Можно ли продлить карту моментум сбербанка

Обновлено: 22.04.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

Высшее экономическое образование.
15 лет работы в банке.
Независимый эксперт.
Финансовый аналитик.
Обладает сертификатами от ЦБ РФ. . Facebook. .

Пластиковые карты, выпускаемые Сбербанком России, имеют стандартные сроки действия. Это правило относится к кредитным, дебетовым картам, независимо от их вида и назначения. В целях удержания клиентов, банк предусмотрел процедуру замены карт, отличающуюся от получения продукта в первый раз. О том, как и на каких условиях производится замена, будет подробно рассказано на финансовом портале Бробанк.ру.

На какой срок Сбербанк выпускает карты
Как узнать, когда заканчивается срок действия карты
Предупреждает ли банк о необходимости замены карты
Срок изготовления карты при перевыпуске
В течение какого времени карта хранится в офисе банка
Какие документы потребуются для получения карты
Какие данные меняются при перевыпуске карты
Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке

На какой срок Сбербанк выпускает карты

В Российской Федерации действует регламент, согласно которому банки-эмитенты выпускают банковские карты на строго определенный срок. В соответствии с данным регламентом, срок действия банковской карты не должен превышать 5 лет.

Российские банки предпочитают выпускать продукты на 3 или 5 лет. Крайне редко можно встретить условия, по которым пластиковая карта действует, к примеру, 2 или 4 года. Такие условия не запрещены, но практически никогда не используются банками.

Карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Этот норматив распространяется на кредитные и дебетовые продукты. Также нет разницы, какой статус у карты, – все предложения подпадают под данное ограничение. Единственное исключение – цифровая дебетовая карта, которая выпускается на срок, не превышающий 12 месяцев. Здесь клиент самостоятельно подбирает срок действия продукта. По истечении данного срока, держатель решает, как ему поступить далее:

Оформить перевыпуск карты.
Закрыть договор банковского обслуживания.
Подобрать другую карту.

В большинстве случаев клиенты прибегают к первому варианту. Это более удобно: за 3 года пользования картой, держатель хорошо изучил ее функционал, добавил карту в различные онлайн-сервисы, оформил ряд дополнительных опций. Более того, перевыпуск в Сбербанке производится на хороших условиях, без лишних временных и финансовых затрат.

Это предложение распространяется на те случаи, когда речь идет о плановом перевыпуске продукта. Внеплановый перевыпуск производится по другим, отдельным условиям.

Как узнать, когда заканчивается срок действия карты

Самый простой способ – рассчитать срок самостоятельно. В первую очередь, внимание следует обратить на физический носитель: месяц и год окончания обслуживания указаны на лицевой стороне в формате мм/гг. К примеру, если карта выпустилась в мае 2019 года, то на карте будет указано – 05/22 (май 2022 года).

Крайний срок обслуживания действует до последнего числа месяца, в котором была выпущена карта. Если выпуск произведен 15 мая 2019 года, значит, карта будет действовать до 31 мая 2022 включительно. Когда пользователь не помнит или не знает, когда он оформлял карту, то уточнить эту информацию можно следующими способами:

Воспользоваться функционалом интернет-банкинга – в системе Сбербанк онлайн в описании карты указывается срок, в течение которого она действительна.
Позвонить в банк – по общему номеру клиентского обслуживания.
Посмотреть договор – при выпуске карты с каждым пользователем подписывается договор, в котором фигурирует вся необходимая информация по продукту.

Обратиться за перевыпуском можно в любой день. Но это будет считаться внеплановой заменой карты. В большинстве случаев такая услуга является платной. Плановым перевыпуском считается замена продукта, которая производится до 3-5 дней до окончания предельного срока действия продукта.

Банк всегда предупреждает клиента о том, что срок действия его карты подходит к концу. Поэтому держатели не должны самостоятельно предпринимать меры для своевременной замены продукта. Но лучше перестраховаться. В противном случае они могут остаться без банковской карты на неопределенный срок.

Предупреждает ли банк о необходимости замены карты

Несколько лет назад Сбербанк запустил функционал, согласно которому пользователи получают смс-уведомление о необходимости замены карты. Делать для этого ничего не нужно: смс-уведомление приходит на номер привязки. В нем отмечается срок готовности карты и отделение, в котором ее можно будет забрать.

Более того, в смс-уведомлениях банк будет всячески информировать клиента о том, на какой стадии готовности находится карта, в какой день она будет отправлена в конкретный офис, и точные сроки, в которые клиент должен обратиться в офис. Сбербанк не доставляет карты, поэтому клиенту придется лично посещать офис для получения новой карты.

При желании клиент может сменить офис, в который будет доставлена карта. Для этого нужно позвонить в контактный центр по номеру 900, либо обратиться в любое отделение Сбербанка России. При смене офиса получения карты, сроки по ее доставке к месту назначения увеличиваются.

Срок изготовления карты при перевыпуске

Здесь важное значение имеет город/регион, где была оформлена карта. В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и других, карты изготавливаются в течение 3-5 дней, исключая выходные и праздничные дни. В остальных регионах сроки увеличиваются до 3-10 дней.

По партнерским картам, таким как, к примеру, Сбербанк Аэрофлот, сроки изготовления увеличиваются на на 1-3 дня. Это время уходит на согласование продукта компанией «Аэрофлот», которая в данном случае является партнером Сбербанка.

То же самое касается и карт с индивидуальным дизайном: на согласование и утверждение дизайна банку необходимо дополнительное время. Это распространяется на те случаи, когда при перевыпуске индивидуальный дизайн остается прежним.

В течение какого времени карта хранится в офисе банка

По правилам Сбербанка России, перевыпущенные карты в готовом виде хранятся в офисе в течение 3-х месяцев с момента их готовности (поступления в отделение банка). В этот срок клиент должен прибыть в офис с документами и забрать карту.

Если обращение клиента не поступает в течение 3-х месяцев, то банк оставляет за собой право аннулировать договор банковского обслуживания, и утилизировать физический носитель. В данном случае следует знать, что:

Основная карта, срок действия которой закончился, блокируется 31 числа месяца, указанного на внешней стороне физического носителя.
Средства, размещенные на карте, остаются в сохранности на лицевом счете — данный счет принадлежит лично физическому лицу, и не имеет срока действия.
Все автоматические платежи и прочие настройки перестают действовать одновременно со окончанием срока действия банковской карты.

Ввиду этих обстоятельств клиенты должны своевременно обращаться в банк, не нарушая сроки, установленные банком. При блокировке лицевого счета клиенту придется заключать договор банковского обслуживания заново.

Какие документы потребуются для получения карты

Перевыпущенные карты выдаются клиенту на основании тех же документов, которые он предоставлял в момент подачи заявки. В подавляющем большинстве случаев хватит только одного паспорта гражданина РФ.

Если у банка возникнут какие-либо сомнения насчет личности обратившегося гражданина, он оставляет за собой право запросить дополнительные бумаги. Это часто происходит в тех случаях, если клиент, к примеру, поменял внешность, которую сложно распознать по прежней фотографии в паспорте.

Если клиент не имеет возможности самостоятельно забрать карту, то он может выписать простую рукописную доверенность на имя совершеннолетнего физического лица. Представитель должен прибыть с доверенностью и паспортом.

Подобное возможно только в том случае, если заказывается перевыпуск на основании окончания срока действия карты, — то есть, с банком ранее был заключен договор банковского обслуживания. При первичном обращении в банк подобное представительство невозможно даже на основании нотариальной доверенности.

Какие данные меняются при перевыпуске карты

Если истек срок, поменять карту можно без изменения ее основных показателей и реквизитов. При плановой замене сохраняются следующие данные:

Номер карты.
ПИН-код.
Реквизиты мобильного банка.
Настройки и автоматические платежи.
Деньги на карточном счете.
Лицевой счет.
Реквизиты владельца карты — если они не изменяются по инициативе держателя.
Услуги и подключенные платные опции.

При внеплановом выпуске у клиента сохраняется только сумма, размещенная на лицевом счете. Все остальные реквизиты автоматически меняются: независимо от желания держателя карты. Если держателю нужно, он может заменить и выше указанные условия и опции по карте. Никакого принципиального значения такая услуга не имеет.

Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке

Внеплановый перевыпуск обходится пользователю в районе 150-300 рублей. Все зависит от вида банковской карты. Премиальные карты перевыпускаются по большей цене, чем классические. Цена за перевыпуск указывается в пользовательском соглашении.

Если перевыпуск карты Сбербанка производится планово, по окончании срока действия, то он всегда бесплатный. При этом право на закрытие карты всегда остается за держателем.

Сбербанк предлагает клиентам оформить немало платёжных инструментов, каждый из которых имеет свои особенности. Самая простая из них карта «Моментум» от Сбербанка, плюсы и минусы которой будут рассмотрены ниже. Этот продукт в 2022 году пользуется особенным спросом, но нередко отделения банка имеют в наличии ограниченное количество такого пластика.

Моментальная карта Сбербанка что это такое

Что представляет собой моментальная кредитная карта Сбербанка? В соответствии с названием продукта, этот пластик является неименным и оформить его можно в кратчайшие сроки. Для получения кредитки потребуется чуть больше времени, чем дебетного пластика, это обусловлено тем, что банк возьмёт небольшую паузу для рассмотрения заявки и одобрения кредитного лимита.

В остальном эта карта является полноценным платежным инструментом, которому доступны все базовые действия. Карта практически не отличается от именных аналогов, за исключением некоторых моментов:

Карта не может быть подключена к зарплатному проекту. Единственный выход в такой ситуации – договориться с работодателем, чтобы он отдельно перечислял средства по указанным реквизитам. Если предприятие не пойдёт навстречу, то придётся выпускать именную зарплатную карту.
Карты «Моментум» не всегда имеет чип, рискует оказаться не принятой для оплаты в некоторых торговых точках.

В остальных вопросах никаких ограничений нет, с пластика можно снимать деньги, производить оплату в магазинах и супермаркетах, платить за покупки в интернете, принимать переводы и оплачивать услуги через сервис интернет-банкинга. Разница только в тарифных ставках за проведение операций и в установленных лимитах на снятие наличных и проведение платежей.

Ещё одним внушительным недостатком можно считать невозможность использования карты в поездках за границу. Как правило «Моментум» не содержит чипа, а ограничивается магнитной полосой. В связи с этим в оплату её не примут.

Это основные плюсы и минусы карточки. Для повседневного использования и доступа к деньгам, расположенным на счёте в банке она вполне подойдёт.

Моментальная карта Сбербанка как получить

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Как оформить и получить подобный пластик? Для этого не требуется больших усилий. Для получения дебетной карты достаточно взять паспорт и прийти в ближайшее отделение банка. При условии, что в отделении будут в наличии моментальные карты, оформление не займёт более 10 минут.

С кредитными карточками может быть два сценария.

Если получить карточку желает действующий клиент Сбербанка, который имеет вклад в банке или является участником зарплатного проекта, то он может воспользоваться специальным предложением и получить пластик с предодобренным лимитом.
При обращении на общих условиях клиенту нужно будет заполнить анкету и дождаться её рассмотрения. Карта будет доступна при условии полученного одобрения.

Стоит отметить, что дебетный продукт доступен гражданам России достигшим 14-летнего возраста. Продукт с кредитным лимитом доступен клиентам с 21 года, при этом обязательно официальное трудоустройство и наличие дохода на должном уровне.

Сбербанк тщательно проверяет потенциальных заёмщиков, поэтому обязательно соответствие всем выдвинутым требованиям.

Дебетовая карта «Моментум» от Сбербанка – условия

Карта Сбербанк «Моментум», условия предоставления и использования. Карта может принадлежать любой платёжной системе и привязана как к рублёвому, так и к валютному счету. Срок действия карточки три года, за это время плата за обслуживание не взимается. Довыпуск к основной карточке дополнительных не предусмотрен.

При необходимости осуществить перевыпуск карты, банк сделает это бесплатно, независимо планово это происходит или раньше положенного срока. Пополнение счёта выполняется бесплатно в любом банкомате или кассе банка, также возможен безналичный перевод от другого пользователя.

Тарифы на обналичивание средств:

в отделении или банкомате территориального отделения, в котором был открыт счёт на карту в рамках допустимого суточного лимита не требует дополнительной оплаты;
в тех же условиях, но с учётом превышения дневных лимитов клиент дополнительно уплатит половину процента от суммы;
если снятие наличных будет производиться в ином территориальном отделении, то независимо от объёма снятых средств комиссия составит 0,75 %;
если клиент пожелает обналичить средства в ином финансовом учреждении, то придётся уплатить 1 % от суммы.

Лимиты, которые установлены на снятие наличных: не больше 50 тысяч рублей в сутки и не более 100 тысяч рублей в месяц. При оплате картой в точках продаж лимитов не установлено.

Условия использования карты предусматривают определенные комиссионные сборы:

при необходимости проверить остаток на балансе через банкомат стороннего финансового учреждения придётся отдать 15 рублей;
детализация счёта из последних 10 действий также обойдётся в 15 рублей.

При эксплуатации карты доступны все дополнительные сервисы, в том числе интернет-банкинг и мобильный банк. При этом первый предоставляется бесплатно, обязательно необходимо заключить договор банковского обслуживания. Второй обойдётся клиенту бесплатно в первых два месяца, а затем по 60 рублей каждый расчётный период если подключён полны пакет, эконом вариант предоставляется бесплатно.

Если срочно нужно получить платёжный инструмент для использования средств или других нужд, дебетовая карта «Моментум» от Сбербанка идеальный вариант. Получение займёт не более 10 минут, а использовать карточку по назначению можно сразу с момента активации.

Допускается подать заявку на карту с доступным кредитным лимитом, в этом случае придётся предоставить больший пакет документов и дождаться решения банка.

Карта «Моментум» мало уступает по возможностям остальным платёжным инструментам и может быть использована без ощутимых ограничений на территории страны.

У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.

Какой срок действия у карты Сбербанка?
Как проверить остаток срока действия?
Какие действия необходимо предпринять?
Автоматический перевыпуск карты
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Перевыпуск карты самостоятельно
Что необходимо сделать со старой картой?
Подготовка старой карты к закрытию
Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
Стоимость перевыпуска

Какой срок действия у карты Сбербанка?

Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.

Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.

Как проверить остаток срока действия?

Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.

По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.

Какие действия необходимо предпринять?

Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.

Автоматический перевыпуск карты

При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.

Как отказаться от автоматического перевыпуска?

Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.

Перевыпуск карты самостоятельно

При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:

кража или потеря пластика;
блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
смена фамилии клиента;
физический износ пластика.

Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.

Что необходимо сделать со старой картой?

Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.

Подготовка старой карты к закрытию

Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.

Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?

Какие данные потребуются для перевыпуска карты?

Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет). О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно. Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).

Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт

Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.

Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.

Стоимость перевыпуска

Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).

Отличная карта "без купюр"! Раскрою секрет, как досрочно обменять карту и не платить за нее.

Всем привет!

"Сбербанк" - это, наверное, единственный банк, который в наше время считается более-менее надежным. И большинство россиян несут туда свои денежки, опираясь на его известность.Я тоже стала не исключением, оформив 10 лет назад карту «Momentum».

Нужда в такой карте появилась в связи с рождением ребенка. И попросту для облегчения себе съема денег из субсидии я ее и открыла. Процесс заведения этой карты не вызвал никакого труда.

Пришла в отделение, оформила заявление, получила карту и ушла. Удобно, а главное, быстро. А вот с заменой этой карты на новую я сталкивалась с проблемами. В 2015 году был такой момент, когда Сбер хотел вывести эти карты из оборота. А именно, настал период замены моей карты и я пошла в банк. Где мне сотрудники в один голос стали твердить, таких карт больше нет и не будет. В смысле не будет? Их выпуск прекратили. Но мне нужно поменять. Меняйте на карту с годовым обслуживанием за 799 руб. в год. Обойдя все Сберы у нас в районе и пообщавшись с работниками, я уже отчаялась. Мне совершенно не хотелось расставаться с такой картой! Но мои усилия не были напрасны. Как-то я отправилась в гости к моей маме в другой район. И решила попытать удачу там. И. Самый первый Сбер c радостью предложил мне обменять карту. В этом районе у них не было информации об изъятии их с оборота. Вот я и озадачилась с того момента, вроде город - то один, а информация у сотрудников разная.

Но, слава богу, эти трудности сейчас позади. После этого случая я уже меняла карта и, причем, абсолютно спокойно. Зашла, поменяла, вышла.

В чем минусы этой карты?

В чем плюсы этой карты?

Для меня, наверное, самый главный плюс тут, это отсутствие годового обслуживания.
Наличие бесконтактной оплаты! Это мега круто, особенно для бесплатных карт!
У нее предусмотрены все виды оплаты, есть и чип и полоска.

О моем секрете досрочного обмена карты.

Как вы знаете, мошенники на Авито промышляют пачками. Вообще, я с головой дружу и развод обычно чую. Но не в этот раз. Вообщем, выманил у меня мошенник новый номер новой карты (~~которую я как раз получила неделю назад~~) я расстроилась. Чую, нужно блокировать. А за перевыпуск - то платить нужно. Позвонила я по их бесплатному телефону для блокировки карты и дернул черт меня сказать в графе "причина": банкомат не отдал. И вот, пришла я в банк за новой картой, озвучила ту же версию и получила совсем новенькую карту, причем совершенно бесплатно!

Но больше на разводы мошенников я не ведусь!

Почему я до сих пор ей пользуюсь? Я просто не вижу смысла переплачивать за годовое обслуживание. Ведь, фактически, храня деньги на своей дебетовой карте, я предоставляю их во временное пользование банку. И получается, если я заведу карту с годовым обслуживанием, то я еще и заплачу банку за использование моих средств. Как-то жирно им будет. Плюс она собрала в себе все достоинства современных карт: кэшбек в виде "Спасибо", а так же различные акции, связанные с ним, удобную выдачу средств, бесконтактную оплату. Я полностью рекомендую завести вам эту карту, ведь она не требует от своего владельца никаких манипуляций с деньгами, а на помощь в трудную минуту она придет всегда! Моя оценка ей только 5!

Спасибо, что дочитали до конца💋!

Советую ознакомиться с другими моими отзывами на продукты банков:

Альфа-банк 100 дней без процентов! - 100 кругов ада, с какими трудностями мне пришлось столкнуться для того, что бы получить эту карту.

Внезапно остаться без карточки не хочется никому – обычно все деньги лежат именно на ней, а в кармане оставляют небольшую сумму на мелкие расходы. Но любая карточка со временем истекает, и когда срок заканчивается – карту блокируют, вы не сможете ей расплачиваться. Ниже – о том, что в этой ситуации делать, как снять деньги с уже истекшей карточки, как ее поменять и сколько это стоит.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Если у вас заканчивается кредитная карта Сбербанка (или дебетовая, правила одинаковы), где-то за 2 месяца до окончания срока вам придет СМС от банка – в нем будет адрес отделения, в котором вы можете забрать свою новую карточку. Вероятнее всего, адрес отделения будет тем же, в котором вы заключали договор. Приходите с паспортом, забираете.

Старую карточку брать с собой не обязательно, но если возьмете – вам выдадут новую быстрее.

О сроках действия карт Сбербанка

Обычно карточки выпускают на 3 года. Исключение: карты Моментум (1 год) и карты платежной системы МИР (5 лет). Узнать, когда заканчивается срок действия конкретно вашей карточки, вы можете на ее лицевой стороне:

Здесь указан год и месяц, в которые действие заканчивается. Карта действительна до последнего дня указанного месяца.

Если карта не перевыпустилась

Если срок уже закончился, а СМСка о том, что новая карта ждет вас в офисе, так и не пришла, единственный выход для вас – перевыпуск карты вручную, продлить срок действия карты невозможно. Чтобы инициировать выпуск новой карточки, вам нужно:

Зайти в интернет-банкинг.
Выбрать карточку.
Зайти в настройки.
Нажать на «Перевыпустить».

В течение 2-х недель вам сделают новую карточку. Когда она будет готова – вам придет СМС.

Как узнать о готовности новой карты

Ели хотите узнать статус готовности пластика по телефону – позвоните на горячую линию, назовите свои данные и спросите.

Изменения номера карты и счета при перевыпуске карты

Если истек срок действия карты, и вы поменяли ее на новую, номер счета не изменится ни в коем случае, а вот с номером карты есть нюанс. Номер самой карточки (как и ПИН-код) не поменяется, если карту вам перевыпустили автоматически.

Если же она закончилась, и вы сами запросили перевыпуск через приложение или другим способом – номер поменяется.

Как снять деньги с карты, которая закончилась

Если срок уже истек, единственный способ снять деньги – прийти с паспортом в отделение и снять деньги со счета, потому что карточка будет заблокирована. Есть одна хитрость, которая может вам помочь – если карточка еще не истекла, но срок вот-вот закончится, вы можете в приложении открыть виртуальную карту и перевести на нее все деньги. Это позволит вам расплачиваться за покупки в интернете, пока будете ждать новую карту.

Отказ от перевыпуска карты

Если вы хотите отказаться от услуг банка и закрыть карточку, вам лучше сделать это до того, как срок ее действия истечет, потому что при автоматическом перевыпуске Сбербанк снимает деньги за обслуживание в последний день срока действия пластика, такие у них правила. Не хотите перевыпускать карту, и она еще не закончилась – идете в офис Сбербанка, пишете заявление на отказ.

Не хотите перевыпускать карту, но она уже закончилась, и деньги за обслуживание сняли со счета – идете в банк, пишете заявление на отказ и на возврат денег.

За что необходимо платить

Если вы перевыпускаете карточку по причине истечения ее срока действия (и неважно, автоматически оформился перевыпуск или вы инициировали его вручную) – с вас ничего не возьмут. Если же по каким-то причинам вы досрочно перевыпускаете карточку – с вас возьмут от 20 до 350 рублей, в зависимости от вида карточки. Исключение – все Моментум, Золотые, Платиновые и Infinite-карточки, они перевыпускаются бесплатно.

Ответы на частые вопросы читателей

Как поменять номер карточки, если ее перевыпускают автоматически? Скорее всего, вам придется перевыпускать новую карточку и платить за это деньги. Позвоните в техподдержку Сбербанка, если карточку еще не отправили в печать – возможно, вам смогут помочь.
Можно ли получить карточку в офисе по доверенности? Да, при условии, что вы подписывали договор комплексного банковского обслуживания.
У меня изменились персональные данные, при этом мне меняют карточку автоматически. У меня будут проблемы? Да, ситуация – не очень хорошая. Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, и у вас поменялись данные, о чем банк не знает – вам нужно срочно позвонить в банк и рассказать им о сложившейся ситуации. Вам скажут, как их можно обновить – некоторые данные можно изменить в Сбербанк Онлайн, некоторые – только в офисе банка. Если вы получите карточку на старые данные, может случиться так, что она станет недействительной, когда в банке обнаружат несостыковку, и вам придется еще раз перевыпускать карту.
Могут ли продлить срок действия истекшей карты? Индивидуально – нет, Сбербанк такое не практикует. Исключением было массовое продление истекших карт в 2020 году, потому что замена старой карты на новую предполагает контакт между людьми при получении нового пластика, что в условиях пандемии – не лучшая идея.

Резюме

Если у вас заканчивается срок действия карточки – вам должна прийти СМС о том, что новую карточку уже делают. Если карта закончилась, а СМС так и не пришло – запустите процесс смены карты вручную, через интернет-банкинг. В первом случае номер карты останется тем же, во втором – изменится (номер счета в любом случае останется прежним). За плановый перевыпуск Сбербанк не берет деньги.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: