Как положить деньги на сим карту эвотор

Обновлено: 18.04.2024

В комплекте с кассой Эвотор покупателю дается сим-карта, позволяющая получить ограниченный доступ к сети интернет. Для активации, пополнения и отключения карты нужно пользоваться специальным приложением под названием "Кассовые сервисы".

Несколько важных моментов

Сим-карта, которая поставляется в комплекте вместе с устройством, работает только с кассой Эвотор. Ее не стоит ставить в другое устройство (смартфон, планшет или прибор, выпущенный другим производителем), поскольку она будет заблокирована. Для ее разблокировки придется обращаться к партнеру, который предоставил кассу Эвотор, что вызовет немало сложностей.

С помощью сим-карты можно оперативно получить доступ только к тем сервисам, которые нужны для бесперебойной работы кассы:

• личный кабинет пользователя;
• облако;
• ОФД.

При этом все остальные ресурсы будут недоступны пользователю. Если нужно пользоваться интернетом без ограничений - достаточно просто подключаться к Wi-Fi или другой точке доступа.

Как правильно пополнить счет на сим-карте кассы Эвотор?

При покупке онлайн-кассы Эвотор покупатель получает только 500 Мб трафика, который рассчитан на трое суток с момента активации карточки. Этого достаточно, чтобы установить специальное приложение "Кассовые сервисы". Благодаря этому сервису в дальнейшем будет осуществляться быстрое пополнение баланса карточки.

Чтобы пополнить сим-карту Эвотор, нужно:

1. Начать устанавливать приложение "Кассовые сервисы", которое предлагается пользователю абсолютно бесплатно.

2. Далее пользователю необходимо перейти в настройки и выбрать опцию "Оплатить" напротив терминала, внутри которого находится данная сим-карта.

3. Следующим этапом является ввод личных паспортных данных пользователя.

4. После этого нужно выбрать оптимальный способ оплаты. Пользователю доступно два из них: с помощью обычной банковской карточки или с расчетного счета организации.

5. После выбора способа оплаты нужно просто нажать кнопку "Подтвердить".

Кроме этого, пополнять счет сим-карты можно на сайте оператора Сим Сим, через банкоматы и сервис Сбербанк-онлайн. Еще это возможно сделать через терминалы QIWI, Rapida и так далее. Дополнительно пополнить счет сим-карты онлайн-кассы Эвотор также возможно в салонах "Связной".

Нужно обратить внимание на тот факт, что сим-карту следует оплачивать не только один раз в месяц, но и один раз в квартал или даже в год. При этом на квартальный или годовой тариф предусмотрены выгодные скидки. Чтобы выбрать понравившийся тариф следует воспользоваться приложением "Кассовые сервисы".

Для выхода в Интернет на смарт-терминале Эвотор требуется сим-карта Эвотор, которая идет в комплекте с кассой. Пополнить счет сим-карты можно через специальное приложение «Кассовые сервисы».

Что важно знать о симкартах Эвотор

Если вставить в Эвотор не «родную» сим-карту, касса заблокируется. За разблокировкой придется общаться в техническую поддержку Эвотор.

Точно также нежелательно вставлять сим-карту Эвотор в другое устройство (смартфон и т.п.), так как это приведет к блокировке симки. В такой ситуации разблокировать симку нужно будет через партнера Эвотор.

Вы можете не оплачивать тариф на мобильную связь и пользоваться только проводным Интернетом или Wi-Fi. Дополнительно за сим-карту платить не нужно.

Однако по статистике порядка 30% предпринимателей еженедельно сталкиваются с проблемами с Интернетом: забыли оплатить услуги провайдера, касса перестала видеть Wi-Fi, плохо ловит Сеть в торговых центрах и т.д. Для таких случаев очень удобно иметь сим-карту, чтобы не прерывать продажи.

Как пополнить баланс сим-карты Эвотор

На новой сим-карте уже лежит 500 Мб трафика, которые можно использовать в течение 3-х дней для установки «Кассовых сервисов» — бесплатного приложения для пополнения баланса сим-карты.

Алгоритм действий:

    Установить приложение «Кассовые сервисы» через личный кабинет Эвотор

Откройте приложение в Эвотор Маркете→ Установить → Войдите в личный кабинет Эвотор → Установите приложение на нужный смарт-терминал → Активируйте приложение

Магазин приложений

Продолжить

Активировать приложение

Выбор карты

Введите паспортные данные

Подтвердить

Оплачивать связь вы можете, привязав банковскую карту или настроив переводы с вашего расчетного счета компании.

Вы также можете пополнять сим-карту через банкоматы, Сбербанк Онлайн, QIWI и так далее.

Как посмотреть баланс сим-карты Эвотор

Смарт-терминалы Эвотор отличаются от других ККТ тем, что могут выходить в Интернет. Благодаря этому касса сама отправляет данные о продажах в ОФД и загружает резервные копии в личный кабинет Эвотор. Выходить в Интернет со смарт-терминала можно, подключившись к Wi-Fi или проводному Интернету, а также по мобильной сети. В комплекте с каждой кассой идет бесплатная сим-карта Эвотор, смарт-терминал поддерживает работу только с этой сим-картой. На каждой сим-карте имеется 3 дня пробного периода Интернета. Рассказываем, как вставить симку в Эвотор.

Как вставить сим-карту в Эвотор 5ST, 5i

  1. Выключите кассу
  2. Снимите крышку отсека с аккумуляторами и аккуратно извлеките батареи
  3. Вставьте сим-карту в слот
  4. Верните аккумуляторы на место, закройте крышку. Проверьте, что крышка надежно закрепилась
  5. Включите кассу и подключитесь к мобильному Интернету
  6. Откройте страницу в браузере, чтобы проверить, что все работает

Эвотор 5

Эвотор 5

Эвотор 5

Эвотор 5

Как вставить сим-карту в Эвотор 7.2

  1. Найдите на левой боковой стороне слот для сим-карты
  2. Вставьте сим-карту в Эвотор
  3. Включите передачу данных и откройте страницу в браузере, чтобы проверить, что все работает

Эвотор 7.2

Как вставить сим-карту в Эвотор 7.3

  1. Выключите кассу
  2. Снимите крышку отсека с аккумуляторами и аккуратно извлеките батареи
  3. Вставьте сим-карту в слот
  4. Верните аккумуляторы на место, закройте крышку. Проверьте, что крышка надежно закрепилась
  5. Включите кассу и подключитесь к мобильному Интернету
  6. Откройте страницу в браузере, чтобы проверить, что все работает

Эвотор 7.3

Эвотор 7.3

Эвотор 7.3

Эвотор 7.3

Как вставить сим-карту в Эвотор 10

  1. Выключите кассу
  2. Снимите крышку отсека с аккумуляторами и аккуратно извлеките батареи
  3. Вставьте сим-карту в слот
  4. Верните аккумуляторы на место, закройте крышку. Проверьте, что крышка надежно закрепилась
  5. Включите кассу и подключитесь к мобильному Интернету
  6. Откройте страницу в браузере, чтобы проверить, что все работает

Эвотор 10

Видео как вставить сим-карту в Эвотор

Как активировать сим-карту Эвотор

На Эвотор активация сим происходит с помощью приложения «Кассовые сервисы».

  1. Вставьте симку в кассу
  2. Включите кассу
  3. На телефон, к которому привязана касса, или на нее саму придет уведомление об активации симки

После оплаты связи активация сим-карты Эвотор завершена. Проведите тест, чтобы проверить соединение. Откройте страницу в браузере на кассе.

Если терминал не видит сим-карту или не переходит на мобильную передачу данных, позвоните нам, мы решим проблему.

Как узнать номер сим-карты Эвотор

У каждой сим-карты Эвотор есть уникальный номер, который напечатан на самой сим-карте. Есть 2 способа, как его посмотреть.

Способ 1. Симка не активирована

Номер находится на симке рядом с чипом и состоит из ряда цифр.

В комплекте с кассой могут положить как сим-карту от Эвотор, так и от партнера (Мегафон, МТС, Сбер mobile). Разницы между ними нет, они подходят только для касс Эвотор.

Номер на симке

Способ 2. Симка активирована

В таком случае доставать ее из кассы может быть неудобно. Намного проще посмотреть номер сим-карты через приложение «Кассовые сервисы», так как оно точно установлено на кассе (без него выходит в Интернет с Эвотор невозможен).

Вы можете платить за приложения тремя способами: с помощью банковской карты, через «Эвотор-счёт» или наличными.

Банковская карта

Чтобы платить банковской картой, внесите ее реквизиты:

  1. Зайдите в Личный кабинет → Оплата → Способы оплаты.
  2. Нажмите «Добавить новый».
  3. Выберите вариант «Банковская карта».

Мы будем списывать ежемесячную плату за приложения автоматически.

Если вы платите за приложения через банковскую карту, мы не сможем сформировать закрывающие документы. Если они вам нужны, платите через Эвотор-счет.

Эвотор-счёт

Эвотор-счёт — это ваш внутренний счёт в Эвоторе (как баланс на телефоне). Вы пополняете счёт — мы списываем оплату.

Как создать Эвотор-счёт:

  1. Зайдите в Личный кабинет → «Оплата» → «Способы оплаты».
  2. Нажмите «Добавить новый».
  3. Выберите «Эвотор-счёт».
  4. Введите ИНН вашей организации и электронную почту — на нее мы будем информацию по счету.

Как пополнить Эвотор-счёт

  1. Перейдите в раздел «Оплата» → «Платежи»
  2. В разделе «Способ оплаты» должен быть выбран «Эвотор-счёт». Если выбрано что-то другое, нажмите «Изменить способ оплаты» и выберите «Эвотор-счёт»:
  3. Нажмите «Пополнить».
  4. Введите сумму и электронную почту — на неё придёт счёт:
  5. В отделении вашего банка или интернет-банке переведите деньги со счёта вашего юрлица на счёт ООО «Эвотор». Реквизиты указаны в счете в графе «Получатель».

Оплата наличными

Вы можете оплачивать наличными только те покупки, которые находятся в корзине. Платите наличными через терминалы QIWI и других компаний, салоны связи и банкоматы Сбербанка.

1. Выберите приложение и добавьте его в корзину:

-1.jpg

2. Зайдите в корзину и нажмите «Оплатить сразу»:

0.jpg

3. Если вы платите за приложения в первый раз, выберите пункт «Оплата наличными»:

1.jpg

Если раньше вы платили за приложения банковской картой или через Эвотор-счёт, нажмите «Изменить способ оплаты» и выберите «Оплата наличными»:

11.jpg

4. Введите свои ФИО и номер телефона и нажмите «Продолжить»:

3.jpg

5. Вы попадёте на сайт сервиса «Яндекс.Касса». Укажите ещё раз свой телефон, если он не появится автоматически, и нажмите «Продолжить»:

4.jpg

6. Вы получите код платежа и инструкцию, как внести наличные через терминал, салоны связи и банкомат Сбербанка:

5.jpg

Сохраните код платежа и укажите его, когда будете вносить наличные. Обязательно сохраните чек — он пригодится, если что-то пойдёт не так и вам придётся обращаться в службу поддержки Сбербанка, QIWI или другой компании, через которую вы оплачивали подписку.

7. Когда внесёте деньги, зайдите в раздел «Мои приложения» и установите купленные приложения.

Если вы внесли сумму, больше необходимой, на телефон придёт сдача до 1 000 рублей. Если вы должны получить сдачу больше 1 000 рублей, свяжитесь с поддержкой Яндекс.Кассы и договоритесь о возврате средств.

Если вы уже получили код платежа, но передумали и решили платить не наличными, ещё раз зайдите в Эвотор.Маркет и выберите то же самое приложение. Оплатите подписку картой или через Эвотор-счёт.

Если вы уже оплатили подписку наличными, вернуть деньги не получится.

Закрывающие документы по наличным оплатам не предоставляются.

СББОЛ

Вы можете получать счета прямо в личный кабинет «Сбербанк Бизнес-Онлайн».

Чтобы настроить оплату приложений через СББОЛ:

Готово! В личном кабинете Эвотора появится новый основной способ оплаты — СББОЛ.

sbbol_04.jpg

Оплачивая приложение, выберите СББОЛ как способ оплаты. Счёт поступит в личный кабинет СББОЛ и будет действителен в течение 5 дней.

Если счёт оплачен, можете проверить платёж в личном кабинете Сбера. После положительного ответа банка платёж получит статус Исполнен.

sbbol_05.jpg

В Личный кабинет → История платежей заказ получит статус Успешная операция.

sbbol_06.jpg

Если оплатите счёт в течение 5 дней, приложения активируются сами. Если будете платить позже, деньги поступят на Эвотор-счёт.

Что делать, если оплата по карте не проходит

image1.jpg

Если вы нажмёте «Отменить», вернётесь в раздел «Способы оплаты». Можете оплатить покупку наличными, через Эвотор-счёт или другой картой.

Если вы нажмёте «Добавить карту», вам предложат перейти на Яндекс.Кассу и оплатить покупку той же картой:

image5.jpg

Если вы будете оплачивать приложение через Яндекс.Кассу, у него не будет бесплатного периода. Если у приложения предусмотрен пробный период, вам предложат оплатить покупку сразу, попробовать приложение не получится. Но вы получите несколько дней бесплатного использования в конце оплаченного периода:

image3.jpg

Чтобы оплатить покупку через Яндекс.Кассу, нажмите «Завершить оплату» или «Перейти к оплате». Введите реквизиты карты и нажмите «Заплатить»:

Замена СИМ карты Эвотор

СИМ-карта для Эвотор обеспечивает доступ онлайн-кассы к интернету. Благодаря ей касса Эвотор передает данные в ОФД, которые затем отправит их на сервер налоговой службы. Благодаря СИМ-карте, смарт терминал Эвотор могут использовать курьеры, предприниматели с выездной торговлей, точки продаж в сельской местности, или где нет стационарного интернета или Wi-Fi. Работать с мобильным интернетом удобно, ведь связь есть всегда и везде, поэтому можно не переживать о своевременности передачи данных ОФД. Кроме того, владелец бизнеса может легко контролировать кассиров и управлять магазином в любой удобный момент, где бы он не находился, просто зайдя в личный кабинет. Эвотор ценит комфорт своих пользователей и старается сделать свой сервис максимально качественным.

Почему Эвотор блокирует СИМ карты.

С конца 2019 года, компания ЭВОТОР приступила к решению двух новых задач:

  • Аккредитацию операторов сотовой связи, с которыми может работать касса Эвотор;
  • Оптимизацию работы операторов сотовой связи;
  • Создание оптимальных тарифных планов по передаче мобильных данных;
  • Улучшение качества сервиса работы с СИМ-картами Эвотор;
  • Повышение надежности защиты информации от несанкционированного доступа.

Эвотор блокирует сим карты сторонних операторов и тарифных планов. Чего он добивается?

  • Передавать данные будут только надежные мобильные операторы;
  • Максимальная зона покрытия;
  • Полное соответствие технических характеристик СИМ карты Эвотор необходимым требованиям;
  • Полная безопасность связи;
  • Полный контроль над балансом СИМ-карты Эвотор;
  • Оптимальный тарифный план, в соответствии со спецификой работы онлайн кассы;
  • Дополнительные сервисные возможности при использовании СИМ-карты Эвотор.

Когда начнется блокировка?

Официально блокировка СИМ-карт сторонних операторов началась с 02.12.2019. Блокировка СИМ-карт производится по группам, о чем владельцы Эвоторов предупреждаются заблаговременно, примерно за месяц до блокировки. Мне заблокировали СИМ карту. Нужна помощь

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: