Как отключить автоплатеж на карте халва

Обновлено: 24.09.2022

Нет возможности внести платёж по рассрочке целиком? Заплатите Минимальный платёж (всего 1/20 от долга).

Как настроить автопополнение Халвы

Подключите регулярное списание денег на Халву с карты любого другого банка, и средства будут поступать автоматически.

Как пополнить Халву

Мы собрали для вас самые простые и популярные способы пополнения Халвы.

Как получить по Халве рассрочку на 12 месяцев на ОСАГО

Оформите ОСАГО в "Совкомбанк страхование" не выходя из дома и получите дополнительную гарантию надежности от Банка.

Бонус 5х10 — заберите свою порцию выгоды

Проходите уровни в игре "Бонус 5х10" и получайте до + 30% кэшбэка за 1 покупку или +30 мес. рассрочки на 1 покупку.

Как оплатить ЖКХ или другие услуги из дома

Простая оплата всех услуг и кредитов (можно даже в рассрочку 0%) за пару кликов в приложении не выходя из дома.

Как зарабатывать с Халвой

Рекомендуйте друзьям рассрочку по Халве, отправив специальную ссылку, и зарабатывайте до 1 000 баллов за каждого друга.

Как оформить КАСКО в рассрочку на 12 месяцев

Оформите КАСКО в "Совкомбанк страхование" не выходя из дома и получите дополнительную гарантию надежности от Банка.

Как получить кредит под 0%

Оформите кредит с "Гарантией мин. ставки", пользуйтесь картой "Халва" и после погашения кредита Банк вернет вам все %.

Как уберечь себя от мошенников

В интернете каждый день нам предлагают супервыгодные акции. Мы расскажем, как не попасться на удочку мошенников.

Как защитить свой вклад от мошенников

Вам рассказывают о сговоре сотрудников банка и просят снять средства со вклада? Это мошенники!

Как защитить свою карту от мошенников

Вам звонят с предложением перевести ваши средства на "безопасный" счет? Это мошенники!

Как защитить свой личный кабинет от мошенников

Вам предлагают установить специальное программное обеспечение на телефон или компьютер, чтобы защитить личный кабинет? Это мошенники!

Как понять, что мошенники пытаются получить ваши данные

Внимательно читайте все уведомления, которые поступают на ваш телефон. Никогда и никому не сообщайте информацию из них.

Генеральная лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 г. © 2004-2022, ПАО «Совкомбанк» Все права защищены

ПАО «Совкомбанк» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Совкомбанк серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Включить и отключить автоплатеж в Совкомбанке

Услуга автоплатежа по кредитам имеется во многих финансовых организациях, в том числе и в Совкомбанке. Активация автоматического погашения и его отключение проводится по телефону горячей линии или через интернет-банкинг. В первом случае вам придется дождаться ответа оператора, но на практике это занимает достаточно много времени. Настроить автоплатеж в Совкомбанке через личный кабинет гораздо проще и быстрее. Как это сделать, расскажем в нашей статье.

Для использования всех возможностей интернет-банкинга нужно иметь действующую учетную запись. Чтобы ее получить, нужно подойти в отделение Совкомбанка. При себе необходимо иметь паспорт и карточку, с которой будут списываться деньги. Как получить логин и пароль для доступа в личный кабинет?

  1. Заполните заявление, бланк которого вам выдаст сотрудник банка. Обязательно укажите контактный номер, на который желаете получать уведомления о совершении операций.
  2. Когда доступ в интернет-банкинг активируется, на ваш телефон придет логин и пароль для постоянного доступа. При необходимости их можно изменить в настройках личного кабинета.
  3. Далее зайдите на официальный сайт Совкомбанка в раздел онлайн-обслуживания. Укажите данные для входа, которые вы получили ранее.

Если у вас есть учетная запись на портале Государственных услуг, введите логин и пароль от нее. После входа по этим данным вам станет доступен личный кабинет Совкомбанка. Обратите внимание, что эта функция может работать со сбоями, потому как появилась недавно.

Как активировать и убрать услугу?

Когда вы получили доступ в личный кабинет, можно включить сервис автоматического платежа по кредиту. Эта услуга позволит не переживать о просроченных платежах и испорченной кредитной истории. К тому же, вам не придется каждый раз вносить реквизиты перевода. При своевременном гашении долга возможно снизить процентную ставку и вернуть разницу на свой счет.

Важно! Снижение процента доступно по некоторым кредитным программам Совкомбанка, как это сделать, следует уточнить в банке при оформлении займа.

Как включить сервис?

  • При совершении очередного кредитного платежа заполните все поля в форме перечисления.
  • Нажмите на кнопку оплаты и автоплатежа в будущем.
  • Настройте параметры регулярного погашения: дату, сумму и периодичность.

Обратите внимание, что даже автоматическое погашение кредита может дать сбой. Лучше ежемесячно отслеживать правильность совершения операции, чтобы вовремя заметить просрочку. К тому же, вам нужно регулярно пополнять карту на сумму кредитного платежа.

Содержимое статьи: Автоплатеж – это полезный сервис, который помогает гражданам сэкономить время при регулярной оплате тех или иных услуг. Но однажды может возникнуть ситуация, требующая немедленного отключения автоплатежа. Сегодня расскажем, как это сделать.

Как отключить автоплатеж

Автоплатеж – это полезный сервис, который помогает гражданам сэкономить время при регулярной оплате тех или иных услуг. Но однажды может возникнуть ситуация, требующая немедленного отключения автоплатежа. Сегодня расскажем, как это сделать.

Для людей, которые постоянно забывают вовремя оплатить коммунальные услуги за квартиру, внести деньги на счет мобильного телефона или осуществить очередной взнос по кредиту, придумали автоплатеж.

Это программа, действующая по заранее настроенному шаблону. Например, клиент банка поручил ежемесячно списывать с его карточного счета деньги и направлять их поставщику коммунальных услуг по указанным реквизитам. В точно назначенный час указание будет исполнено. Клиенту больше не придется тратить время на ввод реквизитов, перевод денег. Все это будет осуществляться в автоматическом режиме, без напоминаний.

Интересно, но таким образом можно настроить десятки различных платежей. Это могут быть:

  • Оплата за интернет
  • Погашение кредита
  • Пополнение баланса телефона
  • Оплата штрафов ГИБДД
  • Уплата налоговой задолженности

Нюансы работы автоплатежа

Автоплатеж удобен тем, что его можно настроить согласно потребностям гражданина. Например, владелец мобильного телефона устанавливает порог баланса, при достижении которого происходит автоматическое пополнение счета. Это может быть 10 рублей, 50 или 100. Значения не имеет. Одновременно гражданин устанавливает размер суммы пополнения.

Если речь идет о коммунальных платежах, то здесь есть несколько вариантов. Например, гражданин может настроить оплату коммунальных услуг на фиксированную сумму. Есть вариант посложнее. Специальные роботы проверяют счет поставщика коммунальных услуг и списывают с карты гражданина только ту сумму, что указана в квитанции.

Гражданам, которые часто получают штрафы ГИБДД, будет выгодно настроить автоплатеж и забыть о существовании проблемы. Автоматика по номеру водительского удостоверения и документам на автомобиль будет самостоятельно проверять наличие штрафов и при необходимости оплачивать их, списывая средства с карты. Это очень удобно, ведь штрафы ГИБДД, если их не платить вовремя, могут привести к различным неприятностям, вплоть до закрытия выезда за границу для должника. Они, как онлайн кредит в банке или срочный займ в МФО, нуждаются в своевременной оплате.

Почему требуется отключить автоплатеж?

Но иногда возникают ситуации, когда гражданину следует отключить автоплатеж. Например, гражданин узнал, что реквизиты для оплаты коммунальных услуг изменились. Ему нужно отключить автоматическую оплату и хотя бы раз самостоятельно провести платеж по новым реквизитам. В дальнейшем, если потребуется, можно опять подключить робота.

Некоторые граждане хотят сами контролировать весь процесс оплаты, не полагаясь на действия программы. Тем более, если сумма ежемесячного платежа может каждый раз меняться в зависимости от разных факторов. Например, в этом месяце родитель решил поощрить сына и перевести ему на карту 10 тыс. рублей, а в следующем месяце, наоборот, урезать из-за плохой успеваемости в вузе.

С оплатой кредитов могут возникать внештатные ситуации. Например, гражданин договорился с банком и получил кредитные каникулы. Соответственно, в течение определенного периода времени ему не нужно платить по долгу и можно приостановить платежи.

Иногда бывает, что граждане хотят постоянно увеличивать сумму ежемесячного платежа по кредиту, чтобы скорее от него избавиться и сэкономить на процентных расходах. При этом заранее сложно спрогнозировать, какую именно сумму сверх обязательной гражданин направит в счет погашения долга.

Как отключить автоплатеж?

Как отключить автоплатеж?

А теперь мы рассмотрим возможные способы отключения автоплатежа. Будем делать это на примере Сбербанка, который является крупнейшей кредитной организацией в стране.

Наиболее удобный и простой способ – это отключение автоплатежа через «Сбербанк Онлайн». Пользователю нужно авторизоваться в приложении, перейти в раздел «Платежи», а затем выбрать вкладку «Автоплатежи и автопереводы».

Здесь будет представлен список всех подключенных клиентом автоплатежей. Гражданину следует выбрать нужный вариант и нажать кнопку «Отключить». Если речь идет лишь о временной паузе, после которой автоматика может быть снова запущена, то имеет смысл выбрать кнопку «Приостановить».

Аналогичным образом можно поступить и при работе с терминалом банка. Здесь гражданину нужно будет авторизоваться при помощи своей банковской карты. Далее на главном экране нужно будет выбрать раздел «Информация и сервис», а затем «Автоплатеж».

Здесь клиент выбирает из списка автоматические платежи и отключает их. Завершает сеанс работы, забрав свою карту.

Если по каким-то причинам данные способы не подошли, то можно по традиции обратиться в ближайшее отделение кредитной организации. С собой нужно захватить паспорт. Здесь специалисты быстро помогут отключить неактуальные платежи.

По каким причинам автоплатеж может не работать?

Далеко не всегда гражданам нужно осуществлять специальные действия, направленные на отключение автоплатежей. Порой автоплатеж перестает срабатывать и без манипуляций со стороны клиента.

Одной из популярных причин автоматической остановки платежей можно назвать отсутствие средств на карте. Пока гражданин не пополнит счет, платежи происходить не будут. Также заморозить автоплатежи могут из-за блокировки карты.

Бывает, что сумма автоплатежей за месяц превысила допустимые размеры, установленные в шаблоне. Чтобы запустить автоплатеж, придется подтвердить оплату счета.

Если гражданин настроил автоплатежи, но по ним в течение длительного периода времени не было переводов, то отправка средств может быть заморожена до тех пор, пока клиент снова не проверит и не подтвердит актуальность реквизитов для оплаты.

На что обращать внимание в случае с автоплатежами?

Если внимательно относиться к своим автоплатежам, то они будут лишь приносить радость владельцу и существенную экономию времени. Но нужно регулярно проверять данные для оплаты. Были случаи, когда автоплатежи граждан уходили за чужую квартиру, потому что клиент ошибся при указании реквизитов.

Если гражданин настраивает шаблон для оплаты кредита, то следует дату списания средств ставить раньше даты официального внесения платежа по долгу. Этот временной запас пригодится на случай задержек при межбанковских переводах денег. И у клиента не будет плохой кредитной истории из-за технических просрочек.

Услуга защита платежа на карте Халва от Совкомбанка весьма противоречива. Некоторые пользователи жалуются, что опция была подключена без их ведома, и теперь приходится платить деньги, другие наоборот добровольно её подключают.

Расскажем, что представляет собой услуга, сколько она будет стоить для держателя карты, как её подключить или отключить. В конце статьи приведено 6 отзывов об услуге от реальных пользователей карты.

Описание услуги защита платежа

Что такое защита платежа и зачем она нужна?

Защита ежемесячного платежа снижает финансовую нагрузку при выплате платежей по карте беспроцентной рассрочки «Халва», когда накопилась большая сумма долга. Она даёт возможность получить рассрочку при покупках на крупную сумму в период до 20 месяцев.

Действует опция следующим образом:

  • Если долг по рассрочке составляет до 60 000 рублей включительно, то платёж не будет превышать 5 000 рублей. А если владелец карты пенсионер, то сумма будет снижена до 3 000 рублей.
  • Когда задолженность по карте превышает 60 000 рублей, платеж будет рассчитан исходя из 1/12 от фактической суммы задолженности по карте. Действует для любой категории клиентов.

Суть услуги

Пример. В декабре месяце задолженность по карте составляет 70 000 рублей. Рассчитываем 1/12 от этой суммы и получаем платёж в районе 5833 рублей.

Справка! Дополнительным бонусом при подключении услуги является страховая программа «Отказ от взыскания задолженности по Договору». Опция предполагает списание задолженности по карте Халва в случае ухода из жизни владельца или получения инвалидности 1 и 2 группы, в результате несчастного случая или болезни.

Стоимость услуги

Услуга предоставляется банком бесплатно только в первый расчётный месяц. Начиная со второго месяца пользования и по четвёртый, действует льготный период, в течение которого действует оплата 99 рублей в месяц. По истечении льготного периода будет взиматься полная стоимость услуги в размере 299 рублей в месяц, но не более, чем 2,99% от общей задолженности по карте на дату расчёта платежа. Если не пользоваться кредитными средствами, то услуга останется подключенной, но комиссия взиматься не будет.

Как отключить услугу защита платежа на карте Халва?

Для отключения защиты платежа предлагается 3 варианта:

Отключить защиту платежа

Как подключить защиту платежа?

Для подключения услуги клиент должен написать заявление, в котором должен указать:

  • ФИО.
  • Паспортные данные.
  • Место жительства.
  • Номер договора карты и дату его открытия.

Заявление на подключение опции

Отзывы пользователей Халвы о функции

Мнения пользователей функции разделились. Много клиентов остаются недовольны, что платную функцию подключают без заранее данного согласия владельца карты, а также испытывают сложности с её отключением:

Андрей Руда: После подачи заявки на отключение прошло уже более двух суток, но услуга до сих пор не отключена!

Приведём пример ещё одного отзыва, клиент был не доволен, но всё решилось положительно:


Другие же пользователи оказываются довольны:

Михаил Романов: Купил новую мебель, но не рассчитал с платежом. Приходилось отдавать большую часть от зарплаты. А после подключения услуги платеж снизился, спасибо, что есть такая программа!

Анна: Я плачу дополнительно 299 рублей по этой программе, а платёж при этом снизился почти на 4 тыс. Это для меня очень удобно, хоть и увеличился срок рассрочки.

Выводы


Другими словами: вам подключают совершенно ненужную услугу на 2 недели бесплатно, но с 21.11 будут брать комиссию 99 руб/мес, а потом 299 руб. — почти 300 (но не более 2,99% в месяц от общей суммы покупок на дату расчета ежемесячного платежа), см. тут.

Мне тоже услугу подключили, ее видно и в мобильном приложении, и в интернет-банке, но СМС с незнакомого номера я не видел:

Непрошенная услуга

Непрошенная услуга «Защита платежа» по карте Халва

Впрочем, если пользоваться картой Халва просто как дебетовой картой-копилкой с кэшбэком и не трогать кредитные средства, то плата сниматься не будет:

«Если вы не пользуетесь рассрочкой или уже погасили сумму покупок полностью, комиссия за услугу не начисляется.»

А вот всем остальным, кто пользуется Халвой по прямому назначению как картой рассрочки, рекомендую проверить, была ли СМС с номера 700 от Совкомбанка и включена ли услуга «Защита ежемесячного платежа».

Как отключить услугу «Защита ежемесячного платежа»?

Если она вам не нужна, отправляйте в СМС «0» (ноль) на номер 700 (но не факт, что это сработает). Обращение в так называемый «чат» в приложении «Халва» бессмысленно, там никто не отвечает:





На справедливый гнев клиентов бант отвечает так:

С уважением, Роман Мазетов Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

На самом деле, это нарушение закона, см. ГК РФ, ст. 438. Акцепт, п. 2: молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.

Кому нужна услуга «Защита платежа»?

Если у вас мало свободных денег, но вы активно пользуетесь рассрочкой по Халве и обстоятельства вынуждают вас подолгу сидеть «в минусе» по карте настолько, что размер ежемесячного платежа начинает напрягать — например, вы потратили все деньги на ремонт и купили мебель в новую квартиру. Тогда имеет смысл подумать о такой услуге, она позволяет уменьшить ежемесячный платеж до 1/12 от суммы долга (при кредитном лимите 60 тыс и выше). Тем более что первый месяц бесплатно, а потом 3 месяца по 99р. Но затем «Защита платежа» будет стоить уже 299р/месяц, тут уже пора подумать об ее отключении.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: