Как перевести деньги со старой карты сбербанка на новую
Обновлено: 06.05.2024
Все банковские карты имеют ограниченный срок действия. Перевыпуск дебетового продукта — это стандартная процедура для банка и его клиентов. Замена пластика может быть как плановой, так и досрочной. Срок получения новой карты и стоимость этой процедуры зависит от ее типа и конкретной ситуации.
Причины перевыпуска карты Сбербанк
Замена может быть необходима в следующих случаях:
- Плановая смена в связи с окончанием срока действия.
- Механические или иные повреждения: размагничивание, трещины на пластике и другие дефекты из-за которых продукт больше не может использоваться по назначению.
- Доступ к личным данным держателя (данные для авторизации в Сбербанк Онлайн, пин-код) стал известен третьим лицам. В этом случае есть риск, что денежными средствами могут воспользоваться без участия держателя.
- Блокировка. Может быть наложена по инициативе банка, либо по заявлению пользователя дебетового продукта.
- Платежный инструмент забыт в банкомате. В этом случае банк чаще всего автоматически блокирует карту, а ее держатель инициирует процедуру замены.
- Пластик украден/утерян.
- Прочие причины.
Досрочный перевыпуск
Если с вынужденными причинами замены вне плана все понятно, то клиенты часто интересуются, можно ли заменить пластик, если перестала работать бесконтактная оплата. Процедура досрочного получения сопровождается только желанием клиента, что значит она может быть выполнена в любой момент, и по любому основанию. А отсутствие бесконтактной оплаты рассматривается как нарушение работы функционала. Кроме потери или блокировки есть и другие причины, по которым клиент может заказать досрочную замену:
- Желание изменить тип пластика.
- Забыл пин-код и не может воспользоваться деньгами со счета.
- Изменения в паспортных данных (фамилии или имени). Чаще всего такая досрочная замена требуется при смене фамилии на основании заключения или расторжения брака.
От типа продукта будет зависеть, сколько стоит досрочный перевыпуск и как долго эта процедура будет длиться. При этом правила подачи заявки и список документов от вида пластика не зависит.
Для замены пластика в период срока его действия, необходимо обратиться в банк с заявлением и предоставить следующие документы:
- паспорт;
- свидетельство о браке, если причина переоформления смена фамилии.
Важно! После инициирования процедуры замены, прежняя карта будет заблокирована автоматически, даже если держатель ранее имел к ней доступ. Это делается с целью обеспечения безопасности средств.
Автоматический перевыпуск
Важно! Если клиент активно пользуется дебетовым продуктом, то при приближении окончания срока его действия стоит убедиться, что он перевыпускается. Сделать это можно с телефона через приложение Сбербанк Онлайн.
Перевыпуск карты при окончании срока действия
Срок действия продуктов Сбербанка платежной системы Visa или Mastercard – 3 года, МИР – 5 лет. Дата до которой он будет активным, указывается на лицевой стороне пластика, под номером. Перевыпуск при окончании срока действия относится к автоматическому способу и не требует от клиента обязательного обращения.
Платежный инструмент будет активен до последнего дня месяца срока действия. При замене по плану неизменными остаются:
- PIN-код;
- платежные реквизиты и счета;
- настроенные платежи;
- подключение к программе лояльности «Сбер Спасибо»;
- данные для авторизации в Сбербанк Онлайн.
Перевыпуск карты Сбербанка при утере
При потере платежного инструмента клиент должен позвонить в Сбербанк по номеру 900 и заблокировать его, чтобы нашедший не смог воспользоваться денежными средствами.
После блокировки, для восстановления клиенту необходимо обратиться в офис Сбера с паспортом, и заказать выпуск новой карты. Так же можно инициировать процесс удаленно, через дистанционную службу Сбербанк Онлайн.
Важно! При получении новой карты взамен утерянной, будет изменен номер пластика, но расчетный счет, к которому она привязана, останется прежним.
Если держатель получает заработную плату на счет, то реквизиты менять не придется. Если же платежный инструмент был привязан к электронным сервисам по номеру, например Google Pay, iTunes, Apple Pay, Samsung Pay то потребуется обновление платежных реквизитов.
Перевыпуск заблокированной карты
Связан с неправомерными действиями со стороны мошенников. В связи с чем она блокируется сотрудниками банка на основании подозрительных действий, или по обращению ее держателя.
Примечание! Платежный инструмент блокируется даже в тех случаях, когда был неправильно введен пик-код. В этом случае нет необходимости обращаться в банк. Уже через 24 часа функционал будет полностью восстановлен.
Замена вне плана по причине блокировки осуществляется по общему принципу досрочного способа: необходимо оформить заявку через Сбербанк Онлайн, либо обратиться с паспортом в офис.
Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн
Переоформление онлайн доступно всем, у кого имеются данные для авторизации в личном кабинете. Для этого необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Настройки».
- Выбрать опцию «Перевыпустить карту».
- Ознакомиться с информацией и выбрать тот пластик, который нужно перезаказать.
- Указать причину.
- Выбрать отделение, в котором заявитель хотел бы получить карту.
- Проверить правильность заполнения заявки и подтвердить ее, нажав на кнопку «Перевыпуск».
В личном кабинете можно будет отслеживать статус заявления.
Перевыпуск карты через отделение Сбербанка
Перевыпуск в отделении может быть, как срочным, так и автоматическим. Все зависит от ситуации и желаний клиента.
Время перевыпуска карты
От региона проживания заявителя будет зависеть, сколько по времени ему придется ждать новую карту. Сбербанк начинает выпуск еще за 1-2 месяца до окончания срока действия. Чаще всего за неделю или даже две до конца месяца, новая карточка уже будет находиться в отделении.
Если клиент обратился за переоформлением досрочно, то на открытие нового пластика уходит:
- 2-3 рабочих дня, если клиент проживает в Москве или области;
- 3-10 дней, если клиент проживает в крупных населенных пунктах или областных центрах;
- до 15 дней может доставляться в удаленные регионы страны.
Важно! При оформлении продукта с индивидуальным дизайном срок замены может быть увеличен.
Точного срока, сколько длится оформление пластика с индивидуальным дизайном, банком не оговаривается.
Стоимость перевыпуска карты
Комиссия зависит от типа продукта и валюты счета. Стоимость колеблется от 30 до 250 рублей. Также есть продукты, которые переоформляются совершенно бесплатно. К таким относятся:
- моментальная;
- пластик линейки «Золотая»;
- все пластики «Platinum» и «Infinite».
При платном способе специально перед заявкой платить не придется. Комиссия снимется со счета. Даже если средств на счете не достаточно, он уйдет в минус, после получения платежного инструмента и его активации держателю достаточно будет пополнить баланс.
Перевыпуск карты в другом регионе
Получить свою карту можно в любом городе России. Но стоит учитывать, что клиенту придется ждать дольше обычно, кроме непосредственного изготовления и доставки в офис, нужно учитывать сколько занимает времени пересыл в нужный для клиента регион.
Сначала должен будет закончиться срок действия старой карты, затем ее автоматически отправят на отделение, где она оформлялась. Только после этого клиент сможет в другом городе или регионе заказать пересылку пластика в необходимое отдаление банка.
Может ли получить банковскую карту родственник владельца карты?
Получить карту в другом городе или регионе может ближайший родственник владельца. Но для этого необходимо оформить доверенность на получения банковского продукта и установления ПИН-кода.
ОНЛАЙН ЗАЙМЫ Быстро. Легко. Одобоение займа сразу - 24/7. Деньги у Вас через 10 минут. Получите одобрение кредита Онлайн - отправьте заявку
Большинство операций, совершаемых клиентами через десктопную версию сервиса Сбербанк Онлайн, требуют подтверждения. Оно представляет
Экспертная оценка объекта недвижимости – неотъемлемый этап оформления ипотечного кредитного договора. Кроме того, необходимость
Реалии современной действительности таковы, что без банковских карт человеку сложно чувствовать себя комфортно. Сбербанк
У кредитных карт, как и у любого банковского продукта, ограничен срок действия. Заключая договор с финансовым учреждением, пользователь должен заранее узнать, как перевести деньги с истекшей карты, и что делать для продления действия пластикового носителя.
Можно ли снять деньги с карты, если она просрочена?
Дебетовые и кредитные карты Сбербанка, предназначенные для удобства расчетов, в основном действуют 3-5 лет. Всё зависит от типа платежной системы. Всего у данной финансовой компании их три:
- АС «Сберкарт» – выпускается максимум на 2 года вне зависимости от назначения: дебетовая, кредитная, зарплатная, молодежная, пенсионная и прочее.
- VISA и MasterCard – срок действия может составлять 3, 4 или 5 лет.
В дальнейшем пластиковые носители подлежат переоформлению. Лучше своевременно выполнить замену или подать запрос на пере выпуск, чтобы не возникло проблем с проведением большинства финансовых операций.
Окончательную дату (месяц/год) можно увидеть на лицевой стороне платежного инструмента. Например, срок действия карты указан до 08/22. Это значит, что с 1 сентября 2022 года все денежные поступления на баланс карты автоматически перечисляются на закрепленный за ней расчетный счет. Совершить покупку в магазине, или провести какую-либо финансовую операцию в банкомате/терминале не получится.
Хотя то что пластик уже не будет связан с пин-кодом, снять деньги можно и с просроченного носителя, но другими способами. Если срок действия карты истек, а деньги ещё остались, можно пойти в отделение банка и получить их на руки. Желательно посетить тот офис, где открывался счет, и обязательно захватить с собой паспорт для идентификации личности. Чтобы счет оставался активным, на балансе карты с истекшим сроком годности нужно оставить сумму в размере от 10 до 50 рублей. Если их снять полностью, в дальнейшем придется открывать новый счет.
Если у клиента Сбербанка есть личный кабинет или стоит мобильное приложение Сбербанк Онлайн, снять деньги можно через другую, пригодную карту. Так можно не посещать отделение в срочном порядке.
Перевод выполняется без особых трудностей, так как работа происходит со счетом, а не с носителем. Если операция осуществляется внутри банковской системы, комиссия за транзакцию не взимается. Если перевести деньги на карту другого банковского учреждения, часть суммы будет списана в стандартном порядке.
Что делать, если срок действия карты Сбер подходит к концу?
Чтобы окончательно не истек срок карты Сбербанка, и не задумываться, как снять оставшиеся на счету деньги, нужно заранее позаботиться о получении нового носителя. Сделать это можно, воспользовавшись автоматической услугой перевыпуска. Она подключается при заключении договора с банком. Клиенту не нужно предварительно подавать заявление – карта автоматически переоформляется. Достаточно прийти в отделение и забрать обновленный носитель.
Также можно активировать перевыпуск дебетовой карты в мобильном приложении Сбербанка. Для этого следуйте такому алгоритму:
- в личном кабинете нажмите кнопку «Активировать карту»;
- если такой кнопки нет, обновите приложение.
Держатель кредитного пластика может отказаться от автоматического перевыпуска. Отключить услугу можно за 45 дней до истечения срока действия карты, подав заявление на закрытие счета. Если долговых обязательств перед банковским учреждением нет, счет сразу закроют. В обратном случае потребуется закрыть задолженность полностью, даже если деньги с карточки были украдены или похищены мошенниками.
Самостоятельный перевыпуск карты
В некоторых случаях за небольшую сумму клиент может внепланово получить обновленную карту. Зачастую это необходимо когда происходит:
- смена фамилии владельца;
- утеря или пропажа карты;
- физический износ носителя;
- блокирование карты вследствие действий мошенников, неверного введения пароля, удержание карты банкоматом другого банковского учреждения.
Осуществить замену можно с помощью интернет-банкинга или при обращении в отделение Сбербанка.
Если вам срочно нужны деньги, а банковские карты заблокированы, воспользуйтесь кредитом от Тинькофф Банка с беспроцентным периодом до 50 дней, а также возможностью возвращать повышенный кэшбэк за покупки с первого дня использования! Карту можно получить здесь и всего в два клика
Что делать с просроченной картой Сбербанка?
Если срок действия карты истек, а деньги остались, пользователь должен посетить банк и переоформить носитель. Старый пластик необходимо взять с собой. Сотрудник утилизирует его, предварительно разрезав ножницами на несколько частей. Даже заблокированную, физически изношенную карту не рекомендуется выбрасывать или хранить дома.
Если вы заказали перевыпуск в мобильном приложении, либо по контактному номеру телефона Сбербанка, но ещё не активировали карту, просроченным носителем нельзя проводить бесконтактную оплату, осуществлять платежи и переводы в банкоматах, включая запрос баланса, оплачивать покупки в интернете, снимать наличные, погашать долговые обязательства по кредиту. Чтобы пользоваться услугами Сбербанка, необходимо активировать пластик онлайн, либо забрать в отделении банковского учреждения.
На просроченную, а значит, заблокированную карту нельзя перевести деньги. Даже если клиент случайно выполнит перевод, операция будет отменена. Однако возможна ситуация, когда деньги поступают на счет пластиковой карты еще до блокировки. В таком случае следует обратиться в банк и решить проблему аналогично ситуации с просроченным носителем.
Не стоит переживать, если упущен период перевыпуска пластика. Для клиента Сбербанка, у которого истек срок карты, как перевести деньги – вопрос вполне разрешимый. Достаточно зайти в онлайн-приложение банка либо позвонить в офис учреждения, чтобы пройти активацию. Получить переоформленную карту можно в отделении банка.
Любая кредитная карта имеет определенный срок действия. Как правило, такие продукты выдаются ровно на пять лет. Соответственно, по истечению указанного срока, карта считается просроченной. Это означает, что она блокируется автоматически и какие-либо операции по ней совершить уже невозможно.
Как снять денежные средства с просроченной карты
Срок действия банковский карт указан на лицевой стороне в виде выдавленных на пластике цифр.
Рекомендуется следить за данным сроком и вовремя карту.
Однако нередки ситуации, когда клиент не успел заказать перевыпуск до истечения срока действия. Например, это может быть связано с отъездом в командировку, болезнью и иными подобными причинами. При этом на счету уже просроченной банковской карты часто остаются денежные средства.
Указанные денежные средства можно снять. Для лучшего понимания, особенности данной процедуры следует представить более детально:
- Как указано выше, просроченная карта автоматически блокируется. Она становится непригодной для оплаты онлайн или через терминал в магазинах. Поэтому, клиенту остается только снять оставшиеся на ее счету денежные средства;
- Пользоваться даже банковским терминалом с просроченной картой бесполезно. Она не будет распознана как действующая и снять деньги гарантированно не получится;
- Единственным способом обналичивания денежных средств, является личное посещение ближайшего отделения Сбербанка. При этом клиент может зайти в любое отделение. Необязательно обращаться по месту жительства или в то отделение, где была выдана пластиковая карта. То же касается и снятия денег с карточек всех других банков. Подобные правила установлены ЦБ РФ и одинаковы для всех банковских учреждений;
- Следует обратиться с специалисту отделения банка и сообщить о проблеме. При себе необходимо иметь личный паспорт. Без указанного документа операция по снятия средств со счета карты не будет выполнена. Заменить паспорт каким-либо иным документом также не получится;
- Не нужно писать заявлений или ожидать принятия решения. Снятие денег производится в обязательном порядке. Дело в том, что к счету карты «привязан» банковский счет. Именно на нем остаются невостребованные денежные средства. Соответственно, работник банка просто снимет деньги с данного счета и передаст их вместе с кассовым чеком клиенту.
Таким образом, каких-либо затруднений при снятии средств со счета просроченной карты Сбербанка не будет.
Все действия производятся в течение нескольких минут после обращения к специалисту отделения банка.
Какой срок действия карты Сбербанка
Как указано выше, все карты имеют срок действия, по истечении которого счета блокируются. При этом Сбербанк выпускает несколько типов пластиковых карт. Соответственно, у каждого продукта будет свой срок действия.
Так, карты эмитентом которых выступает Сбербанк выпускаются обычно на период в три года (Visa, Mastercard). МИР — выпускают на срок 5-ти лет.
Указанный срок не зависит от вида пластика – дебетовая карта или кредитная.
Все остальные карты выпускаются на срок в 3, 4 или 5 лет. Наиболее распространенным периодом является срок в 5 лет. При этом на лицевой стороне пластика имеется выдавленное обозначение — срок окончания действия карты. Он представляет собой указание месяца и года в виде цифровой комбинации.
По ней очень удобно контролировать период действия карты и вовремя запрашивать ее перевыпуск .
Как продлить карту Сбербанка?
Истечение срока действия пластиковой карты означает ее блокировку. Однако нет необходимости заказывать новую карту, которая будет привязана к новой счету.
Сбербанк предлагает перевыпуск карт. Данная услуга является совершенно бесплатной.
Необходимо указать, что перевыпуск осуществляется в течение 2 – 3 недель. Поэтому, заботиться об этом следует заранее, еще до истечения срока действия прежней карты.
Для того, чтобы запросить перевыпуск карты, можно воспользоваться двумя вариантами:
- Можно воспользоваться сервисами Сбербанк Онлайн. При этом заказ перевыпуска доступен как в приложении Сбербанк Онлайн, так и с личного кабинета сайта. Для этого необходимо выбрать на главной странице вкладку «карты». Перейдя по указанной вкладке следует выбрать соответствующую карту и запросить ее перевыпуск ;
- Если нет доступа в Сбербанк Онлайн, можно обратиться в любое ближайшее отделение банка. Опять же, не имеет значения, какое именно это отделение. Заявление на перевыпуск будет принято и обработано в любом случае. Заявление составляется работником отделения и клиенту остается его только подписать.
Важным преимуществом является возможность выбрать отделение банка, куда перевыпущенная карта будет доставлена, когда будет готова.
Это удобно, так как перевыпуск может потребоваться в одном городе, а во время получения клиент будет находиться уже в другом городе.
Снятие наличности, если карта потеряна
Если карта потеряна, это создает риск снятия с нее наличных или оплаты с ее счета покупок сторонними лицами. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется незамедлительно после обнаружения потери, обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и сообщить об этом. Если возможности посетить отделение нет, следует заблокировать карту через Сбербанк Онлайн.
При этом снятие наличных с заблокированной карты возможно тем же способом, что и с просроченной. Ведь все операции будут приостановлены и для снятия средств нужно посещать офис банка и получать деньги у специалиста наличными.
Что делать, если перевел деньги на просроченную карту
Как указано выше, просроченная банковская карта полностью блокируется. Это означает, что совершать по ней какие-либо операции невозможно. При этом невозможно и зачислять на нее денежные средства с других счетов или пополнять счет через банкомат . Такие операции просто не будут выполнены.
Однако может иметь место ситуация, когда деньги переведены в период действия карты незадолго до ее автоматической блокировки в связи с истечением срока действия. В подобной ситуации следует действовать также, как и при снятии наличных с просроченной карты.
Таким образом, даже при истечении срока действия банковской карты, клиент может снять остаток со счета за одно посещение офиса Сбербанка.
Чтобы перевести деньги с одной карты Сбербанка на другую по номеру телефона или карточки, необходимо воспользоваться одной из доступных инструкций, приведенных в статье. Перевод можно выполнить через Мобильный банк по номеру 900, в личном кабинете Сбербанк Онлайн или через любое устройство самообслуживания (банкомат или терминал).
Чтобы перевести деньги другому клиенту Сбербанка по номеру телефона необходимо воспользоваться следующей инструкцией:
Иногда в наличии имеется более одной карты Сбербанка, в таком случае для удобства предусмотрена возможность выбрать предпочтительную карту для перевода. Для этого на сервисный номер 900 отправьте следующую команду: ПЕРЕВОД 1234 9XX1234567 500 , где 1234 последние четыре цифры нужной карты.
Процедура отправки денег по номеру карты проста, обозначим алгоритм действий:
Командой из примера можно перевести сумму в 5 тысяч рублей между картами с номерами, оканчивающимися на 1234 и 4321. Отметим, что первой требуется указать карту, с которой осуществляется перевод, а второй — на которую придет платеж.
USSD-команды для быстрой отправки денег
Для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2 доступна услуга перевода через USSD-запрос.
Со стороны Сбербанка на подобные операции накладываются следующие ограничения: можно сделать не более 10 транзакций в день, при этом общая сумма платежей для отправителя и получателя не должна превысить 8 тысяч рублей.
Перевести средства в Сбербанк Онлайн по номеру карты
Перекинуть на карту Сбербанка другого клиента
Чтобы быстро выполнить перевод другому человеку достаточно сделать следующие шаги:
Сбербанк не выставляет ограничений для своих пользователей, более того – отправка средств на дебетовые карты проходит без комиссии (до 50 000 в месяц — бесплатно, свыше 50 000 руб. в месяц — 1% от суммы, макс 1000 руб.). Актуальные тарифы доступны по ссылке.
Перевод баланса между своими картами
Учитывая тот факт, что операция происходит между личными картами одного и того же пользователя, комиссия за операцию взиматься не будет, а время ее проведения сокращено до нескольких секунд. Выполнение транзакции происходит следующим образом:
- Пользователь должен зайти в личный кабинет системы и затем открыть страницу «Переводы и платежи».
- После чего отдать предпочтение кнопке «Перевод между своими счетами и картами».
- В появившемся окне указать карту, с которой будут сняты средства, и карту, на которую они поступят, а также сумму денежных средств. Потом нужно нажать кнопку «Перевести».
- После выполнения всех шагов, нужно проверить реквизиты и кликнуть на кнопку «Подтвердить».
- Операция будет исполнена мгновенно, при необходимости можно распечатать чек.
Перевод денег через банкомат
Процедура выполняется быстро и не должна вызвать особых трудностей. Для успешного перевода нужно:
1. Вставить пластик в терминал и ввести ПИН код.
2. Выбрать пункт «Перевод средств».
3. Ввести номер пластика получателя.
4. Указать сумму платежа и нажать «Далее».
5. Операция успешно завершена.
При отправке средств на карты взимается комиссия в 1 процент от суммы, макс. 1 000 руб. Суточный лимит лежит в границах от 100 до 300 тысяч рублей и зависит от вида пластика.
У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.
- Какой срок действия у карты Сбербанка?
- Как проверить остаток срока действия?
- Какие действия необходимо предпринять?
- Автоматический перевыпуск карты
- Как отказаться от автоматического перевыпуска?
- Перевыпуск карты самостоятельно
- Что необходимо сделать со старой картой?
- Подготовка старой карты к закрытию
- Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
- Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
- Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
- Стоимость перевыпуска
Какой срок действия у карты Сбербанка?
Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.
Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.
Как проверить остаток срока действия?
Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.
По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.
Какие действия необходимо предпринять?
Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.
Автоматический перевыпуск карты
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.
Перевыпуск карты самостоятельно
При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:
- кража или потеря пластика;
- блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
- смена фамилии клиента;
- физический износ пластика.
Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.
Что необходимо сделать со старой картой?
Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.
Подготовка старой карты к закрытию
Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.
Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет). О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно. Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).
Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.
Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.
Стоимость перевыпуска
Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).
Автор статьи
Читайте также: