Можно ли перевести деньги с пенсионной карты переселенца ощадбанка на другую карту
Обновлено: 18.04.2024
В связи с затянувшимся карантином и закрытыми КПВВ на Донбассе многие пенсионеры — внутренне перемещенные лица не могут попасть в отделения «Ощадбанка» на подконтрольной украинской власти территории. Более сотни тысяч человек не могут забрать перевыпущенные банковские карты, кто-то потерял реквизиты и нужно сменить ПИН-код.
Ключевой момент в подобных ситуациях — наличие правильно составленной доверенности у доверенного лица, которое может представлять интересы физически отсутствующего пенсионера-переселенца.
- «Я пенсионер и являюсь ВПЛ. У моей карты истек срок действия. Мне пришла SMS, что новая карта находится в отделении банка. В силу своего возраста (1942 года рождения) и состояния здоровья сейчас не могу выехать и ее получить. Может ли человек по доверенности, выданной в РФ, получить карту в банке?», — задала вопрос пенсионерка-ВПЛ Валентина.
По информации банка, карту можно получить по доверенности (за исключением Электронного пенсионного удостоверения — ЭПУ). В тексте доверенности должны быть указаны соответствующие полномочия на получение карты, выпущенной на имя владельца счета.
- «Может ли другой человек забрать мою карту с моими документами? Если у меня нет возможности забрать», — задал подобный вопрос другой пенсионер.
«Получить карту может доверенное лицо. Необходимо предоставить в отделении паспорт и идентификационный код доверенного лица, а также доверенность, заверенную нотариально», — рассказали в «Ощадбанке».
Люди описывают и реальные жизненные ситуации, вследствие которых пенсионеры отрезаны от сервисов банка и не могут самостоятельно решить проблему, особенно это касается маломобильных пожилых людей.
- «У моей сестры свекровь — пенсионерка-ВПЛ, ей заблокировал финансовый номер мобильный оператор, а ПИН-код она не помнит (у нее склероз). Карта пенсионная, не просроченная, без фото. Как решить такую проблему? Свекровь по состоянию здоровья не может сейчас прийти в отделение. Может, это возможно сделать по доверенности? И как изменить финансовый номер, если нет ПИН-кода?», — спрашивает Мария.
«Изменить финансовый номер телефона можно в отделении банка как владельцем счета, так и доверенным лицом. В тексте доверенности должно быть четко определено право доверенного лица на смену мобильного номера клиента (финансового номера) и / или право на изменение персональных данных клиента, которые были им предоставлены банку при заключении договора комплексного банковского обслуживания», — разъяснили в «Ощадбанке».
В колл-центре также уточнили, что по доверенности изменить финансовый номер и ПИН-код пенсионной карты возможно только в том отделении, в котором открыт карточный счет.
Кроме того, без посещения отделения можно изменить финансовый номер телефона в любом банкомате или терминале «Ощадбанка», если предыдущий номер является активным.
Школа выживания - 27 января 2021 78269
Ощадбанк предупредил своих клиентов о прекращении выплат пенсий после 31 марта
Те, кто не хочет лишиться выплат, должно получить новые карточки до этой даты.
В «Ощадбанке» разъяснили, почему всё равно блокируют банковские карты переселенцев
В банке утверждают, что учитывают все сложности, возникшие в период карантина для внутренне перемещенных лиц..
В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев
На данный момент не установлен конечный срок, когда клиенты банка, включая ВПЛ, должны получить перевыпущенные платежные карты. Но ситуация может.
Ощадбанк заявил: если вы не получили пенсию вовремя — деньги отправят на специальный счет
Деньги будут перечисляться на счета Ощадбанка, где они будут храниться..
В Ощадбанке разъяснили процесс замены банковских карт и сохранения средств пенсионеров
В Минреинтеграции сообщили, что пенсионные средства переселенцев и жителей ОРДЛО будут накапливаться до идентификации.
В Ощадбанке назвали окончательный срок продления банковских карт для пенсионеров — ВПЛ
В банке заявили, что данное продление срока действия банковских карт может быть последним.
В связи с затянувшимся карантином и закрытыми КПВВ на Донбассе многие пенсионеры — внутренне перемещенные лица не могут попасть в отделения «Ощадбанка» на подконтрольной украинской власти территории. Более сотни тысяч человек не могут забрать перевыпущенные банковские карты, кто-то потерял реквизиты и нужно сменить ПИН-код.
Ключевой момент в подобных ситуациях — наличие правильно составленной доверенности у доверенного лица, которое может представлять интересы физически отсутствующего пенсионера-переселенца.
- «Я пенсионер и являюсь ВПЛ. У моей карты истек срок действия. Мне пришла SMS, что новая карта находится в отделении банка. В силу своего возраста (1942 года рождения) и состояния здоровья сейчас не могу выехать и ее получить. Может ли человек по доверенности, выданной в РФ, получить карту в банке?», — задала вопрос пенсионерка-ВПЛ Валентина.
По информации банка, карту можно получить по доверенности (за исключением Электронного пенсионного удостоверения — ЭПУ). В тексте доверенности должны быть указаны соответствующие полномочия на получение карты, выпущенной на имя владельца счета.
- «Может ли другой человек забрать мою карту с моими документами? Если у меня нет возможности забрать», — задал подобный вопрос другой пенсионер.
«Получить карту может доверенное лицо. Необходимо предоставить в отделении паспорт и идентификационный код доверенного лица, а также доверенность, заверенную нотариально», — рассказали в «Ощадбанке».
Люди описывают и реальные жизненные ситуации, вследствие которых пенсионеры отрезаны от сервисов банка и не могут самостоятельно решить проблему, особенно это касается маломобильных пожилых людей.
- «У моей сестры свекровь — пенсионерка-ВПЛ, ей заблокировал финансовый номер мобильный оператор, а ПИН-код она не помнит (у нее склероз). Карта пенсионная, не просроченная, без фото. Как решить такую проблему? Свекровь по состоянию здоровья не может сейчас прийти в отделение. Может, это возможно сделать по доверенности? И как изменить финансовый номер, если нет ПИН-кода?», — спрашивает Мария.
«Изменить финансовый номер телефона можно в отделении банка как владельцем счета, так и доверенным лицом. В тексте доверенности должно быть четко определено право доверенного лица на смену мобильного номера клиента (финансового номера) и / или право на изменение персональных данных клиента, которые были им предоставлены банку при заключении договора комплексного банковского обслуживания», — разъяснили в «Ощадбанке».
В колл-центре также уточнили, что по доверенности изменить финансовый номер и ПИН-код пенсионной карты возможно только в том отделении, в котором открыт карточный счет.
Кроме того, без посещения отделения можно изменить финансовый номер телефона в любом банкомате или терминале «Ощадбанка», если предыдущий номер является активным.
Школа выживания - 27 января 2021 78269
Ощадбанк предупредил своих клиентов о прекращении выплат пенсий после 31 марта
Те, кто не хочет лишиться выплат, должно получить новые карточки до этой даты.
В «Ощадбанке» разъяснили, почему всё равно блокируют банковские карты переселенцев
В банке утверждают, что учитывают все сложности, возникшие в период карантина для внутренне перемещенных лиц..
В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев
На данный момент не установлен конечный срок, когда клиенты банка, включая ВПЛ, должны получить перевыпущенные платежные карты. Но ситуация может.
Ощадбанк заявил: если вы не получили пенсию вовремя — деньги отправят на специальный счет
Деньги будут перечисляться на счета Ощадбанка, где они будут храниться..
В Ощадбанке разъяснили процесс замены банковских карт и сохранения средств пенсионеров
В Минреинтеграции сообщили, что пенсионные средства переселенцев и жителей ОРДЛО будут накапливаться до идентификации.
В Ощадбанке назвали окончательный срок продления банковских карт для пенсионеров — ВПЛ
В банке заявили, что данное продление срока действия банковских карт может быть последним.
«Ощадбанк» блокирует просроченные пенсионные и социальные карты переселенцев и жителей неподконтрольных территорий. Банк объяснил, какие карты будут продлевать автоматически до 1 августа 2022 года.
1. Заблокировали карту «Ощадбанка”: почему?
Ранее в Ощадбанке сообщали, что автоматически продлят до 1 августа 2022 года действие карточек, срок которых завершился.
«Ранее была опубликована информация от Ощадбанка о том, что с 1 апреля 2022 года АО «Государственный сберегательный банк Украины» прекращает предоставлять возможность использовать платежные карты внутренне перемещенных лиц, обслуживаемые по тарифному пакету «Мой счет», срок действия которых истек во время карантина (то есть до 31 марта 2021 года). Пенсионные средства будут накапливаться до прохождения идентификации”, — пишет на сайте Минфина Андрей Гатаулин.
Он уточнил, как в данной сложившейся ситуации, проходить процедуру получения новой карты для пенсионеров проживающих на территории Донецкой и Луганской области. Ведь сейчас ведутся боевые действия, части областей остались без мобильной связи. Возможности выехать нет и так же нет возможности получить смс или позвонить на горячую линию банка.
В банке ответили, что у всех клиентов, карты которых просрочились во время карантина, было два года на то, чтобы заменить карту.
3. Тогда срок действия каких карт продлил «Ощадбанк”?
На своем сайте «Ощадбанк” отмечает, что до 1 августа 2022 года продлил карточки, срок действия которых истекает в январе-июне 2022 года.
«Ощадбанк предоставлял информацию о продлении карт до августа, но с оговоркой, что это не касается карт, срок действия которых закончился до начала активных боевых действий. Их продлять не стали», — объясняет юрист ГО «Донбасс SOS” Михаил Фоменко.
4. Если карта заблокирована, будут ли начислять пенсии?
«Ощадбанк не принимает решения о прекращении выплат. Корректнее будет сказать, что он блокирует выдачу денег с помощью просроченной карты. В соответствии с тем законодательством, которое было принято на период карантина (который продолжается и сейчас), выплаты пенсии должны продолжаться. Таким образом, деньги должны поступать на счёт и оставаться там до перевыпуска карты, даже в случае ее блокировки», — объяснил юрист ГО «Донбасс SOS” Михаил Фоменко.
5. Что делать, если «Ощадбанк” заблокировал пенсионную карту?
Если есть такая возможность, необходимо обратится в ближайшее отделение «Ощадбанка”, пройти верификацию и получить новую карту.
«Продление карт ВПЛ осуществляется в течение двух лет, чтобы все клиенты имели возможность забрать карту в отделении. Во время последнего пролонгирования карт сообщили, что больше карты не будут продолжаться. Получить средства или перезаказать карту можно в любом отделении”, — говорится в сообщили банка на портале Минфин.
Источник: «Свои Сити«.
Ощадбанк заставляет пенсионеров брать кредиты
Работники отделения Ощадбанка буквально заставили клиента оформить кредитную карту с открытым кредитным лимитом.
Ощадбанк заявил: если вы не получили пенсию вовремя — деньги отправят на специальный счет
Деньги будут перечисляться на счета Ощадбанка, где они будут храниться..
Ощадбанк продолжает издеваться над пенсионерами-переселенцами
Пенсионерам, вовремя не переоформившим карточки, теперь будет нелегко получить свои деньги..
Как пройти процедуру получения новой карты «Ощадбанка», проживающим на территории Донецкой и Луганской областей
«Ощадбанк» с 1 апреля перестал выплачивать пенсии некоторым своим клиентам на карту..
Ощадбанк ждет коллапс: если пенсионеры не пройдут идентификацию и прохождение процедуры в феврале, в марте люди не смогут получить обновленные.
В Ощадбанке разъяснили процесс замены банковских карт и сохранения средств пенсионеров
В Минреинтеграции сообщили, что пенсионные средства переселенцев и жителей ОРДЛО будут накапливаться до идентификации.
Да.Делал несколько заказов в инет магазинах.Там нужна была пред оплата на карту привата.Всё прошло без проблем.
Саша, Только с кодом надо карту для регистр.3 дня назад тоже зарегистр. в Ощаде по простой пенс. карте.
Да можно попробовать через другие банки.Это мне сказали В Ощаде когда я им звонил по поводу регистрации.
6629718623 марта 2020, 10:50Киев
Подскажите пожалуйста, я пенсионер переселенец, имею ЭПУ. Вопрос, можно ли через интернет скинуть деньги на карту Приватбанк.
Ощадбанк
Ответ банка
23 марта 2020, 12:01
Добрый день.
Вы можете осуществить перевод на карту любого банка с вашего ЭПУ, используя только устройства Ощадбанка (банкомат, терминал, сайт Ощадбанка или через Ощад 24/7).
ВПЛ - ПЕНСИЯ, ПФУ, ОЩАДБАНК, РЕГРЕСС, АП. запись закреплена
4 апреля 2022, 12:47Надежда
Новини Ощаду
27.02.2022
Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно. Пролонговані картки мають повноцінний функціонал: ними можна розраховуватися в торговельно-сервісний мережі, знімати готівку в банкоматі тощо.
Окрім цього, Ощадбанк з 24 лютого скасував комісію на зарахування зарплати працівникам бюджетних організацій. Це зроблено для того, щоб працівники могли отримати зарплати навіть якщо у організацій не вистачає коштів для оплати комісії на зарахування цих зарплат.
Зберігаємо спокій та віримо у Збройні Сили України
Вот такая новость висит на сайте Ощадбанка до сих пор. Как это объяснить?
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2022, 13:39
Картки всіх клієнтів (в тому числі ВПО), термін дії яких сплив під час повномасштабного вторгнення РФ, продовжено до першого серпня 2022 року.
Здравствуйте а как снять пенсию с просроченной карты, с 1 апреля 22г не снимается, карта отключилась, а новую не получил, её можно активировать дистанционно
Кристинка Тимшина ответила Замире
Кристинка Тимшина
Никитос, Не продлили, если просрочено до 01.01.2022. Нужно обращаться с просьбой продлить хотя бы еще на месяц.
Сейчас такая обстановка тяжёлая ,а вам карточку продлить. Я думаю,что постепенно они пенсии перекроют,если территории переходят в ДНР, главное чтобы мужчины в семью к детям вернулись,а остальное будет как и всех т.е. одна пенсия ,один регресс да и выплаты на деток. Украина два года продливала карточки и на том спасибо большое. Всем Мира и благополучия остальное будет.
Татьяна, в том-то и дело, что тяжелая ситуация. Пенсии раньше времени перечисляют, чтобы как-то облегчить положение, а банк не дает возможности ее снять.
Кристинка Тимшина
Продолжаем работать ради вас и Украины!
15 марта 2022 21:25
Наши отделения работают там, где разрешает ситуация. По всей Украине функционирует более 900 отделений Ощада – это самое большое количество работающих учреждений среди всех украинских банков. Ознакомиться с актуальным перечнем работающих отделений вы можете на сайте.
Банкоматы подкрепляются наличными, если позволяет ситуация с безопасностью.
Безналичные расчеты картами производятся без ограничений со стороны банка. Для удобства мы увеличили лимит снятия средств по услуге «Наличные на кассе» до 6000 гривен.
Обращаем внимание на то, что Ощад продлил действие карточек, срок которых завершился, до 1 августа 2022 года. Продление срока действия карт происходит в автоматическом режиме, для их пролонгации клиентам не нужно обращаться в банк.
Также Ощад ввел кредитные каникулы для клиентов с 1 марта по 31 мая 2022 по всем кредитным продуктам. В этот период отменяются платежи по таким кредитам и любые штрафные санкции.
Автор статьи
Читайте также: