Какая дебетовая карта лучше тинькофф или газпромбанк

Обновлено: 05.05.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

В. э. образование.
Работала 5 лет в банке.
Независимый эксперт.
Финансовый аналитик. . .

Чтобы выбрать лучшую для себя дебетовую карту, нужно обязательно проводить сравнение. Если одна карта приглянулась, необходимо проанализировать аналогичные предложения других банков. Специально для наших читателей мы сравнили карту Тинькофф Блэк с другими популярными платежными средствами.

С какими картами будем сравнивать
О карте Тинькофф Блэк
Тинькофф Блэк или Сбербанк
Мультикарта ВТБ или Тинькофф Блэк
Тинькофф Блэк или Альфа-Карта
Тинькофф Блэк или карта Кэшбэк от Райффайзена
Тинькофф Блэк или Польза Хоум Кредита

Альфа-Карта или Тинькофф Блэк? А может быть лучше рассмотреть предложения Сбербанка, Хоум Кредита, Райфайзенбанка или ВТБ? Чтобы вы смогли сделать верный выбор, Бробанк.ру провел сравнение самых популярных дебетовых продуктов с карточкой Блэк.

С какими картами будем сравнивать

Для сравнения мы взяли самые популярные дебетовый карты, на которые граждане чаще всего подают заявки. Вообще, лидером в этой области уже долгие годы является именно Тинькофф Блэк. Но важно смотреть и на другие предложения. По какой-то части Блэк будет лучше, по какой-то другая карточка — у всех свои потребности.

Будем проводит сравнение дебетовой карты Тинькофф Блэк и следующих продуктов:

Важно понимать, что нельзя сказать, какая именно дебетовая карта будет лучше. Для одного человека важно бесплатное обналичивание где угодно, другому нужен высокий кэшбэк, третьему бесплатное обслуживание. Одна карточка может быть лучше в одном, но хуже в другом.

О карте Тинькофф Блэк

Прежде чем сравнивать карту Тинькофф Блэк с похожими дебетовыми продуктами других банков, проанализируем ее саму. Это действительно интересное предложение, стоящее внимание. Самой популярной ны рынке она стала не просто так.

Наиболее важные моменты, по которым мы будем проводить сравнение с другими картами:

плата за обслуживание — 99 руб/мес. Не берется, если в течение расчетного месяца клиент продержал на счетах в Тинькофф более 50000, или если эта карточка привязана к кредиту наличными;
снятие наличных. В родных банкоматах — без комиссии. В сторонних — без комиссии суммами от 3000 рублей до достижения объема в 100000 за месяц. В ином случае берется комиссия в 2%, минимально 90 рублей;
переводы на карты других банков. По номеру карты можно переводить до 20000 руб/мес без комиссии. Далее берется комиссия 1,5%, мин 30 рублей;
действует программа кэшбэка. По ней банк возвращает 1% от потраченного и 2-15% в трех из предложенных шести категориях. Плюс есть партнерские предложения в приложении Тинькофф с кэшбэком до 30%;
есть проценты на остаток в размере 4% годовых при условии, что в расчетном месяце клиент совершил покупки на сумму более 3000. С подпиской Тинькофф ПРО доходность увеличивается до 7%.

ОТ АВТОРА. Я сама пользуюсь картой Тинькофф Блэк, она меня устраивает по всем параметрам. Я подключила к ней подписку Тинькофф ПРО за 199 руб/мес. В итоге по карте нет платы за обслуживание всегда, СМС-информирование бесплатное, плюс повышена доходность на остаток и по вкладам.

Кроме того, обратите внимание на то, что Тинькофф Блэк — мультивалютная карточка. Ее держатель может открывать к ней счета в 27 валютах. Это крайне удобно для тех, кто часто путешествует или совершает деловые поездки по разным странам. Мультивалютных карт такого плана на рынке крайне мало.

Тинькофф Блэк или Сбербанк

Сберкарта от Сбера — тоже весьма востребованный дебетовый продукт. Она оформляется гражданами и просто так, без привычного зарплатного проекта. И это тоже достойный внимания вариант. Тем более, если учесть, что Сбер обладает самой большой сетью банкоматов, со снятием наличных вообще не будет проблем.

Сравнительная таблица:

Параметр	Тинькофф Блэк	Сберкарта
Обслуживание	99 руб/мес. Бесп при поддержании остатка по счетам в 50000 руб	150 руб/мес. Бесп при тратах на покупки от 5000 руб/мес или при остатке от 20000
Снятие	в любых банкоматах от 3000 бесплатно	бесп во всех банкоматах Сбера
Переводы на другие карты	до 20000 руб/мес бесплатно	1,5%, мин 30 руб
Бонусная система	кэшбэк 1% на все, 2-15% в трех категориях, до 30% — у партнеров	Бонусы, можно потратить на покупки у партнеров
Проценты на остаток	4% при тратах на покупки от 3000 руб/мес	нет
Валюта	27 валют	рубли

Для более удобного понимания бонусной программы Сберкарты приведем ее параметры на фото:

Как видно, действительно интересные варианты по бонусной программе ждут держателей, которые расходуют по Сберкарте более 75000 рублей ежемесячно или держат на ее счету более 150000.

Чем Тинькофф Блэк лучше Сберкарты от Сбера:

есть проценты на остаток;
мультивалютная;
более интересная бонусная программа.

Чем Сберкарта лучше Блэк:

более выполнимые условия для бесплатного обслуживания. Достаточно тратить более 5000 руб/мес;
более удобные условия обналичивания, большая сеть банкоматов.

Мультикарта ВТБ или Тинькофф Блэк

Мультикарта интересна тем, что держатель может выбирать бонусные опции из предложенного ассортимента. Например, это может быть стандартный кэшбэк, повышение доходности по инвестициям, вкладам, снижение ставок по кредитам ВТБ. Так как мы проводим сравнение Мультикарты с Тинькофф Блэк, в расчет берем опцию кэшбэка.

Сравнительная таблица предложений:

Параметр	Тинькофф Блэк	Сберкарта
Обслуживание	99 руб/мес. Бесп при поддержании остатка по счетам в 50000 руб	всегда 0 рублей
Снятие	в любых банкоматах от 3000 бесплатно	бесп в банкоматах ВТБ
Переводы на другие карты	до 20000 руб/мес бесплатно	1,25%, мин 50 руб
Бонусная система	кэшбэк 1% на все, 2-15% в трех категориях, до 30% — у партнеров	кэшбэк 1% при тратах до 30000, 1,5% — до 75000 в мес
Проценты на остаток	4% при тратах на покупки от 3000 руб/мес	нет
Валюта	27 валют	рубли

Преимуществом Мультикарты перед Блэк можно назвать только бесплатное обслуживание без условий. По всем остальным аспектам предложение Тинькофф более интересное.

Тинькофф Блэк или Альфа-Карта

По части карточных дебетовых продуктов Альфа-Банк составляет достойную конкуренцию банку Тинькофф и его карточке Блэк. В свое время именно Альфа-Карту граждане выбирали чаще всего. И сегодня она также остается привлекательным продуктом.

Сравнительная таблица:

Параметр	Тинькофф Блэк	Сберкарта
Обслуживание	99 руб/мес. Бесп при поддержании остатка по счетам в 50000 руб	всегда 0 рублей
Снятие	в любых банкоматах от 3000 бесплатно	в любых банкоматах бесплатно до 50000 в мес
Переводы на другие карты	до 20000 руб/мес бесплатно	1,95%, мин 30 руб
Бонусная система	кэшбэк 1% на все, 2-15% в трех категориях, до 30% — у партнеров	кэшбэк 1,5% на все при покупках от 10000 в мес
Проценты на остаток	4% при тратах на покупки от 3000 руб/мес	3%
Валюта	27 валют	₽, $, €, £, ₣

Чем Тинькофф Блэк лучше Альфа-Карты:

лимит на бесплатное снятие в любых банкоматах — 100000, тогда как по Альфа-Карте — 50000;
бесплатные переводы на сторонние карты;
более высокий процент на остаток;
более доходный кэшбэк.

Чем лучше Альфа-Карта:

всегда бесплатное обслуживание;
доходность ниже на 1%, но нет условия по достижению объема трат за месяц;
нет наименьшего порога по сумме минимального бесплатного обналичивания.

Тинькофф Блэк или карта Кэшбэк от Райффайзена

Многим также покажется привлекательным простой вариант дебетовой карты от Райффайзенбанка. Ее плюс — минимум условий, четкие и понятные тарифы. Поэтому этот пластик также нужно сравнить с карточкой Блэк.

Сравнительная таблица

Параметр	Тинькофф Блэк	Сберкарта
Обслуживание	99 руб/мес. Бесп при поддержании остатка по счетам в 50000 руб	всегда 0 рублей
Снятие	в любых банкоматах от 3000 бесплатно	бесп в банкоматах Открытие, МКБ, Газпромбанк, Уралсиб, Россельхозбанк, Росбанк, ЮниКредит
Переводы на другие карты	до 20000 руб/мес бесплатно	1,5%, мин 50 руб
Бонусная система	кэшбэк 1% на все, 2-15% в трех категориях, до 30% — у партнеров	Кэшбэк 1,5% на все
Проценты на остаток	4% при тратах на покупки от 3000 руб/мес	нет
Валюта	27 валют	рубли

Чем Тинькофф Блэк лучше карты Кэшбэк Райффайзена:

мультивалютная;
есть проценты на остаток;
более интересная и доходная схема кэшбэка;
бесплатные переводы на карты.

Чем лучше предложение Райффайзенбанка:

всегда бесплатное обслуживание без условий;
много банкоматов для бесплатного снятия без ограничений.

Тинькофф Блэк или Польза Хоум Кредита

У этих карт есть много схожих черт, особенно это касается программы кэшбэка, поэтому их также нужно сравнить. Сравнительная таблица этих платежных средств:

Параметр	Тинькофф Блэк	Сберкарта
Обслуживание	99 руб/мес. Бесп при поддержании остатка по счетам в 50000 руб	всегда 0 рублей
Снятие	в любых банкоматах от 3000 бесплатно	в любых банкоматах бесплатно до 100000 в мес
Переводы на другие карты	до 20000 руб/мес бесплатно	вместе с обналичиванием бесплатно до 100000 за мес
Бонусная система	кэшбэк 1% на все, 2-15% в трех категориях, до 30% — у партнеров	кэшбэк 1% на все, 5% в трех категориях, до 30% — у партнеров
Проценты на остаток	4% при тратах на покупки от 3000 руб/мес	3% при покупках 7000-29999 за мес 5% при покупках от 30000 в мес
Валюта	27 валют	рубли

Предложение Хоум Кредита действительно очень похоже на условия обслуживания карты Блэк. Практически идентичные системы кэшбэка и процентов на остаток. Плюсами Пользы становятся бесплатное обслуживание и более лояльные условия обналичивания.

Из всех рассмотренных выше карт именно Польза от Хоум Кредита становится лучшей альтернативной. Также интересен вариант Альфа-Банка. Но в любом случае решать только вам.

Частые вопросы

Это два конкурентных продукта, которые выдаются гражданам с 14 лет. Но Тинькофф обслуживает пластик бесплатно до 18 лет, а Сбер - до 21 года. Плюсом Блэк можно назвать присутствие кэшбэка на все в 1%, по Молодежной Сбера есть только бонусные категории. В целом, оба варианта достойные.

Наличием процентов на остаток, более интересной бонусной программой. Также Блэк привезут вам на дом в течение 1-3 дней, а за Сберкартой придется идти в офис, доставляется она за 3-7 дней. Кроме того, Блэк является мультивалютным пластиком.

Каждый человек сам определяет для себя критерии лучшей карточки. В целом, это действительно интересный дебетовый продукт с возможностью бесплатного обслуживания, обналичивания и переводов. С процентами на остаток и кэшбэком.

На Бробанк.ру собраны все карты Тинькофф. Вы можете изучать их и добавлять в сравнение интересные варианты, После зайти в раздел сравнений и наглядно увидеть разницу.

Учтите, что даже при регистрации Блэк как зарплатной вы все равно будете платить за обслуживание при невыполнении условий. Чаще всего зарплатные карты работодателя - самые выгодные, но все познается в сравнении.

Ранее писал, что открыл брокерский счёт для покупки акций и накопления капитала (звучит то как!). Счёт открыл в АКБарс банке. Но это так сложилось. Изначально выбирал этот банк по другим критериям. Об этом ниже.

Предыстория

В году 2016-2017 на работе выбрали банк ВТБ как зарплатный проект. Выдали карту банка и была бонусная программа ВТБ коллекция. Особо не придавал этому значения, пока коллега на бонусы не взял себе соковыжималку. Мелочь, а приятно. Тогда полез я более детально изучать, что же может предложить банк. На тот момент вводилась у них новая мультикарта. Условия были заманчивые : тратишь 75000 в месяц и более и 4 % от суммы падают тебе милями. А на них можно купить абсолютно любые авиабилеты. Причем ограничений на сумму трат (как бывает с картами с возвратом денег) нет, как и условий где тратить. На всю сумму возвращается процент. Так началась моя история совместного накопления миль с моей женой.

Вошёл во вкус. Умная карта ждёт

Как уже писал выше, первая карта была ВТБ. Выпустил я вторую карту бесплатно и отдал ее жене. Скидывали обе зарплаты на карту и вперед. Накопления шли, бывали месяцы, когда и по 10000 возвращалось милями. Таким образом мы бесплатно летали (в основном конечно жена ;), но я пару раз в Турцию и Болгарию слетал). В общем сумму 75 000 в месяц трат набирали, поэтому меньше 3000 миль не было у нас.

Кстати, стоит отметить очень удобное приложение ВТБ для мобильного банка, так и приложение смарт-смс для контроля расход. Почти два года мы копили мили. И все было хорошо. Отделений банка масса, снятие денег в банкомате других банков бесплатно. Так ещё и процент на остаток капал.

Но. в один из месяцев потратили мы круглую сумму денег, а пришел какой-то кукишь с маслом. Долго считали, думали операцию нам не посчитали, звонили в колл-центр. В общем сказки настал конец. Как и всегда бывает , ВТБ вводит ограничения. Сначала ограничили сумму возврата, а потом и вовсе сделали так, что получить 4% невозможно. Точно уже не помню, какие условия стали, но их не тянул, поэтому стал искать альтернативу.

Барабанная дробь. На сцену входит Газпромбанк.

Да да, спустя какое время Газпромбанк выпускает свою умную карту с аналогичными условиями. 75000 в месяц и 4 % ваши. Более того, чтобы карта была бесплатная надо либо тратить по карте 5000 в месяц, либо получать зарплату на нее в размере 10 000.

Так мы стали счастливые обладатели золотой умной карты Газпромбанка.

Золотые мили Газпромбанк

И вот в октябре 2019 года стал обладателем умной карты. Ее ещё не рекламировали так активно. Схема аналогичная, но вторую карту не выпускал. Карту отдал жене, а себе закрепил на телефон. Минусы конечно у банка значительные. В сравнении с ВТБ качество обслуживания у Газпрома хуже. Банкоматов мало, приложение так себе. Второе приложение для контроля расходов вообще перестали обслужиавать, так его и не доведя до рабочего.

Год 2020 выдался довольно трудным, но мы продолжали с женой выбирать более 75000 в месяц, хотя в апреле и мае была хорошая просадка и даже этот рубеж не прошли.

И вот в августе мы запланировали крупную покупку. Вышли явно больше чем 75 000. И сюрприз. Приходит только 3000 миль. История повторилась, я даже год не пользовался картой, а такой облом.

И что теперь делать? В октябре планировали дорогую покупку и на мили очень рассчитывали. Надо было срочно искать новую карту.

Поиск новой карты. Почему отказался от Тинькофф банк?

Начались долгие поиски карты. Какие только банки я не смотрел. И Альфа, и открытие и МКБ в общем смотрел можно сказать все . Все рекламируют Тинькофф. Его реклама вообще на каждом углу. Я даже сам повелся на рекламу, зашёл сайт, но очень быстро понял, что даже другие банки более выгодны, почему?

Вот например Тинькофф black. Всего 1% кэшбэк, вы серьезно? Но не это самое главное.

А самое главное, чтобы карта была бесплатной, надо хранить постоянно 50 000 на счёте. Вроде и немного, но вынимать из своего оборота, ради 1 процента кэшбека? Да что уж говорить, большинство живёт от зарплаты до зарплаты. В общем, считаю, глупость.

Далее карта all airlines. Даже и писать о ней не стоит. Хотя в интернете называют лучшей картой для миль.

Какой банк лучше Банк Тинькофф Банк или ГазпромБанк - сравнение, где выгоднее условия кредита, ипотеки, вкладов, где лучше проценты, отзывы клиентов

Отзывы о ГазпромБанк

Оценка: ★
Из личного кабинета открыл вклад с возможностью довложений на 151день. По истечении хотел закрыть вклад и вывести все средства. Из личного кабинета сделать это нет возможности, необходимо личное присутствие в офисе. Сам живу и работаю в в небольшом городе Тульской обл., где нет отделения этого банка. На наше предприятие раз в неделю приезжает представитель банка (у нас их зарплатные карты), но как выяснилось, и этот представитель не может меня идентифицировать и принять заявление о закрытии вклада. Зато принять заявление на выдачу кредита может. Теперь вынужден или отпроситься с работы или тратить своё личное время в выходной день для поездки в Тульское отделение. Мерзко!

Оценка: ★
Когда то,очень давно, за нерсторопность,хамливость и отсутствие сервиса мы ругали один зеленый банк..Наследие совка и все такое.На удивление-он исправился.Но,свято место пусто не бывает.Газпром банк его шикарно занял.Перечислять его пакости времени не хватит.Это и не выдача им же подарноной ,перевупущенной золотой карты(пожизненной) и отключение телекарда..И ипотека и остальные продукты..Короче пока это сидит на зарплатных проектах ничего хорошего не будет.А когда со временем попилят газпром то он будет не готов и скатится до уровня регионального банкчика..Федеральное вливание думаю так же прекратят..Короче неповоротливая,ленивая душа..Зам генерального директора по работе с физиками -можно смело выгонять из банка..

Оценка: ★
Являюсь клиентом банка, зарплатная карта этого банка. 29 сентября снимал деньги в банкомате партнера банка, деньги банкомат не выдал, а со счета списались. Позвонил на гор.линию банка чей банкомат, там мне сказали обратится в свой банк, минут через 15 смог только дозвонится в свой банк мне предложили приехать в отделение банка и написать заявление. Приехал, заявление написал, со мной был свидетель, его тоже внесли в заявление, сказали ждите ответ по заявлению будет через 30 дней. В итоге прошло 32 дня ни ответа ни привета, поехал в отделение банка где писал заявление прождал 40 минут, дождался очереди объяснил всю ситуацию оператору, она ушла выеснять ещё на 20 минут. После возвращение вообще мне ни чего вразумительного не сказала и вообще не понятно рассматривалось ли моё заявление. Сказали звоните на горячую линию узнавайте. Что за халатное отношение к клиентам. Чтобы заявление рассматривалось нужно что звонить каждый день и напоминать на протяжении всех 30 дней. Полнейшее безобразие.

Оценка: ★
Посетил отделение в Подольске 02.10.19 в 10 утра. Из пяти рабочих мест, сотрудники были на 2-х. В 11 часов появился третий . Обслуживали по какому-то загадочному алгоритму: вызывали по талонам, но по факту люди пришедшие позже, вызывались раньше. В самом помещении интернет (мобильный) не работает. Ну понятно — здание старое, стены толстые, но для клиентов нельзя что-ли Wi-Fi сделать? Ну по полтора часа приходится ждать! Мамочки с детьми приходят.Ну не можете уголок детский, так хоть интернетом обеспечьте!
Оформил вклад > 1 млн. Ну резонно предположить, что мне нужно отслеживать движение в интернет банке. Операционистка ни словом не обмолвилась, не предложила ни ИБ, ни моб. приложение. Когда уже сам скачал-оказывается зарегистрироваться в ИБ можно только имея карту Банка. Ну, блин, почему же не предложили-то. Звоню в Банк : «можете в отделении моментально оформить неименную и зарегистрироваться в ИБ». Поехал опять в отделении. «Не- именных не завезли. Давайте какую-нибудь оформим- по ней зарегистрируетесь.» Краем глаза увидел в рекламном буклете, что могу по Премиум обслуживанию оформить Priority Pass. Спросил менеджера по Премиуму, что бы уже с ним обсудить какую карту лучше оформить. «Был, говорят, один, да и тот на учебе. Через четыре дня будет.» Осталось только плюнуть с досады на Газпромбанк и его сервис.

Оценка: ★
15.05.2019 Открыла Вклад «Двери открыты». К вкладу прилагался бесплатный пакет услуг «Привилегия». При открытии вклада автоматически (отказаться нельзя) оформляется дебетовая карта, которой я пользоваться не собиралась. Впоследсвии, я открыла еще несколько вкладов.
В середине июля я случайно сама узнала, что условия пакета услуг изменились. Банк не прислал мне даже смс, а персональный менеджер (который ни разу со мной не связывался) тоже не сообщил об изменениях пакета услуг.
На сайте Газпромбанка в разделе «Премиум» четко написано, что «пакет услуг является бесплатным, при среднем остатке в 2млн. рублей и тратам по всем картам внутри пакета от 0.01 руб.»
В июле, августе и сентябре я исправно осуществляла платеж с карты.
Сегодня, 1 октября 2019 года, с меня списали 5000 руб. На горячей линии все сотрудники, с которыми мне довелось общаться, утверждают, что я не выполнила условия бесплатного обслуживания. И что платеж 30 сентября 2019 года не считается платежом за сентябрь. С персональным менеджером мне связаться не удалось. Для связи необходимо знать ФИО и добавочный номер. Но в связи с тем, что мы ни разу не общались, персональный менеджер для меня- персонаж вымышленный.
По итогу сложившейся ситуации, в ближайшее время я планирую забрать свои и мужа денежные средства из этого банка. Премиального обслуживания в Газпромбанке нет.

Перестал быть клиентом банка, но все равно приходят рекламные смс. Позвонил на горячую линию и попросил исключить мой номер из рассылок.
Консультант сказал, что требуется прийти в офис(!) и написать для этого заявление.
Подобная «клиентоориентированность» в данном банке неудивительна. В нормальной организации достаточно телефонного звонка с номера, который требуется удалить из рассылки.

Отзывы о Банк Тинькофф Банк

Оценка: ★★★★★

Юрий Пайков, наш ведущий менеджер по эквайрингу, профессионально делает свою работу, обращалась по многим вопросам, решал все,быстро и качественно! Всегда звонит узнать, как наши дела,чем он сможет помочь! Всегда позитивно настроен! Хочу поблагодарить его и банк Тинькофф,за все то хорошее,что они сделали для нашей фирмы! СПАСИБО БОЛЬШОЕ.

Оценка: ★★
Мой ИИС состоит из ETF.
Я хочу посмотреть диверсификацию портфеля на диаграммах. Чего я ожидаю: инфографику какой фонд сколько % моего портфеля занимает.
Хороший пример, как ожидаешь и должно быть:
Вместо этого нажав «Аналитика» во вкладке «Активы» получаю инфу о том, что ETF — это фонды. Да ладно?!
И что они принадлежат компании FinEx во вкладке «Компании». Это сверхполезно. (прим. сарказм)
Плохой пример, как это выглядит реально в приложении Тинькофф Инвестиции:
Такая аналитика подходит для акций, но для ETF не канает. Сделайте нормально, Тинькофф.

Оценка: ★
Сначала всё было хорошо, отвечали быстро в случае чего, решали всё моментально. Чем дальше в лес, тем больше дров. Началось всё с того, что банкомат съел мои деньги и отключился, не зачислив ничего. На решение мне пообещали, что уйдет не больше 3х рабочих дней, в итоге ушло около 10. И то деньги, которые забрал банкомат, мне вернули(якобы увеличили баланс от банка, пока идут разбирательства) с большим скандалом. Да, без каких либо скандалов и т.д. тех поддержка банка уже вообще не работает. Им просто плевать. Вот если абонент в истерике материт всех и вся, тогда уже можно как-то поработать, а то вдруг отзыв где напишет. Но это ладно, в итоге вернули, хоть времени прошло в 3-4 раза больше, чем должно было и после скандалов и наездов. Сегодня же я написал в техподдержку, уточнил несколько раз, как перевыпустить карту так, чтоб не поменялся номер. Сказали, что по «повреждению». Уточнил несколько раз, ибо это было важно. В итоге перевыпустил по повреждению, старая карта заблочена, номер поменялся. Пишу в техпо, говорят «ой, а вам же предыдущий коллега не сказал, что это через нас надо было делать, а не через личный кабинет». Замечательно. А на номер этой карты у меня кучу всего было привязано. Тобишь просто из-за лени, мб тупости или некомпетентности поддержки банка я словил очень большие проблемы, ибо в некоторых сервисах, где используется этот номер, поменять его нельзя, а в некоторых нельзя поменять быстро, а используются они чаще, чем необходимое для изменения время. Дальше техпо попереводили меня с специалиста на специалиста и я получил в очередной раз что «мы пометили ваш вопрос как приоритетный, информацию передали в другой отдел, ожидайте». Напомню, что прошлый «приоритетный раз» я ждал, наверно, дольше, чем самый неприоритетный в другом банке.
Если вам нужен банк, где просто будут лежать деньги, где вам не нужны иные сервисы, где не нужна поддержка грамотная, которые могут быстро и нормально ответить на вопросы, то вероятно этот банк подойдёт. Если вам нужно по каким-либо вопросом взаимодействовать с банком, то советую этот не выбирать, каждое моё обращение — это нервы, перевод с сотрудника на сотрудника, ошибочные ответы поддержки, неспособность разных отделов банка контактировать друг с другом и тд. В целом, не советую.

Оценка: ★★★★★
В середине сентября отправила ссылку с рекомендацией открыть дебетовую карту своей подруге. Она активировала карту только 20-ого сентября, а мне начислили вознаграждение 500?.
С 25-ого сентября стартовала акция увеличивающая сумму вознаграждения, но я не знала конкретных условий и точную дату активации подругой её карты. Я обратилась в банк с просьбой уточнить почему только 500? начислили. Мне ответили, разъяснили почему, но не стали мелочиться и через несколько дней начисли ещё 500?!
Я считаю, что это настоящая клиентоориентированность, и выражаю сотрудникам банка Тинькофф благодарность за лояльность к своим клиентам. Так держать!

Оценка: ★
Столкнулась с проблемой: не были получены смс по расходным операциям при условии оплаты услуги информирования об операциях. Зарегистрировала обращение в банк. Недовольна результатом рассмотрения обращения.
В банке Тинькофф есть платная услуга «Информирование об операциях». При этом настройки счета позволяют выбрать каким образом производить оповещение: через sms или push-уведомлений. При отключении push-уведомлений информирование производится в sms. Были выявлены ситуации, когда информирование о расходных операциях в sms не было выполнено.
На обращение в банк (№5-3078069779781 от 01 октября 2019) о данной проблеме был получен ответ: «Мы больше не отправляем СМС об операциях, если видим, что они безопасные. Обычно это переводы и операции на небольшие суммы, или операции, которые вы делали раньше. Вместо СМС отправляем пуш-уведомления».
Таким образом банк при взимании платы за информирование об операциях не полностью оказывает данную услугу, т.к. мобильный банк и push-уведомления могут быть доступны не всем пользователям (смартфон при открытии счета в банке банком не был выдан, интернет банк также не оплачивает, приложение для мобильной операционной системы Windows не выпускал).
Кроме того формулировка ответа от банка очень смущает: «если видим, что они безопасные. Обычно это переводы и операции на небольшие суммы, или операции, которые вы делали раньше». Каким образом банк определяет безопасные лично для клиента операции от небезопасных?

Хочу отблагодарить работников Тинькофф банка, операвнно решают проблемы, молодцы.
Идут на встречу.
Что не могу с казать о Сбере,
Учитесь у лучших
Сбербанк реально достал.
Получаю зарплату на сбербанк
Перехожу на Тинькофф……….
Тинькофф подключили мне 10%
На остаток Вместо моих 6
Дозвонился мгновенно.

Здравствуйте, 1 октября был выполнен вывод средств с Робофорекс на дебетовую карту Тинькофф, до сих пор средств нет, при этом брокер выполнил вывод за 1 минуту, при выводе на другие банки пополнение всегда мгновенное было до 20 секунд, попробовал вывести на тинькофф идет второй день, очень неудобно, надеюсь вы решите проблему как можно скорее так как не хотелось бы менять на другой банк, все устраивает, но этот момент вообще убил.

Оценка: ★★
Был активным пользователем кредитной карты, мобильной сети, виртуальной карты и открыл вклад и дебетовую карту у них…
Предварительно совершив ошибку накануне: потребовался кредит, решил что лучше обращусь к проверенному и ранее любимому банку чем в другой банк где уже одобренное предложение. Оставил заявку, пришлось указать контакты начальника с работы и девушки.
И тут началось.. кредит одобрили но под конский процент и меньшую сумму в разы, я отказался от такого «выгодного» по их мнению предложению, дальше за день поступило еще 3 звонка с предложением под меньший процент и даже еще меньшую сумму! И гениальное предложение менеджера «ну вы у нас возьмите кредит и остальное в других банках» — желаю удачи этому менеджеру найти того мужчину который будет за неё думать.
Ну вроде поругался, последний раз сказал не звонить больше со своими «сверх выгодными предложениями» и забыл.
Не тут то было, начали звонить начальнику, девушке предлагая свои супер предложения, отказов не понимают.
В итоге по моей вине два номера попали в их «спам базу» и активно обзваниваются не смотря на просьбы не звонить.
Я обратившись в чат попросил прекратить делать обзвоны по данным которые были в заявке на кредит, на что мне сперва вроде хотели помочь, но уже следующий оператор мягко послал, мол ничем не могут помочь, клиент должен сам обратиться с просьбой о прекращении звонков. (к слову клиентами банка они не являются)
Итог: мне чуть ли не каждый день говорят что из-за меня банк их задолбал.
А я, решив что подобная «подстава» банка для меня неприемлема — отказался от всех продуктов банка и ожидаю закрытия счетов.
p.s. отказаться от услуг банка тот еще квест, будут игнорировать, перекидывать между сотрудниками, тянуть время и сообщать что рассматривают заявку на закрытие будут в течении недели, а потом только через месяц закроют.
p.s.2. пока писал отзыв — позвонили с предложением кредита контактному лицу которое было указано в моей анкете.
Жаль конечно, современный банк, но отказов не понимают вообще.

Самый быстрорастущий российский банк «Тинькофф» сменил владельца. Главную долю в кредитной организации приобрел миллиардер Владимир Потанин. В банке уже сказали, что планируют провести ребрендинг. Как на самом деле уход Олега Тинькова отразится на будущем именной и довольно успешной кредитной организации? Что ждет клиентов? Финтолк объясняет.

Что случилось с банком Тинькова

Тинькофф банк последние два месяца лихорадит. Основатель кредитной организации Олег Тиньков критично отозвался в Instagram* о спецоперации на территории Украины. Компания открестилась от своего создателя, заявив, что слова в посте предпринимателя — это его личное мнение, и подчеркнула: бывший банкир — «не сотрудник, а один из 20 млн клиентов».

Затем в банке объявили, что планируют сменить название, чтобы полностью перестать ассоциироваться с именем отца-основателя.

Что произошло? Олег Тиньков в срочном порядке продал всю свою долю, около 35 % TCS Group Holding (примерно 2,6 млрд долларов, или 190 млрд рублей), миллиардеру Владимиру Потанину. Центробанк одобрил сделку, но детали не разглашаются. Сам Олег Тиньков считает, что свое детище «продал за копейки», за 3 % от «справедливой стоимости».

Ожидать ли банку санкций

Олег Тиньков находится под персональными санкциями Великобритании, но до момента продажи на сам банк никакие ограничения наложены не были. Все-таки это не государственная организация, а Тиньков не похож на олигарха, то есть на человека, близкого к власти и способного влиять на решения.

Владимир Потанин, напротив, является олигархом первой волны, из 90-х, что роднит его с нынешним руководством страны. Бизнесмен находится под санкциями, но достаточно мягкими: запрещение совершать любые сделки с резидентами Канады не сильно влияет на его международную деловую активность.

Станет ли смена владельца основного держателя доли в бизнесе спусковым механизмом для наложения на Тинькофф банк жестких ограничений?

Основные рынки сбыта для «Норникеля», которым на треть владеет Владимир Потанин, находятся в США и ЕС. Пока санкционных ограничений на его компанию не наложено, а значит, и другие активы новоявленного банкира (Потанин параллельно покупает бывший французский Росбанк) в безопасности. Соответственно, из факта покупки основной доли TCS Group Holding не следует автоматического наложения санкций на главный актив этой группы, Тинькофф Банк, считает эксперт Финтолка, основатель финтех-платформы TalkBank Михаил Попов.

Но риск попадания банка «Тинькофф» под санкции не стоит полностью исключать, полагает глава инвестфонда Maerli Capital Анастасия Тарасова. Позиция Владимира Потанина не до конца ясна — то санкции, то не санкции. Остается только надеяться, что самопожертвование Олега Тинькова спасет его детище.

Сделка важна для будущего финансовой организации. Сейчас ему предстоит многомиллионный ребрендинг, чтобы предотвратить отток клиентов и правильно спозиционировать банк в России и за рубежом.
Анастасия Тарасова, глава инвестфонда Maerli Capital, финансовый блогер

Михаил Попов, банкир, основатель финтех-платформы TalkBank:

— Формально для банка ситуация улучшилась, с точки зрения санкционных рисков. Но на практике, с учетом публичного заявления Олега Тинькова, мировая общественность может счесть данный переход как некую форму национализации или передачи в более доверенные руки банковской структуры.

Эксперт говорит, что, вполне возможно, Потанина из-за сделки смогут включить в санкционные списки в рамках шестого пакета санкций со стороны ЕС. Но пока что это предмет споров тех комитетов, которые занимаются определением санкционных лиц и в США, и в ЕС, полагает Михаил Попов. И не факт, что этот вопрос там является решенным.

Насколько высоки риски наложения санкций

Тинькофф банк не является государственным банком. Большая часть акций группы находится в свободном обращении на бирже, около 6,5 % активов — в руках менеджеров компании и 35,1 % принадлежали трасту семьи Олега Тинькова. Изначально банк был частным, а потом стал публичной компанией. Поэтому, как говорят эксперты, риски наложения санкций не столь высоки, как, например, у банков с госучастием. Однако сейчас ситуация достаточно быстро меняется, санкции ужесточаются, и риски в такой ситуации растут.

Чего ожидать клиентам «Тинькофф»

Если вдруг кредитная организация попадет под санкции, что будет с клиентами? TCS Group Holding предоставляет обширный перечень услуг, в том числе услуги страхователя и брокера.

Независимый финансовый эксперт Александр Рябинин считает, что если Тинькофф банк попадет под санкции, то это коснется всех клиентов, но особенно остро затронет иностранных.

Для российских клиентов мало что изменится (если это не касается переводов за границу). По-прежнему можно будет пользоваться банковскими картами и мобильным приложением внутри страны.

А вот в случае отключения банка от SWIFT перевод денег за границу станет настоящим квестом. По сути, переводы с помощью банковских карт «Тинькофф» остались самой удобной из доступных лазеек для иностранных переводов российскими гражданами.

Что же касается брокерского сервиса «Тинькофф Инвестиции», то банкир и основатель финтех-платформы TalkBank Михаил Попов считает, что существует реальный риск замораживания средств. Или, по опыту предыдущих подсанкционных брокеров, — запрет на покупку/продажу иностранных ценных бумаг.

Поэтому, если опасения будут подтверждаться, лучше перевести активы в более надежное место (если такое вообще останется), советуют эксперты.

* Соцсеть запрещена в РФ за экстремистскую деятельность.

Не хотим терять вас, давайте дружить! Подпишитесь на наш Telegram-канал, тут финансовые лайфхаки каждый день!

* В этой статье упоминаются социальные сети Facebook и Instagram - они признаны экстремистскими на территории Российской Федерации.

* Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.

** Количество поданных заявок за последние 30 дней.

Все предложения, отображенные на данной странице, являются лучшими или выгодными исключительно по мнению экспертов Банки.ру.

Предложения месяца

Отзывы о дебетовых картах на лучших условиях

Обратилась в отделение банка за получением Карты Сахалица, заказывала её для бесплатного посещения бассейна с ребёнком. Попала к сотруднице в 4 окно (если не ошибаюсь) к Натальи. Весь отзыв

Не жалею что выбрала именно Тинькофф банк , очень удобен ,доставляют карту быстро.Банк надёжный вообщем.Обслуживание тоже на высоте ,быстро девушка помогла решить вопрос.Советую. Весь отзыв

С банком Тинькофф я не так давно, так что знаю ещё не весь функционал приложения. Не могла разобраться с вопросом по поводу продления подписки Tinkoff Premium. Обычно не очень. Весь отзыв

Предложения в других городах

Предложения в банках

Какую лучше оформить?

В понятие «выгодные дебетовые банковские карты» их владельцы вкладывают что-то свое, но неизбежно такой критерий, как стоимость выпуска и ежегодного обслуживания, является значимым для всех. Чем ниже цена, тем более привлекательным будет продукт для пользователя. Какая самая выгодная?

Самая лучшая для потребителя – та, у которой оптимальное соотношение «цена – качество». В данном случае под качеством понимается набор доступных операций и сервисов, которые ею предусмотрены. Чем выше категория, тем шире возможности ее использования.

Чтобы ответить на вопрос, какую лучше оформить вам, нужно решить, для каких целей вы хотите ее использовать, какой набор функций она должна обеспечивать.

Какой банк выбрать? Основным критерием выбора банка является ширина его банкоматной сети. Как правило, в банкоматах банка – эмитента снятие собственных средств осуществляется бесплатно. Чем больше банкоматов поблизости, тем меньше вероятность уплаты комиссии за снятие наличных. Также преимуществом обладают банки, чьи банкоматы и ПВН входят в Объединенную расчетную систему (ОРС). Выдача наличных в устройствах ОРС может осуществляться бесплатно или с меньшей комиссией.

Какая самая лучшая и где лучше ее оформить, решать вам. На этой странице представлены лучшие дебетовые карты 2018 и 2019 года по версии портала Банки.ру.

Для того чтобы узнать, предложение какого банка лучше, сотрудники портала проводят регулярные исследования и публикуют рейтинги банковских продуктов.

*Все предложения, отображенные на данной странице, являются самыми выгодными и лучшими исключительно по мнению экспертов Банки.ру

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: