Как запросить баланс карты сбербанка в банкомате

Обновлено: 26.04.2024

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

  1. через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
  2. по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
  3. через интернет (необходимо войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
  4. с помощью мобильного телефона (с помощью услуги Мобильный банк)

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

Самый распространенный способ проверки баланса карты - проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

Меню банкомата Сбербанка

Далее в меню устройства выберите пункт "Запросить баланс". Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

БАЛАНС **** (где **** - четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Номер карты Сбербанка

Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета "Полный" услуги "Мобильный банк". Если у вас действует пакет "Эконом", то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Если ближайший к вам терминал Сбербанка далеко, то вы можете воспользоваться своим мобильным телефоном, путем звонка в контактный центр банка или посредством отправки USSD-запроса.

Порядок ваших действий для уточнения баланса карты через звонок в службу поддержки:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через интернет можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн или мобильным приложением банка.


Для входа в личный кабинет Сбербанка переходим на официальный сайт интернет-банка по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и указываем свой логин и пароль, после чего в разделе "Карты и счета" напротив нужной карты смотрим ее баланс. Аналогично производится проверка остатка на счету в мобильном приложении. Данные для входа в личный кабинет и мобильное приложение совпадают.

Помимо вышеперечисленных способов вы можете по старинке посетить отделение Сбербанка и обратиться к консультанту или операционисту и вам помогут решить задачу.

Как узнать баланс карты Сбербанка?

Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон, банкомат, мобильный банк. Проверяем финансы на карте через СБ-онлайн.

Сбербанк предлагает клиентам различные способы получения информации о состоянии своего личного счета. Эта информация всегда конфиденциальная, получить сведения о чужих счетах невозможно. Вариантов, как проверить баланс на карте Сбербанка, много. Каждый клиент банка выбирает удобный для себя. Узнаем о всех возможных способах.

проверить баланс карты Сбербанка

В банкомате

Для проверки лучше использовать банкомат именно Сбербанка, так как запрос через сторонние банки стандартно оказывается платным. Чтобы узнать баланс такими методом, вам нужна сама карта, также обязательно нужно знать ее ПИН-код. Адреса банкоматов можно посмотреть на сайте банка или в справочниках типа "Дубль Гис".

  1. Вставить свою карту в банкомат, набрать ПИН-код.
  2. Нажать кнопку "Запросить баланс". Система предложит два варианта: печать баланса на чеке или вывод его на экран банкомата. Выберете удобный вариант.
  3. Операция завершена, вы видите баланс своей карты.

Если подключен мобильный банк

Многие клиенты Сбербанка подключают Мобильный банк, с помощью которого можно совершать некоторые финансовые операции со своим счетом, а также проверять движение средств. Ранее эта услуга предоставлялась платно, сейчас за запрос баланса плата не берется.

Есть два варианта получения информации:

Узнать сотсояние счета через СБ-онлайн

Большинство клиентов, которые активно пользуются своими счетами, подключают онлайн-банк. Именно через него и можно моментально узнать состояние баланса своей банковской карты Сбербанка. Сервис доступен в любое время суток. Аналогично можно использовать мобильное приложение, которое предварительно устанавливается на телефон клиента Сбербанка.

  1. Зайти в Сбербанк-онлайн под своим логином и паролем, ввести для входа пришедший на телефон код.
  2. После входа в систему вы сразу видите баланс всех ваших карт, счетов и вкладов.

Посетить отделение

Если удаленные методы получения сведений о балансе вам не доступны, всегда можно обратиться в любое отделение Сбербанка и там получить интересующую вас информацию. При себе нужно обязательно иметь паспорт и саму карточку Сбербанка. Потребуется введение ПИН-кода, поэтому его обязательно нужно знать. Менеджер банка проверяет паспорт, идентифицирует клиента и сразу предоставляет ему информацию о балансе.

Этот метод наиболее трудоемкий, поэтому клиенты используют его крайне редко. Нужно подстраиваться под режим работы отделения, идти в него, стоять в очереди. В основном, таким вариантом получения информации о счетах пользуются граждане пожилого возраста, которым сложно совладать с современными технологиями.

Звонок на горячую линию

Здесь самое главное - перевести эти три буквы в цифровой код. Для этого воспользуйтесь этой таблицей:

Как проверить баланс карты Сбербанка

Например, если ваше кодовое слово - "Дерево". Вам нужно закодировать первые три буквы этого слова "ДЕР". Согласно этой таблице, код будет таким - 5618. Эти цифры понадобятся вам для получения информации о состоянии счета.

  1. Звоните на горячую линию Сбербанка.
  2. Прослушиваете информации робота и нажимаете на телефоне цифру "2".
  3. Система попросит ввести полный номер вашей карты Сбербанка, он отображен на ее лицевой стороне.
  4. Далее нужно будет вести контрольные цифры (код первых трех букв вашего кодового слова).
  5. После нажимаете кнопку "1", и система озвучивает ваш баланс.

На первый взгляд метод кажется трудоемким, но на практике занимает буквально несколько минут. Переведя один раз в цифры свое кодовое слово, нужно просто запомнить это значение.

Для планирования своих расходов и платежей необходимо точно знать остаток по счету своей карты. Данная информация может понадобиться в любое время, в зависимости от ситуации можно воспользоваться различными способами.

  1. Способы проверки баланса карты Сбербанка
    1. Проверка баланса в банкомате
    2. Баланс карты по телефону
    3. Информация баланса по SMS
    4. Проверка баланса в личном кабинете
    5. Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

    Способы проверки баланса карты Сбербанка

    Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.

    Проверка баланса в банкомате

    Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.

    Последовательность действий для определения баланса:

      • Вставить банковскую карточку в банкомат;
      • Ввести уникальный идентификационный номер;


        • В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;


        • Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.
        • Большие очереди к банкоматам;
        • Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
        • Не всегда есть возможность придти к банкомату.

        Баланс карты по телефону

        Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.

        Информация баланса по SMS


        Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».

        Проверка баланса в личном кабинете

        Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.

        Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.


          • Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.


            • В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.


            Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

            Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.

            Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.



            Другие способы узнать баланс

            Помимо перечисленных способов узнать остаток средств по карте можно:

            • через операциониста в подразделениях Сбербанка (необходима карта и паспорт клиента);
            • вводом кода клиентов – определенной комбинации цифр в тональном режиме при звонке на номер колл-центра (необходима информация о номере карты и кодовом слове клиента)

            Можно ли узнать баланс чужой карты?

            Служба безопасности Сбербанка постоянно вводить новые способы авторизации пользователей. Большинство способов пользования картой онлайн предусматривают двойную аутентификацию, поэтому без мобильного телефона владельца, к которому привязана карта, баланс узнать практически невозможно. Для получения информации от оператора контактного центра необходимо точно знать проверочное слово, которое создается при открытии счета к карте (или в процессе пользования услугами Сбербанка при обращении в офис). Однако информации о номере карты и имени владельца может оказаться достаточно для профессиональных мошенников при несоблюдении правил безопасности. Кроме того, если злоумышленники узнают код клиента, сгенерированный владельцем карты, узнать баланс можно в автоматическом режиме с любого мобильного телефона.

            Правила безопасности и конфиденциальности

            Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:


            Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»).

            Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»). Проверить баланс можно разными способами:

            • Воспользоваться банкоматом Сбербанка
            • Использовать сервис «Мобильный банк»
            • Использовать сервис «Сбербанк Онлайн»
            • Обратиться в службу поддержки.

            Как проверить состояние счёта при помощи банкомата, думаем, рассказывать нет необходимости. Главное, проводите такие проверки именно в банкоматах Сбербанка, дабы потом не обнаружить с удивлением, что за распечатку чека или предоставление информации какой-то банк снял с карты комиссию в счёт оплаты пустяковой по сути услуги.

            Узнать баланс карты по СМС

            Узнать баланс банковской карты Сбербанк онлайн

            Тем, кто постоянно пользуется системой «Сбербанк Онлайн», ещё проще. Достаточно просто зайти в личный кабинет системы, и вы сразу увидите суммы, находящиеся на счетах всех ваших карт. Кстати, интернет-банкинг Сбербанка также позволяет клиентам при необходимости просматривать выписки по тем или иным картам, изучать движение средств, видеть свои доходы и расходы и многое другое. В общем, регистрируйтесь или авторизируйтесь в системе и просматривайте данные, которые вам необходимы, в любое удобное для вас время.

            Как посмотреть баланс карты Сбербанка?

            Банкомат далеко, а мобильные и интернет-сервисы вами ещё не освоены? Не отчаивайтесь! Способов узнать, сколько же денег осталось на карте намного больше! К примеру, запросить баланс по карте можно по телефону. Для этого просто следуйте простой инструкции:


            Все крупнейшие в стране финансовые организации идут в ногу со временем: создают приложения для мобильных устройств, открывают бесплатные горячие линии – тем самым стремятся улучшить качество обслуживания клиентов, делая обращение с финансовыми продуктами наиболее удобным.

            Что потребуется клиенту

            деньги на счету СИМ-карты;

            номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.

            Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):

            в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);



            в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);



            позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);

            в фирменном банкомате.

            При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.

            Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.

            Перейти в раздел «Мобильный банк».



            Выбрать «Подключить мобильный банк».



            Ввести номер телефона, нажать «Подключить».

            Взять распечатанный чек.

            На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

            Как узнать баланс карты через СМС на 900

            Указать адресата – номер 900.

            В поле текста написать: «баланс3333» (без кавычек, где тройки – 4 последние цифры пластика).



            Другие способы

            Кроме варианта получения сведение о балансе по СМС – существует много других способов проверки состояния счета.

            Способы получения сведений о балансе:

            бесплатный звонок по номеру 900

            мобильный телефон, паспортные данные, кодовое слово (не обязательно), желательно иметь под рукой договор на получение карты

            паспорт и личное присутствие в офисе (без доверенности нельзя проверить баланс третьего лица, даже при наличии его паспорта)

            с помощью Сбербанк Онлайн

            логин и пароль от интернет-банкинга, подключенная услуга «Мобильный банк»

            через мобильное приложение

            смартфон с установленным приложением, подключенная услуга «Мобильный банк»

            с помощью банкомата

            пластиковая карта и ПИН-код

            через USSD команду

            мобильный телефон, 4 последние цифры карты

            Горячая линия банка

            Позвонив по номеру 900 – нужно прослушать голосовые команды и нажать цифру, соответствующую команде «проверить состояние счета». Также можно связаться с оператором и сообщить ему своё намерение проверить баланс, он запросит подтверждение того, что позвонивший является владельцем карты. Для этого ему нужно сообщить ФИО, паспортные данные, кодовое слов, которое клиент придумал при получении банковской карты. Если клиент не помнит кодовое слово, может потребоваться информация из договора.

            В отделении банка

            Достаточно прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к представителю с соответствующим запросом. Тогда он обратится к базе данных и предоставит всю необходимую информацию. Брать с собой мобильный телефон или пластиковую карту – не обязательно.

            Через Сбербанк Онлайн

            После авторизации в Сбербанк Онлайн пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Чтобы узнать баланс карты Сбербанк (любой из имеющихся, если их несколько) – нужно перейти в раздел «Карты». Чтобы получить более подробную информацию, например, историю операций по карте, необходимо нажать «Показать операции».



            Через USSD команду

            Другие короткие команды от Сбербанка

            Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.

            Оплата своего телефона

            Оплата другого телефона

            Перевод денег

            Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.

            Баланс бонусов Спасибо

            Узнать сумму задолженности кредитной карты

            Перевод между своими картами

            Срочная блокировка карты

            Автор статьи

            Куприянов Денис Юрьевич

            Куприянов Денис Юрьевич

            Юрист частного права

            Страница автора

            Читайте также: