Как забрать банковскую карту
Обновлено: 19.04.2024
Все больше людей отказываются от оплаты наличными деньгами, а пользуются дебетовыми картами. Это удобно, практично и относительно безопасно, если соблюдать правила использования. Банки активно поддерживают эту тенденцию и предлагают варианты, которые отличаются тарифами, условиями и даже дизайном. В статье ответим на вопрос, что такое дебетовая карта, разберем виды и правила использования.
Виды и типы дебетовых карт Сбербанка России
Продукт представляет собой электронный пластиковый кошелек, с помощью которого можно оплачивать любые покупки безналичным путем.
В 2022 году банк предлагает клиентам следующие виды:
-
;
- c большими бонусами; ;
- классическая с дизайном и без него;
- молодежная с дизайном и без него;
- пенсионная; (классическая, золотая и Signature);
- цифровая;
- Подари жизнь; ;
- болельщика ПБК “ЦСКА”;
- с транспортным приложением.
Как видите, есть из чего выбирать. Все они отличаются платежной системой (МИР, Visa или Mastercard), возможностями и условиями обслуживания. Некоторые можно открыть только в рублях (например, пенсионную или молодежную), другие – в любой из трех мировых валют (рубли, доллары, евро).
Есть и детская, которая называется “Молодежная”. Выдается с 14 лет, поэтому подросток может завести собственный пластиковый кошелек для получения первого заработка.
Процент на остаток по счету начисляют только по пенсионной и премиальным вариантам – до 4% годовых. Стоимость обслуживание варьирует от 0 до 12 000 рублей в год.
Как заказать и получить банковскую карту Сбербанка?
- Выбор подходящего платежного средства. На сайте Выберу.ру вы можете получить самую актуальную информацию о действующих тарифах и условиях.
- Подача заявки. Это можно сделать в любом офисе банка. Для этого надо заполнить заявление и заключить договор. Для подачи заявки онлайн заполните стандартную анкету с персональными данными и видом платежного средства, адресом подразделения, где будете его забирать.
- Получить готовое платежное средство. Срок изготовления зависит от города. В среднем, это 10 – 14 дней. Но это касается только именного пластика. Неименные выдаются через несколько минут после подачи заявки.
Обратите внимание, что при возникновении проблем с обслуживанием, вам надо будет обращаться именно в то подразделение, в каком вы получали платежное средство. Поэтому выберите ближайший адрес к вашему фактическому месту проживания или работы.
Вы можете самостоятельно отслеживать статус готовности своего заказа. В мобильном приложении:
Срок изготовления дебетовых карт в Сбербанке
Сроки изготовления зависят от типа выбранного вами продукта. Моментальные карты будут сделаны в течение 10 минут. Классические обычно можно получить за 5−15 дней. Именные и с индивидуальным дизайном иногда делают чуть дольше и дебетовый платежный инструмент будет готов в промежуток от 5 до 45 дней.
Как пользоваться картой?
Активация
Способ активации зависит от варианта получения платежного средства:
- Если ПИН-код выдан в конверте, то в любом банкомате закажите баланс или снимите наличные. Код активируется автоматически. Или дождитесь следующего дня, в СМС должна прийти информация об активации.
- Если ПИН-код вы самостоятельно придумываете в офисе банка при оформлении, то и активация проходит сразу же на месте.
Как только вы совершите первую операция, с вас спишут плату за ежегодное обслуживание, если оно предусмотрено тарифом.
Зачем нужна дебетовая карта?
Картой можно проводить оплату по безналичному расчеты в магазинах и сети интернет. В торговых и иных организациях необходимо предупредить кассира, что вы собираетесь оплатить безналичным путем. Вставьте пластик в платежный терминал или поднесите к считывающему устройству при бесконтактной оплате. Для покупок от 1 000 рублей надо ввести ПИН-код. Иногда кассир просит расписаться на чеке магазина.
При оплате покупок в интернете необходимо ввести реквизиты (номер, фамилию и имя владельца, срок действия, код безопасности на обратной стороне). Для подтверждения операции на телефон придет СМС с кодом доступа. Это дополнительная защита от мошеннических действий.
Как пополнить счет дебетовой карты Сбербанка
Банк дает много возможностей пополнить свой счет:
- безналичным путем (личный кабинет, мобильный банк, СМС-поручение);
- наличными (банкомат или касса банка).
Обратите внимание, что при переводе со счета другого банка могут взиматься комиссии. О ее размере вы узнаете до совершения операции.
Где находится номер номер и реквизиты карты Сбербанка?
В некоторых случаях владельцу дебетовой карты необходимо знать БИК Сбербанка, корреспондентский счет и другие реквизиты. Это может понадобиться в случаях:
БИК (банковский идентификационный код) не привязан к конкретной дебетовой карте. Он позволяет узнать банк среди многих других. Так как Сбербанк обладает очень широкой сетью филиалов в России и за рубежом, то он имеет несколько БИК.
Как узнать БИК?
1. В договоре на обслуживание на последней странице указаны полные реквизиты банка, в том числе и БИК.
2. На официальном сайте выберите раздел “Отделения и банкоматы”, найдите свой город и адрес интересующего офиса. Кликнете на него мышкой, в открывшемся окне найдите БИК и другие реквизиты.
5. В ближайшем отделении банка.
6. По телефону горячей линии.
БИК Сбербанка по номеру карты, указанному на лицевой стороне, узнать нельзя.
Как закрыть дебетовую карту в Сбербанке
Причины закрытия дебетовой карты могут быть самые разные:
- переход на другой тип карты;
- слишком дорогое обслуживание;
- переход на обслуживание в другой банк.
Процедура очень проста.
Прежде чем закрыть карту ее следует заблокировать в сервисе Сбербанк Онлайн, чтобы в течение процесса с вас не взимали плату за ее обслуживание.
С заявлением о закрытии дебетового платежного инструмента, паспортом и карточкой надо прийти в отделение, где карта была оформлена.
Важно. Для корректного закрытия дебетовой карты Сбербанка все задолженности по данному счету должны быть погашены.
Сдать пластик сотруднику банка, который должен при вас его уничтожить. Получить остаток средств, если вы закрываете и счет.
Правила безопасности
Не смотря на то, что в банке работает мощная служба безопасности, от мошеннических действий пока никто не застрахован. Злоумышленники придумывают все новые и новые способы обмана доверчивых граждан. Иногда мы сами сообщаем всю необходимую информацию преступникам. Поэтому так важно соблюдать элементарные правила безопасности:
Российское законодательство и основной регулятор финансового рынка страны – Центробанк РФ – жестко регламентируют деятельность банков, включая бесспорного лидера отрасли - Сбербанк. В число обязательных требований при оформлении банковской карты входит предоставление паспорта, позволяющего идентифицировать личность клиента.
Несмотря на это, в СМИ и интернете встречается немало рекламных объявлений, декларирующих возможность оформить карточку без этого документа. Попробуем разобраться, можно ли получить карту Сбербанка без паспорта. Для этого необходимо рассмотреть наиболее типичные ситуации.
Можно ли получить дебетовую карту без паспорта?
Чаще всего, когда предлагается банковская карта без паспорта, речь идет именно о дебетовом пластике. Это разумно, так как оформить кредитку без этого документа на 100% невозможно – ни один банк не пойдет на такое мероприятие.
Но и применительно к дебетовой карточке подобная услуга невозможна. Дело в том, что пластик нельзя использовать без привязанного к нему лицевого счета. А открытие последнего без указания паспортных данных и предоставления документа также невозможно. При этом не имеет значения, является карточка именной или неименной – привязка к лицевому счету потребуется в обоих случаях.
Сказанное в полной мере касается и еще одного частого рекламного заявления, в котором фигурирует виртуальная карта без паспорта. Этот сравнительно новый банковский продукт тоже привязывается к лицевому счету клиента. В противном случае карточкой попросту не удастся воспользоваться.
Что такое подарочная карта?
Отдельного упоминания заслуживает так называемая подарочная пластиковая карта без паспорта. Она представляет собой предоплаченный банковский продукт, который оформляется рядом финансовых организаций. Он не привязан к конкретному лицевому счету и не требует удостоверения личности того человека, которому предназначен в качестве подарка.
Но в этом случае требуется понимать, что данный продукт сложно назвать банковской карточкой. Причина проста – он обладает сильно ограниченным набором возможностей, перечень которых определяется правилами конкретного банка. Фактически на нем присутствует некоторая сумма, которая может быть израсходована строго определенным образом.
Некоторые подарочные карты могут стать полноценными дебетовыми. Но для этого потребуется процедура идентификации владельца с обязательным предъявлением паспорта.
Можно ли забрать карту Сбербанка без паспорта?
Еще одной типичной жизненной ситуацией выступает подача онлайн-заявки на оформление карты Сбербанка. После изготовления и доставки продукта клиент извещается о прибытии пластика в конкретное отделение финансовой организации. Нередко будущий владелец задается вопросом, можно ли получить банковскую карту без паспорта в этом случае?
Ответ будет аналогичен всем предыдущим – нет, нельзя. Сотрудник банка обязан проверить личность получателя пластиковой карточки, так как это напрямую предписано правилами финансового учреждения. В противном случае действия работника становятся явным нарушением должностных обязанностей. А потому при направлении в Сбербанк за карточкой следует обязательно взять с собой паспорт.
Как получить карту, если паспорт украден или потерян?
Потеря или кража паспорта – нечастое и очень неприятное событие. В подобной ситуации для получения банковской карточки потребуется временный паспорт или, как правильнее называть этот документ, временное удостоверение личности. Для его оформления используется специальная форма №П2.
Некоторые банки, например, Альфа-Банк готовы предоставлять услугу изготовления пластиковой карточки по временному паспорту. Рассчитывать на аналогичный подход со стороны Сбербанка не стоит.
Стоит ли прибегать к услугам мошенников?
Сказанное выше наглядно показывает, что изготовление и даже выдача банковской карточки без паспорта – серьезное нарушение российского законодательства, регламентирующего финансовую деятельность рынка. Поэтому предложение подобной услуги обычно исходит от обычных мошенников. Их цели очевидны – завладение денежными средствами или персональными данными человека. Оба варианта сложно назвать приятными для последнего.
Рекомендации специалистов однозначны – пользоваться подобными предложениями ни в коем случае не стоит. Это верный способ потерять деньги, так как услуга платная, но не получить ничего взамен.
Как оформить дебетовую карту без паспорта?
И все-таки имеется лайфхак, который становится положительным ответом на вопрос, как получить карту без паспорта. Но не пластик Сбербанка, для которого такая ситуация попросту невозможна.
Речь идет о пластиковых картах платежных систем Яндекс.Деньги и QIWI. Дело в том, что они предоставляют возможность заказать карточку с доставкой по почте. При этом если у человека уже имеется электронный кошелек, предъявлять паспорт не требуется. Карточка изготавливается и отправляется без документа.
Но даже в этом случае паспорт потребуется – при получении посылки на почте. В дальнейшем пластик просто активируется, а идентификация клиента происходит в личном кабинете на сайте платежной системы Яндекс.Деньги или QIWI.
Как получить временный паспорт?
Для получения временного удостоверения личности требуется обратиться непосредственно в ФМС, которая занимается оформлением и выдачей подобных документов. Альтернативный вариант – обращение в МФЦ, который также предоставляет подобную услугу. Заявку на оформление документа можно подать через портал Госуслуги.
Можно ли пройти процедуру идентификации по подарочной карте?
Да, такая возможность некоторыми банковскими продуктами предусмотрена. Владельцу потребуется обратиться в банк-эмитент и выполнить предусмотренные его правилами процедуры. Одна из обязательных – предъявление паспорта для удостоверения личности.
Привязывается ли неименная карта к счету конкретного человека?
Если речь идет о полноценной банковской карточке, она всегда привязывается к персональному счету. Это необходимо для совершения практически любых финансовых операций, начиная с обналичивания денежных средств, а заканчивая осуществлением переводов и платежей.
Что такое государственная форма №2П?
Под государственной формой №2П понимается бланк временного удостоверения личности. Он заполняется и выдается человеку в случае замены, потери или кражи постоянного паспорта.
Сбербанк – лидер российского финансового рынка, отличающийся количеством отделений по всей России. Даже в совсем небольших населенных пунктах (маленьких районных центрах, селах, в горах и за полярным кругом) есть небольшой офис этой кредитной организации, предоставляющий своим клиентам весь спектр финансовых услуг. Основное направление деятельности – выпуск дебетовых пластиковых карт для выплат пенсий, зарплат бюджетников, пособий, а также для обычных частных клиентов. Помимо этого, в банке целая линейка кредитных карточных продуктов. Обслуживание держателей пластика начинается с подачи заявки на выпуск в отделении банка или через сайт. После изготовления пластик можно получить только очно в офисе, услуги доставки не предоставляются. В статье мы расскажем, как заказать пластик, сколько времени потребуется на ее изготовление и как забрать готовую карту из Сбербанка.
Как заказать карту Сбера
Банк дает возможность выбора между несколькими типами продуктов с разными тарифами на обслуживание. Для многих государственных услуг обязательно наличие выпущенной именно в Сбере карты (например, возврат платы за детский сад осуществляется исключительно на социальную). Для оформления можно посетить отделение, предоставив операционисту паспорт или другой документ, удостоверяющий личность (например, военный билет или удостоверение моряка). Для иностранного гражданина понадобится вид на жительство, миграционная карта и разрешение на временное проживание.
Также можно зайти на сайт и оставить заявку там, зайдя в раздел «Частным клиентам» - «Карты». После выбора типа (дебетовая или кредитка) нужно нажать на кнопку «Заказать онлайн» под выбранным типом пластика. Предварительно потребуется пройти регистрацию личного кабинета в интернет-банкинге.
Как забрать готовую карту в Сбербанке
Сбербанк – специфическое кредитное учреждение, множество клиентов которого проживает в глубинке и имеют преклонный возраст. Поэтому банк разработал систему выдачи пластика и его доставки в разные офисы, которые чаще всего есть в пешей доступности у любого жителя страны. Готовый пластик дожидается своего владельца в выбранном офисе (он выбирается при подаче заявления на изготовление) в течение 3 месяцев.
Срок изготовления разных типов пластика отличается:
- «Аэрофлот» – 5-6 рабочих дней (дополнительные дни нужны для подтверждения премиальной программы со стороны авиаперевозчика);
- С индивидуальным дизайном – 5-6 рабочих дней (увеличение срока связано с согласованием формата дизайна);
- Типовая дебетовая карта изготавливается в течение 2-3 дней;
- Кредитка – до 5 дней, учитывая время на рассмотрение заявки на установление кредитного лимита и вынесение решения банка по заявке.
Сроки также варьируются в зависимости от удаленности отделения и загруженности процессингового центра. Так, например, в Москве и Санкт-Петербурге срок составит 2-3 дня, для республики Карелия – от 4 до 9 дней, для Республики Коми – от 6 до 11 дней, а для Чукотского АО – от 10 до 15 дней с учетом доставки до выбранного отделения. Доставка осуществляется «пакетом», поэтому для небольших населенных пунктов ожидание может затянуться, т.к. везти в отделение один конверт нерентабельно для банка. Сократить срок ожидания можно, выбрав отделение в более крупном населенном пункте. Подробная таблица с указанием дней на изготовление и доставку есть на сайте.
Получение возможно при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт для граждан России и иных документов для иностранных резидентов).
Если в ближайшее время посетить отделение у клиента не получается, есть возможность активировать платежный инструмент в приложении Сбербанк Онлайн. Для этого нужно зайти в личный кабинет, кликнуть на нужную карту и нажать кнопку «Активировать». Процедура доступна, если одновременно выполняются несколько условий:
- Карта дебетовая;
- Карта уже оформлена и находится в отделении;
- Карта заказывалась лично в отделении Сбербанка или бухгалтерией работодателя (если это зарплатная карта).
Также есть возможность изменить дату и место получения карты, если ранее выбранное отделение стало неудобным для клиента.
Как забрать карту в Сбербанке, если невозможно приехать в офис
В личном кабинете Сбербанка Онлайн или в мобильном приложении можно посмотреть, какое отделение выбрано для получения готового пластика. Также уточнить эту информацию можно по справочному телефону 900 по всей России или в бухгалтерии, если получить планируется зарплатную карту. Выбранное отделение можно изменить, только если заказать перевыпуск карты. Для этого нужно выбрать нужную карту в приложении или в личном кабинете, нажать на кнопку «перевыпустить» и изменить данные отделения. Готовую карту из одного отделения в другое банк не пересылает. Другой человек может получить пластик, но для этого придется оформить нотариально удостоверенную доверенность на выдачу.
Вывод
Несмотря на огромные объемы эмиссии карт, Сбербанк нельзя назвать клиентоориентированным. Минусы для клиентов: невозможность пересылки готовых карт в другое отделение, нет доставки домой, а срок выпуска достаточно длительный. С другой стороны, некоторые населенные пункты не имеют отделений других банков в радиусе нескольких десятков километров, Сбербанк же дает возможность получить полный комплекс финансовых услуг в любом уголке страны.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать время работы офисов учреждения?
Для получения информации можно зайти в раздел «Отделения» на ресурсе банка или в приложении «Сбербанк онлайн». Также можно позвонить в выбранное отделение или по справочному номеру и уточнить время работы у сотрудника.
Какие сроки изготовления карты?
В зависимости от региона сроки варьируются от 2 до 15 дней с учетом времени доставки. Также дополнительные 2-3 дня потребуются на согласование с «Аэрофлотом» или утверждение индивидуального дизайна.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если карта уже готова и доставлена в отделение, она дебетовая и была заказана лично в офисе банка, то активировать ее возможно в приложении или личном кабинете на сайте кредитной организации. Для этого нужно выбрать карту и нажать на ссылку «Активация». После этого следовать инструкциям сайта.
Как долго карта будет ждать меня в офисе?
Пластик находится в отделении в течение 3 месяцев. Если получить ее невозможно, она будет уничтожена. Для изменения отделения выдачи придется перевыпускать карту и повторно оплачивать комиссию (если она установлена тарифами на выпуск).
На современном этапе развития технологий все чаще расчеты производятся безналичным способом, поэтому не удивительно, что многие граждане стремятся получить дебетовую карту. Правда, не все имеют четкое представление, где получить дебетовую карту, с какого возраста они выдаются и есть ли возможность их получения бесплатно. В принципе, в получении дебетовой карты нет ничего сложного, причем есть масса выгодных предложений от банков, в том числе, тех, которые предполагают бесплатный выпуск. Чтобы процесс оформления прошел без ненужных осложнений, нужно учитывать некоторые особенности получения дебетовых карт.
Получение дебетовой карты — ограничения по возрасту
- возраст лица для получения основной дебетовой карты составляет 14 лет, а если речь идет о дополнительном расчетном инструменте, то можно сделать карту для ребенка от шести лет;
- бесплатно получить можно дебетовые карты стандартного и начального уровня, то есть те, которые характеризуются базовым набором функций – дополнительно некоторые банки предоставляют услугу бесплатного текущего обслуживания (как правило, данный сервис действует в течение года с момента оформления);
- еще один вариант бесплатного получения – если карту оплачивает работодатель, что является распространенной практикой при выплате заработной платы по корпоративным проектам;
- существует несколько вариантов заказа дебетовых карт – при личной подаче заявки в банк или в дистанционном режиме.
Как получить дебетовую карту бесплатно
В зависимости от личных обстоятельств и предпочтений, вы можете получить (бесплатно или за определенную плату) дебетовую карту, посетив одно из отделений выбранного банка. На нашем сайте вы можете посмотреть по карте, где расположено ближайшее отделение нужного вам банка
Карта Сбербанка является востребованным банковским продуктом, но получить ее за один день получиться не всегда. Решив оформить карту, клиент должен знать, сколько времени делаются карты Сбербанка, от чего это зависит, есть ли в банке карты моментального выпуска.
- Как оформить карту
- Срок изготовления карты
- Срок изготовления карты VISA, MasterCard, МИР
- Как узнать готовность карты
- Как забрать карту Сбербанка
Как оформить карту
Оформить карту можно, посетив представительство банка или онлайн на сайте. Первый вариант удобен тем, что сотрудник кредитной компании сможет проконсультировать пользователя, ответить на его вопросы, поможет выбрать подходящий продукт. При оформлении моментальной карты, ее можно будет сразу получить. Для получения кредитной карты новому заемщику, необходимо подавать заявление в представительстве кредитной компании.
Второй способ дистанционный, клиенту не потребуется посещать офис банка, оформить заявку можно в любое удобное время на сайте кредитной компании.
Порядок оформления дебетовой карты:
- В разделе «Карты» выбрать «Кредитные карты»;
- Из предлагаемого перечня выбрать карту с наиболее удобными условиями;
- После выбора нажимается «Оформить онлайн»;
- Осуществляется переход в Сбербанк онлайн, где надо авторизоваться в личном кабинете;
- Открыть раздел «Карты»;
- Нажать «Заказать кредитную карту»;
- Заполняется заявка: выбирается тип платежной системы, валюта счета, вводится необходимый кредитный лимит, данные на получателя, контактная информация, адрес получения карты и т. д.;
- Заявка отправляется на рассмотрение;
- Предварительное решение по кредитной карте можно получить в этом случае за несколько минут, но для окончательного потребуется представить в банк оригиналы требуемых документов.
Срок рассмотрения заявок не зависит от выбранного способа. По дебетовым картам заявки одобряются в день получения, по кредитным – зависит от типа карточки и характеристики заемщика.
Срок изготовления карты
Срок изготовления карт зависит от множества факторов:
- От типа выпускаемой карты;
- Оформляется карта по индивидуальному предложению от банка или стандартно;
- Планируется выпуск стандартного продукта или с индивидуальным дизайном, именной или неименной карты;
- Насколько удален регион получения карты от Москвы, где расположен Процессинговый Центр. В регионах потребуется дополнительное время на транспортировку карт.
Как ускорить рассмотрение заявки по кредитной карте:
- Сначала оформить дебетовую карту банка, зарегистрироваться в онлайн-банке, начать пользоваться счетом.
- Быстро рассматриваются заявки от клиентов, получающих заработную плату на карту в банке.
- Обратите внимание на полноту заполнения полей заявки. Если внесена не вся требуемая информация, у кредитора могут возникнуть дополнительные вопросы к заявителю. Это увеличит срок рассмотрения и принятия решения.
Сколько делается карта Сбербанка в зависимости от типа, представлено в таблице:
Срок изготовления, дней
Комментарии
Дебетовая
За 2–3 дня изготавливаются карты с доставкой в центральные регионы (Москва, Воронеж, Курск, Санкт-Петербург, Тамбов, Казань), в области срок увеличивается до 3–10 дней (Московская, Белгородская, Ульяновская, Пензенская), в отдаленные регионы до 15 дней (Ненецкий АО, Ингушетия, Карачаево-Черкессия)
Кредитная
Банку требуется дополнительное время на принятие решения о выдачи кредита, в зависимости от анкетных данных заемщика, параметров кредитования
Зарплатная
Срок зависит от того, как скоро работодатель соберет необходимый пакет документов, представит данные на работников
Моментальная
Карта будет выдана в день поступления заявки
С индивидуальным дизайном
+ 5 дней от стандартного срока
Дизайн карты должен быть предварительно одобрен банком
Карты Аэрофлота
+3 дня к стандартным срокам
Заявка предварительно утверждается авиакомпанией, затем изготавливается
Перевыпуск карты
Банк заранее перевыпускает карту, пока срок действия ее еще не вышел. Пользователь получит соответствующее уведомление из банка и сможет получить ее в представительстве в удобное время.
Учет ведется в рабочих днях, т. е. при заказе карты 31 декабря после обеда, срок изготовления будет считаться с первого рабочего дня после новогодних каникул.
Таким образом, заказывать карту следует заранее, особенно это касается кредитных карт. Заемные средства могут потребоваться незамедлительно, а оформление карты займет минимально 3–4 дня в Москве и 5–6 дней в регионах.
Срок изготовления карты VISA, MasterCard, МИР
Сроки изготовления для карт разных платежных систем являются одинаковыми.
Подробнее узнать о сроках выпуска карт Visa, MasterCard и МИР Сбербанка можно по ссылке. Здесь представлена информация о сроках доставки в города, области, республики по федеральным округам РФ.
Как узнать готовность карты
Как получить информацию в Сбербанк Онлайн:
- Авторизоваться в личном кабинете;
- Перейти в раздел «Карты»;
- Здесь отображаются все карты пользователя, т. ч. неактивные, они будут выделены серым цветом;
- Статус карты при изготовлении «Карта изготавливается»;
- Статус у карты после изготовления «Карта готова к выдаче».
Получить информацию в мобильном приложении можно аналогично.
Дополнительно существуют варианты узнать готовность карты, подходящие для всех заявителей, в т. ч. на новых клиентов:
Как забрать карту Сбербанка
В отличие от многих других кредитных структур, Сбербанк пока не оформляет доставку карт на дом массово.
Карта забирается в том представительстве банка, адрес которого был указан клиентом при заполнении заявки.
- После получения уведомления о готовности карты потребуется подготовить необходимые документы. Для дебетовой карты это паспорт, для кредитной – дополнительно предоставляются оригинал справки о доходах, заверенная копия трудовой книжки, если они не были представлены на этапе рассмотрения заявки. Если карту будет получать не заявитель, а третье лицо, потребуется нотариально заверенная доверенность.
- Взять с собой мобильный телефон, номер которого указан в качестве главного контактного. Это необходимо для подключения мобильного банка. Без него получать услуги банка дистанционно не получиться, кроме того мобильный банк требуется для регистрации в системе онлайн-банкинга.
- При посещении банка сначала клиент должен ознакомиться с условиями функционирования карт и подписать договор на обслуживание, затем пользователю будет вручен конверт с пин-кодом и картой.
- Получить карту можно в течение 3 месяцев после изготовления, по истечении этого периода она будет уничтожена. Банк не взыскивает штрафы за отказ получения карточки, но формирует мнение о клиенте, как о недобропорядочном. При следующем обращении в кредитную компанию за услугой, могут возникнуть затруднения. Особенно аккуратными следует быть при отказе от получения кредитной карты. Рекомендуется сообщить кредитору о том, что необходимость в кредите отпала. В любом случае информация попадет в кредитную историю пользователя.
При окончании срока действия карты, она будет перевыпущена заранее и клиенту не потребуется ждать ее изготовления. Банк уведомит держателя о готовности новой карты и нужно будет просто прийти в банк с паспортом.
Если держателю карты во время ее изготовления потребовалось сменить адрес доставки, это можно сделать, позвонив в Контактный Центр банка. В этом случае срок получения карты дополнительно продлится на время, необходимое для передоставки карточки по другому адресу, обычно на 1–2 дня.
В СМИ появилась информация о том, что в Сбербанке стартовал пилотный проект доставки дебетовых карт на дом собственной курьерской службой Сбербанка. Пока сервис отрабатывается в столичном регионе, Санкт-Петербурге, Воронеже. Услуга платная, ее стоимость порядка 500–600 руб. Планируется, что в течение 2020 года система заработает во всех регионах.
На официальном сайте банка информация пока отсутствует, клиентам предлагается за получением карты обращаться в представительство банка.
Автор статьи
Читайте также: