Нетфликс списывает деньги с карты
Обновлено: 28.04.2024
С недавнего времени многие пользователи сервиса Netflix начали получать автоматические списания с банковских карт, обозначенное как «Netflix WEB Moscow RUS». Суммы списания могут быть разными, но в основном это 599, 799 или 999 рублей. В статье мы расскажем: за что списывают деньги, кто активирует покупку и каким образом её можно быстро отключить.
Автоматическое списание NETFLIX WEB активируется сервисом Нетфликс
За что списали деньги?
Netflix WEB Moscow RUS — это автоматическое списание, которое указывает на активацию платной подписки на стриминговом сервисе Netflix. Деньги снимаются в автоматическом режиме с банковской карты, реквизиты которой привязаны в личном кабинете пользователя.
К сведению: сервис Netflix представляет из себя онлайн-кинотеатр и стриминговый сервис, схожий по функционалу с популярными Okko, IVI, Megogo и КиноПоискHD. Сервис располагает большой базой видеоконтента со всего мира (фильмы, сериалы, мультфильмы, аниме и документалистика). Приложения сервиса доступны на компьютерах, смартфонах и Smart-TV. В России Нетфликс официально заработал в ноябре 2020 года.
Итак, в большинстве случаев деньги снимают за оформление или продление платной подписки, сумма которой зависит от подключенного тарифа. На сегодняшний день Нетфликс предлагает для России три тарифных плана:
- базовый (599 рублей в месяц) — позволяет просматривать фильмы и сериалы в качестве HD (720p) на одном устройстве;
- стандартный (799 рублей в месяц) — позволяет просматривать фильмы и сериалы в формате Full HD (1080p) и работает на двух устройствах;
- премиум (999 рублей в месяц) — позволяет просматривать видеоконтент в качестве Full HD и 4K, аккаунт одновременно доступен на 4 устройствах, присутствует возможность скачивать фильмы и сериалы.
Тарифные планы стриминга от Netflix
В премиум-тарифе заключается вся проблема с автоматическими списаниями «Netflix WEB Moscow RUS». При заказе самого дорогого тарифного плана доступна 30-дневная пробная версия. Подключить её можно только после привязки реквизитов банковской карты и проведения проверочного платежа. Подтвердив проверочный платеж, пользователь активирует рекуррентную систему оплаты, которая подразумевает автоматические списания для продления подписки. Владелец карты не получает запрос на операцию и банк не присылает sms с кодом подтверждения.
Как отключить подписку Netflix WEB Moscow RUS
Для отключения списания Netflix WEB, необходимо авторизироваться в личном профиле сервиса Нетфликс и через настройки аккаунта отменить подписку.
Форма обратной связи с поддержкой Нетфликс
По схожему сценарию выйти на поддержку можно через мобильное приложение.
Инструкция для связи через мобильное приложение
Деньги списали, но подписок нет
В сети можно встретить много отзывов, в которых люди говорят о несанкционированных списаниях. То есть, владельцы карт получают списание Netflix WEB, но в действительности никогда не сталкивались с этим онлайн-кинотеатром. К сожалению, в такой ситуации присутствует большая вероятность взлома реквизитов карточки. Все основные реквизиты карты мошенники могли получить через фишинговые сайты.
Если у вас аналогичная ситуация — создайте аккаунт в Нетфликс и свяжитесь со службой поддержки. Важно: чат может быть доступен на английском языке, поэтому воспользуйтесь переводчиком и заранее пропишите текст. Направьте в поддержку ваше ФИО, частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры), точные дату, время и сумму платежа. Запросите удаление вашей карты, так как списание является незаконным по причине взлома.
Также рекомендую обратиться в банк и временно заблокировать вашу карту. Разъясните специалисту суть проблемы — возможно наилучшим решением будет перевыпуск карты. В плане возврата средств все намного сложнее, но попытаться однозначно стоит.
- Направьте в поддержку Нетфликс запрос с подробным описанием проблемы, укажите свои данные, приложите скриншот операции.
- Для возврата средств через банк необходимо направлять запрос на проведение процедуры чарджбэк (возвратный платеж). Делать это нужно как можно раньше. В сети достаточно материалов по поводу составления правильного чарджбэк-запроса, поэтому действуйте.
Заключение
Списание Netflix WEB Moscow RUS свидетельствует про активную платную подписку в онлайн-кинотеатре Нетфликс. Деньги снимают согласно условиям оформленного тарифа, а покупка выполняется по системе рекуррентных платежей. Отписаться от тарифа Netflix WEB можно через личный аккаунт («Сведения о плане») или через поддержку сервиса.
Вячеслав Орман
Компания Netflix одной из первых запустила сервис потокового вещания цифрового видео. Контент данной видеоплатформы востребован во многих странах. Далее вы сможете узнать о том, сколько стоит подключить подписку к Нетфликс в России и как это сделать.
Как оформить пробную подписку Netflix
С 2020 года Нетфликс стал доступен российским зрителям. Сотни самых популярных в мире сериалов теперь можно будет смотреть сразу же после даты их публикации на сервисе. У пользователей будет доступ к тысячам лучших иностранных фильмов и сериалов: «Очень странные дела», «Ход королевы», «Академя Амбрелла», «Бумажный дом» и другим. Видеосервис существует уже долгие годы. В России можно было приобрести подписку с 2016 года. Но отсутствовал дубляж на русском из-за опасения конкуренции для подобных сервисов в стране.
Сейчас доступно приобрести пробную версию киносервиса Netflix на 30 дней бесплатно. Но есть необходимость привязать средство оплаты следующего периода.
Следуйте указаниям сервиса и подключите платёжное средство. Уже через несколько минут можно будет открыть на телевизоре или смартфоне приложение и перейти к просмотру интересных фильмов. Контент можно будет загружать в память устройства для просмотра в более удобное время и без подключения к сети. Также на платформе доступно множество документальных фильмов и контента для детей.
Сколько стоят подписки на Netflix
У западной компании в отличии от ответственных во всех пакетах доступно одинаковое количество контента. А цена зависит не от количества новых сериалов и фильмов, а от качества их просмотра. И доступности делать это на разных устройствах.
Сколько стоят разные виды подписок в Netflix:
Качественное изображение видео возможно в том случае, если устройство, на котором зритель смотрит фильм, способно воспроизводить такой контент. Если устройство не поддерживает 4K, то и сериалы смотреть с этим разрешением не получится. Поэтому перед выбором подписки и её стоимости убедитесь в том, что вы сможете воспроизвести такое видео на устройстве.
К этому добавляется скорость подключения к сети Интернет, которая также влияет на возможность просмотра. Купив премиум подписку, пользователь сможет создавать несколько профилей. К примеру, для детей, родителей и т.д.
Что интересного есть в Нетфликс?
Одним из самых ярких отличий Neflifx от других компаний является то, что она сама создаёт множество сериалов, транслируемых своей платформой. Это полноценный конвейер в киноиндустрии, способный в одно время создавать не обычные сериалы, а ленты на Оскар. Вышел не один десяток картин, которые были номинированы на главную премию кино. Лучшие иностранные сериалы, о которых говорят многие, можно посмотреть в Нетфликс. Поэтому стоимость подписки на Нетфликс несколько выше остальных сервисов.
За показ фильмов, которые были арендованы на Нетфликс, отечественными платформами россиянам приходилось ранее доплачивать. При этом большую часть денег видеосервис оставлял себе. Теперь у зрителей есть возможность увидеть фильм от создателей без необходимости платить аренду. Кроме своих фильмов, Netflix также транслирует ленты других студий.
Компании не удалось пройти мимо российских границ без последствий. В Netflix создателям пришлось добавить «наш» контент – таковы условия отечественных создателей кино. Поэтому у зрителя будет возможность смотреть российские новинки.
Когда снимается оплата за подписку
Пользователи могут подключать услуги Netflix и расплачиваться кредитными или дебетовыми картами MasterCard или Visa. Текущее число подписки считается за точку отсчёта по дням. С момента оплаты следующая дата снятия средств с карты наступит через 30 календарных дней. Средства будут списаны с карты каждый месяц до момента отписки. Если пользователь отменил подписку, то в следующий месяц деньги не будут сняты с баланса карты.
Видеоинструкция с ценами на подписку
Подробный обзор на платформу Netflix и цены на подписку, которые она предлагает, рассмотрены в этом видео.
Сериалы помогают многим расслабиться в течение дня. Хорошо, когда есть время посмотреть пару коротких серий любимого фильма. А ещё лучше, когда можно первым знакомиться с самыми лучшими популярными кино-новинками и в отличном качестве.
Когда речь заходит о хороших сериалах, Netflix — это первое, что приходит на ум. Нетфликс — это студия, производящая каждый год по несколько фильмов, которые за короткое время становятся известными на весь мир. Кроме этого, это кроссплатформенное приложение, которое позволяет эти самые фильмы смотреть — в хорошем качестве и даже на нескольких устройствах вместе с друзьями.
Бесплатный месяц для каждого нового пользователя Netflix
Каждый новый пользователь, который зарегистрируется в сервисе, автоматически получает один месяц бесплатного пользования. Примечательно, что в течение этого месяца можно использовать бесплатно любой тарифный план, даже самый дорогой и качественный (тарифы отличаются по качеству видео и количеству устройств, на которых можно одновременно смотреть фильм). Переключиться с одного тарифа на другой можно в любое время. Таким образом, можно оценивать качество на каждом из них.
Некоторых пугает, что при регистрации в Нетфликсе нужно обязательно вводить данные своей карты, в том числе и код CVV. Это необходимо для того, чтобы по истечении месяца начать снимать оплату за выбранный тариф с вашего счёта автоматически. Однако здесь всё устроено прозрачно и честно. Во-первых, ваши платёжные данные не будут никуда переданы, во-вторых, в любой момент, даже в самый последний день бесплатного тарифа, можно отменить подписку. Поэтому не о чем не беспокоиться.
Как смотреть бесплатно Netflix несколько раз
Очевидно, что на одну электронную почту и карту можно будет зарегистрироваться только один раз. Поэтому нельзя через месяц после регистрации удалить свой аккаунт и снова зарегистрироваться на те же данные. Ничего не получится.
Чтобы несколько раз получить бесплатный 30-ти дневный период в Netflix, нужно иметь разные электронные почты и карты. Если с электронными почтами всё понятно — можно создать их неограниченное количество, то с картами немного сложнее.
Чтобы раздобыть ещё данные карт, есть несколько вариантов:
- Возможно, у вас есть две или больше карт, например, одна для зарплаты, вторая для получения каких-либо пособий. Используйте их.
- Спросите данные карт у ваших друзей и родственников, которые не собираются пользоваться Netflix. Можете использовать их, но потом обязательно отмените подписку, чтобы не снималась оплата.
- В некоторых интернет-банках можно создать виртуальную карту. Такие карты обычно нужны для того, чтобы совершать онлайн покупки безопасно. Обычно виртуальных карт можно создать неограниченное количество, но некоторые из них могут быть с платным тарифом. Узнайте в вашем банке о такой возможности и её условиях. Карта должна быть типа Visa, Mastercard или Мир.
По правилам Нетфликс, каждый пользователь имеет право только один раз воспользоваться бесплатным периодом, поэтому при всех остальных попытках ваш аккаунт могут заблокировать в любой момент.
У Нетфликс есть бесплатный онлайн-кинотеатр
Знали ли вы, что в Нетфлкис есть бесплатный онлайн кинотеатр, в котором собранно большинство фильмов этой студии? Да, там нет последних новинок, но там есть очень многое, и, возможно, там есть то, ради чего вы собирались регистрироваться и оплачивать тарифный план.
Качество видео там вполне хорошее. Не все фильмы доступны бесплатно в наилучшем качестве для комфортного просмотра на больших экранах, но абсолютно каждый можно отлично смотреть на компьютерах, и тем более смартфонах. И все эти фильмы доступны даже без регистрации.
Отменил подписку когда началась вся эта ерунда с санкциями. Собственно что делать в этом случае как мне вернуть обратно мои деньги и заблокировать этот Netflix уже.
Значит у тебя руки не из того места.
Как это интересно платеж прошел?
Звони в банк и сообщай об этих действиях. Транзакцию ты не подтверждал, списали самовольно. Обычно денежные средства возвращаются.
Это широко известная фишка Нетфликса, обсуждается и на англоязычных пабликах, к санкциям не имеет отношения.
Вернуть деньги не получится, лучше сосредоточиться на способах защиты, которые не позволят списать плату в следующем месяце.
А как же это. Говорили что больше списывать не будут.
В банк звони, говори услуга не предоставлена
Как не надо
Наткнулась тут на комментарий в посте про семью, и прям вспомнилось:
Моя бабушка тюкала деда по любому поводу, да и без повода тоже. Мне кажется что он и оглох совсем в 60 лет, лишь бы ее не слышать. Орала, ругалась на него, била чем придётся. А дедушка, как мне она говорила "тютя-все стерпит", никогда слова против не сказал ей. И меня она против него настраивала, но я уж очень деда любила, он был очень добрый и чудесный человек, у меня слов нет, чтоб описать его.
Сначала, в силу моих лет, я боялась бабушке перечить, тем более что папа, их сын, поддерживал бабушку в этом противостоянии: "дед глупый, дед плохой, ничего не понимает, что мы говорим". Это щас я понимаю, что папа мой как мудак поступал с отцом своим. А тогда мне просто было жалко моего любимого дедушку, который всегда улыбался и мог радоваться тому "Смотри, как красиво воробушек в луже плещется" и фотографировать это.
После лет 14 я встала на защиту деда, и в силу переходного возраста-весьма агрессивно. Подключилась и моя мама, которая узнала от меня как отец и бабушка деда, после развода мамы с моим отцом, гнобят под предлогом "а ты эту змею привечал в нашем доме(квартира дедушки, и он действительно маму мою очень любил, как дочку принял), а она вона что творит, на мать мужа своего и на мужа голос повышать смеет, порядки свои наводит(за дедушку заступается) это ты змеюку пригрел".
И дед расцвел, почувствовал, что он больше в СВОЕЙ квартире не бесправная скотина, а человек. Боже, как отец кривился, когда моя мама привезла дедушке новые вещи, ведь он ходил кучу лет в одних, пусть и чистых, но ничего нового ему не покупали. А как радовался дедуля, когда ему не остатки еды давать начали, а то, что он хочет-мне до сих пор плакать хочется, как он рад был тарелке супа обычного именно ему, а не то что из остатков сделали как свинье похлёбку. Я пишу, вспоминаю это все, и аж плакать хочется от этой вот радости такой простой вещи. И пенсию лично ему отдавать (мама от него доверенность получила, чтоб пенсию забирать, тогда ещё почтальон разносила, и все сразу бабушке отдавала за нее и за деда, и так лет 10 точно было).
Потом, мне уже 25, умирает мой папа, бабушка остаётся с дедулей вдвоём, все ещё корчит из себя королеву, но ещё и делает вид, что ноги отнялись при нас(мы случайно увидели, как она бежала от холодильника на кровать, когда мы без предупреждения приехали) и для дедушки. И вот настал видимо тот момент, когда и он не выдержал
Проблемы с сердцем, забирали его в больницу, мы с мамой при стариках наших-не бросили конечно, через день по очереди катались к ним еду привезти, помыть, убрать если что. И он подошёл к бабушке, поцеловал ее в щёчку и сказал "Я тебя очень люблю, Катенок мой(ее Катя звали). Боже, как мы с мамой рыдали. А бабушка губы надула, и орать опять стала, что он притворяется, чтоб ее не лечили, и нечего тут при людях "сцены трагические делать"
Домой дедуля не вернулся из больницы. А бабушка вот только тогда поняла, что он ее любил всю жизнь, и терпел все это именно из-за любви.
У меня характер моей бабушки, и я после замужества мужа разок "тюкнула". И вспомнила вот это всё, и поняла, что не хочу быть такой. И надеюсь, что не стала и не стану. Мне этого примера хватит на всю жизнь, ещё и дочери расскажу эту семейную историю, может тоже свои выводы сделает и избежит ошибок.
Сегодня просто 12 лет, как дедули со мной нет. И мне очень жаль, что он не успел моей дочке сказать "Смотри, как красиво воробушек в луже плещется".
В январе я наткнулся на щедрое предложение от NETFLIX - 1 месяц подписки бесплатно.
Решив воспользоваться этим предложением я оформил подписку. Важным условием подписки является подтверждение вашей платежеспособности. Нужно обязательно привязать к аккаунту карту, иначе этого бесплатного месяца не получить. Карту я привязал (зарплатную, да, идиот, я знаю).
Пробную подписку я остановил в конце пробного месяца что бы деньги автоматически не списались. И забыл о NETFLIX на 4 месяца. но сегодня утром он о себе напомнил сам:
Мои друзья NETFLIX только что списали с моей карты 17$ за подписку которую я не оформлял.
Почему они это сделали? Да потому что:
Кто-то взломал мой аккаунт, сменил почту и оформил подписку для себя за мой счет.
Войти обратно в аккаунт не возможно. Но! Спасибо их техподдержке. Подтвердив свои платежные реквизиты мне быстро вернули аккаунт, предварительно отключив от него все устройства. Что бы вернуть деньги за подписку пришлось аннулировать аккаунт. Деньги вернутся в течении 30 дней.
Не будьте такими безалаберными как я )) И если кто-то так же оформлял такую пробную подписку и больше не пользуется NETFLIX знайте, что такое может произойти. Ну и не используйте в таких случаях свои реальные карты. Мне тоже следовало воспользоваться виртуальной. Удачи!
Тут как обычно, проблема далеко не в карте, не в банке, и не в нетфликсе, а в том, что пароль у тебя был qwerty или дата какая-нибудь.
К сожалению, столкнулась с такой же ситуацией. Не подскажете, сколько по времени отвечает поддержка нетфликс.
@Gellt, дружище, помоги пожалуйста, не могу разобраться в тех поддержке их. Тоже украли аккаунт, деньги списывают.
Столкнулся только сейчас. Пароль был надежным, почта не взламывалась, средства оплаты отвязывал.
Нетфликс, у тебя проблемы с соц.инженерией и логами
Пойду проверю свой нетфликс
Пойду проверю свой нетфликс
И карту надо отвязывать сразу же после того как дали пробный период.
Как не надо
Наткнулась тут на комментарий в посте про семью, и прям вспомнилось:
Моя бабушка тюкала деда по любому поводу, да и без повода тоже. Мне кажется что он и оглох совсем в 60 лет, лишь бы ее не слышать. Орала, ругалась на него, била чем придётся. А дедушка, как мне она говорила "тютя-все стерпит", никогда слова против не сказал ей. И меня она против него настраивала, но я уж очень деда любила, он был очень добрый и чудесный человек, у меня слов нет, чтоб описать его.
Сначала, в силу моих лет, я боялась бабушке перечить, тем более что папа, их сын, поддерживал бабушку в этом противостоянии: "дед глупый, дед плохой, ничего не понимает, что мы говорим". Это щас я понимаю, что папа мой как мудак поступал с отцом своим. А тогда мне просто было жалко моего любимого дедушку, который всегда улыбался и мог радоваться тому "Смотри, как красиво воробушек в луже плещется" и фотографировать это.
После лет 14 я встала на защиту деда, и в силу переходного возраста-весьма агрессивно. Подключилась и моя мама, которая узнала от меня как отец и бабушка деда, после развода мамы с моим отцом, гнобят под предлогом "а ты эту змею привечал в нашем доме(квартира дедушки, и он действительно маму мою очень любил, как дочку принял), а она вона что творит, на мать мужа своего и на мужа голос повышать смеет, порядки свои наводит(за дедушку заступается) это ты змеюку пригрел".
И дед расцвел, почувствовал, что он больше в СВОЕЙ квартире не бесправная скотина, а человек. Боже, как отец кривился, когда моя мама привезла дедушке новые вещи, ведь он ходил кучу лет в одних, пусть и чистых, но ничего нового ему не покупали. А как радовался дедуля, когда ему не остатки еды давать начали, а то, что он хочет-мне до сих пор плакать хочется, как он рад был тарелке супа обычного именно ему, а не то что из остатков сделали как свинье похлёбку. Я пишу, вспоминаю это все, и аж плакать хочется от этой вот радости такой простой вещи. И пенсию лично ему отдавать (мама от него доверенность получила, чтоб пенсию забирать, тогда ещё почтальон разносила, и все сразу бабушке отдавала за нее и за деда, и так лет 10 точно было).
Потом, мне уже 25, умирает мой папа, бабушка остаётся с дедулей вдвоём, все ещё корчит из себя королеву, но ещё и делает вид, что ноги отнялись при нас(мы случайно увидели, как она бежала от холодильника на кровать, когда мы без предупреждения приехали) и для дедушки. И вот настал видимо тот момент, когда и он не выдержал
Проблемы с сердцем, забирали его в больницу, мы с мамой при стариках наших-не бросили конечно, через день по очереди катались к ним еду привезти, помыть, убрать если что. И он подошёл к бабушке, поцеловал ее в щёчку и сказал "Я тебя очень люблю, Катенок мой(ее Катя звали). Боже, как мы с мамой рыдали. А бабушка губы надула, и орать опять стала, что он притворяется, чтоб ее не лечили, и нечего тут при людях "сцены трагические делать"
Домой дедуля не вернулся из больницы. А бабушка вот только тогда поняла, что он ее любил всю жизнь, и терпел все это именно из-за любви.
У меня характер моей бабушки, и я после замужества мужа разок "тюкнула". И вспомнила вот это всё, и поняла, что не хочу быть такой. И надеюсь, что не стала и не стану. Мне этого примера хватит на всю жизнь, ещё и дочери расскажу эту семейную историю, может тоже свои выводы сделает и избежит ошибок.
Сегодня просто 12 лет, как дедули со мной нет. И мне очень жаль, что он не успел моей дочке сказать "Смотри, как красиво воробушек в луже плещется".
Автор статьи
Читайте также: