Как отвязать карту от яндекс плюс банковскую

Обновлено: 27.03.2024

В «арсенале» Яндекс множество различных сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в одну единую подписку – «Яндекс Плюс». И как в случае с любой подпиской, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, люди интересуются, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.

В этой статье рассмотрим, как отменить подписку Яндекс Плюс, удалить карту, а также разберемся с процедурой возврата списанных денежных средств.

Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки

Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете).

Как отказаться от подписки «Яндекс Плюс»:

Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция


Есть альтернативный способ попасть на страницу управления подпиской – из раздела управления аккаунтом.

Как убрать подписку «Яндекс Плюс» — инструкция:

Как отключить Яндекс Плюс через телефон


Практически ничем не отличаются действия по отключению Яндекс Плюс через телефон от описанных выше. Разница лишь в интерфейсе мобильной и полной версий сайта поисковой системы.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон:

Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:

Отписаться от Яндекс Плюс с телефона
Отменить подписку Яндекс Плюс с телефона

Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение

Многие пользователи оформляли подписку через мобильное приложение: Яндекс GO (Экс-такси), Яндекс музыка, КиноПоиск и прочие. Отменить подписку Яндекс плюс можно непосредственно в интерфейсе приложений. Рассмотрим на примере Яндекс GO:

Как отключить Яндекс Плюс на Android

Как отключить Яндекс Плюс на Android:

Как отключить Яндекс Плюс на iPhone

Для того, чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone необходимо выполнить следующую инструкцию:

Ссылка для быстрого перехода в раздел подписок:

Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора

Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть


Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?

Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.

Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:

Вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс, если списали

  1. Перейти на страницу связи со службой поддержки:
  2. Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
  3. Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
  4. Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
  5. Заполнить поле с причиной возврата.

Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки».

Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.

Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:

Как отвязать карту от аккаунта Яндекс

После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.

Как отвязать карту от Яндекс Такси

Удалить ранее добавленную карту в Яндекс.Такси при использовании компьютера можно всего лишь одним способом, воспользовавшись настройками единой учетной записи Яндекс ID. Реквизиты в данном случае, что важно учитывать сразу, удаляются для всех ресурсов компании одновременно, из-за чего непреднамеренно могут быть заблокированы некоторые важные функции.

Как отвязать карту от Яндекс Такси_001

Каждая удаленная представленным способом банковская карта должна будет автоматически исчезнуть из списка способов оплаты на сайте рассматриваемого сервиса. Если этого по каким-либо причинам не произошло, попробуйте обновить страницу браузера.

Вариант 2: Мобильное устройство

Если вами используется Яндекс.Такси для мобильных устройств, на выбор удаление можно выполнить через настройки единой учетной записи, как было описано ранее, или через внутренние параметры конкретного сервиса. В этом случае действуют те же правила, и потому не стоит удалять реквизиты, которые активно используются любыми другими ресурсами компании, включая Яндекс Плюс.

Способ 1: Настройки сервиса

  1. Отдельное приложение Яндекс.GO, включающее возможности сразу нескольких сервисов, является наиболее простым решением, так как не требует изменения настроек аккаунта. Чтобы произвести удаление банковской карты, для начала нужно открыть программу, развернуть главное меню в левом верхнем углу экрана и с помощью кнопки «Введите номер телефона» произвести авторизацию, если этого не было сделано ранее.

Как отвязать карту от Яндекс Такси_002


Как отвязать карту от Яндекс Такси_003

Как отвязать карту от Яндекс Такси_004

При наличии других карт, которые удалять не требуется, используйте ссылку «Готово» для закрытия параметров. В результате данные будут удалены без возможности восстановления, хотя и никак не ограничивая повторную привязку.

Способ 2: Управление аккаунтом

В некоторой степени более простым методом отключения карты могут стать настройки аккаунта, так как будут актуальны в случае с абсолютно любым сервисом рассматриваемой компании. Для выполнения поставленной задачи необходимо перейти на страницу параметров Яндекс.Паспорта любым удобным образом, на вкладке «Аккаунт» выбрать нужную карту, нажать кнопку «Отвязать» и подтвердить удаление.

Как отвязать карту от Яндекс Такси_005

Обратите внимание, что, если вы предпочитаете использовать Google Pay и аналогичные сервисы, отвязка карты не требуется. В случае оплаты достаточно будет выбрать нужные реквизиты из списка доступных, тогда как на постоянной основе никаких списаний не производится.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Как отвязать карту от Яндекс Плюс

Добавленная при оформлении подписки Яндекс Плюс банковская карта может быть отвязана лишь одним способом, сводящимся к использованию внутренних настроек единой учетной записи «Яндекс ID». Тут же сразу отметим, что удаленная карта автоматически будет отключена от любых других сервисов компании, включая «Такси», «Еду» и другие варианты, где требуются платежные реквизиты.

Вариант 1: Веб-сайт

При использовании компьютера произвести отмену подписки, как было сказано, можно через настройки аккаунта, доступные по представленной ниже ссылке из любого интернет браузера. В качестве альтернативы открыть нужный раздел вполне можно и через любые сервисы компании, воспользовавшись главным меню и кликнув по блоку с пользовательским именем.

    Кликнув по указанной ссылке и открыв настройки единой учетной записи компании, перейдите на вкладку «Аккаунт» в верхней части страницы. После этого представленный список категорий нужно пролистать ниже до блока «Карты в Яндекс Pay».

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_001

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_002

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_003

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_004


Вариант 2: Приложение

Если вами используется мобильное устройство, выполнить удаление карты из аккаунта Яндекс Плюс можно через веб-сайт в браузере или официальное приложение. Мы остановимся на втором варианте, и потому если вы не сделали этого ранее, необходимо загрузить актуальную версию программы из магазина.

    Откройте указанное приложение и, находясь на стартовом экране, нажмите по значку с фотографией профиля в левом верхнем углу. Через представленное меню нужно перейти в настройки аккаунта, для этого коснувшись блока с пользовательским именем.

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_005

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_006

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_007

Способ 2: Отключение подписки

На мобильных устройствах оплата подписки Яндекс Плюс, как правило, осуществляется не с помощью привязанной в настройках аккаунта карты, а средствами Google Pay, Apple Pay и прочих аналогов. В связи с этим, как таковая карта не привязывается к учетной записи, но средства все равно могут быть списаны со стандартного способа оплаты во внутренних параметрах одного из указанных сервисов.

Как отвязать карту от Яндекс Плюс_008

Чтобы произвести отвязку в таком случае, необходимо посетить параметры сервиса оплаты, открыть полный список подписок, выбрать «Яндекс Плюс» и выполнить отключение. Аналогичное можно выполнить и на веб-сайте или в приложении компании, если просто отменить подписку, что впоследствии позволит, к примеру, установить новый стандартный способ оплаты и заново подключить Яндекс Плюс.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

В данной статье разберем, каким образом можно отказаться от платной подписки на сервис Яндекс Плюс, чтобы потом вернуть свои деньги. Инструкции будут полезны для тех, кто уже оформил услуги и не знает, как же можно ее отключить.

Каким образом отключить подписку на сервис Яндекс Плюс

Сегодня многие компании и сервисы предлагают свои услуги через платную подписку. Чтобы предложение выглядело заманчиво, пользователям дают возможность использовать некоторое время услуги бесплатно. Но только после того, как будет предоставлен номер банковской карты. Чтобы после окончания бесплатного срока клиент смог оплатить дальнейшее использование сервиса. Такие бонусы есть и у подписки Яндекс Плюс. А также несколько видов пакетов услуг.

Но инструкция для отключения будет единой для всех:

Способ отказаться от подписки через телефон

  1. Нужно установить приложение Яндекс Поиск или Яндекс браузер с голосовым помощником Алиса.
  2. Затем запустить и попросить её сделать это за вас.
  3. Скажите: Алиса, отмени подписку .

Помощник ответит, что прямо сейчас выполнит эту просьбу. Проверить на телефоне, справился ли с заданием ваш личный помощник, можно по ссылке выше. Открыв профиль и перейдя в ЛК, отображается надпись: « Возобновить подписку ».

С помощью данной кнопки можно всегда вернуть услугу в статус «активно». Например, если вы решили попробовать возможности Алисы или случайно отключили услуги Яндекс.

Можно ли вернуть деньги за использование сервиса Яндекс Плюс

Узнать, удалось ли отключить услуги Яндекс Плюс, можно на странице со всеми сервисами компании. В списке напротив платных услуг будет надпись: « Оформить подписку ».

Те, кто оформил карту и подключил услуги на любой период, стоимость подписки вернётся на счёт в том случае, если пользователь потратит 10 000 и более с оформленной карты от Яндекса. Стоимость будет возвращена вместе с прочим кэшбеком по карте в расчётный период (обычно к концу каждого месяца). Без карты снятые деньги вернуть нет возможности. Текущий месяц пользователь может продолжить смотреть фильмы, слушать музыку, использовать скидки по подписке до конца периода её действия.

Услуги, которые были оформлены напрямую через ЛК Yandex, могут быть оплачены бонусами и баллами. Первый месяц подписки нужно оплатить с карты в полном размере.

Что входит в подписку на сервис Yandex Plus

Сервисы от Яндекса являются одними из лучших во всём сегменте российского Интернета. Оплатив пакет услуг, пользователь получает сразу все виды развлечений: кино, музыка, скидки на покупки в Интернете, скидку на такси и прочие. Также сюда входит пробный бесплатный период – 3 месяца. За это время можно оценить качество услуг и отписаться прежде, чем деньги начнут списываться с банковской карты. Тогда и можно решить, отказываться от услуги и возвращать свои деньги, или нет.

В подписку входят:

    Эксклюзивные фильмы и сериалы отечественные и зарубежные;

После отмены подписки вы потеряете доступ ко всем преимуществам: больше не сможете смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске, слушать треки и подкасты на Яндекс Музыке, а также тратить баллы Плюса.

Инструкция по отмене подписки

Примечание. Для пользователей пробного периода после отмены подписки доступ к преимуществам отключится после его окончания. Кроме случаев с пробным периодом на 2 месяца и более — тогда преимущества сохранятся до конца текущего месяца.

Sorry, this document hasn't been translated to English yet.
This page is in the default language: Russian.

Как отменить Плюс

После отмены подписки вы потеряете доступ ко всем преимуществам: больше не сможете смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске, слушать треки и подкасты на Яндекс Музыке, а также тратить баллы Плюса.

Инструкция по отмене подписки


Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс


Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса


Выберите ту подписку, которую хотите отменить, в списке ваших подписок


Нажмите Отменить подписку на странице управления подпиской

Примечание. Для пользователей пробного периода после отмены подписки доступ к преимуществам отключится после его окончания. Кроме случаев с пробным периодом на 2 месяца и более — тогда преимущества сохранятся до конца текущего месяца.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: