Не работает виртуальная карта тинькофф

Обновлено: 24.04.2024

Оформите Tinkoff Black с 13 мая по 30 июня и получите бесплатное обслуживание навсегда

Подробнее

Обновлено 11 апреля 2022 в 12:00

Карты Тинькофф Visa и Mastercard работают в России. Для поездок в некоторые страны можно заказать карту «Мир».

Да, работают. Карты Visa и Mastercard, в том числе и Тинькофф, продолжают работать в России. Недоступны операции за границей и оплата через Apple Pay и Google Pay.

оплата в магазинах на территории России;
оплата на российских сайтах с вводом реквизитов вручную;
операции в банкоматах на территории России;
списание платы за подписку на российские сервисы.

оплата покупок российской картой за рубежом;
оплата на зарубежных сайтах;
оплата через Apple Pay и Google Pay;
списание платы за подписку на зарубежные сервисы.

Карты Тинькофф с платежной системой «Мир» продолжают работать в прежнем режиме. Но с 24 марта карты «Мир» не получится привязать к Apple Pay, потому что Apple приостановила поддержку этих карт.

Владельцы карт «Мир» с телефонами на Android по-прежнему могут оплачивать покупки через Mir Pay или Samsung Pay. К этим сервисам оплаты можно привязать любую карту «Мир» — как пластиковую, так и виртуальную. Как привязать карту к Mir Pay

Нет. Деньги на счетах в банках сохранены и полностью доступны, и неважно, какие карты к ним привязаны. Вы можете пользоваться Visa и Mastercard на территории России.

Карты Тинькофф работают на территории России. Мы продолжим выпускать и перевыпускать карты всех платежных систем, включая Visa и Mastercard.

Если срок вашей карты истекает с декабря 2021 по декабрь 2022 года, то мы продлим ее срок действия автоматически: вам ничего делать не нужно.

Обратите внимание, что при оплате в нужно указывать месяц и год, как на карте. Иногда на сайте работает проверка срока действия карты. может отклонить покупку, потому что текущая дата больше срока на карте. Если такое случилось, оформите виртуальную карту для покупок в интернете. Как открыть виртуальную карту с лимитом

Оплата картой с истекшим сроком действия в проходит.

Если возникнут проблемы при переводе денег с карты, у которой истек срок действия, обновите приложение Тинькофф. Если не помогло, напишите нам в чате.

Мы разрешаем переводы не только с наших карт, но и со сторонних. Можно ли сделать перевод со сторонней карты, у которой истек срок действия, решает банк, выпустивший карту.

Тинькофф Банк запустил для новых клиентов возможность оформить дебетовую карту Tinkoff Black и начать пользоваться ею без встречи с представителем и подписания договора. Об этом в понедельник сообщили в «Тинькофф».

«Виртуальную карту Tinkoff Black можно будет моментально пополнить сразу после выпуска и начать совершать платежи и покупки с кешбэком в Интернете и в офлайн-магазинах с помощью смартфона или смарт-часов. Подписать договор с банком и получить физическую карту с представителем «Тинькофф» можно будет уже позднее — до этого момента виртуальная Tinkoff Black будет функционировать в режиме «предоплаченной» карты», — поясняется в релизе кредитной организации.

Чтобы начать пользоваться виртуальной Tinkoff Black, нужно оставить заявку на открытие счета на лендинге, установить мобильное приложение «Тинькофф», авторизоваться, указав номер телефона, и задать пароль, указывают в банке. Далее в мобильном приложении необходимо подключить счет к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и пополнить его переводом с другой карты или счета либо через Систему быстрых платежей. Сейчас эта возможность доступна для части клиентов на Android, в ближайшее время появится на iOS.

До подписания клиентом договора с представителем «Тинькофф» карта Tinkoff Black будет работать по принципу виртуального кошелька, использование которого предполагает ряд ограничений. Так, после оформления заявки на открытие счета и до получения пластиковой карты клиент сможет:

держать на счете до 15 тыс. рублей;
совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 15 тыс. рублей за одну операцию (расходный лимит — 40 тыс. рублей в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в Интернете по реквизитам карты.

Дебетовые карты на Банки.ру

Чтобы повысить лимиты, клиенту нужно пройти упрощенную идентификацию: указать свои паспортные данные в мобильном приложении или обратиться с этой просьбой к сотруднику «Тинькофф» в чате приложения или по телефону. После прохождения упрощенной идентификации клиент сможет:

держать на карте до 60 тыс. рублей;
совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 60 тыс. рублей за одну операцию (расходный лимит — 200 тыс. рублей в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в Интернете по реквизитам карты;
совершать внутрибанковские переводы или переводы на другую карту;
бесплатно переводить деньги по номеру телефона через Систему быстрых платежей;
бесплатно снимать наличные в банкоматах «Тинькофф» на сумму до 40 тыс. рублей в месяц.

Также до подписания договора с «Тинькофф» все держатели Tinkoff Black смогут пользоваться мобильным приложением «Тинькофф», оплачивать счета по QR-коду, копить кешбэк за покупки (1% за повседневные траты, 3—15% за покупки в выбранных категориях, до 30% по специальным предложениям от партнеров «Тинькофф»).

После подписания договора с «Тинькофф» у клиентов появится доступ к остальным возможностям карты Tinkoff Black. Они смогут получать 4% на остаток по счету, воспользоваться накопленным кешбэком, бесплатно снимать наличные в банкоматах «Тинькофф» (до 600 тыс. рублей в месяц); бесплатно пополнять счета, в том числе с карт других банков и наличными в банкоматах «Тинькофф» (у партнеров банка — без комиссии до 150 тыс. рублей в месяц); подключить до 30 счетов в разных валютах, переключать их между собой в мобильном приложении «Тинькофф», а также моментально осуществлять обмен денежных средств между счетами карты по банковскому курсу.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Тинькофф не работает в Google Pay, какую альтернативу можно найти? Есть несколько вариантов – обычные карты (хоть мы и отвыкли от них), бесконтактные системы Mir Pay и Samsung Pay, а еще оплата по коду.

Почему не работает?

Почему не проходит оплата Тинькофф через Гугл Пэй при взаимодействии с терминалом? К сожалению, больше банковские карты платежных систем МИР, Visa и Mastercard, выпущенных в российских банках, не поддерживаются.

Информация дана на апрель 2022 года.

Ограничение установлено сервисом бесконтактной оплаты, винить в этом банк не стоит.

Пластиковые карты

Действительно, карты Тинькофф в Google Pay не работают. Не переживайте, вы не останетесь без возможности оплачивать покупки. Самое очевидное решение и самый простой выход из ситуации – носите с собой пластиковые карты.

Полезный совет! Если ранее вы никогда не брали с собой пластиковый носитель, стоит прямо сейчас побеспокоиться о безопасности. Очень рекомендуем включить запрос пин-кода. Это обезопасит вас, если вы случайно потеряете карточку.

Откройте мобильное приложение Тинькофф, авторизуйтесь:

Найдите на экране продукт, которым планируете активно пользоваться;
Нажмите на иконку карточки и пролистайте открывшееся меню;
В самом низу вы найдете блок «Настройки»;
Активируйте опцию «Пин-код при оплате картой», щелкнув тумблером напротив.

Изменения сохраняются автоматически.

Если вы не помните свой пин-код – не страшно, его можно изменить в этом же разделе настроек. И даже не придется обращаться за перевыпуском пластика! Просто придумайте надежную комбинацию и введите ее дважды.

Пусть карта Тинькофф не добавляется в Гугл Pay, пользоваться пластиковым носителем можно. Положите в кошелек, пусть всегда будет под рукой.

Оплата по QR-коду

Тинькофф не работает в Гугл Пэй, но вы все еще можете оплачивать покупки банковскими картами. И даже с использованием смартфона!

Речь идет о специальной опции оплаты по QR-коду в рамках СБП (Система быстрых платежей). Очень удобный инструмент, который позволяет отказаться как от физического носителя, так и от сервисов бесконтактной оплаты.

Оплата по QR-коду доступна в интернете и на кассе магазина:

Вы увидите специально сформированный код;
Наведите на него камеру смартфона и отсканируйте;
Система автоматически перенаправит вас в банковское приложение;
Подтвердите платеж нажатием соответствующей кнопки.

Можете воспользоваться этой опцией через мобильное приложение Тинькофф:

Откройте его и найдите вкладку «Платежи»;
Найдите блок «Действия» и выберите «Оплатить по QR-коду».

Обратите внимание, пока не все торговые точки подключены к СБП! Но их количество, несомненно, будет неуклонно расти.

Samsung Pay

Тинькофф не работает в Гугл Pay, но есть выход для владельцев смартфонов Samsung! Представители компании официально заявили, что сервис бесконтактной оплаты продолжит свою работу на территории России.

Из-за ограничений, установленных в отношении российских банков, платежи по банковским картам систем Mastercard и Visa проводиться не будут. При этом пластик платежной системы «МИР» использовать можно.

Здесь есть очень важное «но». Вы можете привязать свою карточку «МИР» к Samsung Pay, только если устройство сертифицировано для работы в России.

У вас нет «МИРа»? Не беда, можно в любую минуту открыть новый продукт – как пластиковый носитель, так и виртуальный.

Откройте приложение Тинькофф;
Найдите на главной желтую кнопку «Открыть новый счет или продукт»;
Кликните по значку «Заказать допкарту»;
Выберите тип: пластиковая или виртуальная.

Сразу расскажем, виртуальная – не равно не настоящая. Да, пластикового носителя не будет, но вы можете расплачиваться в интернете и реальной жизни, переводить средства, снимать наличные.

Вернемся к оформлению:

Выбираем тип («МИР») и дизайн;
Если заказали пластик – вводим адрес доставки;
Если выбрали виртуалку – просто наслаждаемся, она уже появилась в вашем интернет-банке.

В Google Pay Tinkoff не работает, но владельцам телефонов Самсунг повезло больше!

Mir Pay

Еще недавно карты этой платежной системы можно было подключить к сервису Google. Но теперь Тинькофф Мир не добавляется в Google Pay.

Если вы пользуетесь смартфоном с операционной системой Android, можно установить приложение «Mir Pay». Тогда бесконтактная оплата будет работать.

Скачайте программу в магазине Play Market
Для устройств Huawei есть отдельное приложение в AppGallery

«Mir Pay» можно загрузить абсолютно бесплатно.

После авторизации отсканируйте пластик или вбейте данные вручную;
Подтвердите владение счетом с помощью инструкций на экране.

Расплачиваться с помощью «Mir Pay» можно в любом терминале, который работает с этой системой бесконтактных платежей. Как об этом узнать? Обратите внимание на наличие соответствующей наклейки на POS-терминале.

Почему Тинькофф Мир не добавляется в Мир Pay, как решить эту проблему? Вариантов несколько – возможно, вы ошиблись при вводе данных карты. Может быть, виной всему технические неполадки. Разберем каждый конкретный случай!

Трудности с регистрацией

Даже если прямо сейчас ваша карта Тинькофф не добавляется в Мир Пей, не спешите паниковать. Официально карточки банка по-прежнему поддерживаются платежной системой, никаких опровержений тому не существует.

Помните, что Тинькофф в Мир Pay не работает только на смартфонах iPhone. Причина проста, на iOS-устройство нельзя установить соответствующее приложение. Почему? Такова политика Apple, сторонние платежные системы на Айфонах поддерживаться не будут.

Два условия корректной работы программы:

Если Мир Пей не добавляет карту Тинькофф, возможно, вы что-то делаете неправильно? Давайте пройдем процесс привязки по шагам.

Откройте приложение и нажмите на кнопку «Начать»;
Разрешите системе доступ к камере;
Как только камера включится, наведите ее на карту.

Убедитесь, что пластик полностью попадает в рамку на экране. Желательно проводить сканирование при хорошем освещении. Именно поэтому у многих карта Тинькофф и не добавляется в Мир Pay!

Если вы не можете отсканировать пластик, воспользуйтесь альтернативным путем:

Найдите внизу экрана кнопку «Добавить вручную»;
Введите цифры с лицевой стороны и код с обратной стороны.

Карта Тинькофф МИР не добавляется в Mir Pay даже после ручного ввода реквизитов? Проверьте себя – все ли данные введены верно? Может быть, вы ошиблись в номере или сроке действия?

Особенно актуален этот вопрос, если в Мир Пей не добавляется виртуальная карта Тинькофф. Помните, что реквизиты виртуалки можно скопировать, нет необходимости вручную перепечатывать каждую цифру.

Откройте интернет-банк и найдите на экране карту, которую вы планируете добавить в приложение;
Нажмите на ее иконку, затем пролистайте меню до вкладки «Реквизиты», нажмите «Показать».

По умолчанию реквизиты скрыты, но после нажатия на кнопку вы сможете их увидеть. Чтобы скопировать данные, достаточно просто кликнуть по иконке в виде двух квадратиков – она находится справа.

Технические неполадки

Тысячи и тысячи пользователей прямо сейчас задаются вопросом: «Почему я не могу привязать карту Тинькофф к Mir Pay?» Казалось бы, все делается строго по инструкции, реквизиты вводятся верно, но достичь результата не удается.

При этом, ошибки могут быть разными. Кто-то вылетает сразу после запуска приложения, другие не могут добавить карточку. Третьи добираются до завершающего этапа, но все срывается… С чем это связано?

Прямо сейчас Тинькофф не добавляется в Мир Пэй из-за большой нагрузки на сервера. Только представьте, насколько выросло число людей, желающих пользоваться этим методом бесконтактной оплаты?

Многие из нас привыкли к тому, что можно платить смартфоном, достаточно добавить туда нужные инструменты. Отказываться от такой возможности не хочется, ведь это удобно и быстро! Apple Pay и Google Pay приостановили работу на территории РФ, поэтому пользователи начинают искать доступный аналог.

Через некоторое время «поток» немного схлынет;
Технические специалисты 100% работают над восстановлением всех функций сервиса.

Есть еще несколько полезных советов. Попробуйте, один из них может сработать!

Займитесь добавлением пластика/виртуалки не в пиковые часы. Днем количество пользователей, желающих подключить карточку, возрастает. А вот рано утром или поздно ночью пользователей поменьше – значит, выше шансы на успех;
Повторяйте попытку несколько раз. Возможно, придется вводить данные 10-15 раз подряд, но какая-то из попыток станет успешной.

Даже если вам удастся быстро добавить карту, могут возникнуть трудности с активацией. Проследите, чтобы приложение оставалось открытым (его можно свернуть, но не закрывать). Вам остается только ждать, когда завершится процесс токенизации.

Напомним, оплачивать покупки бесконтактным методом можно в любом терминале, который поддерживает платежную систему. Как правило, вы можете сразу увидеть «говорящую» наклейку с логотипом.

Если кто-то говорит вам о том, что карты Тинькофф не работают в Мир Пей – не верьте. Приложение (как и сам сервис) принадлежит национальной системе платежный карт. Это российский продукт, поэтому он будет и дальше работать на территории страны без каких-либо трудностей.

Возможны временные неполадки! Если Мир Пей не регистрирует карту Тинькофф сейчас, это не значит, что так будет всегда. Прислушайтесь к нашим советам, немного подождите – все получится!

Этот черный день настал: с 10 марта Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay в России прекратили работу с картами Mastercard. 11 числа — с Visa. Теперь платить телефоном можно только при помощи карты «Мир». Но где ж ее оперативно взять? Спокойно, есть способ бесплатно завести такую карту за несколько минут, причем не выходя из дома. Показываем на примере «Тинькофф» и Сбербанка, у других банков схема схожая.

! Обложку к материалу рисовал автор, Вадим Окороков. Это связано с блокировкой нашего аккаунта на зарубежном фотостоке.

Как выпустить виртуальную карту «Мир» в Тинькофф Банке

Поскольку сами пластиковые Visa и Mastercard на территории России работать продолжат, тратить время и деньги на выпуск пластикового «Мира» не будем. Обойдемся виртуальной картой. Для оплаты смартфоном — самое то. Бесплатная, выдается моментально, что еще нужно?

Для выпуска виртуальной карты «Мир» в «Тинькофф» откройте приложение и нажмите на ваш рублевый счет Tinkoff Black, к которому будете привязывать дополнительную карту.

Далее нажмите на плюс рядом со значком вашей действующей карты.

Нажмите «Выпустить новую карту». Выберите «Для себя» и выберите тип карты «Виртуальная»:

Выберите внизу платежную систему «Мир»:

При необходимости установите лимит на траты. Обратите внимание: вам предлагают включить оповещения об операциях. Это платная услуга. Можно тут же отключить. А если у вас уже включены оповещения на основной карте — все входит в стоимость.

Жмем продолжение. Пользуем пришедший в СМС код. Выпускаем карту, она появляется у вас на главной странице приложения.

Нажимаем на карту с облачком, прокручиваем вниз и жмем «Установить PIN-код». Устанавливаем какой хотим.

Включаем оплату картой «Мир» смартфоном

Дальше нам необходимо включить оплату этой картой на телефоне. Для iPhone нужно нажать на карту на главном экране приложения и выбрать «Добавить в Apple Wallet». После чего следовать инструкциям.

Прямо сейчас эта функция на iPhone работает со сбоями — карты «Мир» не добавляются. Сбой происходит на этапе связи с эмитентом карты, то есть банком. В техподдержке банка затрудняются ответить, почему так. Если у вас получилось или не получилось — напишите, пожалуйста, в комментариях!

Путь для пользователей смартфонов на Android сложнее — но зато работает.

Сначала нужно установить приложение Mir Pay — оно заменит у вас Google Pay, в котором карты «Мир» не поддерживаются.

Открываем его и нажимаем «Добавить новую карту». Приложение предложит сфотографировать ее, но так как карта у нас виртуальная, выбираем вариант «Добавить вручную».

Теперь идем в приложение «Тинькофф» за реквизитами карты. Жмем на карту «Мир», выбираем «Показать реквизиты», копируем номер, срок действия и CVP-код в приложение Mir Pay.

Готово! Карта добавлена. Если с первого раза не получилось — не переживайте, у нас тоже не получилось. Приложение Mir Pay постоянно не могло соединиться с сервером, но с пятой попытки все-таки сработало.

После добавления карты в Mir Pay не забудьте настроить это приложение на смартфоне в качестве платежного по умолчанию (вместо Google Pay):

Выпускаем виртуальную карту «Мир» в «Сбербанк.Онлайн»

У Сбербанка оформить виртуальную карту «Мир» (там она называется «Цифровая СберКарта») можно также при помощи приложения. Выпуск тоже бесплатный, а вот условия обслуживания немного другие. По умолчанию она обойдется в 150 рублей в месяц (или 40 рублей в месяц для молодежи). Но есть варианты, как не платить.

Бесплатное обслуживание положено при выполнении любого из этих условий:

Получение зарплаты или соцвыплат на эту карту.
Покупки по карте на сумму от 5 000 рублей в месяц.
Хранение на карте не менее 20 000 рублей.
Наличие подписки «СберПрайм».

Для открытия такой карты на главном экране приложения находим раздел «Кошелек» и жмем на плюс.

Жмем «Оформить дебетовую карту», после чего выбираем «Цифровая СберКарта». Оформляем.

Пользователи iPhone после этого могут попытаться добавить карту в Apple Pay при помощи Apple Wallet, а для пользователей Android вариантов два. Первый — воспользоваться приложением Mir Pay по инструкции выше. Второй — воспользоваться собственным Sber Pay от «Сбербанка». Эта платежная система входит в приложение «Сбербанк.Онлайн», ничего дополнительно устанавливать не нужно.

Для добавления карты в Sber Pay нужно на главном экране выбрать карту «Мир», после чего зайти в раздел «Настройки».

И там выбрать «Подключить Sber Pay».

Далее необходимо зайти в настройки Android и найти через поиск «Платеж одним касанием» (как правило, этот пункт находится в разделе «Подключение и общий доступ»). Из списка выбираем SberPay платежным приложением по умолчанию. Готово!

Не хотим терять вас, давайте дружить! Подпишитесь на наш Telegram-канал, тут финансовые лайфхаки каждый день!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: