Можно ли снять деньги с каспи голд без карты

Обновлено: 26.04.2024

Когда в Казахстане появилась свой сервис электронных денег, многих обрадовала эта новость, так как людям давно нужна была система для платежей. Длинные очереди в банках, хамящие сотрудники – все это осталось в прошлом.

Теперь, чтобы заплатить за свет или за воду даже не нужно вставать с дивана, так как все операции совершаются через мобильное приложение или с веб-версии на компьютере. Однако у многих возник логичный вопрос: как пополнить Каспий кошелек? Рассмотрим процесс подробнее и выясним, можно ли снять деньги со счета.

Пополнение Каспий.кз

Самый главный минус Каспий кошелька – его нельзя пополнить через интернет. Даже те, у кого есть счета в Каспи-банке не могут перевести часть средств со своей карты. Еще при открытии клиенты обращали внимание сотрудников сервиса на эту недоработку, но пока что никаких заявлений о скором появлении еще одного способа пополнения нет.

На сегодняшний день закинуть деньги на баланс кошелька можно только через сеть терминалов Kaspi. К счастью они распространены так же, как терминалы Киви в России, поэтому вы всегда сможете найти аппарат в шаговой доступности.

Рассмотрим процесс пошагово:

После зачисления денег аппарат выдаст чек. Если чековая лента закончилась, он известит об этом надписью на экране. В любом случае вам придет СМС, в котором есть информация на случай возникновения проблем (не пришли деньги на счет).

Как снять деньги с Каспи кошелька?

Вторым главным недостатком Каспий кошелька является то, что есть всего два способа снять с него деньги:

То есть если вы не потратите деньги, то получить их назад в виде наличности будет весьма проблематично. Именно поэтому все советую класть столько, сколько планируете потратить, тем более в любой момент можно дойти до ближайшего терминала и закинуть еще.

Чтобы вывести деньги на карту Каспий нужно:

  1. Заходим в личный кабинет платежной системы.
  2. Переходим в раздел «Мой банк».
  3. Открываем вкладку «Kaspi-кошелек».
  4. Кликаем по кнопке «Переводы».
  5. Во всплывающем меню «Куда» выбираем нужный депозит или карту.
  6. Указываем сумму для вывода.
  7. Подтверждаем операцию кодом из СМС.


Для перевода на мобильник: с главной страницы выбираем соответствующий раздел, вводим номер телефона, размер платежа и подтверждаем операцию. Это трудно назвать полноценным выводом, так как для получения наличных нужно ехать в офис мобильного оператора и писать заявление.

Возможные проблемы

Когда мы пополняем кошелек с терминала, мы можем столкнуться с тремя проблемами:

  • В аппарате закончилась чековая лента. Достаточно согласится с предложением о проведении операции без распечатывания чека, так как он дублируется на СМС. Но в конце операции вся информация отобразится на экране, и ее лучше сфотографировать, на случай сбоя у оператора.
  • Аппарат печатает чек с ошибкой. Первым делом нужно зайти на сайт и проверить, дошли ли деньги. Если нет, то нужно связаться с техподдержкой, используя специальную форму в личном кабинете.
  • Не поступили деньги на баланс. Не очень позитивная ситуация, учитывая то, что решить проблему удаленно невозможно. Придется искать ближайшее отделение Kaspi банка. Вам понадобится документ, удостоверяющий личность и чек (если он есть). Если чека нет, то можно продиктовать оператору СМС, которая пришла во время транзакции, или показать фото экрана терминала с информацией об операции. Далее пишется заявление и спустя какое-то время деньги поступают на баланс.

При выводе проблем возникнуть не должно, так как средства даже не покидают банк. Возможны некоторые задержки, однако в течение рабочего дня транзакция должна осуществиться. Если у вас есть какие-то вопросы касательно осуществления операций, то их можно задать дежурному оператору, используя форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезное видео

Bankchart.kz рассказывает, что такое Каспи Голд и как открыть карту Каспи Голд. Также выясняет, как закинуть деньги на Каспи Голд, как и где можно снять деньги с карточки.

Что такое Каспи Голд?

Каспи Голд – это карта от банка Kaspi. С помощью карты Каспи Голд можно снимать деньги в банкомате любого банка мира, совершать покупки в магазинах и в интернете, оплачивать всевозможные услуги, осуществлять переводы.

Со скольки лет можно открыть Каспи Голд?

Получить карту Kaspi Gold можно с 16 лет.

Как открыть карту Каспи Голд?

Открыть Каспи Голд можно одним из следующих способов:

ВАЖНО! Если Вам 16 лет, для открытия карты необходимо присутствие одного из родителей или опекуна. Из документов понадобятся: свидетельство о рождении и документ, удостоверяющий личность, человека, на которого открывается карта; документ, удостоверяющий личность родителя или опекуна; согласие от родителя или опекуна.

Если Вам 18 лет, из документов понадобится только удостоверение личности.

  1. Заказать Каспи Голд в мобильном приложении Kaspi.kz
  2. Подойти к одному из промостендов Kaspi Red, размещенных в ТРЦ

Оформление Каспи Голд онлайн

Открыть карту Каспи Голд онлайн можно с помощью мобильного приложения Kaspi.kz.

  1. Скачайте и установите приложение на свой смартфон
  2. В случае, если у Вас есть учетная запись на Kaspi.kz, пройдите процедуру авторизации (введите номер телефона, который Вы использовали при регистрации на Kaspi.kz). Если учетной записи нет – зарегистрируйтесь
  3. На главной странице сервиса нажмите на вкладку «Оформить Kaspi Gold» и заполните заявку

Как получить карту Каспи Голд, оформленную онлайн?

Забрать карту можно в любом отделение Kaspi или на промостенде Kaspi Red в течение 3-х дней после подачи заявления.

Сколько стоит карта Каспи Голд?

Оформление карты является бесплатным. Обслуживание карты в первый год пользования – также бесплатно. Со второго года комиссия за годовое обслуживания карты Каспи Голд составит 1 995 тенге.

Как пополнить Каспи Голд?

Пополнить Каспи Голд можно:

  • через банкоматы или терминалы Каспи;
  • переводом с карты на карту;
  • посредством электронных платежных сервисов (например, Webmoney или Qiwi Кошелек);
  • с Kaspi Кошелька или Kaspi Депозита на Kaspi.kz;
  • через кассу банка.

Взимается ли комиссия за пополнение?

Можно ли снять деньги с Каспи Голд?

Можно ли снять деньги с Каспи Голд с другого банкомата?

В каких банкоматах можно снять деньги с Каспи Голд?

Снять деньги с Каспи Голд можно в любом банкомате любого банка мира.

Как снять деньги с Каспи Голд?

Получить наличные вы можете как в банкомате Каспи, так и в любом другом банкомате.

Чтобы снять деньги в банкомате Каспи, Вам необходимо будет авторизоваться. Сделать это можно:

  • с помощью мобильного приложения Kaspi.kz (открыв сервис Kaspi QR и поднеся телефон под считывающий датчик);
  • вставив любую карту Каспи;
  • введя ИИН.

Дабы снять деньги в банкомате иного банка, просто вставьте карту в устройство.

Где снять деньги с Каспи Голд?

Найти банкоматы Kaspi Bankа или любого другого банка, расположенного на территории Республики Казахстан, можно по следующей ссылке.

Лимит Каспи Голд

В банкоматах Каспи Банка можно снять до 1 000 000 тенге за одну операцию и до 2 000 000 тенге за одни сутки.

В банкоматах других банков Республики Казахстан можно снять до 200 000 тенге за одну операцию и до 500 000 тенге за одни сутки.

Биржан Беккулов

👍

Тепер намного удобно спосиба Каспи банк все делаете для народа

Ержан Мырза

DELETED

Kaspi Guide

Kaspi Guide

Ержан Мырза

DELETED

Kaspi Guide

Kaspi Guide

Zhasik Maxsotuly


Zhasik Maxsotuly

Kaspi Guide

Евгений Валерьевич

😩

Плата за обслуживание 1995 тнг. - вот это реальная причина отказа от карты и процентная ставка по депозиту ниже нескольких предложений других банков на рынке - пожалуй, две причины, которые никак меня не могут сблизить с Каспи жду акций

Kaspi Guide

Артем Бельцев

Edel, в Астана банке там каждый раз комиссия и годовое обслуживание 9000 тысяч и выше , есть и по 18 000 , но толку от карты нет , только картинка на карте , вы за картинку платить хотите ?

Евгений Валерьевич

Артем, уважаемый, хватит вводить всех в заблуждение. Я клиент Банка Астаны и активно пользуюсь их картой MC Gold - никакой платы за обслуживание и комиссий там нет. Перестаньте врать и укажите на источник.

Айбек Ниязалиев


Айбек Ниязалиев ответил Артему

Артем, как раз карты банка Астаны бесплатные. У меня есть обычная золотая карта и карта World of Tanks, которая тоже золотая. Оба абсолютно бесплатные. К платным картам относятся кобрендовые, типа с картинкой супергероев и т.д., и карта Black Edition, или как там она называется. Не хотите платить за картинку? Можно пользоваться стандартной картой Голд, как и каспи голд.


Пожалуй, самой популярной банковской карточкой в Казахстане является Kaspi Gold. Она позволяет платить за покупки в обычных торговых точках и онлайн магазинах, снимать наличные в любой стране. Открыть карточный счет можно за несколько минут в мобильном приложении банка, а потом получить карточку в картомате ближайшего отделения банка.

Оплата услуг

С Каспи Голд очень удобно оплачивать коммунальные платежи, связь, налоги и множество других услуг. Для проведения оплаты не нужно выходить из дома, все можно сделать в приложении буквально з 1 минуту.

Бонусы

При оплате покупок в магазинах, оплате услуг в приложении начисляются бонусы. Стандартный бонус – 0,5% от переведенной суммы. При совершении покупок по акциям можно получить повышенные бонусы – до 10% от потраченной суммы. Полученные бонусы можно использовать при оплате услуг в приложении. 1 бонус равен 1 тенге.

Переводы

В приложении мгновенно и совершенно бесплатно можно совершать переводы между своими счетами. Например, можно перевести деньги с Kaspi Gold на депозит или с депозита на карту. Столь же мгновенно можно совершить оплату кредита Каспи.

Бесплатны переводы и на счет любого другого клиента Kaspi. Чтобы совершить перевод, достаточно знать номер телефона получателя, к которому привязана карта, или номер карточки. Деньги поступают мгновенно.

Перевыпуск

Если срок действия Каспи Голд закончился, перевыпуск бесплатный. Необходимо прийти в отделение банка, авторизоваться в приложении по QR-коду и следовать инструкциям на картомате. Изготовление занимает 1 минуту.

Если карта была потеряна или испорчена до окончания срока действия, перевыпуск будет платным. Его стоимость – 1995 тенге. Эта сумма будет сразу же списана с карточного счета. А если средств на счету будет недостаточно, то списание произойдет при первом же пополнении.

Что делать, если карта потеряна (украдена)?

Необходимо, как можно быстрее заблокировать Kaspi Gold. Это можно сделать в мобильном приложении или позвонив в колл-центр по телефону 9999. Если карточка найдется, то её можно будет разблокировать. В противном случае придется сделать перевыпуск.

Кто может получить?

Получить Kaspi Gold может любой гражданин РК в возрасте старше 16 лет. Родители (опекуны) могут открыть дополнительную карту для ребенка 10 лет и старше.

Обратите внимание! Банк не имеет права открывать карточный счет гражданину, если он является бездействующим налогоплательщиком или на его счета наложен арест.

Kaspi Gold может открыть и нерезидент РК. Для этого придется прийти в отделение банка лично и предоставить документы, подтверждающие законность нахождения на территории республики, и документы удостоверяющие личность.

Для самостоятельного открытия карты в приложении необходимо:

  • скачать приложение Kaspi на Google Play, AppStore или AppGallery;
  • зарегистрироваться или авторизоваться, если регистрировались ранее;
  • выбрать раздет «Открыть счет Kaspi Gold» и выполнять инструкции, которые появляются на экране;
  • подтвердить заявку ЭЦП Kaspi.

Сразу после оформления карточного счета его можно пополнять, выполнять переводы, делать оплату услуг в приложении и расплачиваться и снимать деньги в банкомате по QR-коду. Для получения пластиковой каточки необходимо зайти в отделение банка и воспользоваться картоматом.

На одно имя можно оформить только одну Kaspi Gold. Так же можно сделать дополнительную карточку для ребенка.

Оформление Каспи Голд и обслуживание счета в первый год бесплатное. Начиная со второго года плата за обслуживание – 1995 тенге в год.

Как закрыть?

Закрыть Kaspi Gold можно в отделении банка. При себе иметь удостоверение личности.

Карта «Каспий Голд» – это дебетовый пластик, выдаваемый жителям Казахстана. Карта также может служить для бизнеса, как зарплатный проект. Это означает, что держателями этой карты являются, как обычные клиенты, так и зарплатные клиенты Kaspi Банка. На этот пластик также можно получить пенсию и пособие.

Тарифы по карте «Kaspi Gold»

Выпуск и первый год обслуживания карты Голд будет бесплатным и составит 0 тенге. За каждый последующий год, начиная со второго, обслуживание будет обходиться 1995 тенге за год.

Все остальные тарифы по карте Голд от Каспий Банка представлены в таблице:

ТарифыУсловия
Перевыпуск• По окончанию срока действия карты – 0 KZT.
• По инициативе клиента - 1995 KZT.
СМС-банкинг0 KZT
Выписка0 KZT
Снятие наличных в банкомате в любой точке мира• Без комиссии до 300 тыс. + зарплатные средства.
• Свыше 300 тыс. KZT взимается – 0,95% от суммы.
Переводы на Kaspi.kz• С Каспи Голд на Каспи Голд – 0 KZT.
• С карты другого банка Казахстана – 0 KZT.
• На кредитку стороннего банка – 0,95% от суммы.
• На карт-счет иностранного банка – 0,95%.
Для оплаты покупок0 тенге
Бонус за покупки• За обычную покупку – 1%
• По акциям – повышенный процент.

Перевыпуск карты

К перевыпуску «Каспий Голд» по инициативе клиента относится повреждения пластика, потеря и др.

Если клиент потерял карту, то первое что необходимо – это блокировка пластика:

  • Открыть мобильное приложение Kaspi и выполнить вход в личный кабинет.
  • Перейти во вкладку «Мой Банк».
  • Выбрать карту Голд.
  • Нажать на кнопку заблокировать и подтвердить действие.

Полезное видео:

После блокировки, клиенту необходимо посетить отделение Каспий Банка для перевыпуска пластика.

Важно! 1995 тенге спишется с золотой карты клиента сразу, если на балансе недостаточно средств, тогда списание произойдет при следующем пополнении пластика.

Как пополнить карту Каспий Голд?

По окончанию срока «Каспий Голд» замена бесплатная. Узнать, когда заканчивается срок действия «Kaspi Gold» можно, посмотрев на лицевую сторону карточки. Дата окончания указана в таком формате месяц / год . К примеру, 11/19 – это означает что «Каспий Голд» истекает в ноябре 2019 года.

Еще одним способом является перейти в мобильное приложение Kaspi.kz, где нужно перейти в раздел «Мой Банк» → «О карте Kaspi Gold».

Также Каспий Банк отправляет СМС клиенту за месяц до истечения срока карты с напоминанием о перевыпуске пластика.

Снятие наличных

Снятие наличных с Каспий Голд

По дебетовой «Каспий Голд» действуют следующие лимиты и ограничения:

  1. Если «Каспий Голд» с платежной системой MasterCard, тогда снять деньги с карты не получится с банкоматов RBK банка и Qazaq.
  2. Максимальная сумма для снятия в одном банкомате Халык – 100 тысяч тенге. Клиент может снимать в разных банкоматах в сети Халык по 100 тыс. в национальной валюте без ограничений.
  3. С карт-счета в банкоматах Каспий клиенту доступно к снятию за 1 раз – 1 млн. тенге, а за сутки 2 млн. тенге.


Справка! Обналичить сумму свыше 2 млн. тенге можно в кассе Каспий. Наряду с этим клиенту необходимо позвонить по номеру 9999 с мобильного и заказать желаемую сумму и назвать номер отделения Каспий Банка, в котором он ее заберет.

  • Если клиент заказал деньги до 16:00 — они будут доступны на следующий день.
  • Если после 16:00 – в отделении деньги будут через 1 день.

Лимиты на переводы с Каспи Голд

Накопление бонусов

Владельцы карточек «Каспий Голд» являются участниками программы «Каспий Бонус». Участники бонусной программы могут рассчитывать:

  1. До 1 % бонусов за каждую покупку и большинство платежей в мобильном приложении.
  2. Повышенный % бонусов по акциям в программе «Каспий Бонус» .

Формула в бонусной системе следующая — 1 бонус = 1 тенге. Бонусы зачисляются моментально после платежа либо оплаты покупки. Все накопленные бонусы можно тратить в Kaspi.kz.


Чтобы отследить повышенные бонусы достаточно в банкинге посетить раздел «Бонусы».

В бонусной программе есть ограничения по зачислениям:

ЛимитыОграничения
Максимальная ежемесячная сумма накоплений30 тыс. бонусов, свыше зачисляться не будет.
Максимальное количество платежей на Kaspi.kz20 платежей

Если клиент превысил лимит, программа «Каспи Бонус» сообщит ему о достижении ограничений.

Как оформить «Каспий Голд»?

Фото самого пластика

Есть возможность получить карту с 16 лет. Для этого достаточно прийти в отделение Kaspi с одним из родителей либо опекуном.

С собой нужно иметь следующие бумаги:

  • Свидетельство о рождении и документ, идентифицирующий личность для человека на которого оформляется пластик.
  • Паспорт / удостоверение личности родителя либо опекуна.
  • Согласие родителя либо опекуна.

Для открытия карты клиентам, превышившим возрастной барьер в 18 лет. Из документов понадобится только 1 документ подтверждающий личность.

Оформить золотую карту Каспий Банка можно тремя способами:

  1. Через мобильное приложение Кз.Каспи.
  2. В отделении Каспий Банка.
  3. На стендах Kaspi Red в торгово-развлекательных центрах.

Если Вы оформили карту онлайн, забрать ее можно на промостендах в ТРЦ либо в отделении Каспий Банка. Выпуск пластика займет 5 минут – для оформленных карт через мобильное приложение и 15 минут – для тех, кто не подавал онлайн-заявку.

Обратите внимание! Если у клиента оформлена неименная золотая карта, а он хочет оформить именную, тогда ему нужно подойти в ближайшее отделение либо к стенду в ТРЦ. Работники Kaspi нанесут имя на пластик за 5 минут совершенно бесплатно.

Как получать зарплату на работе на золотую карту Каспий?

Необходимо узнать на работе разрешают ли получать заработную плату на карту любого банка. Если да, тогда оформляй карту.

В отделении, как только «Каспий Голд» будет у тебя на руках – попроси работника, чтобы тот сделал справку с реквизитами твоей карты, заверенной печатью банка. После занеси эту справку бухгалтеру на работу .

Видео по теме:

Если тебе нужно получать пенсию либо пособие на «Каспи Голд», тогда следуй простой инструкции:

  • Для начала необходимо распечатать реквизиты золотой карты. Это можно сделать самостоятельно дома на сайте Kaspi.kz (перейдя по вкладкам Мой Банк → Каспий Голд → О карте → Реквизиты ) либо получить реквизиты в отделении банка. Способом через интернет-банкинг можно Iban узнать, к примеру.
  • С распечатанными реквизитами надобно посетить ЦОН по своему месту регистрации и попросить зачислять денежные средства на указанный карт-счет.

Если ты только оформляешь пенсию либо пособие, нужно перейти на сайт egov.kz и ознакомиться с пакетом документов:

Если ты уже получаешь пенсию в другом банке и хочешь перевести её на Каспий Голд, тогда возьми с собой пенсионную книжку, паспорт и справку с реквизитами золотой карты.

Отзывы

Самат, г. Алматы: «Минусом не самой карты, как самого банка является неведение систем Nfc. Каспий вместо международной системы внедряет свой QR, которым не так удобно пользоваться. Зачем изобретать велосипед? Google и Apple Pay на порядок лучше, чем Kaspi QR, как минимум тем, что можно расплачиваться в большинстве магазинов».

Тимур, г. Павлодар: «Преимущества карты – это оснащение системой безопасности 3d secure, что уменьшает риски мошенничества с использованием банковских данных пластика».

Ерлан, г. Нур-Султан: «Продукт нормальный, но не дотягивает до топчика! Было бы большим плюсом, чтобы карта была кредитная, мультивалютная и чтобы к ней можно было выпускать дополнительные карточки. Было бы классно, если можно было бы перевести деньги с Киви кошелька без комиссии и тем самым и пополнить карту Голд».

Получил звание магистра в Карагандинском экономическом университете Казпотребсоюза по специальности «Финансы, банковское дело и страхование». Опыт работы в банковском сегменте 4 года.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: