Как посмотреть куда привязана моя карта сбербанка

Обновлено: 15.04.2024

Технологическое решение в виде идентификационного сервиса Сбер ID, избавило пользователей от рутинных регистрационных процедур. Теперь не нужно создавать отдельные аккаунты на сайтах партнеров для получения личного кабинета и каждый раз заполнять профильные данные. Но если доступ к сервису потерян, возникает вопрос, как узнать Сбер ID. Сделать это просто, и есть несколько вариантов решения проблемы.

Что такое Сбер ID

Для клиентов Сбера идентификатором является мобильное приложение и номер телефона, для остальных – только номер телефона. Через защищенную авторизационную зону пользователь может осуществлять единый вход в сервисы банка и партнерских компаний. Для этого достаточно перейти по ссылке для входа через Сбербанк Онлайн, и подтвердить его. Информация о клиенте будет автоматически передана на сайт компании-партнера.

Как получить Сбер ID

Для клиентов, владеющих банковской картой и подключенных к системе Сбербанк Онлайн, идентификатор создается автоматически. Для его получения не требуется выполнять никаких действий: нужно лишь ввести данные для входа в дистанционную систему.

Для остальных категорий пользователей (не клиентов) также возможно получение идентификатора через официальный сайт. Данная процедура включает в себя следующие действия:

На сайте Сбербанка перейти в раздел «Онлайн-сервисы» и выбрать вкладку Сбербанк ID.
Открыть ссылку «Личный кабинет Сбербанк ID» и затем внизу страницы выбрать кнопку «Создать».
Подтвердить, что пользователь не является клиентом банка и у него не подключен Мобильный банк.
Указать свой номер (допускаются лишь номера российских операторов).
На открывшейся форме ввести ФИО, e-mail.
Подтвердить процедуру.

После завершения регистрации клиент получит собственный идентификатор для пользования сервисами Сбербанка и его официальных партнеров.

Как пользоваться идентификатором Сбербанка

Технологическое решение от Сбера можно использовать для быстрого входа на сервисы партнеров аналогично тому, как это можно сделать через аккаунты Google, Яндекс, ВКонтакте и других ресурсов.

выбрать сервис или сайт партнера;
подтвердить вариант входа через Сбербанк ID.

В зависимости от сайта, доступ может быть предоставлен сразу после открытия ссылки, либо потребуется вводить логин и пароль вручную. Так или иначе, это занимает меньше времени, чем прохождение обычной регистрации с подтверждением контактных данных.

Как узнать Сбер ID в Сбербанк Онлайн

При входе на сайт нажать ссылку «Забыли пароль?».
Указать, что требуется восстановить.
Ввести номер банковской карты.
На привязанный к карте номер телефона по смс придет код – нужно его ввести.

В результате будет восстановлен последний логин, по которому осуществлялся вход в систему. При этом из соображений конфиденциальности старый пароль восстановить нельзя, его можно только сменить на новый, для чего необходимо знать логин. Соответственно, в первую очередь лучше восстанавливать логин, а затем уже пароль.

Как узнать Сбер ID через телефон

Для восстановления идентификатора Сбербанка через мобильный телефон нужно:

Как узнать Сбер ID через банкомат

Чтобы узнать идентификатор с помощью банкомата, нужно иметь при себе карту и помнить ее пин-код для подтверждения выполняемых операций. Затем достаточно выбрать на банкомате услугу обслуживания через интернет и запросить логин и пароль, после чего банкомат выдаст чек со всей информацией.

Также можно подключить систему подтверждения входа в личный кабинет через одноразовый код – несмотря на определенные неудобства это позволяет значительно усилить безопасность системы. Таким образом клиент, регистрирующийся на сайтах партнерах через Сбер ID сможет ввести полученные данные и зарегистрировать акканут.

ОНЛАЙН ЗАЙМЫ Быстро. Легко. Одобоение займа сразу - 24/7. Деньги у Вас через 10 минут. Получите одобрение кредита Онлайн - отправьте заявку

Большинство операций, совершаемых клиентами через десктопную версию сервиса Сбербанк Онлайн, требуют подтверждения. Оно представляет

Экспертная оценка объекта недвижимости – неотъемлемый этап оформления ипотечного кредитного договора. Кроме того, необходимость

Реалии современной действительности таковы, что без банковских карт человеку сложно чувствовать себя комфортно. Сбербанк

Как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка

Основные методы привязки карты: через терминал, на сайте, через сапорт, в филиале Сбербанка.

Для людей пожилого возраста, либо для тех, кто ограничен в доступе к интернету, актуальной будет быстрая привязка через терминал. Как сделать такую привязку:

Убедиться, что выбранный автомат поддерживает функцию, а поддерживают её практически все терминалы.
Вставить карту и набрать Pin-код.
На экране найти «Подключить Мобильный банк». В некоторых моделях аппаратов он находится в разделе “Информации и сервисов”.
Определить тарифный план: бюджетный «Эконом» или функционал пакета «Полный».
Ввести телефона и проверить введенные цифры.
Подтвердить процедуру.

Привязка номера через терминал – простой способ

Привязываемся через сайт:

Залогиниться на официальном ресурсе.
На главной найти «Мобильный банк».
Определиться с тарифом и подтвердить привязку.

Как привязать карту через телефон:

Позвонить напрямую оператору.
Попросить его активировать услугу.
Заранее побеспокойтесь о предоставлении паспортных данных и кодового слова.

Как привязать карту через отделение:

Обратиться к менеджеру.
Подготовить заявление. Потребуется паспорт, пластиковый носитель. Имейте при себе копию договора.
Выбрать тариф и расписаться.

Это самый надежный вариант, полностью исключающий любые проблемы.

Способы проверки поступлений на карточный счет

Просмотреть операции по карте клиент может в личном кабинете. Для этого нужно подключиться к системе Сбербанк Онлайн и иметь доступ к интернету. Также можно увидеть часть транзакций через банкомат Сбербанка. Это бесплатные способы проверить баланс, узнать о произведенных операциях и наличии денежных поступлений.

На платной основе можно узнать поступления на карту через любое отделение банка.

Обратитесь в кассу с паспортом и картой, которую хотите проверить. Информация предоставляется на платной основе и выглядит, как распечатка всей истории транзакций. Тут будут траты, поступления, переводы клиентам Сбербанка или другого банка за весь запрошенный период. Преимущество такого варианта перед онлайн проверкой в том, что через интернет можно посмотреть операции только за последнюю неделю.

Через Сбербанк Онлайн

Проверить баланс карты и поступлений на нее, к примеру, зарплаты или перевода от другого пользователя / друга / родственника, через Сбербанк онлайн удобнее всего. Выполнить операцию можно, не выходя из дома с собственного компьютера или телефона, если предварительно установили мобильное приложение.

Инструкция:

Недостатком этого варианта является укороченный список операций, которые можно просмотреть. Клиенту доступна информация лишь по транзакциям, которые были совершены за последние 7 дней. Как узнать историю за все время смотрите ниже.

Поступления на карту Сбербанка отмечаются зеленым цветом, а расходные операции — синим.

Через банкомат

Если возможности проверить список проведенных операций, поступлений на карту или баланса через личный кабинет нет — используйте банкомат. Он должен обязательно принадлежать Сбербанку. Информация также предоставляется бесплатно.

Инструкция:

Вставьте карту в устройство и введите пин-код;
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы»;
Внутри раздела перейдите по вкладке «История операций»;
Нажмите «Вывести на экран».

История поступлений на карту Сбербанка за предыдущие 7 дней будет выведена на экран банкомата. Одновременно с суммами будут отображаться даты транзакций, а также наименование адресанта, отправившего платеж.

Узнать, на какой номер будут приходить оповещения (т.е. к какому телефону привязана пластиковая карта Сбербанка), можно с помощью бесплатной СМС-ки на номер 900. Отправьте запрос, содержащий следующий текст: «Справка/Инфо». В ответ придет SMS, в котором подробно расписано, сколько кредиток прикреплено к данному мобильнику.

Посетите офис кредитного учреждения, при себе необходимо иметь паспорт, сотовый телефон и карточку Сбербанка. Подойдите к любому специалисту и озвучьте свой вопрос.

Как узнать подключенный к мобильному банку телефон по звонку?

При отсутствии доступа в интернет самым удобным способом станет звонок на 900 в поддержку Сбербанка – для связи с оператором нужно нажать на клавиатуре телефона цифру после того, как автоответчик начнет говорить. Специалисту следует сообщить:

цель звонка – желание узнать привязанный телефон;
номер карточки Сбербанка;
кодовое слово – сообщается клиентом при подписании договора;
данные паспорта.

Как посмотреть к чему привязана карта Сбербанка?

Это статья для тех, кто прикладывал к терминалу телефон.
Если Вы прикладывали банковскую карту, прочтите эту статью.

Устройство попадает в стоп-лист, когда в транспортной системе по нему есть неоплаченная поездка. Вывести его из стоп-листа можно, погасив задолженность в личном кабинете пассажира.

Чтобы войти в кабинет, нужно знать полный цифровой номер (токен) карты, привязанной к устройству. Он отличается от номера на карте.

Что такое токен и почему он отличается от номера на банковской карте

Когда Вы добавляете банковскую карту в платежное приложение телефона, ей присваивается уникальная комбинация цифр – цифровой номер или токен, который используется при совершении транзакций. В целях безопасности продавцу передаётся только часть номера, и посмотреть его целиком не может даже владелец карты.

Когда Вы регистрируете поездки телефоном, в транспортной системе они учитываются по токену и с номером банковской карты не связаны. Поэтому вводить в личном кабинете номер, указанный на карте, бесполезно.

Как узнать токен

Чтобы узнать токен, Вам потребуется второй телефон с операционной системой Андроид.
Скачайте на телефон с Андроидом бесплатное приложение Считыватель банковских карт из Google Play. Для iOS такого приложения нет. Приложение выводит на экран цифровой номер карты и не предназначено для совершения платежей.

Приложение «Считыватель банковских карт» в Google Play

Начальный экран приложения «Считыватель банковских карт».

Включите режим оплаты на телефоне, который находится в стоп-листе, и поднесите оба телефона друг к другу, чтобы считать номер токена.
Когда данные будут прочитаны, на экране приложения появится изображение карты, номер которой будет скрыт звёздочками. Кликните на карту.

В пустые окошки нужно ввести 4 известные цифры токена.

4 цифры токена можно узнать в платёжном приложении телефона, в котором подключена находящаяся в стоп-листе карта. Эти цифры отличаются от тех, которые указаны на самой карте.

Samsung Pay: откройте в приложении подключённую карту, пролистайте до строчки «Номер виртуального счёта».
Google Pay: откройте в приложении подключённую карту, кликните на последние транзакции. Нужные 4 цифры будут указаны в деталях покупки.
Apple Pay: зайдите в «Воллет», откройте нужную карту, в свойствах пролистайте до строчки «Номер учетной записи устройства».

Введите 4 цифры токена в приложение «Считыватель банковских карт» и нажмите зелёную кнопку. Звёздочки на изображении карты поменяются на цифры — используйте эти цифры для входа в личный кабинет пассажира.

Введите 4 известные цифры токена.

Как войти в ЛК и погасить задолженность

Шаг 1

Перейдите на страницу входа в личный кабинет пассажира. Введите токен и код с картинки и нажмите «Войти».

Шаг 2.

Если на карте есть задолженность, на странице истории оплаты проезда Вы увидите кнопку «Погасить задолженность» и сумму долга. Неоплаченная поездка будет иметь статус «Запрещена».

Автоматическое погашение задолженности

Для телефонов, часов и браслетов также работает автоматический вывод из стоп-листа — банк будет обращаться к привязанной к ним карте по расписанию в течение месяца.
Вам необходимо обеспечить наличие денег на балансе карты и подождать повторного обращения банка к карте. После первого отказа банк обращается к карте через сутки, затем 3 дня, 10 дней и через 14 дней.
Через 28 дней после первого отказа разблокировать банковскую карту или nfc-устройство можно только через личный кабинет пассажира.

Инструкция: как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка?

Многие клиенты задают вопрос: как узнать привязана ли карта сбербанка к номеру или нет. Существует несколько способов. Все они бесплатные. Стоит учитывать, что уточнить информацию по счету за другого человека нельзя.

Через Сбербанк Онлайн

Узнать сведения быстрее всего через интернет, с помощью Сбербанк-Онлайн. Доступ в него можно получить бесплатно после подписания договора. Для уточнения информации следует:

Перейти на официальный сайт банка.
Выбрать «СберБанк Онлайн».
Ввести логин и пароль.
Зайти в настройки, значок в виде шестеренки.
Войти в «Личные данные».

В указанном разделе отобразится телефон. Изменить его там нельзя. Аналогичным образом можно уточнить сведения через приложение.

По телефону

Для получения сведений потребуется:

Представиться.
Озвучить цель звонка.
Сказать последние 4-е цифры банковской карты.
Подождать несколько минут.
Услышать информацию.

При необходимости можно попросить оператора скинуть информацию в sms. Услуга предоставляется бесплатно. Также у сотрудника можно уточнить, как проверить к какому номеру привязана карта через интернет или лично.

Через смс

Получить сведения таким способом можно при условии, что есть активная услуга мобильный банк. Напомним, что подключается она на платной основе.

При посещении отделения банка

Поскольку офисы банка находятся в шаговой доступности, то можно взять паспорт и обратиться за помощью к менеджеру. Писать заявление на получение сведений не нужно. Достаточно устно озвучить вопрос и получить ответ.

Если к сотруднику большая очередь, то получить информацию можно через банкомат. Потребуется вставить карту, ввести пин-код и посмотреть личную информацию в настройках. Если возникнут трудности, то можно позвать сотрудника службы поддержки, который работает в операционном зале в приемные часы отделения.

Способы узнать, к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка

Через Сбербанк Онлайн

Это наиболее быстрый способ для тех, у кого установлен соответствующий сервис. Если вы еще не используете его, то обязательно скачайте, так как он имеет массу достоинств. В частности, клиент всегда в курсе о движении средств на его счете, может управлять им, даже если находится в другой стране, кроме того, ему доступны различные дополнительные опции, которые помогут сохранить деньги. Пошаговый алгоритм действий для того, чтобы узнавать привязанные к номеру телефона карточки, выглядит следующим образом:

зайти в приложение Сбербанк Онлайн со своего телефона;
ввести придуманные ранее пароль и логин;
выбрать пункт «Настройки системы» — он выглядит как шестеренка, расположен в верхнем правом углу;
перейти в открывшееся меню настроек;
выбрать пункт «Мобильный банк» — он находится в списке категорий, расположенном с левой стороны меню;
нажать на «Мобильный банк» и перейти в новую вкладку;
просмотреть информацию.

Через контактный центр банка

Первостепенная задача при утере банковской карточки – защитить хранящиеся на карт-счете деньги от несанкционированного доступа.

Поэтому в первую очередь нужно заблокировать «пластик», и только после этого заниматься поиском или восстановлением карты.

5 способов быстро заблокировать утерянную карту Сбербанка

Первые четыре способа доступны круглосуточно, последний – только в рабочее время отделения банка.

Что делать, если не получается заблокировать карту

По телефону или через СМС блокировка невозможна, если пользователь забыл кодовое слово. Не получится заблокировать карту через мобильное приложение или Интернет-банкинг, если держатель не может авторизоваться.

В такой ситуации нужно в кратчайший срок снять или перевести все деньги. Это можно сделать в любом отделении Сбербанка, предъявив свой паспорт. Фактически деньги хранятся не на карточке, а на счете в банке, который открывается по документу, удостоверяющему личность.

Карта является лишь инструментом для быстрого, удобного и повсеместного доступа к хранящимся на счете деньгам. Поэтому даже при ее утере деньги можно снять наличными или перечислить по указанным реквизитам (например, близкому человеку или в свой электронный кошелек), обратившись в банк с паспортом.

Перевести все деньги с карт-счета можно также через мобильное приложение или Интернет-банкинг, если авторизоваться удалось, но функция блокировки по каким-то причинам недоступна.

Что делать, если карта утеряна дома или на работе

В этом случае есть вероятность, что утерянная карточка в скором времени будет найдена. Ее можно заблокировать временно – до момента обнаружения. Если же она не найдется, ее следует закрыть.

В качестве альтернативного варианта можно установить нулевой лимит на все виды транзакций. В этом случае карточка по-прежнему будет активной, однако перевести с нее деньги, совершить оплату в магазине или снять наличные не получится.

Если карта так и не нашлась, ее нужно окончательно заблокировать и перевыпустить. Новая карточка будет привязана к прежнему счету, но у нее будут другие реквизиты (номер, пин-код, CVC/CVV-код). За перевыпуск банк может взять оплату.

Можно ли отследить местоположение карты Сбербанка по совершаемым операциям

Следовательно, если злоумышленник решит воспользоваться чужими деньгами, об этом сразу будет известно. Определить его местонахождение можно следующими способами:

через мобильное приложение;
с помощью Интернет-банкинга;
по выписке, полученной в отделении банка или через банкомат.

В каждом случае будет видно, где и когда была совершена расходная операция по счету (в выписке по всем типам транзакций указывается адрес магазина или устройства самообслуживания).

О зафиксированном местонахождении злоумышленника следует немедленно сообщить в правоохранительные органы.

Также нужно в течение суток связаться с банком и опротестовать несанкционированные операции. Если будет установлено, что держатель карты не нарушил правила безопасности (в частности, не написал пин-код на карточке, не сообщал его третьим лицам и пр.), то деньги будут возвращены.

Можно ли отслеживать карту Сбербанка через геолокацию

Сбербанк одним из первых финансово-кредитных учреждений России внедрил инновационную услугу, позволяющую отслеживать местонахождение пластиковых карт посредством мобильной геолокации. В настоящее время она доступна для держателей карточек, относящихся к платежной системе МИР.

Для того чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо дать банку свое письменное согласие. После этого соответствующая опция появится в Интернет-банкинге. Благодаря данной функции уполномоченные работники Сбербанка будут знать, кто совершает транзакцию – держатель карточки или посторонний человек.

Чтобы пользоваться услугой, необходимо иметь при себе мобильное устройство с сим-картой, к которой привязан карт-счет в банке, причем оно должно быть подключено к Интернету.

Суть состоит в том, что компьютерная система автоматически сопоставляет местонахождение мобильного телефона держателя карты с местом совершения транзакции. При несовпадении этих данных карточка будет заблокирована, операции по ней станут недоступными.

Иногда отследить местонахождение карточки через геолокацию можно и без подключения данной услуги. Но это реально лишь в том случае, если карта была утеряна или похищена вместе с телефоном держателя (например, лежала в одной сумке). В такой ситуации ее местонахождение определяется по геолокации мобильного телефона.

В некоторых случаях невозможно обойтись без личного визита в отделение Сбербанка, выдавшего карту. Например, если вы хотите снять деньги с заблокированной карты ; закрыть банковскую карту которой не пользуетесь, чтобы не платить комиссию за годовое обслуживание ; забыли кодовое слово (или никогда его не знали, потому что карту получали на работе) и хотели бы его восстановить, и так далее.

Но как узнать адрес офиса, где была выдана (обслуживается) ваша банковская карта, если вы её получали на работе (зарплатная), офис переехал, или же вы попросту забыли, где он находится. Существует несколько способов, позволяющих это сделать. Далее рассмотрим каждый из них.

Информация на лицевой стороне банковской карты

Это, пожалуй, самый простой и быстрый способ узнать точный адрес отделения Сбербанка, выдавшего карту, однако, он не всегда срабатывает. Но начать всё же лучше именно с него.

Дело в том, что номер отделения, обслуживающего карту, всегда указывается непосредственно на лицевой стороне пластика под именем владельца (первые четыре цифры – номер регионального подразделения, а цифры после слеша – номер дополнительного офиса, адрес которого и требуется узнать).

Чтобы найти адрес отделения по номеру достаточно открыть соответствующий раздел официального сайта Сбербанка – « Отделения и банкоматы » и полностью ввести номер отделения с лицевой стороны банковской карты (не путать с номером карты ) в поле «Поиск по адресу или номеру отделения».

Далее возможно два варианта развития событий:

Через Сбербанк Онлайн

Точный адрес отделения Сбербанка, где была выдана карта, можно посмотреть в личном кабинете Сбербанк Онлайн → Реквизиты перевода на счёт карты (требуется доступ в Интернет). Обратите внимание, что в мобильном приложении для смартфона этой информации вы не найдёте.

При необходимости реквизиты можно сразу распечатать на принтере или сохранить на компьютере в удобном формате.

В банкомате

Узнать, где была выдана ваша карта можно в любом банкомате или терминале самообслуживания Сбербанка.

В любом отделении Сбербанка

Реквизиты для перевода на карту , где также будет фигурировать информация об адресе подразделения банка по месту ведения счёта, можно получить в абсолютно любом отделении Сбербанка, предъявив паспорт и саму пластиковую карту.

Информация на лицевой стороне банковской карты

Далее возможно два варианта развития событий:

Через Сбербанк Онлайн

В банкомате

Узнать, где была выдана ваша карта можно в любом банкомате или терминале самообслуживания Сбербанка.

В любом отделении Сбербанка

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: