Можно ли снять деньги с просроченной карты ощадбанка

Обновлено: 18.04.2024

Срок действия банковских карт внутренне перемещенных лиц, который истек во время карантина, продлен до 1 октября 2020 года. В связи с этим, у людей появилось немало вопросов.

Как использовать их для оплаты? Можно ли рассчитываться ими в Интернете? Что будет после получения новой карты? Ответы на эти и другие вопросы опубликованы на официальном сайте АО «Ощадбанк».

Вопрос: Где я могу рассчитываться картой, срок действия которой был продлен на время карантина?
Ответ: Такой картой можно продолжать пользоваться как и раньше, а именно:

платить в магазинах с помощью магнитной ленты или чипа;
расплачиваться Apple Pay или GPay бесконтактно или в Интернете, если карта была добавлена в приложение ранее;
расплачиваться на сайтах, где не требуется верификация 3D Secure, отмечая при этом срок действия карты, указанной непосредственно на ней;
пользоваться Ощад 24/7: делать онлайн платежи, переводы, оплачивать коммунальные и другие;
зарегистрироваться в Ощад 24/7, если это не было сделано ранее;
пользоваться картой в банкоматах, в том числе для снятия наличных.

Вопрос: Есть ли ограничения в пользовании картой, срок действия которой был продлен на время карантина?

Ответ: Так, определенные ограничения по использованию такой карты есть, а именно:

с помощью этой карты нельзя снять деньги в кассе в отделении банка (в POS-терминале)
нельзя рассчитаться бесконтактно в POS-терминале / банкомате
не получится расплатиться также в Интернете, если сайт требует 3D Secure верификацию;
часть банкоматов других банков может не поддерживать операции с такими карточками. В этом случае следует повторить попытку в другом банкомате, желательно — в банкомате Ощадбанка.

Вопрос: Что делать, если банкомат/терминал не принимает мою карту?

Ответ: Не все банки успели настроить свои банкоматы и POS-терминалы во время карантина. В этой ситуации следует повторить попытку в другом ближайшем терминале.

Вопрос: Когда я заберу новую карту после карантина, что будет со старой, срок действия которой был продлен на время карантина?

Ответ: Платежная карта, срок действия которой был продлен, станет неактивной сразу после активации новой платежной карты.

Обратите внимание! В случае возникновения проблем с обслуживанием карты АО «Ощадбанк», срок действия которой был продлен во время карантина, стоит обратиться по телефону горячей линии банка: 0800210800.

Школа выживания - 05 сентября 2020 285310

Ощадбанк в последний раз продлил срок действия банковских карт. Автоматического продления больше не будет

Начиная с 1 января 2022 Ощадбанк прекратит автоматическое продление срока действия платежных карточек ВПЛ..

В «Ощадбанке» напомнили о последней возможности использования платежных карт

Переселенцам напомнили о последней возможности использования платежных карт, срок действия которых истек во время карантина..

Переселенцы с просроченными картами «Ощадбанка» должны открыть новые до апреля

Министр Верещук призывала всех ВПЛ, с картами Ощадбанка по тарифному пакету «Мой счет», срок действия которых завершился, открыть новую карту.

«Ощадбанк» предупредил, что карты пенсионеров не будут блокировать до 1 апреля. И это, точно, в последний раз

«Ощадбанк» уже дважды «в последний раз» продлевает действие платежных карт ВПЛ из-за продления карантина.

В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев

На данный момент не установлен конечный срок, когда клиенты банка, включая ВПЛ, должны получить перевыпущенные платежные карты. Но ситуация может.

Ощадбанк заставляет пенсионеров брать кредиты

Работники отделения Ощадбанка буквально заставили клиента оформить кредитную карту с открытым кредитным лимитом.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

В. э. образование.
Работала 5 лет в банке.
Независимый эксперт.
Финансовый аналитик. . .

Банковские карты имеют срок действия, это 3-5 лет с момента изготовления платежного средства. И если этот срок вышел, вы не сможете воспользоваться банкоматом для снятия денег. Но есть и другие способы обналичивания, поэтому проблемы не будет.

Повода для паники нет
Снять через кассу банка
Перевод денег на другую карту
Использование виртуальной карты
Использование электронных кошельков
Как получить новую карту взамен просроченной
Можно ли снять деньги и не перевыпускать карту

Рассмотрим, как снять деньги с просроченной карты, все варианты и подробная инструкция по ним. Кроме того, специалист Бробанк.ру расскажет, как получить новую карточку взамен старой.

Повода для паники нет

Что такое банковская карта? Это пластик, который привязан к расчетному счету. С его помощью вы получаете удобный доступ к деньгами, можете снимать деньги через банкомат, оплачивать любые покупки в магазинах и интернете.

Если срок действия карточки вышел, блокируется только сам пластик. Привязанный к нему расчетный счет остается действующим, все расположенные на нем деньги сохраняются и всегда доступны клиенту.

Срок действия карты отражен на ее лицевой стороне в виде 10/21. В этом случае последний день действия — 31 октября 2021 года. 1 ноября вы уже не сможете снять деньги.

Снять через кассу банка

Вы можете обратиться в отделение обслуживающего банка и снять деньги со своего расчетного счета через кассу. Для этого вам нужен паспорт, сама просроченная карточка — нет.

Как снять деньги с просроченной карты:

Узнать, где находится ближайшее отделение банка. У каждого банка есть свой сайт, где на главной странице располагается раздел “Офисы и банкоматы”. Зайдите в него, на карте будут отражены все отделения, вы можете посетить любое в указанные часы работы.
Берете паспорт и в порядке очереди подходите к операционисту. Говорите, что хотите снять деньги со счета, после оформления операции вас направят в кассу. Там после подписания документа, подтверждающего выдачу средств, получите деньги на руки наличными.

Таким способом можно снять деньги с просроченной карты, только если она оформлена именно на вас. С чужой карты посторонний человек снять через кассу деньги не сможет.

При выполнении операции снятия денег через кассу можно столкнуться с лимитами и комиссиями. Снятие через банкомат и через кассу — две совершенно разные операции, по ним часто устанавливаются разные условия.

Например, если при обналичивании счета карты через банкомат “родного” банка комиссия никогда не берется. А если вы придете в кассу, с вас могут дополнительно взять 0,5%, минимум 30 рублей (цифры для примера). Есть ли комиссия за эту операцию, сколько она составляет — это найдете в тарифах, которые получили при выдаче карты.

Предварительно вы можете позвонить на горячую линию банка и узнать, есть ли комиссия за снятие денег с просроченной карты через кассу, есть ли какие-то ограничения по объему операции. Тогда неожиданностей в офисе не будет.

Перевод денег на другую карту

Если банковская карта просрочена, вы все равно можете управлять своими деньгами, используя мобильное приложение или стационарный банкинг. Ограничения касаются только самого пластика и операций с ним. Со счетом же можно делать что угодно, переводить деньги на сторонние реквизиты.

Как обналичить счет в этом случае:

Найти карту, на которую можно перевести деньги со своей просроченной карточки. Это может быть ваша же другая дебетовая карта, карта родственника, друга, коллеги.
Заходите в своей банкинг в раздел платежей и переводов, выбираете вариант перевода денег на другую карту. В идеале — того же банка, тогда комиссии не будет. Если банк другой, может браться комиссия, которая будет рассчитана после указания деталей.
Вводите номер той карточки, указываете сумму и подтверждаете выполнение операции. Средства через пару минут оказываются на другом платежном средстве.
Остается только снять эти деньги с чужой действующей карты через банкомат банка, который ее обслуживает, или через партнерский.

Операция полностью безопасная, никто ничего не теряет. Более того, все можно провести без комиссии. Единственный минус — придется беспокоить другого человека, но это несерьезное беспокойство.

Если использовать не стандартный межкарточный перевод, а отправление через СБП — Систему быстрых платежей, то операция точно будет бесплатной. Это перевод денег по номеру телефона, который актуален во всех российских банках. Находите СБП в своем банкинге, вводите телефон держателя карты, выбираете банк и отправляете деньги. При сумме перевода до 100 000 за месяц операция бесплатная.

Использование виртуальной карты

Если вам нужны не наличные, а функционал карточки, возможность что-то оплатить, можно на время перевыпуска сделать виртуальную карту. Сейчас их позволяют моментально создавать практически все российские банки.

Что делать:

Заходите в банкинг и выбираете в меню вариант выпуска виртуальной карты.
Она тут же выпускается и прикрепляется к банкингу, клиент получает реквизиты пластика.
С помощью этих реквизитов можно расплачиваться в любых онлайн-магазинах и сервисах.
Пополняете виртуальную карту со счета просроченного пластика.

Более того, виртуальные карты можно прикреплять к Google Pay. Вносите карточку в приложение и расплачиваетесь ею где угодно касанием телефона к терминалу.

Использование электронных кошельков

Сейчас этот способ уже можно назвать экзотическим непопулярным, но все же он остается актуальным. Через банкинг можно вывести деньги на электронный кошелек Киви или Яндекс, а с них вывести средства через систему денежных переводов Контакт, Юнистрим или Золотая Корона.

Метод небыстрый и всегда облагается комиссией, поэтому оставляйте его на крайний случай. Сначала обслуживающий просроченную карту банк возьмет свою комиссию за перевод на электронный кошелек. После электронная система возьмет комиссию за обналичивание путем денежного перевода. Гораздо проще использовать для вывода средств другую карту с нормальным сроком действия.

Как получить новую карту взамен просроченной

У каждого банка свой алгоритм действий. Многие заранее выпускают новые платежные средства, клиенту даже не нужно писать никаких заявлений. Например, Сбербанк автоматически выпускают новую карточку и заблаговременно присылает ее в отделение, где ранее была выдана просроченная.

Если банк не инициирует автоматический перевыпуск, тогда нужно посетить отделение и написать заявление. И лучше сделать это заранее, тогда проблемы со снятием денег не возникнет. Некоторые банки позволяют подать заявку на перевыпуск онлайн через банкинг.

Плановый перевыпуск просроченной карты всегда бесплатен для клиента. Тарификация не меняется.

Можно ли снять деньги и не перевыпускать карту

Если новое платежное средство вам не нужно, вы можете не заниматься его перевыпуском. Просто снимите деньги любым из указанных выше способов и все. Даже счет можно не закрывать официально, он все равно ведется и обслуживается бесплатно.

И даже если банк проявил инициативу и изготовил для вас новую карточку, забирать ее совсем не обязательно. Пока вы ее не получите и не активируете, она будет просто неработающим пластиком.

Частые вопросы

Да, вы можете обратиться в ближайшее отделение обслуживающего банка и снять деньги через кассу. При себе нужно иметь паспорт. За операцию может браться комиссия - смотрите в тарифы на обслуживание карты.

Да, можно. Операцию можно выполнить через банкинг. Просрочка карты значения не имеет, так как операция перевода выполняется с привязанного к ней счета.

Если пластик вам не нужен, можете оставить все как есть. Счет останется открытым, не нем можно хранить деньги, снимать их через кассу, выполнять операции переводов.

Нет, это невозможно. Просроченный пластик является недействующим. Это значит, что банкомат не будет его обслуживать. Но через кассу банка вы сможете произвести обналичивание при предоставлении паспорта.

Нужно смотреть в тарифы на обслуживание карты, могут быть установлены суточные и месячные лимиты на любые операции. Например, через кассу за день можно снять до 300 000, перевести на другую карту можно до 100000. По каждой карте и в каждом банке свои ограничения.

На своем сайте “Ощадбанк” отмечает, что до 1 августа 2022 года продлил карточки, срок действия которых истекает в январе-июне 2022 года. Ощадбанк предоставлял информацию о продлении карт до августа, но с оговоркой.

1. Заблокировали карту “Ощадбанка”: почему?

Ранее в Ощадбанке сообщали, что автоматически продлят до 1 августа 2022 года действие карточек, срок которых завершился.

“Ранее была опубликована информация от Ощадбанка о том, что с 1 апреля 2022 года АО «Государственный сберегательный банк Украины» прекращает предоставлять возможность использовать платежные карты внутренне перемещенных лиц, обслуживаемые по тарифному пакету «Мой счет», срок действия которых истек во время карантина (то есть до 31 марта 2021 года). Пенсионные средства будут накапливаться до прохождения идентификации”, — пишет на сайте Минфина Андрей Гатаулин.

Он уточнил, как в данной сложившейся ситуации проходить процедуру получения новой карты для пенсионеров проживающих на территории Донецкой и Луганской области. Ведь сейчас ведутся боевые действия, части областей остались без мобильной связи. Возможности выехать нет и так же нет возможности получить смс или позвонить на горячую линию банка.

В банке ответили, что у всех клиентов, карты которых просрочились во время карантина, было два года на то, чтобы заменить карту.

3. Тогда срок действия каких карт продлил “Ощадбанк”?

На своем сайте “Ощадбанк” отмечает, что до 1 августа 2022 года продлил карточки, срок действия которых истекает в январе-июне 2022 года.

Ощадбанк предоставлял информацию о продлении карт до августа, но с оговоркой, что это не касается карт, срок действия которых закончился до начала активных боевых действий. Их продлять не стали», — объясняет юрист ГО “Донбасс SOS” Михаил Фоменко.

4. Если карта заблокирована, будут ли начислять пенсии?

«Ощадбанк не принимает решения о прекращении выплат. Корректнее будет сказать, что он блокирует выдачу денег с помощью просроченной карты. В соответствии с тем законодательством, которое было принято на период карантина (который продолжается и сейчас), выплаты пенсии должны продолжаться. Таким образом, деньги должны поступать на счёт и оставаться там до перевыпуска карты, даже в случае ее блокировки», — объяснил юрист ГО “Донбасс SOS” Михаил Фоменко.

5. Что делать, если “Ощадбанк” заблокировал пенсионную карту?

Если есть такая возможность, необходимо обратиться в ближайшее отделение “Ощадбанка”, пройти верификацию и получить новую карту.

При отсутствии возможности прийти в отделение и получить карту лично, клиент имеет возможность продолжать использовать старую карту для всех финансовых операций, поскольку она будет действительна до 1 октября.

Пресс-служба «Ощадбанка» сообщает, что у таких карт есть ряд ограничений. Возможности проведения оплаты остаются неизменными, но, при осуществлении платежей через интернет нужно вводить срок действия, указанный на карте.

Карты с истекшим сроком действия можно использовать до 01.10.2020 для:

оплаты покупок посредством чипа либо магнитной ленты;
расчетов Apple Pay или GooglePay в бесконтактном или онлайн режиме при условии, что карта была связана с приложениями ранее;
оплаты покупок на сайтах, которые не требуют 3D Secure верификацию;
использования Ощад 24/7 для проведения онлайн расчетов, денежных переводов, оплаты коммунальных и других услуг;
снятия наличных и других операций в банкоматах.

Тем не менее, держатель просроченной карты не может:

снимать наличные в кассах банковских учреждений и POS-терминалах;
провести бесконтактную оплату в банкомате или POS-терминале;
рассчитываться на сайтах, предусматривающих верификацию 3D Secure;
некоторые банкоматы других банков не поддерживают действий с просроченными картами. Для совершения транзакций лучше всего использовать банкоматы родного банка.

Стоит отметить, что некоторые банки не успели настроить свои терминалы и банкоматы, а решение о продлении срока действия карт было принято в экстренном режиме. Пресс-служба просит клиентов Ощадбанка отнестись с пониманием и, в случае неудачной транзакции, повторить попытку в другом терминале.

Как только клиент получит новую карту в отделении, старая будет автоматически закрыта. Процедура занимает не более 5 минут. Пароль и номер остаются без изменений.

платить в магазинах с помощью магнитной ленты или чипа;
расплачиваться Apple Pay или GPay бесконтактно или в Интернете, если карта была добавлена в приложение ранее;
расплачиваться на сайтах, где не требуется верификация 3D Secure, отмечая при этом срок действия карты, указанной непосредственно на ней;
пользоваться Ощад 24/7: делать онлайн платежи, переводы, оплачивать коммунальные и другие;
зарегистрироваться в Ощад 24/7, если это не было сделано ранее;
пользоваться картой в банкоматах, в том числе для снятия наличных.

Вопрос: Есть ли ограничения в пользовании картой, срок действия которой был продлен на время карантина?

Ответ: Так, определенные ограничения по использованию такой карты есть, а именно:

с помощью этой карты нельзя снять деньги в кассе в отделении банка (в POS-терминале)
нельзя рассчитаться бесконтактно в POS-терминале / банкомате
не получится расплатиться также в Интернете, если сайт требует 3D Secure верификацию;
часть банкоматов других банков может не поддерживать операции с такими карточками. В этом случае следует повторить попытку в другом банкомате, желательно — в банкомате Ощадбанка.

Вопрос: Что делать, если банкомат/терминал не принимает мою карту?

Школа выживания - 05 сентября 2020 285309

Ощадбанк в последний раз продлил срок действия банковских карт. Автоматического продления больше не будет

Начиная с 1 января 2022 Ощадбанк прекратит автоматическое продление срока действия платежных карточек ВПЛ..

В «Ощадбанке» напомнили о последней возможности использования платежных карт

Переселенцы с просроченными картами «Ощадбанка» должны открыть новые до апреля

«Ощадбанк» предупредил, что карты пенсионеров не будут блокировать до 1 апреля. И это, точно, в последний раз

«Ощадбанк» уже дважды «в последний раз» продлевает действие платежных карт ВПЛ из-за продления карантина.

В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев

Ощадбанк заставляет пенсионеров брать кредиты

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: