Как оплачивать картой альфа банк

Обновлено: 28.03.2024

При оформлении кредитной или дебетовой карты функция бесконтактной оплаты в Альфа-Банке подключается автоматически. Этот пункт включен в договор. Если при подписании соглашения услуга не была активирована, ее получают дополнительно. Бесконтактные платежи доступны каждому клиенту кредитного учреждения.

Суть NFC-технологий

Суть нфц технологий

Бесконтактная оплата позволяет совершать покупки быстро и безопасно.

Понять, как проходят операции, помогает изучение способа работы системы бесконтактной оплаты. Банковская карта имеет вид пластиковой пластины со встроенным микропроцессором. Банк покупает заготовки у производителя, переносит сведения о клиенте на чип. В смартфонах также имеются модули, на которых содержатся данные о карточном счете. Устройство становится таким же платежным средством. Подобное возможно благодаря использованию технологии NFC, напоминающей беспроводное интернет-подключение.

Для отправки данных от телефона к терминалу используется ближняя связь. Информация передается на небольшие расстояния (менее 20 см). Необходимость ввода пароля при совершении операции отсутствует. Устройства совмещают друг с другом, после чего оплата проходит.

Как бесконтактные платежи проходят в Альфа-Банке

Поддерживающие технологию NFC карты помогают совершать финансовые операции в одно касание. Это относится к мобильным устройствам, снабженным соответствующим модулем. Бесконтактные платежи в Альфа-Банке полностью безопасны. Телефон не нужно отдавать продавцу, процесс контролируется покупателем. Вероятность списания двойной суммы исключена. После проведения операции терминал подает звуковой сигнал и отключается.


Какие карты банка поддерживают бесконтактную технологию

Требования к устройствам для бесконтактных платежей

Телефон, с помощью которого будут выполняться подобные операции, должен быть снабжен чипом NFC. Для старых моделей требуется микропроцессор, хранящий данные приложения. Чип встраивается в материнскую плату. Ранее предустановленное приложение для бесконтактных платежей имелось только в некоторых моделях телефонов. Сейчас технологию поддерживают почти все гаджеты. Поэтому клиент может оставлять кошелек дома. Платежный терминал также должен поддерживать рассматриваемую технологию.

Привязка карты для оплаты

Выполнить процедуру можно 2 способами. С помощью программы «Альфа-Мобайл» привязку выполняют так:

  1. Переходят в раздел «Карты». Выбирают нужное платежное средство.
  2. Нажимают на значок ближней связи. Выбирают вариант «Внести сведения о счете в Wallet».

С использованием системы Wallet привязку осуществляют так:

Apple Pay поддерживает все продукты MasterCard и VISA, в том числе международные и корпоративные.

Как пользоваться оплатой

Alfabank Pay Pass — продукт, созданный при сотрудничестве кредитного учреждения и международных платежных систем. Технология позволяет проводить операции 4 способами, с помощью разных устройств.

Через приложение Pay от Альфа-Банка

Смартфон — самое популярное средство выполнения бесконтактных финансовых операций. Как оплачивать телефоном вместо карты в Альфа-Банке («Андроид»):

  1. Открывать программу Pay. Выбирать нужный счет.
  2. Подносить устройство как можно ближе к терминалу. При оплате покупок стоимостью менее 1000 руб. транзакция завершается мгновенно.
  3. Вводить ПИН-код, если размер платежа превышает 1000 руб. Дожидаться завершения процедуры.

С помощью смарт-часов

Альфа-Банк выпускает устройство, в комплект которого входят смарт-карта, конверт с проверочным кодом. Стоимость часов составляет 6000 руб. Они совместимы с премиальными пакетами обслуживания, а также зарплатными проектами. Особенности прибора:

  • часы предлагаются в белом или черном цвете;
  • устройство совместимо со всеми терминалами бесконтактной оплаты;
  • прибор производится компанией Watch2pay, имеющей большой опыт в создании подобных аксессуаров.

Чтобы оплатить покупку, достаточно поднести часы к считывателю.

Платежное кольцо

В 2015 г. банк совместно с платежной системой Visa выпустил керамический аксессуар стоимостью 2000 руб. Платежное кольцо снабжено электронным чипом Flexitag. Устройство выпускается в черном и белом цветах. Размеры начинаются от 15,5. В комплект входят карта, проверочный код и инструкция. Приобретение аксессуара доступно только клиентам банка. Планируется приостановка действия кольца 30 июня 2021 г. При использовании устройства действуют ограничения:

  • остаток по карте должен составлять не менее 15 тыс. руб.;
  • в месяц можно тратить не более 40 тыс. руб.

Для снятия лимитов обращаются в банковское отделение. Баланс пополняют через пластиковую карту или банкомат.

Браслет с NFC

Устройство совместимо только с картой Next. Если клиент владеет таким финансовым продуктом, он может обратиться на горячую линию или в офис банка и заказать браслет. Устройство выпускается в желтом, черном и красном цветах. Логотип компании нанесен на внешнюю сторону браслета. В комплект включена смарт-карта. Она встраивается в аксессуар и привязывается к любому счету.

Преимущества бесконтактных карт от Альфа-Банка

К положительным качествам подобных платежных средств относятся:

  • удобство (для выполнения операции достаточно поднести устройство к терминалу);
  • безопасность (на аксессуарах отсутствуют данные владельца, при списании крупных сумм требуется ввод ПИН-кода);
  • выгодность (владелец карты, поддерживающей технологию PayPass, может участвовать в программах лояльности);
  • доступность (оформить платежное средство можно в любом банковском отделении).

Как получить карту от Альфа-Банка

Порядок оформления зависит от типа выбранного продукта.

Подача заявки

Чтобы оформить дебетовую карту, нужно обратиться в отделение банка с паспортом или заполнить онлайн-анкету. В этом случае требуется введение минимального количества данных. Сложнее оформить кредитную карту. Потребуется не только паспорт, но и документ, подтверждающий доход. В анкете указывают личную информацию, сведения о месте трудоустройства, номер контактного лица. Банк рассматривает заявку в течение 1 рабочего дня.

Порядок получения

Процесс выпуска карты длится 3-5 дней. Для получения нужно:

Что делать, если NFC с картой Альфа-Банка не работает

Если при выполнении операции возникают ошибки, выполняют такие действия:

  1. Проверяют терминал. Возможно, он не поддерживает нужную функцию. На подходящих устройствах имеется табличка или наклейка с логотипом NFC.
  2. Проверяют настройки телефона. Бесконтактный модуль должен быть активирован.
  3. Если клиент использует карту в первый раз после выпуска, операцию проводят с введением инструмента в слот терминала и указанием ПИН-кода. Только после этого становятся доступными бесконтактные платежи.
  4. Проверяют карту на наличие сколов и царапин. При повреждении чипа бесконтактная оплата может не работать. В таком случае платежное средство перевыпускают.
  5. Узнают, поддерживает ли телефон технологию NFC. Получить информацию можно на сайте производителя или в руководстве пользователя.

В случае частого использования карты система начинает запрашивать ПИН-код. Это помогает удостовериться в том, что платеж совершает владелец счета. Обнулить счетчик операций можно, вставив платежное средство в слот банкомата и сняв наличные.

В Альфа-Банке оплата ЖКХ может осуществляться несколькими способами. Для погашения задолженности по счетам используются интернет-сервисы, которые позволяют совершить операцию дистанционно. Если же доступа к удаленной связи нет, платеж можно выполнить непосредственно в офисе компании.

Особенности оплаты ЖКХ через Альфа-Банк

Особенности оплаты ЖКХ

В Альфа-Банке можно оплатить услуги ЖКХ.

Независимо от способа перечисления все средства поступают на счета поставщиков услуг достаточно быстро. Для проведения транзакции потребуется 3 рабочих дня при оплате в кассе финансовой компании и не более 5 минут — с помощью интернет-банка. В последнем случае операцию можно совершить в любое время суток в любой день недели, самостоятельно выбрав реквизиты и вписав сумму платежа.

Финансовая компания является крупнейшим банком страны, действующим в рамках федеральной системы «Город». Это дает пользователям возможность переводить средства в счет погашения счетов поставщикам услуг жилищно-коммунального хозяйства и связи без комиссии.

Расчеты осуществляются дистанционно через интернет-банк. Полный список наименований можно найти на сайте системы «Город».

Преимущества услуги

Дистанционная оплата счетов за услуги ЖКХ в Альфа-Банке занимает минимальное время. За счет того, что компания в своей работе использует новейшие электронные технологии, для перечисления средств клиенту достаточно иметь банковскую карту и доступ к интернету. Посещения офисов финансовой организации и общения с операционистом не требуется. Транзакцию можно выполнить из дома или с рабочего места, используя мобильное устройство или компьютер.

Если суммы платежей повторяются ежемесячно, пользователь интернет-банка может создать шаблон и подключить автоплатеж. Опция предусматривает автоматическую отправку средств по указанным в квитанции реквизитам.

Для удобства клиентов банк ввел еще одну услугу — оплату по QR-коду. Операция выполняется с помощью мобильного приложения, установленного на смартфон.

Необходимые данные для оплаты жилищно-коммунальных услуг

Чтобы совершить транзакцию, потребуется указать такие сведения:

  • период пользования жилищно-коммунальными услугами;
  • код плательщика — состоит из 10 цифр (располагается в правом верхнем углу квитанции);
  • сумма оплаты.

Для перечисления средств за электроэнергию нужно знать:

  • индивидуальный номер абонента (состоит из 3 цифр);
  • пятизначный номер книги пользователя услуг;
  • показания электросчетчика на момент оплаты и за предыдущий период;
  • расход за период оплаты (в кВт/ч);
  • код вида оплаты (выбирается самостоятельно из списка).

При перечислении средств за стационарный телефон потребуется ввести такие сведения:

  • код телефона (аналогичен коду города);
  • номер телефона (состоит из 7 цифр);
  • адрес получателя услуги;
  • сумма платежа.

Услуги междугородней связи со стационарного телефона можно оплатить, указав такие данные:

  • номер городского телефона (включает код города);
  • номер лицевого счета пользователя (состоит из 6 цифр).

Реквизиты поставщика услуг выбираются из предложенного программой списка.

Основные методы

Наиболее удобный способ отправки средств в счет погашения квитанций за ЖКУ — панель управления «Альфа-Клик», разработанная финансовой компанией. Но есть и другие варианты, позволяющие осуществить транзакцию быстро.

По интернету через онлайн-сервис «Альфа-Клик»

Эта бесплатная услуга доступна для любого клиента финансовой компании, являющего держателем дебетовой или кредитной карты. В перечне сервиса находится более 100 тыс. наименований поставщиков, в т.ч. из сферы ЖКХ. Временные данные для входа в программу указаны в соглашении. После подписания его копия выдается клиенту.

По интернету

Оплатите услуги ЖКХ через онлайн-сервис «Альфа-Клик».

Войти в сервис можно через официальный сайт Альфа-Банка. Перед осуществлением платежа необходимо привязать к программе карту для списания средств.

Алгоритм проведения транзакции предусматривает такие действия:

  1. Войти в «Личный кабинет» сервиса.
  2. Выбрать вкладку «Оплата услуг», затем «Коммунальные платежи».
  3. Указать в строке поиска данные нужной компании или выбрать ее из предложенного списка.
  4. В поля открывшейся формы ввести сумму платежа и код плательщика.
  5. Подтвердить отправку средств нажатием на соответствующую кнопку.
  6. Ввести код, который придет в СМС на телефон.

Транзакция не предусматривает комиссии. Если поставщик услуг вводит сбор за перевод средств, сервис оповестит плательщика и укажет сумму.

По завершении оплаты рекомендуется сохранить реквизиты компании-поставщика. Это позволит в дальнейшем осуществлять транзакцию еще быстрее.

Каждая оплата в дистанционном формате предусматривает выдачу виртуального чека. Он приходит на электронную почту клиента, указанную при подписании договора на банковское обслуживание. Совершенные действия и комиссии по платежам отражаются в выписках, которые можно открыть, зайдя на соответствующие страницы интернет-банка.

В мобильном приложении «Альфа-Мобайл»

Услуга аналогична сервису «Альфа-Клик» и доступна на гаджетах с ОС iOS, Android или Windows Phone.

Альфа-Мобайл

В мобильном приложении «Альфа-Мобайл» можно оплатить услуги ЖКХ.

Для перечисления средств с помощью этого варианта потребуется выполнить ряд действий:

  1. Войти в приложение.
  2. Выбрать страницу «Оплатить и перевести».
  3. Нажать на строку «Коммунальные услуги».
  4. В поле ввести ИНН поставщика или выбрать его наименование из предложенного перечня.
  5. Проверить появившиеся данные или ввести их самостоятельно.
  6. Нажать кнопку «Оплатить» и подтвердить перечисление.

Через банкоматы и терминалы

В случае когда интернет недоступен, оплатить квитанции за ЖКУ можно, используя устройства самообслуживания и банкоматы финансовой компании. Для проведения транзакции необходимо иметь при себе карту банка. При перечислении средств с помощью терминалов сторонних компаний операция может облагаться комиссией, о размере которой пользователь будет оповещен при введении данных.

Через банкомат

Если интернет недоступен, оплатите квитанции за ЖКУ через банкомат.

  1. Вставить банковскую карту в приемное отверстие терминала самообслуживания или банкомата.
  2. Выбрать раздел «Оплаты», затем «Коммунальные платежи».
  3. Нажать на строку с нужным поставщиком.
  4. Ввести сумму по квитанции.
  5. Одобрить платеж, вписав код.

Рекомендуется распечатать квитанцию с подтверждением перечисления средств.

В случае возникновения вопросов по работе платежных устройств следует обратиться к консультанту банка, который поможет совершить транзакцию.

Платежные поручения

Оплата таким способом осуществляется через кассу банка пластиковой картой или наличными. Чаще всего клиент вынужден посетить офис финансовой компании в случае отсутствия нужного поставщика в данных интернет-банка. Для проведения транзакции потребуется предъявить операционисту паспорт и квитанцию с указанием реквизитов получателя.

В платежном поручении прописываются:

  • Ф.И.О. плательщика;
  • его адрес;
  • период оказания услуг;
  • сумма перевода;
  • код абонента, состоящий из 10 цифр.

По телефону

При необходимости погасить задолженность по квитанции можно, позвонив в кол-центр финансовой компании. Сервис работает круглосуточно. Для идентификации личности потребуется сообщить специалисту свои данные — номер и серию паспорта или кодовую комбинацию.

По телефону

При необходимости позвоните в кол-центр банка.

Особенности настройки автоплатежа

В онлайн-банке или мобильном приложении финансовой организации сервис называется «Платежом по расписанию». Чтобы средства перечислялись автоматически, потребуется уже на первом шаге совершения транзакции указать дату их списания со счета.

Клиентам предлагается несколько вариантов настройки сервиса. Платежи могут отправляться:

  • еженедельно;
  • ежемесячно;
  • по датам.

Также настраивается и срок действия опции: по количеству раз, до указанной даты, неограниченно.

Если на момент перевода на счете не хватает средств, программа будет пытаться осуществить транзакцию через каждые 4 часа в течение рабочего дня. После последней неудачной попытки клиент получит СМС-уведомление о том, что перечисление не было выполнено. Последующие операции станут осуществляться в прежнем режиме.

Лимиты и действующие ограничения, комиссия

Минимальная разовая сумма при перечислении средств дистанционно не должна быть меньше 1000 руб., максимальная (с учетом комиссионного сбора) — более 15000 руб.

В день можно проводить до 10 транзакций на сумму не более 15000 руб., в неделю — до 20 транзакций на сумму до 40000 руб. Количество транзакций в месяц не должно превышать 50 на сумму до 40000 руб.

При перечислении средств через кассу в офисах финансовой компании лимиты отсутствуют.

Платежи и переводы, осуществляемые с помощью интернет-банка, не облагаются комиссией. При проведении транзакции в отделениях банка размеры сбора стандартные (от 1 до 2%).

Какие коммунальные услуги оплатить не получится

Через интернет-банк не предусмотрена оплата за воду, теплоэнергию, газ. Но эти операции можно совершить в офисах банка. При этом потребуется заплатить комиссию за услуги финансовой организации.


Альфа-Банк, кроме того, что предлагает выгодные условия кредитования. Помогает производить своевременную оплату кредита, разработав систему многочисленных удобных способов их погашения.

  1. Как погасить кредит в Альфа-Банке онлайн?
    1. Через интернет-банк Альфа Клик
    2. Через приложение
    3. Оплата картой другого банка
    1. В отделении банка
    2. Через терминал
    3. Через банкомат
    1. Через Сбербанк Онлайн
    2. Оплата электронными деньгами

    Каждый заемщик в конкретной ситуации может воспользоваться определенным способом, зная точный алгоритм действий.

    Как погасить кредит в Альфа-Банке онлайн?

    Имея доступ к интернету, можно внести ежемесячный взнос за кредит именно тогда, когда это удобно. И неважно в каком месте в момент оплаты находится плательщик: дома или на работе, в родной стране или за ее пределами.

    Для осуществления дистанционной транзакции нужно иметь достаточное количество денег на карте.

    Через интернет-банк Альфа Клик

    Имея персональный кабинет в интернет-банке “Альфа-Клик”, можно погасить задолженность путем:

    • Перевода с карточного счета:
    • Альфа-Банка;
    • любого банка РФ.
    • Списания денег с баланса мобильного телефона.

    Так как в личном кабинете хранится вся важная информация о заемщике, то при формировании платежки, реквизиты и необходимая к оплате сумма будет вводиться автоматически. Это облегчает проведение операции и снижает возможность допустить ошибку.

    Оплата через “Альфа-Клик” происходит мгновенно и за обслуживание не взимается дополнительная плата.

    Те, кто в первый раз пользуются этим способом, могут прибегнуть к пошаговой инструкции:



    • сумме основного долга;
    • начисленных процентах;
    • сумме для полного погашения.
    • нажимаете “Кредиты”;
    • выбираете “Погашение кредита со счета”.




    Квитанцию можно не сохранять, так как она будет отображаться в разделе “История переводов”.

    Через приложение

    Владельцы современных гаджетов могут установить бесплатное мобильное приложение “Альфа-Мобайл”, чтобы осуществлять платежные операции в режиме полноценной мобильности. Программы разработаны как для устройств на базе iOS, так и для устройств на базе Android.

    Оплатить через “Альфа-Мобайл” проще простого:

    • Открываете приложение, коснувшись экрана.
    • Получаете информацию о:
      • сумме кредита и задолженности;
      • размере и дате следующего платеже.


      Сохраните шаблон платежа, чтобы в следующий раз не тратить время на заполнение платежного поручения.

      Оплата картой другого банка

      В мобильном приложении или в интернет-банке можно оплатить кредит Альфа-Банка полностью или частично в режиме онлайн с карты другого банка. Расскажем порядок действий на примере мобильного банка:

      • Открываете приложение.
      • Выбираете вкладку “Платежи и переводы”.


        Кликаете на пункт “+ С новой карты”.


      • Добавляете карту введя:
        • шестнадцатизначный номер карты;
        • срок действия в формате ММ/ГГ;
        • трехзначный CVC-код безопасности.




        Где ещё можно оплатить кредит Альфа-Банка?

        Тем, кто не доверяет дистанционным сервисам, предложены более консервативные способы оплаты. Позволяющие получить бумажный документ, свидетельствующий о совершении операции.

        В отделении банка

        Имея паспорт, деньги на карте или наличными в требуемом объеме, а также свободное время, можно доверить погашение долга по кредиту специалисту отделения банка:

        • Приходите в отделение.
        • Получаете талон электронной очереди.
        • Подходите к операционисту.
        • Сообщаете цель посещения.
        • Предъявляете паспорт, по которому операционист в базе данных находит информацию по кредиту.
        • Оплачиваете наличными или с карты Альфа-Банка.
        • Получаете квитанцию об оплате.

        Через терминал

        Преимущество оплаты через терминал в том, что можно погасить долг, не имея при себе пластиковой карты. Все что нужно - наличность и номер счета:

        • Выбираете опцию “Оплата услуг”.
        • Указываете банк-получатель платежа.
        • Корректно вводите двадцатизначный счет, указанный в договоре потребительского кредитования.
        • Открываете пункт “Оплата кредита”.
        • Вносите купюры.
        • Подтверждаете оплату.
        • Получаете и храните квитанцию.

        Предпочтение нужно отдавать партнерам Альфа-Банка - терминалам QIWI. Кроме того, что они расположены в самых доступных местах, так еще и деньги поступают на счет без промедлений.

        Через банкомат

        Внести платеж по кредиту доступно в любом банкомате Альфа-Банка. Потребуется: платежная карта, знание PIN-кода и номера счета для зачисления денег.

        Порядок действий не должен вызвать затруднений:

        • Вставляете карту.
        • Вводите аккуратно PIN-код.
        • Указываете корректно 20 цифр номера счета.
        • Данные плательщика и сумма текущего платежа вводятся автоматически.
        • Нажимаете “Продолжить”.
        • Указываете сумму к оплате:
          • выбрав опцию “Погашение картой”;
          • внеся наличные.

          Выбрав в качестве посредника фирменный банкомат Альфа-Банка, можно быть уверенным в моментальном зачислении без взимания комиссии.

          Погашение кредита Альфа-Банка через банки-партнёров

          Условия погашения кредита в банках, являющихся партнерами Альфа-Банка, такие же, как и в родных банкоматах. Кстати, совершенно необязательно помнить всех участников партнерской сети. Достаточно установить мобильное приложение “Альфа-Мобайл”, которое:

          • подскажет адреса ближайших банкоматов;
          • покажет их на карте;
          • выведет на экран режим их работы.


          Список партнеров, который постоянно расширяется, можно узнать из раздела официального сайта "Банкоматы".



          Другие способы погашения кредита в Альфа-Банке

          Совершить платеж по кредиту можно в интернет-банке “Альфа-Клик” со счета мобильного телефона:

          • Заходите в личный кабинет.
          • Открываете последовательно:
            • раздел “Кредиты”;
            • пункт выпадающего меню “Погашение кредита со счета мобильного телефона”.




            Внести взнос по кредиту можно через:

            • представительства платежной системы “Золотая корона”;
            • систему онлайн-платежей CyberPlat;
            • салоны сотовой связи: Билайн, Евросеть, Связной, МТС.

            Через Сбербанк Онлайн

            Имея доступ к дистанционной системе Сбербанк Онлайн, можно оперативно и без комиссии закрыть кредитный долг в Альфа-Банке:

            • Заходите в систему, введя логин и пароль.
            • На главной странице нажимаете “Переводы и платежи”.





            Оплата электронными деньгами

            Имея электронный кошелек в одной из платежных систем, можете с помощью электронных денег погасить кредит Альфа-Банка. Вот как это будет происходить в сервисе Яндекс.Деньги:





            Учитывайте, что при данном способе деньги зачислятся на следующий день.

            Досрочное погашение кредита в Альфа-Банке

            Через приложение “Альфа-Мобиле” можно погасить кредит досрочно:

            • Заходите приложение.
            • Открываете раздел “Кредит”.
            • Кликаете на клавишу “Погасить кредит досрочно”.
            • Вводите сумму для досрочного погашения займа.
            • Нажимаете “Подать заявление”.
            • Получаете уведомление о принятии заявления.

            Заявление на досрочное погашение можно отозвать, чтобы подать заявление на погашение другой суммы.


            Пополнить дебетовую или кредитную карту Альфа-банка можно множеством способов. Пополнить карту наличными деньгами можно в офисе Альфа-банка или другого учреждения, если у вас есть полные реквизиты пополняемой карты.

            Пополнить дебетовую или кредитную карту Альфа-банка можно множеством способов. Пополнить карту наличными деньгами можно в офисе Альфа-банка или другого учреждения, если у вас есть полные реквизиты пополняемой карты. За пополнение карты Альфа-банка в другом банке придётся заплатить комиссию. Наличными можно пополнить карту через банкомат с купюроприёмником или терминал самообслуживания. Не следует совершать пополнение в банкоматах других банков: за это может взиматься высокая дополнительная комиссия, а деньги будут поступать на счёт до 10-ти рабочих дней.

            Одновременно с этим существует множество способов пополнения карты безналичным переводом. Перечислить деньги на карту Альфа-банка возможно со своего счёта через интернет-банкинг Альфа-клик или мобильный банкинг Альфа-мобайл. Можно сделать это и через банкомат и перевести деньги со своего счёта на карту.

            С расчётного счёта в другом банке карту можно пополнить путём подачи платёжного поручения, перед этим уточнив в банке правильные реквизиты. Услуга пополнения карты доступна и с помощью телефонного центра «Альфа-консультант». Оператор попросит назвать все данные платежа, информацию о карте и её держателе.

            Где пополнить карту Альфа-банка?

            Как правило, в любом городе России существует множество мест, где можно пополнить карту Альфа-банка. Это торгово-развлекательные центры и магазины, где стоят банкоматы Альфа-банка или терминалы. Также у банка есть почти 600 офисов в разных городах России, где можно пополнить карту через кассу. Местонахождение ближайшего банкомата или офиса банка можно посмотреть на сайте Альфа-банка или, что ещё удобнее, – в мобильном приложении Альфа-мобайл. Если ни банкоматов, ни офисов Альфа-банка поблизости нет, карту можно пополнить практически в любой сети терминалов приёма платежей, таких как Qiwi, Свободная касса, Элекснет и другие.

            Способы пополнения карты Альфа-Банка

            Держателю достаточно при выборе оптимального способа ориентироваться на показатели скорости зачисления, размера комиссионных и инструмента, с помощью которого происходит зачисление. Пополнить баланс карточного счета можно:

            • воспользовавшись услугами банкоматов/терминалов;
            • через каналы партнеров, среди которых салоны связи, платежные сервисы, сотовые операторы, сеть магазинов бытовой техники и электроники, Почта России;


            • набрав номер круглосуточного контактного центра;
            • переводом с другой карты любого российского банка;
            • перечислением денег с баланса телефона;
            • посредством сервиса электронных платежей;
            • обратившись в кассу дополнительного офиса.

            Через банкомат и терминал обслуживания

            Воспользовавшись разделом “Банкоматы” официального сайта Альфа-Банка, можно узнать о расположении в конкретном населенном пункте банкоматов и терминалов самообслуживания с функцией приема наличных денег.



            Процедура пополнение баланса карты, следующая:

            • Вставляете карточку магнитной стороной вниз в приемное отверстие, а бесконтактную карту прикладываете к устройству до получения звукового сигнала.
            • Вводите цифровой PIN-код.
            • Нажимаете на раздел меню “Пополнить счет”.
            • Вставляете купюры пачкой в специальный отсек для приема наличных.
            • Даете согласие на операцию пополнения карты.
            • Выбираете “Печатать чек” или завершаете операцию “Без чека”.
            • Забираете карту.

            Деньги сразу оказываются на карте. Услуга не предполагает взимание платы, если банкоматы принадлежат Альфа-Банку или банкам-партнерам.

            Через телефон

            Имея на балансе мобильного телефона достаточное количество денежных средств, можно перевести их на карту. Вот как в режиме онлайн положить деньги на карту Альфа-Банка:

            • Заходите в мобильное приложение.
            • Выбираете:
              • функцию “Перевести деньги”.
              • способ перевода “На банковскую карту”.
              • номер карты получателя;
              • сумму, в пределах лимита, предусмотренного системой.
              • Нажимаете “Перевести”.

              Срок зачисления денег на карту при данном способе составляет от нескольких минут до 5 рабочих дней. Размер комиссии зависит от суммы и сообщается до совершения перевода.

              Через интернет

              Имея доступ к интернету, можно в дистанционном режиме перевести деньги с карты на карту, воспользовавшись сервисом Alfa Portal. Для этого следует:



              Пополнение карты выбранным способом производится без взимания комиссии. Срок зачисления - моментально.

              Через электронные платежные системы

              При необходимости можно осуществить транзит денег с баланса электронного кошелька в одной из электронных платежных систем на карту, эмитированную Альфа-Банком. Например, через Яндекс.Деньги:

                Заходим в сервис.



              • Указываем сумму от 100 до 100 тыс. рублей.
              • Получаем значение суммы с учетом комиссии.
              • Нажимаем “Дальше”.
              • Проверяем реквизиты перевода.
              • Нажимаем “Заплатить”.
              • Получаем одноразовый пароль в SMS на мобильный.
              • Вводим полученный код, подтверждая транзакцию.

              Обычно зачисление занимает не более 20 минут. Комиссия за перевод составляет 3%.

              В отделении банка

              Доверить пополнение карточного счета можно работнику Альфа-Банка. Для этого нужно:

              • Прийти в любой дополнительный офис.
              • Взять талон электронной очереди, выбрав раздел “Денежный перевод”.
              • Дождаться вызова к окну операциониста.
              • Выразить желание внести деньги на карту:
              • предъявив паспорт;
              • сообщив номер карты и Ф.И.О. получателя;
              • внеся соответствующую сумму наличных денег.

              Зачисление может занять от нескольких минут до несколько часов.

              В салонах связи, магазинах и пунктах денежных переводов

              Пользуясь услугами партнеров Альфа-Банка, можно пополнить счет карты в:

              • салонах связи Билайн, Мегафон, Связной, Евросеть;
              • сети магазинов Эльдорадо;
              • пунктах денежных переводов Золотая корона.

              Обратившись к сотруднику, следует:

              • предъявить паспорт отправителя;
              • сообщить номер карты получателя.

              Придется за услуги посредника заплатить 1 процент от суммы пополнения, минимум 50 рублей. Срок зачисления может доходить до двух рабочих дней.

              Комиссия при пополнении с карты другого банка

              Пополнение карты Альфа-Банка с карты любого другого банка осуществляется без комиссии. Но нужно иметь в виду, что сторонние кредитные организации могут взимать плату за услуги отправки денег с платежного инструмента отправителя.

              Как пополнить карту Альфа-Банка без комиссии желательно знать всем клиентам банка. Пополнение карты может пригодиться для перевода денег родственникам, оплаты кредита, погашения долга по микрозайму, оплаты покупок через интернет, броне отеля и т.д. Альфа-Банк предлагает клиентам пластиковые карты разных форм и назначений, но пополнять все можно одинаково. Денежные средства доходят на карту быстро, без задержек. В зависимости от выбранного способа могут отличаться сроки, но незначительно. Вы можете выбрать один вариант и пользоваться им постоянно, или каждый раз по-новому пополнять карту.

              пополнить карту альфа банка

              Как пополнить карту Альфа-Банка без комиссии?

              Способы пополнения карты Альфа-Банка различны, и представлены безналичными переводами и внесением бумажных денег через аппараты или центры услуг. Сам Альфа-Банк предлагает клиентам несколько вариантов, но у него также есть и партнеры, которые помогут быстро без неудобств увеличить карточный баланс. Ниже приведены основные варианты, как пополнить карту Альфа-Банка, какие действия нужно совершить, и сколько это займет времени.

              Через телефон

              Билайн, Мегафон, МТС и другие компании предлагают моментально пополнить банковскую карту человеку.

              Перед проведением операции проверьте баланс на мобильном, денег должно хватать на пополнение и комиссию, если вам нужно точную сумму зачислить на карту.

              Билайн со всех переводов берет стабильно 10 рублей плюс 5.95% от суммы. Плата за услугу у Мегафона больше – 95 рублей + 7.35% при переводе до 5 тысяч, а свыше комиссия едина – 259 рублей.

              Через терминал

              Киберплат и Элекснет предлагают пополнить карту Альфа-Банка без комиссии. Для проведения операции вставьте карточку в аппарат и выберите в меню пункт «Пополнение счета», проследуйте инструкции системы.

              как пополнить карту альфа банка без комиссии

              Терминалы Альфа-Банка работают по той же схеме. Из главного меню вы сразу пройдете в раздел переводов, понадобится лишь карта и деньги.

              Через электронные платежные системы

              электронные платежные системы

              Пополнить счет карты Альфа-Банка можно посредством таких популярных систем как Контакт, Лидер и других. Для проведения операции обратитесь в клиентские центры, либо самостоятельно пополните карту через сайт. За услугу платежные системы берут комиссию, бесплатно зачислить деньги не удастся.

              За маленькую плату увеличить карточный баланс можно посредством использования Киви кошелька, Вэбмани, Яндекс.Деньги и т.д. Средства поступят на карточку моментально.

              Через офис

              Придите с паспортом, картой и наличными в офис, обратитесь к банковскому консультанту за помощью. Он по реквизитам карты переведет деньги, которые моментально поступят на пластик.

              Через интернет-банк или «Альфа-Мобайл»

              Через официальный сайт Альфа-Банка можно осуществить пополнение имеющегося карточного продукта без комиссии.

              Алгоритм действий:


              1. Пройдите на сайт банка.
              2. Перейдите во вкладку перевода.
              3. Заполните открывшуюся анкету, впишите реквизиты банковской карты или счета, с которого желаете перевести средства.
              4. Укажите номер собственной карточки для получения транзакции.
              5. Введите сумму перевода.
              6. Дайте согласие.
              7. Подтвердите операцию.

              Средства зачисляются моментально и бесплатно, можно использовать любые карточные или банковские счета.

              Альфа-Банк установил суточный лимит на пополнение в 100 тысяч рублей. В месяц можно завести на карту до полутора миллиона, но не более, чем 50 операций.

              Клиентам банка доступна и мобильная версия интернет-банкинга, через которую также легко пополнить карточку. Все действия аналогичны вышеописанному способу, а понятный интерфейс не позволит запутаться.

              Видео инструкция:

              Через сервис С2С


              Если вы переводите деньги с кредитной карты, то комиссионный сбор составит 5.9% от суммы транзакции.

              Через фирменные банкоматы

              Фирменные банкоматы Альфа-Банка позволяют быстро и без комиссии пополнить карту. Вставьте пластик в банкомат, введите код, и перейдите в графу пополнений. Внесите деньги в купюроприемник, и подтвердите операцию.

              как пополнить карту альфа банка через терминал

              В каких банкоматах можно пополнить карту, и где они расположены вы можете узнать на сайте Альфа-Банка.

              В салонах связи, пунктах денежных переводов, магазинах

              Найти партнера Альфа-Банка банка в своем городе для пополнения карточки будет не трудно. Партнерская сеть широка, и включает такие популярные точки:

              • Элекснет.
              • Киберплат.
              • Киви.
              • Золотая Корона.
              • МТС.
              • Билайн.
              • Рапида.
              • Связной.

              Если не нравится стоять в очереди в аппарат банка, проведите операцию в другом банкомате или магазине, через терминал оплаты в Связном и т.д.

              Тарифы и сроки зачисления

              Все способы пополнения карточки удобны и просты, но Альфа-Банком установлены определенные тарифы, и иногда без процентов за услугу не обойтись:

              • 0% — переводы между карточками Альфа-Банка (не с кредитных продуктов).
              • 0% — на карту Альфа-Банка с пластика другого банка-эмитента.
              • 1,95% (мин. 30 рублей) – между картами разных банков, с пластика Альфа-Банка на пластик стороннего банка.

              Все переводы через интернет на карточки Альфа-Банка доходят моментально, для зачисления средств на пластики сторонних банкоматов потребуется ожидать до 1 часа.

              Иногда деньги идут до 3 дней из-за задержек в работе банка, принимающего перевод.

              Лимиты

              При проведении операций по пополнению счета с карты на карту Альфа-Банк установил лимиты:

              • До 600 тысяч рублей за одну транзакцию.
              • До 2000000 рублей в сутки.
              • До 3000000 рублей в месяц.

              При денежном переводе внутри сети Альфа-Банка (при использовании онлайн сервисов и личных кабинетов) лимиты представлены в таблице.

              Вид транзакцииВид переводаКомфорт, Альфа-КартаМаксимум, Альфа-Карта ПремиумА-КлубВсе остальные
              Из Альфа-Банка в сторонний банкРазовый200 000300 000600 000100 000
              Дневной500 0001 000 0001 500 000200 000
              Ежемесячный2 000 0003 000 0003 000 0001 500 000
              Между картами Альфа-БанкаРазовый500 000600 000600 000500 000
              Дневной1 500 0002 000 0002 000 0001 000 000
              Ежемесячный3 000 0003 000 0003 000 0002 000 000

              При переводе денег с карты Альфа-Банка на другую карточку этого или другого банка с использованием сторонних каналов лимиты следующие.

              Вид транзакцииВид переводаПакет услуг
              Комфорт, Альфа-КартаМаксимум, Альфа-Карта ПремиумА-КлубВсе остальные
              Из Альфа-Банка в любой банкРазовый100 000100 000400 000100 000
              Дневной150 000150 000600 000150 000
              Ежемесячный1 500 0001 500 0002 000 0001 000 000

              Вопрос ответ

              Комиссия высчитывается в автоматическом режиме, и высвечивается на экране до осуществления операции. В разделе «Тарифы» на сайте Альфа-Банка представлены точные цифры.

              Если вы ошибочно отправили деньги на чужую карту, то изменить этого нельзя. Если введённый номер не существует, система выдаст ошибку, и попросит проверить правильность данных.

              Автор статьи

              Куприянов Денис Юрьевич

              Куприянов Денис Юрьевич

              Юрист частного права

              Страница автора

              Читайте также: