Как снять деньги с карты халык банк в россии

Обновлено: 24.04.2024

Я сейчас нахожусь в России у меня карта Казахстанская Халык Банк, в каком банкомате могу снять деньги без комиссии?

Ответы на вопрос:

Вы можете позвонить в Халык Банк и уточнить ответ на ваш вопрос.

Контакты Халык Банка

для физических лиц - 7111 (бесплатно с мобильного)

для юридических лиц - 9595 (бесплатно с мобильного)

+ 7 (727) 259-07-77 (городской)

По обращениям физических лиц:

Для звонков с городских телефонов по Казахстану – бесплатный номер

А 26 М 3 К 5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40

Для предложений и замечаний

Телетайп: 251866 KPOKET

Телекс: 251531 HSBK KZ

Код Reuters: Dealing SVKZ

Россия, г.Усть-Каменогорск, ул. им. А.Протозанова, 135

Можно ли переводить деньги на российские карты

На вопрос, можно ли переводить деньги из Казахстана в Россию, в Kaspi.kz нам ответили, что, в связи с приостановкой работы платежных систем Masterсard и Visa в России, переводы на карты российских банков будут недоступны.

По той же причине недоступны переводы с карт российских банков на карты, выпущенные в других странах, в том числе в Казахстане.

При этом казахстанцы по-прежнему могут переводить деньги на карты других банков мира.

Как перевести деньги в рамках ограничений

Для того, чтобы переводить деньги из Казахстана в Россию и получать их с российской стороны, можно обратить внимание на карты других платежных систем.

Например, как пишет новостной интернет-портал мультимедийного информационного центра «Известия», в российских банках резко вырос спрос на карты китайской платежной системы UnionPay, которая пока не ограничивала свою деятельность на территории России.

Иллюстративное фото: NUR.KZ/Владимир Третьяков

В казахстанских банках также можно открыть карты платежной системы UnionPay. Это указано на официальных сайтах как минимум двух банков – Halyk Bank и Altyn Bank. Клиенты остальных банков могут уточнить, доступно ли им оформление такой карты.

При этом, как россиянам, так и казахстанцам, стоит уточнить условия данной платежной системы – стоимость обслуживания, где принимают карту, какие переводы доступны, есть ли возможность пополнения с карт других платежных систем и так далее.

Пресс-служба банка ВТБ (Казахстан), между тем, нам ответила, что есть еще один способ межбанковских переводов, не привязанный к платежным системам:

«ВТБ (Казахстан) предлагает физическим лицам услугу по переводу денежных средств с текущих счетов, открытых в банке, в российских рублях на текущие счета в банках РФ.

Также можно делать переводы в обратном порядке с текущих счетов банков РФ на счета клиентов в ВТБ (Казахстан). Выполнить переводы можно в отделениях банка.

Юридическим лицам-клиентам ВТБ (Казахстан) транзакции с РФ в российских рублях доступны в полном объеме».

В банке также отмечают, что в настоящее время переводы по картам ВТБ (Казахстан) Visa и Mastercard за границу не доступны.

Отметим, что перевести деньги с казахстанского счета на зарубежный могут и клиенты некоторых других банков. Попробовать это сделать можно и в мобильном приложении. Нюансы также следует уточнить в банке, где открыт счет.

Дело в том, что платежные системы обслуживают именно карты, а банковские счета имеют свой номер и могут существовать отдельно, поэтому ограничения на них не должны действовать.

Альтернативные системы переводов

Напомним, что перевести деньги наличными без открытия банковского счета и безналичным способом также можно и с помощью международных систем денежных переводов.

Но здесь также могут наблюдаться ограничения. Например, Россия уже была отключена от международной системы передачи межбанковских платежей SWIFT.

При этом одними из самых популярных среди казахстанцев как раз являются три российские системы денежных переводов - Золотая корона, Contact и Юнистрим.

С помощью них можно переводить деньги в Россию и в ряд других стран, если не будут введены какие-либо ограничения. Стоимость таких переводов может быть выше межбанковских. Но, если есть выбор, всегда можно сравнить условия.

Редакция NUR.KZ вместе со специалистами Halyk Bank продолжают отвечать на вопросы о тех банковских услугах и продуктах, которые наиболее интересны нашим читателям в условиях карантина. Сегодня специалисты банка рассказывают об услуге дистанционного выпуска платежной карты и возможности получить наличные без карты в любом банкомате Halyk Bank.

Итак, каким образом можно открыть карту не посещая отделение банка?

Если Вам необходима карта Halyk Bank, то даже если Вы не являетесь клиентом банка, Вы можете оставить заявку на выпуск и доставку карты на сайте Банка. На данный момент эта услуга действительна для городов Алматы и Нур-Султан.

Используя приложение Homebank у Вас есть возможность выпустить бесплатную мгновенную виртуальную карту и платежную карту Halyk Bonus без посещения банка, c бесплатной доставкой на дом. Отметим, что виртуальная карта появляется мгновенно после регистрации в Homebank и Вы можете сразу начать ею пользоваться. Оформить заявку на открытие и доставку карты Halyk Bonus могут все желающие без исключения, даже те, кто не является клиентом банка.

Для этого необходимо скачать приложение Homebank для смартфонов Android или iPhone и сделать следующее:

· открыть приложение и нажать «Зарегистрироваться»;

· ввести номер мобильного телефона и ИИН;

· пройти видео подтверждение личности согласно инструкции;

· отсканировать удостоверение личности в случае запроса.

Теперь Вы можете начать пользоваться услугами Банка.

Если Вам важно использовать карту как можно скорее, скажем, если Вы ожидаете поступление перевода, то открыв виртуальную карту в приложение Homebank и пройдя регистрацию, вы сразу же можете использовать ее для получения переводов, осуществления платежей и снятия наличных в банкоматах даже без пластиковой карты используя услугу «Наличные по коду» (Сash by code).

Карту доставят непосредственно домой?

- Да, при открытии карты в Homebank, Вам ее доставят бесплатно до дома в 20-ти городах Казахстана при этом вы получите доступ ко всем продуктам и онлайн-сервисам банка, а именно:

· Вы сможете оформить онлайн заявку на кредит за 5 минут до 1 миллиона тенге

· Открыть депозит с высокой ставкой и управлять им не выходя их дома

· Получить необходимые выписки по счету

· Проводить бесконтактные платежи Homebank Pay, Apple Pay и QR

· Проводить платежи с повышенными бонусами в Homebank

· Иметь доступ к более 4000 платежей без комиссий.

Подробнее об услуге «Наличные по коду» (Сash by code).

- В случае если Вы забыли карту дома или у вас виртуальная карта Halyk Bank, то Вы можете снять деньги без карты через функцию «Наличные по коду» (Cash by code).

Для этого в приложении Homebank необходимо:

· открыть раздел «Переводы» и выбрать функцию «На банкомат»;

· ввести сумму для снятия и свой номер телефона;

· дождаться получения на телефон двух SMS -кодов;

· в банкомате Halyk Bank надо нажать на любую кнопку;

· выбрать услугу «Снять наличные без карты | Cash by Code»;

· ввести сумму кратную 1000 (минимально 2000 тенге) и два кода из SMS и получить наличные.

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.

Жека,

Добрый вечер . Подскажите пожалуйста , где в России можно снять деньги с пенсионной карты visa вашего банка ? Можно ли снять в банкомате сбербанка допустим ? И какой процент?

Мария, доброе утро!
Находясь за пределами Республики Казахстан, по карте Halyk Bank можно обслужиться в любом банкомате, терминале с логотипом платежной системы.
При обналичивании денежных средств за пределами Республики Казахстан, применяется тариф - 1.5%, мин 1 000 тенге.
По безналичным расчетам комиссия банка не взымается.

Halyk Bank, понятно . Большое спасибо. А надо ли снимать ограничения по этой карте у себя в Казахстане чтобы можно было снимать в России ?? И сколько можно максимально снять с этой Карты ?

Мария, верно, по договору присоединения на всех платежные картах Halyk Bank, в целях безопасности счета и предотвращения несанкционированных мошеннических операций закрыт доступ на проведение транзакций в других странах, а так же установлены лимиты на снятие наличности через банкоматы. Для того чтобы воспользоваться платежной картой за пределами Республики Казахстан клиенту следует снять установленные банком ограничения.
Данные ограничения клиент может снять:
1. обратившись в отделение банка на любой срок (по заявлению);
2. самостоятельно аннулировать/устанавливать системные ограничения (изменять суточный лимит снятия наличных денег в банкоматах, количество операций, на онлайн транзакции, снимать и устанавливать ограничения на проведение транзакций за рубежом пр.) посредствам Интернет Банкинга.

Акционерное общество «Народный банк Казахстана» (часто в русскоязычных издательствах называют «Халык банк») получил лицензию в 2016 году, хотя история организации начинается с открытия в 1923 году в Актюбинске первой сберегательной кассы. На сегодняшний день финансовое учреждение осуществляет все виды банковской, страховой, брокерской и лизинговой деятельности. На территории Казахстана расположена огромная сеть банкоматов «Халык банка» и платежных терминалов. Финансовая организация находится на первом месте по банкоматной сети.

Банкоматы и терминалы «Халык банка»: адреса в разных городах, график работы

Список банкоматов «Халык банка», отделений, терминалов и их адреса размещены на официальном сайте halykbank.kz. Чтобы найти ближайший, например, в Астане, Атырау, Караганде, Бишкеке, Кокшетау, Экибастузе, Душанбе, Актобе, Актау, Талдыкоргане, Таразе, Шымкенте, Уральске или любом другом городе, можно открыть карту по ссылке halykbank.kz/map/atm. Точное расположение доступных пунктов обслуживания в своем городе можно узнать также в приложении Homebank.

Порядок действий:

Открыть приложение на своем телефоне.
Перейти в раздел «Меню».
Открыть вкладку «Информация».
Нажать «Банкоматы».
Задать параметры поиска (город, улица и др.).

Инфраструктура финансовой организации насчитывает 4,5 тысячи банкоматов, 40 % из которых расположены в Казахстане. Как сказано на сайте, «каждый второй банкомат в стране является банкоматом сети Halyk Bank». А в январе 2020 года установлено и работают 1033 платежных терминала.

Банкоматы «Халык банка» расположены также на территории стран, где открыты дочерние организации «Народного банка Казахстана». Поиск облегчают виртуальные карты на официальных сайтах финучреждений:

Устройства, кроме снятия наличных средств в различной валюте, позволяют пополнить счет карты, осуществить перевод денег, получить пенсию, оплатить коммунальные услуги. Доступна функция заказа банковского продукта.

Большинство банкоматов работает 24/7. Пункты самообслуживания в отделениях доступны в часы работы филиалов «Халык банка».

В г. Нур-Султан (примерно 11%) и Алматы (около 14%) у Halyk Bank самая крупная сеть банкоматов. Большинство из них не только выдают, но и принимают наличные средства.

Инструкции по использованию банкоматов и терминалов «Халык банка»

Устройства самообслуживания очень подробно направляют пользователя, нужно только внимательно читать, что написано на экране.

Так, для запроса баланса в банкомате необходимо следовать инструкции:

Вставить пластиковую карточку в специальное отверстие (на устройстве обязательно будет наклейка, указывающая на это место). Карточку следует держать так, чтобы магнитная полоса располагалась внизу справа. Если карточка чипованная, то небольшой желтенький квадратик (чип) должен располагаться спереди сверху.
Выбрать язык.
Набрать ПИН-код на клавиатуре, а на экране будут высвечиваться звездочки. Если ошиблись при наборе кода и следует отменить операцию, то нужно нажать клавишу «Сброс» (Change), после чего экран возвращается к первоначальному виду и снова запросит введение кода.
Выбрать операцию. Нажать кнопку напротив необходимой услуги. На сенсорном экране – щелкнуть по надписи. Это может быть «Запрос баланса» (иногда «Остаток на счете»).

На экране появится предложение напечатать чек или вывести сумму на дисплей. Можно выбрать удобный вариант или вообще отказаться.

Как снять деньги

Инструкция такая же, как для запроса остатка наличных средств. Только необходимо запросить «Получение наличных» («Выдача наличных» и т.п.). Операцию подтвердить ПИН-кодом.

Следующий шаг – выбор суммы для снятия. В меню, как правило, высвечиваются определенные цифры. Если ни одна из указанных сумм не подходит, то можно выбрать пункт «Другая сумма» (либо «Введите сумму»). Затем ввести на клавиатуре желаемое число, но обязательно кратное имеющимся в устройстве номиналам. На экране банкомата видно, какие купюры доступны к выдаче. Например, устройство может выдать купюры, кратные только 200.

Следующий шаг – ответ на вопрос, нужен ли чек. После того будет слышен характерный звук – шелест денег в банкомате, из специального отверстия под монитором появятся купюры. На устройствах обязательно будет наклейка, указывающая, где следует забирать деньги.

После завершения операции не забудьте забрать карту. Делать это рекомендуется быстро. Банкоматы так запрограммированы, что если через 20 секунд карта (деньги) не были извлечены, то машина решит, что клиент просто забыл забрать и «проглотит» обратно.

Внимание! Если все-таки банкомат проглотил карту (деньги), не стоит паниковать. На каждом устройстве «Халык банка» указаны телефоны горячей линии. Нужно позвонить по номеру и объяснить ситуацию. Как правило, карту блокируют до возвращения владельцу. Если это были деньги, то доказать, что не успели их забрать, будет несложно. Банкоматы оборудованы видеокамерами, расположенными как раз напротив отверстия выдачи денег.

«Халык банк» устанавливает лимиты на снятие денежных средств через банкоматы. Для получения большой суммы лучше обратиться в отделение финансовой организации.

Затем найти пункт «Перевод на карту», набрать номер карточки получателя, указать сумму перевода и подтвердить платеж. Деньги на счет получателя приходят мгновенно.