Как изменить зарплатную карту в сбербанке онлайн

Обновлено: 23.04.2024

Зарплатный проект от Сбербанка – услуга, доступная предпринимателям и компаниям вне зависимости от масштабов деятельности. Сегодня к проекту подключены сотни тысяч организаций малого, среднего и крупного бизнеса, сотрудники которых получают заработную плату на карту самого известного банка страны. Взаимодействие в рамках зарплатного проекта выгодно и самой компании, и ее работникам, ведь Сбербанк, помимо прочего, предлагает заманчивые условия и дополнительные привилегии.

Содержание:

Как работает зарплатный проект?

Подключенный в Сбербанке зарплатный проект – удобная услуга, предлагаемая бизнесу, позволяющая облегчить работу бухгалтерии, упрощающая расчеты с сотрудниками. В чем же суть такой программы? Зарплатный проект работает по следующей схеме:

Компания, являющаяся работодателем, подключает услугу, сотрудникам выдаются банковские карты со льготными условиями обслуживания.
Ежемесячно на счете организации формируется зарплатный фонд – средства, которые будут использованы для расчетов с работниками.
Бухгалтер фирмы предоставляет ведомости, где указан доход каждого сотрудника – эти документы нужны банку для перевода средств.
Сбербанк перечисляет зарплату работникам компании в соответствии с предоставленными ведомостями, аналогичен порядок действий и при выплате авансовых платежей и иных отчислений.

Суть зарплатного проекта состоит в том, чтобы автоматизировать процесс расчетов компании со своими сотрудниками. Если в организации трудоустроено минимум 5-10 человек, ежемесячная подготовка отчетности и осуществление выплат становятся дополнительной нагрузкой на бухгалтеров – Сбербанк берет часть работы на себя, предлагая сотрудничество в рамках зарплатного проекта.

Тарифы и условия обслуживания

За обслуживание карт, выданных Сбербанком для зачисления заработной платы, расходы взимаются с компании – предпринимателя или юридического лица. В 2022 году действуют следующие тарифы:

комиссия при переводе средств – 0,15%;
стоимость обслуживания карт МИР Классическая, Visa Classic, MasterCard Standard – 0 руб.;
обслуживание остальных карт в первый год – от 900 до 30 000 руб. в зависимости от типа пластика, во второй год – от 600 до 30 000 руб.;
доступно подключение доп. пакетов «Сбербанк Первый» и «Сбербанк Премьер» для руководителей;
перевод средств выполняется в любой регион в течение 1,5 часа.

Для работника, являющегося держателем зарплатного пластика, обслуживание обычно бесплатное, как и перевыпуск, выдача наличных, проведение транзакций в интернет-банке. В зависимости от статуса карты могут предоставляться дополнительные привилегии, например, повышенные бонусы «Спасибо от Сбербанка», клиент может принять участие в акциях, проводимых платежными системами.

Как подключить зарплатный проект Сбербанка?

Присоединиться к программе Сбербанка может любая компания или предприниматель вне зависимости от того, где открыт расчетный счет. Для подключения нужно:

При подключении зарплатного проекта юридическое лицо предоставляет пакет документов, куда входит Устав, приказ назначения руководства, паспорт директора. Предприниматели предоставляют только паспорт, СНИЛС. Также подключить услугу можно, сразу же обратившись в отделение и заполнив заявку со специалистом. Проект доступен даже в том случае, если расчетный счет открыт в стороннем банке – Сбербанк выпустит карты, а для перечисления зарплаты потребуется представить платежный документ из финансового учреждения.

Как в Сбербанк Бизнес Онлайн заказать зарплатную карту сотруднику?

Если компания либо предприниматель уже обслуживаются в Сбербанке, имеют доступ в личный кабинет для бизнеса, подключить услугу можно дистанционно, следуя инструкции:

Также можно подключить зарплатный проект, если ранее пользователю Сбербанк Бизнес пришел специальный код – его нужно ввести в ЛК в разделе с продуктами и услугами, а затем – заполнить заявку. В течение 2 суток анкета будет обработана, а ее статус в онлайн кабинете изменится – можно отслеживать в режиме реального времени.

Плюсы и минусы

Безусловно, услуга зарплатного проекта – выгодное решение для бизнеса, иначе бы к ней не подключилось свыше 400 тыс. компаний по всей России. Программа, предлагаемая Сбербанком, выгодна для организаций, ИП, самих сотрудников, получающих отчисления от работодателя на карту.

Преимущества для компании

Фирмы, а также ИП, подключающие услугу в Сбербанке, могут рассчитывать на несколько преимуществ участия в проекте от самого популярного банка страны:

доступен заказ карточек с индивидуальным дизайном компании;
упрощенный порядок выплат, онлайн-банк интегрируется с 1С;
пластик можно выпустить для сотрудников в любом регионе;
быстрое поступление средств – за 90 мин. после отправки;
возможна установка банкомата для работников организации;
круглосуточная поддержка для бизнеса;
выгодные тарифы на обслуживание.

Подключение к зарплатному проекту для компаний абсолютно бесплатно, дополнительные расходы взимаются при выпуске отдельных видов банковских карт.

Плюсы для персонала

Выгодно участие в зарплатном проекте Сбербанка и для работников, которые будут получать все отчисления на карточку банка. Для них предложено несколько преимуществ:

бесплатное или недорогое обслуживание карт;
повышенное начисление бонусов «Спасибо от Сбербанка»;
льготные условия и упрощенное получение кредитов;
возможность снимать деньги в любом банкомате сети без комиссий;
бесконтактная система платежей и доступ в интернет-банк.

К недостаткам относится только наличие комиссий за переводы зарплаты, а также платное обслуживание пластика повышенной категории.

Зарплатный проект – выгодная услуга, благодаря которой работодатель упрощает процедуру перевода доходов своим сотрудникам. В Сбербанке программа отличается привлекательными условиями, но не лишена недостатков. Впрочем, наличие незначительных минусов не влияет на ее популярность – услугу подключают тысячи компаний малого, среднего, крупного бизнеса, а также предприниматели.

Инструкция по внедрению зарплатного проекта
Потребительский кредит от Сбербанка для зарплатных клиентов
Условия и тарифы зарплатного проекта Сбербанка
Документы для зарплатного проекта Сбербанка
Преимущества зарплатного проекта Сбербанка
Зарплатный проект в «Сбербанк Онлайн»
Полезные ссылки

На текущий момент Сбербанком выпущено 100 млн пластиковых карт (в т. ч. около 35 млн зарплатных), а количество банкоматов в собственной сети банка достигло 50 тыс. по всей стране. Поэтому логично, что Сбербанк за последние годы быстро занял лидирующие позиции по зарплатным проектам. Их суть заключается в том, что организация или другой работодатель перечисляет заработную плату всем своим работникам в банк одним платежом. Вместе с перечислением средств, работодатель подаёт в банк ведомость по сотрудникам, сколько и кому должно быть зачислено.

Для того, чтобы это стало возможным, организация (ИП, государственное учреждение, другой работодатель) должна заключить с банком соответствующий договор. В свою очередь Сбербанк выдаёт всем сотрудникам предприятия дебетовые карты (Visa или MasterCard). Условия зарплатного проекта могут быть различными и отличаться в некоторых положениях, к примеру, банк может предлагать различный размер овердрафта по карте. Крупные предприятия могут выбить для себя хорошие условия через конкурс зарплатных проектов. В таких конкурсах Сбербанк часто принимает активное участие.

Инструкция по внедрению зарплатного проекта

Для запуска зарплатного проекта в организации необходимо подписать со Сбербанком специальный договор-оферту. Делается это путём подписания заявления о присоединении к условиям банка в рамках «зарплатных» проектов. Типовые условия избавляют от необходимости подписывать дополнительные соглашения каждый раз, когда банк подключает новую услугу. В то же время, отдельные положения договора банк может менять по своему усмотрению, что может не всегда соответствовать интересам клиента.

Сбербанк выдаёт работникам предприятия дебетовые зарплатные карты Visa или MasterCard разных уровней: от начального уровня (Visa Electron, Maestro) до премиального (Gold и Platinum систем Visa и MasterCard). Уровень зарплатной карты зависит от масштаба организации и должности сотрудника, его предполагаемых доходов. Сотрудники небольших организаций должны сами прийти в банк, чтобы подписать договор на открытие карты и забрать банковский пластик. Для средних и крупных предприятий Сбербанк может выделить одного или нескольких сотрудников для обслуживания работников и выдачи им зарплатных карт по месту работы.

Потребительский кредит от Сбербанка для зарплатных клиентов

Для держателей зарплатных карт Сбербанк предлагает ряд бонусов, среди которых льготные потребительские кредиты до 3 млн руб. на срок от 3-х до 60-ти месяцев. Максимальная сумма кредита рассчитывается для каждого отдельного клиента, исходя из таких показателей:

размер заработной платы;
стаж на последнем месте работы;
возможность и объем поручительства за заёмщика;
другие показатели.

Поскольку банк владеет базовой информацией о каждом держателе карты, на рассмотрение заявки уходит не более нескольких часов. Кредиты для зарплатных клиентов выдаются с пониженной ставкой и могут быть оформлены прямо на рабочем месте заёмщика.

Условия и тарифы зарплатного проекта Сбербанка

Для зарплатного проекта в Сбербанке действует льготные тарифы на выпуск, обслуживание, выдачу наличных и другие действия с зарплатными картами. Так, выпуск и обслуживание зарплатной карты бесплатно. Выдача наличных средств в банкоматах территориального отделения и в пределах суточного лимита также происходит с нулевой комиссией. Для карты классического уровня и выше комиссия за выдачу наличных не взимается в банкоматах всех территориальных отделений Сбербанка в РФ. От уровня карты зависит и размер суточного лимита – от 50 тыс. руб. для карт начального уровня (Visa Electron, Maestro) до 1 млн руб. для карт уровня Platinum.

При снятии суммы сверх суточного лимита, банк берёт дополнительную комиссию на эту сумму. Важно помнить, что временные рамки суточного лимита берутся по московскому времени, независимо от региона страны. По дебетовым зарплатным картам может быть установлен лимит овердрафта (кредит на сумму платежа, сверх остатка на карте) с 20% ставкой за пользование и 40% ставкой пени за несвоевременное погашение. Для организаций Сбербанк предлагает специальный тарифный план «зарплатный», который включает в себя расчётно-кассовое обслуживание и зарплатный проект на специальных условиях. Основной расход по такому тарифному плану – месячная плата в районе 3500 руб., незначительно отличающаяся в разных регионах страны.

Документы для зарплатного проекта Сбербанка

Для реализации зарплатного проекта банку необходимо предоставить документы от юридического лица (работодателя) и каждого работника — держателя зарплатной карты. Если организация уже обслуживается в Сбербанке: имеет расчётный счёт или услуги РКО, достаточно будет подать в банк заявление о присоединении к условиям «зарплатного» проекта. В случае, когда организация не является клиентом банка, ей потребуется подать весь комплект документов на открытие расчётного счёта (заявление, копии уставных документов, справки из ФНС, ПФ, карточки подписей и др.), и тогда подключить услугу зарплатного проекта. Всё это можно сделать одновременно. От работника потребуется только паспорт и заявление.

Преимущества зарплатного проекта Сбербанка

Зарплатный проект Сбербанка имеет достаточно много сильных сторон, обусловленных, прежде всего, огромными масштабами банка и наличием программ для увеличения клиентской базы держателей пластиковых карт. Возможности Сбербанка позволяют ему размещать кредитного специалиста и устанавливать банкоматы прямо на крупных предприятиях, присоединившихся к условиям зарплатного проекта. Сформированная банковская история держателей зарплатных карт даёт право на получение льготных кредитов на приобретение недвижимости, автомобилей и других целей. Приятным дополнением для держателей карт являются также доступ к сервису «Сбербанк ОнЛ@йн» и мобильному банкингу.

Зарплатный проект в «Сбербанк Онлайн»

Держатели карт не могут самостоятельно подключиться к зарплатному проекту через систему «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо обратиться к работодателю с заявлением о выплате заработной платы на карту Сбербанка. В документе нужно указать реквизиты счёта карты для перевода денег.

Если вы устроились на новую работу, где зарплата перечисляется через Сбербанк, то работодатель сам предложит вам оформить карту. Никуда ходить не нужно. Её привезут на работу. Если вы хотите получить доступ в личный кабинет через «Сбербанк Онлайн», то для этого потребуется посетить офис банка с паспортом.

Как поменять карту Сбербанка?
Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?
Можно ли поменять карту Сбербанка?
Где поменять карту Сбербанка?
Как поменять пароль на карте Сбербанка?
Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок
Как поменять банковскую карту Сбербанка?
Как поменять кредитную карту Сбербанка?
Где можно поменять карту Сбербанка?
Как поменять зарплатную карту Сбербанка?
Как поменять просроченную карту Сбербанка?
Как поменять пенсионную карту Сбербанка?
Как поменять пластиковую карту Сбербанка?
Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода). И не всегда нужно срочно отправляться в ближайшее отделение или отменять поездку, чтобы осуществить замену в строго установленный срок.

Как поменять карту Сбербанка?

Замена карт предусмотрена по истечении срока действия – его можно посмотреть на лицевой стороне изделия. В зависимости от типа продукта Сбербанка замена выполняется через 12 либо 24 мес., а международные карты Visa и MasterCard необходимо будет заменить через 36 мес. Для замены достаточно обратиться в отделение банка с картой и паспортом. Перевыпуск и замена осуществляется за 2-3 недели. Если же вы будете отсутствовать в период, когда истекает срок действия карты, лучше обратиться в отделение заранее – «преждевременная» замена карты также предусматривается Сбербанком.

Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?

Сменить текущий номер телефона, на который приходят оповещения, или с которого вы пользуетесь мобильным банком, можно несколькими способами: у операциониста в отделении, в терминале или банкомате (разделы «Мобильный банк» либо «Сбербанк Онлайн»), или же собственно в интернет-банкинге.

Важно: в блоке «Телефоны» вам отобразят все используемые вами номера. Удалить предыдущий необходимо, если вы отключаете сим-карту или утеряли её, однако сделать это можно только если номеров в списке несколько. Выберите из ряда указанных номеров напротив нужного ссылку «Использовать как основной». При этом на другие указанные номера вы продолжите получать извещения, однако не сможете посылать sms-команды.

Можно ли поменять карту Сбербанка?

У карт есть свой срок действия. По его истечении необходимо менять карту. Данные могут не меняться (для платёжной системы АС Сберкарт), а новый пин-код для них устанавливается по желанию владельцев. Что же касается обновляемых «Виза» и «МастерКард» – они перевыпускаются автоматически, с новыми номером и пин-кодом, однако привязаны к тому же счёту в банке, что и предыдущая карта. Как правило, их выпускают заранее, и готовая карта находится в хранилище отделения банка. После этого по всем правилам при вас разрезают старую карту, а средствами на счёте можно управлять уже с новой.

Где поменять карту Сбербанка?

Получить новую карту можно только в отделении Сбербанка, а вот заказать замену можно несколькими способами. Во-первых, вы всегда сможете воспользоваться услугами подходящего отделения банка. Во-вторых, зайдя в «Сбербанк-Онлайн», найдите меню «Карты», а на панели – ссылку «Перевыпуск карты». Вам предложат заполнить заявку, в которой указывается текущая карта (если несколько – выберите подходящую из выпадающего списка).

Система сама заполнит поля ФИО, дату выпуска, срок карты и её статус. Вам остаётся указать причину перевыпуска (можно выбрать из выпадающего меню) и место получения (удобное отделение банка). Нажав на «Перевыпустить» и подтвердив действие, вы увидите документ, где вам перед его печатью нужно проверить правильность всех указанных реквизитов.

Как поменять пароль на карте Сбербанка?

Паролей для карты Сбербанка используется несколько – это одноразовые (берутся в банкомате или терминале) для совершения операций посредством интернет-банкинга, это пароль-кодовое слово (нужен для совершения действий с помощью работников банка по телефону), пароль на вход в интернет-банкинг (выдается банкоматом, терминалом, высылается в sms, меняется в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» – вкладка «Безопасность») и, конечно, пин-код. Первый код – одноразовый, второй – не меняется, и только пин-код действительно можно поменять. К счастью, у клиентов Сбербанка есть уникальная возможность делать это без ограничений и без оплаты за каждую операцию. Поменять пин-код можно через банкомат или терминал: войдя в личный кабинет, в меню найдите «Изменить пин-код», смените и подтвердите его. Информация о факте его смены отразится в итоговом чеке.

Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок

Если срок обращения карты уже истёк, не переживайте – счёт, к которому она относится, по-прежнему действителен. Карта осуществляет только доступ к нему и право осуществлять по нему операции. Обнаружив карту с истекшим сроком, отправляйтесь в ближайшее отделение и заказывайте её перевыпуск. При этом новую (для продуктов более высокого уровня) банк, как правило, уже выпустил и ожидает держателя карты с истекшим сроком для выдачи новой карточки. Если же её не изготовили, достаточно заказать выпуск и подождать не больше 2-3 недель. Старый экземпляр подлежит уничтожению – и лучше, чтобы это сделали лично вы либо работники банка при вас.

Как поменять банковскую карту Сбербанка?

Замене карта подлежит в нескольких случаях – если вы сменили фамилию, если срок действия истек, если карта утеряна, либо карточка повреждена, либо вы забыли пин-код. Во всех этих случаях банк начинает процедуру перевыпуска карт-продукта на новый, а старый экземпляр обязательно уничтожается (самый важный элемент этого процесса – перерезание магнитной полосы, после которого пользоваться картой уже невозможно).

Если вы поменяли фамилию или имя, вам понадобятся документы, подтверждающие процесс смены (копия свидетельства о браке, о смене имени). После этого инициируется процесс выпуска новой карты с новыми данными, соответствующими действительности.

Как поменять кредитную карту Сбербанка?

Где можно поменять карту Сбербанка?

Даже если вы получили карту Сбербанка в отделении другого региона, вы легко её поменяете в ближайшем отделении или подходящем для вас филиале. Для этого достаточно заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн и указать в графе «Место получения» нужное отделение, и вы получите продукт там, где вам это действительно удобно. Также можно заменить карту, придя и заполнив заявление в ближайшем отделении Сбербанка, не выезжая в тот город или регион, где была выпущена предыдущая. Внимание: сам счёт не меняется, а в ряде случаев (для продуктов начального уровня) – и номер самой карты (если вы меняете её по причине истечения срока действия).

Как поменять зарплатную карту Сбербанка?

Чтобы сменить карточку, на которую вам перечисляется заработная плата, действуйте в зависимости от причин перевыпуска. Это может быть не только утеря или кража карты, но и смена имени, фамилии (понадобится соответствующее свидетельство из ЗАГСа – о браке, о смене имени). Поводом для смены зарплатного карт-продукта может стать истечение его срока, утеря пин-кода, порча карточки. При этом инициируется процедура её перевыпуска, а новый продукт в ряде случаев имеет новые данные – номер, пин-код. Прежним остается только счёт, управлять которым позволяет ваша зарплатная банковская карта.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок окончания действия карты довольно сложно, так как он указывается на лицевой части каждого карт-продукта. При этом сама карточка подлежит замене – в норме это нужно и можно сделать ещё до окончания её периода действия. Заранее озаботиться этим вопросом нужно тем, кто выезжает за рубеж или не сможет поменять карту в установленный срок. Но и с просроченными картами процедура остаётся прежней – счёт, который обслуживает карточка, продолжает существовать. Обратитесь с письменным заявлением в отделение Сбербанка, закажите перевыпуск карты, и в течение 2-3 недель вы станете обладателем нового продукта со сроком действия от 1 до 3 лет.

Как поменять пенсионную карту Сбербанка?

Пенсионная карта относится к продуктам начального уровня, и её необходимо менять раз в 1-2 года (подробную информацию вы найдете на лицевой стороне пенсионной карты). Кроме того, поменять её очень важно при утере, краже, забытом пин-коде, повреждении, и сделать это надо в ближайшее время. Для этого обращайтесь в отделение Сбербанка, пишите заявление, обязательно указывайте причину замены карты, и ожидайте выпуска нового продукта. О его готовности вам обязательно сообщат по контактному телефону или письмом. Средний срок изготовления пенсионной карты – около двух недель.

Как поменять пластиковую карту Сбербанка?

Чтобы вы могли пользоваться пластиковой картой, она должна быть целой, с недоступными третьим лицам данными для пользования ею, с актуальным сроком действия. Если же срок истекает, для карт более высокого уровня (Visa, MasterCard) новый продукт изготавливается заранее. Для начальных уровней карт (социальная, пенсионная) необходимо обратиться в Сбербанк с целью плановой замены (бесплатно) или перевыпуска (платно, однако для этого уровня карт сумма минимальна). Готовую карту можно как забрать на месте, если она готова, так и заказать, чтобы забрать в момент готовности (для карт начального уровня). Старую при этом уничтожают при клиенте, либо он может сделать это сам.

Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карты различна – в зависимости от её уровня. Как правило, социальные карты и карты самого простого уровня перевыпускаются с символической оплатой – на уровне 30-50 рублей. А вот за более серьёзную карту – Visa, MasterCard международного образца – придётся заплатить на уровне 200 рублей и более. В любом случае перевыпуск заказывается в экстренных случаях – при краже, утере, доступе третьих лиц к данным карты. А вот плановый обмен как дебетовой, так и кредитной карты на новую, с таким же сроком действия (1, 2 или 3 года для продуктов высокого уровня) по истечении срока действия старой осуществляется, как правило, бесплатно.

В феврале 2021 года Сбербанк сообщил, что Сбербанк Онлайн использует больше 30 млн человек. При этом часто встречается ситуация, когда пользователь имеет не один, а несколько платежных инструментов. Как изменить свою основную карту в Сбербанке Онлайн, расскажет эта статья.

Особенности выбора основной карты в сервисе «Мобильный банк»

Основная – пластиковый платежный инструмент, закрепленный за лицевым счетом пользователя. Отдельные оплаты услуг, которые предоставляются банковским учреждением, могут осуществляться исключительно с нее. Именно с этим фактором связано желание пользователей выбрать в качестве основного другой пластик. Владельцы желают, чтобы функционал приоритетного платежного инструмента возлагался на иной пластиковый платежный инструмент.

С основной картой клиента Сбербанка связываются дополнительные пластиковые платежные инструменты. К ним относятся платежные инструменты, исполняющие вторые роли, их создают для доступа к средствам держателя его родных и близких. Помимо подобных платежных инструментов, к дополнительным относятся и все иные инструменты владельца персонального кабинета Сбербанк Онлайн. Банковское учреждение рассматривает этот тип пластиковых платежных средств как информационный. При этом главным платежным инструментом является основной – с его помощью производятся все расчеты, например, за мобильный банкинг.

Все клиентские пластиковые средства для проведения платежей отражаются в персональном разделе Сбербанка Онлайн.

Важно! Добавление нового пластикового платежного средства в систему не требует каких-либо дополнительных манипуляций. Когда пластиковая карточка выпускается, она вносится в профиль на автоматической основе.

Однако необходимо осознавать, что не предусмотрено способов изменения приоритетного пластика в сервисе Сбербанк Онлайн на добавочный. Поскольку счет на них общий, а функционал дополнительного платежного средства ограничен. Изменить приоритет карт можно непосредственно в филиале банковского учреждения, либо позвонив в банковскую службу поддержки.

Как платить меньше за услугу «Мобильного банка»

В случае активизации мобильного сервиса банковский служащий предоставляет клиенту выбор между «Полным» пакетом и «Экономным». В ситуации активации полного набора услуги два месяца плата за нее не снимается. Но после двух месяцев пользования с карточки начнут снимать деньги. Оплата полного сервиса «Мобильный банк» за месяц составляет около 60 рублей. В момент регистрации пластика услуга СМС-оповещения подключается непременно, и всякий пользователь карточки оплачивает стоимость «Мобильного банка» по каждой из них персонально.

ЧИТАТЬ Процедура получения вклада умершего родственника в Сбербанке: по завещательному распоряжению, по закону

Платежная – та карточка, к которой подключен «Мобильный банк». С нее списывается плата за услугу, оставшиеся платежные инструменты – информационные.

Для того чтобы оплата за услугу производилась только с основной карты, необходимо обратиться в банковское учреждение. Достаточно произвести звонок на «горячую линию» Сбербанка и сообщить оператору, что вы желаете подключить услугу оповещения только по платежному пластику. Когда банковский работник обработает заявку, владельцу приходит СМС, в котором сообщается, что подключена услуга к основному пластиковому платежному инструменту № XXXX. Какую именно карту выбрать, пользователь решает сам, однако нельзя забывать, что по кредиткам оплата за сервис не взимается, поэтому выгоднее всего сделать такую карту основной.

Если клиент не желает платить эту сумму, он может подключить эконом-пакет, особенно актуально это для пользователей приложения Сбербанк Онлайн, поскольку основные функции «Мобильного банка» в этом пакете действуют, а баланс счетов всегда можно отследить в мобильном сервисе.

Для перехода на эконом-пакет предусмотрено три метода:

отключение услуги через банкомат и повторное подключение эконом-версии;
сменить пакет мобильного сервиса в отделении банка;
самый простой метод, смена при помощи СМС.

Теперь пакет «Мобильного банка» изменен на требуемый.

Почему в Сбербанке Онлайн нельзя дополнительную карту сделать основной и наоборот

Главная причина – это то, что приоритетный инструмент для платежей закреплен за лицевым счетом клиента. Именно к нему открываются добавочные (например, родственникам или же владелец выделяет карточку, чтобы хранить денежные средства в валюте). Изменение приоритетного инструмента на дополнительный невозможно в Сбербанке Онлайн. Причина в том, что счет у них один, а функционал – разный. К примеру, владелец основного пластикового инструмента для оплат не имеет возможности определять лимит на дополнительных картах либо следить за списаниями средств с них.

Однако это совершенно не означает, что для проведения этой операции необходимо посещать банк, при нехватке времени можно обратиться на справочную «горячую линию» Сбербанка и сообщить банковскому работнику о своем желании. При использовании кредитной карты лучше отдать роль основной этому пластику, поскольку тогда СМС-оповещение будет бесплатным. То есть, можно сделать так, что все сведения о перемещении средств между счетами будут приходить на телефон, но поскольку услуга связана с кредитной картой, деньги не будут сниматься. Если поменять приоритеты карты правильно, то можно сэкономить довольно приличную сумму в течение года.

Итак, при желании изменить статус пластикового платежного средства необходимо позвонить по телефону в Сбербанк:

На какую из карт зачислятся средства при переводе по номеру телефона

Когда к одному номеру прикреплено больше одного платежного средства, банк сам выбирает необходимую. К примеру, сервис зачисляет средства на зарплатную, которая в приоритете на момент проведения перевода в автоматическом режиме. Для исключения недоразумений необходимо предварительно уточнять СМС-перевод. К примеру, при переводе указывать перед суммой четыре последние цифры номера требуемой карточки. Таким образом, СМС будет выглядеть так:

Наименование проводимой операции.
Четыре цифры окончания номера карты.
Номер телефона получателя.
Сумма цифрами.

Возможно ли сменить приоритет карт при переводе по номеру телефона

Чтобы полноценно пользоваться банковской картой, владельцу необходимо её поскорее активировать. В какие сроки и через какие сервисы производится активация различных банковских карт, далее в статье.

Особенности активации

Вместе с банковской карточкой клиенту вручается PIN-конверт с кодом для её разблокировки. Предлагаемый набор цифр — это ключ первичного доступа к функционалу платёжного средства.

Чтобы активировать карточку, достаточно запомнить указанную на конверте цифровую последовательность, ввести её по требованию терминала и произвести любую операцию с карт-счётом:

проверить баланс;
изменить Пин-код;
пополнить счёт;
рассчитаться в магазине.

С момента, когда система идентифицировала вас как владельца банковского счёта и открыла к нему доступ, продукт активирован.

Код, который вы найдёте внутри конверта, служит для проведения первых операций с платёжной картой. После того, как платёжный инструмент будет разблокирован, можно ввести свою комбинацию цифр или же оставить ПИН-код без изменений. Карта является ключом доступа к карт-счёту.

После активации владельцу становятся доступны следующие операции с картой:

снятие наличных через терминалы самообслуживания;
доступ к онлайн-сервисам;
расчёт карточкой через POS терминалы торгово-сервисных сетей;
перечисление средств на другие карточки и электронные кошельки;
пополнение карт-счёта; оплата покупок через Интернет.

Не зависимо от того, каким образом карточка вручается клиенту, с доставкой по адресу или в офисе финансового учреждения – активировать её должен лично он . Пока разблокировка не проведена, у него на руках обыкновенный кусок пластика.

Клиенту предоставляется возможность самому выбрать время и место активации. Можно доверить проведение этого мероприятия сотрудникам учреждения, попробовать разблокировать карту самостоятельно, или же не заниматься этим вовсе.

Сколько времени дает банк на активацию платёжной карты?

Если PIN-конверт к карте не прилагается, её активацией занимается сотрудник банка в вашем присутствии. От вас потребуется набрать четырёхзначный код, и на этом процедура завершена. Чтобы убедиться в успешности её проведения, воспользуйтесь услугами ближайшего банкомата:

вставьте карточку в картоприёмник;
введите последовательность из четырёх цифр;
проверьте текущий баланс счёта.

Если карта получена в конверте, время её активации зависит только от вас. Провести эту процедуру вы сможете в любое удобное время, в пределах срока действия платёжного средства, а если передумаете ею пользоваться, то можете вообще её не активировать.

С вас будет высчитываться только оплата за обслуживание продукта. Установленная сумма будет снята с карт-счёта сразу после того, как вы начнёте им пользоваться.

В противном случае задолженность по обслуживанию карточки вам не предъявят. Все эти условия обычно прописаны в соглашении с банком, копия которого находится у вас.

Изучите документ внимательно , в нём может быть предусмотрен пункт о снятии образовавшейся задолженности с других карт этого банка, оформленных на ваше имя.

Способы активации

Функция самостоятельной активации предусмотрена только при получении дебетовой платёжной карты — кредитки активируются автоматически.

Через интернет

Для платёжных карт Сбербанка использование онлайн-сервисов при активации не предусмотрено, поскольку финансовое учреждение не может гарантировать своим клиентам безопасность такой процедуры.

Через телефон

Золотые или премиальные карты Сбербанка можно активировать через смартфон. Для этого:

Через банкомат

При необходимости срочно снять с карт-счёта определённую сумму, можно выполнить активацию пластика через любой банкомат Сбербанка .

Чтобы сделать это без посторонней помощи, следует:

поместить карточку в приёмное устройство терминала;
по запросу системы ввести ПИН-код;
провести любую из доступных операций (проверить баланс, пополнить счёт и т. д).

Активация произойдёт после правильного введения стартовой цифровой последовательности, указанной на ПИН-конверте.

Другие способы

Наиболее простой вариант активации карточки – обратиться с этой просьбой к кассиру, который вам её выдал. Вас попросят ввести, указанную в конверте последовательность цифр, и вернут уже активированную карту.

Второй, не менее удобный, метод выполнения этой процедуры – не предпринимать вообще никаких действий. Пластик активируется автоматически без малейших усилий с вашей стороны. Такая услуга распространяется практически на все платёжные карты этого финансового учреждения.

Как активировать разные виды карт от Сбербанка?

Порядок активации зависит от вида банковских карт. Узнаем, как привести в активность банковские продукты, предлагаемые Сбербанком.

Новая банковская карта

Перед получением новой банковской карты вас обяжут подписать документ, который всю ответственность за её сохранность будет возложена на вас. С этого момента функции контроля за состоянием пластика передаются банком клиенту.

Активацию платёжного средства желательно проводить при содействии сотрудников отделения, в котором вы заключали договор о получении карты. Это входит в их служебные обязанности, и отказать они вам не смогут ни под каким предлогом.

Активирование карт Сбербанка после перевыпуска

Платёжная карта выдаётся клиенту на определённый период. Для платёжных инструментов Сбербанка — это три года. После его окончания пластиковый продукт с новым сроком действия учреждение предоставляет без предварительного обращения со стороны пользователя. Карту можно получить в отделении, которое вручало вам предыдущий экземпляр, или по месту регистрации.

Вам придёт уведомление, что офис Сбербанка, в котором можно забрать обновлённую карту, расположен по такому-то адресу. Для того, чтобы забрать карту, достаточно явиться в отделение с паспортом и расписаться в получении платёжного средства .

Сотрудники банка активируют карточку в вашем присутствии. От вас потребуется только ввести прежний ПИН-код. На этом этапе его можно будет изменить.

Кредитные карты Сбербанка

Кредитки этого учреждения активируются автоматически, не позже чем через 24 часа после получения.

При необходимости досрочной активации, следует посетить любое отделение Сбербанка и обратиться со своей просьбой к свободному консультанту.

Сотрудник поместит карту в приёмное устройство терминала, и попросит ввести ПИН-код. После этого вы сможете пользоваться кредиткой без ограничений – карта активирована.

Зарплатная карта

Многие предприятия перечисляют зарплату сотрудникам на именные карточки Сбербанка. Соглашение между бухгалтерией организации и банком заключается без участия и согласия клиента. Получателю остается только подписать необходимые документы и забрать пластик.

После оформления зарплатной карты, вам выдадут второй экземпляр подписанного договора, саму карту и конверт с кодом для её активации.

В тексте документа обязательно прописываются реквизиты платёжного средства и номер счёта, на который вам перечисляется заработная плата. Перед тем как активировать карточку, сверьте выбитый на ней номер, с данными, содержащимися в договоре.

Как и в предыдущих случаях, карта вручается клиенту без активации – она выполняется при её получении. От вас потребуется просто ввести ПИН-код .

Если карту с конвертом вам выдали на предприятии, активировать её можно самостоятельно, воспользовавшись ближайшим банкоматом Сбербанка:

вставьте пластик в приёмное устройство терминала;
введите ПИН-код, указанный внутри конверта;
проверьте текущий баланс или проведите любую другую доступную операцию.

С этого момента платёжное средство активировано.

Сбербанк «Visa»

Карты «Visa» активируются по такой же схеме, никаких дополнительных действий с вашей стороны для этого не потребуется.

Провести её можно двумя способами:

обратиться с этим вопросом к сотруднику отделения банка и следовать его инструкциям;
дождаться пока активация платёжного средства произойдёт в автоматическом режиме.

Сбербанк «Моментум»

Карты «Моментум» предлагаются банком для оформления кредита в срочном порядке. Продукт действителен в течение 12-ти месяцев после получения и активируется автоматически.

Уже через сутки пользоваться карточкой можно будет без ограничений. Если такой вариант вас не устраивает, попросите провести её активацию в любом отделении банка.

Дебетовая карта

Алгоритм активации дебетовых карт Сбербанка ничем не отличается от процедур с другими платёжными средствами этого учреждения:

подписание договора с банком;
сверка реквизитов карты;
введение ПИН-кода в торговом терминале при расчёте за покупку, или банкомате Сбербанка.

Сбербанк «Мастеркард»

Платёжные инструменты «Мастеркард» относятся к высокоуровневым банковским продуктам повышенной функциональности. При получении карты клиенту необходимо расписаться на оборотной стороне пластика и активировать её одним из предложенных способов:

попросить об этом консультанта отделения, в котором вы получили карту;
привести её в активное состояние самостоятельно — через банкомат;
дождаться уведомления об автоматической активации карты.

«Маэстро»

Карты «Маэстро» не требуют от клиента дополнительной идентификации с помощью личной росписи на пластике . Способы активации платёжного средства аналогичны приведенным выше:

автоматически;
через терминал самообслуживания;
в банке при получении.

«Золотая карта»

Услугу моментальной активации «Золотой карты» сотрудники учреждения предлагают сразу после заключения соглашения. От вас потребуется только ввести необходимую цифровую последовательность.

Если вы по каким-либо причинам не хотите спешить, дождитесь её автоматической активации. Это займет не более суток.

Активация карты «Мир»

Порядок активации этих карт отличается от правил работы с другими платёжными инструментами Сбербанка. Если договором предусмотрена оплата за обслуживание карты, активация платёжного средства станет возможна только после внесения на её счёт необходимых средств (750 рублей) .

Произвести пополнение карты на необходимую сумму можно в момент её получения или через терминал самообслуживания Сбербанка.

Социальная карта

Социальные карты активируются аналогично дебетовым платёжным инструментам других типов.

Корпоративная карта

К особенностям корпоративных карт Сбербанка относится отсутствие функции подключения к SMS-банкингу. Продукт имеет именной статус и выдаётся клиенту совершенно бесплатно, но рассчитываться ею в терминалах торгово-сервисной системы нельзя.

Условием активации корпоративной карты может быть поступление на её баланс определённой суммы. В большей мере это касается продуктов, подключенных к специальному карточному счёту. Все эти нюансы должны быть отражены в соглашении между банком и организацией, которая заказала выпуск таких карт.

Как узнать, активирована ли карта Сбербанка?

Если у вас возникли сомнения, что ваша карта активировалась, есть ряд способов подтвердить это или опровергнуть:

Если активность карты не подтверждена:

у вас не получится войти в онлайн-сервисы Сбербанка, даже если плата за их использование внесена;
карта не будет распознаваться банкоматами и платёжными терминалами при оплате покупок;
невозможно будет провести оплату покупок через Интернет.

Доступ к любому платёжному сервису клиент получает только после введения ПИН-кода. Если процесс активации был прерван или карту по каким-либо причинам заблокировали, ваш код в системе отсутствует и дальнейшая работа с платёжным средством невозможна.

Что делать, если карта не активировалась?

Если по истечении суток уведомление о активации карточки не пришло, следует обратиться в отделение банка лично (с карточкой и паспортом) или же связаться со службой поддержки Сбербанка по телефону.

Возможно, ошибка была допущена вами при попытке самостоятельно активировать платёжное средство, или это результат технических проблем терминала, через который её активировали. Помощь специалистов поможет вам выяснить причину и устранить её.

× Мы стремимся поддерживать актуальность информации - периодически проверяем ее и вносим правки. Все же, все данные предоставлены банками или взяты из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в офисах банков или по телефонам справочных служб.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: