Как снять деньги с карты мастеркард через банкомат

Обновлено: 23.04.2024

Клиент крупнейшего банка РФ, который получает зарплату или пенсию в Сбербанке, или пользуется его кредитными и иными продуктами, должен обладать элементарными навыками обращения с банкоматами и терминалами для самостоятельного снятия наличных или совершения операций по карте.

  1. Различия между банкоматом и терминалом
  2. Снятие наличных в банкомате Сбербанка
  3. Снятие наличных в терминале
  4. Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка
  5. Правила безопасности
  6. Что делать, если банкомат изъял карту?
  7. Другие способы получения наличных в Сбербанке
  8. Как пополнить карту Сбербанка через банкомат?

Различия между банкоматом и терминалом

Оба устройства предназначены для удобства клиентов банка при совершении любых финансовых операций без посещения офиса и без выстаивания в очередях. Они могут находиться как в помещении банковского отделения, так и на улице, в торговых центрах, учреждениях. Разница между банкоматом и терминалом в том, что через банкомат доступен более широкий перечень функций:

  • Снятие и внесение наличных денег.
  • Отправка переводов.
  • Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, штрафов, госпошлин и т.д.
  • Проверка баланса карты.
  • Услуги мобильного банка и Интернет-банкинга.

Однако и терминал предполагает огромный спектр информационных услуг, которые не предусмотрены в банкоматах. С помощью терминала можно выполнять тот же перечень операций, за исключением снятия наличных. Плюс к тому – последние поколения терминалов делятся на информационные и платежные. В информационных можно получить актуальную информацию по кредитам, услугам банка. Можно подключаться дистанционно к услугам, переводить деньги на счета организаций и частных лиц, пополнять свой баланс и т.д. Важное отличие между двумя аппаратными комплексами: действия на банкомате можно выполнять только со своей банковской карты, тогда как терминал позволяет оплачивать услуги без карты, через функцию «Платежи наличными».

Снятие наличных в банкомате Сбербанка

Для получения денег в банкомат нужно вставить карту и ввести пин-код. В открывшемся меню выбрать на клавиатуре или сенсорно (зависит от типа банкомата) опцию «Операции с наличными» - «Выдача наличных». В большинстве банкоматов действия клиента направляет голосовая пошаговая инструкция. Устройство предложит выбрать сумму из готовых вариантов. Пользователь может кликнуть «Другая сумма» и ввести желаемое. Далее нужно выбрать, какими купюрами выдать деньги – крупными или с разменом, с чеком или без. В завершение операции банкомат возвращает карту, потом выдает деньги. И то, и другое нужно забрать в течение 45 секунд, иначе устройство может их изъять обратно.

Снятие наличных в терминале

Это единственная функция, которая не предусмотрена в терминалах, не только Сбербанка, но и любых других банков и модификаций. В этом есть большое преимущество: функциональные возможности этих устройств помогли сократить очереди к банкоматам. Ведь платежные операции занимают гораздо больше времени, чем снятие наличных. И если нет необходимости получать деньги, клиентам рекомендуется воспользоваться терминалом.

Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка

Сбербанк устанавливает ограничения на снятие денег в банкоматах. Устанавливаются лимиты на получение наличных разово, в сутки и в течение месяца. На разные виды карт Сбербанка – а их в системе более 40 – устанавливаются разные лимиты. Банк выпускает типы карт:

  • простые;
  • классические;
  • золотые;
  • платиновые.

Для новых устройств, установленных в 2017 году, разовый лимит на получение наличных денег составляет 50 тысяч рублей в сутки и 500 тысяч в месяц. Это касается так называемых простых карт – Maestro и Visa Electron. Такой же лимит установлен и для карт «Социальная», «Транспортная», «Моментум», «Студенческая», ПРО100.

С классической карты (Classic, Standart) в день можно снимать 150 000 рублей, а месячный лимит – 1,5 миллиона рублей.

Золотая карта (Visa Gold, MasterCard Gold) позволяет обналичивать в месяц до 3-х млн. рублей.

Самый высокий лимит у платиновых карт (MasterCard Platinum, Visa Platinum, World MasterCard Black Edition) – 500 000 руб. разово и 5 млн. руб. в месяц.

Сверхлимитные деньги можно запросить в кассе Сбербанка, в этом случае банк снимет комиссию 1%.

Есть ограничение на пополнение с карты мобильных номеров сотовых операторов – не больше 10 тысяч в сутки. Такой же лимит установлен и для пополнения электронных кошельков с карты Сбербанка.

Правила безопасности

О случаях мошенничества с банкоматами и банковскими картами население предупреждают каждый день. Несмотря на все гарантии защиты данных, банк рекомендует и самим клиентам заботиться о сохранности своих бенег. При пользовании банкоматами есть простые правила безопасности:

Что делать, если банкомат изъял карту?

Распространенная ситуация – банкомат «проглотил» карту. Это может случиться по разным причинам:

  • неисправность устройства:
  • клиент не успел вовремя забрать карту из слота;
  • три раза введен ошибочный пин-код;
  • карта имеет повреждения;
  • владелец заблокировал карту в связи с утерей или кражей.

В любом случае устройство должно выдать чек с кодом ошибки. Его надо сохранить, чтобы вместе с паспортом предъявить в отделении банка для возврата карты.

Итак, что делать, если банкомат изъял карту? Иногда достаточно нажать «Отмена» и подождать несколько минут, и устройство вернет пластик. Главное, чтобы никто до этого не воспользовался банкоматом. Но надежнее будет сразу же позвонить в службу поддержки Сбербанка 8 800 555 5550 – он обычно есть на стикерах, наклеенных на банкомат - или по телефону, указанному на карте, можно попросить кого-нибудь из окружающих продиктовать номер. Оператор спросит кодовое слово, затем пошагово объяснит, что нужно предпринять. А именно: попробовать сделать отмену последней операции; подождать; обратиться к специалистам Сбербанка. Хорошо, если это происходит в офисе банка. Если же на улице, то обращаться в банк надо тем более. Карту могут вернуть не раньше, чем после инкассации банкомата. И забрать ее можно не у инкассаторов, а в головном офисе банка, куда они ее сдадут вместе с деньгами.

Другие способы получения наличных в Сбербанке

Если клиент не желает или не умеет пользоваться банкоматом, или у него нет банковской карты, ему остается только обслуживание в кассе банка. Для любой операции в кассе понадобится паспорт, сберкнижка или чековая книжка (для организации), пластиковая карта (при наличии). Нужно дождаться своей очереди, живой или электронной. Операционист проверит документы и остаток на счете, о чем он должен сообщить клиенту. Операция занимает не так много времени, деньги на руки клиенту выдаются в кассе.

Если на руках есть банковская карточка, можно предъявить ее кассиру, он обработает информацию черех специальное устройство. Попросит посетителя ввести пин-код и выдаст деньги. Обязательно нужно взять чек.

Юридическим лицам и ИП, которым обычно требуются большие суммы, нужно заранее заказывать деньги в банке. В назначенный срок финансовый работник приходит в банк с чековой книжкой, паспортом и доверенностью на получение денег.

Как пополнить карту Сбербанка через банкомат?

Вставить карточку в банкомат, войти во внутреннее меню с помощью пин-кода. Выбрать функцию «Внести наличные». Устройство попросит подождать, затем откроется отсек для внесения денег. На мониторе появится информация, рекомендующая вставлять купюры по одной или пачкой – зависит от типа устройства. После обработки купюр банкомат задаст вопрос на выбор: добавить еще купюры или выполнить операцию. Если клиент не собирается больше вносить деньги, он выбирает второй ответ. Остается подтвердить платеж и забрать чек.

Вы выходите из дома и понимаете, что карту с кошельком забыли – но это не беда. Если у вас с собой смартфон, а его вряд ли кто-то сегодня может просто так забыть дома, то вы можете воспользоваться несколькими хитростями и снять наличные в банкомате без карты.

Смартфон с технологией NFC

Если ваш телефон поддерживает опции Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay, то он снабжен технологией бесконтактной оплаты NFC. С помощью этой опции вы можете не только оплачивать покупки без карты, но и снимать наличные.

Ваша карта уже добавлена в бесконтактный «кошелёк»? Тогда вы можете снять деньги в любом банкомате, оборудованном устройством чтения карт и смартфонов с бесконтактной оплатой. Выглядит это устройство так:


Откройте на смартфоне Apple, Google или Samsung Pay, выберите нужную вам карту и поднесите телефон к устройству, после чего следуйте инструкциям на экране банкомата.

Если ваша карта не загружена в «кошелёк»

Откройте мобильное приложение банка, выберите нужную вам карту и найдите в настройках опцию «Добавить в Google/Apple/Samsung Pay». Обратите внимание, карта должна поддерживать опцию бесконтактной оплаты в том числе.

Выполните инструкцию в мобильном приложении, это займёт пару минут.

С помощью QR-кода

Этим способом вы можете воспользоваться, если ваш смартфон не снабжён технологией NFC. Такую опцию предлагает «Тинькофф банк». Банкоматы «Тинькофф» снабжены и устройством бесконтактной оплаты, и сканером QR-кода. Чтобы снять наличные без карты, вам потребуется получить QR-код.


Зайдите в мобильное приложение, выберите в разделе «Переводы» пункт «Ещё», после чего – пункт «Наличные». Введите нужную сумму для снятия и нажмите кнопку «Получить QR-код».

По коду перевода

Такую возможность предоставляет Райффайзенбанк. Вы сможете снять наличные без карты с помощью одноразового кода перевода. Для этого вам, правда, понадобится аккаунт в «Яндекс.Деньги».

На сайте «Яндекс.Деньги» выберите пункт «Снять наличные без карты», введите сумму от 500 до 15 000 рублей для одного перевода. Максимум в день можно перевести 30 000 рублей.


Вам потребуется ввести одноразовый пароль из СМС, после чего вы получите восьмизначный номер перевода. «Яндекс.Деньги» дублируют код на электронную почту, которая привязана к кошельку, или на номер телефона с СМС.

В банкомате Райффайзенбанка выберите пункт в меню «Получить наличные без карты»: укажите номер перевода, введите пин-код и сумму. Сумму можно забрать всю сразу или частями – в этом случае остаток вернётся на ваш «Яндекс-кошелёк».

У этого пункта есть минусы:

— комиссию при частичном снятии «Яндекс.Деньги» не возвращают;

— снять деньги можно только при наличии «Яндекс.Кошелька»;

— за перевод взимается комиссия – 3% или минимум 100 рублей.

Старый дедовский

Также вы всегда можете снять наличные в кассе вашего банка. Вам потребуется иметь при себе паспорт. Однако времени это может занять гораздо больше, к тому же у каждого банка свои лимиты на снятие средств в кассе с карточного счёта или условия комиссии.


Снятие денег в банкомате – процедура, которая не представляет особой сложности для обывателя. Вам необходимо просто вставить в устройство карточку, с которой вы планируете снять средства, и после обновления информации на мониторе ввести личный ПИН-код. Банкомат откроет для вас индивидуальное меню, где нужно будет выбрать операцию «Снятие наличных», валюту, в которой вы хотите получить деньги (большинство банкоматов на территории нашей страны выдают наличные только в российских рублях), ввести сумму, которую вы планируете снять и подтвердить эту операцию. Банкомат также может предложить вам распечатать чек по совершаемой транзакции. После того, как вы заберёте наличные, не забудьте завершить работу с банкоматом и забрать свою карточку.

  1. В каком банкомате снять деньги
  2. Снять деньги в банкомате без комиссии
  3. Сколько можно снять денег в банкомате
  4. Как снять деньги с карты через банкомат

В каком банкомате снять деньги

Наличные с дебетовой карты можно снимать как в банкоматах, которые принадлежат вашему банку, так и в тех, которые относятся к другим банкам. В последнем случае можно, конечно, попасть и на те устройства, которые не позволяют снимать деньги в других банках. Месторасположение банкоматов можно предварительно посмотреть по карте на официальном сайте вашего банка. Банкоматы могут располагаться в торговых сетях, непосредственно в отделениях вашего банка, различных местах скопления людей (в аэропортах, на железнодорожных и автовокзалах, в поликлиниках, в спальных районах и т.д.). Обратите внимание, что, если вы снимаете деньги в банкоматах «чужих» банков, с вас может удерживаться комиссия.

Снять деньги в банкомате без комиссии

Комиссия за снятие наличных средств не всегда зависит от выбранного вами банкомата – часто комиссия снимается и в «родных» банкоматах банка. Особенно в тех случаях, если это указано в условиях обслуживания вашего карточного счёта. Сам банкомат же будет работать таким образом, как его запрограммируют. Комиссии не снимаются часто в том случае, если вы пользуетесь зарплатной картой, картой для пенсионных выплат, картой для получения социальной помощи от государства. Наличие комиссии и её размер также будут зависеть от того, снимаете ли вы личные средства или хотите воспользоваться кредитными средствами по вашей карте.

Сколько можно снять денег в банкомате

В некоторых банках действительно может действовать ограничение на сумму снятия наличных средств в банкомате. Если вы выходите за рамки этого ограничения, придётся уплатить дополнительную комиссию. Размер ограничения может составить и 10, и 15, и более тысяч рублей.

Без дополнительной комиссии и каких-либо ограничений можно пользоваться кредитными картами международных платёжных систем в некоторых европейских странах, а также в США.

Некоторые банк по определённым карточным счетам устанавливают ограничение на снятие средств в сутки (и количество таких снятий). Если вам понадобится большая сумма в течение дня, придётся обращаться в отделение банка.

Как снять деньги с карты через банкомат

При пользовании банкоматом необходимо быть достаточно внимательным – мошенники часто пользуются наивными людьми, не привыкшими работать с этими устройствами. Перед тем, как вставлять карточку в банкомат, убедитесь в том, что на нём нет видимых повреждений, что купюроприёмник, картоприёмник или клавиатура не имеют дополнительных накладок. Распространённая ситуация, когда такая накладка установлена на разъёме выдачи купюр. Человек пытается снять деньги, подтверждает операцию, но не получает купюр. Считает, что транзакция не прошла и уходит искать другой банкомат. В это время мошенники подходят к устройству, снимают накладку с купюроприёмника и забирают снятую вами сумму денег.

Совет от Сравни.ру: Ни при каких обстоятельствах не называйте никому ПИН-код от собственной банковской карточки, не диктуйте по телефону её CVV-код. Сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов подобную информацию – это могут быть только мошенники!

Сегодня, во времена стремительно развивающихся цифровых и информационных технологий уже никого не удивишь снятием наличных с банкомата с помощью банковской карты. Этот финансовая операция прочно вошла и значительно облегчила современную жизнь человека. Больше нет необходимости носить с собой большую сумму денег. Особенно это удобно в путешествии, и на отдыхе. В любом, даже самом маленьком городке, банкоматы есть почти на каждом шагу, начиная с вокзалов, заправок и заканчивая торговыми центрами, различными магазинами, гостиницами и просто на улице. С каждым днем, владельцев пластикового прямоугольника становится все больше и больше, но не каждый сразу знает, как пользоваться картой, что бы снять деньги с помощью банкомата.


Следуя простой пошаговой инструкции, любой человек сможет снять свои деньги с банкомата прямо на улице, находясь в любой точке мира.

Для начала нужно найти банкомат с названием банка, в котором выдавалась карточка, так как при обналичке средств через банкомат другого банка, будет взиматься комиссия. Это стоит обязательно учитывать.

Сами банковские карты бывают двух типов: карта старого образца, которую нужно вставлять в банкомат в специальное отверстие и новый тип, имеющий специальный встроенный чип, такую карту нужно просто прислонить к устройству. Также и сами банкоматы бывают разных видов: с сенсорным экраном как на смартфоне или с кнопками для подтверждения действий справа и слева от монитора; с одним окошком, только для выдачи денег или с двумя окошками, чтобы можно было внести средства на свою карту. Во время проведения любых операций в банкомате, на экране появляются подсказки и инструкции, которые также могут быть и голосовыми. На мобильный телефон, к которому привязана карта, приходят смс уведомления обо всех совершаемых операциях с картой.


Теперь что бы снять деньги с банкомата нужно выполнить несколько несложных действий:

1. Найдя нужный, соответствующий банку банкомат, подходим к нему и убеждаемся, что он рабочий, его экран должен быть не темным, и на мониторе не должно быть надписи «не обслуживается».



Желательно соблюдать внимательность и осторожность при введении ПИН-кода, убедиться, что никто не стоит слишком близко сзади в очереди, можно прикрывать рукой цифры от посторонних глаз.


3. После правильного введения кода на экране появляется окно меню с перечнем предлагаемых действий. Находим и выбираем: «снятие наличных» или «выдача наличных».


4. Далее откроется окошко с вариантами выбора сумм для снятия: 500; 1000; 2000; 3000; 4000 и 5000 рублей, выбираем нужную сумму или нажимаем опцию «выбрать другую сумму» и вводим желаемые цифры вручную на клавиатуре. Перед тем как снять деньги с банкомата, необходимо знать, что у них предусмотрен лимит на выдачу наличности в основном не более 100 тысяч рублей в сутки.


5. На экране появляется опция, которая предлагает распечатать чек или выдать деньги без него. Соответственно выбираем нужное. Если снимается крупная сумма, то банкомат может предложить выдать ее с разменом или крупными купюрами. Далее на мониторе появляется надпись о том, что операция выполняется и нужно подождать около 10 секунд. Если на балансе счета недостаточно средств, для выдачи, на экране появится уведомления, что данная операция не может быть выполнена.


6. Чтобы открылось окошко, которое выдает наличные, сначала нужно забрать свою карту, такая опция предусмотрена специально, чтобы люди не забывали их после получения денег.


Так как банкомат это всего лишь устройство, хоть и высокотехнологическое, могут возникнуть различного рода форс-мажоры и сбои. Как, например:

1. Устройство долго обрабатывало запрос и зависло; банкомат проглотил и не отдает карту; окошко выдачи закрылось с купюрами и вы не успели забрать деньги.


2. При попытке снять деньги с банкомата, устройство не выдает сумму меньшую, чем ограниченный суточный лимит.

  • Попробуете снять нужную сумму меньшими частями за несколько раз. Или же воспользуйтесь другим банкоматом, вполне вероятно, что в этом просто недостаточно денег.

3. Денежные средства списались со счета, но банкомат их не выдал.

  • Причины могут быть разные: нехватка денежных средств в устройстве; технический сбой. Главное не поддаваться панике и выполнить четкий, для такой ситуации порядок действий. Запишите адрес расположения банкомата и его номер, который можно найти на боковой или лицевой стороне устройства, обычно это 4 и 8 цифр. Далее свяжитесь со службой поддержки банка, его телефон указан на банкомате и следуйте инструкциям оператора.

Если информация была полезной, вы можете поддержать развитие сайта, отправив любую сумму на карту Сбербанка 5469400905046129

Пластиковые карты сегодня есть у большинства россиян, и получение наличных денег по ним обычно не представляет затруднений. Однако прежде чем пользоваться банкоматом впервые, необходимо изучить ряд несложных правил, позволяющих безошибочно совершать расходные операции.

Как снять деньги через банкомат

  • Как снять деньги через банкомат
  • Как снять деньги со счета "Сбербанка"
  • Как правильно пользоваться банкоматом
  • - дебетовая или кредитовая пластиковая карта;
  • - ПИН-код карты;
  • - банкомат.

Поместите пластиковую карту в его приемную щель лицевой стороной вверх. Микропроцессорные карты нужно вставлять чипом вперед, а карты с магнитной полосой располагать так, чтобы она оказалась снизу и с правой стороны. Можно также ориентироваться на расположение логотипа платежных систем Visa или Mastercard: он должен находиться ближе к вам. На экране каждого банкомата всегда есть картинки, поясняющие, как именно вставить пластиковую карту. Когда все сделано правильно, устройство втягивает карту внутрь. Если вдруг вы ошиблись, и поместили пластиковую карту в банкомат неправильно, то ничего страшного не произойдет: устройство просто вернет вам карту и предложит повторить операцию.

Откройте внутреннее меню банкомата, и система предложит вам выбрать необходимую операцию. Посмотреть остаток на счете можно, нажав соответствующую клавишу. Если требуется снять деньги через банкомат, нажмите клавишу «ВЫДАЧА НАЛИЧНЫХ» и наберите на клавиатуре желаемую сумму. Далее система спрашивает, печатать ли чек, подтверждающий проведение операции. Лучше ответить утвердительно, чтобы иметь документальное подтверждение факта снятия наличных. Кроме того, на чеке печатается сумма остатка средств, что позволяет проконтролировать правильность совершения операции.

Мошенничество с пластиковыми картами – не редкость, поэтому старайтесь снимать деньги только в устройствах, находящихся в помещении банка или крупного торгового центра. Если же такой банкомат найти не удается, позаботьтесь о том, чтобы посторонние не увидели, какой ПИН-код вы набираете. Никогда во время снятия наличных не принимайте помощь незнакомых людей и обязательно пересчитывайте сумму, которую выдал вам банкомат.

Помните, что у всех банкоматов имеется лимит разового снятия наличных. Например, в устройствах «своего» банка вы можете получить не более 40 купюр за 1 раз: например, 40000 рублей тысячными купюрами или 20000 рублей 500-рублевками. Поэтому, если вам требуется большая сумма, то операцию придется повторить несколько раз. В банкоматах сторонних банков действуют дневные лимиты на снятие наличных, размер которых колеблется от 2 до 15 тысяч рублей.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: