Ntv internet ekvayrin списывает деньги с карты как отключить

Обновлено: 04.05.2024

В наше время довольно легко стать жертвой платных подписок. Вы можете активировать их случайно, или просто не увидеть маленький микроскопический текст под ссылкой. И уже через несколько дней без всяких предупреждений с вашей карты начнут списывать деньги. Отказаться от таких подписок бывает довольно сложно, так как компании-бенефициары не желают терять столь желанные для них ежемесячные платежи. Обнаружив списание денег с вашей карты, вы можете пожелать отвязать банковскую карту от всех видов подписок. Как это сделать, и какие шаги для этого понадобятся – расскажем в нашем материале.

Почему так сложно отписаться от платных подписок

В активации платной подписки Яндекс Плюс, Banando, Кинопоиск HD, OKKO, ИВИ также имеется элемент случайности. Довольно часто такую подписку можно получить, просто нажав не туда на страничке незнакомого сайта. Не говоря уже о том, что на некоторых сайтах бесплатный пробный период может автоматически перерасти в платный, за который у пользователя спишутся деньги.

Помните, что обычно деньги за платную подписку списываются за день до начала периода действия подписки. В случае такого списания вернуть ваши деньги в большинстве случаев вы уже не сможете.

Обнаружив очередное списание денег со своей карты Тинькофф или др., пользователь может решить отвязать её от всех имеющихся подписок. Давайте узнаем, как это можно сделать.

Как отвязать карту на Google Play

Если вы ранее привязали вашу карту для покупки приложений в Гугл Плей, то вам необходимо будет сначала отказаться от платных подписок на Гугл Плей, а затем удалить вашу карту. Для отказа от подписки выполните следующее:

2. Убедитесь, что вы авторизовались в нужном аккаунте;

3. Слева на экране нажмите на «Мои подписки» (в приложении тапните на кнопку с тремя горизонтальными линиями и выберите «Подписки»);

4. Просмотрите имеющийся подписки и найдите нужную для отмены;

5. Тапните на «Настроить», а затем на «Отменить подписку»;

6. В открывшемся окне нажмите на «Да».

Далее вам понадобится отвязать карту. Для этого выполните следующие шаги:

Как отказаться от платной подписки на AppStore

В Эп Стор процедура отказа от ненужной подписки выглядит схожим образом:

1. Перейдите в «Настройки»;

2. В меню настроек выберите «iTunes Store, App Store»;

3. Тапните на ваш идентификатор Apple ID, размещённый в верхней части экрана, затем нажмите на «Посмотреть Apple ID»;

4. Введите ваш пароль;

5. Далее выберите «Подписки» (Управлять), и нажмите на нужную;

6. Тапните на кнопку, отменяющую подписку или передвиньте ползунок автовозобновления подписки влево.

Для отвязки карты от ненужных подписок в Эп Стор выполните следующее:

1. Перейдите в «Настройки»;

2. В меню настроек выберите уже упомянутый нами раздел «iTunes Store, App Store»;

3. На следующем экране нажмите на ваш идентификатор Apple ID;

4. В открывшемся меню выберите «Просмотреть Apple ID»;

5. Введите ваш пароль;

6. Далее в меню тапните на «Информация о платеже»;

7. В открывшемся меню способов оплаты выберите «Нет».

Как отменить подписку на часах Apple Watch

На часах Эпл Вотч отмена от подписки выглядит следующим образом:

Как отвязать карту от личного аккаунта в Фейсбук

Для удаления карты на вашем аккаунте в Фейсбук выполните следующее:

Перейдите в ваш профиль Фейсбук;
Нажмите на кнопку со стрелкой справа сверху, и в открывшемся меню выберите «Настройки и конфиденциальность»;

Как отвязать карту Сбербанка от платных подписок

В большинстве случаев при подключении сторонних платных подписок специалисты Сбербанка рекомендуют обращаться в сервисы, где вы активировали интересующую вас подписку, и отказаться от подписки уже там.

Если же вы пользуетесь функцией автоплатежа в Сбербанке, тогда отключить его можно через систему Сбербанк Онлайн.

Для этого выполните следующее:

Перейдите в ваш Сбербанк Онлайн;
Выберите раздел «Мои платежи»;
Там найдите «Управление автоплатежами»;

Также для отключения подписки можно воспользоваться терминалом Сбербанка. Вставьте в него вашу карту, введите её пин. В открывшемся меню выберите раздел «Автоплатёж».

В данном разделе укажите источник платежа (например, сотового оператора) и нажмите на «Отключить автоплатёж».

Как отказаться от платной подписки у мобильных операторов

В случае мобильных операторов отказ от платной подписки лучше всего осуществлять через ваш личный кабинет на сайте оператора (Мегафон, Билайн, Теле2 и других). После авторизации на ресурсе необходимо в вашем Личном Кабинете найти раздел подписок (например, на Мегафон это «Опции и Услуги»), и отказаться от ненужной подписки.

Как удалить платную подписку на AVAST

В случае подписки на популярный антивирус AVAST процедура отказа от подписки выглядит следующим образом:

Отмена подписок через связь с поставщиком

В этом случае рекомендуем просмотреть письма в вашем электронном ящике, и связаться с поставщиком услуг с помощью телефона или е-мейл, потребовав отменить подписку. Перейдите на сайты поставщиков, попробуйте авторизоваться в вашем личном кабинете на таком сайте (довольно часто последние создаются автоматически), и через них отмените ненужную для вас услугу.

Заключение

В нашем материале мы разобрали отвязывание банковской карты от всех имеющихся подписок, и какие шаги для этого понадобятся. Учтите, что обращение в банк, выпустивший вашу карту, в большинстве случаев не даст какого-либо результата. Во многих случаях вам лишь предложат заблокировать карту, что не всегда оправдано. Будет лучше попытаться отписаться от одиозных подписок на сайтах или приложениях, где вы ранее активировали такие подписки. Если же достучаться до поставщиков услуг не получается, пишите на них жалобу в Роскомнадзор. Во многих это позволяет эффективно решить возникшую проблему.

Сейчас многие пользователи сталкиваются с неожиданными списаниями денег «NTV INTERNET EKVAYRIN Moskva RUS». Наша статья призвана разобраться в причинах появления такого автоплатежа и расскажет как его отключить.

Что это за списание?

NTV INTERNET EKVAYRIN — это автоматическое списание средств, которое направлено на оплату интернет-услуг от компании НТВ‑ПЛЮС. Автоплатеж активируется системой только после привязки реквизитов карты в личном кабинете.

Оператор «НТВ ПЛЮС» предоставляет своим клиентам услуги по подключению к спутниковому телевидению или спутниковому интернету. Каждая услуга предоставляет ряд тарифных планов, которые помогают пользователям подобрать максимально подходящий пакет. Подключение и оплату таких услуг можно выполнять через личный кабинет.

В процессе регистрации, клиентам сразу же предлагают активировать ежемесячные автоплатежи со счета банковской карты. Такой подход позволит не переживать за своевременное пополнение баланса. После подтверждения автоплатежа производится проверочное списание в 20 рублей (две транзакции по 10 рублей) — эта сумма через несколько минут возвращается обратно на счет.

Подключение автоплатежа при регистрации на сервисе НТВ ПЛЮС

Если вы являетесь клиентом НТВ‑ПЛЮС и обнаружили такое списание — рекомендую открыть личный кабинет (через официальный сайт или мобильное приложение) и сверить списанную сумму с ценой предоставляемого пакета услуг.

Как отключить списание NTV INTERNET EKVAYRIN?

Отключить подобные платежи можно легко через горячую линию 8 (800) 555–67–89 или через личный кабинет:

Имейте ввиду, после отвязки карты, услуги от «НТВ ПЛЮС» будут предоставляться до момента обнуления баланса.

Если же вы никогда не пользовались услугами этой компании, но автоматическое списание было произведено — срочно обращайтесь в поддержку банка. Возможно реквизиты вашей карты были взломаны и использованы мошенниками для оплаты услуг. Если специалист не сможет предоставить достаточных данных по операции, сделайте запрос в поддержку НТВ ПЛЮС. Объясните сотруднику ситуацию с незаконным списанием и предоставьте данные для подтверждения ваших слов: номер карты, время и сумму транзакции. Узнайте у сотрудника каким образом можно вернуть списанные деньги.

При обнаружении взлома банкинга рекомендуем временно заблокировать карту, а когда ситуация прояснится — заняться её перевыпуском. Перевыпуск сменяет реквизиты карты и сбрасывает все автоплатежи и привязку к сторонним платежным системам.

Возможности ПО для СМАРТ-телевизоров и приставок

Приложение «НТВ-Плюс» позволяет смотреть предоставляемые компанией пакеты каналов как на телевизоре со встроенной функцией Smart TV, так и на обычном ТВ-приемнике с подсоединенной СМАРТ-приставкой. При этом пользователь может:

Обратите внимание! Доступ к архивам предоставляют не все каналы. Это связано с ограничениями в области авторских прав.
Еще стоит отметить, что некоторые каналы не поддерживают онлайн-трансляцию своего контента из-за правовых ограничений, поэтому их придется смотреть только по спутниковому вещанию. Полный перечень открывается на портале «НТВ Плюс» в разделе «Каналы и тарифы» при установке флажка «Показать каналы, доступные онлайн».

Особенности сервиса

Приложение работает на смартфонах и планшетах на базе Android и iOS, а сам сервис онлайн-телевидения «НТВ-Плюс» еще можно смотреть на Smart TV, в Apple TV и Android TV.
Для запуска приложения на Android-устройстве не требуются специальные разрешения, но установлено возрастное ограничение 16+. На iPhone и iPad основные требования: iOS версии 9.0 или более поздняя и возраст не менее 17 лет.

Сервис работает не только на территории России. Если система определит ваш IP-адрес как зарубежный, то вам предложат подключить пакет «Международный». Это связано с географическими правами на трансляцию. Единый аккаунт «НТВ-Плюс ТВ» предназначен для пяти совместимых устройств, но одновременно смотреть видео на нескольких девайсах под одним аккаунтом не получится — таково требование правообладателей контента.

Всего в мобильном приложении «НТВ-Плюс ТВ» 6 пакетов и более 200 телеканалов. Можно купить пакеты только с телеканалами либо каналы плюс библиотеку видео по запросу. Стоимость пакетов начинается от 200 рублей в месяц. А первые 7 дней любой пакет можно смотреть бесплатно.

Тарифы и услуги

На заметку! Опция «Мультискрин» дает возможность получать контент на пяти устройствах, но одновременный просмотр каналов на двух или нескольких аппаратах невозможен.

Если пользователь не заключал договора с компанией, ему нужно зарегистрироваться на сайте и авторизоваться в программе на телевизоре. Если учетная запись уже заведена (например, для просмотра каналов онлайн или через приложение для мобильных устройств), повторная регистрация не требуется.

В нижеприведенной таблице указано, во сколько обойдется просмотр ТВ без спутниковой тарелки и ресивера.

Название пакета	Описание	Цена (руб./мес.)
Познавательный	Подборка каналов для любознательных зрителей	199
Детский Премиум	Каналы для детей и мультфильмы от «Мегого»	299
Кино	Отечественные и зарубежные фильмы и сериалы	299
Кино + Амедиатека	К пакету «Кино» добавлены сериалы от «Амедиатеки»	499
Кино + «Мегого»	К пакету «Кино» добавлены фильмы и сериалы из каталога «Мегого»	499
Матч Премьер	Спортивный канал в формате HD	299
Суперспорт	Подборка спортивных каналов	499
Премиум Спорт	Все доступные спортивные каналы и трансляции	599
Амедиатека	Сериалы от в HD-качестве	599
Кино Премиум	Киноканалы, коллекция из 6 с лишним тысяч фильмов и фильмов, а также ТВ-шоу от «Амедиатеки»	899

При этом для просмотра интерактивного телевидения посредством сервиса НТВ-Плюс нужно учитывать несколько нюансов.

Чтобы бесплатно смотреть 16 общероссийских телеканалов, достаточно добавить один из перечисленных выше пакетов.
Новым пользователям нередко предлагают бесплатный тестовый период (на 1-3 месяца). Об акциях такого рода можно узнать на сайте «НТВ Плюс ТВ».
Услуги доступны на территории РФ. За рубежом потребуется подключить пакет «Международный», стоимость которого — 3,99 долларов в месяц. Он доступен на устройствах под управлением iOS и Android и включает 25 популярных каналов информационного и развлекательного характера. Программа определяет местонахождение пользователя самостоятельно.

Обратите внимание! Просматривать каналы для взрослых на платформах Android TV и Apple TV не получится — правила магазинов Play Market и App Store запрещают публикацию такого контента.

Как отключить списание NTV INTERNET EKVAYRIN?

Отключить подобные платежи можно легко через горячую линию 8 (800) 555–67–89 или через личный кабинет:

Имейте ввиду, после отвязки карты, будут предоставляться до момента обнуления баланса.

Если же вы никогда не пользовались услугами этой компании, но автоматическое списание было произведено – срочно обращайтесь в поддержку банка. Возможно реквизиты вашей карты были взломаны и использованы мошенниками для оплаты услуг. Если специалист не сможет предоставить достаточных данных по операции, сделайте запрос в поддержку НТВ ПЛЮС. Объясните сотруднику ситуацию с незаконным списанием и предоставьте данные для подтверждения ваших слов: номер карты, время и сумму транзакции. Узнайте у сотрудника каким образом можно вернуть списанные деньги.

При обнаружении взлома банкинга рекомендуем временно заблокировать карту, а когда ситуация прояснится – заняться её перевыпуском. Перевыпуск сменяет реквизиты карты и сбрасывает все автоплатежи и привязку к сторонним платежным системам.

Установка приложения

Перед загрузкой и установкой программы нужно учесть несколько особенностей СМАРТ-техники и используемой в ней ОС. Так, Smart TV на платформе Tizen от компании Samsung и webOS от LG должны быть выпущены не ранее 2015 года. Более старые модели приложением не поддерживаются. Версия Android на телевизорах и приставках должна быть не ниже 6, а версия tvOS на устройствах Apple TV 4 поколения — не ниже 11.

Владельцы техники от разных производителей могут найти рассматриваемое приложение в соответствующих источниках:

Samsung Apps;
LG Content Store;
Google Play;
App Store.

Перемещаться по разделам меню можно с помощью пульта ДУ. Для установки сервиса нужно зайти в подходящую категорию каталога или ввести запрос «НТВ Плюс» в строке поиска (используется экранная или внешняя клавиатура), выбрать требуемый пункт и запустить инсталляцию.

Необходимое оборудования

Для подключения платных каналов спутникового телевидения от компании НТВ+ необходимы не только карта доступа и договор об оказании услуг, но и специальное оборудование. Существует несколько видов комплектов оборудования, которые зависят от потребностей пользователя ТВ. Стандартный набор обязательно включает спутниковую тарелку и ресивер – это может быть цифровая интерактивная ТВ-приставка или HD-приемник от рекомендованных производителей. Если у ресивера нет разъема для карты доступа, то дополнительно нужно будет приобрести CAM-модуль CL+.

Настройка и использование

После установки приложение открывают, авторизуются и приступают к просмотру или добавлению подписок. Интерфейс программы простой и понятный даже для пользователей с минимальными познаниями в технике и ПО. В меню находится перечень основных разделов («ТВ», «Фильмы», «Сериалы», «Трансляции», «Детям» и т. д.). Видео в каждом из них распределены по популярности и времени добавления, есть фильтры для сортировки по жанрам и другим критериям. В разделе «Подписки» можно добавлять пакеты каналов, в «Трансляциях» — хранить купленные записи матчей. Чтобы смотреть программы в эфире, нужно перейти в категорию «Смотри сейчас».

На заметку! Ко всем передачам, фильмам и ТВ-шоу прилагается краткое описание и возрастная маркировка.

Основные разделы

В разделе «Смотри сейчас» собраны все фильмы, программы и передачи, которые идут в прямом эфире или шли в течение последних 24 часов. Есть сортировка по жанрам.

Видео по запросу с контентом «Амедиатеки»

Разделы «Фильмы», «Сериалы» и «Детям» — это тематические подборки контента в ТВ-эфире и библиотеках видео по запросу. Например, здесь есть фильмы Георгия Данелии, Андрея Тарковского, исторические и советские сериалы. В основу подборок положены каталоги Megogo и «Амедиатеки».

В «Трансляциях» можно смотреть идущие в данный момент или уже завершившиеся спортивные трансляции. Глубина архива — 7 дней.

В разделе «Моменты» собраны лучшие моменты футбольных матчей. Других видов спорта, например баскетбола или хоккея, здесь нет.

В разделе «Подписки» можно оформить подписку на любой пакет и посмотреть, какие подписки уже активированы.

Приобретенные трансляции спортивных матчей хранятся в разделе «Мои трансляции».

В «Настройках» можно выбрать качество стрима по умолчанию, включить воспроизведение HD-видео только по Wi-Fi (для экономии трафика) и активировать фоновое воспроизведение — в этом случае трансляция не прерывается, если переключиться на другое приложение.

Если приложение функционирует некорректно, то поможет пункт «Поддержка» — через него можно связаться с разработчиками, отправив e-mail с описанием проблемы.

Удаление приложения

Если рассматриваемое приложение по каким-либо причинам теряет актуальность для пользователя, либо необходимо просто очистить память СМАРТ-устройства, сервис можно удалить. При этом для каждой платформы разработана своя последовательность действий.

На телевизорах Samsung требуется найти приложение в списке, выделить его, нажать на пульте кнопку «Tools» и в появившемся меню выбрать пункт «Удалить», а затем подтвердить действие нажатием на кнопку «Да».
На телевизорах LG понадобится нажать на пульте ДУ кнопку «Home», затем выбрать на экране иконку с изображением карандаша («Редактировать»), выделить и переместить ярлык приложения в верхний правый угол, удалить и кликнуть по надписи «Завершение». Также можно выделить значок приложения, а для перехода в режим редактирования нажать и удерживать на пульте кнопку «ОК».
На устройстве под управлением Android (приставки Android TV Box, телевизоры Sony Bravia и других марок) нужно зайти в меню «Приложения», найти программу, кликнуть по ее значку, в открывшемся меню выбрать «Удалить» и подтвердить действие. Другой метод — зайти в «Мои приложения» Google Play, выбрать требуемый софт и нажать кнопку «Удалить».
На приставках Apple TV следует выбрать ярлык программы на главном экране, нажать и не отпускать на пульте ДУ кнопку «ОК», пока не появится меню, где потребуется выбрать строку «Удалить».

Особенности приложения для смарт ТВ

Как смотреть онлайн-телевидение «НТВ‑Плюс» на смарт ТВ? Прежде всего вам понадобится умный телевизор с поддержкой Android TV, Samsung выпуска не ранее 2021 года, работающий на операционной системе Tizen или LG HD-формата, работающий на WebOS версии 3.0 и выше, интернет-соединение и приложение «НТВ‑Плюс ТВ» – его нужно скачать из встроенного магазина. Если у вас нет смарт ТВ, то пригодится медиаплеер Apple TV или приставка на базе Android TV, которые подключаются к телевизору при помощи HDMI-кабеля.
Итак, через встроенный поиск находим приложение, устанавливаем и запускаем. Если вы уже являетесь пользователем онлайн‑телевидения «НТВ‑Плюс», то достаточно просто пройти авторизацию в приложении, и вам будут доступны все приобретенные подписки. Новому пользователю потребуется пройти регистрацию и оформить подписку на пакет телеканалов.

Профиль пользователя. Фото: «Телеспутник»

Спутниковые абоненты «НТВ‑Плюс» получают преимущество по стоимости доступа к сервису – им не нужно оформлять подписки на тематические онлайн-каналы, а при оформлении они автоматически могут смотреть телеканалы в онлайне в соответствии со своей спутниковой подпиской. При этом стоит помнить, что спутниковые и интернет-права могут различаться.

Аккаунт онлайн‑ТВ «НТВ‑Плюс» единый для всех устройств. Благодаря этому вы можете, скажем, начать смотреть сериал на смарт ТВ за завтраком, а продолжить по пути на работу на смартфоне либо планшете. Для этого нужно, чтобы приложение «НТВ‑Плюс ТВ» было установлено на всех устройствах, а пользователь находился под своим аккаунтом. Одновременно смотреть телеканалы на нескольких устройствах под одним аккаунтом не получится – это сделано для защиты от пиратства. В скором времени «НТВ‑Плюс» планирует добавить платную услугу, позволяющую смотреть телеканалы одновременно на пяти устройствах.

Решение возможных проблем

На отдельных моделях СМАРТ-телеприемников приложение может работать с ошибками или не запускаться совсем, например, после обновления. При отсутствии звука или изображения, а также самопроизвольном закрытии программы необходимо обратиться в техподдержку, подробно описать ситуацию, обязательно указать модель оборудования и версию ПО. Не помешает сделать фото- или видеозапись того, что происходит на экране.

На заметку! Задержка сигнала, помехи изображения, отставание звука могут свидетельствовать о неудовлетворительной связи с роутером.

В целом, отзывы о приложении «НТВ Плюс» для СМАРТ-ТВ положительные. Программу легко установить, настроить и освоить. Выбор каналов для пользователей, которые не являются абонентами спутникового ТВ, несколько уже, но разработчики планируют расширить список доступных пакетов и каталогов с видео. Каждая новая версия содержит поправки, многие из которых основаны на обращениях пользователей к техническим специалистам компании. О качестве работы приложения говорит увеличение числа новых зрителей в пределах РФ и за рубежом.

Активация доступа

Чтобы приступить к просмотру платных каналов необходимо правильно подключить оборудование, настроить спутниковую антенну и знать, как активировать карту НТВ-ПЛЮС, иначе нужные каналы будут закодированы. Для настройки оборудования можно пригласить специалиста или попробовать разобраться самостоятельно.

Важно! Не стоит без особой необходимости вынимать карту НТВ ПЛЮС из оборудования, а также вставлять ее во включенный ресивер. Для корректной работы карточки, ее нельзя гнуть и мочить.

Для удобства пополнения счета и пользования услугой нужно подтянуть информацию об активации карты в свой личный кабинет на официальном сайте. Если абонент не имеет личного кабинета, то необходимо пройти простую регистрацию с указанием электронного адреса почты и самостоятельно придумать логин пользователя и пароль для входа в систему. После регистрации личного кабинета надо зайти в пункт договоры и заполнить следующие графы:

Номер договора;
Номер карты;
Примечание.

В примечании можно ничего не писать, а можно сделать пометку для себя, например, детская комната, дача или офис, -зависит от того, где расположен ресивер. Это очень удобно для абонентов, использующих несколько приставок.

Что это за списание?

NTV INTERNET EKVAYRIN – это автоматическое списание средств, которое направлено на оплату интернет-услуг от компании НТВ‑ПЛЮС. Автоплатеж активируется системой только после привязки реквизитов карты в личном кабинете.

В процессе регистрации, клиентам сразу же предлагают активировать ежемесячные автоплатежи со счета банковской карты. Такой подход позволит не переживать за своевременное пополнение баланса. После подтверждения автоплатежа производится проверочное списание в 20 рублей (две транзакции по 10 рублей) – эта сумма через несколько минут возвращается обратно на счет.

Подключение автоплатежа при регистрации на сервисе НТВ ПЛЮС

Если вы являетесь клиентом НТВ‑ПЛЮС и обнаружили такое списание – рекомендую открыть личный кабинет (через официальный сайт или мобильное приложение) и сверить списанную сумму с ценой предоставляемого пакета услуг.

Как отключить списание NTV INTERNET EKVAYRIN?

Отключить подобные платежи можно легко через горячую линию 8 (800) 555–67–89 или через личный кабинет:

Имейте ввиду, после отвязки карты, услуги от «НТВ ПЛЮС» будут предоставляться до момента обнуления баланса.

Ситуация, когда нет сигнала НТВ Плюс, не является слишком распространенной, однако если это случается, каждый клиент телеоператора в первую очередь пытается разобраться, в чем заключается данное досадное недоразумение.

В большинстве случаев потеря связи со спутником – «болезнь» доступных в бесплатном доступе каналов, однако бывает, что не показывают и те каналы, за какие абонент отдал свои «кровные».

Отсутствие сигнала – основные причины

Прежде всего, если не работает НТВ Плюс, на всякий случай позвоните в службу поддержки (она работает круглосуточно), и спросите, вдруг поломка кроется непосредственно в спутнике, либо у вас имеется банальная задолженность по оплате услуг.

Такие ситуации хоть и очень редки, и в основном источник проблемы все-таки в оборудовании, проверить стоит. Но вернемся к поломкам оборудования, приводящим к потере сигнала.

Возможных, которые проверить необходимо в первую очередь, всего пять, давайте их рассмотрим:

Кабель. Частый виновник потери. Проблемы могут возникнуть вследствие разных факторов: повреждение, погодные перепады, плохое качество непосредственно кабеля. Также необходимо проверить на прочность F-разъемы – причина того, что не показывает НТВ Плюс, может скрываться и там.
Физическое воздействие. Настройка тарелки очень тонкая и, если ее даже незначительно задеть, могут пропасть ряд отдельных каналов или каналы. Еще одним поводом для пропажи может стать посторонний предмет, попавший в тарелку.
Деревья. Именно так, одной из частых проблем, когда не показывают каналы НТВ плюс, является обыкновенная растительность, стоящая на пути и препятствующая нормальному приему. Зачастую такая проблема возникает у пользователей, установивших антенну и оборудование зимой, и забывших, что в летнее время на деревьях появится большое количество листы, что будет весьма сильно глушить принимаемые данные.
Погода. Еще одна распространенная причина потерь качества изображения. Ветер, град, дождь, сильный мороз могут стать виновниками полного исчезновения либо ухудшения изображения. Но данная проблема обычно носит временный характер, и как только погода нормализуется, звук и изображение снова становятся кристально чистыми. Чтобы избежать влияния непогоды, рекомендована установка спутниковых тарелок с большим диаметром.
Конвертер спутниковой тарелки. Основная, и наиболее распространенная причина, по которой не показывает НТВ плюс. Поломки могут быть различного характера – замыкание, перенапряжение, истечение срока действия, погодные условия и многое другое.

Еще одна нередкая ситуация – пропажа только одного и даже ряда каналов.

Здесь факторы немного другие:

Немного сместилась тарелка.
Плохая работа приставки, поломка оборудования.
Профилактические работы на каналах.
Абонент неправильно установил, забыл поставить карту доступа.
Слетели настройки.
Отсутствующие каналы перемещены оператором на другой формат вещания. Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок. В идеале – новинку от оператора – интерактивную приставку.
Ну и банальная, но довольно частая причина – период оплаты данных каналов просто закончился.

Они проведут полную диагностику оборудования, обнаружат неполадки и при необходимости заменят, отремонтируют оборудование.

Спутниковое телевидение » Спутниковое ТВ НТВ Плюс » Почему не работает и не показывает НТВ Плюс

Вы столкнулись с тем, что некоторые или все каналы НТВ ПЛЮС перестали транслироваться. Причин неполадок множество, но есть самые распространенные факторы, о которых вам и расскажем в данной статье.

Помехи на пути от антенны к спутнику

Актуально для людей, которые устанавливали спутниковые тарелки зимой: летом деревья обрастают листвой и мешают нормальному проходу ТВ сигнала. Решается «расчисткой» крон деревьев или переносом спутниковой тарелки на более открытое место.

Очень плохая погода

Спутниковое ТВ НТВ Плюс отличается устойчивостью к изменению погоды и, если антенна настроена точно на спутник и хорошо закреплена, дождь и снег не вызовут помех. Но в обильные снегопады, метели, бури и иные природные катаклизмы качество приёма может снижаться или совсем пропадать. Улучшения стоит ждать вместе с улучшением погоды (не забудьте потом очистить тарелку).

Не настроены каналы

Если всё работает, погода за окном хорошая и никаких профилактических работ оператор в данный момент не производит — возможно, у вас просто не настроены каналы или не подключены пакеты услуг. Для настройки каналов можете воспользоваться функцией «Автопоиск» в тв приставке, а для подключения пакетов услуг зайти на официальный сайт НТВ ПЛЮС или позвонить оператору.

Помните, что самостоятельный ремонт это хорошо, но если определить и устранить проблему не получается лично, то лучше воспользоваться помощью квалифицированного мастера.

Вопрос о ТелевидениеВ НТВ-Плюс

FAQ (286)Характеристики спросил 18.05.2018 17:43 12.06.2018 11:10

Для того чтобы расторгнуть договор с НТВ-Плюс,нужно написать заявление о расторжении договора,это можно сделать непосредственно в офисе,либо выслать через электронную почту,либо выслать по факсу,а так же нужно вернуть А так же необходимо вернуть карту НТВ-Плюс,это можно сделать различными способами.А остаток баланса можно перевести на свой банковский счет.

Другие вопросы посетителей из раздела В«Телевидение НТВ-ПлюсВ»:

Гость: Как возобновить просмотр экономный в НТВ-Плюс? Как изменить подписку на экономный?

Гость: Как добавить каналы в НТВ-Плюс?

Гость: Как дозвониться до оператора НТВ-Плюс? Как позвонить оператору бесплатно?

Гость: Как настроить все каналы в НТВ-Плюс? Как настроить каналы +2 часа?

Гость: Как отключить (расторгнуть) договор в НТВ-Плюс? Как отключиться?

Гость: Как отключить радио в НТВ-Плюс?

Гость: Как подключить пакет ночной в НТВ-Плюс?

Гость: Как подключить тариф базовый в НТВ-Плюс?

Гость: Как подключить услугу перемотка в НТВ-Плюс?

Гость: Сколько hd каналов в НТВ-Плюс?

Гость: Сколько всего каналов в НТВ-Плюс?

Гость: Что нужно для подключения НТВ-Плюс?

Гость: Мне нужно активировать новую карточку не могу дозвониться до оператора второй день что для этого…

Гость: Здравствуйте, подскажите пожалуйста как изменить регион в настройках нтв +, для просмотра Россия 1…

Гость: как настроить на НТВ плюс каналы на 2 часа раньше?

НТВ ПЛЮС — это тщательно проработанные аппаратные решения и методики авторизации пользователей, которые желают получать платный контент спутникового телевидения. Но что делать, если возникают ошибки? От этого не застрахована ни одна программная или аппаратная среда. Случаются сбои и при работе оборудования НТВ ПЛЮС. Пользователям следует всегда поддерживать тесную связь с провайдером услуг, чтобы оперативно избавляться от трудностей. Некоторые из неполадок можно устранить самостоятельно.

Сбои оборудования или неправильная настройка

При сбоях оборудования, отрицательном балансе на счету, неверной кодировке карты доступа на экране телевизора могут демонстрироваться следующие тексты ошибок:

нет прав доступа к программе;
отсутствуют права доступа к каналу;
канал закодирован.

Ликвидация всех ошибок должна начинаться с простой и понятной процедуры: проверки баланса на счету и активности заказанных подписок. Именно в таком случае демонстрируется надпись «Отсутствуют права доступа к каналу».

Сбой ТВ приставки

При сбое настроек ТВ приставки их необходимо заново инициализировать. Для этого устройство отключают от сети, вытаскивают карту доступа. Затем приставка включается. На ней выбирается один из каналов заказанной платной подписки. После этого вставляется идентификационная карта абонента.

Инициализация может занимать до часа времени. Весь этот период не нужно вынимать карту или переключать каналы. Об окончании настройки свидетельствует появление изображения на экране телевизора.

Модуль расширения телевизора

CI-карта, вставляемая в специальный разъем телевизора, является удобным аппаратным средством для просмотра трансляций НТВ ПЛЮС. Если в этом модуле произошел сбой настроек, его можно попробовать инициализировать таким же способом, как и приставку.

Если изображение на экране не появляется, делают сброс параметров карты расширения согласно инструкции по эксплуатации телевизора, входят в раздел управления интерфейсом расширения. В его названии может фигурировать аббревиатура CI или просто фраза «встроенный интерфейс».
После входа в раздел настроек, стоит войти в блок Информация.
Здесь находят пункт Заводские параметры.
После активации команды, произойдет сброс карты расширения.
Для применения новых параметров, нужно выключить и снова включить ТВ. После этого карта инициализируется по такому же алгоритму, как и приставка.

Если оба способа ликвидации проблемы не помогли, нужно заново настроить каналы телевизора. Как именно это делать для спутниковых трансляций, можно узнать в инструкции по эксплуатации модели. Для телевизоров некоторых производителей алгоритм настройки приводится на официальном сайте НТВ ПЛЮС.

Неверная карта

К ошибкам вида «неправильная настройка оборудования обратитесь к вашему оператору» или «смарт карта блокирована», «ошибка карты» приводят как аппаратные проблемы, так и неверная кодировка идентификационного ключа. Сначала стоит попробовать заново инициализировать приемное устройство.

Проверить положение карты в ридере. При обнаружении ошибки, ее вытаскивают и вставляют правильно. Как именно это делать, стоит узнать из инструкции по эксплуатации приставки или карты расширения телевизора.
Убедиться, что ТВ приставка правильно функционирует. Если уверенности в данном факте нет, стоит обратиться в сервисный центр производителя модели или к продавцу конкретного оборудования.
Отключить приставку или телевизор с вставленной картой расширения. Вытащить карту из ридера, проверить правильность ее размещения. После повторной установки идентификатора устройства включают и проверяют работу спутникового телевидения.

Если данные способы не помогают избавиться от проблем, скорее всего, смарт карта вышла из строя. Заменить ее могут только в филиалах компании НТВ ПЛЮС. Там идентификатор проверят и при необходимости изготовят новый.

Ошибка географического положения

Если при попытке просмотра канала после оплаты пакета возникает ошибка блокировки по географическому положению, необходимо получать консультацию у специалистов НТВ ПЛЮС. Все контактные данные приведены на официальном сайте телекомпании.

Нет сигнала

Очень редко ошибку отсутствия или слабого сигнала вызывает неправильная кодировка канала. В большинстве случаев нужно искать причину в модулях аппаратной части приема спутниковых трансляций. К самым простым мерам устранения неполадок относятся:

проверка чистоты и при необходимости обслуживание поверхности дефлектора антенны;
устранение обледенения как дефлектора, так и конвертора;
проверка правильности настройки антенны и ее тщательного, жесткого крепления;
исследование кабельной структуры, поиск обрывов, заломов, потертостей кабеля и устранение выявленных недостатков;
проверка контактов F-разъемов, необходимая чистка.

Стоит учитывать и максимально простую проблему. Сигнал может резко падать в грозовые ливни, при сильном снегопаде, тумане, избыточной солнечной активности. Неполадки устранятся сами собой при улучшении погодных условий.

Серьезными проблемами могут выступать поломки конвертора, а также самой ТВ приставки или карты расширения телевизора. Поэтому, если простые методы устранения неисправности не помогают, стоит обратиться за квалифицированной помощью.

Куда обращаться, если самостоятельно устранить неполадки не получается

В случае, если пользователь не имеет достаточной квалификации для поиска и устранения неисправностей или не помогают простые методы, стоит запросить помощь специалистов. Их обязательный список выглядит так:

абонентская служба телекомпании, телефоны, электронную почту, контакты мессенджеров которой приведены на официальном сайте НТВ ПЛЮС;
компания или отдельные специалисты, которые устанавливали оборудование и производили его начальную настройку;
сервисные центры компаний, производивших те или иные компоненты системы приема спутникового телевидения.

Данными координатами рекомендуется пользоваться в первую очередь. Ведь даже при самостоятельной работе требуется соблюдать правила техники безопасности. Оснащенные всем необходимым оборудованием, специалисты НТВ ПЛЮС качественно и быстро произведут даже такую простую операцию, как очистка дефлектора. И главное, сделают это полностью безопасно и с гарантированно хорошим результатом.

В зависимости от своих предпочтений можно выбрать подходящий пакет услуг: с документальными и познавательными передачами, спортивными трансляциями, детскими мультфильмами, российским и зарубежным кино, музыкальными и юмористическими концертами. Кроме того, в онлайн-библиотеке есть контент для взрослых зрителей.

Рабочие промокоды и купоны в НТВ на 2022 год.

Нажимаем Активировать промо-код в личном кабинете 2. Абсолютно всем интернет-ресурсам свойственны сбои. Поэтому нельзя исключать тот факт, что пользователь столкнулся с программным сбоем в процессе отмены подписки ТНТ Премьер через приложение. Если после нажатия на кнопку «Отменить» информация в личном кабинете не обновляется и ничего не происходит, то решить проблему можно двумя способами:

Как отключить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги – 199 р

Как запретить YouTube присылать мне уведомления
Причем он указывается без 8, а после телефона набираются последние 4 цифры карточки. Все данные о вашей учётной записи обновляются мгновенно.
При подключении МегаФон Плюса может возникнуть ошибка, поэтому рекомендуем сначала отключить услугу, а потом подключить МегаФон Плюс. Отключить услугу можно в приложении «МегаФон» → раздел Подключённые.

МегаФон Плюс – 4 подписки по цене одной на сервисы IVI, START, MyBook и СберЗвук – как подключить, условия и преимущества

Войдите в сервис по номеру телефона, на который оформлен МегаФон Плюс. Если аккаунты в этих сервисах оформлены на тот же номер телефона, что и МегаФон Плюс, все данные перенесутся автоматически. Если аккаунты оформлены на другой номер или e-mail, вы можете связать аккаунты самостоятельно. Для этого обратитесь в службу поддержки сервиса:

Промокоды НТВ-Плюс за декабрь 2022 – январь 2022 Если аккаунты оформлены на другой номер или e-mail, вы можете связать аккаунты самостоятельно. Как отменить подписку ТНТ Премьер рассмотрели, но важно сделать это своевременно. Отключите автоматическое продление за сутки до списания абонентской платы. Если вы активировали тестовый период в 17-00, то отключить автопродление нужно до 16-59 третьего дня. Всё просто. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Промокод НТВ Плюс на скидку, купоны NTV plus декабрь 2022

Как отменить платную подписку Яндекс Плюс
Все данные о вашей учётной записи обновляются мгновенно. В соглашении чётко прописано, что снятые денежные средства вернуть невозможно.

Это коммерческий ход со стороны администрации площадки.

Сегодня активировал код из личного кабинета на сайте.

Онлайн телевидение НТВ-ПЛЮС ТВ дарит своим взрослым зрителям две недели бесплатного просмотра пакета «Ночной». Смотрите классику мировой киноэротики, фильмы и сериалы европейских и… показать полностью

Как отключить Яндекс Плюс на iPhone

Пакет Киноканалы Амедиатека со скидкой 100 в НТВ-Плюс. После оформления заявки брокер выполняет свою часть договора о сотрудничестве – снабжает заявителя нужной информацией в течение четырех месяцев. Именно подачей информации ограничиваются обязательства Биг Займа. Он не несет ответственности за честность выбранного клиентом учреждения и не гарантирует выдачу кредита.

Способы отключить автоплатеж Сбербанка

Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора

Через Сбербанк Онлайн

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода

Если нужно выключить функцию на другом телефоне, то номер вводится рядом с текстом после минуса. Онлайн телевидение НТВ-ПЛЮС ТВ дарит своим взрослым зрителям две недели бесплатного просмотра пакета «Ночной». Смотрите классику мировой киноэротики, фильмы и сериалы европейских и… показать полностью

Возможности платной подписки от Яндекс Плюс

Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки
После отключения услуги средства перестанут списываться со счета. Нажимаем Активировать промо-код в личном кабинете 2.

В мобильных приложениях Wink эта функция пока не работает.

На Smart TV Samsung / LG

Получите 14 дней подписки Ночной-премиум в подарок.

После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.

Через отделение

Как действует бесплатный период и как оплачивается МегаФон Плюс после него? При использовании веб-браузера их необходимо вводить каждый раз. Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете). Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта

Через СМС на номер 900
Биг Займ как отписаться, чтобы деньги больше не снимались. В соглашении чётко прописано, что снятые денежные средства вернуть невозможно.

Теперь рассмотрим, как отписаться от ТНТ Премьер в приложении или официальном сайте.

VIP-статус для абонентов МегаФона при подключении мультиподписки с 23 декабря 2022 года

Нажимаем Активировать промо-код в личном кабинете; 2.

По секретному коду «НТВ-Плюс» вы получите скидки на услуги оператора спутникового телевидения в России. Просматривайте десятки каналов в высоком качестве и наслаждайтесь любимыми сериалами и премьерами фильмов на любом современном устройстве.

Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства. Чтобы занять очередь, необходимо в специальном терминале у входа выбрать вопрос, который требуется решить, взять напечатанный талончик, после чего ожидать оповещения о готовности операциониста принять клиента.

START Чтобы отказаться от него, необходимо сделать следующие шаги. Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете). Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Через банкомат

Теперь рассмотрим, как отписаться от ТНТ Премьер в приложении или официальном сайте.

START

Вводим промокод KINO2020 и получаем 14 дней подписки.

Перейдя в подписку, ищем кнопку «Отключить» (на разных телевизорах может быть в разных местах — сверху или справа), нажимаем на нее. Здесь также, если в карточке подписки кнопка «Отключить» отсутствует, то автопродление уже отключено — дополнительных действий не требуется.

На ТВ-приставке

И изменить набор подписок можно только через настройки в видеосервисе. В зависимости от своих предпочтений можно выбрать подходящий пакет услуг: с документальными и познавательными передачами, спортивными трансляциями, детскими мультфильмами, российским и зарубежным кино, музыкальными и юмористическими концертами. Кроме того, в онлайн-библиотеке есть контент для взрослых зрителей.

Почему стоит отключить автопродление подписки

Как отключить Яндекс Плюс через телефон
Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс. Кроме того, в онлайн-библиотеке есть контент для взрослых зрителей.
Перейдя в подписку, ищем кнопку «Отключить» (на разных телевизорах может быть в разных местах — сверху или справа), нажимаем на нее. Здесь также, если в карточке подписки кнопка «Отключить» отсутствует, то автопродление уже отключено — дополнительных действий не требуется.

Отключение подписок на сайте

Биг Займ: как отписаться, чтобы деньги больше не снимались

Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение
Заполнить запрашиваемые данные номер карты, сумму, дату и время списания;. Вас заинтересовали возможности популярного сервиса.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: