Как перевести карту сбербанка в другое отделение через сбербанк онлайн с телефона самостоятельно

Обновлено: 28.04.2024

Все банковские карты имеют ограниченный срок действия. Перевыпуск дебетового продукта — это стандартная процедура для банка и его клиентов. Замена пластика может быть как плановой, так и досрочной. Срок получения новой карты и стоимость этой процедуры зависит от ее типа и конкретной ситуации.

Причины перевыпуска карты Сбербанк

Замена может быть необходима в следующих случаях:

Плановая смена в связи с окончанием срока действия.
Механические или иные повреждения: размагничивание, трещины на пластике и другие дефекты из-за которых продукт больше не может использоваться по назначению.
Доступ к личным данным держателя (данные для авторизации в Сбербанк Онлайн, пин-код) стал известен третьим лицам. В этом случае есть риск, что денежными средствами могут воспользоваться без участия держателя.
Блокировка. Может быть наложена по инициативе банка, либо по заявлению пользователя дебетового продукта.
Платежный инструмент забыт в банкомате. В этом случае банк чаще всего автоматически блокирует карту, а ее держатель инициирует процедуру замены.
Пластик украден/утерян.
Прочие причины.

Досрочный перевыпуск

Если с вынужденными причинами замены вне плана все понятно, то клиенты часто интересуются, можно ли заменить пластик, если перестала работать бесконтактная оплата. Процедура досрочного получения сопровождается только желанием клиента, что значит она может быть выполнена в любой момент, и по любому основанию. А отсутствие бесконтактной оплаты рассматривается как нарушение работы функционала. Кроме потери или блокировки есть и другие причины, по которым клиент может заказать досрочную замену:

Желание изменить тип пластика.
Забыл пин-код и не может воспользоваться деньгами со счета.
Изменения в паспортных данных (фамилии или имени). Чаще всего такая досрочная замена требуется при смене фамилии на основании заключения или расторжения брака.

От типа продукта будет зависеть, сколько стоит досрочный перевыпуск и как долго эта процедура будет длиться. При этом правила подачи заявки и список документов от вида пластика не зависит.

Для замены пластика в период срока его действия, необходимо обратиться в банк с заявлением и предоставить следующие документы:

паспорт;
свидетельство о браке, если причина переоформления смена фамилии.

Важно! После инициирования процедуры замены, прежняя карта будет заблокирована автоматически, даже если держатель ранее имел к ней доступ. Это делается с целью обеспечения безопасности средств.

Автоматический перевыпуск

Важно! Если клиент активно пользуется дебетовым продуктом, то при приближении окончания срока его действия стоит убедиться, что он перевыпускается. Сделать это можно с телефона через приложение Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты при окончании срока действия

Срок действия продуктов Сбербанка платежной системы Visa или Mastercard – 3 года, МИР – 5 лет. Дата до которой он будет активным, указывается на лицевой стороне пластика, под номером. Перевыпуск при окончании срока действия относится к автоматическому способу и не требует от клиента обязательного обращения.

Платежный инструмент будет активен до последнего дня месяца срока действия. При замене по плану неизменными остаются:

PIN-код;
платежные реквизиты и счета;
настроенные платежи;
подключение к программе лояльности «Сбер Спасибо»;
данные для авторизации в Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере

При потере платежного инструмента клиент должен позвонить в Сбербанк по номеру 900 и заблокировать его, чтобы нашедший не смог воспользоваться денежными средствами.

После блокировки, для восстановления клиенту необходимо обратиться в офис Сбера с паспортом, и заказать выпуск новой карты. Так же можно инициировать процесс удаленно, через дистанционную службу Сбербанк Онлайн.

Важно! При получении новой карты взамен утерянной, будет изменен номер пластика, но расчетный счет, к которому она привязана, останется прежним.

Если держатель получает заработную плату на счет, то реквизиты менять не придется. Если же платежный инструмент был привязан к электронным сервисам по номеру, например Google Pay, iTunes, Apple Pay, Samsung Pay то потребуется обновление платежных реквизитов.

Перевыпуск заблокированной карты

Связан с неправомерными действиями со стороны мошенников. В связи с чем она блокируется сотрудниками банка на основании подозрительных действий, или по обращению ее держателя.

Примечание! Платежный инструмент блокируется даже в тех случаях, когда был неправильно введен пик-код. В этом случае нет необходимости обращаться в банк. Уже через 24 часа функционал будет полностью восстановлен.

Замена вне плана по причине блокировки осуществляется по общему принципу досрочного способа: необходимо оформить заявку через Сбербанк Онлайн, либо обратиться с паспортом в офис.

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Переоформление онлайн доступно всем, у кого имеются данные для авторизации в личном кабинете. Для этого необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Настройки».
Выбрать опцию «Перевыпустить карту».
Ознакомиться с информацией и выбрать тот пластик, который нужно перезаказать.
Указать причину.
Выбрать отделение, в котором заявитель хотел бы получить карту.
Проверить правильность заполнения заявки и подтвердить ее, нажав на кнопку «Перевыпуск».

В личном кабинете можно будет отслеживать статус заявления.

Перевыпуск карты через отделение Сбербанка

Перевыпуск в отделении может быть, как срочным, так и автоматическим. Все зависит от ситуации и желаний клиента.

Время перевыпуска карты

От региона проживания заявителя будет зависеть, сколько по времени ему придется ждать новую карту. Сбербанк начинает выпуск еще за 1-2 месяца до окончания срока действия. Чаще всего за неделю или даже две до конца месяца, новая карточка уже будет находиться в отделении.

Если клиент обратился за переоформлением досрочно, то на открытие нового пластика уходит:

2-3 рабочих дня, если клиент проживает в Москве или области;
3-10 дней, если клиент проживает в крупных населенных пунктах или областных центрах;
до 15 дней может доставляться в удаленные регионы страны.

Важно! При оформлении продукта с индивидуальным дизайном срок замены может быть увеличен.

Точного срока, сколько длится оформление пластика с индивидуальным дизайном, банком не оговаривается.

Стоимость перевыпуска карты

Комиссия зависит от типа продукта и валюты счета. Стоимость колеблется от 30 до 250 рублей. Также есть продукты, которые переоформляются совершенно бесплатно. К таким относятся:

моментальная;
пластик линейки «Золотая»;
все пластики «Platinum» и «Infinite».

При платном способе специально перед заявкой платить не придется. Комиссия снимется со счета. Даже если средств на счете не достаточно, он уйдет в минус, после получения платежного инструмента и его активации держателю достаточно будет пополнить баланс.

Перевыпуск карты в другом регионе

Получить свою карту можно в любом городе России. Но стоит учитывать, что клиенту придется ждать дольше обычно, кроме непосредственного изготовления и доставки в офис, нужно учитывать сколько занимает времени пересыл в нужный для клиента регион.

Сначала должен будет закончиться срок действия старой карты, затем ее автоматически отправят на отделение, где она оформлялась. Только после этого клиент сможет в другом городе или регионе заказать пересылку пластика в необходимое отдаление банка.

Может ли получить банковскую карту родственник владельца карты?

Получить карту в другом городе или регионе может ближайший родственник владельца. Но для этого необходимо оформить доверенность на получения банковского продукта и установления ПИН-кода.

ОНЛАЙН ЗАЙМЫ Быстро. Легко. Одобоение займа сразу - 24/7. Деньги у Вас через 10 минут. Получите одобрение кредита Онлайн - отправьте заявку

Большинство операций, совершаемых клиентами через десктопную версию сервиса Сбербанк Онлайн, требуют подтверждения. Оно представляет

Экспертная оценка объекта недвижимости – неотъемлемый этап оформления ипотечного кредитного договора. Кроме того, необходимость

Реалии современной действительности таковы, что без банковских карт человеку сложно чувствовать себя комфортно. Сбербанк

Изменить место получение карты вы можете сделав перевыпуск в своем СберБанк Онлайн. Для этого зайдите на экран карты, нажмите «Перевыпустить» и выберите удобный вам офис банка. Банк доставит карту в тот офис, который вы выбрали. Срок ожидания — такой же, как при выпуске новой карты.

Как узнать где получить Перевыпущенную карту Сбербанка?

Заявление на перевыпуск карты заполняется по типовой форме банка и подаётся по месту ведения карточного счёта – отделения Сбербанка, в котором клиент оформлял карту. Получить перевыпущенную карту можно в другом отделении Сбербанка, подав заявку на её получение не по месту ведения счёта.

Нужно ли менять карту Сбербанка при переезде в другой город?

Нужно ли менять карты от Сбербанка при переезде в другой регион? … Вы можете использовать действующие карты в новом регионе, но при снятии наличных средств придется оплачивать комиссию. Поэтому более рационально обратиться с данным вопросом в ваш банк и перевыпустить карты.

Что нужно чтобы забрать готовую карту Сбербанка?

Если вы не знаете как получить дебетовую карту Сбербанка, то вы зашли по адресу. …
Для этого клиенту нужно посетить ближайшее отделение банка и сообщить сотруднику о своем желании получить моментальную карточку Momentum. …
Также в Сбербанке есть карточка, которую можно оформить дистанционно, без посещения офиса.

Как получить карту Сбербанка за другого человека?

В настоящее время существует только одна возможность заказать карту на другого человека – если речь идет о члене семьи клиента Сбербанка, уже имеющего собственный пластик. В этом случае оформляется дополнительная карта, привязанная к существующему счету.

Можно ли забрать Перевыпущенную карту Сбербанка в другом отделении?

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере?

Большинство карт начального уровня «восстанавливаются» в случае утери или забытого пин-кода за 30 рублей (социальная карта) или 60 рублей / 2 доллара/евро – в зависимости от валюты совершения платежа, а большинство кредитных – за 150 рублей / 5 долларов/евро.

Как получить карту Сбербанка находясь за границей?

За границу вам карту не отправят, но получить её в офисе банка, где ведётся счёт, может ваш представитель по нотариально заверенной доверенности. Вы должны предоставить этому человеку полномочия на получение дебетовой карты и ПИН-конверта / установку ПИН.

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Обратите внимание! Неименные карты Сбербанка не перевыпускаются досрочно. Возможно только новое оформление.

Можно ли получить карту Сбербанка в другом городе?

Для открытия счета и выпуска дебетовой карточки Сбербанка необходимо подать соответствующую заявку в ближайшем отделении или через официальный сайт. После написания заявления в течение недели готовая карта поступит в выбранное отделение, а клиент получит СМС-уведомление о возможности забрать именной «пластик».

Какие документы нужны чтобы забрать карту?

Какие документы нужны для получения карты? Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, с которым вы подавали заявку на карту. Чтобы получить карту за другого человека, нужна нотариально оформленная доверенность.

Что будет если не забрать карту из банка?

Таким образом, если не забрать выпущенную карту, то вы можете платить деньги за ее выпуск и обслуживание лицевого счёта. Чтобы этого не произошло лучше обратиться в банк, написать заявление на отказ от карты и закрытие ее лицевого счёта.

Можно ли получить готовую карту Сбербанка без паспорта?

Нередко будущий владелец задается вопросом, можно ли получить банковскую карту без паспорта в этом случае? Ответ будет аналогичен всем предыдущим – нет, нельзя. … А потому при направлении в Сбербанк за карточкой следует обязательно взять с собой паспорт.

Можно ли получить банковскую карту за другого человека?

Ответ Забрать карту можно по нотариально заверенной доверенности. При этом в тексте доверенности обязательно должна быть прописана возможность выдачи карты.

Как получить карту Сбербанка России в Украине?

Для получения дебетовой карты достаточно обратиться в любое отделение банка с паспортом и документом, подтверждающим право нахождения на территории РФ. Независимо от того, гражданином какой страны вы являетесь, вам будут доступны базовые и удобные услуги Сбербанк Онлайн, Мобильный Банк и т.

Можно ли перевести пенсию на карту другого человека?

Могут ли без согласия пенсионера перевести его пенсию на пластиковую карту другого пенсионера? … Без согласия бабушки ее пенсию нельзя переводить на банковскую карту. Перевод пенсии на банковскую карту осуществляется только на основании заявления пенсионера.

Клиентам Сбербанка доступны переводы денег с карты на карту в режиме реального времени – причем для этого не нужен ни компьютер, ни мобильное приложение. Достаточно иметь под рукой телефон, и через него можно отправлять деньги через смс-код, по номеру телефона или по присвоенному имени. Чтобы провести перевод, достаточно иметь нужную сумму на карте, знать специальную комбинацию и заранее подключить мобильный банк.

Переводим деньги между своими счетами

Клиентам Сбербанка доступна услуга перевода денег с карты на карту через смс-команду. Для этого потребуется подключить мобильный банк, скачивать мобильное приложение необязательно!

Перевести деньги можно тремя разными способами, о которых мы расскажем ниже.

Отправляем перевод через смс-код

Специально для вас «Банки Сегодня» подготовили пошаговую инструкцию – изучив ее, вы переведете деньги за несколько минут.

Итак, чтобы перевести деньги через смс-код, нужно:

Деньги, перечисленные таким способом, зачисляются на расчетный счет моментально.

Отправляем перевод по номеру телефона

Если карты одного клиента привязаны к разным телефонам, можно воспользоваться другим алгоритмом.

Инструкция будет такой:

Если один номер привязан к обеим карта (и для списания, и для зачисления), то воспользоваться можно только способом через смс-код.

Как перевести деньги по присвоенному имени

В тексте указать:

Назвать 9ХХХХХХХХХХ имя , где 9ХХХХХХХХХХ – номер телефона получателя перевода;
Назвать NNNN имя , где NNNN – это последние цифры карты Сбербанка, на которую перечисляются деньги.

После того как имя будет присвоено нужно:

Перевести деньги через пуш-уведомление

Работает она следующим образом:

Деньги переводятся выбранным способом (один из трех);
После на экране появляется уведомление Подтверждение оплаты .
Остается кликнуть Подтвердить и деньги отправлены.

Переводим деньги на карту другому клиенту через смс-команду

Как перевести деньги на карту другого человека:

Способ	Комбинация
Через смс-команду	ХХХХ 100 или NNNN XXXX 100
По номеру телефона	перевод 9ХХХХХХХХХХ 100 или NNNN 9ХХХХХХХХХХ 100
Через присвоенное имя	имя 100

ХХХХ – пишите номер карты, на которую переводите деньги:
NNNN – указываете номер карты, с которой списываются деньги;
100 – сумма перевода;
9ХХХХХХХХХХ – номер телефона.

Комиссии и лимиты по переводам

Переводить деньги на карту любым удобным для себя способом можно в пределах установленных лимитов. Для получения информации специалист «Банки Сегодня» обратился в чат и узнал, что лимит существует на отправку денег в пределах 24 часов. Как отметил сотрудник банка, на месяц лимиты на переводы через смс-комбинацию не устанавливаются.

Лимиты на 24 часа такие:

до 100 000 рублей, 4000 долларов или 3000 евро между своими счетами;
до 8 000 рублей или 8 операций другому человеку.

Комиссия за перевод в размере 1% от суммы начисляется после того, как сумма переводов в месяц превысит 50 000 рублей.

20.03.2021: Дата первоначального выхода материала
07.07.2021: Произведена проверка актуальности. Статья дополнена информацией, что именно может увидеть отправитель, если у получателя не настроено СБП?

Банк России разработал удобный сервис для денежных переводов между физическими лицами – Систему быстрых платежей, или сокращенно СБП. Через систему можно мгновенно переводить деньги между картами физических лиц. Карты могут принадлежать абсолютно разным банкам, главное – чтобы банк был подключен к Системе быстрых платежей Банка России. В данный момент большинство российских банков подключены.

Если не настроена «Система быстрых платежей» …

увеличить картинку

В данном случае возможны 3 варианта:

Чтобы вы без проблем могли пользоваться системой СБП, рекомендуем произвести простые настройки …

Как подключиться к «Системе быстрых платежей» через приложение «СберБанк Онлайн»?

Если клиент еще никогда не использовал переводы по этой системе, ему нужно сначала подключиться к системе (формально – дать согласие на использование его данных). Сделать это очень просто: сначала нужно зайти в личный кабинет приложения Сбербанк Онлайн, там нажать на три вертикальные точки, расположенные справа сверху:

увеличить картинку

Откроется дополнительное меню, там нужно нажать на «Все настройки» :

увеличить картинку

Откроются все самые необходимые настройки для приложения:

увеличить картинку

Наконец, почти в самом низу этого раздела меню находится подраздел «Система быстрых платежей» , нажимаем на него:

увеличить картинку

Если использование СБП происходит впервые, то появится вот такая надпись «У вас не подключены переводы по системе быстрых платежей»:

увеличить картинку

Система еще раз переспросит по каждому из видов платежа, нужно будет нажать «Подключить» :

Для входящих переводов система предупредит, что нужно будет выбрать карту, на которую будут приходить переводы от других лиц по системе быстрых платежей. Сделать это можно будет позже. В любом случае, перевод придет на одну из активных карт:

увеличить картинку

Вернемся назад и подключим исходящие переводы, чтобы мы могли переводить другим людям, для этого нажмем «Вернуться назад» , и на следующем этапе «Подключить» :

увеличить картинку

Система вновь переспросит, нажимаем «Подключить» :

увеличить картинку

Готово, исходящие переводы подключены:

увеличить картинку

Если есть подключение к «Системе быстрых платежей»

Когда мы выполнили все действия, описанные выше, можно провести первый платеж по этой системе. Для этого, заходим в приложение, видим главную страницу:

увеличить картинку

Теперь нам нужен раздел «Платежи» , который находится слева снизу:

увеличить картинку

Этот раздел очень большой, листаем:

увеличить картинку

В самом конце будет располагаться искомый нами подраздел «Перевод через СБП» :

увеличить картинку

Дальше все предельно просто. Открывается форма, где нужно ввести номер телефона (получателя платежа):

увеличить картинку

Эту информацию нужно уточнить у лица, которому собираемся переводить деньги. Не всегда у клиентов подключены к банкам те номера, которые используются в других целях (для звонков или в мессенджерах).

Вводим номер телефона, обращаем внимание на строку «Банк получателя» :

увеличить картинку

Дело в том, что может быть такая ситуация: клиент (получатель платежа) работает сразу с несколькими банками и использует СБП во всех банках, которым пользуется. У него, безусловно, может быть установлен приоритетный банк, в который деньги будут приходить по умолчанию. Но если не установлен, то нужно уточнить у получателя платежа, в какой банк он бы хотел принять перевод?

увеличить картинку

Банк выбран, вводим сумму, которую хотим перевести, и нажимаем «Продолжить» :

увеличить картинку

Перевод совершен! Деньги, как правило, пересылаются мгновенно. После платежа выходит информация кому и в какой банк совершен перевод (для контроля):

увеличить картинку

Комиссии и лимиты

В месяц можно переводить до 100 000 рублей. Если больше, то комиссия составит 0,5%, что довольно мало по сравнению с другими вариантами перевода.

Как видно из обозначенной инструкции, сервис достаточно удобный, быстрый, и, если в месяц переводится не более 100 тысяч рублей, то и бесплатный. Подключиться к нему не составит труда, и дальше пользоваться СБП очень просто.

При покупке смартфона для входа в Сбербанк Онлайн клиентам банка достаточно заново зарегистрировать приложение на новом устройстве. Далее в статье расскажем, как это сделать быстро.

Для того, чтобы перенести свой ЛК в Сбербанк Онлайн на другой телефон, следует скачать приложение на новое устройство. Для пользователей, зарегистрировавших биометрические данные, будет доступно распознавание по лицу, аналогичное процедуре входа по Face ID.

Если владелец аккаунта Сбербанк Онлайн помнит логин, указанный при регистрации, в меню входа в приложение выбирают соответствующий пункт.

увеличить картинку

Затем нужно ввести логин в открывшееся поле. На ввод без ошибок есть 3 попытки, далее система на некоторое время заблокирует возможность входа.

для увеличения нажмите на картинку

После на привязанный к личному кабинету номер телефона придет СМС с одноразовым кодом подтверждения, который следует ввести на экране входа в систему.

увеличить картинку

После подтверждения кода следует придумать 5-значный пароль и дважды ввести его. Далее он понадобится для идентификации пользователя, но в случае, если владелец Сбербанк Онлайн забудет пароль, его легко можно восстановить, сбросив пользователя и заново пройдя процедуру активации личного кабинета в приложении.

увеличить картинку

По номеру карты процедура входа схожа с активацией по логину. Следует ввести номер в поле вручную или отсканировать его, нажав на значок карты справа. Далее понадобится ввести код подтверждения из СМС и придумать пароль для входа в систему.

После активации профиля кабинетом Сбербанк Онлайн можно будет пользоваться в полном объеме на новом телефоне. Иногда система безопасности банка может считать действия пользователя подозрительными и заблокировать вход. Чтобы снять блокировку, следует обратиться на горячую линию 8 (800) 555-55-50 .

увеличить картинку

Соблюдение безопасности

Если старый смартфон попадет в руки недобросовестного пользователя, безопасность данных может оказаться под угрозой. В целях защиты рекомендуется разлогиниться на предыдущем устройстве и удалить с него приложение Сбербанк Онлайн. А также не следует использовать пароль, который вводился на старом телефоне.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: