Как узнать номер карты совкомбанк через приложение

Обновлено: 28.03.2024

ПАО «Совкомбанк» выпустил несколько финансовых приложений. Давайте подробно разберемся в что и для чего использовать.

«Мобильная сберкнижка»

Очень удобное и многофункциональне приложение от СОВКОМБАНКА позволит совершить необходимые операции онлайн без посещения офиса банка:

  • перевести деньги
  • получить уведомления о состоянии личного счета
  • получить консультацию

Чтобы сказать приложение для Айфон перейдите по ссылке (официальный магазин App Store)

Владельцам андроидов приложение также можно скачать в Google Play

ЧатБанк Лайт

Разработчики приложения гарантируют быстрый доступ к совершению платежей, переводов 24 часа в сутки.
Какие функции доступны:

  • Последняя информация о ваших счетах и картах
  • Сумма, которая накопилась на вкладах
  • Совершение онлайн переводов. Как клиентам Совкомбанка, так и держателям карт сторонних банков
  • Осуществление платежей ЖКХ, штрафов, телефона и др. услуг.
  • Создавать шаблоны для платежей и управлять ими.
  • Возможность блокировать, управлять лимитами, запрашивать выписку.
  • Доступ к аналитике расходов и контролю.
  • Круглосуточное общение в чате с сотрудником банка.

Sovcom Factor 3

Данное приложение создано для дополнительного подтверждения электронной подписи (это третий фактор), при подключении SF3. Другими словами это трехфакторное подтверждение для владельцев приложения ЧатБанк. Это удобно, когда вы переводите большие суммы, в целях безопасности.

Приложение Халва

У популярной карты Халва существует приложение. Доступно для владельцев айфонов и андроидов. С ним очень удобно находить все торговые центры и магазины, где можно сделать покупки картой Халва.

  • одежду
  • косметику
  • обувь
  • электронику
  • бытовую технику
  • мебель

Как пользоваться приложением, 2 простых шага:

  • укажите свой номер телефона, который привязан к карте «Халва»;
  • подтвердите его с помощью смс.

Теперь вы сможете узнать баланс по карте, просмотреть все транзакции, график погашения, а также запросить выписку.

Приложение ЧатБанк

СОВКОМБАНК выпустил еще одно удобное приложение, с помощью которого у вас появляется доступ ко всем услугам банка:

С внедрением банковских карт людям однозначно стало намного проще в обыденной жизни. Теперь они могут без проблем осуществлять переводы, расплачиваться в магазинах, оплачивать услуги, получать социальные пособия и зарплату. Это сейчас человек активно пользуется ней, знает все основные нюансы. А раньше, как только появился более современный и универсальный «пластик», была масса вопросов, например о том, как узнать номер карты. Нужно сказать, что среди некоторых лиц они по-прежнему актуальны.

Для чего нужно знать номер карты

В первую очередь внесем некоторые пояснения. Существует карта и карточный счет. Основным является карточный счет, именно на него начисляют деньги, и именно благодаря нему происходят все платежные операции. Поскольку деньги находятся в электронном виде, доступ к ним лежит через некий «интерфейс», т.е. пластиковый инструмент – карту. Номер у счета и карты различный.

Как узнать номер карты (изображение 1)

В первом случае это 20-значное число, во втором, как правило, 16-значное (но может состоять из 15, 18, 19 цифр, в зависимости от платежной системы). Номер карты выступает идентификатором, но, в отличие от номера счета, он выполняет незначительные функции. Если посторонней особе будет известен номер банковской карты и только, нанести ущерб ее владельцу, она не сможет.

Главное, никому не говорить ПИН-код и CVV-код, находящийся на обратной стороне. Номер карты может понадобиться для произведения оплаты в онлайн-магазине, обращения в контактный центр, совершения перевода как в рамках одного банка, так и, наоборот, — между разными. Кроме того, иногда случаются кражи, потеря пластика. Тогда необходимо как можно скорее карточку заблокировать, для чего и пригодится ее номер.

Как узнать номер карты, когда она отсутствует

Если карта находится с собой, узнать номер не составит труда, т.к. он находится на лицевой стороне продукта. Цифры могут быть нанесены специальной краской или с помощью эмбоссирования, т.е. выдавливания. Если использовался метод тиснения, цифры приобретут выпуклую форму. Расположен номер выше данных о сроке ее действия, имени владельца.

Обратите внимание, что при перевыпуске, номер практически всегда меняется, несмотря на причину выдачи нового пластика. Он остается неизменным, когда перевыпуск осуществляется из-за окончания срока действия продукта.

Если вы потеряли карточку или забыли дома, временно дали члену семьи, и понадобилось срочно оперировать ее данными, можно прибегнуть к различным методам. Смотрите сами, как вам будет удобнее, узнать номер банковской карты. Попытаемся доступно описать, что делать, на примере карточки Сбербанка.

Как узнать номер карты Сбербанка — 4 способа

Итак, вам могут помочь такие способы:

2 интернет-способа выяснить номер, когда карточки нет с собой

Россиянам будет полезным «Сбербанк Онлайн». Выяснить номер кредитной или дебетовой карточки предлагается через личный кабинет. Зайдите в аккаунт, а потом на вкладку «Карты». Если кликнуть на «Информация по карте», перед вами откроются требуемые сведения.

Как узнать номер карты (изображение 4)

Также можно достичь желаемого и через мобильный банк, а точнее приложение. Чтобы воспользоваться им, оно должно быть установлено на смартфоне. Его скачивают на сайте фининститута. Расходы за скачивание отсутствуют. Запустите приложение и нажмите на интересующую карточку. Затем перейдите на вкладку «О карте».

В завершение

Теперь вы знаете, как выяснить номер своей банковской карты. Помните, нельзя разглашать личные данные по счету третьим лицам. Даже сотрудник банка не имеет права спрашивать пароль к карточке. Так вы убережете себя от мошенников.

Горячая линия есть у любой компании, особенно в случае банков. И Совкомбанк, особенно быстро набирающий обороты в последнее время, не стал исключением.


Предлагаем подробно разобрать службу поддержки компании, принципы ее работы и другую полезную информацию.

О компании


В последнее время Совкомбанк обретает все больше клиентов. Он обязан этому не только появлению актеров Сергея Безрукова и Константина Хабенского в качестве рекламных лиц, но и появлению популярной кредитной карты “Халва”.

Рассматриваемая финансовая организация появилась еще в 1990 году. С тех пор она активно развивалась, укрепляя свои позиции на нестабильном российском рынке.

Теперь это один из самых надежных банков, куда ежедневно обращаются тысячи старых или новых клиентов.

Телефон горячей линии Совкомбанк


Существует единый номер горячей линии Совкомбанка. Он предназначен как для физических, так и юридических лиц. А также по нему можно решить практически любые вопросы. Если же нет, то оператор сам перенаправит вас на нужный контакт.

Другие номера


Есть и другие номера, ведущие на горячую линию Совкомбанка. Они могут пригодиться в узконаправленных ситуациях или специальным группам клиентов:

Вы можете обратиться по указанным контактам как с мобильного, так и городского номера. В обоих случаях вызов будет бесплатным, а также обработан в любое время суток.

Какие вопросы решает горячая линия Совкомбанка

Можно выделить ряд типовых ситуаций, при которых стоит звонить на горячую линию. Их список выглядит следующим образом:

  • Заблокировать банковскую карту, если вы потеряли ее или решили перестать пользоваться;
  • Подать заявку на открытие нового кредита, вклада, карты и так далее;
  • Консультация по любым банковским продуктам Совкомбанка;
  • Помощь в регистрации профиля для интернет-банкинга на официальном сайте или мобильном приложении. Оператор поможет создать профиль и авторизоваться в нем;
  • Узнать курс валют и стоимость их обмена;
  • Оставить жалобу на какой-либо сервис или конкретного сотрудника банка;
  • Получить ближайший адрес банкомата или отделения, назвав свой;
  • И так далее.


Если же ваша операция или транзакция требует подтверждения, то оператор может потребовать его. Есть несколько способов:

  • Назвать кодовое слово;
  • Ввести код подтверждения;
  • Назвать паспортные данные.

Как позвонить на горячую линию Совкомбанка

Совершить звонок по указанному номеру достаточно просто, инструкция для этого не требуется. Однако организация использует искусственный интеллект для ответа на большинство звонков.

Поэтому придется осуществлять команды с помощью тонального набора. На каждую цифру приходится конкретная операция:

Команда тонального набора Действие
“0” Сразу перейти к разговору с квалифицированным специалистом (оператором)
“1” Заблокировать любую из своих пластиковых карт
“2” Подать заявку на получение кредита или открытие накопительного вклада
“3” Получить подробную информацию обо всех своих счетах, картах, вкладах, кредитах, тарифных планах и так далее
“4” Активация карты, установка пин-кода, его смена и так далее
“5” Разговор с оператором для подачи жалобы или претензии, а также высказывания благодарности

Уже после этого вы сможете перейти на настоящего оператора или остановиться на возможностях автоматической системы.

Другие способы связи


Есть и другие методы, позволяющие обратиться в Совкомбанк. Рассмотрим более подробно каждый из них ниже.

Как написать прямое обращение в Совкомбанк

На главном веб-ресурсе компании работает форма обратной связи. В ней можно подробно описать свою ситуацию и получить ответ от специалиста. Последовательно выполните следующие действия:

Теперь нужно дождаться, пока сотрудник свяжется с вами.

Электронная почта

Социальные сети

Официальные социальные сети, в которых можно пообщаться с модераторами компании. Они имеют квалификацию и помогут решить большинство вопросов:

Мобильное приложение

Разработчики мобильного приложения постарались организовать онлайн-чат в программе. Там в реальном времени можно общаться с оператором. Установить:

На нашем сайте есть более исчерпывающая статья со всеми контактами представителей Совкомбанка.


4 thoughts on “ Бесплатный номер горячей линии Совкомбанк круглосуточно ”

Ужасное обслуживание 05.01.21 кассир занимается другим делом

взял карту рассрочки халва на 60000 руб 28.03.2021г исправно ежемесячно платил.25.11 2021г пошел в банк погасил полностью задолженность вместе с кассиршей и закрыл счет29.112021 г приходит sms что я должен еще 1572 руб думал ошибка но меня стали доставать тел звонками sms чтобы я оплатил деньги небольшие но дело принципа я платить не собираюсь буду нанимать адвоката и в суд также+50000 тыс за моральный вред

Здравствуйте, Виктор! Возможно кассир не учел сумму комиссий.

В СОВКОМБАНКЕ есть вклады. хотели с мужем переложить их на более высокий процент. Специалист сказала, что без оплаты в 1500 тысячи за каждого это сделать невозможно. Что эти деньги как дополнительное страхование наших вкладов. Мы с мужем заплатили сумму в 3000 рублей. Но никаких бумаг на заплаченные деньги нам не дали. Позднее пришла смс-ка на телефон, что мы застраховали свое имущество в ХоумКредит банке. Никаких бумаг о таком страховании мы не подписывали. Будем жаловаться в вышестоящие структуры, на специалистов, которые обманывают и навязывают страховку. Оставляем за собой право обращения в суд.

Личный кабинет Совкомбанка - инструкция, как войти в систему физическим лицам, юрлицам, зарегистрироваться, войти по мобильному телефону, инструкции для интернет-банкинга. В личном кабинете Совкомбанка можно узнать информацию о текущем кредите, вкладе, взять кредит на карту.

  • Условия кредитов
  • Личный кабинет
  • Как получить кредит
  • Реквизиты Совкомбанк
  • Отзывы
  • Название
  • Сумма кредита
  • Ставка
  • Срок
  • Рассмотрение
  • Заявка
  • Перейти на страницу кредита в банке
  • Оформите в любом отделении банка

icon

Рекомендуемые кредиты

Промсвязьбанк

МосИнвестФинанс

Банк ВТБ

Совкомбанк

Личный кабинет Совкомбанка

Универсальные банковские продукты для обычных граждан и корпоративных пользователей предлагает Совкомбанк. Обе категории клиентов имеют возможность управлять средствами и услугами, используя для этого доступ к возможностям онлайн-банкинга. Предусматривается два варианта обращения к каналу обслуживания – через электронное приложение со смартфона или через веб-версию услуги онлайн-банка.

Для кого предназначен личный кабинет

Совкомбанк личный кабинет предоставляет для обычных граждан, предпринимателей и корпоративных клиентов. С главной страницы сайта можно авторизоваться в сервисе онлайн-банкинга для частных лиц. Если же планируется авторизоваться в этом сервисе для представителя компании, нужно пройти в соответствующий каталог и уже там пройти авторизацию по логину, полученному при регистрации.

Персональная страница позволяет в дистанционном режиме совершать переводы и платежи, управлять продуктами, настройками безопасности и лимитами.

Персональный сервис для физических лиц

Личный кабинет для обычных пользователей можно открыть онлайн с главной страницы сайта. Авторизоваться в сервисе можно через логин и код, полученный при регистрации. В поле услуги онлайн-банка предусмотрена возможность восстановления логина и кода на тот случай, если вы его забыли.

Логин и пароль для обращения к каналу онлайн-банкинга являются конфиденциальными сведениями, сообщаются клиенту в момент заключения соглашения о предоставлении услуг электронного банковского обслуживания.

Дистанционное обслуживание для юридических лиц

Для получения допуска в онлайн-банк для коммерческих фирм требуется зайти на сайт Совкомбанка, перейти в раздел интернет-банка и выбрать вариант входа в него для юридических лиц. Идентификация осуществляется по логину и коду, которые сообщаются клиенту при оформлении договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания.

При возникновении вопросов по работе функций интернет-банкинга есть возможность позвонить на горячую линию, а также получить консультацию специалиста в чате на стартовой форме.

Функции и возможности популярного сервиса

Личный кабинет Совкомбанка предлагает вход по логину и коду, при необходимости сведения для входа можно восстановить. Рассмотрим функциональные особенности персональной страницы для частных лиц. К ним необходимо отнести:

  • Оплату услуг и совершение переводов между своими счетами;
  • Просмотр истории платежных поручений и открытие вклада с его пополнением с любого открытого счета;
  • Настройку операций и подключения к схеме бесконтактных платежей;
  • Просмотр отчетов и тарифов по открытым банковским картам; , нового банковского счета и получение помощи от специалиста организации в чате.

Юридические лица через канал онлайн-банкинга кроме описанных действий могут:

  • Создать платежку и воспользоваться конструктором документов;
  • Получить для управления подключенной услугой эквайринга и открыть депозит;
  • Настроить операции и подпись для совершения платежных операций без дополнительного подтверждения.

Как войти в онлайн-систему Совкомбанка

Совкомбанк интернет банк для физических лиц вход предлагает по логину и паролю. Сведения для вхождения в систему сообщаются клиенту с выдачей банковского договора, кредита или открытии вклада с подписанием договора о предоставлении услуг удаленного банковского обслуживания. В любой момент времени сведения для идентификации можно изменить или запросить повторно, пройдя идентификацию личности по телефону линии клиентской поддержки или в офисе банка у менеджера.

Если нужно обратиться к каналу онлайн-банкинга с компьютера, следует зайти на официальный сайт Совкомбанка и уже оттуда перейти в каталог интернет-банка. В случае с мобильной версией сначала нужно скачать ее из магазина приложений, затем использовать для верификации номер телефона или логин. Впервые зарегистрироваться в планшетной версии можно по номеру карты или договора.

Для входа в личный кабинет Совкомбанка требует совершения следующих шагов:

    Заходим на официальный портал банка по ссылке. Перед нами главная страница.

Официальный сайт Совкомбанка

Как зайти в личный кабинет Совкомбанка

Личный кабинет Совкомбанка

Как зарегистрироваться в электронной системе

Личный кабинет Совкомбанка для физических лиц требует либо указания данных для авторизации, либо прохождения регистрации. Для регистрации удаленного управления нужно выполнить следующие шаги:

Если же требуется зарегистрироваться через цифровое устройство, то нужно:

Как восстановить пароль к своей странице

Личный кабинет Совкомбанка вход по номеру телефона кроме указания мобильного номера требует ввода пароля. Если вы не помните пароль для авторизации, достаточно на портале интернет-банка кликнуть на раздел «Забыли логин/пароль?». Для восстановления доступа к системе потребуется:

  1. Указать серию и номер паспорта.
  2. Указать данные любого пластика Совкомбанка.
  3. Придумать новый логин для обращения к онлайн-банку.

Как заблокировать доступ и удалить личные данные

Если вам нужно заблокировать обращение к персональному сервису, то для выполнения операции нужно:

  1. Позвонить в банк по номеру 8 800 200 66 96.
  2. В голосовом меню выбрать соединение с оператором.
  3. Сообщить оператору о намерении заблокировать доступ к дистанционному обслуживанию, подтвердить операцию кодовым словом или прохождением полной идентификации пользователя.

Для удаления данных идентификации также нужно связаться с организацией. Для предупреждения несанкционированного доступа в приложение со смартфона продукт Совкомбанка нужно удалить.

Как войти в онлайн-сервис Совкомбанка для юридических лиц

Корпоративные пользователи для авторизации в системе онлайн-банкинга должны:

  1. Зайти на официальный сайт кредитора.
  2. В верхней части сайта выбрать раздел «Корпоративным клиентам». В результате вы попадете в раздел с инструментами для юридических лиц.

Как войти в личный кабинет Совкомбанка юридическим лицам

Авторизация для входа в личный кабинет Совкомбанка юридическим лицам

Мобильное приложение для доступа к услугам и счетам

Мобильное приложение имеет название «Совкомбанк» с эмблемой карты «Халва». Через продукт можно получить следующую информацию:

  • Телефон горячей линии, офисы и банкоматы;
  • Описание условий тарифов по карте рассрочки, программ по кредитам наличными и т. д.;
  • Сведения по совершенным операциям с использованием карты.

Здесь же можно получить консультацию оператора в чате. Он может подсказать, что делать если заблокирован доступ к системе онлайн-банкинга и ответить на другие вопросы. Функциональные операции мобильного приложения сводятся к следующему:

  • Управление счетами и картами, осуществление переводов между ними;
  • Оплата счетов, просмотр истории по совершенным транзакциям;
  • Изменение настроек безопасности, данных для авторизации;
  • Совершение переводов в пользу других граждан и организаций;
  • Открытие счетов и вкладов в дистанционном режиме.

Клиент банк для планшетных устройств выпущен для платформ Android и iOS. Загрузить его на свой смартфон можно через магазин программ. После первой загрузки нужно будет указать логин и пароль. В дальнейшем вход в программу можно будет осуществлять либо по короткому коду, а также по отпечатку пальца. Программа постоянно пополняется новыми функциями и возможностями. Уже сегодня клиенты имеют возможность выбрать инвестиции для сохранения и преумножения своих сбережений с дистанционным открытием инвестиционного счета.


Совкомбанк – крупный и высокотехнологичный банк, который обслуживает большое число физических лиц, имеющих пластиковые карты. Один из главных сервисов, востребованных держателями банковских карточек, является уточнение остатка средств на них.


Способы проверки остатка по карте

Благодаря наличию дополнительных сервисов и применению технологий, держатели пластиковых карточек Совкомбанка могут проверить баланс различными способами, без обязательного посещения отделений банка.

Проверка через устройства самообслуживания

Чтобы узнать остаток денег через банкомат либо терминал, необходимо выполнить следующее:

  1. Вставить пластик в считывающее устройство;
  2. Ввести pin карточки;
  3. Найти кнопку с возможностью проверки баланса;
  4. Вывести данные на экран либо распечатать на чек.
  5. Данный сервис доступен как для устройств Совкомбанка, так и для банкоматов других финансовых учреждений.

Однако за получение баланса пластика через чужие устройства держатель карты заплатит дополнительную комиссию.

Получение данных в интернет-банкинге

  1. Авторизоваться, используя логин и пароль для входа.
  2. В главном меню найти раздел «Мои финансы».
  3. Перейти во вкладку «Карты».
  4. Выбрать интересующий пластик.

На экране будет отражена информация о доступных средствах на карточке.

Мобильное приложение


Для удобства своих клиентов Совкомбанк разработал приложение, которое открывает доступ к банковским услугам владельцам мобильных устройств. Для проверки баланса нужно:

С помощью смс

Чтобы банк присылал смс-уведомления, необходимо подключить данную услугу в отделении либо через банкомат. После активации услуги клиент будет получать уведомления о любых движениях по карточному счету.
А вот возможность сформировать смс-запрос в банк для проверки доступных средств по счёту в данный момент финансовым учреждением не предоставляется.

Звонок на службу поддержки

В отделении банка

Стандартный способ получить информацию о количестве денежных средств на клиентском счете. Для получения данных нужно обратиться к сотруднику финансового учреждения, предоставить паспорт, а также банковскую карточку. Зная все варианты проверки количества денег, доступных на карте Совкомбанка, каждый сможет запросить эту информацию в любой момент. При этом посещение отделения не является обязательным условием.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: