Можно ли с транспортной карты перевести деньги на карту сбербанка

Обновлено: 14.05.2024

Наталья Ивановна Оператор справочной

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт

Телефон: 88005555550 - круглосуточная горячая линия

Кроме того, всегда можно уточнить информации в ближайшем к вам отделении.

Сбербанк России, ул. Пушкина, 4, Казань, Россия, пн-пт 09:00–18:30; сб 09:00–16:00

Сбербанк России, Большая Красная ул., 29А, Вахитовский район, Казань, Россия, пн-пт 09:00–18:00

Сбербанк России, ул. Бутлерова, 44, Казань, Россия, пн-пт 08:30–18:00; сб 08:30–14:30

Сбербанк России, ул. Татарстан, 3/2, Вахитовский район, Казань, Россия, пн-пт 10:00–19:00

Сбербанк России, Чистопольская ул., 26/5, Казань, Россия, пн-пт 09:00–18:30

Сбербанк России, ул. Мулланура Вахитова, 5, Казань, Россия, пн-пт 10:00–19:00

Сбербанк России, ул. Татарстан, 52/72, Вахитовский район, Казань, Россия, пн-пт 08:30–18:30; сб 08:30–15:00

Сбербанк России, Чистопольская ул., 5, Казань, Россия, пн-пт 09:00–19:00; сб 08:30–16:00

Сбербанк России, ул. Пушкина, 17, Казань, Россия, пн-пт 09:30–18:30

Наталья Ивановна Оператор справочной

⚠️Обрати внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

Ответ будет всегда доступен. Посмотри историю, все ответы сохраняются.

Можно найти ответ в поиске.

Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из справочника. Если контакты изменились, сообщи и мы проверим и исправим. Так ты поможешь обществу и сделаешь информацию доступнее.

Оцени ответ. Спасибо за обращение.

Наталья Ивановна Оператор справочной

Телефон: 88005555550 - круглосуточная горячая линия

Кроме того, всегда можно уточнить информации в ближайшем к вам отделении.

Сбербанк России, ул. Дерендяева, 25/55, Киров, Россия, пн-пт 08:30–19:00; сб 09:00–15:00

Сбербанк России, ул. Воровского, 37, Киров, Россия, пн-пт 08:30–19:00; сб 08:30–15:00

Сбербанк России, ул. Горького, 23, Киров, Россия, пн-пт 09:00–18:30; вс 09:00–16:00

Сбербанк России, ул. Карла Маркса, 62, Киров, Россия, пн-пт 09:00–18:00

Сбербанк России, ул. Ленина, 71, Киров, Россия, пн-пт 09:00–18:00

Сбербанк России, ул. Карла Маркса, 23, Киров, Россия, пн-пт 09:00–18:30; сб 09:00–14:30

Сбербанк России, ул. Ленина, 6, Киров, Россия, пн-пт 09:00–18:30; сб 09:30–15:30

Сбербанк России, Милицейская ул., 49, Первомайский район, Киров, Россия, пн-пт 08:30–18:30; сб 09:30–15:00

Сбербанк России, ул. Некрасова, 42, Киров, Россия, пн-пт 08:30–19:00; вс 08:30–15:00

Сбербанк России, Октябрьский просп., 89, Киров, Россия, пн-пт 09:00–18:30; сб 09:00–13:00

Сбербанк России, ул. Лепсе, 4, корп. 2, Киров, Россия, пн-пт 08:30–18:00; сб 09:00–13:00

Сбербанк России, ул. Воровского, 78А, Киров, Россия, пн-пт 09:00–18:30

Сбербанк, ул. Герцена, 37, Киров, Россия, пн-чт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00; пт 08:30–16:15, перерыв 12:00–13:00

Наталья Ивановна Оператор справочной

⚠️Обрати внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

Ответ будет всегда доступен. Посмотри историю, все ответы сохраняются.

Можно найти ответ в поиске.

Оцени ответ. Спасибо за обращение.

Наталья Ивановна Оператор справочной

Для упрощения оплаты проезда на общественном транспорте Москвы была создана карта «Тройка», которую можно использовать только в столице России. Учитывая, что многие люди приезжают в Москву не на постоянной основе, возникает вопрос, как с карты «Тройка» можно быстро перевести деньги на карту Сбербанка. Возможность этого действительно существует, но для этого нужно соблюсти ряд условий.

Преимущества транспортной карты «Тройка»

Продукт под названием «Тройка» является электронным проездным документом, который является бесконтактным и может использоваться как для приобретения единых билетов, так и для наземного транспорта, либо же проездного документа с пересадками. Воспользоваться карточкой такого типа можно только в Москве, поскольку во всех других городах она попросту не будет работать.

Плюсами такого проездного документа выступают:

возможность оплаты как наземного, так и подземного транспорта в Москве;
максимально на карте может лежать до 3 000 рублей включительно;
широкий перечень точек пополнения, которые позволяют положить деньги на счет, в том числе и через интернет;
шанс обналичить средства с карточки при необходимости.

Но вместе с тем проездной документ такого типа требует платы при оформлении, поэтому обойдется пластик в 50 рублей. При утере снимать деньги будет нельзя до тех пор, пока клиент не восстановит пластик, но если он сдается и обналичивается, то 50 рублей возвращаются человеку на руки. Вывести средства можно не только наличными, но и в электронном варианте, что удобно, если деньги необходимы на пластиковом кошельке.

Когда возникает необходимость снять средства с карты «Тройка»

Поскольку этот вид проездного документа работает только в Москве, то даже в городах области им воспользоваться не получится, равно как и в других регионах. И если человек уезжает в другой город, он может потребовать возврата средств, которые не были потрачены. Также есть вариант возврата денег, если человек прекращает пользоваться общественным транспортом, к примеру, приобретая машину, и в дальнейшем может ездить на общественным транспортом только в разовых ситуациях.

При этом в отделе метрополитена, который занимается возвратом денег, не нужно объяснять причину закрытия. Следует только сообщить о желании получить деньги обратно и сдать пластик работнику. Обычно возвращаются наличные средства, если же необходимы деньги на карте, нужно быть готовым к ожиданию, поскольку возврат тогда занимает длительный период времени.

Алгоритм действий для получения денег на карту Сбербанка

Чтобы получить средства с «Тройки» на карточку Сбербанка, нужно как минимум иметь счет в этом учреждении. Все, что потребуется человеку, – это посещение пассажирского агентства метрополитена, главное отделение которого находится на станции под названием «Красные ворота». Но если клиент не может приехать в это место, то он может обратиться в отделение на иных станциях, но нужно уточнить, где это агентство размещено.

Далее необходимо написать заявление, в котором будет указываться сумма, которую нужно вернуть, также прописывается желаемый способ получить деньги. Это может быть наличный возврат или реквизиты счета, на который будут переводить средства. Если выбран этот метод, то дополнительно указываются полные реквизиты Сбербанка, если карта эмитирована именно им.

Эта же организация осуществляет возврат денег за карту, в этом случае 50 рублей возвращаются вместе с остальной суммой, но в случае безналичного перевода, сроки могут затянуться на несколько дней. Это особенности банковских операций, но обычно на перевод денег потребуется пара-тройка минут. Прежде чем осуществлять возврат, нужно предварительно узнать, сколько средств хранится на карте, это можно сделать в информационном терминале, который есть в зонах пополнения.

Как забрать деньги наличными

Чтобы снять деньги с карты «Тройка» в наличном эквиваленте, потребуется для начала написать заявление, в котором указывается точная сумма, находящаяся на балансе. После проверки обращения сотрудник пассажирского агентства выдаст деньги с карточки, и ее баланс станет нулевым. Кроме того, можно сдать и сам проездной документ, в таком случае вернется и его залоговая цена. Единственное, что нужно сделать для выбора наличного возврата, – это вписать требуемый метод в заявлении и подписать бумагу.

Когда средства вернуть не получится

Вернуть деньги можно всегда, но есть ситуации, когда ими был оплачен проездной билет, к примеру, на электричку. Но в большинстве случаев в этом отказывают, поскольку в правилах пользования четко прописано, что билет могут возместить, только если у клиента возникли уважительные обстоятельства, которые препятствуют использованию проездного документа.

В число таких ситуаций, когда специалисты произведут возврат денег, входят:

болезнь владельца карточки;
смена места проживания, к примеру, покупка жилья;
длительная командировка;
увольнение с работы и отсутствие необходимости на нее ездить;
иные обстоятельства, которые делают билет ненужным.

Важно! Нужно понимать, что для получения денег обратно следует подтвердить сложившиеся обстоятельства с помощью соответствующих документов. К примеру, в случае болезни, подойдет выписка из медицинской карты или справка от врача, а увольнение с работы достаточно подтвердить записью в трудовой книжке. Тогда с возмещением не возникнет никаких проблем, и человек сможет получить деньги с «Тройки» обратно.

Карта «Тройка», которая используется для оплаты общественного транспорта в Москве, является удобным способом быстрого прохода в автобусы, трамваи и метрополитен. Но есть ситуации, когда нужно с карты «Тройка» перевести деньги на карту Сбербанка. Тогда нужно обращаться в пассажирское агентство и написать заявление. Когда оплачен проездной билет, то деньги также можно вернуть, но необходимо подтвердить уважительные обстоятельства, которые сложились у клиента, официальными документами.

В крупных городах России пользователи активно применяют транспортные карты для внесения оплаты за проезд. Их суть в том, что пользователь активно расплачивается ею за проезд в транспорте, где есть кондуктор с терминалом, затем, в конце месяца, оплачивает накопившийся счет.

Не все разобрались, как пополнять свою транспортную карту через банкомат Сбербанка, поэтому мы подробно рассмотрели этот вопрос и предоставляем инструкцию.

Преимущества транспортной карты и ее особенности

Транспортную карту нельзя назвать просто банковским пластиком, предназначенным для оплаты проезда. Это комфортное средство для безналичного расчета за пользование транспортными услугами, карта оформляется в финансовой организации и может быть как дебетовой, так и кредитной. Для оплаты достаточно предъявить кондуктору карту, у него есть терминал для списания средств. В метро терминал встроен турникет, нужно лишь приложить средство безналичного платежа.

Основное преимущество средства безналичного расчета за проезд – сохранность средств, их не украдут со счета, так же вы не можете их потерять. Даже если с картой что-то случится, деньги останутся на счету. Это не единственный плюс транспортной карты:

нет ограничений в количестве поездок;
средство платежа одного владельца могут использовать все его члены семьи;
потраченная сумма списывается с карты в конце месяца;
оплата за проезд рассчитывается согласно действующим тарифным планам метрополитена.

Некоторые организации подключают СМС-информирование, благодаря которому пользователи могут узнавать количество поездок за месяц. Обслуживание обходится примерно в 300-400 рублей за год.

Оформляется пластик, как и обычная карта любого банка, от пользователя требуется выбрать эмитента и вид средства безналичной оплаты проезда. Все нюансы и условия прописаны в банковском договоре, в отделении финансовой организации можно уточнить все интересующие вопросы у ее сотрудников.

Пополнение транспортной карты через банкомат Сбербанка: инструкция

В многонаселенных городах России некоторые банкоматы Сбера предоставляют возможность пополнять транспортные карты. Для этого банкомат должен быть оснащен специальным считывающим устройством. Инструкция пополнения ТК очень простая:

Найдите банкомат Сбербанка, пополняющий ТК.
Вставьте туда банковскую карту, с которой планируете пополнять ТК.
Укажите ПИН-код, чтобы открыть доступ к операциям по управлению балансом.
В меню найдите пункт под названием «Прием платежей», он может называться по другому, в следующем меню выберите раздел «Транспортная карта».
На дисплее банкомата отобразятся дальнейшие инструкции: необходимо взять ТК в руки и аккуратно поднести к специальному кармашку, далее пополнить ее баланс при помощи счета своей банковской карты.
Если в банкомате отсутствует считывающее устройство для ТК, можно совершить операцию без него. Для этого на экране терминала нужно выбрать компанию выпустившую пластик и ввести требуемые данные.

Важно! Карта может быть потертой, в таком случае банкомат не распознает ее с первого раза. Повторяйте процедуру, пока устройство не считает транспортную карту.

После завершения операции обязательно заберите чек, чтобы если вдруг средства задержатся, можно было обратиться к сотрудникам банка и оперативно решить проблему.

Пополнения с помощью терминала: инструкция

Пополнение ТК при помощи терминала мало чем отличается от внесения денег на счет, используя банкомат. Чтобы пополнить транспортную карту через терминал, следуйте инструкции:

Вставьте ее в специально отведенный считывающий разъем терминала.
Выберите раздел меню «Платежи наличными».
Откройте список доступных категорий, там выберите «Другие категории», затем «Транспортная карта».
Укажите свой регион.
На экране отобразятся правила обслуживания, внимательно прочитайте их и примите.
Подождите, пока терминал закончит считывание информации с ТК
На дисплее терминала отобразится вся информация: номер и остаток на балансе. Внимательно просмотрите данные, проверьте правильность, затем нажмите кнопку «Далее».
Укажите полную сумму пополнения счета. Если она выше указанной в итоговом счете на оплату, следует выбрать, куда зачислить сдачу (номер мобильного телефона).
Вставьте купюры в отверстие терминала, дождитесь, когда деньги зачислятся на счет.
Не забудьте взять чек.
Когда операция полностью завершится, терминал попросит забрать средство безналичной оплаты, сделайте это.

О других способах пополнения через Сбербанк

Терминал и банкомат – не единственные способы пополнения ТК, еще один удобный, а главное, дистанционный метод внесения денег на счет – мобильный банкинг. Для этого:

Еще для пополнения можно воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн:

Пополнение транспортной карты через Сбербанк Онлайн невозможно завершить без активации, иначе не получится пользоваться начисленными средствами, для этого воспользуйтесь терминалом в метро.

Комиссия

Операция внесения средств на счет ТК любым из указанных способов не облагается комиссией. Вносить можно любую сумму, на это так же нет каких-либо ограничений. Однако стоит отметить, что ограничения на сумму, которую могут класть на счет пользователи иногда присутствуют у самой компании, выпустившей ТК, – это прописывается в договоре, также сотрудники организации, где происходило оформление карты, предупреждают об этом.

Полезные советы

Любым из рассмотренных нами способов вы легко можете пополнить карту ЕТК через банкомат или любую другую транспортную карту. В основном достаточно поднести средство безналичного расчета за проезд к терминалу или банкомату или внести его данные вручную, и вставить купюры. Зачисление денег происходит в автоматическом режиме.

Глобализация банковской сферы открывает широкий круг возможностей в банковской сфере, в том числе и вариант пересылки денег в Россию из-за рубежа. Особенно важно это в том случае, если россияне работают за границей и пересылают деньги своей семье, либо если их деятельность связана с необходимостью постоянного движения средств. В таких ситуациях нужно знать, как перевести деньги из-за границы другому человеку на карту Сбербанка и сделать это максимально правильно.

Необходимые условия для перевода средств на карту Сбербанка из-за рубежа

Методов пересылки денег из-за границы достаточно много, при этом нужно выбирать между выгодной ценой и скоростью пересылки. Переводить средства можно наличными, или используя каналы безналичной пересылки, причем играет роль и то, из какой страны производится перечисление средств. В некоторых государствах есть свои особенности отправки денег, которые зависят от банков и работающих сервисов.

ФИО адресата;
номер карточки, на которую будут зачисляться деньги;
расчетный счет человека, находящегося в России (отличается от номера карты);
корреспондентский счет;
номер отделения Сбербанка, в котором выдавалась карта;
банковский идентификационный код.

Для дальних стран нужен иной перечень реквизитов, который состоит из ФИО адресата, обязательно латиницей, выполненной по правилам транскрипции, а также номер счета, состоящий из 20 цифр. Также потребуется SWIFT-код, отнесенный к определенному офису, а также название банка, которое должно прописываться как SBERBANK. Для первого платежа по возможности стоит выбрать небольшую сумму, чтобы проверить, не будет ли проблем с большим объемом средств.

Иных условий не предусмотрено, разве что карта Сбербанка должна быть у получателя активной и не иметь ограничений на прием платежей. Если у человека возникли опасения по поводу указания неверных ФИО, необходимо свериться с банком, который знает об особенностях транскрипции личных данных, это особенно важно, если деньги отправляет иностранец.

Где взять реквизиты счета

Реквизиты, которые позволят отыскать счет при переводе на Сбербанк из-за рубежа, можно получить несколькими способами. Прежде всего, узнать о реквизитах можно в офисе Сбербанка, если прийти туда с паспортом и собственной картой. Как правило, консультант по заявке найдет и распечатает листок с необходимыми данными, причем риск ошибиться в этом случае минимальный.

Также клиент, которому будут приходить средства, может обратиться в колл-центр Сбербанка, но для получения информации необходимо будет назвать не только ФИО и номер карты, но и секретное слово. Оно выбирается при оформлении договора и служит доказательством того, что в телефонном режиме обращается именно клиент банка. Но минусом является то, что есть риск ошибиться при записи реквизитов, поскольку воспринять на слух их можно ошибочно.

Кроме этого, если клиент подключен к онлайн-банкингу, то он может воспользоваться им, чтобы получить необходимые реквизиты. Прежде всего, потребуется ввести логин и пароль, которые подключаются через банкомат или непосредственно в офисе. Далее клиент должен нажать на конкретный счет и выбрать графу детальной информации, после чего на странице отобразятся необходимые реквизиты.

Наименее затратным по времени и силам будет вариант с распечаткой реквизитов в банкомате Сбербанка. Необходимо только вставить свою карточку в аппарат, ввести ее ПИН-код и затем найти пункт с реквизитами. Информацию можно сфотографировать прямо с экрана либо же распечатать чек, на котором будут указаны все сведения.

Передача реквизитов счета отправителю

Передать реквизиты отправителю можно любым удобным способом, к примеру, сфотографировав чек, скопировав данные из интернет-банкинга либо продиктовав по телефону. По звонку лучше не передавать такую информацию, поскольку характерные проблемы с международной связью могут исказить ее и привести к ошибкам. Обычно реквизиты передаются через интернет, поскольку он предоставляет как удобные мессенджеры, так и сервисы электронной почты, в которых вся информация передается мгновенно и без сбоев.

Но после того, как отправитель получит данные перевода, нужно и разобраться в том, как именно можно перечислить средства. Прежде всего, нужно учитывать, что положить деньги на карту Сбербанка за границей можно через Сбербанк Онлайн, если отправитель находится в стране, где этот банк представлен. В числе таких стран: Казахстан, Сербия, Беларусь, Украина, Германия и Турция. Также для этой ситуации подойдет банкомат, который расположен в другой стране со Сбербанком, достаточно только вставить карту, ввести данные счета и подождать пересылки средств.

Далее клиент выбирает, по какой системе будет переводиться денежная сумма, это может быть:

Western Union;
MoneyGram;
Золотая корона;
Юнистрим;
Колибри.

Все зависит от того, какой иностранный банк принимает средства для отправки, поскольку не все учреждения сотрудничают с перечисленными системами. Наиболее популярными являются две первые позиции, которые присутствуют в любой стране. При пересылке средств нужно учитывать, что получатель может перевести их прямо на свою карточку с помощью интернет-банкинга, нужно только ввести информацию о транзакции и зачислить средства на счет.

Для этого потребуются документы получателя и достижение совершеннолетия, но при этом не нужно конкретизировать город в России и отделение. Достаточно будет назвать страну и перечень данных получателя, при этом адресату нужно сообщить:

номер перевода;
сумму в иностранной валюте;
саму валюту;
некоторые данные отправителя.

Если через интернет-банкинг не получилось перечислить деньги на карточку, то придется обращаться в отделение, чтобы принять их на руки. Потребуется только перечислить все необходимые реквизиты и предоставить удостоверение личности, после чего средства выдадут. Воспользоваться системами MasterCard MoneySend, а также Visa Платежи и переводы, можно и через аппараты самообслуживания, которые умеют принимать наличные средства.

Достаточно ввести все запрашиваемые реквизиты и внести необходимые деньги, с учетом комиссии за пересылку. Доказательством перевода будет чек, который выдается системой, и именно его нужно будет использовать для разбирательств при проблемах с перечислением средств или ошибке в процессе перевода.

Сроки получения перевода на карту

Сразу после отправки можно уточнить у операциониста, сколько будут идти переводы в ту или иную страну. Для сервисов Сбербанка, которые работают и в странах, где есть это учреждение, срок ожидания составит не более часа, поскольку операции производятся моментально. В случае со сторонними системами перевода, к примеру, Western Union, сроки значительно увеличиваются.

Важно! Представители системы утверждают, что перечисляться деньги будут не более часа, и через этот срок нужно будет обращаться в отделение, которое работает с такими платежами, с паспортом для получения денег. Но в исключительных случаях WU оставляет возможность задержать перевод на период до семи дней, что чаще всего встречается при внутренних ошибках системы и не связано с самим клиентом.

Как правило, если отправляется перевод в выходной день, то получать его можно в тех отделениях, которые работают, что достаточно проблематично, особенно в маленьких городах. Выгодным решением будет получение присланных средств прямо в интернет-банкинге Сбербанка, поскольку это можно сделать круглосуточно и за несколько минут.

Если клиенту нужны деньги в электронном формате, при этом он не хочет их конвертировать, то есть возможность открыть валютный счет. При этом получение некоторых валют, к примеру, китайского юаня, возможно не во всех отделениях, поэтому заранее необходимо уточнять эти данные. При переводе с использованием внутренних банковских систем, а не сторонних трансфер-предложений, также необходимо конкретизировать отделение банка, в которое придет платеж.

О вариантах оплаты комиссии за перевод

Комиссию за международный перевод всегда платит отправитель, это правило действует как для перевода по SWIFT-системе, так и с использованием международных платежных сервисов. К примеру, при использовании первого варианта и отправлении в офисе Сбербанка процент составит 2% от пересылаемой суммы, при этом диапазон комиссий начинается от 50 рублей, а заканчивается на показателе в 2 000 рублей и не может быть меньше. Если пересылается валюта, то от суммы придется заплатить 1%, но не менее 15 долларов и не более 200 долларов.

В банках других стран комиссия может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону, но редко она превышает 3% от суммы. За Western Union и остальные сторонние системы придется переплатить около 5%, но так клиент платит за отсутствие привязки к городу и отделению, а также за скорость перечисления денег.

Подводя итоги

При переводах, которые осуществляются на карту Сбербанка из-за границы, нужно отдельное внимание уделить правильности реквизитов, которые применяются для идентификации получателя. Взять их должен сам адресат, причем для этого можно воспользоваться интернетом, звонком в службу поддержки или же лично посетить офис, где сотрудник банка распечатает и предоставит актуальные реквизиты.

Перечень информации для стран, которые входят в СНГ и относятся к дальнему зарубежью, отличается. Обычно между банками средства переводятся по SWIFT-реквизиту, но для экономии времени можно обратиться к сторонним сервисам, с которыми сотрудничают банки. В них комиссия за транзакцию будет на порядок выше, но зато средства гарантированно дойдут получателю в короткие сроки.

Некоторые проблемы могут наблюдаться при желании перевести средства в Сбербанк из европейских учреждений, и они связаны с тем, что ни один банк России не включен европейскую сеть. У Сбербанка тоже есть такой минус – у него отсутствует IBAN, который необходим для отправки средств. В таком случае нужно уточнить SWIFT-код и попробовать провести платеж по нему, в противном случае может потребоваться использование сторонних систем с большим размером комиссии.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: