Как добавить карту в приложении альфа банк

Обновлено: 18.04.2024

Как активировать карту Альфа банка через приложение?

Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать.
…
Через мобильное приложение

Как восстановить карту в Альфа банке?

Восстановление карточки Альфа Банк проводится только при подаче заявления в любое удобное заявителю отделение. Привязки к конкретному отделению у этого учреждения нет. В отделении операторы помогут оформить заявление на перевыпуск предварительно заблокированной по горячей линии Альфа Банка (8 800 2000 000) карточки.

Как изменить номер телефона к которому привязана карта Альфа Банка?

1. Найти ближайший банкомат;
2. Вставить карточку в картоприемник и авторизоваться, введя ПИН-код;
3. Перейти в раздел «Другие операции»;
4. Выбрать Интернет-банк;
5. Открыть ссылку «Смена номера телефона»;
6. Ввести данные и подтвердить смену.

Сколько делается карточка Альфа банк?

Обычно эта процедура занимает около двух недель, поэтому нужно побеспокоиться о замене заблаговременно. Если карта утеряна клиентом за границей, можно выслать в банк онлайн заявку или позвонить по номеру горячей линии. В таком случае пластик перевыпускается в срочном порядке, и будет изготовлен на протяжении 72 часов.

Как активировать карту Альфа банка через личный кабинет?

Для того чтобы активировать банковскую карту онлайн, следует:

1. Зарегистрироваться в системе интернет-банка «Альфа-Клик».
2. Перейти в личный кабинет;
3. В личном кабинете выбрать пункт «Активация карт» в разделе «Карты», и следовать инструкциям.

Как активировать карту Альфа Банк через телефон?

Как активировать зарплатную карту

Сколько стоит восстановить карту в Альфа банке?

За перевыпуск любой карты Альфа-Банка, даже платиновой или золотой, клиент заплатит 290 рублей в случае утери или кражи. Узнать актуальную стоимость перевыпуска конкретной карты можно в контакт-центре банка или в любом офисе кредитной организации.

Можно ли восстановить банковскую карточку?

Можно ли ее восстановить? Если вы так и не нашли карту, но намерены и дальше пользоваться счетом, к которому она привязана, карту нужно перевыпустить. Это занимает в разных банках от 1 до 10 дней. Подать заявку на перевыпуск можно в отделении банка или через онлайн-банк.

Как восстановить карту банка?

При утере карты ваше первое действие – звонок на «горячую линию» организации (по России звонок бесплатный). Опишите ситуацию и попросите заблокировать карту, так как ею могут завладеть злоумышленники. После этого отправляйтесь в отделение банка и оставьте письменное заявление о потере карты и её перевыпуске.

Как изменить финансовый номер в Альфа Банке?

Для изменения номера телефона в банкомате Альфа–Банка:

1. Вставьте карту в банкомат и введите ПИН.
2. Выберите пункт «Другие операции».
3. Нажмите «Смена финансового номера телефона».
4. Введите новый номер мобильного телефона и нажмите «Продолжить».
5. Подтвердите изменение номера телефона кодом из смс.
6. Нажмите «Завершить».

Как поменять телефон к которому привязана карта?

Для осуществления смены мобильного номера, вы также можете позвонить на бесплатный по России телефон 8 800 555 55 50 в клиентскую поддержку. Если ваша сим-карта не утрачена, но вы ее хотите заменить, то вы всегда можете обратиться к специалистам банка, просто позвонив на круглосуточную горячую линию.

Как позвонить сотруднику Альфа банка?

Сколько по времени делается зарплатная карта Альфа Банка?

Условия и тарифы зарплатных карт Альфа-Банка

Срок изготовления составляет 2-5 дней, так как карточка является именной.

Как узнать когда будет готова карта Альфа Банка?

Как заказать карточку в Альфа Банке?

Оформить Альфа-Карту можно за 3 простых шага: заполните онлайн-анкету (достаточно паспорта), дождитесь звонка или смс о готовности карты, получите её бесплатно с представителем банка или в ближайшем офисе банка.

Отслеживать движение средств, подключать бесконтактные приложения, переводить деньги, осуществлять безопасный вход в онлайн-банкинг и т.п. можно с помощью номера мобильного. Извещения приходят в виде СМС. Все что нужно, чтобы начать пользоваться данным функционалом – привязать карту Альфа-Банка к телефону. Как это сделать, ниже.

Привязка телефона к карте: способы

Обычно при оформлении карты, подключение СМС-информирования («Альфа-Чек») предлагается сразу. Если по каким-то причинам клиент отказался от услуги или потерял доступ к старому номеру, он может самостоятельно привязать новый телефон с помощью описанных ниже способов.

Через интернет в “Альфа-Клик”

Чтобы подключить телефон к карте совсем не обязательно обращаться за помощью к сотрудникам банка. Подобные настройки счета можно провести самостоятельно в личном кабинете на сайте Альфа-Банка. Для этого нужно:

Если все сделано правильно, на указанный телефон в течение 5 минут придет СМС об успешной привязке.

Через приложение “Альфа-Мобайл”

Привязывать номер мобильного к карте можно и через приложение «Альфа-Мобайл». При выборе данного способа порядок действий следующий:

1. Перейти во вкладку «Настройки».
2. Раздел «Уведомления».
3. Выбрать пункт «Операции по карте».
4. В меню доступных карт выбрать нужную.
5. Нажать на «Подключить уведомления».
6. Ввести номер телефона и «Подтвердить».

После этого на мобильный также придет уведомление об успешном подключении услуги.

Через ближайший банкомат

Если интернет-банкинг по каким-то причинам недоступен, Альфа-Банк предоставляет возможность привязать номер телефона через терминалы самообслуживания. Для этого нужно:

1. Найти ближайший терминал эмитента.
2. Вставить карты в приемник и ввести ПИН-код.
3. В главном меню нажать на «Прочие операции».
4. Следом на «Привязать номер».
5. Заполнить все обязательные поля, используя клавиатуру аппарата.
6. Ввести нужный номер телефона.

После этого на телефон придет СМС с паролем подтверждения, который нужно ввести в специальное поле в терминале.

Обратите внимание! Такой способ доступен только в терминалах с логотипами Альфа-Банка.

В любом офисе Альфа-Банка

Если отделение эмитента находится неподалеку, проще всего обратиться за помощью к сотрудникам банка. Предусмотрен следующий порядок:

1. Посетить отделение с паспортом (доверенным лицам иметь нотариально заверенный документ).
2. Обратиться к менеджеру с просьбой о подключении услуги.
3. Написать заявление и заполнить предоставленный бланк.

Сотрудник сам подключит услугу, о чем клиент узнает из соответствующего СМС.

По телефону горячей линии

Также решить вопрос можно по горячей линии техподдержки Альфа-Банка. Для этого нужно позвонить по телефону 8 800 200 0000 и озвучить нужную услугу. Оператор попросит паспортные данные и кодовое слово, прописанное в договоре о выдаче карты. Узнать о подключении можно будет из соответствующего СМС.

Как поменять уже привязанный номер телефона

Если пользователь уже успел прикрепить мобильник, а он поменялся, потерялся или был заблокирован оператором, то нужно привязать новый телефон. Иначе, особенно в случае утери, доступ к счету могут получить мошенники.

Альфа-Банк предусматривает возможность смены телефона, но из-за соображений безопасности — это возможно только при личном посещении отделения банка или с использованием фирменного терминала. Во втором случае, вместо «Привязать номер», в разделе «Прочие операции» нужно выбрать «Сменить номер».

Дополнительная информация. Воспользовавшись одним из вариантов, если клиент авторизован в интернет-банкинге или мобильном приложении, номер для платежного средства сменится автоматически.

Стоит ли привязывать мобильный к пластиковой карте

Для тех, кто еще сомневается в необходимости добавления услуги, стоит обратить внимание на возможности, которые она открывает:

• привязка платежных средств к мобильным приложениям бесконтактной оплаты Google, Apple и Samsung Pay;
• блокировка счета с помощью специальных команд;
• проверка актуального баланса;
• дополнительная идентификация при входе в личный кабинет в интернет-банкинге или мобильном приложении;
• информирование о каждой транзакции по карте;
• денежные переводы между пользователями только по номеру мобильного телефона.

С каждым годом банковский сервис все больше завязывается на использовании личного телефона клиента, и эта динамика будет только увеличиваться. Поэтому привязывать мобильный однозначно стоит.

Можно ли привязать несколько карт к одному номеру

Сегодня банки предлагают много выгодных тарифов и вариантов использования платежных средств, поэтому нередко у клиентов на руках больше одной и даже двух карт. Понятно, что заводить отдельный телефон под каждую никто не будет, поэтому Альфа-Банк предусматривает возможность привязки мобильника сразу к нескольким своим продуктам.

Подключение осуществляется в том же порядке. Единственный нюанс, теперь при получении СМС-уведомлений пользователям нужно обращать внимание на дополнительную строку, где указываются последние 4 цифры карты, по которой произошла транзакция.

Дополнительная информация. При переводе денежных средств с одного номера на другой, пользователю также придется указывать последние 4 цифры, чтобы оператор мог понять, какое платежное средство использовать.

Обязательно ли нужно привязывать карту к телефону

Ни Альфа-Банк, ни другие крупные кредитные учреждения, не навязывают своим клиентам подключение СМС-информирования. Но, как уже отмечалось выше, список возможных услуг для таких абонентов обосновано сокращается, не говоря уже о безопасности счета.

Что делать, если потерялся мобильный?

Потеря мобильного телефона всегда была частым явлением. Но с учетом, что сегодня на смартфоны «завязано» множество финансовых инструментов, стоит сразу позаботиться о том, чтобы нашедший утерянный гаджет не смог воспользоваться счетами владельца.

Если расплачиваться бесконтактной оплатой «новый владелец» не сможет из-за дополнительной идентификации, то получить доступ к мобильному приложению или онлайн-банкингу для него не составит труда. Поэтому, сразу после обнаружения пропажи клиенту следует позвонить на горячую линию или обратиться в отделение для блокировки платежным средств.

Заключение

Подключение услуги «Альфа-Чек» открывает клиентам дополнительные возможности использования платежных средств. Активировать СМС-информирование можно сразу во время получения карты или после, через мобильное приложение, личный кабинет в интернет-банкинге, терминалы самообслуживания или обратившись к сотрудникам Альфа-Банка.

С недавних пор при заключении договора на кредитную или дебетовую карту, клиентам Альфа-Банка (и других крупных банков) стали выдавать дополнительные платежные средства. Для чего они нужны и как их можно использовать, ниже.

Дополнительные карты – что это такое?

Для начала стоит вспомнить, что пластиковая карта – это физическое отображения счета или, если сказать по-другому – инструмент, для его использования. За каждым выпущенным платежным средством закреплен один реквизит.

Но никто не запрещает к одному счету привязывать несколько платежных инструментов. Одним из самых известных таких случаев – это семейные тарифы, где на всех членов семьи открывается один реквизит и каждый получает пластиковую карту по нему.

Благодаря этому, родители могут выдать ребенку собственный платежный инструмент, избавив его от наличных, а в личном кабинете можно выставлять различные лимиты, ограничения доступа и просматривать историю трат каждого члена семьи.

Обратите внимание! Второстепенным держателем может быть только лицо, достигшее 14 лет.

Данный функционал доступен не только по семейным тарифам, но и большинству других держателей. Так, подытожив, клиенты получают возможность:

• предоставить ограниченный доступ к финансовым услугам родственникам и друзьям;
• контролировать траты, ежемесячные суммы и лимиты снятия членов семьи;
• подключить счет в иностранной валюте;
• расширить тариф дополнительными преимуществами с помощью многочисленных программ лояльности банка.

Если дополнительная к основной карта клиенту не нужна, то ничего с ней делать и не нужно. Пока она не активирована никаких списаний и комиссий из-за этого не последует.

Как работает дополнительная карта?

Как уже упоминалось, основную и дополнительную карту Альфа-Банка объединяет один счет. То есть, денежные средства у них общие. После активации последней, она также появится в приложении или интернет-банкинге. Там, с помощью гибких настроек, эмитент дает возможность настроить лимиты и ограничения по доступным суммам, соответственно требованиям использования.

Пользователь доп. карты никак не может влиять на основную, видеть баланс, вносить корректировки в настройки и т.д. Эти функции доступны только тому, чье имя указано в договоре и кто, соответственно, является владельцем счета.

Как оформить дополнительную карту Альфа-Банка

Варианты оформления практически такие же. Это можно сделать, как в отделении банка, так и через форму-заявку на официальном сайте или мобильном приложении. Единственный нюанс, подобная возможность доступна только после выпуска основного платежного средства или может быть оговорена во время подписания договора.

Дополнительная информация. Вторая карта не выпускается в одном и том же статусе, что основная. Если последняя представлена Premium-линейкой, то дополнительная уже будет «Альфа с преимуществами» и ниже.

Заявка на сайте

Имея на руках основной платежный инструмент, нужно:

1. Зайти на оф. сайт Альфа-Банка.
2. Раздел «Карты».
3. Выбрать то платежное средство, которое уже есть на руках.
4. В открывшемся меню найти раздел «Дополнительные карты».
5. Заполнить заявку также, как обычно.

Единственное отличие, еще нужно будет указать номер счета, к которому нужно привязать новый платежный инструмент. Его можно найти в договоре.

Хотя на карту наносится гравировка имени родственника или доверенного лица, фактическим держателем счета остается владелец и инициатор выпуска платежного средства.

Мобильное приложение

В Альфа-Мобайл клиенту нужно перейти в раздел «Открытие счетов и депозитов». При наличии основной карты, откроется возможность оформления дополнительной.

Отделение банка

Если клиент изначально желает оформить платежное средство с доп. картами, он может это сделать сразу в отделении, написав соответствующее заявление, или позже, посетив Альфа-Банк с документом, удостоверяющим личность, договором держателя счета и паспортными данными лица (жена, ребенок, друг), на чье имя будет выпущен финансовый инструмент.

Дополнительная информация. Оформление доп. карты ребенку по тарифу «Семейный» возможно только официальным опекуном, по совместительству держателем счета, и только в отделении банка.

Процедура выпуска дополнительной карты

Как заказать выпуск доп. карты уже описано выше, теперь стоит обратить внимание на то, как ее получить. В зависимости от типа платежного средства и подключенных к счету тарифов, ее производство может составить до 30 дней. По готовности, сотрудники уведомят заявителя и предложат доступные варианты получения (доставка на дом или забрать самостоятельно).

Обратите внимание! Получить доп. карту может только держатель счета, его законный представитель или конечный пользователь с нотариально заверенной доверенностью.

Стоимость обслуживания

Банк взимает плату за обслуживание в зависимости от типа платежного средства и подключенных к счету услуг. Высчитывается в индивидуальном порядке.

Лимиты и ограничения

Держатель счета может самостоятельно управлять лимитами и ограничениями по доп. карте в личном кабинете или мобильном приложении. Касательно количества таких платежных средств, то эмитент позволяет выпустить до 6 дебетовых и только 1 кредитку.

Преимущества и недостатки

Подытожив, наличие такой услуги имеет следующие положительные стороны:

• возможность иметь доп. валютный «карман» к счету;
• эффективно контролировать семейный бюджет и знать, куда ребенок тратит карманные деньги;
• можно получать больше выгод с подключенного тарифа, благодаря большему обороту и количеству пользователей (условия пакета услуг распространяются на все карты, подключенные к счету);
• не нужно тратить деньги на обслуживание нескольких счетов;
• защита основного счета от держателей доп. карт.

Единственный нюанс – эмитент вправе менять условия тарифного плана при подключении дополнительных карт.

Заключение

Учитывая вышесказанное можно заключить, что пользоваться доп. картами в рамках семейного бюджета или разделения финансовых услуг оказывается не только удобно, но еще выгодно и безопасно.

Оформление карт в Альфа Банке возможно осуществлять на основной и дополнительной основе.

Удобство и комфорт для клиентов от такой возможности не имеет границ, родители могут контролировать расходы детей, супруг, делать перечисления второй половинке или смело осуществлять сбережение и приумножение своих средств.

Содержание [Скрыть]

• Подробнее про дополнительные карты Альфа Банка
• Отличия дополнительной карты от основной
• Как завести дополнительную карту Альфа Банка
• Какая карта может быть дополнительной
• Ограничения и нюансы
• Стоимость и тарифы
• Плюсы и минусы дополнительных карт Альфа Банка

Подробнее про дополнительные карты Альфа Банка

Дополнительная карта является расчетной картой банка и не может существовать без основной, поскольку выпускается к счетам после нее.

Когда клиент оформляет настоящий пластик, существует возможность выпустить карту не только на имя держателя основной карты, но и на имя родственников или друзей. Главным требованием является, подключение для себя аналогичного продукта.

Дополнительная карта имеет возможности базовой, что позволяет видеть все счета в банкоматах банка и производить по ним операции.

Когда пластик оформлен на близкого человека, его функциональные возможности по просмотру информации представителя карты ограничены, он не сможет увидеть данные о счетах клиента.

Отличия дополнительной карты от основной

При обращении клиента в банк о выпуске первого счета в рамках Пакета услуг и с выпуском к нему расчетной карты, выпускается первый именной пластик, являющийся основным. На данном продукте прописываются данные держателя, и выбирается желаемый дизайн, это может быть личное фото или картинка из галереи банка.

В банкоматах по такой карте можно увидеть информацию по всем счетам, открытым в Альфа-Банке (кредитные или текущие, открытые на разные валюты) и осуществлять по ним необходимые операции.

Как завести дополнительную карту Альфа Банка

Банк позволяет приобретать дополнительные карты своим клиентам через мобильное приложение «Альфа-Мобайл», при помощи заявки на сайте или в любом отделении банка.

• Бесплатное мобильное приложение, устанавливаемое на современный гаджет, позволит просто и безопасно видеть информацию по всем счетам и картам, осуществлять переводы другому клиенту, проверять данные о произведенных списаниях и наблюдать остаток средств. Установка доступна через программу Play Market.

Для заказа открыты кредитные и дебетовые продукты банка, которые выстроятся в список для изучения. Когда выбран подходящий пластик, из списка кредитных, не выходя из изучения «Условий» нажимается «Заказать карту», после чего открывается окно заполнения заявки.

Последним способом получения дополнительной карты является обращение в офис Альфа-Банка. При себе необходимо иметь паспорт.

Какая карта может быть дополнительной

В Альфа-Банке имеются различные пакеты услуг, исходя из которых клиент может открыть до шести дебетовых карт и кредитный пластик на себя и близких людей.

В тоже время держатели зарплатных карт могут бесплатно оформлять 3 пластика той же категории, как для себя, так и для родственников. Устанавливая расходный лимит, все средства находятся под контролем.

Отличным вариантом дополнительной карты для женской половины населения является пластик Cosmopolitan — Visa, которая позволяет экономить на покупках и услугах, в области красоты, кафе, фитнес индустрии и много другого. Кроме того, стоимость годового обслуживания такой карты невысока.

Кредитная карта «Моя Альфа» позволит оформить пластик в индивидуальном дизайне.

Ограничения и нюансы

Пластик, относящийся к категории дополнительный, в своем функционале имеет несколько ограничений и нюансов:

1. Оформление карты для детей возможно только с 14 лет;
2. При оформлении на родственника, держателю будет доступен только счет его карты;
3. Установка лимита на выдачу наличных средств по одной или нескольким дополнительным картам от одного дня до месяца;
4. Установка лимита на безналичные покупки.

Стоимость и тарифы

С учетом того, что ассортимент продуктов банка очень обширный, тарифы колеблется от условий, специальных предложений предоставляемых пластиком.

Минимальная стоимость обслуживания по дополнительным картам обойдется клиенту в 0 рублей, от изменения типа карты держателю придется повышать вкладываемые средства за пользование скидками, бонусами и иными возможностями.

Эти взносы оправдываются накопленными милями, бонусными рублями, баллами, которые используются для получения подарков, осуществления оплаты и многого другого.

Плюсы и минусы дополнительных карт Альфа Банка

Преимуществами дополнительных карт являются:

1. Существует возможность выпуска карт разных платежных систем к счетам в отличающихся валютах (например, в зависимости от страны путешествия);
2. Благодаря возможности выпуска дополнительной карты на имя третьей стороны, можно контролировать финансовое состояние ребенка, создавать приемлемые условия для близких, без промедления пополнять счета любимых, которые стесняются об этом сказать;
3. Установка ежедневного или ежемесячного лимита по карте на имя родственника;
4. Пополнение счета не отличается от выполнения аналогичного действия по основной карте;
5. При оформлении на родственника, держателю будет доступен только счет его карты;
6. Экономия на годовом обслуживании при открытии дополнительного счета для семьи, чем при открытии основных пластиков для каждого родственника.

Минусом такого пластика является изменение тарифа при подключении дебетовых и кредитных карт в качестве дополнительных.

Дополнительные карты от Альфа-Банка помогают вести общий бюджет семьи, экономить на функционале и на годовом обслуживании, быть в курсе всех транзакций по пластикам родственников.

КРЕДИТ от 200 000 рублей

Карта "100 дней БЕЗ %"

Онлайн кредит (ответ 15 мин.)

Онлайн кредит по паспорту

Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать. У активации есть две цели. Первая – юридическая цель: активацией карты клиент подтверждает своё согласие на условия банка по обсаживанию карты. Вторая – безопасность: банк получает информацию, что картой начал пользоваться её правомочный держатель. Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.

1. Как активировать кредитную карту Альфа-банка?
   1. В отделении банка
   2. По телефону
   3. Через банкомат
   4. Через мобильное приложение

   Как активировать кредитную карту Альфа-банка?

   В отделении банка

   Самый простой и быстрый способ активировать карту - использовать услуги сотрудника банка. Непосредственно в момент получения карты можно осуществить ее активацию. Для этого необходимо:

   • сообщить о желании провести активацию;
   • представить сотруднику паспорт;
   • ответить на несколько простых вопросов для внесения данных о пользователе;
   • ввести уникальный пин-код на планшете или специальном устройстве, предложенном сотрудником;
   • проверить баланс карты.

   На этом активация будет завершена. Занимает процедура не более 3-5 минут. Однако если активировать карту не в момент ее получения, то поход в банк будет более длительной процедурой, чем другие способы активации.

   По телефону

   Самым часто используемым способом является активация с помощью оператора колл-центра. Клиенту необходимо осуществить звонок по одному из номеров:

   Сложность этого способа в скорости соединения с оператором. В остальном же процедура довольна проста:

   • после набора номера выбирается раздел "4" для соединения с оператором напрямую;
   • после соединения клиент сообщает оператору о желании активировать кредитку;
   • оператор запросит номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты), ФИО клиента для идентификации личности, секретное слово для проверки соответствия открывавшего счет лица и позвонившего.

   Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.

   Через банкомат

   Наиболее быстрым способом активации кредитки является использование банкомата. Достаточно подойти к любому фирменному аппарату и совершить 5 простых действий:

   1. Вставить карту лицевой стороной вверх.
   2. Ввести выданный с картой пин-код.
   3. Выбрать пункт проверки баланса по карте.
   4. Запросить чек о состоянии счета.
   5. Завершить операцию и получить карту обратно.

   На этом активация будет завершена и карту можно будет использовать для безналичных расчетов в магазинах.

   Через мобильное приложение

   Современным пользователям гаджетов предложен более интересный вариант: активировать банковскую карту Альфа-Банка через удобное приложение. Клиентам необходимо скачать мобильное приложение от Альфа-Банка доступное для Android или IOS:

   После установки программного обеспечения останется совершить 3 действия:

   вход в программу;

   
   
   

   
   
   

   
   
   

   Клиенты Альфа-клика могут одновременно использовать полную компьютерную версию, так и мобильную непосредственно со своего устройства. Функционал приложения является идентичным.

   Комиссия за пользование картой

   Практически весь кредитный пластик является платным. Следовательно, банк заранее в договоре укажет сумму, которая после активации карты будет сразу списана со счета. Если баланс карты будет нулевым, значит клиент автоматически уйдет в минус. Покрыть недостачу необходимо в срок, в пределах которого не насчитываются проценты. В противном случае вместе со стоимостью годового обслуживания клиенту придется покрыть и проценты, взимаемые банком за предоставление услуг, даже если по факту вы не тратили ни копейки денег с карты.

   Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?

   Чтобы активировать зарплатную карту Альфа-банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают отобрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное – кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.

   Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?

   Многие клиенты пытаются активировать свою карту Альфа-банка онлайн через сервис Альфа-клик или сайт банка. Однако в отличие от многих других российских банков Альфа-банк такую услугу на сегодня не предлагает. Клиентам предлагается активировать карту через телефон или в офисе банка при получении.

   Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?

   До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.

   Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.

   Автор статьи

   

   Куприянов Денис Юрьевич

   Юрист частного права

   Страница автора

   Читайте также:

     
   • Как получить карту сбербанка в 14 лет
     
   • Можно ли получать зарплату на цифровую карту сбербанка
     
   • Ваша карта была отклонена банком эмитентом что это значит paypal
     
   • Приорбанк овердрафт на зарплатную карту как оформить
     
   • Как пополнить карту росгосстрах банк без комиссии