Как вернуть деньги за билет по пушкинской карте

Обновлено: 22.04.2024

Культурный отдых далеко не всем по карману. Цены на билеты в театр, музеи и выставки «кусаются» посильнее, чем на продукты питания. Так как святым духом сыт не будешь, российские семьи экономят на развлечениях, делая выбор в пользу лишнего килограмма мяса. Поэтому Владимир Путин решил дать молодым россиянам денег, чтобы они могли просвещаться без оглядки на другие потребности. Деньги зачисляются на «Пушкинскую карту». Рассказываем, как её получить, можно ли с её помощью ходить на концерты Моргенштерна или обналичить средства, а также как пользоваться ею, чтобы деньги не сгорели и на карту приходили «живые» деньги.

«Пушкинская карта» является обычной платиковой картой платёжной системы «Мир» (у неё даже есть PIN-код). Она является именной и оформляется на ребёнка. Но, в отличие от дебетовых детских карт, её нельзя пополнить. Деньги может зачислять только государство. При этом средства нельзя тратить на булочки и лимонад, только на билеты.

Условия программы «Пушкинская карта»

Проект «Пушкинская карта» стартовал 1 сентября 2021 года. Пока предполагается, что он продлится до конца 2022 года.

Карта выдаётся гражданам РФ в возрасте от 14 до 22 лет. То есть пользоваться «Пушкинской картой» можно, пока не исполнится 23 года. Других требований к получателю поддержки нет.

Сколько денег поступит на карту

В 2021 году на карту зачислят 3 тысячи рублей единовременно, которые нужно потратить до конца года, в 2022 году — ещё 5 тысяч рублей. Их также нужно будет израсходовать до конца года. Если владелец карты не успеет потратить выделенные деньги, то они сгорят.

Например, в этом году на карту поступят 3 тысячи рублей, ребёнок успеет потратить до конца года 2 тысячи. Тогда 1 января 2022 года придёт 4 тысячи рублей, а не 5 тысяч. Но в общей сумме на карте окажется 5 тысяч рублей, как и заявлено в программе.

Чтобы не терять деньги, можно в конце года приобрести билеты на мероприятия, которые состоятся в 2022 году.

Как получить «Пушкинскую карту»

«Пушкинскую карту» можно оформить двумя способами: в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» либо обратившись в «Почта Банк».

Первый способ

При наличии подтверждённого аккаунта на Госуслугах нужно скачать и установить приложение «Госуслуги.Культура», авторизоваться и заказать выпуск «Пушкинской карты». Можно выбрать виртуальную или пластиковую карту.

Первая будет готова практически моментально и за ней не придётся никуда ходить. Но покупать билеты придётся дистанционно, через интернет, либо через смартфон с NFC. Пластиковая карта готовится дольше и за ней придётся сходить в «Почта Банк», который пока единственный, кто выдаёт «Пушкинские карты». В будущем к нему могут присоединиться и другие банки.

Второй способ

Если самостоятельное оформление карты не по плечу, то следует обратиться в «Почта Банк», сотрудники которого пройдут по вышеописанной схеме. Главное, взять с собой необходимые документы: российский паспорт и СНИЛС.

Как пользоваться «Пушкинской картой»

При этом владельцы «Пушкинской карты» не ограничены территориально. Они могут приобрести билет на концерт или выставку в любом российском городе. Правда, за дорогу до места назначения придётся заплатить из своего кармана.

Можно также покупать билеты по «Пушкинской карте» на сайте «Почта Банка» или через его мобильное приложение. Тогда кредитная организация зачислит 10-процентный кешбэк на любую другую карту, выпущенную данным банком. Таким образом, можно не только культурно просветиться, но и заработать «живые» деньги.

Как проверить баланс карты

Баланс карты можно проверять через вкладку «Счёт» в приложении «Госуслуги.Культура». Пока в нём нет возможности просматривать историю покупок, но разработчики обещают добавить этот сервис в будущем. Пока же историю покупок можно отследить только через почтовый ящик, на который будут поступать письма с электронными билетами.

Как вернуть деньги, если опоздали на мероприятие

Теперь представим ситуацию, что молодой человек купил билет по «Пушкинской карте» в театр, но по каким-то причинам опоздал на спектакль. Можно ли будет вернуть билет, зависит от театра и его правил возврата. Если правила театра позволяют возвращать билеты, то деньги вернутся на карту.

Важно! «Пушкинская карта» именная, как и билеты, покупаемые с её помощью, поэтому бессмысленно пытаться обналичить господдержку (продавать карту или купленные по ней билеты). При входе на мероприятие могут попросить подтвердить личность посетителя. Не факт, что так будут делать каждый раз, но попытка передать карту или билет — это как игра в русскую рулетку. К тому же Минкульт уже заявил, что продажа «Пушкинской карты» является мошенничеством.

Если изменились данные

В случае каких-либо изменений данных молодого человека, например, номера телефона или паспортных данных, правки вносятся на портале Госуслуг, после чего они автоматически изменятся в приложении «Госуслуги.Культура», переустанавливать его не нужно.

Карта потерялась или не работает

Если «Пушкинская карта» потерялась, то нужно обратиться в банк, который её выпустил. Также кредитная организация должна помочь, если по карте не удаётся приобрести билет, либо списана не та сумма.

В настройках способа оплаты разрешены мероприятия (не отдельные события), которые участвуют в программе «Пушкинская карта», или запрещены те, которые не участвуют.

В настройках мероприятия указан корректный ID мероприятия в системе PRO.Культура. В случае ошибки заказ не попадет в PRO.Культуру.

Партнер самостоятельно приобретает, настраивает и проходит все этапы регистрации терминала на портале PRO.Культура.

Если билеты продаются с сервисным сбором, к заказам нужно применять 100% скидку «Касса: скидка на усмотрение оператора» на сервисный сбор (по регламенту проекта «Пушкинская карта»).

Продать заказ по Пушкинской карте

Возврат заказа

При возврате заказа, который был оплачен Пушкинской картой, необходимо изъять данные о заказе из реестра PRO.Культуры.

Изменить RRN в реестре PRO.Культуры

Если вы по ошибке отправили в реестр некорректный RRN, у вас есть возможность его изменить.

Внимание. Возможность изменения RRN для заказа на стороне PRO.Культуры доступна в течение 3 дней с момента оформления заказа.

Проверить RRN

Используйте Полный отчет, чтобы проверить RRN, отправленный в реестр PRO.Культуры, по заказам, проданным в кассе.

Возможные ошибки

При оформлении заказа был выбран другой способ оплаты. Свяжитесь со службой поддержки с помощью формы обратной связи.

Ошибка при получении ID события в PRO.Культуре

Событие не прошло модерацию. Дождитесь, пока событие пройдет модерацию на портале PRO.Культура и экспертный совет Министерства культуры.

В заказе оформили более одного билета. Проведите возврат заказа в кассовом приложении по инструкции и оформите заказ с одним билетом.

Не заполнен номер мобильного телефона покупателя

В данных о покупателе не указан номер телефона.

В данных о покупателе указан некорректный номер телефона.

Подготовительный этап

Перед началом продаж проверьте, что:

Продать заказ по Пушкинской карте

В окне заказа в разделе Оплата выберите способ оплаты Пушкинская карта.

В окне заказа перейдите на вкладку Пушкинская карта.

Возврат заказа

В окне заказа перейдите на вкладку Пушкинская карта.

Нажмите на кнопку Изъять из реестра.

Изменить RRN в реестре PRO.Культуры

Если вы по ошибке отправили в реестр некорректный RRN, у вас есть возможность его изменить.

С 2021 года у молодежи России есть возможность бесплатно посетить культурные мероприятия по всей стране. Все благодаря «Пушкинской карте». Программа работает с сентября и успела наделать шума. Как получить карту и что она дает, рассказываем в статье.

Когда я была студенткой, мне приходилось довольствоваться бесплатными культурными мероприятиями или подолгу экономить и откладывать деньги на что-то серьезное. А потом мучительно выбирать – пойти на концерт «Зверей» или в театр. Не стану скрывать, «Звери» и «Сплины» выигрывали чаще новых постановок в ТЮЗе.

В школе тоже было сложно найти единомышленников, которым интереснее пойти на экскурсию в местный музей, а не потратить деньги на вкусности, одежду или игры. Да и родители деньги на такое выдавали нечасто.

С 2021 года у молодежи России есть личные средства на культурные мероприятия. Они выдаются всем гражданам страны с 14 до 22 лет на специальную карту, названную «Пушкинской». Получить ее могут все, вне зависимости от места проживания и финансового статуса.

Хорошая новость: «Пушкинскую карту» получат и молодые военные! Теперь программа включает участие студентов военных образовательных учреждений от 14 до 22 лет. Раньше курсантам была недоступна популярная карта по техническим причинам, но сейчас все трудности удалось решить. По словам Ольги Яриловой, замминистра культуры России, список участников программы будет расти, а значит, еще больше молодых людей получат доступ к концертным, музейным и театральным площадкам.

Такая программа – отличная возможность для культурных экспериментов. Чаще всего у молодежи не хватает личных денег на выставки и постановки, а родители считают, что ребенок не оценит высокого искусства и лучше потратить деньги на то, что он действительно любит и ценит.

С картой от государства можно не бояться пробовать искусство на зубок. Да, возможно, опера не понравится, но вдруг, наоборот, попадет в самое сердце?

И выбирать между походом в магазин, концертом звезды и музеем не придется. Ведь эти деньги – целевые, и потратить их можно только на культурные мероприятия.

Что такое «Пушкинская карта»

Увидеть больше чудных мгновений, чтобы вспоминать о них вечерами, проще всего с программой «Пушкинская карта». С ней происходят настоящие чудеса: к волшебному лукоморью, конечно, не попасть, зато на балет – легко. На карту приходят бюджетные деньги, и маленький пластик открывает молодежи дверь в огромный мир культуры и искусства.

С предложением создать карту выступил президент. Идея в том, чтобы сделать искусство более доступным для молодых людей со всей России. Технически идею поддержал «Почта Банк» – именно он выпустил карту в стильном дизайне. Кроме того, специально для этой программы разработали сервис «Госуслуги.Культура».

«Пушкинская карта» – это банковская карта с определенным лимитом, на который можно купить билеты в театры и музеи, на выставки и концерты. Завести карту могут люди с 14 до 22 лет.

Проект начал действовать с 1 сентября 2021 года и успел наделать шума.

Сначала в программе не было ограничений на мероприятия, и некоторые счастливчики успели купить билеты на концерты Моргенштерна и Инстасамки – исполнителей, которые тяжело вяжутся с понятием высокой культуры.
Следом на Ютубе и в Тик-Токе начали распространяться видео о том, как обойти систему и вывести деньги со счета.
Одновременно с этим на некоторых сайтах – наподобие «Авито» – появились объявления о продаже карт с ценником от 2 до 100 тысяч рублей.

Информация о слабых местах разошлась по СМИ, но разработчики быстро среагировали на все и устранили баги, «Почта Банк» подарил купленные билеты за свой счет, а сайты с бесплатными объявлениями заблокировали предложения о продаже карт.

Карта «Халва» – универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 15%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Как оформить

Оформить карту можно начиная с 14 лет. Получил свой первый паспорт – получи и пропуск в мир искусства. А получить пропуск в мир финансовой грамотности можно с 6 лет вместе с картой «Халвенок»!

Оформить «Пушкинскую карту» просто как любителям онлайн-решений, так и приверженцам физических носителей. При этом никто из них не столкнется с бюрократией.

Рассмотрим два варианта получения.

Как выпустить виртуальную «Пушкинскую карту»

Виртуальная карта хранится на телефоне. Чтобы выпустить ее, достаточно дружить с Госуслугами.

Если у вас еще нет регистрации на Госуслугах, рекомендуем заняться этим – такая учетная запись вам точно пригодится! На портале можно заказать многие услуги – например, оформить загранпаспорт, оплатить штраф ГИБДД или получить прописку. А также найти нужную информацию и свести хождение по многим организациям на нет.

Либо можно выпустить физический носитель.

Как выпустить пластиковую «Пушкинскую карту»

Пластиковая карта выглядит как обычная банковская. Она привязана к платежной системе «Мир».

Идите в ближайшее отделение «Почта Банка».
Оформите выпуск пластиковой карты.

При желании владельцы онлайн-карты тоже могут продублировать свою на физическом носителе.

Важно: мобильное приложение «Госуслуги.Культура» специально разработано для новой программы. Оно позволяет выпустить карту, отслеживать баланс, искать мероприятия и покупать билеты. Приложение еще молодое, и в нем находятся недочеты, но разработчики оперативно с ними работают. Установить приложение можно на Android и iOS.

Забавный факт. Предложения о продаже карт пропали с сайтов, зато теперь там можно найти объявления от предприимчивых граждан о помощи с оформлением карты. Всего за 300 рублей помощник поможет зарегистрироваться на Госуслугах и скачать приложение.

Можно ли снять деньги

В 2021 году лимит на «Пушкинской карте» составляет 3 тысячи рублей, а в 2022 году на счет переведут уже 5 тысяч рублей.

Деньги выделяются из государственного бюджета на конкретную цель – их можно потратить только в учреждениях-партнерах.

Спойлер: купить билет на концерт Хаски и Монеточки не получится.

Лимит по карте обновляется раз в год. Можно потратить все деньги за месяц, равномерно растянуть их на год или не потратить ничего.

Если потратить все сразу, придется ждать пополнения в новом году.
А если не потратить или оставить остаток, сумма сгорит и не перейдет в новый период. То есть накопить деньги не получится. Новый год – новый лимит.

Снять деньги с «Пушкинской карты» тоже нельзя. Не получится:

совершить перевод или попросить маму докинуть на карту денег;
обналичить средства через терминал;
потратить средства на рандомные покупки.

В интернете можно найти предложения вывести средства за вознаграждение. Как правило, это мошенники, которые пользуются доверчивостью молодых людей и стремятся к легкому заработку. В Телеграме в схемах даже не участвуют люди, а деньги собирают специальные боты.

Важно: при возврате купленного билета деньги за него возвращаются обратно на «Пушкинскую карту».

Как пользоваться

У программы уже сейчас есть тысячи партнеров, и список продолжает пополняться. Среди мероприятий можно выбрать поход в оперу или театр, на балет, экскурсию, выставку, познавательную лекцию, мастер-класс и квест.

Как купить билет по «Пушкинской карте»

Выберите интересующее вас событие.
Совершите оплату: в кассе или онлайн.
Идите на мероприятие с билетом и захватите паспорт для подтверждения личности.

Использование карты выглядит просто и доступно. Но у жителей маленьких населенных пунктов возникает вопрос к программе – им просто негде потратить деньги. Это не проблема: «Пушкинская карта» действует на территории всей России. Благодаря этому можно посетить мероприятие в другом городе. Например, организовать экскурсию с классом или поехать в путешествие на каникулы или выходные.

Список мероприятий выглядит очень внушительно. Найти программу по душе смогут любители науки, техники, искусства, литературы и многого другого. Мы нашли такие интересные события, как «Проезд на бронетехнике на территории танкодрома», экскурсия «Все самое интересное о звуке», мастер-класс лингвистического центра. Список можно рассматривать бесконечно, главное, чтобы на все хватило времени, сил и лимита на карте.

Касательно лимита у многих также возникают вопросы. Мол, билет в Большой театр стоит как раз около 5 тысяч рублей. А это значит, что бюджетных денег хватит ровно на одно событие в год.

На какие мероприятия ходить – вопрос приоритета. Можно купить 10 билетов за 500 рублей или один за 5 тысяч и получить от этого одинаковое количество впечатлений.

Плюсы и минусы

Подведем итоги о нашумевшей программе и выделим ее основные преимущества и недостатки.

Возможность попробовать новое.
Выделяются бюджетные деньги для всех граждан от 14 до 22 лет без исключения.
Оформление карты без бюрократии.
Карта действует на территории всей страны.
Возможность купить билет как офлайн, так и онлайн.

У жителей маленьких населенных пунктов есть сложности с количеством мероприятий.
В программе и приложении еще есть недочеты.

Возможно, многих злят несовершенства программы, но следует понимать, что когда запуск происходит быстро – такое случается. Можно сделать разработчикам скидку и подождать, когда система будет полностью обкатана и станет работать идеально.

Мы советуем обращать внимание на плюсы. Здорово, когда государство дает возможность всем без исключения приобщиться к искусству. С такой картой планировать свой досуг гораздо интереснее!

Вы планируете взять кредит и вам уже есть 20 лет? Ниже для вас — удобная форма для подачи заявки.

Подробно рассказываем и показываем, как завести и использовать «Пушкинскую карту», чтобы экономить на развлечениях и расширять кругозор.

Что такое «Пушкинская карта»

«Пушкинская карта» – это проект для молодежи от 14 до 22 лет. Лимит в 5 000 рублей можно использовать, чтобы купить билеты в музеи, театры, на выставки, экскурсии, мастер-классы и даже в кино.

Если вы задаетесь вопросом «Как обналичить Пушкинскую карту?», ответим сразу – вывести деньги со счета не выйдет, как и пойти на концерт Хаски или продлить подписку на PlayStation Plus. Хотя бывают и исключения из правил. Например, в Казани можно оплатить концерт группы «Свидание».

Куда сходить по «Пушкинской карте»

В партнерах программы – Большой театр, Эрмитаж, Третьяковская галерея и множество других культурных мест по всей России. Хочешь – ходи на мероприятия в своем городе, хочешь – гуляй в столицах, ограничений в этом нет.

Нововведение этого года – билеты в кино. В список разрешенных к покупке входят российские фильмы, созданные при поддержке Минкульта и «Фонда кино», а также советская классика.

Пойти на Marvel не выйдет, но сходить на «Последнего богатыря» или пересмотреть «Сталкера» Тарковского – вполне. На билеты в кино можно потратить 2 000 рублей.

Карта «Халвенок» разработана Совкомбанком специально для детей от 6 до 18 лет. Бесплатное обслуживание, удобное приложение, кешбэк и возможность кидать запрос родителям на отправку денег – то, что нужно современному ребенку.

Как оформить «Пушкинскую карту» онлайн

Зарегистрируйся на Госуслугах.

Та самая учетная запись, которая 100% еще не раз пригодится в жизни.

Зарегистрироваться можно с компьютера или скачать мобильное приложение. Мы рассмотрим второй вариант.

Скачай приложение для Android или IOS, кликни на регистрацию, введи свои фамилию, имя и номер телефона. Ура-ура, теперь у тебя есть минимальный доступ на Госуслугах.

Чтобы получить доступ ко всем возможностям, в том числе и к заветной программе, подтверди регистрацию. Тебе понадобится 10 минут и доступ к одному из интернет-банков – просто перейди по ссылке и сделай все по инструкции.

Данные СНИЛС и паспорта понадобятся по умолчанию. Но ты также можешь сразу заполнить профиль и другой информацией. В будущем это точно пригодится, поверь.

Установи мобильное приложение «Госуслуги Культура» и войди в него.

Так ты получишь виртуальный вариант и сможешь легко использовать его. Вот ссылки на приложение в App Store и Google Play. Как скачаешь, просто введи логин и пароль от Госуслуг, чтобы войти.

Осталось узнать, как ей воспользоваться.

Как получить пластиковую «Пушкинскую карту»

Если виртуального формата недостаточно, забери пластик. Для этого сходи в «Почта Банк» и попроси физический аналог.

Также ты можешь не выпускать виртуальный вариант вовсе, а сразу оформить все в отделении банка и получить пластик на руки.

Как купить билет по «Пушкинской карте» в приложении

Зайди в раздел «Карты». Выбери свое местоположение – это важно, иначе не найдешь то, что ищешь. Найди нужное заведение на схеме или через строку поиска.

Выбрав заведение, ты увидишь режим работы и описание. Промотай до самого низа, чтобы увидеть события. Например, в музее это могут быть экскурсии, квесты, мастер-классы; в театре – спектакли; и так далее.

Клик на событие откроет тебе информацию о нем. Там же будет большая кнопка «Купить билет». Клик на нее перекинет тебя на сайт заведения – это нормально.

Там ты можешь оформить покупку электронного билета. В способах оплаты выбери «Пушкинская карта» и деньги спишутся с ее счета.

В назначенное время покажи электронный билет на кассе. При желании можешь предварительно его распечатать.

Чтобы подтвердить личность, у тебя могут запросить паспорт или твой профиль в приложении «Госуслуги Культура».

Как еще купить билет

афишу для нужной области,
тип мероприятия (выставка, кино, обучение и т.д.),
место (библиотека, филармония, опера и т.д.),
учреждение,
стоимость билета.

С помощью этих фильтров сузить поиск и выбрать мероприятие конкретно под свой запрос.

Уверены, у тебя получится без проблем выпустить карточку и найти интересные мероприятия, которые ты сможешь посетить бесплатно.

Желаем успехов и приятных открытий!

Нужен потребительский кредит? Удобная форма ниже поможет рассчитать комфортную сумму и срок.

В этом году для всех россиян в возрасте от 14 до 22 лет стали доступны 5 тысяч рублей, которые можно потратить на посещение культурных мероприятий и объектов. Расскажем, как вернуть деньги за билет, купленный по «Пушкинской карте».

Из-за этого у многих возникают вопросы, как в случае чего вернуть билет? Система достаточно проста: возврат осуществляется по правилам, установленным объектами культуры, в которые вы купили билет.

Например, у театров система следующая:

не позднее чем за 10 дней до дня проведения спектакля посетитель имеет право получить обратно 100 % стоимости билета;
менее чем за 10 дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения спектакля — 50 % от стоимости билета;
менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения спектакля — 30 % от стоимости билета;
менее чем за три дня до проведения спектакля театр вправе не возвращать покупателю стоимость билета.

Для возврата билета необходимо заполнить специальную форму на сайте театра, штраф за сроки возврата спишется автоматически.

Важно отметить, что на карту вернётся сумма без сервисного сбора.

В социальных сетях уже появляются мошенники, желающие обналичить «Пушкинскую карту». Стоит вас огорчить, с помощью возврата денег сделать это не получится. Так как билет покупался онлайн, кассир не сможет вам вернуть деньги наличкой и оформить возврат. Соответственно, вернуть деньги можно только на карту и только с помощью электронных сервисов.

«Пушкинские карты», призванные «окультурить» россиян, начали продавать через сайты объявлений

Ничего не делается так просто..Все с условием,с перечнем разрешенного.Потом напишут-"посетило ..миллионы. " а я может хочу на другой фильм и в другой музей,на другую выставку.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: