Как разблокировать втб карту москвича

Обновлено: 03.10.2022

Закончился срок действия предыдущей соц. карты дедушки (ранее ее выдавал Банк Москвы). Обратилась в МФЦ с целью получения новой, там же ее через месяц и забрала.
Засовываю новую карту в банкомат. а ее выплевывает, несколько попыток не принесли никакого результата, звоню на горячую линию, объясняют, что еще не все приложения активировались, подождите мол 3 дня.

Подождала 5 дней, дала фору банку-результат тот же! Опять звоню в банк, объясняют. вы якобы должны были ее сразу активировать, попробуйте проехать по ней в транспорте и подождите еще 3 дня.

Сделала, жду-опять то же самое! Звоню опять в ВТБ, объясняю, рассказываю предысторию, начинают проверять, карта снова не активирована, говорят в МФЦ какие-то данные в банк не отправили, поэтому она не активна и вообще, если на ней деньги, то надо ехать в офис и оформлять дог-р оферты, а так эта карта только для проезда действенна.

Дошла до МФЦ, объяснила ситуацию, на меня посмотрели, как на сумасшедшую и отправили опять в банк. и так прошел месяц с момента получения!
Звоню снова в ВТБ, проверить карту. опять не активна. и даже хуже, по какой-то причине вообще заблокирована. приезжайте в офис с картой-разберемся, проведем ее через нашу волшебную считывающую машинку. объясняю им ситуацию- карта деда, а он инвалид и не ходит, и не видит, как я его привезу?!

Ничего страшного. говорит мне добрый менеджер, оформите нотариальную доверенность и ждем вас в гости. услуги нотариуса на дому от 5000 т.р. Вы мне их оплатите? спросила я у доброго менеджера, в ответ тишина.

Подведу итог:
Первое -можно было бы сразу сказать мне, что карта заблокирована, а не ждать месяц и не заставлять выполнять какие-то странные квесты.
Второе-как все сложно, ездить по ней можно, а денежные манипуляции только при оформлении отдельного договора, еще и в отделении банка!
Третье-дополнительные затраты на доверенность, которую придется оформлять из-за сложностей, связанных исключительно с бюрократией банка.
И четвертое, все эта неприятная ситуация возникла по вине ВТБ, а страдает в итоге дед, который не может воспользоваться месяц своей материальной компенсацией, т.к. деньги "повисли"!

Итог плачевный, с таким неклиентоориентированным отношением и некомпетентной работой операторов я еще не сталкивалась!

Карта москвича — это именная пластиковая карта. Ее можно использовать для проезда в общественном транспорте, прохода в школу или вуз, как дебетовую банковскую карту — она поддерживает бесконтактную оплату* и дает скидки в магазинах и сервисных предприятиях Москвы. Также это удобный способ получать пенсию, стипендию, субсидию и другие социальные выплаты*.

О видах карт вы можете прочитать здесь.

Обратите внимание, до 1 апреля 2022 года на карте москвича размещали банковское приложение для оплаты покупок и денежных переводов. Выданные до этой даты карты останутся в обращении до окончания срока их действия, а приложения (в том числе банковские) будут доступны. Начиная с 1 апреля 2022 года банковское приложение на карте москвича отсутствует. Оформив карту после этой даты, вы не сможете получать на нее пособия и прочие выплаты, но вы можете перевести эти выплаты на любую банковскую карту платежной системы МИР.

2. Как с ее помощью оплачивать покупки?

С помощью карты москвича вы можете оплатить покупку везде, где принимают карты такой же платежной системы.

Все карты москвича, выпущенные после января 2014 года и до 1 апреля 2022, поддерживают бесконтактную оплату. Вам не обязательно передавать свою карту в руки кассиру — просто приложите ее к терминалу. Покупки до 1000 рублей можно оплачивать без ввода пин-кода.

Если терминал оплаты не поддерживает бесконтактную оплату, вы всегда сможете оплатить покупку обычным способом, вставив карту в терминал.

Прежде чем оплачивать покупки картой москвича для школьника и учащегося колледжа, разблокируйте ее банковское приложение.

3. Как разблокировать банковское приложение?

Чтобы разблокировать банковское приложение (если карта выдана до 1 апреля 2022 года), подайте заявление в отделение банка, который выпустил карту:

  • если держателю карты меньше 14 лет, заявление за него подает родитель или законный представитель. Из документов понадобится ваш паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Ребенок может не присутствовать;
  • если держателю карты от 14 до 18 лет, заявление можно подать только в его присутствии. Сделать это может сам ребенок или его родитель (законный представитель). Чтобы самому подать заявление, ребенку понадобится его паспорт и письменное согласие родителя (законного представителя);
  • если держатель карты старше 18 лет, он сам подает заявление на разблокировку. Из документов понадобится паспорт.

Во всех случаях в банке нужно предъявить карту москвича.

4. Как получать скидки с помощью карты москвича?

Чтобы получить скидку, сообщите кассиру до оплаты, что у вас есть карта москвича. Достаточно отсканировать карту москвича, в большинстве магазинов вы можете оплатить покупку наличными или другой банковской картой.

5. Что делать, если карта москвича не срабатывает в банкомате?

Если карта получена впервые до 1 апреля 2022 года

Причины, по которым может не сработать в банкомате карта москвича:

В любом из перечисленных случаев обращайтесь в службу клиентской поддержки банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.

Если перестала работать карта

Важно: если у вас карта москвича для учащегося, для активации банковского приложения необходимо обратиться в любое отделение банка-эмитента расчетного приложения с заявлением на открытие банковского счета на имя несовершеннолетнего держателя карты москвича.

6. Как получить деньги с заблокированной карты?

Если у вас сохранилась сама карта, обратитесь в любое отделение банка, выпустившего ее. Возьмите с собой карту и паспорт.

Если карта не сохранилась (потерялась, была украдена), вы можете подать заявление на закрытие счета и возврат денег (не забудьте уточнить в банке сроки рассмотрения заявления).

Обращаться нужно в банк, выпустивший карту:

7. Как узнать пин-код карты?

Если карта выдана 1 апреля 2022 года и позднее, она не содержит банковского приложения, не предназначена для платежей и переводов, и выпускается без пин-конверта. Если карта выдана до 1 апреля 2022 года, посмотрите в конверте с пин-кодом, который вы получили вместе с картой.

Если конверт не сохранился:

8. Как пополнить карту москвича?

  • через банкомат с функцией приема наличных или в отделении банка, который выпустил вашу карту;
  • переводом из другого банка или с другой карты. В этом случае возможно снятие комиссии — уточните эту информацию в банке, выпустившем карту.

Кроме того, на карту москвича могут перечисляться оформленные на ваше имя социальные выплаты: пенсии, стипендии, субсидии и т. д. (если карта выдана до 1 апреля 2022 года).

Под социальной картой москвича понимается именная дебетовая карточка жителя столицы, которая используется для совершения финансовых операций и получения льгот, предоставляемых определенным категориям российских граждан. ВТБ как один из лидеров банковского сектора страны активно участвует в реализации различных государственных программ на территории России в целом и Москвы в частности. Поэтому нет ничего удивительного в том, что социальная карта москвича ВТБ – это востребованный и весьма популярный банковский продукт.

  1. Что такое социальная карта москвича от ВТБ
  2. Виды социальных карт
  3. Возможности карты москвича от ВТБ
  4. Как получить карту
    1. Необходимые документы
    2. Условия к клиенту
    1. Через интернет
    2. Через банкомат
    1. Как положить деньги на социальную карту ВТБ
    2. Как узнать баланс СКМ
    3. Снятие средств с карты
    4. Перевод денег

    Что такое социальная карта москвича от ВТБ

    В сегодняшнем варианте социальная карта москвича от ВТБ совмещает в себе функционал обычного банковского пластика и дисконтной карты, предоставляющей различные льготы при получении финансовых, медицинских и транспортных услуг. Для получения бонусов используются различные приложения, например, Тройка или полис ОМС.

    В настоящее время этот вид банковского продукта выпускается в рамках национальной платежной системы МИР, что, с одной стороны, обеспечивает совместимость с наиболее популярными Visa и MasterCard, а с другой – гарантирует автономность использования вне зависимости от международных санкций.

    Виды социальных карт

    Важной особенностью соцкарты москвича выступает бесплатное обслуживание. Это вполне логично, учитывая социальный характер банковского продукта.

    В настоящее время социальная карта МИР выпускается для шести категорий москвичей, обладающих правом на льготы со стороны государства. Особенности каждой из них и предоставляемые льготы приводятся в таблице.

    Категория жителей столицы

    Особенности и бонусы социальной карты москвича от ВТБ

    1. Льготный или бесплатный проезд на общественном транспорте.

    2. Бесплатный сервис СМС-информирования.

    3. Доход в размере 4% на остаток по карточке.

    4. Приложение Полис ОМС для записи на прием к врачу и оплаты медицинских услуг при помощи терминалов, установленных в поликлиниках.

    5. Бесплатный перевыпуск соцкарты.

    1. Приложение Тройка для использования в общественном транспорте столицы.

    2. Приложение Полис ОМС.

    1. Льготный проезд на московском транспорте.

    2. Приложение Полис ОМС.

    1. Льготы при оплате взнос на капремонт.

    2. Приложение Тройка для использования на общественном транспорте столицы.

    3. Приложение Полис ОМС.

    1. Льготный проезд на московском транспорте (скидка в размере 50%).

    2. Приложение Полис ОМС

    1. Льготный проезд на московском транспорте.

    2. Приложение Полис ОМС.

    Возможности карты москвича от ВТБ

    Социальная карта москвича в своем сегодняшнем виде – это чрезвычайно удобный финансовый инструмент, обслуживание которого осуществляется банком ВТБ совершенно бесплатно. Функциональные возможности пластика включают:

    • использование в качестве обычной дебетовой карточки для платежей в магазинах и интернете, для оплаты услуг и перевода денежных средств, а также получение доступа к интернет-банкингу от ВТБ;
    • получение социальных выплат, включающих субсидии, пенсии, пособия и другие платежи из бюджетов разного уровня;
    • получение бонусов при проезде в общественном транспорте;
    • транспортное приложение Тройка. Позволяет оплачивать услуги московского общественного транспорта при помощи карты;
    • приложение «Полис ОМС». Предоставляет возможность записываться на прием к медицинскому специалисту и оплачивать его услуги в безналичной форме с применением терминалов, которые установлены во всех учреждениях системы здравоохранения Москвы;
    • начисление процентов на сумму средств, находящуюся на карточке (для пенсионеров);
    • кэшбэк при совершении покупок в компаниях, которые являются партнерами системы МИР. Найти перечень участников бонусной программы можно на официальном сайте по адресу.

    Как получить карту

    Правила ВТБ устанавливают предельно простой порядок оформления социальной карты москвича. Он предусматривает необходимость предоставления заявления на изготовление и выдачу пластика, а также комплекта сопутствующих документов.

    Необходимые документы

    Для оформления и регистрации социальной карточки жителя столица от последнего потребуется предоставить следующий набор документов:

    • паспорт (для совершеннолетних) или свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет);
    • СНИЛС;
    • страховой медицинский полис;
    • фото 3*4 см в цветном формате.

    Условия к клиенту

    Для определения вида социальной карты заявитель прикладывает один из следующих документов в качестве дополнительного:

    • пенсионное удостоверение;
    • документ, свидетельствующий о праве получения льгот;
    • справка из образовательного учреждения, подтверждающая обучение на дневной форме;
    • справка из медицинского учреждения о постановке на учет с указанием срока беременности.

    Заявление и сопроводительные документы подаются в МФЦ города Москвы. Срок оформления социальной карты составляет 30 суток. Стандартный срок действия пластика - 5 лет.

    Как активировать социальную карту ВТБ

    Для активации социальной карты москвича МИР от ВТБ используются несколько способов. С некоторой долей условности их можно разделить на две категории. Первая предусматривает использование возможностей интернета, а вторая – различных технических устройств.

    Через интернет

    Дистанционная активация соцкарты жителя столицы происходит при помощи одного из следующих способов:

    Через банкомат

    Чтобы активировать соцкарту столичного жителя, могут быть использованы два типа технических устройств. Первый – это банкоматы или терминалы любых банковских учреждений, включая ВТБ. Процедура активации предусматривает следующие действия со стороны владельца пластика:

    • вставление карточки в устройство самостоятельного обслуживания;
    • введение ПИН-кода, полученного при оформлении социальной карты;
    • проверить правильность указанной информации;
    • подтвердить необходимость активации карточки.

    Альтернативный вариант предусматривает использование автоматизированных киосков ГУП «Мосгортранс». Они размещаются практически на каждой столичной остановке общественного транспорта. Для активации соцкарты жителя Москвы требуется:

    • вставить карточку в разъем;
    • авторизоваться в системе;
    • выбрать соответствующую услугу из списка доступных;
    • выполнить команды программы, необходимые для регистрации и активации пластика;
    • завершить операцию и извлечь социальную карту из разъема.

    Личный кабинет карты москвича ВТБ

    Доступ к личному кабинету социальной карты москвича предоставляют два сервиса дистанционного обслуживания. Каждый из них уже упоминался выше, так как позволяет произвести активацию пластика – ВТБ-Онлайн и сайт Мэра Москвы.

    • открытие портала ВТБ, расположенного по адресу;
    • переход к странице авторизации ВТБ-Онлайн, для чего требуется активировать кнопку, находящуюся с правой стороны верхней части главной страницы;
    • ввести запрашиваемые сервисом данные, после чего проверить правильность заполнения и подтвердить необходимость регистрации.
    • переход на сайт;
    • активация окна авторизации нажатием кнопки «Войти»;
    • выбор варианта дальнейших действий – регистрация или авторизация в системе, а также вход с использованием электронной подписи, аккаунта в Госуслугах или социальных сетях;
    • следование инструкциям программы и получение данных для дальнейшей работы в системе.

    Как пользоваться картой

    В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.

    Как положить деньги на социальную карту ВТБ

    Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:

    • оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
    • внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
    • перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
    • перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
    • почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.

    Как узнать баланс СКМ

    Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:

    Снятие средств с карты

    Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.

    При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.

    Перевод денег

    Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:

    • авторизация в системе;
    • переход к разделу «Переводы»;
    • выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
    • введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
    • подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.

    Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.

    Как подключить СМС-оповещение

    Полезный и удобный сервис СМС-оповещения подключается одним из двух способов. Первый предполагает использование банкомата и пункта меню «Настройки». Функция включается в одноименном разделе, где необходимо выбрать или указать номер карты, после чего ввести номер привязанного к ней телефона и подтвердить выполнение операции.

    Другой вариант действий предусматривает использование ВТБ-Онлайн. Подключить СМС-оповещение можно в разделе «Профиль», перейдя к пункту меню «СМС-уведомления» и указав номер карты. После этого также потребуется ввести номер телефона и подтвердить выполнение операции.

    Обслуживание карты

    Стандартный срок использования соцкарты – 5 лет. Для получения новой необходимо обратиться в МФЦ не ранее, чем за 10 суток до окончания действия предыдущей.

    Социальная карта учащегося может быть продлена без выпуска новой. Для этого нужно написать соответствующее заявление до окончания срока ее действия.

    Преимущества и недостатки карты от ВТБ

    Главное достоинство социальной карты москвича – это совмещение функций обычного финансового инструмента и дисконтной карточки. Следствием этого становится обширный перечень преимуществ пластика от ВТБ, в числе которых:

    • удобное получение социальных выплат, пособий и льгот;
    • возможность обналичивания средств без комиссии в многочисленных банкоматах и терминалах ВТБ;
    • использование в качестве платежного средства для оплаты коммунальных услуг, сотовой связи и интернета, покупок в реальных и виртуальных магазинах;
    • получение скидок от большого количества партнеров платежной системы МИР, включая аптечные сети и розничные магазины;
    • начисление дохода в размере 4% в год на остаток по социальным картам пенсионеров.

    Четко выраженных недостатков у социальных карт от ВТБ попросту нет. Единственный минус – частое изменение правил реализации социальных программ в России и в столице – никак не связан непосредственно с банком и выпускаемым им продуктом.


    В связи с ростом заболеваемости во вторую волну коронавируса власти Москвы решили заблокировать социальные карты (карты москвича) для бесплатного либо льготного проезда в общественном транспорте отдельным категориям граждан.

    – граждане старше 65 лет;

    – люди с хроническими заболеваниями (в том числе с диабетом), обязанные соблюдать домашний режим;

    – школьники с 6-го по 11-й класс и студенты, которых перевели на дистанционный формат обучения.

    Льготы для учащихся возобновлены 18 января 2021 года.

    Как разблокировать соцкарту, заблокированную ошибочно


    По данным столичного департамента транспорта, некоторым категориям жителей карты москвича заблокировали по ошибке (в том числе членам многодетных семей, людям младше 65 лет и пр.).

    Если пассажир не относится ни к одной из указанных групп риска, но социальная карта для проезда заблокирована, ее можно разблокировать.

    Для этого нужно обратиться в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом:

    Что делать, если нужно поехать к врачу


    Если гражданам из групп риска, которые должны соблюдать домашний режим, необходимо обратиться за медицинской помощью, например, поехать в поликлинику или пройти плановые процедуры лечения ( курсы диализа, химиотерапии и другие виды лечения по неотложным показаниям) , то карта будет разблокирована на определенную дату записи к врачу в течение всего дня, сообщается в блоге мэра Москвы.

    Социальная карта будет разблокирована для проезда на дату запланированного посещения врача при условии, что запись осуществлена через ЕМИАС или терминал записи в поликлинике и не менее чем за два дня до даты посещения врача, пояснили РИАМО в Комплексе социального развития Москвы.

    Как ездить на работу


    По указу мэра Москвы столичных работодателей временно обязали перевести на дистанционный формат работы всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Это требование относится ко всем компаниям и организациям, которые работают на территории Москвы.

    Исключение составляют только те сотрудники, чье нахождение на рабочем месте является критически важным.

    Как сообщили в оперативном штабе Москвы по коронавирусу, если по каким-либо причинам человек из группы риска продолжает ездить на работу, то стоимость проезда ему не будет компенсироваться. Проезд придется оплачивать из собственных средств либо за счет работодателя.

    «Обращаем внимание, что в случае, если работодатель считает критичным отсутствие сотрудников из уязвимой категории граждан на рабочем месте, льготный проезд доступен не будет. Оплату проезда в этом случае осуществляет сам пассажир, или это компенсирует ему работодатель », – уточнил оперштаб.

    Как разблокировать соцкарту после прививки

    Как сообщил Сергей Собянин в своем блоге 29 декабря, социальные карты разблокируют москвичам, которые сделают прививку от коронавируса. Пожилые граждане, люди с хроническими заболеваниями и совершеннолетние студенты смогут снова пользоваться транспортными льготами через 14 дней после получения второго компонента вакцины.

    Материал обновлен и дополнен актуальной информацией 5 марта 2021 года.

    Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите "Ctrl+Enter"

    Социальная карта москвича ВТБ 24 дает владельцу скидку на оплату общественного транспорта, и является дебетовой картой. Пенсионеры нередко перечисляют субсидии и пенсии на СКМ, а студенты и школьники использует ее при оплате в различных магазинах.

    Ниже будет рассмотрена информация о том, как пользоваться картой, пополнять и проверять баланс и др. Есть инструкции о том, как активировать социальную карту ВТБ.

    Важно понимать, ВТБ карта, как и любые другие, имеет свои особенности в банковском обслуживании, с которыми рекомендуется ознакомиться.

    Что такое социальная карта москвича от ВТБ?

    Социальная карта москвича ВТБ является дебетовой картой. Для ее получения и активации используется стандартный алгоритм. Отличие данного продукта в том, что получить его могут только лица, проживающие в Москве и относящиеся к льготной категории.


    Фото соцкарты ВТБ МИР

    Социальная карточка — пластиковый банковский документ, имеющий обширный функционал. Относится к таким платежным системам как Виза, МастерКард и Мир.

    Выпускают СКМ Банк Москвы и ВТБ. После получения карты у владельца открывается лицевой счет, на который поступают денежные средства. Ею можно оплачивать покупки в магазинах и различные услуги.

    Социальная карточка является банковской, поэтому на нее можно самостоятельно вносить денежные средства и расплачиваться ими.

    Всего существует 5 типов карт и 1 дополнительный. Он относится для определенного круга лиц. Это дает возможность доказать статус владельца и определять период его действия. Осуществляется данный процесс после того, как носитель активировал социальную карту москвича ВТБ.

    Дополнительный вид выдается лицам, работающим в МВД и ФМС для бесплатного проезда в общественном транспорте.

    На лицевой стороне пластикового документа есть информация о типе карты, ФИ владельца латинскими буквами, номер и период пользования, значок банка и платежной системы, и чип NFC для дистанционной оплаты.

    ВТБ социальная карта москвича содержит в себе преимущества банковской, медицинской, транспортной и дисконтной карт. Получить ее можно за счет бюджетных средств в течение 30 дней после оформления заявки.


    Виды социальных карт

    СКМ имеет несколько видов, каждая из которых предназначена для определенного круга лиц.

    По всем вариантам карточек стоимость годового обслуживания – бесплатная!

    Социальная карта ВТБ для пенсионеров:

    • льготы в общественном транспорте самого города Москвы и его пригорода,
    • СМС сервис без комиссии,
    • выплата 4% годовых на ежедневный остаток,
    • Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.

    СКМ для молодой мамы:

    • Приложение Тройка. Это дает возможность оплачивать городской транспорт картой.
    • Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.

    Соц. карта студента:

    • 50% на проезд в общественном транспорте во время учебы (с 1 сентября по 15 июня).
    • Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.

    Льготника ГЦЖС:

    • Приложение Тройка.
    • Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.

    Социальная карта учащегося (ученика):

    • скидка на проезд 50%,
    • установление сервиса Москвенок, позволяющий бесплатно посещать музеи. Родители могут контролировать посещаемость ребенка.
    • Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.

    Сотрудников МВД:

    • Льготный проезд,
    • Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.

    Возможности СКМ

    Социальная карта москвича от банка ВТБ представляет собой дебетовую карту, имеющую дополнительные возможности для пользователей. Одно из них установленное приложение для пользования социальными льготами. Абонентская плата равна 0 руб. Выдача осуществляется после подтверждения права на выплату средств от правительства Москвы.

    В независимости от типа СКМ она выполняет основные функции:

    • банковская карта,
    • полис ОМС
    • документ для проезда общественного транспорта.

    Полис ОМС . При регистрации карты в нее вносится номер полиса ОМС. Это дает возможность получать услуги врачей путем оплаты их в терминалах поликлиник.

    % на остаток. Карта ВТБ для пенсионеров регулярно пополняется на 4% годовых. Каждая выплата осуществляется поквартально.

    Кэшбэк. При использовании социальной карты москвича ВТБ на нее возвращается часть оплаченной суммы, если покупка совершалась у партнеров МИР. Регулярно участники и акции меняются.

    Одними из популярных магазинов-партнеров являются:

    • Бургер Кинг — 15%,
    • Перекресток — 5%, если сумма покупки более 1000 руб.,
    • Детский мир — 7%,

    Чтобы получить поощрения:

    Подключение отличается от регистрации возможностью технического участия.

    Преимущества и бонусы

    Социальные карты ВТБ 24 имеют следующие преимущества, по сравнению с другими дебетовыми карточками:

    ОпцияПреимущество
    Соц. выплатыБыстро и в срок
    Вывод денежных средствМного банкоматов без комиссии и большой лимит суммы
    Оплата услуг ЖКУЧерез интернет без комиссии
    Цена за проезд в общественном транспортеСниженная цена, по отдельным видам – проезд бесплатно
    Бонусы на картеПриложение тройка и регулярный процент на остаток денежных средств
    Осуществление операций (перевод, выплата, оплата)Быстро в личном кабинете
    Соц. услугиБесплатная запись на прием к врачу и полис ОМС
    СкидкиБолее 5000 в партнерах-аптеках

    Пользователю социальной карты дается возможность получать скидки более чем в 5000 сервисах и магазинах.

    Популярные партнеры:

    Для получения подробной информации необходимо на портале услуг Москвы в разделе спец. поддержки выбрать скидки по СКМ. Далее будет представлен выбор различных сервисов и возможность просмотры карты города для просмотра их местоположения и процента скидки.

    Реквизиты и номер карты от ВТБ 24

    Все реквизиты пользователя указаны на лицевой стороне карты. Зачастую требуется номер карты. Он расположен также на лицевой стороне под самим чипом.


    16 цифр необходимо вводить для входа в личный кабинет или продиктовать для получения выплаты.

    Как получить: заявка на социальную карту

    Чтобы зарегистрировать социальную карту москвича необходимы:

    • Паспорт или свидетельство рождения для лиц младше 14 лет,
    • СНИЛС,
    • Полис медицинского страхования,
    • Цветное фото в формате JPEG размером 30 на 40 мм.

    Каждый тип карты требует следующий документ:

    • пенсионерам — пенсионное удостоверение.
    • льготникам (сиротам, инвалидам и т. д.) — документ, подтверждающий право на льготу.
    • студентам и ученикам — документ, подтверждающий обучение на дневном стационаре в прописанном учебном учреждении.
    • будущим мамам — справка из медучреждения о постановке на учет на сроке до 20 недель.

    Для получения необходимо обратиться в любой многофункциональный центр Москвы. При предъявлении всех требуемых документов потребуется заполнить заявку для получения карты. После данной процедуры клиенту выдается талон. С ним необходимо прийти туда же через 30 дней, для того чтобы забрать карту.

    Как пользоваться социальной картой москвича?

    Для пользователей СКМ существует официальный сайт Мэра Москвы. Функционал сайта обширен, управление возможностями схоже с функционалом ГосУслуги. Также сайт имеет справочный материал и инструкции для пользования различными услугами.

    Посмотреть информацию на сайте можно каждому человеку. Чтобы воспользоваться электронными услугами и получить информацию по продукту пользователя, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на портале.


    Все виды соцкарт ВТБ Мир

    Как активировать социальную карту москвича ВТБ?

    Активировать социальную карту москвича ВТБ Мир или MasterCerd необходимо для ее использования. Без активации возможности карточки пользователю будут недоступны.

    После получения вам дается 30 дней, чтобы пройти активацию и посмотреть статус карточки, использовав для этого личный кабинет.

    Для активации соцкарты есть несколько способов, которые мы подробно расскажем ниже. Все эти способы подходят для любых видов карточек: студента, учащегося, для пенсионера и др.

    Активация через интернет:

    Как активировать соц. карту через банкомат:

    • Вставить карточку в любой банкомат сети ВТБ 24 или другого банка.
    • Ввести ПИН-код, который выдавался вместе с карточкой.

    Социальная карта москвича: личный кабинет

    1. Зайти на сайт банка VTB 24.
    2. Перейти в раздел ВТБ Онлайн.
    3. Ввести соответствующие данные в поля на официальном сайте: номер карты или логин, который указан в договоре, и пароль.
    4. Подтвердить вход через СМС.


    1. На портале выбрать пункт регистрации.
    2. Ввести контактные данные.
    3. Придумать пароль.
    4. Задать вопрос и ответ на него.
    5. Согласиться с обработкой данных.
    6. Выбрать пункт регистрации.
    7. Ввести пароль, который пришел на номер телефона через СМС. Это может занять до 2 часов.

    Другие способы регистрации в ЛК

    В Москве можно найти терминалы Элекснет, МосГорТранс. В них можно использовать возможности карты или просто листать меню для получения информации.


    Как проверить баланс социальной карты?

    Узнать баланс лицевого счета СКМ можно несколькими способами:

    Как привязать карту к телефону?

    Привязка социальной карты ВТБ к мобильному телефону осуществляется при заполнении заявки на оформление пластика.

    При смене номера телефона необходимо повторно подать заявку на получение карты, указав новый номер мобильного.

    Смс-оповещения с недействительно номера нужно отключить для безопасности.

    Снятие денег со счета

    Получить денежные средства наличными можно в любом банкомате. Рекомендуется использовать именно банкоматы ВТБ24. При снятии денежных средств комиссия отсутствует.

    Комиссия при обналичивании в других банкоматах составляет 0,5%, однако минимальная сумма комиссии — 100 руб.

    В день можно снять до 125 тыс. руб., в месяц — 1 млн. руб.

    Как пополнить социальную карту москвича?

    Положить деньги на социальную карту можно в любом банкомате ВТБ 24 без комиссии.

    Есть и другие способы, как пополнить социальную карту москвича:

    • Внести наличные деньги через любой филиал ВнешТоргБанка.
    • Провести безналичный перевод на соцкарту со счёта ВТБ
    • Перевести деньги с карточек и счетов, открытых в других банках. Возможно взимание комиссии с отправителя.
    • Пополнение баланса через банкоматы других банковских учреждений. Есть возможность взятия комиссии банком, который обслуживает банкомат.

    Если вас интересует, как оформить перевод пенсии или гос. субсидий на СКМ, нужно обратиться с заявлением в Пенсионный фонд или социальную службу.

    Переводы средств

    Перевод денежных средств на счет в другие банки можно осуществить несколькими способами. Для экономии средств рекомендуется отправлять денежную сумму, используя реквизиты получателя.

    Для этого необходимо зайти в личный кабинет через сайт на компьютере либо через мобильное приложение. Также можно воспользоваться терминалом ВТБ.

    Какие действия потребуется совершить в личном кабинете:

    1. В меню выбрать «Переводы»,
    2. Выбрать «с карты на карту» или «в другой банк»,
    3. Заполнить поля реквизитами получателя,
    4. Выбрать карту, с которой будут списаны средства,
    5. Подтвердить операцию.

    Для более быстрого перевода между картами можно использовать следующий способ:

    1. На официальном сайте ВТБ выбрать частные лица — еще — платежи/перевод с карты на карту,
    2. Ввести реквизиты в поля,
    3. Подтвердить операцию.

    Перевод с карты москвича ВТБ МИР осуществляется с небольшой комиссией. Тарифы за услугу:

    • Физическому лицу по указанию реквизитов — 0,4%, минимум 20 руб., максимум 1000 руб.
    • ИП или юр. лицу — 0,4-1,2%
    • По номеру карты внутри МИР — 1%
    • В другой банк по указанию номера карты — 1,25%, минимум 50 руб.

    Перевод денежных средств со Сбербанка на СКМ

    Для перевода со счета Сбербанка на соцкарту можно использовать следующие способы:

    • Через банкомат Сбербанка.
    • Официальный сайт Сбербанка.
    • Мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

    В меню необходимо выбрать «Переводы», после чего «С карты на карту». Комиссия перевода составляет 1,5%. Минимальная сумма — 30 руб.


    Как подключить услугу SMS-оповещения?

    Можно выбрать один из двух вариантов:

    В банкомате:

    1. Вставить карту и ввести пин-код
    2. Зайти в «Настройки»
    3. Выбрать «Смс-оповещения»
    4. Выбрать «Карты+»
    5. Ввести номер моб. телефона и подтвердить подключение

    Через ВТБ-Онлайн:

    1. Зайти в личный кабинет
    2. Выбрать «Профиль и пакет услуг»
    3. Зайти в раздел смс-уведомлений
    4. Выбрать карту — СКМ
    5. Ввести номер мобильного телефона и подтвердить подключение

    Продление срока действия

    Социальная карта москвича ВТБ имеет срок действия 5 лет. После социального номера на пластиковом документе расположены 4 цифры, которые означают срок окончания действия карты (месяц и год). Для получения новой необходимо обратиться в МФЦ, имея при себе паспорт или свидетельство о рождении, если гражданину нет 14 лет.

    Замена карты возможна не раньше, чем за 10 дней до истечения срока действия предыдущей. Банковский счёт остается тем же.

    Социальная карта учащегося и школьника не имеет возможности продления. Для её перевыпуска потребуется заново подавать заявку на получение карты. Сделать это необходимо до сгорания срока действия предыдущей карточки.

    Видео-обзор:

    Отзывы пользователей

    Алексей, Москва

    На социальную карточку ВТБ банка каждый месяц поступает пенсия. Легко можно расплачиваться в любом магазине или снимать деньги в банкомате. Нравятся льготы на общественный транспорт и отсутствие платы за использование.

    Алена, Мск

    Оформила карточку СКМ через интернет. Минус в том, что делалась целый месяц, плюс — в бесплатном использовании.

    Олеся, Москва

    Учусь в университете и за полцены езжу на автобусе благодаря этой дебиторской карте. Деньги переводятся быстро. Снять можно в банкомате ВТБ 24, а их сейчас повсюду можно найти.

    Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: