Как добавить цифровую карту втб в samsung pay

Обновлено: 25.04.2024

Банк ВТБ предложил своим клиентам — держателям «Мультикарт» национальной платежной системы «Мир» доступ к мобильному платежному сервису Samsung Pay.

Как уточняется в релизе банка, воспользоваться этим способом оплаты покупок смогут держатели карт «Мир» и «Мир — Maestro» со смартфонами Samsung Galaxy, совместимыми с Samsung Pay. Чтобы добавить «Мультикарту» ВТБ «Мир» в Samsung Pay, нужно отсканировать ее в приложении или ввести ее данные вручную, после чего пройти проверку по СМС-коду от банка.

Для совершения платежа достаточно провести по экрану телефона снизу вверх и выбрать карту, подтвердить оплату и поднести смартфон к платежному терминалу. Благодаря собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission — магнитная безопасная передача) сервис позволяет совершить покупку по карте «Мир» даже на тех платежных терминалах, которые не поддерживают технологию бесконтактной оплаты (NFC). При этом добавленная карта может быть как контактной, так и бесконтактной.

«В приложении реализована трехуровневая защита, обеспечивающая безопасность проведения платежных операций: вместо реального номера карты используется специальный цифровой код — токен, для каждой попытки оплаты необходима обязательная авторизация по отпечатку пальца, радужкам глаз или ПИН-коду приложения. Также, независимо от операционной системы устройства, обеспечивается полная защита платежных данных за счет встроенной системы безопасности Samsung Knox», — отмечается в релизе ВТБ.

По словам старшего вице-президента, заместителя руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлии Деменюк, в рамках программы лояльности банк предлагает улучшенные условия начисления бонусов при совершении трансакций смартфоном. Владельцы Samsung также могут воспользоваться этой возможностью и получить повышенные вознаграждения.

На сегодняшний день ВТБ выпустил более 11 млн карт «Мир».

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Банк ВТБ предложил своим «Мультикарт» национальной платежной системы «Мир» доступ к мобильному платежному сервису Samsung Pay.

Воспользоваться современным способом оплаты покупок смогут держатели карт «Мир» и «Мир»-Maestro — владельцы смартфонов Samsung Galaxy, совместимых с Samsung Pay. Чтобы добавить «Мультикарту» ВТБ «Мир» в Samsung Pay, нужно отсканировать ее в приложении или ввести её данные вручную, после чего пройти проверку по от банка.

При оплате покупки достаточно провести по экрану телефона снизу вверх и выбрать карту, подтвердить оплату и поднести смартфон к платежному терминалу. Благодаря собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission — магнитная безопасная передача) сервис позволяет совершить покупку по карте «Мир» даже на тех платежных терминалах, которые не поддерживают бесконтактной оплаты (NFC). При этом добавленная карта может быть как контактной, так и бесконтактной.

В приложении реализована трёхуровневая защита, обеспечивающая безопасность проведения платёжных операций: вместо реального номера карты используется специальный цифровой код — токен, для каждой попытки оплаты необходима обязательная авторизация по отпечатку пальца, радужкам глаз или приложения. Также, независимо от операционной системы устройства, обеспечивается полная защита платежных данных за счет встроенной системы безопасности Samsung KNOX.

«Стратегия ВТБ нацелена на цифровизацию и предоставление клиентам удобных и качественных сервисов. Например, в рамках программы лояльности мы предлагаем улучшенные условия начисления бонусов при совершении транзакций смартфоном. Каждый месяц мы наблюдаем рост интереса пользователей к данному способу оплаты. С начала года этот показатель увеличился почти на 30%. Владельцы Samsung также могут воспользоваться этой возможностью и получить повышенные вознаграждения. Уверена, новый сервис по достоинству будет оценен нашими клиентами и успешно войдет в их повседневную жизнь», — отмечает Юлия Деменюк, старший , заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ.

ВТБ начал эмиссию карт Национальной платежной системы с декабря 2016 года. На сегодняшний день банк выпустил более 11 млн карт «Мир».

Почему ВТБ не работает в Samsung Pay и что можно сделать? Проверьте правильность вводимых данных своей карты МИР. Загляните в личный кабинет и проверьте, не заблокировали ли вы счет? Об остальном – в этом обзоре.

Платежная система

Если карта ВТБ не привязывается к Samsung Pay, посмотрите, в рамках какой платежной системы был выпущен продукт?

С февраля 2022 года все банковские карты Visa и Mastercard, выпущенные в России, перестали действовать. Это связано с некоторыми ограничениями платежных систем – поэтому менять банк смысла нет, проблема носит глобальный характер.

В связи с этим, кстати, пока нельзя воспользоваться сервисами бесконтактной оплаты Google Pay и Apple Pay. А вот кошелек от Samsung по-прежнему продолжает работу.

Несмотря на то, что сервис доступен владельцам одноименных мобильных устройств, картами Виза и Мастеркард пользоваться все равно нельзя! ВТБ не работает через Samsung Pay, если вы пользуетесь одной из этих платежных систем.

Что делать? Выпустить новую карточку МИР и привязать ее к своему смартфону. Это совершенно бесплатно и быстро, не обязательно ждать изготовления пластика, можно сделать виртуальный вариант. Если вам не нужен физический носитель – это идеальное решение.

Ввод данных

ВТБ в Самсунг Пей не только не работает, но и не подключается? Давайте пройдем процесс привязки карты по шагам. Возможно, вы где-то ошиблись, отсюда и возникают трудности?

Пожалуйста, не забывайте, что к одному смартфону можно подключить максимум десять банковских карт. Может быть, вы уже превысили лимит – отсюда сложности? Проведите по экрану снизу вверх, чтобы открыть кошелек и посмотреть, сколько инструментов вы уже добавили.

Подключение к сети

ВТБ не работает с Samsung Pay? Хотим напомнить о важном условии подключения. Когда вы привязываете карту к бесконтактному кошельку, необходимо предварительно убедиться в наличии стабильного соединения с сетью.

Без интернета завершить процедуру добавления и подтверждения не получится. Но вот пользоваться смартфоном и оплачивать покупки можно уже без Wi-Fi или мобильного интернета. Деньги все равно спишутся!

Блокировка карты

Разумеется, ваш физический или цифровой носитель ВТБ не будет работать в Samsung Pay, если он заблокирован.

Напомним, блокировку вы можете установить самостоятельно: например, в случае утраты или потери карточки. Самостоятельно же можно отменить блокировку, для этого достаточно войти в личный кабинет банка.

Если вы не смогли разобраться, как разблокировать счет, можно обратиться в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100 24 24 или по номеру 1000. В случае, если разблокировать счет невозможно, вам будет предложено перевыпустить карту. Это недолго, не переживайте!

Помните, что при блокировке счета перестанут работать не только физический носитель, но и привязанные к нему цифровые продукты.

Технические трудности

Во-первых, ни один сервис нельзя назвать совершенным. Ошибки и сбои случаются везде и всюду, поэтому стоит с пониманием отнестись к периодическим проблемам. При необходимости просто обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 555 55 55.

Во-вторых, в последнее время спрос на подключение продуктов вырос. Это связано с санкциями – ВТБ в Samsung Pay продолжает работать, но вот Google-кошелек больше недоступен. Многие владельцы корейских смартфонов спешно переходят в новый сервис, отсюда повышенная нагрузка на оборудование.

Если что-то не получилось с первого раза, повторите попытку. Повторите попытку несколько раз – обычно этого достаточно. Также стоит немного подождать, потом попробовать снова. Технические оплошности, как правило, решаются очень быстро.

Samsung Pay, по моему мнению, самый удобный сервис для оплаты. Всё, что нужно, это настроить его на телефоне и подключить все банковские карты, которые вы планируете использовать. О том, как добавить карту в Самсунг Пей, я расскажу в пошаговой инструкции ниже.

Настройка Samsung Pay

О преимуществах и возможностях системы, о требованиях к смартфонам, о том, как проводить оплату – об этом всём есть отдельная статья на нашем сайте. Поэтому я только коротко перечислю, что нужно сделать при базовой первоначальной настройке приложения:

Войдите в учётную запись Самсунг или зарегистрируйте её.
Выберите, как подтверждать платёж: биометрия или пин-код.
Настройка завершена.

Всё действительно очень просто. Остался последний шаг: добавить способы оплаты. После этого можно расплачиваться смартфоном на любом терминале.

Пошаговое добавление

Вы можете добавить карту Маэстро, Виза в Самсунг Пей всего за пару шагов. Кроме того, сервис поддерживает «Мир». Вот как это сделать:

Откройте приложение.
Нажмите на значок «+» возле надписи «Банковские».
Дайте разрешение на съёмку фото, если такой запрос появится.
Сфотографируйте «пластик»: переднюю часть с номером. Она будет распознана автоматически. Либо введите данные вручную. Здесь тот шаг, на котором можно подключить к Samsung Pay виртуальную карту, например QIWI.

Никому не сообщайте код. Введите его в соответствующем поле.

Оставьте свою подпись на экране, в отмеченном поле. Это необходимо, если платёж потребует подтверждения.

Всё удалось, вы готовы к оплате! В приложение можно добавлять до 10 платёжных инструментов.

Что касается меня, я не являюсь клиентом многих банков. Но вот бонусного «пластика» от самых разных компаний в кошельке просто огромное множество. И, к счастью, в приложении есть такая функция! Вы можете добавить бонусную карту в Самсунг Пей. Для этого просто откройте программу, нажмите на «+ Клубные» и выберите компанию из списка. Или отсканируйте штрихкод, который желаете добавить. Если штрихкода нет, то просто введите номер.

Возможные проблемы

Если у вас не добавляется карта в Самсунг Пей, то в первую очередь удостоверьтесь, что она поддерживается. Узнать это можно на сайте компании. Там есть объёмная таблица с банками, которые сотрудничают с Samsung Pay, и деталями для каждого из них. Именно здесь указана информация, какие карты можно добавить в Самсунг Пей:

Другая возможная проблема, это ограничения от вашего банка. Свяжитесь с банком и узнайте, с чем может быть связана проблема, почему карта не добавляется в Samsung Pay.

Это очень простая, но действенная инструкция, как начать пользоваться программой и совершать платёж бесконтактно. И вам не придётся рыться в кошельке или сумке на кассе, использовать терминал или передавать деньги кассиру. А способ, как добавить виртуальную карту в Самсунг Пей, делает её настолько же удобной, как и обычная физическая.

При этом, оплата абсолютно безопасна, ведь вы лично подтверждаете каждый платёж. Передача данных не касается вашей банковской информации: приложением используется лишь зашифрованный виртуальный код. Надеюсь, данная инструкция будет вам полезна, и вы также оцените все преимущества Самсунг Пей.

Добавить карту в Самсунг пей : 14 комментариев

Не могу добавить карту Ozon. Виртуальную карту Qiwi добавил вообще без проблем, а вот Ozon пишет свяжитесь с банком. Причём в Google pay банковская карта Ozon добавилась без проблем.

Тоже столкнулся с данной проблемой.
Для ее решения, в Самсунг пай на главной странице вверху нажмите меню — 3 полосочки , их плохо видно из за рекламы и белого цвета.
Далее нажмите банковские карты там вы увидите свою карту которую надо подтвердить

смс не приходить что делать

Не получается добавить карту без имени. Просит ввести имя владельца. Как добавить?

На 2020 год Самсунг Пей и карта Мир полностью совместимы, а сама опция доступна на карточках многих российских банков. Такая особенность позволяет быстро рассчитываться в магазинах, где имеются терминалы с бесконтактной технологией оплаты. Ниже рассмотрим тонкости взаимодействия Самсунг Пей и Mir, приведем инструкцию по привязке карты и пути решения возможных трудностей.

Поддерживает ли Самсунг Пей карту Мир

В конце 2018 года представители компании Samsung и оператора платежной системы Мир заявили о начале официального сотрудничества. Клиенты ряда банковских структур получили возможность проводить бесконтактные платежи в торговых точках с помощью мобильных телефонов. На начальном этапе взаимодействие Samsung Pay и карты Мир было налажено для МинБанка, Почта Банка, Альфа-Банка, МКБ и Алмазэргиэнбанка. Незадолго до этого возможность бесконтактной оплаты была в Газпромбанке, проводившем опытную эксплуатацию сервиса

В августе 2019 года Интернет появилась новость о доступности Samsung Pay для карт Мир Сбербанка. Клиенты крупнейшего финансового учреждения смогли платить за покупки с помощью телефона.

Во всех случаях действуют общие правила:

Платить за использование сервиса Самсунг Пей не нужно.
Оплата осуществляется путем поднесения телефона с привязанной картой Мир к терминалу или посредством нажатия специальной кнопки.
Для оплаты картой Мир с помощью Samsung Pay Интернет не нужен.
Опция Самсунг Пей поддерживается на всех устройствах с NFC и MST.
Оплата доступна на всех терминалах, где имеется бесконтактная оплата.

Подробные сведения об услуге и совместимости приведены по ссылке, которая указана выше.

Инструкция по привязке карты

Следующий вопрос, требующий изучения — как привязать карту Мир к Самсунг Пей. Алгоритм действий такой:

Войдите в Гугл Плей на своем телефоне и скачайте программу Samsung Pay.
Запустите приложение и в главном меню найдите картинку с изображением пластиковой карточки.
Жмите на кнопку Добавить.
Сделайте фотографию своего «пластика» или пропишите его данные вручную. Здесь нужно указать срок действия, номер и CVV.
Кликните на кнопку Далее.

Добавьте ПИН-код или отпечаток для надежности и защиты от применения телефона посторонним.

Выше мы рассмотрели, поддерживает ли Самсунг Пей карты Мир Сбербанка. Ответ на этот вопрос утвердительный. На этом фоне многие спрашивают, можно ли привязать карточку через Сбербанк Онлайн. Для решения задачи сделайте такие шаги:

Установите программу Сбербанк Онлайн, если это еще не сделано.
Запустите приложение, найдите нужный «пластик» в меню и откройте о нем сведения.
Войдите в программу и в главном меню найдите нужную карту. Откройте и изучите информацию о ней.
Найдите строчку Добавить в Samsung Pay. Жмите на нее и следуйте подсказкам.

При желании можно привязать «пластик» Сбербанка через Samsung Pay. Выше мы уже рассматривали, как подключить карту Мир к Самсунг Пей, поэтому не будем повторяться.

Возможные проблемы и пути решения

Как отмечалось, сотрудничество технологии Мир и Samsung Pay началось сравнительно недавно. Не удивительно, что пользователи время от времени сталкиваются с трудностями оплаты.

Ниже рассмотрим несколько причин, почему карта Мир не работает в Самсунг Пей, и что делать.

Главные причины сбоев:

Банк-эмитент карточки Мир пока не работает с Samsung Pay. Перед установкой приложения изучите список банковских учреждений, в которых возможно подключение к Самсунг Пей.
На устройстве пользователя отключен модуль NFC. Включите функцию через настройки. Как правило, достаточно опустить верхнюю «шторку» и активировать значок NFC.

Человек не привязал карточку к приложению. Выполните инструкцию, которая рассмотрена выше.
Вышел из строя кассовый аппарат. Попробуйте провести платеж с помощью банковской карты и опции Pay Pass. Если расплатиться не удалось, значит, проблема с терминалом.

Выше приведены главные причины, почему не работает карта Мир с Samsung Pay. Помните, что для корректной оплаты необходимо активировать NFC, привязать карточку и убедиться в наличии денег на счету. Если вы сделали необходимые шаги, а оплата не проводится, причиной может быть повреждение кассового аппарата или отсутствие в нем опции бесконтактных платежей.

Итоги

Клиенты некоторых банковских структур часто спрашивают, почему карта Мир не поддерживает Samsung Pay. Действительно, на 2020 год пока не все кредитные учреждения работают с Самсунг Пей, но эта проблема постепенно решается. Ежегодно число банков-партнеров расширяется, а в скором времени сервис буде доступен для всех держателей «пластика».

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: