Как отключить яндекс деньги от карты сбербанка

Обновлено: 24.04.2024

Привязка банковской карты к электронному кошельку удобна при оплате покупок и услуг в Интернете. Однако бывают случаи, когда вам необходимо отключить свой счет от Яндекс Кошелька. В этой статье подробно описано, что делать, если вы столкнулись с такой необходимостью.

Зачем отвязывать и удалять карты из аккаунта Яндекс

Если вы как пользователь Яндекса захотите изменить свой аккаунт, важно помнить, что электронный кошелек, связанный с вашим аккаунтом, технически не может быть перенесен на другой профиль, даже если он создан лично вами. Поэтому, прежде чем менять счет, позаботьтесь об удалении электронного кошелька и одновременно удалите связь с банковской картой.

Важно: если ваш Яндекс-кошелек был идентифицирован, вы можете скопировать идентификацию на новый кошелек и не проходить эту процедуру с нуля. Затем вы сможете перевести оставшиеся деньги на созданный счет.

Также следует отключить карту от сервиса Яндекс.Деньги в случае необоснованного списания средств с вашего банковского счета. Например, в Интернете часто встречаются истории, в которых у пользователей приложения такси списываются деньги за невыполненные поездки. Если это произошло, вам следует немедленно связаться со службой поддержки компании для разрешения ситуации.

Если вы сменили дебетовую карту и, соответственно, изменили ее реквизиты, старая карта должна быть отсоединена от вашего счета, поскольку она недействительна.

Обратите внимание, что карты с истекшим сроком действия автоматически удаляются из вашего электронного кошелька.

Как отвязать карту от Яндекс.Деньги

Для начала, после того как вы откроете сервис и войдете в свой аккаунт, вам нужно будет нажать на свой аватар - значок, который вы найдете в правом верхнем углу экрана.

Появится раздел с информацией о вашем электронном счете. Нажмите на значок шестеренки рядом с вашим аватаром.

Откроется раздел настроек, где нужно нажать на "Связанные карты". Здесь собраны все карты, связанные с вашим электронным кошельком. Чтобы удалить необходимую пластиковую карту, нажмите "Unlink".

Появится окно для подтверждения действия, в котором необходимо ввести пароль учетной записи.

Открепление карты через мобильное приложение

Этот способ будет удобен для пользователей приложения Яндекс.Деньги, которые хотят отключить карту.

Для начала, после запуска программы и подтверждения своей личности путем ввода пароля, графического ключа или отпечатка пальца, перейдите в настройки аккаунта, нажав на строку с вашим логином в левом верхнем углу экрана.

В появившемся списке опций выберите "Назначенные карты".

Здесь будут отображены все банковские карты, к которым пользователь имеет доступ. Выбрав карту, которую вы хотите удалить, нажмите "Отключить карту".

Система спросит вас, хотите ли вы удалить пластик из вашего Яндекс Кошелька, и если вы согласны, запрос будет выполнен.

Особенности отключения карты Сбербанка от сервиса Яндекс.Деньги

Если при снятии денег с карты вы заметили, что деньги сняты сервисом Яндекса, обратите особое внимание на подключенные подписки, которые оплачиваются автоматически.

Существует несколько способов отключить автоплатеж с карты Сбербанка.

Таким образом, отключить услуги Яндекс.Денег от карты Сбербанка можно любым из вышеперечисленных способов.

Возможно ли временно удалить карту из Яндекс кошелька

При отключении карты от сервиса Яндекса система удаляет данные о ее параметрах из своей памяти, поэтому вы не сможете временно отключить отображение карты в кошельке. Однако удаленную карту можно подключить заново.

Исчезнет ли аккаунт, если удалить данные карты с Яндекс.Деньги

Удаление карты не повлияет на существование электронного счета. При этом имейте в виду, что если вы решите удалить свой счет в Яндекс.Деньгах, у вас останется доступ к почте, облаку, подписке Plus и другим функциям, но вы не сможете восстановить или создать новый кошелек.

Если вы являетесь пользователем электронной платежной системы (ЭПС) Yandex, но решили отказаться от сотрудничества с компанией, то пора узнать, как удалить Яндекс кошелек. Ведь данное действие может повлечь за собой неприятные последствия. Давайте разберемся, какой из способов подойдет в вашей ситуации, а также — что именно необходимо предпринять.

Возможно ли удалить ненужный Яндекс кошелек

Избавиться от своего ненужного электронного кошелька вполне возможно. Есть несколько способов, разница между которыми заключается в объеме удаляемых данных:

удаление только кошелька Yandex с сохранением личной информации;
полное удаление аккаунта, реквизитов и почтового адреса.

Причины для удаления Яндекс кошелька

Удаление аккаунта может потребоваться в следующих случаях:

Единоразовое использование счета. Бывают ситуации, в которых требуется осуществить транзакцию именно с электронного кошелька. Например, вы хотите совершить онлайн-покупку, но привычный способ оплаты с банковской карты не подходит. А когда цель будет достигнута, нужда в платежной системе пропадет.
Технические неполадки. Если сервис часто зависает или страница не прогружается, то это мешает работе. Ваши платежи или переводы могут быть заморожены или вовсе отменены. Все это создает лишние проблемы, с которыми пользователь не желает мириться.
Неудовлетворительное обслуживание. Повлиять на качество работы могут периодические технические сбои; несвоевременное реагирование сотрудников техподдержки на обращения пользователей; завышенный процент, взимаемый за оказываемые услуги, прочие факторы.
Проблемы, связанные с отсутствием сотрудничества Яндекс.Деньги с нужной кредитной организацией. Даже если клиента устраивают услуги Yandex, он может отказаться от работы с этой организацией в пользу другой, если та не работает с его банком. Наиболее актуальна эта проблема для иностранных граждан, не проживающих на территории РФ.
Низкий уровень безопасности. Очевидно, что пользователь не захочет использовать счет платежной системы, на который не один раз покушались злоумышленники. В таком случае клиенту лучше завести новую учетную запись с более высокой степенью защиты, либо же отдать предпочтение аналогичному сервису.

Внимание! Независимо от обстоятельств, ставших причиной удаления аккаунта, следует учесть все нюансы и последствия такого решения.

Что нужно учесть перед удалением кошелька в Яндекс Деньги

Перед тем как избавиться от своего электронного кошелька, ознакомьтесь с последствиями:

Аннулирование баланса. Если у вас имеются денежные средства на счету, не забудьте их вывести. После удаления аккаунта номер счета заблокируют, а денежный остаток будет заморожен. Это значит, что вы никак не сможете воспользоваться услугами Яндекс.Деньги и оставшимися средствами, независимо от размера суммы.
Полная очистка почты. Все письма из ящика, который привязан к вашему аккаунту в электронной платежной системе, будут удалены. Во избежание потери данных заранее сохраните необходимую информацию. Восстановление потерянных писем невозможно.
Остановка пользования дополнительными возможностями от Yandex. Сюда входит не только электронная почта, но и облачное хранилище, развлекательные и информационные сервисы (погода, музыка, карты), а также специальные карты, выпускаемые сервисом.

Важно! Если вы передумаете и захотите восстановить ваш прежний аккаунт, самостоятельно и быстро сделать это не получится. Восстановить данные можно лишь в некоторых случаях, при обращении в техподдержку, на что потребуется несколько дней.

Способы удаления данных в Яндекс Деньги

Рассмотрим несколько способов, как удалить Яндекс кошелек навсегда или на продолжительное время.

Удаление кошелька с сохранением почты при помощи службы поддержки

Если для вас важно сохранить адрес почты, но при этом использовать электронный кошелек больше нет нужды, то данный способ удаления вам подойдет. После закрытия аккаунта останутся доступными:

вся информация, хранившаяся в письмах;
список почтовых адресов, указанных в ваших контактах;
медиа файлы (фото, видео, музыка, документы);
адреса ранее задействованных сервисов и прочее.

Справка. Удаляя аккаунт данным способом, вы сможете восстановить его в любое время в прежнем состоянии.

В данном способе главное — четко следовать инструкциям. Самостоятельно «заморозить» учетную запись на неопределенный срок не получится, поэтому требуется обратиться за помощью в техподдержку.

Войдите в свой аккаунт, используя личные данные для авторизации. Можно использовать ПК или приложение на телефоне.
Убедитесь, что на вашем счете нет остатка. Если же деньги есть, их следует перевести любым удобным способом:

на счет другого Яндекс кошелька;
на банковскую карту;
на счет юридического лица или ИП;
на сервис другого электронного кошелька.

Далее необходимо обратиться к сотрудникам технической поддержки. Для этого пролистните страницу в самый низ и найдите строку «Помощь».

Важно! Укажите почтовый адрес, на который придет ответ от техподдержки.

На рассмотрение заявки и решение проблемы отводится до 10 рабочих дней. Это не означает, что по истечении данного периода ваш аккаунт удалят, а почту вернут. Если техподдержка решит, что указанный повод несущественен, заявка будет отклонена.

Справка. Обратиться за помощью к сотрудникам Яндекс.Деньги можно, позвонив на горячую линию.

При удалении аккаунта данным способом вы обеспечиваете:

полную сохранность ваших данных, в том числе и паспортных;
возможность восстановления профиля в удобный момент.

К отрицательному моменту стоит отнести лишь долгое ожидание обработки заявки.

Удаление истории операций

Единственный способом, позволяющим удалить историю операций вашего Яндекс кошелька, является полное удаление учетной записи.

Внимание! Даже если вы избавитесь от аккаунта, все ваши данные будут храниться в системе. Доступ к ним могут получить лишь правоохранительные органы по запросу, если вас начнут подозревать в мошеннических действиях. Это касается пользователей всех ЭПС.

Отвязка карты от кошелька

При удалении учетной записи происходит автоматическая отвязка банковской карты, поэтому в таком случае этого этапа можно избежать. Однако если вы хотите отписать одну карту, чтобы заменить ее на другую, нужно выполнить несколько шагов:

Удаление профиля вместе с почтой

Еще одно решение, позволяющее узнать, как отключить Яндекс.Деньги, — это полное удаление профиля со всеми данными, в том числе и почты.

Важно! Выполненные действия отмене не подлежат. Восстановление учетной записи невозможно.

Чтобы очистить и удалить аккаунт, необходимо:

Зайти в свой профиль на Яндекс.Деньги.
Сохранить всю важную информацию, которая станет недоступна после удаления.
Забрать остаток денежных средств удобным способом, как было указано ранее.
Далее нужно нажать на изображение вашего профиля в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление аккаунтом». Таким образом вы попадете в меню Яндекс.Паспорт.
Затем спуститесь в самый низ страницы и найдите графу «Удалить аккаунт».

Справка. Если вы захотите создать новый профиль с тем же названием, вам придется выждать отведенные 30 дней. Несмотря на то, что ваш профиль формально будет удален, его имя будет высвечиваться как уже занятое.

Альтернатива удалению аккаунта Яндекс.Деньги

Данный метод подойдет в следующих случаях:

если вы считаете, что в ближайшее время не будете использовать учетную запись, но, возможно, она понадобится в будущем;
если по каким-то причинам не можете удалить профиль.

В таких случаях возможно просто убрать всю личную информацию через настройки личного аккаунта и оставить профиль пустым. Таким образом, использовать услуги платежной системы невозможно. Хоть профиль и будет существовать, но по факту он станет неактивным.

Удаление аккаунтом в платежной системе Яндекс.Деньги не требует много усилий. Однако в некоторых ситуациях это может занять определенное время. Определитесь с причиной, повлиявшей на ваше решение отписаться от работы с сервисом, и выберите подходящий в вашей ситуации способ. Помните о возможных последствиях своего решения.

Система электронных оплат Яндекс стремительно развивается и создаёт актуальные предложения для привлечения новой аудитории и создания комфортного использования активным абонентам. Возможность комфортно осуществлять финансовые операции привлекла внимание пользователей к услуге автоплатеж на Яндекс. Для тех, кто ещё не воспользовался популярным ресурсом, расскажем, как подключить и отключить автоплатёж Яндекс Деньги.

Популярность Яндекс Деньги объясняется многими факторами:

Удобный интерфейс.
Безопасность проведения операций.
Высокая скорость транзакций.
Предоставление автоматических услуг.

Автоматические операции

Автоплатёж — удобная опция, которая экономит ваше время. После подключения можете не переживать за своевременную проплату. Система автоматически производит списание средств на оплату мобильной связи, цифрового телевидения, ЖКУ и любой другой, указанной вами услуги. Предлагаемая опция содержит массу преимуществ:

Подключение требуется один раз.
Экономит время.
Пользование бесплатное.
Рассылка напоминаний и уведомлений.
Сохранение истории оплат.

Активацию опции можно произвести только при оплате определённой услуги. Производя оплату, обратите внимание на графу «Автоплатежи и напоминания», введите сумму и число оплаты. Яндекс Деньги сохранят в памяти успешный платеж, и в указанный день, сервис повторит перевод. Так же, как вы бы зашли в историю и повторили действия. Сумма автоплатежа не должна превышать текущий платеж при подключении. Это ограничение банка.

Стоимость опции

После того, как автоплатёж подключён, все выполняемые функции предоставляются бесплатно. Списанию подлежит только указанная сумма платежа и при необходимости, комиссия поставщика. Об изменении размера комиссии поставщик обязан уведомить заранее. Автоплатеж в таком случае не будет аннулирован. Сумма автоплатежа списывается с вашего счета в Яндекс.Деньгах. Если в Яндекс кошельке недостаточно средств, система спишет их с банковской карты, если она привязана.

Как контролировать услугу

Настройка оплат

Отключение услуги

Управление автоматическими платежами совершается с личного кабинета в Яндекс. Не важно, к чему идёт привязка платежа. Это может быть как банковская карта, так и кошелёк. Для отключения опции необходимо следовать простому алгоритму действий:

По правилам Сбербанка клиенты, оформляющие дебетовую или кредитную карту, должны привязать к ней номер своего телефона. Это нужно для связи между финучреждением и владельцем пластика, необходимой в экстренных случаях, а также для оповещений клиентов обо всех проводимых с платёжным средством финансовых операциях. При подключении телефона к пластиковому носителю желательно узнать, как, при возникновении такой необходимости, отвязать номер телефона от карты Сбербанка.

Как отключить карту Сбербанка от номера телефона?

Банк предусмотрел варианты отвязки телефонов от карт. Отключить привязку можно следующими способами:

с помощью аппаратов самообслуживания – терминалов и банкоматов;
звонком в службу поддержки граждан;
отправив на нужный номер телефона СМС;
в офисе учреждения при личном посещении.

Выбрав второй вариант, внимательно слушайте команды.

Причины отвязки номера

Есть несколько стандартных причин, по которым возникает необходимость открепить телефон от карты:

отпала необходимость в управлении финансами в онлайн-режиме;
обнаружены несанкционированные транзакции с использованием платёжного средства;
девайс, привязанный к карточке, утерян;
заменены номер и СИМ-карта.

Важно: при перевыпуске платёжного инструмента банка старая привязка девайса сохраняется и для новой карты.

Временная приостановка услуги

В случае кражи или утери телефона можно приостановить работу мобильного банка до смены старого номера мобильника на новый.

Временная блокировка означает, что вы не сможете управлять своими счетами. Не будут высылаться СМС-оповещения о перемещении денежных средств. Это обеспечит их безопасность.

Обращение в офис Сбербанка

При личном обращении к банковской администрации можно решить любые проблемы, связанные с обслуживанием Сбербанка, в том числе и отсоединить номер на время или навсегда.

В отделение финучреждения граждане обращаются, когда нужно насовсем удалить привязку. При обращении требуется предъявить:

После идентификации личности вам предложат заполнить заявление, в которое нужно будет вписать:

причину, по которой вы намереваетесь отказаться от услуги;
номер, привязанный к платёжному инструменту;
данные вашего паспорта.

В течение 2-3 рабочих дней вопрос будет решён.

Отключение по телефону поддержки

Временное и постоянное отключение возможно и при звонке в службу поддержки граждан. Следует набрать 8 (800)5555550 и неукоснительно следовать указаниям робота.

Если хотите общаться с оператором, нажмите «0». Заблаговременно подготовьте паспорт и пластик, чтобы, называя данные, пройти идентификацию.

Компания Яндекс активно увеличивает количество услуг, предоставляемых пользователям. Многие из них бесплатны, но некоторые удобные сервисы являются платными. Раздел платных услуг Яндекса называется Яндекс.Плюс. Для их использования необходимо оформить платную подписку.

Существует срок бесплатного использования Яндекс.Плюс для того, чтобы оценить все преимущества.

Нужно ли привязывать карту?

После оформления подписки карта привязывается к профилю клиента. В течение бесплатного периода никаких списаний не производится, а по истечении 90 дней Яндекс.Плюс начинает списывать абонентскую плату в размере 169 руб. ежемесячно. Если был оформлен пакет «Семейный Плюс», то ежемесячная плата составит 299 руб. и выше.

Уведомление об окончании бесплатного периода приходит на электронную почту клиента за три дня до даты списания средств. Клиент вправе выбрать, сохранить ли доступ к услугам Яндекс.Плюс уже на платной основе, или же отключить подписку.

Преимущества использования Яндекс.Плюс

Яндекс стремится максимально расширить круг своих клиентов, поэтому разрабатывает услуги для различных целевых аудиторий. При этом он предлагает интересные спецпредложения и бонусы.

Оформив платную подписку на Яндекс.Плюс, пользователь получает доступ к множеству различных сервисов. Вот некоторые из них:

доступ к дополнительному пространству для хранения на Яндекс.Диске в размере 10 Гб;
доступ к скачиванию более 60 млн музыкальных треков с сервиса Яндекс.Музыки;
скидка на услуги кашеринга автомобилей на Яндекс.Драйве;
пакет кинофильмов и сериалов без рекламы на сервисе Кинопоиск;
скидка на заказ Яндекс.Такси;
скидка на заказ билетов на Яндекс.Афише.

Если услуги Яндекс.Плюс стали не нужны, пользователю необходимо отказаться от платной подписки, иначе она будет продлеваться автоматически, и деньги будут продолжать списываться.

Обладатели любых банковских карт могут отменить автопролонгацию подписки, выполнив следующие шаги:

Отказ от подписки для владельцев карт Сбербанка

Пользователи, которые оформили Яндекс.Плюс на карточку, эмитированную Сбербанком, могут отписаться несколькими способами:

Важно! Если отмена подписки произведена после оплаты, то доступ к услугам сервиса Яндекс.Плюс или Семейный Плюс сохранится на весь оплаченный период.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: