Как узнать заблокирована ли карта сбербанка
Обновлено: 03.05.2024
В век развития цифровой экономики редко встретишь человека, который расплачивается только наличными. Пластиковые карточки принимаются всюду. Статистика свидетельствует о том, что ПАО «Сбербанк России» является официальным лидером банковской сферы, и наибольшее число владельцев пластиковых карт относится именно к нему.
Как узнать, заблокирована карточка Сбербанка или нет
Если вы не можете совершить операции по пластиковой карточке Сбербанка – скорее всего ее заблокировали.
Чтобы узнать точную причину блокировки, обратитесь в ближайшее отделение банка. Также можно позвонить в Колл-центр Сбербанка.
При общении с оператором потребуется предоставить паспортные данные, озвучить кодовое слово, прописанное в договоре, а также указать цифровой номер, указанный на пластиковой карте. Это позволит уточнить заблокирована карта или нет.
Все делается для того, чтобы мошенники не могли воспользоваться вашими денежными средствами.
Зачастую у людей возникают долги перед коммунальными предприятиями, оказываются неоплаченными налоги и штрафы. В этом случае банк может заблокировать вашу карту до того момента, пока не будут выполнены оплаты по имеющимся обязательствам.
Что делать, если заблокировали карту Сбербанка
Чтобы карту не заблокировали, необходимо соблюдать все сроки возврата долгов по кредиту. Неукоснительно следуйте кредитному договору, который был заключен между вами и финансовой организацией. Если не следовать условиям документа, банк имеет право ограничить ваш доступ к денежным средствам.
Еще одной причиной для блокировки карточки Сбербанка может стать ее утеря. Это может быть и собственная оплошность человека, который в силу каких-то причин потерял карту, или же банковская карта была украдена у вас с целью овладения денежными средствами, хранящимися на ней. В случае кражи, необходимо связаться с горячей линией зеленого банка и попросить заблокировать карту Сбербанка, чтобы по ней невозможно было осуществить какие-либо транзакции. Это можно сделать и в отделении банка, для чего потребуется представить документы, удостоверяющие вашу личность.
Почему заблокировали карточку Сбербанка
Все владельцы кредитных карт должны понимать, что банковский продукт предоставляется на определенных условиях, которые необходимо соблюдать. Эта информация указана в договоре, который составляется между банком и физическим лицом. Также с ней можно ознакомиться на официальном сайте.
В том случае, если пользователь потратил часть денег и не вернул ее в банк в установленный договором срок, кредитная карта будет заблокирована со стороны банка.
При наличии просрочки у владельца карточки возникает роль «должника». В его обязанности входит возврат денежных средств, которые были потрачены с кредитки, Сбербанку. Также от него потребуется осуществить возврат пени, который установлен банком на этот случай.
Важно. Следует понимать, что денежные средства, находящиеся на кредитке, не являются личными сбережениями человека. Они имеют свойства возвратности, платности и срочности.
Нет никаких сомнений в том, что отсутствие карточки от банка – это возникновение множества проблем. Потребуется совершить много действий и потратить время на то, чтобы ее разблокировать.
Банк имеет полное право блокировать карту на неопределенный срок, если имеется информация о несанкционированных операциях. Обычно это связано с тем, что в отдел безопасности банковского учреждения попадает информация о том, что при использовании карточки происходит легализация доходов, полученных путем совершения преступлений.
Также карту могут заблокировать, если у службы безопасности имеется информация, судя по которой владельцу могут нанести финансовый ущерб.
Если трижды ввести неправильный код, то система автоматически заблокирует карту.
Чтобы впредь блокировка карточки Сбербанка по инициативе банка не осуществлялась, не стоит совершать операции, которые могут вызвать подозрение.
Другие причины
Не стоит переводить другому человеку слишком большую сумму, которая превышает установленные лимиты. Также вызовет сомнения необычное место, в котором совершается данная операция. Следует незамедлительно представлять все документы, которые бы подтвердили происхождение данных денежных средств и законность их получения.
Часто происходит блокировка карт, в случае, если человек находится за границей. Если вы планируете выехать за пределы Российской Федерации и хотите там распоряжаться пластиковой картой, заранее проинформируйте свой банк об этом. Работники банка для этого рекомендуют открывать валютный счет, что поможет избежать дополнительных затрат на конвертацию валюты.
Важно. На сегодняшний день блокировка карт со стороны Сбербанка России не является редкостью. Как и большая часть кредитных организаций, они предпринимают данные меры по указанию Центрального банка России, который тем самым борется с незаконным оборотом денежных средств. Также целью блокировки карт является соблюдение безопасности граждан и их денежных средств, хранящихся на счетах финансового учреждения.
Дабы не попасть в столь неприятную ситуацию, необходимо соблюдать простые правила и не втягиваться в сомнительные операции, последствия которых могут быть чреваты.
Блокировать банковскую карту нужно при ее утере по любым причинам и когда владелец не планирует продолжать пользоваться карточным счетом. Но в некоторых случаях Сбербанк может отклонить блокировку или, наоборот, заблокировать карту по собственной инициативе.
Чтобы заблокировать дебетовую карту Сбербанка, достаточно позвонить в службу поддержки или за пару кликов провести операцию в онлайн-банке. Но счет карты при этом останется активным, придется обращаться в отделение, чтобы закрыть его. По кредитной карте блокировка возможна только при отсутствии задолженности.
Как блокировать карту
Если у заблокированной карты закончится срок действия, ее счет все равно будет открыт. Поэтому она будет доступна для перевыпуска и дальнейшего использования. Если держатель больше не планирует пользоваться картой, лучше ее сразу закрыть.
В мобильном приложении
На главном экране выбрать нужную карту и кликнуть по ней. затем перейти в «Настройки».
увеличить картинку
увеличить картинку
Пролистать до раздела «Безопасность» , выбрать опцию «Заблокировать». Система запросит причину блокировки, следует выбрать подходящий пункт и нажать на «Продолжить».
увеличить картинку
увеличить картинку
Если на карте есть остаток средств, его будет предложено перевести на любой счет клиента в Сбербанке или снять в отделении по паспорту.
для увеличения нажмите на картинку
увеличить картинку
Затем нажать «Продолжить», «Заблокировать карту», и операция будет завершена.
для увеличения нажмите на картинку
На сайте Сбербанк Онлайн
В личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн на главной странице следует выбрать нужную карту и кликнуть по ней, затем выбрать пункт «Заблокировать».
для увеличения нажмите на картинку
Затем в выпадающем списке выбрать причину блокировки карты и нажать кнопку «Заблокировать». На телефон, указанный в учетной записи владельца карты, придет СМС с кодом подтверждения операции. Его следует ввести и нажать «Заблокировать».
для увеличения нажмите на картинку
Как правильно закрыть карту
Заблокированная карта может быть перевыпущена или разблокирована. Чтобы окончательно ее аннулировать, следует закрыть счет, к которому она привязана. Для этого следует обратиться в любой офис Сбербанка и написать заявление. Счет карты будет закрыт через 30 дней после его подачи.
Сотрудник банка попросит указать в заявлении, куда перечислить остаток средств (если он есть). Его можно перевести на любой другой счет, для чего следует указать его реквизиты. А также в кассе могут выдать наличные после закрытия счета.
В соответствии с правилами, банку дается 30 дней на то, чтобы платежные системы проверили и завершили все возможные расчеты с торгово-сервисными точками по данному счету. Если срок действия заблокированной карты истек более 30 дней назад, а после этого карта не перевыпускалась, счет закроют в течение 1-2 дней.
После оформления заявления на закрытие счета все карты, которые были к нему привязаны, блокируются. Разблокировать счет или перевыпустить карту по заблокированному счету невозможно.
Счет невозможно закрыть, если к нему привязана карта с отрицательным балансом. В этом случае следует сначала погасить задолженность перед банком. А также невозможно заблокировать карту, по счету которой наложено взыскание или арест.
Блокировка по инициативе банка
Банк может приостановить действие любой карты, если появится подозрение на ее применение в мошеннических устройствах или в случае обнаружения сомнительных операций. Такая блокировка выполняется в соответствии с законом 115-ФЗ.
Сбербанк проверяет денежные операции клиентов по критериям Центробанка, прописанным в Положении №375-П от 02.03.2012 г. Так отслеживаются все операции, похожие на незаконное запутывание схем расчетов и сокрытие истинных целей участников сделок. В этом случае банк действует следующим образом:
- временно блокирует все карты и счета клиента;
- отключает доступ к интернет-банку;
- устанавливает запрет на выдачу наличных и безналичные переводы;
- запрещает все выпуски и перевыпуски карт клиента.
Также закон обязывает банки блокировать счета и карты клиентов, включенных Федеральной службой финансового мониторинга в список личностей, причастных к экстремистской деятельности или терроризму. Если владелец карты предполагает, что Сбербанк ошибочно ее заблокировал, он может связаться со службой поддержки или обратиться в отделение банка с паспортом.
Несмотря на то, что сервис СберБанк Онлайн блокируется с целью предотвращения хищений ваших денег, сбоев в работе никто не отменял. Некоторые пользователи жаловались, что СберБанк блокирует их доступ при безобидных операциях (например, перевод между своими счетами) и без явных на то оснований. Что делать, если ваш доступ заблокирован? Расскажем в этой статье.
Почему Сбербанк может заблокировать доступ к интернет-банку?
Сразу сделаем ремарку. Мы здесь говорим только о тех случаях, когда доступ в СберБанк Онлайн был заблокирован «по ошибке».
увеличить картинку
увеличить картинку
Это очень неприятная ситуация, ведь очень часто при этом СберБанк блокирует все ваши счета и карты.
Причин, по которому служба безопасности СберБанка может заблокировать ваш доступ, может быть несколько:
- система посчитала, что операцию осуществляли не вы лично,
- операция показалась подозрительной,
- программа посчитала, что на вашем смартфоне или компьютера установлена вредоносная программа (вирус), которая может «перехватить» введённый вами пароль или секретный код,
- и другие причины.
Как разблокировать доступ к СберБанк Онлайн
После того, как доступ к сервису заблокирован, СберБанк рекомендует звонить в контактный центр по номеру «900» .
При звонке по этому номеру сотрудник банка попросит вас назвать кодовое слово (если вы его забыли, то сможете найти кодовое слово в своей анкете на банковское обслуживание) и ваши персональные данные (ФИО, дата рождения, паспортные данные).
Далее, как мы выяснили, специалист call-центра попросит подождать звонка от сотрудника безопасности банка .
увеличить картинку
увеличить картинку
Важно! Вопреки заблуждениям, если доступ к СберБанк Онлайн заблокирован, то ни через приложение, ни через официальный сайт разблокировать доступ вы не сможете. Вариантов всего два: либо звонок в контакт-центр, либо посещение отделения.
Разгул интернет мошенничества
Нам действительно не до конца понятно, зачем СберБанк, в эпоху процветания интернет мошенничества, внедрил в процесс разблокировки доступа именно входящий звонок от представителя службы безопасности .
Почему доступ не могут разблокировать, когда клиент сам звонит на номер 900?
для увеличения нажмите на картинку
Однако, если осуществить поиск поэтому номеру в Яндексе, то мы видим более настораживающую информацию:
для увеличения нажмите на картинку
На прочих сайтах в интернете люди даже жалуются на звонки от мошенников с этого номера:
для увеличения нажмите на картинку
Возможно, настоящий номер службы безопасности банка мог попасть в список «сомнительных» номеров в сервисе по определению номеров Яндекса, потому что сейчас стала популярной схема обмана граждан, подменяя номер телефона.
В любом случае вероятность того, что по надёжному на первый взгляд номеру будут звонить мошенники, остаётся.
Логично, что при звонке от реального представителя службы безопасности Сбербанка, вам для разблокировки счёта придётся назвать конфиденциальные данные. Если эти данные узнают мошенники – хорошего будет мало.
Так что же делать? Как разблокировать интернет-банк?
Сам случай подсказал нашему собеседнику, чей доступ на днях был заблокирован, дальнейшие шаги.
На входящие звонки он не ответил не специально, а только потому, что в этот момент разговаривал по другой линии.
Пытаться ли разблокировать доступ к СберБанк Онлайн по телефону, конечно же решать каждому из вас (в этом случае лучше не звонить самому в call-центр, чтобы не пропустить входящий звонок, а лучше просто подождать звонка от службы безопасности), но мы настоятельно посоветуем разблокировать доступ непосредственно при личном обращении в отделение банка.
Да, это потребует времени, но в этом случае у вас не будет риска нарваться на мошенников.
Обращаемся в офис банка
При посещении офиса вам нужно в терминале выбрать «Другие продукты и услуги» — «Доверенность» .
увеличить картинку
После того, как дождётесь своей очереди попросите менеджера разблокировать ваш доступ по письменному заявлению.
Важно! Скорее всего, сотрудники будут наставить на том, чтобы осуществить разблокировку через контакт-центр. Один из аргументов, которые они приводят — это то, что письменное заявление будет рассматриваться достаточно долго (до 3 рабочих дней).
Однако мы рекомендуем не вестись на уговоры сотрудников. Письменное заявление будет обработано и отправлено в центральный офис моментально, прямо при вас.
На его рассмотрение действительно может уйти до 3 рабочих дней. Но на практике, как правило, доступ вам могут вернуть в тот же день.
После того, как вы обратитесь к менеджеру банка, он распечатает вам письменное заявление о разблокировке доступа. Заполнять вам его не потребуется, достаточно лишь поставить свою подпись.
Далее, как мы уже сказали, это заявление специалист отсканирует вместе с вашим паспортом.
После того как заявление будет отсканировано и отправлено в центральный офис, вам по СМС придёт номер вашей заявки:
увеличить картинку
Если всё пройдёт удачно, в течение нескольких часов вы получите СМС о том, что банк принял положительное решение по итогам рассмотрения вашей заявки. И доступ к системе СберБанк Онлайн будет моментально восстановлен.
Обращаем внимание! В статье мы рассказали исключительно о тех случаях, когда доступ в СберБанк Онлайн был заблокирован «по ошибке». Если же мошенники похитили ваш смартфон, к которому привязан мобильный банк, то нужно как можно скорее с любого номера позвонить в контакт-центр по номеру 900 и попросить заблокировать доступ к интернет-банку и вашим счетам!
Пользуясь дебетовыми и кредитными карточками Сбербанка, клиенты хотят знать, что происходит с их счетом. Иногда это сделать невозможно, так как карта может быть заблокирована. Каждый 10-й владелец не в курсе, как узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет. Отсутствие этой информации может стать причиной доступа к счету третьих лиц, ограничению в пользовании счетом и отключению мобильных услуг.
Причины блокировки счета
Сбербанк не замораживает счета клиентов без весомых оснований. Кроме того, до блокировки в 99 % случаев клиенту приходит уведомление от банка, в котором указывается причина установки ограничения.
Вам будет интересно: Platiza: отзывы, условия получения кредитов, сроки выплат
Почему могут заблокировать карту Сбербанка:
- Арест, наложенный судебными приставами или исполнительным органом банка. Узнать, заблокирована карта Сбербанка приставами или нет, а также получить выписку с подробной информацией возможно только в офисе финансовой организации или в отделе ФССП РФ.
- Сомнительные финансовые операции клиента. Под эту статью, например, попадают граждане, которые стремятся обналичить средства со счетов юридических лиц.
- Открытие нескольких карт одного типа.
- Истечение срока годности карты.
- Доступ к счету третьих лиц.
- Перевыпуск кредитки.
- Изъятие карточки банкоматом.
- Смерть владельца карты Сбербанка.
Вам будет интересно: Международные переводы денежных средств: описание, перечень систем, особенности выполнения
Почти во всех случаях клиента уведомляют о последующей блокировке счета. Но для уверенности нужно иметь представление, как узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет.
Способы получения информации
Чтобы быть в курсе состояния счета карточки, достаточно выбрать один из вариантов оперативного получения информации.
Узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет, можно следующими способами:
- воспользоваться "Мобильным банком";
- позвонить в службу поддержки;
- прийти с паспортом в одно из отделений компании;
- проверить сведения через "Сбербанк Онлайн";
- войти в мобильное приложение интернет-банка.
"Мобильный банк"
Одним из способов проверки данных карты и счета является использование сервиса СМС-уведомлений от Сбербанка. При этом не имеет значения, какой из тарифов использует клиент: полный, который предоставляет возможность получать уведомления после любой операции по счету, или экономный, бесплатный тариф.
Для получения сведений о состоянии счета необходимо использовать короткие цифровые запросы - USSD-команды. Они помогают совершать операции со счетом в течение нескольких секунд.
Узнать, заблокирована ли карта Сбербанка, можно с помощью таких запросов:
Сведения предоставляются бесплатно в течение нескольких секунд после отправки уведомления. Если ответа от банка не последовало, значит, карта клиента заблокирована.
Контактный центр Сбербанка
Владельцы банковской карточки в любое время суток могут обратиться за помощью по бесплатному номеру 900. Оператор Сбербанка для предоставления информации должен убедиться в личности клиента, это называется идентификация. Для этого владелец карточки должен сказать ФИО, назвать прописку, паспортные данные и кодовое слово.
Если клиент не помнит, какое слово он придумывал при оформлении банковской карточки, то он может взять в терминале код клиента. Это цифровая комбинация, которая является аналогом предоставления кодового слова. Чек выдается бесплатно.
Специалисты контактного центра помогут не только посмотреть состояние счета, но и посоветуют, как узнать, почему заблокировали карту Сбербанка. Получить сведения может только владелец карты.
Интернет-банк
Одним из быстрых способов узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет, является услуга "Сбербанк Онлайн". Сервис позволяет посмотреть информацию по всем счетам и вкладам клиента, а так же получить выписку с интересующего счета. Услуга бесплатная.
Для того чтобы воспользоваться "Сбербанк Онлайн", клиент должен заранее получить пароли в терминале и подключить к карте "Мобильный банк". Но даже без паролей можно пройти регистрацию в системе, введя полный номер карточки и следуя указаниям на экране.
После регистрации откроется главная страница. На ней есть раздел "Карты". Для получения информации по конкретному счету нужно нажать на него.
Одним из способов узнать, что карта Сбербанка заблокирована, является отсутствие ее в данном разделе с активным статусом. Если она заблокирована, то клиент не сможет получить по ней дополнительную информацию при нажатии на ссылку. Допуск к любым операциям так же будет закрыт.
Мобильное приложение
После установки приложения и входа в систему клиент так же должен перейти в раздел "Карты" и найти нужный ему счет. Если кредитка заблокирована, то она не будет активной для перечисления, оплаты и использования для хранения средств. Рядом с карточкой будет высвечиваться информация о блокировке счета.
Функционал мобильного приложения очень напоминает полную версию "Сбербанк Онлайн". Получить сведения может только клиент, карта которого привязана к услуге "Мобильный банк".
Визит в офис банка
Способ, которому безоговорочно доверяют все владельцы карточки, - визит в одно из отделений Сбербанка. Менеджеры не только подскажут, как узнать, заблокировали ли карту Сбербанка (приставы, ФНС или служба безопасности), но и предоставят все сведения по счету.
Информация по счету предоставляется только ее владельцу или клиенту, который является его законным представителем. Для подтверждения этого у посетителя должен быть на руках документ, заверенный соответствующим образом, например, нотариальная доверенность.
Выписка о состоянии счета предоставляется в течение нескольких минут. Узнать данные можно только в рамках территориального банка, в котором оформлялся счет кредитки. Полный список отделений и структуры Сбербанка находится на официальном сайте финансовой организации.
В каких случаях получение информации невозможно?
Не всегда сведения о блокировке счета могут быть предоставлены владельцу карточки. Одним из таких ограничений является попытка получения информации в терминалах компании.
Менеджеры банка не рекомендуют вставлять карточку в банкомат, если пользователь сомневается в ее работоспособности. Если кредитка клиента заблокирована, банкомат может "проглотить" пластиковый носитель сразу после ввода ПИН-кода.
То же касается случая, когда владелец карточки умер, а родственники хотят узнать о состоянии его счета в терминале.
Если срок действия карточки закончился, а владелец попытается вставить ее в терминал, она так же будет "проглочена" устройством.
Если банковская карта активна, то с ее помощью можно проводить платежи, оплачивать коммунальные услуги и получать на нее деньги. Но в некоторых случаях этот инструмент может блокироваться, тем самым ограничивается возможность им пользоваться. Поэтому важно узнать, заблокирована карта Сбербанка, или такого ограничения нет, ведь есть несколько причин, по которым кошелек может оказаться нерабочим.
Возможные причины блокировки карты Сбербанка
Активный карточный счет, эмитируемый Сбербанком, не может быть приостановлен в действии просто так, для этого должна быть причина. Некоторыми из таких предпосылок можно считать:
- окончание срока действия пластика – каждая карта, которая выдается клиенту, имеет собственный срок годности, и в среднем он устанавливается на уровне 2-3 лет, но моментальные варианты могут быть пригодны в течение года. Узнать о том, до какого периода пригоден кошелек, нужно посмотреть на его лицевую сторону и цифры, вписываемые через дробь;
- в банкомате был введен неверный ПИН-код три раза подряд, в этом случае срабатывает алгоритм безопасности, который изымает карту, и вернуть ее можно будет только владельцу при предъявлении паспорта;
- клиент имеет задолженность перед Сбербанком, которая не была погашена, тогда счета блокируются, а все средства с них списываются в пользу банка;
- долг есть перед судебными приставами, которые обратились в банковское учреждение с решением суда для взыскания долга. Счета будут разморожены в том случае, если человек оплатит взыскание, либо весь объем будет снят автоматически;
- по карточке были замечены операции, которые могут относиться к мероприятиям по отмыванию средств.
Во всех остальных случаях карточку не могут заблокировать, поскольку для этого нужны веские основания. То есть, финансовое учреждение не может самостоятельно принять такого решения, если нет указания от органов правосудия или явных признаков попадания карты в чужие руки.
Как узнать, заблокирована карта или активна
Обычно можно понять, что карта заблокирована, когда ей невозможно пользоваться, к примеру, банкомат демонстрирует ошибку при попытке снятия денег, либо отправитель средств испытывает проблемы с переводом. Поэтому важно знать, как можно узнать, действительна ли карта, ведь есть несколько способов, чтобы совершить такое действие. Сделать такую проверку можно в дистанционном режиме, либо явившись лично в отделение учреждения.
Дистанционно
Узнать, заблокирована ли карта через интернет, тоже можно, если воспользоваться системой Сбербанк Онлайн или применить «Мобильный банк», следует только авторизоваться в системе с помощью логина и пароля, а также перейти в раздел всех счетов. Возле интересующей клиента карты будет примечание о блокировке, если пользование ею ограничено, но подробной информации через интернет получить не получится, для этого нужно обращаться в отделение.
Через отделение
Идти в офис Сбербанка нужно в том случае, если клиент захочет сразу же оформить перевыпуск карты, которая была заблокирована. Посещать его просто для того, чтобы узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет, будет нецелесообразно. Ведь есть временная деактивация, которая устанавливается владельцем счета и постоянная, обычно применяемая автоматически. Поэтому для тех, кто не боится очереди или хочет восстановить пластик в короткие сроки, именно отделение будет тем местом, где можно получить помощь в установлении статуса карточки и написания заявки на ее переоформление.
Важно! Обращаться туда нужно с паспортом, который позволит идентифицировать личность, по возможности следует взять с собой заблокированную карточку. Нужно учитывать, что блокировать действительный счет можно, в том числе, и по телефону, но восстановление ее работы производится только в отделении банка в целях безопасности. Также нужно написать заявление о желании перевыпустить карточку Сбербанка, а срок ожидания этого процесса зависит от типа пластика.
Как проверить срок действия карты
Проще всего узнать о том, до какого периода будет работать карта, можно, ознакомившись с информацией, находящейся на ее лицевой стороне. Необходимо ознакомиться с теми данными, которые указаны в нижней части и представляют собой четыре цифры, разделенные дробью. Первые две – это месяц, а вторые – год, вместе они образуют период, до которого нужно заменить пластик, чтобы избежать его неработоспособности.
Карточка действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне. Поэтому если на лицевой стороне прописан ноябрь, то пользоваться картой можно весь этот месяц, и заблокирована она будет 1 ноября. Некоторые карты Сбербанк перевыпускает самостоятельно и отправляет в отделение, где они ждут своих владельцев. Им остается только прийти в офис с паспортом и получить новый кошелек.
Блокировка карты производится банком по нескольким причинам, это может быть подозрение во взломе счета или наличие долгов перед банками и людьми, хотя может и просто закончиться срок действия. Чтобы узнавать, действителен ли пластик, и по какой причине пользование им было ограничено, можно связываться со Сбербанком через телефон или лично посещать отделение. Необходимо взять с собой паспорт, чтобы подтвердить личность и полномочия на распоряжение счетом.
Автор статьи
Читайте также: