есть через офис банка или во время подачи заявки на выпуск через личный кабинет.

В последнем случае вам понадобится авторизоваться в системе, зайти в «Портфель» и найти карточный продукт, который требуется выпустить заново. После этого выберите «Предложения» и «Перевыпустить карту», заполнив появившуюся онлайн-форму.

Дистанционно услуга предоставляется только в трёх случаях:

  • смена персональных данных клиентом (например, фамилии);
  • изменение ПИН-кода;
  • повреждение пластиковой карточки.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: