Могут ли снимать деньги с карты за долги по квартплате

Обновлено: 03.05.2024

С 1 января 2021 года восстановили начисление пени за непогашенную задолженность. Мораторий в связи с коронавирусом действовал с 6 апреля 2020 года.

Как взыскать долги по ЖКХ?

КОГДА ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ?

По правилам ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса потребители коммунальных услуг должны вносить оплату до 10 числа каждого месяца за предыдущий месяц. В случае неуплаты, с 11 числа начинается просрочка.

ТСЖ может назначить другую дату платежа по договоренности с собственниками (большинством голосов, когда согласных на изменение более 50%).

С КОГО ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА УСЛУГИ ЖКХ?

Если возникла задолженность, то требовать оплату можно со всех собственников, прописанных и квартиросъемщиков солидарно.

Взыскание задолженности по коммунальным платежам, за исключением капремонта и содержания жилого помещения, допускается со всех собственников и прописанных солидарно (п. 29 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22). К каждому из них можно предъявить отдельное требование об оплате накопившейся задолженности в полном объеме.

Если сменился собственник (наниматель, арендатор) взыскание задолженности за коммунальные услуги допускается как с прежнего, так и с нового собственника. Старому принадлежат все долги за ЖКХ, кроме долга за капремонт – он переходит к новому собственнику (п. 3 ст. 158 ЖК РФ).

Исключение, если квартиру получили по наследству. Тогда оплату всей задолженности по ЖКХ требуем с наследника.

ВНЕСУДЕБНЫЕ МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КОММУНАЛЬНЫМ ПЛАТЕЖАМ

К внесудебным относятся следующие методы взыскания:

  • 1. Начисление пени и отражение этих сумм в квитанциях на оплату

Проценты на сумму долга начисляют с 31-го дня просрочки в размере1/300 ставки ЦБ за каждый день, пока долг не погашен полностью. С 91-го дня просрочки пеня увеличивается до1/130 ставки ЦБ.

Свет, горячую воду, газ можно отключить, если должник не платит более 3 месяцев. Но сначала направьте соответствующее уведомление (вручите извещение под расписку). У должника будет время (по общему правилу 20 дней) на добровольное погашение.

Если хоть какие-то суммы поступают в счет оплаты долга, это может быть даже 100 рублей в месяц, отключать коммунальные услуги нельзя.

Кроме полного отключения возможно приостановление в определенные часы в течение суток или ограничение подачи по количественным показателям в день, месяц и т. д. Такие щадящие меры желательны, особенно когда в семье есть малолетние дети.

Отключать отопление, холодную воду, перекрывать водоотведение запрещено.

  • 3. Звонки, посещения и психологическое воздействие

Вежливый звонок с просьбой частично оплатить задолженность, личные посещения должника без агрессивного настроя нередко помогают получить хоть какую-то сумму в месяц.

Довольно спорный приём – это размещение списка должников с суммами задолженности и номерами квартир при входе в подъезд или в подъезде на специальном стенде для объявлений.

Нельзя размещать личные данные – фамилии, имена. Номера квартир и суммы долга размещать разрешается (подтверждено судебной практикой).

Почему такой метод спорный? На многих плательщиков он повлияет негативно.

Взыскание задолженности за коммунальные услуги не предполагает обязательного досудебного порядка в отношении физических лиц. То есть, УК, ТСЖ (ТСН, ЖСК) или поставщик могут сразу обращаться в суд.

Если должник юридическое лицо, то претензию писать обязательно.

В любом случае, рекомендуем писать претензию. Требования с расчетом суммы долга, пеней и предупреждением об обращении в суд с последующим взысканием с должника дополнительно судебных издержек, стимулируют должника платить хотя бы частями и постепенно гасить задолженность.

ОБРАЩЕНИЕ В СУД

Долги по квартплате можно «просудить» в мировом суде, подав заявление о выдаче судебного приказа в мировой суд. Это самый быстрый способ. Уже через 5 дней получите судебный приказ (если заберете лично).

Если в течение 10 дней со дня получения письма с судебным приказом, должник не обратится в суд, чтобы его отменить, то у вас на руках уже будет исполнительный лист для предъявления в банки и ФССП.

Если приказ отменят, нужно будет подавать иск повторно: в мировой суд, если задолженность с процентами (пеней) до 100 000 рублей; в городской (районный) суд, если сумма больше.

Иск составляем по общим правилам ст. 131 ГПК. Госпошлину можно посчитать в онлайн-калькуляторе.

На любом этапе взыскания задолженности можно заключить мировое соглашение с должником (договориться об удобном порядке платежей). Например, если вы подали иск в суд, а должник устроился на работу и хочет платить.

ВЗЫСКАНИЕ ЧЕРЕЗ СЛУЖБУ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ

Судебные приставы могут запретить должнику выезд за границу, арестовать счета и имущество, списать деньги со счетов (не более 50% от любых доходов), реализовать имущество в счет погашения долга и использовать другие методы взыскания в рамках исполнительного производства.

Если длительное время (более полугода) приставы ничего не получат от должника, то вынесут постановление об окончании исполнительного производства и вернут исполнительный лист.

Однако коммунальные службы вправе обратиться к приставам повторно через 6 месяцев. А если будут доказательства изменения финансового положения должника, то в любое время (п. 5, ст. 46 закона № 229-ФЗ) до тех пор, пока не истечёт срок давности – 3 года со дня вступления в силу судебного акта (ст. 21 № 229-ФЗ).

ВЫСЕЛЕНИЕ

Выселить должника можно, если просрочка более 6 месяцев. Но только того, кто проживает в квартире по договору социального найма. И при условии предоставления другого жилья площадью не менее 6 м2 на 1 прописанного человека.

Долги — это всегда неприятно. Особенно, если долги большие, гасить их приходится долго, а взысканием занимаются судебные приставы.

Правда законодатели предусмотрели для должников с 1 февраля 2022 года возможность сохранения минимального дохода при взыскании долгов по исполнительным производствам (закон №234-ФЗ от 29.06.2021 г.).

Какой процент имеют право снимать с карты за долги по коммунальным услугам

На август 2021 года по общему правилу взыскание долгов по исполнительным производствам разрешается до 50% от зарплаты и иных доходов. К этим долгам относятся, в частности, и долги по коммунальным платежам.

В некоторых случаях с дохода гражданина допускается удержание до 70%, но «Коммунальные» долги не подпадают под этот размер удержаний.

О размерах удержания средств из доходов гражданина можно подробнее узнать, ознакомившись со статьей 99 закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Кстати, ограничения по сумме удержаний касаются только последнего периодического зачисления зарплаты. Если, допустим, на зарплатной карте имеются какие-либо средства, то они могут списаться в полном объеме для погашения долга. А вот уже со следующей перечисленной на карту зарплаты списание будет ограничено 50%.

Теперь рассмотрим конкретный пример. Допустим, у гражданина Михайлова имеется долг по коммунальным платежам в размере 16,5 тысяч рублей перед водоканалом. Соответственно водоканал подает на Михайлова иск в суд о взыскании этой задолженности.

Суд, ознакомившись с материалами дела, принимает решение о взыскании долга. На основании этого решения (исполнительного листа) судебные приставы возбуждают исполнительное производство и накладывают арест на карточный зарплатный счет Михайлова.

Допустим, приставы установили, что заработная плата должника составляет 13,5 тысяч рублей. Поскольку взыскать можно не более 50% от зарплаты, то в счет погашения долга в первый месяц с Михайлова взыщут

Удержание = [ Зарплата · 0,5 ] = [ 13 500 · 0,5 ] = 6 750 рублей

Оставшаяся у Михайлова сумма для существования (проживанием это можно назвать с натяжкой) составит 6 750 рублей.

В следующий месяц с должника снова удержат эту же самую сумму. В результате за два месяца Михайлов выплатит 13,5 тысяч. В третий месяц с него удержат остатки долга в размере 3 тысяч, и исполнительное производство в его отношении будет окончено.

Таков порядок удержания долгов по ЖКХ по состоянию на август 2021 года.

После вступления в силу поправок, вносимых уже упомянутым законом №234-ФЗ, расчет немного изменится. Суть поправок состоит в следующем: наш должник Михайлов сможет подать судебному приставу заявление, где будет указан счет, на котором должен быть сохранен минимальный доход на необходимые для него и семьи нужды.

После этого банк сможет по решению судебного пристава взыскивать с этого счета только такую сумму, после удержания которой на счёте будет оставаться минимальный доход. При этом минимальным доходом считается прожиточный минимум (ПМ) для трудоспособного населения, установленный либо в целом по России, либо в регионе проживания должника (если региональный ПМ выше общероссийского).

На 2022 года ПМ для трудоспособного населения установлен в размере 13 026 рублей. Напомним, что зарплата Михайлова составляет 13 500 рублей. А это означает, что взыскать с него в счет погашения долга по коммуналке можно будет только 474 рубля (разницу между прожиточным минимумом и зарплатой).

Понятно, что взыскание долга затянется на несколько лет. Однако у должника останется возможность добровольного погашения задолженности. Если он будет добровольно гасить еще хотя бы по тысяче, то за год погасит всю накопившуюся задолженность. При этом в 2022 году у него сохранится доход на уровне чуть меньше прожиточного минимума 2021 года.

Спад в экономике в период пандемии приводит, в том числе, и к возникновению больших задолженностей по коммунальным платежам россиян. По данным Минстроя в 2020 году задолженность граждан перед ресурсоснабжающими организациями (РСО) составила 1,24 триллиона рублей.

Поэтому не удивительно, что организации предпринимают все возможные меры для взыскания этой задолженности. При этом подчас возникают очень неприятные ситуации.

Кто обязан оплачивать услуги

Обратим внимание на требование не только обязательности, но и своевременности внесения платы за ЖКУ.

В частности, такая обязанность возникает у:

  • собственника жилья;
  • нанимателя по договору социального найма;
  • нанимателя по договору найма жилого помещения;
  • нанимателя по договору найма жилого помещения жилфонда социального использования;
  • члена жилищного кооператива;
  • арендатора жилья;
  • лица, принявшего от застройщика помещения в сданном доме;
  • застройщика, до момента передачи помещения в построенном и сданном доме.

Могут ли взыскать долг по ЖКХ с прописанных людей, не являющихся собственниками

👨‍👩‍👧‍👦 Близкие родственники собственника

Дело в том, что статья 31 ЖК имеет формулировку, согласно которой дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования жилым помещением (пункт 3 статьи 31 ЖК). А это значит, что бремя оплаты за коммунальные услуги возлагается не только непосредственно на собственника, но и на всех прописанных членов семьи.

Но нужно понимать, что законодательство ограничивает круг членов семьи. Во-первых, к членам семьи собственника относят супруга (супругу), детей собственника и его родителей. К членам семьи не относятся дети супруга от предыдущего брака, а также родители супруга.

Поясним на примере. Допустим, семья Ивановых состоит из шести человек: муж Иванов (для которого этот брак второй), его совершеннолетний сын от первого брака Петр, супруга Иванова (для нее брак также второй), ее дочь Ирина от первого брака, общий сын Михаил и мать супруги (теща) Петрова. Собственником четырехкомнатной квартиры является муж Иванов. В этом случае членами его семьи являются его сын от первого брака Петр, супруга и общий сын Михаил.

С точки зрения жилищного законодательства дочь супруги от первого брака Ирина, а также теща (мать супруги) не являются членами семьи для Иванова. А значит, бремя содержания квартиры несут только четыре человека из шести.

Во-вторых, к членам семьи могут быть отнесены и другие лица. Это могут быть другие родственники собственника (например, та же теща и дочь супруги), а также нетрудоспособные иждивенцы. В исключительных случаях членами семьи могут быть признаны и иные лица, если они вселены собственником в качестве членов его семьи.

В этих случаях степень родства значения не имеет. Но повторимся, что иные лица могут быть признаны членами семьи только в исключительных случаях. Такова сформировавшаяся судебная практика при рассмотрении дел по жилищным спорам.

Ресурсоснабжающая организация для солидарного взыскания долга пользуется статьей 323 Гражданского Кодекса (ГК). Эта статья утверждает следующее: кредитор (то есть РСО) вправе потребовать долг с любого из прописанных, частично или в полном объеме. Буквально это означает, что снимать деньги со счетов будут у того, у кого они в данный момент на счёте имеются.

Допустим, у Иванова на счетах денег нет. А у его супруги есть. Тогда РСО взыщет долг с нее. А если сын Иванова Петр уже взрослый, и у него также имеются сбережения в банке, то взыскание будет произведено как с него, так и с его мачехи Ивановой.

Действия РСО в данном случае примерно такие: если по квартире возникает долг, то организация берет справку о составе семьи по данному адресу. Затем РСО обращается в суд солидарно ко всем совершеннолетним из этой квартиры.

Суд выносит соответствующее решение (судебный приказ) и исполнительный лист на солидарное взыскание. После этого судебные приставы возбуждают исполнительное производство. И списывают средства в счет погашения долга у того, у кого они их находят. Ресурсоснабжающей организации в принципе все равно, с кого именно взыскиваются средства — главное, чтобы гасились долги.

Кое-кто может возразить, что ведь в приведенном примере теща не является членом семьи Иванова — собственника квартиры. И значит она не должна быть солидарной ответчицей. Но она по-любому попадет в справку о составе семьи, которую затребует РСО. А значит, с точки зрения РСО, автоматически попадает в категорию ответчиков.

Вероятнее всего на практике так и происходит. А учитывая, что решение суда может быть вынесено в форме судебного приказа, о котором Ивановы могут узнать слишком поздно для отмены, то все совершеннолетние — Иванов с супругой, теща и сын Петр — становятся солидарными ответчиками.

В других случаях можно попытаться доказать суду, что теща не является членом семьи. Но тут могут возникнуть проблемы уже совершенно другого, морально-этического плана, которые к нашей теме никак не относятся.

Более подробно об этом можно прочитать в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №22 от 27.06.2017 г. Кстати, пункт 29 этого постановления устанавливает, что оплата за содержание жилого помещения и взносы на капремонт являются обязанностью только собственника жилого помещения (статьи 30, 158 ЖК РФ и статья 210 ГК РФ).

Таким образом, имеем следующее: с членов семьи собственника, прописанных в квартире, можно очень просто и без каких-либо затруднений взыскать долги за коммунальные услуги перед ресурсоснабжающими организациями. За капремонт и за содержание мест общего пользования собственник платит сам.

📄 По договору соцнайма

Более интересна другая ситуация: а что если долг возник не у собственника, а у нанимателя жилья по договору социального найма? Можно ли в этом случае взыскать долги с прописанных? Ведь наниматель и собственник — это далеко не одно и то же.

В этом случае судебные органы будут руководствоваться уже упомянутым Постановлением Пленума Верховного Суда РФ №22 от 27.06.2017 г. Это постановление полностью посвящено вопросам рассмотрения оплаты жилищно-коммунальных услуг за жилье по договору социального найма.

Пункт 24 этого документа устанавливает, что обязанность вносить оплату за услуги ЖКХ несут солидарно с нанимателем и проживающие с ним члены его семьи, независимо от указания их в договоре социального найма жилого помещения (пункт 5 части 3 статьи 67, части 2, 3 статьи 69 и статья 153 ЖК РФ). Ответственность за возникающие долги также, как и в предыдущем случае предусмотрена солидарная.

Таким образом, с прописанных членов семьи нанимателя РСО вправе взыскивать долги в ранее рассмотренном порядке.

К нам начинают поступать вопросы о том, могут ли снять деньги с карты за неуплату коммунальных услуг? Кто это может сделать, и на каком основании? И что делать владельцу карточки, с которой арестовали средства? Подробно рассказываем обо всем этом сегодня.

Когда снимают деньги с карты?

В 2020 году Правительство объявило о том, что запрещается начислять пени за неуплаченные коммунальные услуги, и число неплательщиков начало резко увеличиваться. Напомним, что речь идет о постановлении премьер-министра М.Мишустина о том, что коммунальные службы до 1 января не должны штрафовать за:

  • долги по коммунальным платежам,
  • взносы за капремонт,
  • за неоплаченные договора и т.д.

Самое важное, что также был введен запрет на любимую тактику коммунальщиков – на отключение газа, воды и электричества. Именно таким образом чаще всего боролись с должниками, и такая тактика была весьма эффективна.

Но практиковалась она не везде, ведь не в каждом доме есть возможность изолированно отключить от ресурсов только одну квартиру.

После того, как вышло это постановление, многие россияне почувствовали свою безнаказанность, и массово начали игнорировать квитанции от управляющих компаний и ТСЖ. Мера поддержки, которая должна была помочь населению и снизить их долговую нагрузку, превратилась в медвежью услугу.

С 1 января УК и ТСЖ вновь получили возможность начислять пени и штрафы за каждый день просрочки, и если владелец помещения отказывается добровольно оплачивать квитанции, то они могут обратиться в суд. Если раньше коммунальщики предпочитали сами бороться с должниками, и лишь в случае крайней необходимости шли в судебные инстанции, то сейчас все изменилось.

Могут ли снять деньги с карты за неуплату коммунальных услуг?

Ответ будет однозначным – да. Начиная с 2016 года, коммунальщики получили право на упрощенное взыскание долга в судебном порядке. Конечно, только для одного должника со всего дома это редко делается, а вот если набирается хотя бы десяток, то здесь коммунальщики начинают активную работу.

Что они делают? Цепочка событий выглядит следующим образом:

  • управляющая компания собирает документы по всем должникам в своем доме,
  • далее представитель УК идет в суд,
  • он просит вынести судебный приказ,
  • судья без заседания, в упрощенном варианте, выносит судебный приказ на основании прошения и принесенных неоспоримых документов,
  • по каждому судебному приказу начинает работу судебный пристав,
  • судебные приставы начинают искать доходы и счета должников в банках, чтобы списать с них денежные средства.

Соответственно, с вас деньги списывает не банк, он просто не имеет на это права. Этим занимаются судебные приставы, и делают они это на основании судебного приказа.

Они в рамках исполнительного производства направляют запросы в крупнейшие банки страны, чтобы найти счета конкретного человека, и если находят, то списывают с них средства.

Сколько могут списать?

Могут снять все денежные средства, которые хранятся на ваших дебетовых счетах и прикрепленных к ним картах. То есть речь идет о накопительных, зарплатных, пенсионных счетах, вкладах и т.д.

Что нельзя забирать? «Детские деньги», т.е. социальные выплаты на детей, пенсию по потере кормильца, выплаты по компенсации, например, за причинение ущерба. А вот обычную зарплату, пенсию по старости и т.д. забрать могут.

Что нужно делать должнику?

Сразу скажем, что просто не платить без последствий не получится. Если у вас возникла сложная финансовая ситуация, из-за которой вы временно не можете оплачивать свои текущие обязательства, то вы обязательно должны сообщить об этом кредитору, и договориться об отсрочке и новом графике платежей.

Если сумма задолженности небольшая, а по услугам ЖКХ вряд ли она может достигать 35 тысяч рублей, то рекомендуем обратиться в МФО. Причем сделать это с умом. Сегодня многие из них выдают бесплатные займы новым клиентам (под 0%).

Это реальная возможность для вас без переплаты взять деньги, оплатить ими долг перед коммунальными службами и получить около 1 месяца на поиск финансов.

Советуем обращаться только в официальные МФО, давно работающие на рынке и кредитующие под 0%:

Если вы должны банку – то приходите в банковское отделение, если должны в УК – приходите к ним в офис. У любой организации, предоставляющей платные услуги населению, всегда есть варианты помощи должникам, ведь в конечном счете, такие компании заинтересованы в каждом своем клиенте.

Помните, что списания не происходят просто так. Если вы задолжали действительно долго и много, то вам коммунальщики обязательно будут слать уведомления, квитанции, напоминания. Если на вас подают в суд, то об этом тоже предупреждают, вы получаете копию постановления от судебного пристава о том, что он возбуждает исполнительное производство.

Всегда можно добровольно погасить долг, и тогда пристав ничего арестовывать не будет. А вот если вы сами не исполнили судебное решение в установленный срок, то с вас будут списывать деньги принудительно, путем обращения взыскания на все дебетовые счета, которые смогут найти.

Если вы не согласны с решением суда, с заявленной суммой и т.д., то вы можете попробовать оспорить это решение, но сделать это нужно в 10-ти дневный срок с момента его получения. Если пристав с вас списывает слишком много, и у вас не остается даже прожиточного минимума, то вам нужно обращаться к нему с заявлением о возврате средств.

В любом случае, любые вопросы о принудительном взыскании и списании денег с карты решаются через ФССП, банк здесь не при чем.

В банковском отделении можно только выписку по счету получить и узнать, на основании какого документа произошло списание, а все дальнейшие действия выполняются через приставов. И в ваших же интересах поскорее погасить долг.

Банк снимает деньги, когда приходит исполнительный документ. Суд выдаёт его, если вынесен один из актов о списании задолженности.

✓ Судебный приказ

В прошлом году у Новосибирского пенсионера заблокировали деньги на карте за долги по коммунальным услугам. Он узнал об этом из смс от банка. На телефон пристава дозвониться не мог, в мировом суде его ознакомили с судебным приказом, когда срок обжалования уже был пропущен. Оказалось, что на мужчину повесили долг за квартиру, в которой он не живёт. Пенсионер подал в суд заявление об отмене приказа с ходатайством о восстановлении пропущенного срока. И судебный приказ отменили.

✓ Решение суда

Полноценное рассмотрение дела с вызовом сторон проводят после отмены судебного приказа или при сумме долгов за коммунальные услуги больше 500 000 рублей. По итогам суд принимает решение, которое можно обжаловать.

Когда вступает в силу судебный акт о взыскании долга, выписывают исполнительный лист. Управляющая компания обращается в банк с листом либо несёт его в Службу судебных приставов.

Если лист принесли в банк, служащие спишут деньги с карты.

С 1 февраля 2022 года на карте, в любом случае, оставят сумму прожиточного минимума 13026 рублей.

  • алименты,
  • командировочные,
  • пособия на детей,
  • материнский капитал,
  • пенсии по потере кормильца,
  • пособия на погребение,
  • президентские выплаты 10000 на каждого ребенка 3-16 лет в 2020 году,
  • другие социальные выплаты — весь список указан в статье 101 Закона .

✓ Кто ответит за ошибочное списание соцвыплат?

Судебный пристав ответит за ошибку, которая произошла до 1 июля 2014 года. Если неприятность случилась позже этой даты, виноват ваш банк . После 1 июля 2014 года банки по закону обязаны отслеживать источники денег на карте перед тем, как списать.

Так что, самостоятельно списать деньги с вашей карты управляющая компания не может. А если деньги списали — ищите судебный акт, он есть 100%.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: