Можно ли пользоваться картой втб за границей

Обновлено: 21.05.2024

Хочу поделиться своими наблюдениями за операциями по безналичной конвертации, производимыми банком ВТБ-24 при оплате покупок, совершенных за рубежом в иностранной валюте. Понятно, что все, что я далее напишу, будет касаться рублевых карт.

2. То, что вы совершаете покупку в EUR, не значит, что от платежной системы (Visa, MasterCard) в ваш банк придет запрос на списание в EUR. Это известный факт. Но особенностью ВТБ24 является то, что получив выписку, в которой будет указано, что валютой транзакции является EUR, нельзя утверждать наверняка, что запрос от платежной системы а банк пришел в EUR. Сотрудники ВТБ-24 поясняют, что в выписке под валютой транзакции понимается валюта операции (сама покупка), а валюту транзакции вы сможете узнать только по факту личного обращения. Вся эта тема сильно затрудняет возможность поймать ВТБ-24 на недобросовестности.

Случилось так, что съездил я за границу ненадолго и там производил расчеты с использованием рублевой карты MasterCard от ВТБ-24. По возвращении домой появилась у меня мысль посчитать, сколько же я сэкономил, используя для расчетов пластик. Полученные цифры курса конвертации повергли меня в замешательство, т.к. согласно расчетам оказалось, что 06 марта ВТБ-24 конвертировал EUR по цене 50.70 руб. (курс ЦБ РФ 49.54 руб.), а с 07 по 10 марта конвертация EUR производилась по курсу 51.40 руб. (курс ЦБ РФ на 07.03 49.59 руб., на 08.03 и все праздники 50.26 руб.).

Вот тут-то я и задумался, а карты от любых ли банков одинаково полезны? И пошел исследовать сайт ВТБ-24 в поисках объяснений.
Почитал правила, тарифы, ответы банка в интернете. Но из полезного на самом сайте нашел только сведения о курсе EUR для безналичной конвертации на текущий момент. Т.е. понятно сразу - проверить корректность списаний в предыдущие дни, если вы не запаслись нотариальным осмотром сайта (желательно почасовым, ибо вы не знаете ни дату, ни время проведения списания по счету), никак у вас не получится.

Но ведь можно написать письмо банку, подумал я! И настрочил письмо с просьбой рассказать мне, где на сайте есть архив курсов EUR для б/н конвертаций, а если такового нет, то попросил прислать мне курсы EUR с 06 по 10 марта. Не буду описывать перипетии переписки с ВТБ-24, но со второго раза мне все же признались, что архива нет, а сказать курс на конкретную дату они могут только по телефону горячей линии. Тут у меня прозвенел звоночек в голове. Понятно, что написано в письме, от этого не отказаться, а по телефону… Понятно, что разговор я писать не буду.

Звоню (хорошо дозвониться можно за пару-тройку минут!). Мальчик по моей просьбе зачитал мне курсы, которые действовали в период от 06 до 10 марта. Курс в течение дня не постоянен, мальчику, наверное, лень было читать мне все изменения курса за день, тем не менее с его слов оказалось, что 06 марта курс EUR был 50.05 руб., потом 49.95 руб., 07 марта - 50.70 руб., потом 51.40, а с 08 по 10 марта – 51.30 руб.

Тут имеет смысл сделать отвлечение. Вы можете и сами посмотреть на сайте ВТБ 24 текущий курс безналичной конвертации EUR. Он вообще всегда приближен к курсу ЦБ РФ, а если и отклоняется от него, то в пределах 1% (это меня устраивало, поскольку покрывалось бонусом по карте «Мои условия». По всей видимости понимая, что на праздники народ повалит за кордон, ВТБ 24 приподнял курсы конвертации, чтоб тупо срубить монету. Иного объяснения такому поведению любимого банка я не вижу…

Ну да, продолжу описывать разговор с ВТБ 24. Я и говорю мальчику: не бьется что-то! У меня списание 06 марта по курсу 50.70 руб., а у вас курс не более 50.05 руб., а потом, у меня списания на праздниках по 51.40 руб., а у вас курс 51.30 руб… Тут мальчик утратил интерес к дальнейшему разговору и перевел меня на девочку (как я понял, старшую). Девочка сначала подтвердила мне курсы EUR, сказанные мальчиком, а потом, когда мы вместе занялись делением, без всякого стеснения поправилась, что 06 марта ПОЗДНО вечером курс скакнул до 50.70 руб., а в период с 08 по 10 марта курс как раз и был 51.40 руб., а 51.30 руб. – это они с мальчиком не туда смотрели (вдвоем, я так понимаю, не туда смотрели)… Тут у меня в голове прозвенел второй звоночек…

Следует дополнительно отметить, что в выписке не указывается время обработки операции, а только дата, а потому даже зная курсы конвертации по часам на определенную дату, вы все равно не сможете понять, правильно ли все сосчитано. На этом тему разговора мы сменили, а про себя я понял, что рассчитываться картами ВТБ 24 за границей себе дороже.

Если вы пытаетесь оценить выгодность расчетов картой за границей по СМС (а долгое время я так и делал), то картина будет просто красочная. Еще бы, расчеты будут почти по курсу ЦБ РФ, но реально спишет у вас ВТБ 24 ГОРАЗДО больше.

Вместо послесловия.
Я не являюсь противником ВТБ 24, я пользуюсь для расчетов в РФ картой ВТБ 24, мне нравится их программа лояльности и еще много чего, но повторюсь, при расчете своей картой ВТБ 24 за границей ВТБ 24 обдерет вас как липку.
Ищите банки, проводящие конвертацию по курсу ЦБ РФ, либо не скрывающие информацию о курсе безналичной конвертации на предыдущие даты.

Администратор: Время разговоров с "мальчиком" и "девочкой" подскажите, пожалуйста. И ждем ответа представителя банка.

VictorKa: Разговор с Банком по телефону состоялся 19 марта 2014 года примерно в 16.00-16.30 МСК. Продолжительность разговора около получаса.

Информация о ставках и условиях дебетовых карт в России предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в отделениях банков или по телефонам справочных служб.

Отзывы о дебетовых картах в банке «ВТБ»

Карта просто отстой обещали бесплатное обслуживание но на самом деле 299 рублей в месяц кешбек тоже отстой больше с этим лохотроном не связываюсь.

Граждане не видитесь на этот лохотрон от банка ВТБ. Лично я перевела свою пенсию в конце сентября 2021г. и по сей день , а сегодня уже 17 января 2022 Читать далее.

Граждане не видитесь на этот лохотрон от банка ВТБ. Лично я перевела свою пенсию в конце сентября 2021г. и по сей день , а сегодня уже 17 января 2022 года , а обещанных денег нет, Решила позвонить на прямую , дозвонилась, ответ фонд закончился. КОРОЧЕ ЛОХОТРОН. Скрыть

Отвратительное отношение к клиенту! Полтора месяца хожу в банк забрать карту! И только обещают что перезвонят. То ответа нет, говорят, то человека Читать далее.

Отвратительное отношение к клиенту! Полтора месяца хожу в банк забрать карту! И только обещают что перезвонят. То ответа нет, говорят, то человека нет, который оформлял. Скрыть

Ответы экспертов на вопросы о банке «ВТБ»

Во всех, например в РНКБ. При этом именно выпустивший карту банк – в данном случае. Читать всё

Здравствуйте! Да, дебетовые карты большинство российских банков выдают и гражданам РФ, и иностранным. Читать всё

Полезная информация

ВТБ горячая линия

Мобильное приложение

Ипотека в ВТБ — вход в личный кабинет

Где оформить дебетовую карту банка «ВТБ»

Выберите свой город и найдите ближайшее к вам отделение банка «ВТБ»

Выберите дебетовую карту

  • Среднемесячный остаток Дебетовая карта с остатком 50000Дебетовая карта с остатком 30000Дебетовая карта с остатком 10000Дебетовая карта с остатком 3000 Особенности ЧипБесконтактная оплата3D SecureС овердрафтом Платежная система Дебетовая карта VisaДебетовая карта MasterCard
  • Преимущества С процентами на остатокМили на авиабилетыСкидки и бонусыМультивалютные Архивные продукты Архив дебетовых карт С кэшбэком У партнёров
  • Условия Бесплатный выпускМоментальная дебетовая карта Валюта В евро Тип карты Другого типа
  • Функции Молодежная дебетовая картаДебетовая карта для пенсионеровДебетовая карта для студентовЗарплатная дебетовая карта Класс карты ЗолотаяПлатиноваяКлассическаяПремиальныеUnembossedWorld Проценты на остаток 8% на остаток

Сетевое издание «Выберу.ру». Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру». Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС 77 — 81497 от 16.07.2021, присвоенный Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Пользовательское соглашение. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Выберу.ру. Подробнее об условиях использования.

Карта «Мир»: как россиянам пользоваться деньгами за рубежом

Поскольку с 10 марта выпущенные в России Visa и Mastercard не работают за рубежом, а карты UnionPay пока выпустить не так просто, для россиян за границей основным становится вариант с картой платежной системы «Мир». На сайте НСПК перечислены страны, где «принимается» карта «Мир», но на деле ситуация намного сложнее. Рассказываем, что нужно знать, чтобы минимизировать потери денег на комиссиях и конвертациях.

Турция

Многие из находящихся в Турции россиян продолжают работать на российские компании и получать средства в рублях на счет в российском банке. НСПК заявляет, что «Мир» принимается в Турции, но на практике такие карты можно использовать только в банкоматах трех банков (İş Bankası, Ziraat Bankası и Vakifbank), а также для оплаты в некоторых торговых точках — например, сети супермаркетов «A101». По отзывам держателей карт «Мир», находящихся в Турции, надежнее всего работает вариант с банком Ziraat.

Однако снимать наличные или расплачиваться в торговых точках картой «Мир», привязанной к рублевому счету, не лучшая идея. Списание в этом случае происходит в два этапа — сначала сумма покупки замораживается на счете, а потом, через несколько часов или даже дней, списывается окончательно. Расчет происходит не по прямому курсу «рубль — лира», а через промежуточную конвертацию в доллары США. При рыночном курсе около 7 рублей за лиру на форумах путешественников переселенцы жалуются на то, что трансакции изначально замораживаются из расчета 8 рублей за лиру, а окончательно списываются по курсу до 12—14 рублей за лиру. «Думал, что закупился продуктами на 3 000 рублей, а в итоге списали 4 500», — типичная жалоба в форумах и чатах.

Поэтому большинство выбирает наиболее понятный и контролируемый вариант — внутрибанковский перевод рублей в доллары, который комиссией 12% не облагается. В дальнейшем с помощью карты «Мир» их можно снять и обменять по более приятному курсу во множестве обменников — рынок наличной валюты в Турции развит хорошо. Правило, по которому с российской карты можно снять наличную валюту только в случае, если она была приобретена до 10 марта, действует лишь на территории РФ и на снятие наличных долларов в зарубежных банкоматах не распространяется.

Армения

В Армению также успело уехать довольно много граждан РФ, и приток продолжается. По свидетельствам переселенцев, в армянских банках нет единой политики по открытию счетов нерезидентам — некоторые отказывают с порога, другие просят заполнить огромные формы и ограничивают поступления суммой в 10 000 долларов на первые полгода, а некоторым достаточно знать местный номер телефона и место работы. В «уступчивых» банках возникает единственная проблема — долгое ожидание. Привыкшие к небольшому потоку клиентов сотрудники оказались завалены заявками, и выдачи карточки приходится ждать до пяти дней. Открыв счет, можно переводить на него деньги из приложения российского банка, просто по номеру телефона (способ также работает для Узбекистана) — конвертация произойдет по курсу банка с небольшой комиссией.

За покупки вполне можно расплатиться картой «Мир», причем подойдет даже виртуальная, выпущенная в приложении банка и добавленная в Apple Pay или Google Pay. Кроме того, местная платежная система IDPay готова переводить рубли с российских карт в драмы, но курс будет на 5—10% хуже, чем в обменниках наличными.

Грузия

Казахстан

Местные «дочки» СберБанка и ВТБ, а также несколько казахских банков принимают к оплате карты «Мир» и выдают по ним наличные в своих банкоматах. Кроме того, POS-терминалы казахского Сбербанка продолжают проводить платежи по картам Visa и Mastercard российского СберБанка. При снятии наличных держателей дебетовых карт СберБанка ждет комиссия 1%. Также работают онлайн-переводы с выплатой в евро, долларах и рублях — тоже с комиссией 1%.

Кроме того, в Казахстане нерезиденты могут открыть банковский счет, имея только штамп о пересечении границы. Для этого достаточно получить номер налогоплательщика и обзавестись местным номером. Более того, ряд интернет-сайтов предлагают выслать им доверенность и ксерокопии документов, по которым они сделают это заранее, без личного присутствия.

Фото: Андрей Любимов / РБК

Банк ВТБ будет внесен в американский санкционный список SDN, заявил президент США Джо Байден. Попадание в этот список означает блокировку всех активов и счетов кредитных организаций в долларах США и фактическую изоляцию от долларовой системы.

Сразу после заявления ВТБ объяснил, как дальше будут проводиться операции для физлиц:

— Можно ли снять средства с карты ВТБ, в том числе валюту? Вводит ли банк ограничения по сумме снятия?

На территории России все карты банка работают без ограничений. Снятие наличных доступно в офисах, банкоматах ВТБ и банкоматах банков-партнеров.

При снятии в офисе банка суммы свыше 500 тыс. руб., $2,5 тыс, €2 тыс. потребуется предварительный заказ наличных.

Из-за введения санкций использование карт Visa и Mastercard за границей невозможно.

Фото:Андрей Любимов / РБК

Руками клиента: обзор ИТ-решений для удаленной сервисной поддержки

Фото: МИФ

Почему Kraft Heinz провалила реструктуризацию: отвечает Джон Коттер

Фото: Joe Raedle / Getty Images

Вы хотите выплатить дивиденды акционерам. Как отказаться от моратория

Сотрудник переехал за границу: 4 варианта, как оформить работу

Фото: Mario Tama / Getty Images

Иллюзия контроля: что нужно знать о вреде тайм-менеджмента

Всему голова: как перейти на российскую ERP и что выбрать

Фото: Michael Fortsch / Unsplash

Как Украина осваивает криптовалюты на фоне российской спецоперации

Фото: Justin Sullivan / Getty Images

Эпоха iPod: как Apple создала самый популярный плеер в истории

— Доступны ли денежные переводы в другие банки? Можно ли проводить онлайн оплату по картам ВТБ в иностранных торговых точках?

Переводы внутри ВТБ и переводы по России доступны в полном объеме в рублях и в иностранной валюте. Валютные переводы за рубеж недоступны в «ВТБ-Онлайн» и в отделениях банка в связи с введением санкций.

Использование карты за границей и оплата по картам ВТБ на зарубежных сайтах на текущий момент недоступны. Можно перевести деньги на карту другого банка, в отношении которого не введены ограничения.

— Будут ли работать сервисы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay?

Банк рекомендует использовать пластиковые карты ВТБ для проведения транзакций в любых торговых точках, в которых клиент привык совершать транзакции с помощью этих сервисов.

— Что будет с вкладами, продолжат ли они свое действие, будет ли доступно получение процентов по ним? Можно ли открывать депозиты в валюте?

Все вклады и накопительные счета доступны в полном объеме — их можно открывать и пополнять. ВТБ будет исполнять все обязательства по начислению и выплате процентов, а также выдаче денежных средств со счетов клиентов.

— Ограничит ли ВТБ кредитование, можно ли получить кредиты на прежних условиях?

ВТБ не ограничивает кредитование клиентов. Процентные ставки и условия по действующим кредитам пересмотрены не будут.

— Будет ли ВТБ продавать валюту, каким образом можно совершить валютообменные операции?

Валютообменные операции работают в полном объеме.

Незадолго до США о санкциях в отношении ВТБ объявила Великобритания. «Совместно с США мы вводим полную заморозку активов ВТБ. В более широком смысле эти полномочия позволят нам полностью исключить российские банки из британской финансовой системы, которая, разумеется, является крупнейшей в Европе, изолировать их от фунта стерлингов и от клиринговых платежей через Великобританию. И учитывая, что половина российской торговли осуществляется через доллар и фунт стерлингов, я рад сообщить, что Соединенные Штаты вводят аналогичные меры», — заявил премьер Борис Джонсон, выступая в парламенте.

Можно ли за границей расплачиваться картой ВТБ?

Невозможно представить современного путешественника без пластиковой карты в кошельке. Это одно из гениальных изобретений человечества – маленький кусочек пластика, открывающий доступ к банковскому счету в любой точке мира.

Пластиковая карта от ВТБ это абсолютно правильный выбор и остается только определиться с платежной системой - Mastercard или Visa. Главное отличие платежных систем – валюта, в которой проводятся банковские расчеты. Visa – доллар США, Mastercard – евро. Планируя путешествие, закажите необходимый пластик и, благодаря выгодной конвертации, сэкономьте часть своих сбережений.

Хотя, это еще не все. Надо понять, можно ли за границей расплачиваться картой ВТБ и как удобно это делать. Иначе можно остаться без денег, имея при этом деньги…

Карты Виза и Мастер Кард от ВТБ за границей


Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Виза и Мастер Кард – два монстра, захвативших 30% и 16% мирового рынка пластиковых карт соответственно.

Долларовая Виза ВТБ будет более выгодна при поездках в:

  1. Северную и Южную Америку;
  2. Юго-Восточную Азию.

Евро от Мастер Кард банка ВТБ24 хорошо котируется в:

При этом вы должны понимать, что рассчитаться или снять наличные возможно вне зависимости от платежной системы пластика и вашего территориального расположения, просто вы понесете дополнительные расходы на двойную конвертацию.

Как происходит конвертация по картам ВТБ за границей?

Если валюта карточного счета совпадает с валютой транзакции, будет проведена одна конвертация, поскольку расчеты всех российских банков проходят в рублях.

Двойная конвертация происходит в случае, когда валюта проводимой операции отличается от валюты корсчета и валюты банка-эмитента.

Например: у Вас MasterCard, валюта счета – рубли. Вы рассчитываетесь на территории США, транзакция в долларах.

Платежная система переведет сумму операции сначала в евро, далее евро в рубли и только после этого ваш банк даст подтверждение и сумма списывается с карточного счета. В среднем, потеря при одной конвертации составляет 1-1,5%.

Из вышеприведенной схемы следует, что двойной конвертации никаким образом не избежать при расчетах в странах, имеющих национальную валюту.

Но, даже с учетом этого, рассчитываться картой в торговых точках, кафе, гостиницах будет выгоднее, чем пользоваться обменниками.

Как узнать курс конвертации? С курсом по картам Виза все предельно просто – платежная система выставляет его ежедневно на официальном сайте, так же как и курс конвертации ВТБ банка. А вот курс Мастер Кард можно узнать только по факту проведения операции.

Так можно ли расплачиваться картой ВТБ за границей?

Не только можно, но и нужно! Пластиковая карта для путешественника это не просто необходимый атрибут, это и безопасность, и комфорт, и удобство. Соблюдайте нескольких простых правил, и ничто не омрачит Вашу поездку:

проверьте лимит расходных операций карточного счета. Он может ограничивать проведения операций по территориальному принципу или по сумме, по количеству операций;

при снятии наличных в зарубежных банкоматах снимается дополнительная фиксированная комиссия. Не выгодно снимать часто мелкие суммы, лучше снять один раз крупную. А еще лучше – расплачиваться картой, а не наличкой;

при расчетах не разрешайте уносить карту из Вашего поля зрения. Не рассчитывайтесь в торговых точках сомнительного вида, сохраняйте чеки на крупные покупки и после возвращения проконтролируйте банковскую выписку;

для исключения форс-мажора имейте при себе всегда несколько пластиковых карт разных платежных систем и небольшую сумму наличных;

следите за курсом, при значительных курсовых колебаниях и большом сроке блокировке транзакции, итоговая сумма в валюте вашей карты может вырасти.

В дополнение темы:


В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: