Операции по карте остановлены втб что значит

Обновлено: 27.04.2024

Массовых жалоб пока нет. Связаны ли проблемы с санкциями против ВТБ, пока неизвестно.

Пользователи в Twitter пожаловались, что не могут оплатить проезд в метро через Apple Pay и Google Pay. Эквайрингом платежей занимается ВТБ, который попал под санкции США.

ЦБ объяснял, что из-за этого карты ВТБ и других банков под «блокирующими» санкциями отключат от Apple Pay и Google Pay. Коснётся ли это терминалов, банк не уточнял.

Обновлено в 23:00. Дептранс Москвы предупредил, что из-за введённых против ВТБ санкций пассажиры могут столкнуться с трудностями при оплате проезда банковской картой через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. С банком заключены договоры на проведение всех платёжных операций в транспорте Москвы.

Я не могу зайти в метро, потому что не работает оплата через Google Pay ни на турникетах, ни на терминалах, ни в кассе. Их обслуживает банк ВТБ

Такая проблема не только у меня — у растерянной девушки не работал Apple Pay. Притом, на её транзакцию терминал давал ошибку с запретом

Сейчас не могла в метро купить себе поездку :) с Тинькоффа выдавал ошибку. 3 раза пробовала. И картой, и apple pay. Со сбера получилось оплатить только

Здравствуй мир пей и хуавей.

Я почитал отзывы MIR(rip) PAY в гугл маркете и это просто пиздец. Он требует постоянного инета(роутер таскать с собой надо), карты через неделю отваливаются и нужно переустанавливать приложение и еще там какое-то ёбнутое аудио-оповещение - мобила может заорать прям на кассе и прочее. К тому же оно просит стать основным приложением для оплаты на мобиле. Это финиш, блять.

Разогнались)
Как бы в это не вернуться. Шербет и таксофон. Импортозамещение. Но только бы не эти колготки снова.

Я сейчас по улице прошелся - такое ощущение что реально весь мир пьет и ахуавеает

Ну вообще есть еще кошелек crads mobile, принадлежащий тинькову и успешно принимающий большую часть карт visa и mastercard русских банков, но проблему эквайера это вряд ли сильно решит

Можно временно забить на Apple Pay. Носите с собой карту, а в Яндекс такси можно вбить реквизиты

А вообще отключайтесь от мира, стройте стену и не трогайте никого)
Живите себе щасливо и миролюбиво, и не надо нам «ваш» мир и счастье.

Твитер у них работает. Получается, похвастались.

У нас нет проблем с оплатой с помощью Google Pay или Apple Pay. Пластиковые карты тоже работают в обычном режиме. Скорее всего речь о каких-то локальных проблемах у конкретных клиентов. Готовы разобраться с каждой из них в чате, по телефонам поддержки, а также в соц.сетях.

Ваши банкоматы решительно отказываются работать с эпл пэй. Проверено пол часа назад. Проблема была не у одного меня.

Почему у вас нет проблем? Должны быть!

apple pay, карта тинькофф не сработала:
- оплата парковки через приложение "парковки москвы"
- на кассе в ашане

Не покупаются билеты в приложении Туту через Google Pay. Дебитовая карта Black.

Нет. В терминале Втб эпулПей не работает

Нет проблема носит именно массовый характер. Не проходит оплата на Яндексgo не проходят оплаты с телефона через гугл Пэй. Если платить просто картой а не телефона оплата проходит.

Конечно у вас нет проблем, ведь вы не пользуетесь своими картами🙄🤔🤭

Так сегодня ж выходной. Он что должен по выходным работать?

Только что заходил в метро, Альфой не смог купить ни маску, ни оплатить картой у турникета. Сбором все получилось.

Сбор. Забавно. Такое название даже лучше

У сбера ж свой сберпей в настройках приложения включается

Комментарий удален модератором

Он в мире розовых пони.

Комментарий удален модератором

Ага, а мы помешали прям хохляндии стать вторыми Дубаями, ну конечно.

Я не смогла оплатить свой кофе (достался бесплатно, но потом в него накакала птичка, когда я шла по улице), а когда пошла в ашан, там девушка не могла оплатить покупки. Было очень грустно.

Я не смогла оплатить свой кофе (достался бесплатно, но потом в него накакала птичка, когда я шла по улице)

Вы с кем-то поспорили насчёт написания самой грустной истории?

Не смогли оплатить кофе поэтому он достался бесплатно. Это как?)

Почему тинь не работает? Он же не попал под санкции.

Ну вы прочитали хоть новость? Эквайринг от ВТБ.

Тут дело не в карте, а в терминале

из-за самих терминалов, они под санкциями

Карта пластиковая работает, а если оплачивать через Apple Pay нет

В этой стране хоть кто-то за что-то отвечает?

Они отвечают только перед вышестоящим по вертикали. Остальное - твои проблемы, зайчиком едь, ходи пешком, покупай тачку. Выбор есть.

Так если их терминалы обслуживаются банком ВТБ, то они какое отношение к этому могут иметь? Правильно — никакое. Не от них зависит, пройдёт ли оплата или нет. Если бы у них была техническая неисправность в терминалах — тогда ок, их проблемы, а так, не вижу смысла их критиковать как-то.

Можете объяснить, только без негатива, почему все так боятся по поводу блокировки Google pay? Можно же в настройках поменять платёжный метод и платить дальше телефоном. Это займёт несколько минут. Это вообще не проблема. Или я чего-то не знаю и не понимаю?

Видимо потому что у всех айфоны, там наверное нет выбора

Можешь объяснить, что именно ты нам показываешь на скриншоте своего телефона?

Не все банки поддерживают

Потому что дело не только в Google Pay:
- нужно перепривязывать все карты а часто еще и понять какую систему брать
- функционал всяких MirPay на некоторых устройствах - отличается и ничего не сделать (как пример - у меня на Samsung'е с Android 12 чтобы использовать все что не Samsung Pay надо разблокировать аппарат сначала и насколько в курсе так на них на все, как другой пример - тот же MirPay просто тупо крешится там же, остается что - SberPay?А к нему допустим карту Тинькова подключить можно? )
- на айфонах все ой не так просто с заменой Apple Pay. Точнее там выбора нет.
- Смартчасы. Во всех смартчасах что мне приходилось использовать/использую сейчас - система оплаты максимум из двух вариантов. И MirPay/SberPay там нет. Обычно или Apple Pay или Samsung Pay или Google Pay или выбор из двух последних.

Являюсь давним клиентом банка ВТБ. Для меня этот банк был самым комфортным как в обслуживании, так и в сервисах онлайн до блокировки счета и функции ДБО. Карту и доступ к ДБО был заблокирован 12.05.2021. Я 18.05.2021 обратилась за пояснениями в банк офис Ленинградское шоссе 13. Сотрудники банка, смогли мне ответить только, что по счету отображается отметка службы безопасности, какая именно не пояснила. Сотрудник офиса, сказала, что написала письмо по внутренней почте банка и как только получит ответ, она мне обязательно позвонит. Звонка естественно, не последовало.

Далее на адрес по моему месту прописки пришел запрос о предоставлении документов, подтверждающий экономический смысл проводимых мной операций и происхождение д.с . Я написала пояснения, что д.с это моя зарплата переводимая через систему быстрых платежей с зарплатной карты Сбера, так же предоставила справку 2-НДФЛ и налоговую декларацию 3-НДФЛ. Бумажные документы принимать отказались, только отсканировали и отправили по внутренней почте, кому то, но обращению присвоили номер, по которому я смогла узнать по горячей линии ответ.

После неделе ожиданий, позвонив на горячую линию и назвав номер обращения, сотрудник горячей линии зачитал мне ответ. Банк запросил еще подтверждающих документов о экономическом смысле моих операций (картой ВТБ я оплачивала текущие покупки), а так же пояснить для чего я снимала наличные и источник происхождения д.с. а так же характеристику, которая показывает меня с положительной стороны ( это вообще как?). Подумав, что они все таки решают мой вопрос, я дополнительно предоставила выписку за год по зарплатной карте и пояснила на что я сняла 18000 рублей наличными. Документы были предоставлены 01.06.2021. Никакого ответа, получено не было. Счет так же заблокирован.

Устав от ожиданий я решила расторгнуть договор и вчера 06.07.2021 я обратилась все в то же отделение о расторжении комплексного обслуживания, но что мне сотрудники банка ответили, что они не могут расторгнуть со мной договор. В итоге деньги заморожены, ответы не получены, вопрос не решён. И еще я в обращения просила присылать ответы на электронную почту, ни одного ответа не пришло. Сотрудники говорят смотрите ответы на обращение в личном кабинете, к которому у меня заблокирован доступ. Правда гениально!

Информация о блокировке

действие банковской карты остановлено

Итак, первым делом разберемся, что значит "действие банковской карты остановлено". Как правило, данное явление указывает либо на блокировку пластика, либо на ограничение его использования по тем или иным причинам.

Как правило, подобные оповещения ставят людей в тупик. Они указывают на то, что гражданин не может по определенным обстоятельствам пользоваться своим банковским пластиком. Поэтому придется выяснить, что делать в данной ситуации. Нужно ли этого бояться?

Работа банков

Пришла СМС с оповещением о приостановлении действия банковского пластика? Первое, что должен сделать абонент, - это не паниковать и успокоиться. Не исключено, что в банке ошиблись или у гражданина числится долг, в связи с которым пластик действительно заблокировали.

Практически все современные банки РФ имеют системы SMS-оповещений. С их помощью происходит информирование клиентов о новых услугах, произведенных тратах и о состоянии банковских карт.

Осторожно, мошенники!

В России сегодня распространены разнообразные мошенничества с банковскими картами. Воры придумывают различные схемы обмана доверчивых граждан. Поэтому, как только у человека появится банковская карта, ему придется проявлять бдительность.

Схема мошенничества

пришла смс

Как работает предложенная система? Мошенничества с банковскими картами в РФ встречаются все чаще и чаще. Изучаемая проблема обычно сводится к тому, что человек может получить детальную информацию о блокировке пластика, перезвонив по указанному в SMS телефону. Что дальше?

Далее, как правило, вступает в действие следующая схема:

Спустя некоторое время человек обнаруживает, что с его банковской карты исчезли деньги. Мошенники просто пользуются названной информацией и снимают с пластика денежные средства под видом его реального хозяина. Поэтому, если пришла СМС о приостановлении действия карточки, верить ей не нужно.

Игнорирование

Звонок в банк

действие банковской карты остановлено подробности по телефону

Пришло оповещение о том, что действие банковской карты остановлено? Что делать? После проверки номера, с которого пришло SMS, рекомендуется позвонить непосредственно в банк, чьим пластиком пользуется человек. Далее сообщить работникам о блокировке карты и о своих намерениях выяснить, в чем же дело.

Удивительно, но банки обычно уверяют, что они никак не относятся к подобным рассылкам. Работники финансовых организаций рекомендуют не перезванивать по предложенным в SMS телефонам и не сообщать информацию, которую просят мошенники. CVV2 называть, как правило, не нужно даже при разговоре с реальным банком. Это необходимо принять во внимание.

Еще один прием - это личный визит в банк с паспортом и банковской картой. Сотрудники помогут удостовериться в работоспособности пластика. Можно показать им SMS, вызвавшее панику. В большинстве случаев работники банка удивятся и предупредят, что оповещение является мошенничеством.

Блокировка

Звонки и блокировка

Как действует эта система? Тут существует несколько вариантов развития событий. Все зависит от того, какую цель преследует мошенник.

Можно столкнуться со следующими мошенническими схемами:

  1. Звонок на телефон поступает автоматически. Голос-робот сообщает о том, что действие банковской карты остановлено. Далее предлагается либо позвонить по определенному номеру (его продиктуют), либо назвать данные от банковского пластика для автоматической блокировки.
  2. На мобильный звонит реальный человек. Мошенник представляется сотрудником банка (чаще всего под раздачу попадает Сбербанк), он сообщает о блокировке/приостановлении работы пластика в целях безопасности. Дальше от абонента требуют данные от карты, чтобы произвести ее разблокировку.
  3. Звонок производится реальным мошенником. В отличие от предыдущего варианта, гражданина просят позвонить по тому или иному номеру для разблокировки карты. При этом никаких данных карты называть не нужно.

Во всех перечисленных ситуациях возможно:

  • списание денег с банковской карты;
  • хищение средств с мобильного телефона.

что значит действие банковской карты остановлено

Соответственно, верить звонкам с незнакомых номеров не следует. И называть данные банковского пластика тоже. В противном случае никак не получится вернуть себе похищенные денежные средства.

Проблемы банков

Несмотря на все вышеперечисленные предупреждения, население все равно звонит по предложенным в SMS номерам и сообщает запрашиваемую информацию. Почему так происходит?

Последний совет, который дают друг другу пользователи, - это сообщить оператору мобильной связи о попытке мошенничества. Данную информацию желательно донести дополнительно до банка, в котором обслуживается гражданин (если такой имеется).

Итоги

С 24 февраля я пытаюсь получить валюту (евро) из банка ВТБ. Первая заявка была на 28 февраля, провел ведь день в банке, но не смог снять деньги. После чего сроки сдвинулись, обещали выдать евро 2 марта. В этот день также не выдали ничего, перенесли на 4 марта. Сегодня весь день провел в банке. Операционистка на просьбу выдать валюту отреагировала агрессивно и вызвала на меня росгвардию. Приехали полицейские, нормальные ребята. Пообщался с ними, они убедились что закон никто не нарушает, но сам факт. Сотрудник банка в ответ на просьбу выдать деньги потребовал от меня покинуть банк, после чего вызвал полицию. После ухода полиции, я три часа провел на горячей линии, пытаясь добиться понимания, когда мне смогут выдать деньги. Эффект нулевой, сотрудники контакт центра ничем не могут помочь. В конце концов я обратился в кассу, и добрый кассир наконец то сообщил мне страшную правду - валюту в отделения ВТБ перестали поставлять еще в субботу, 26 февраля. С тех пор было несколько инкассаций, но они были либо полностью без валюты, либо завозили символические суммы в размере 1-2 тыс евро. Этого не хватит даже одному вкладчику, а в отделении банка в очереди их десятки. В отделении нарастает паника, люди беспомощно мечутся между кассой и операционистками. После того, как кассир мне сообщил, что инкассации сегодня уже не будет, я прилюдно спросил у операционистки, будет ли сегодня привоз валюты. Она сказала что да. Позорная ложь. Люди в отделении смеялись и свистели. Впечатление, что произошел полный крах банка. Отключены валютные переводы в другие банки! Вывести деньги нельзя ни налом не безналом! Банк полностью блокировал валютные переводы на Альфу, Тиньков, Сбербанк и ряд других банков. Дорогие сограждане! Если вы это читаете - бегите из ВТБ! Спасайте то, что еще можно! Дай вам бог здоровья и удачи вывести остатки денег!

Задал вопрос вк в группе ВТБ, получил достойный и содержательный ответ. Сразу стало легче на душе. Так держать!

Краткость - сестра. Все по делу. Черный список это вполне себе решение. Интересно, почему просто не написать, что выдача валюты в настоящее время прекращена до особого распоряжения? Странные люди, честно.

Комментарий удален модератором

Не нагнетайте УВАЖАЕМЫЙ , сейчас по всем банкам с ВАЛЮТОЙ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ! ВТБ НЕ ЛУЧШЕ И НЕ ХУЖЕ.

Команда ВТБ вдохновляет на большее! И не поспоришь

Ну, будете еще наезжать на тинькоф?

И ты сразу побежал сюда регаться, дабы показать, как кого-то кинули в чс за какой-то неведомый вопрос. Ну очень толсто.

Госбанки они такие, никогда ими не пользовался именно по таким соображениям

Что ты спросил/написал в чате группы, скриншот или текст вопроса есть?

А я сегодня не смог снять зарплату в рублях в банкоматах ВТБ, чтобы сделать подарки любимым женщинам на 8 марта. Выскакивала надпись - превышение лимита. Позвонил на горячую линию, сказали, что ограничили снятие наличных до 10 000руб, хотя до этого сообщали, что санкции никак не отразятся на банковские операции для граждан. Врут на каждом шагу, телевизор тоже надо выбросить на помойку. Надо бежать из тех банков, которые вместо того ,чтобы заниматься бизнесом, спонсируют войну!

Это же русский банк а значит кидалово. У меня тоже карта ВТБ и долларовая и евро но я не пользуюсь ими только мелочью пополняю не больше 15 долларов.нет доверия

Думаю, что есть уже негласное постановление ЦБ под любым предлогом не отдавать валютный нал из банков. Такая же ситуация во всех банках.

Не во всех, в Тинькове и Открытии я смог забрать. Но возможно успел в последний вагон уходящего поезда.

Вполне гласное
Президент дал указ

Комментарий удален модератором

Не во всех, Газпромбанк сегодня отдал норм.

Почём такое написать?

Комментарий удален модератором

Комментарий удален модератором

Комментарий удален модератором

а в чем вообще эта идея - срочно снимать нал?

В том что в 1999 году валюту со вкладов принудительно меняли по курсу 6 рублей, когда реальный был уже 26. Кто поумнее помнит и учится на своих ошибках.

Какой тебе дать пруф? Сфоткать мою пустую руку без денег?

. лять, когда ночью на сайте ВТБ первым, наверное из банков, появилась инфа, что ЦБ приказал брать комиссию 30%, один ватан тоже стал требовать, чтобы ему показали пруф из самого ЦБ. Даже когда ему сказали, что у других банков тоже появилась, это его до конца не удовлетворило. Откуда вы берётесь?

Отличная идея пытаться кричать что нужно всем забирать свои деньги из банка, если ты не можешь снять валюту. Зачем!? Зачем орать что её нужно бежать снимать? Увеличить панику чтобы никто не смог снять? Так ведь эффективнее если ещё больше людей в хвост очереди выставить.

Чем больше людей благодаря моему посту смогут вовремя вывести деньги, тем лучше. Каждый сам кузнец своего счастья.

Что мешает продать Евро за рубли, рубли переводишь в другой банк, покупаешь евро, снимаешь в налик?
Другой вариант - за рубли через p2p на криптобирже покупаешь стейблкоин привязанный к евро

спред мешает конский

А что мешает просто снять со счета валюту? Ах, да.

Продаёшь евро за рубли за 150₽, покупаешь за 120₽. Фиксируешь прибыль

Я спокойно переводил деньги с ВТБ и вчера, и сегодня. Зачем Вы панику наводите?

В рублях или в валюте?

Не понимаю паники, вы нагнетаете ситуацию.. Я спокойна перевела часть денег из ВТБ в сбер и в альфу через приложение ВТБ, оставив там часть денег под высокий процент 21%. С карты тоже без всяких проблем вчера сняла немного наличности для повседневных расходов.

Вы переводили в рублях или в валюте?

а что, у вас приложение работает? в браузерах не открывается, сертификат конфиденциальности и все дела.

Перевели в евро? Или рублях, что другой вопрос! В евро не вывести деньги свои!

Это настолько суетливый и бесполезный пост полный паники, что я специально зарегистрировался чтобы об этом написать. Вы, господин, крайний паникер. Какой 98й? Какая наличка?

Вы думаете если евро захотят запретить, принудительно обнулив счета в рубли - ваши бумажки вам помогут "выжить"?) Их оборот просто запретят и прировняют к обороту наркотиками. Дадут срок неделю на добровольный обмен по курсу, даже менее выгодному, чем тот, который будет принудительным в цифре и будете вы свои, с боем добытые еврики обменивать по 2 рубля за килограмм. Тем кто обменял - хоть шерсти клок, тем кто не сделал это - в случае палева - срок. Вот и все ваши "подготовки" закончатся на этом.

Сейчас нет обменников на каждом углу, и черный нал не ходит даже в узких кругах (я пытался тоже снять евро, их сейчас нет даже у вполне авторитетных и влиятельных людей на руках). Поэтому выбора в случае запрета у вас будет не много. Обменивать со слезами на глазах обратно в рубли по смешному курсу, или со страхом ныкать их под матрас до лучших времен. Поэтому лучшее решение сейчас, ну если очень страшно - вывести в рубли по реальному курсу или сидеть смирно.

А ваша тактика "заминусить всех" ситуации тем более не поможет. Вы сюда зачем пришли? За советом? За поддержкой? За мнением? Вы все это тут получили, смысл минусить?

На редкость бесполезный комментарий. Кто вам сказал, что к моменту запрета эти "бумажки" будут на территории РФ?

А где про крах банка то? Когда ждать?

Он уже наступил

крах вкладчиков, на банк этот как-то поср.ть, у них все норм будет

Только что спокойно перевел себе деньги из ВТБ в Тинькофф. Кто-то врёт?

Попробуй в валюте перевести, посмотрим кто врет

Так у меня и написано, что я снять хочу валюту, об этом в самом начале. Речь о валютных операциях. Рубли под 21% работяги исправно несут, это норма

Посещал отделение ВТБ на Ленинском проспекте 25 февраля, 2 и 3 марта по вопросам брокерского обслуживания. В каждый из этих трех дней во время моего посещения разгорались жесточайшие дебаты между посетителями отделения, заранее заказавшими наличную валюту, и теткой-заведующей отделением (не точно, но так думаю). Банк откровенно кидает. Всякий раз перезаписывают на новую дату, врут, что инкассация будет сегодня, но время неизвестно.
Надо сказать, что так свинячит не только ВТБ. На прошлой неделе так же было и с Альфой по крайней мере в пятницу.
Юникредит иногда выдает по 100 долл. за операцию с суточным лимитом 1000. В каждом отделении только один банкомат с валютой. Но, хоть выдают.
ВТБ должен был заранее завезти тонны наличности самолетами. Готовились ведь. Ну, а если ты не можешь рассчитаться по своим обязательствам, то не банк ты, а банкрот.

Прошла всего неделя, а ВТБ - один из системообразующих банков уже встал на колени. Что будет через месяц страшно представить

В итоге Вам сконвертят Вашу сумму по выгодному для них курсу и зачислят рубли.. Возможно , которые уже мало , что будут стоить

Единицы понимают и оценивают этот риск.

А объясните мне зачем вы все снимаете валюту из всех банков? Что вам даст этот нал?

Даст возможность пережить грядущие года.

Скорее всего чтобы банк ее не украл. Привет указ, что вернут в рублях по курсу произвольному - неприятно же? А к этому похоже идёт.
Банк обязан вернуть деньги в день обращения. Нарушает закон

Ты, наверное, имел в виду так: "А объясните мне зачем вам деньги? Что вам дадут эти деньги?"

Тоже попал в передрягу, три дня ходил, каким то чудом перевели в Сбербанк, получил свои кровные. Иду и радуюсь, своим же деньгам.

А как перевести в сбербанк? Там же нет валютных счетов по умолчанию

Костин покупает новый самолёт своей журналистке , ну как журналистке. Это НАТО виновато ))))))

Вам так обидно, что банк вам не выдает валюту? Зачем вы минусите тех, кто пытается вам помочь дельным советом?
Ситуация непростая с ВТБ, сами знаете. Вам предложили понятные решения, вывести через рубли или попробовать переложиться в юани. Если прям позарез нужны евро, надо искать покрупнее отделение, и там записываться в очередь на получение, караулить, ждать. Или потерять на спреде и снять через рубли.
Сидеть на vc и жаловаться никак не поможет решить ваш вопрос, так как клиентский сервис на ВТБ совсем не такой, как в банках Т. и А., и поэтому менеджер ВТБ сюда не придет, и с вашей ситуацией разбираться не будет.

Я не рассчитываю на какую-то помощь, особенно наивно было бы ее ждать от vc. Я уже сказал, рассматриваю все варианты, в том числе вывод через рубли с потерями.

А чё за совет "дельный" - я как-то пропустил?

Все банки отмораживаются с выдачей наличной валюты, про тинек тут пост был, что с банкомата не могут снять.
Мое понимание ситуации такое.
1.цб косвенно запретил вывоз из страны свыше 10к валюты
2.остановил торги до 9 го марта

Из этого следует
Что до открытия торгов банки просто не могут или не хотят отдавать валюту+запрет на многие транзакции.

Оплатить комиссию, вывести доллары в другой банк которого отделение рядом и оттуда забрать.
Данная тема ещё прокатывает, комиссия от 15 долларов до 49 кажется.

"1.цб косвенно запретил вывоз из страны свыше 10к валюты" - . Запретил не ЦБ, а путлер, и не косвенно, а прямо, своим указом, или я что-то неправильно понял?

Для меня это сейчас приоритетный вариант.

Поддержка Тинькова мне написала буквально следующее: "Из-за санкционного режима такой перевод может не поступить к нам. Сейчас мы не советуем переводить валюту таким способом. Рекомендую вам обратиться с данным вопросом в поддержку ВТБ."

Примерно такая же ситуация, тоже с 25 февраля пытался получить валюту. Сегодня всё же наконец-то выцарапал свой вклад. Всеми правдами и неправдами стремятся не отдавать, уже и вклады по 8% годовых (и это в долларах!) предлагают. Путь один. Через службу поддержки. Сразу просишь соединить с главным менеджером. Рассказываешь печальную историю своих неудачных попыток получить деньги. Потом просишь его звонить в филиал куда заказывал выдачу и узнать почему тебе денег не дают. И директор филиала их чудесным образом находит или бронирует после первого поступления.

Я сегодня это делал, главный менеджер говорит что в филиале не отвечают на звонок. На этом ситуация зацикливается.

Отключены переводы в другие банки! Вывести деньги нельзя ни налом не безналом! Банк полностью блокировал переводы на Альфу, Тиньков, Сбербанк и ряд других банков

Это ведь неправда. Я за бан.

В сотый раз повторяю, что речь о валютных переводах, о чем я указал в начале статьи.

Наивные люди. Жить при такой власти и в нее реально верить. В какие-то гарантии. Никто кроме тебя и подобных тебе в твоей ситуации, автор, не виноват. За что боролся.

Послушайте. Меня удивляет наш народ. Всё побежали снимать. А вот сразу дома держать никто не думал? Хотя бы часть? Я держу , да,жалко что деньги не крутятся. Но сейчас, наше правительство нам показало ,что при любом удобном случае оно не даст холопам заработать на бирже! Покупая валюту выгоднее ( ах да, бедные банки , которые уже морды отьели ещё и жалуются что им не выгодно продавать валюту, всё покупают на бирже теперь! Хорошо сказал цб и ввёл 12% - это очень много в современных реалях.Одуреть ведь можно? Не? Т. Е вы,всё года нас дурили и втридорога драли с нас разницу вашу и биржи? Понимаете. Нам они в отделение толкали по одной цене, а на бирже покупали по другой ),во вторых, правительство всех стран показало нам очень чётко, что ПЛЕВАТЬ ОНИ ХОТЕЛИ НА РУССКИЙ НАРОД! Т. Е понимаете да? Пишут про алигархов, перекрыли мол систему, санкции,вот вам ироды поганые русские!но! Я чет не уловила одного: а о русском народе кто подумал? Типо нас не существует что ли? Или они не знали, что это повлияет на простых людей? Как ударит по экономике? Ведь мы то живые работающие люди. Пока все радуются и ненавидят нас, я уже считаю, сколько денег заплатят граждане Европы в конце всей этой истории. Наварятся абсолютно все: все это элита! Разве я не права? Элита всех стран нашла способ, как ободрать людей всего мира ещё больше! Т. Е понимаете да., они ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ НА НАС ВСЕХ!
При всём при этом, мне одной кажется, что все деньги , наличные, специально изымают? И именно наша страна стала как всегда первопроходцем? Т. Е они когда захотели, деньги судебной системой( приставы) с карты сняли, когда захотели, деньги не отдали, когда захотели карты отключили. Вывод то какой? Нужно опомниться и понять одну вещь : деньги под подушкой это твои деньги, деньги в банке это цифры на экране телефона.

Я честно, до последнего верила что и наличка денег будет, и валюта в ходу ещё не так быстро разойдётся . А вышло что? . Банковская система показала своем истинное циничное лицо! ( ипотека от 19% в год при цене однушки в спб 7 млн. Мне одной кажется что я в бреду, и сплю? ) .

Мне кажется не проснуться от всего этого, не сможет только дурак. А ведь ещё в начале 2012 люди били тревогу, и говорили Т том, что не выводите деньги в банки. Мы все забыли как сбер кинул людей в 91 году выплатив деньги только пару лет назад. Когда уже и не нужно! Так что может у кого есть ещё идеи чего дальше ждать? Хотя в приниципе я понимаю даже, что если это всё не закончится через пол года, через год, два людям просто нечего убедет есть и пойдёт всё в продажу : остатки старины, участки, дачи, дома. Всё будет за бесценок выставлено. Передышку нам ещё дадут перед самым крахом, но истинное лицо всей элиты пора посадить на вилы! Обалдеть ведь можно : одна горстка людей кошмарит весь мир! И ни кто об этом даже не говорит.

Подписываюсь под каждым словом, врут в глаза всё божья роса. Пытаемся сделать тоже самое, забрать $, уже неделю.

3 раза штурмовали отделения, по записи, со скандалами, и не планируем отступать. Сами сотрудники вроде корректно себя ведут, но выдают кучу противоречивой инфы:
- "физически валюты нет, т.к. фургон с кэшем не приезжает, но приходите завтра"
- "вашей заявки нет в системе, вы в какое отделение записывались?"
- "ошибка в системе, не грузится"
- (когда прорвался в кассу) "извините, уже кончилось"
- "обратитесь в центральные отделения, у них там свои хранилища"

И миллион других предлогов и причин. И, наконец, в кассе тихо говорят, что у них "негласное правило от руководства" не выдавать.

При нас молодая девушка-студентка, безуспешно пытавшаяся получить свои $2000, ушла в слезах.

Я готовлю жалобу в ЦБ России. Предварительно требую выполнить свои обязательства по договору и выдать мои средства в кратчайшие сроки.

Фото: Андрей Любимов / РБК

Банк ВТБ будет внесен в американский санкционный список SDN, заявил президент США Джо Байден. Попадание в этот список означает блокировку всех активов и счетов кредитных организаций в долларах США и фактическую изоляцию от долларовой системы.

Сразу после заявления ВТБ объяснил, как дальше будут проводиться операции для физлиц:

— Можно ли снять средства с карты ВТБ, в том числе валюту? Вводит ли банк ограничения по сумме снятия?

На территории России все карты банка работают без ограничений. Снятие наличных доступно в офисах, банкоматах ВТБ и банкоматах банков-партнеров.

При снятии в офисе банка суммы свыше 500 тыс. руб., $2,5 тыс, €2 тыс. потребуется предварительный заказ наличных.

Из-за введения санкций использование карт Visa и Mastercard за границей невозможно.

Фото:Андрей Любимов / РБК

МТС неожиданно решила выплатить дивиденды. Что это значит

Фото: Mario Tama / Getty Images

Иллюзия контроля: что нужно знать о вреде тайм-менеджмента

Фото: Zuma \ ТАСС

Профессия продавца все еще не престижна: что ее ждет в будущем

Фото: Anton Vaganov / Reuters

Экономика РФ не рухнула после санкций. Как это объясняют зарубежные СМИ

Какие активы выиграют и проиграют от укрепления рубля

Фото: Spencer Platt / Getty Images

40% в год — уже норма: как живет Аргентина в условиях рекордной инфляции

Фото: Chris McGrath / Getty Images

Почему фрилансеры все-таки не заменят компании ключевых сотрудников

Фото: Jeff J Mitchell / Getty Images

Как вернуть себе и сотрудникам спокойствие и веру в будущее — 5 шагов

— Доступны ли денежные переводы в другие банки? Можно ли проводить онлайн оплату по картам ВТБ в иностранных торговых точках?

Переводы внутри ВТБ и переводы по России доступны в полном объеме в рублях и в иностранной валюте. Валютные переводы за рубеж недоступны в «ВТБ-Онлайн» и в отделениях банка в связи с введением санкций.

Использование карты за границей и оплата по картам ВТБ на зарубежных сайтах на текущий момент недоступны. Можно перевести деньги на карту другого банка, в отношении которого не введены ограничения.

— Будут ли работать сервисы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay?

Банк рекомендует использовать пластиковые карты ВТБ для проведения транзакций в любых торговых точках, в которых клиент привык совершать транзакции с помощью этих сервисов.

— Что будет с вкладами, продолжат ли они свое действие, будет ли доступно получение процентов по ним? Можно ли открывать депозиты в валюте?

Все вклады и накопительные счета доступны в полном объеме — их можно открывать и пополнять. ВТБ будет исполнять все обязательства по начислению и выплате процентов, а также выдаче денежных средств со счетов клиентов.

— Ограничит ли ВТБ кредитование, можно ли получить кредиты на прежних условиях?

ВТБ не ограничивает кредитование клиентов. Процентные ставки и условия по действующим кредитам пересмотрены не будут.

— Будет ли ВТБ продавать валюту, каким образом можно совершить валютообменные операции?

Валютообменные операции работают в полном объеме.

Незадолго до США о санкциях в отношении ВТБ объявила Великобритания. «Совместно с США мы вводим полную заморозку активов ВТБ. В более широком смысле эти полномочия позволят нам полностью исключить российские банки из британской финансовой системы, которая, разумеется, является крупнейшей в Европе, изолировать их от фунта стерлингов и от клиринговых платежей через Великобританию. И учитывая, что половина российской торговли осуществляется через доллар и фунт стерлингов, я рад сообщить, что Соединенные Штаты вводят аналогичные меры», — заявил премьер Борис Джонсон, выступая в парламенте.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: