В каких случаях сверяем имя на карте тинькофф
Обновлено: 18.04.2024
Добрый день!
Суть вопроса: хотел стать клиентом банка ТКС, но, к сожалению, столкнулся с непреодолимым препятствием - на карте не умещается написание имени и фамилии.
Я знаком с возможностями сокращений вплоть до одной буквы с точкой от имени, но меня это категорически не устраивает по соображениям безопасности и по множеству конкретных примеров оплаты картой с подобным сокращением, в том числе за рубежом. К тому же, как вы понимаете, это не первая и не единственная карта, которой я владел, и нигде вопросов с написанием без сокращений НЕ БЫЛО. Наоборот, есть карта с обозначением MR (мистер) перед полным написанием имени и фамилии. Более того, по правилам именно платежных систем (visa, mastercard и т.д.) максимальное количество символов составляет 21 знак (это с пробелом между именем и фамилией). Так, общее количество символов в написании моего имени и фамилии в английской транслитерации, вкл. пробел, как раз и составляет 21 знак. Но ТКС банк установил свои правила. Что там платежные системы? И ограничил написание на картах ТКС банка 20 знаками. Т.е. клиентам, чья фамилия в написании занимает уже 20 символов, имя на карте даже в сокращенном виде не положено.
Так что же это? Некомпетентность, пренебрежение правилами международных платежных систем, отсутствие элементарных знаний арифметики или опять типичное русское наплевательство на клиентов, их же у нас как грязи.
Может регламент иногда стоит пересматривать, особенно когда он идет в разрез с международными правилами. Вопрос-то всего лишь из-за одного знака, а количество негативных отзывов приросло.
Другие отзывы о Тинькофф Банке
О продуктах банка
По статусу
Продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Страхование
Карты
Ипотека
Кредитные карты
ОСАГО и КАСКО
Потребительские кредиты
Ипотечные кредиты
Дебетовые карты
Депозиты
Расчетно-кассовое обслуживание
Микрозаймы
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
Чтобы сократить время доставки, в Тинькофф Банк предлагается неименная дебетовая карта платежных систем Виза, Мастеркард или МИР.
Карта Тинькофф с именем владельца и без — в чем разница
Основное отличие между пластиком – наличие или отсутствие фамилии и имени, нанесенных на поверхность карты. На именных — данные о владельце наносят тисненными буквами, на не именных — просто печатают банковскую карточку заранее, что сокращает время ожидания клиента.
Некоторые клиенты банка сообщали, что при попытке расплатиться карточками в европейских странах или Соединенных Штатах продавцы с подозрением относятся к неименным продуктам, что создает сложности с оплатой за пределами РФ. Также могут возникнуть проблемы с заполнением платежного распоряжения через интернет, поскольку имя-фамилия держателя пластика могут понадобиться для выполнения финансовых операций.
Почему пришла неименная карта Тинькофф
Иногда клиенты недоумевают, получив неименной пластик, почему на карте нет имени, когда заказывалась или перевыпускалась именная карточка. Банк объясняет причину появления неименного пластика необходимостью оптимальной и быстрой доставки.
Справка. Продукты Tinkoff c нанесением имени выпускают в Москве. Чтобы в короткие сроки доставить заказанный дебетовый продукт, эмитент идет на выпуск карточек без имени.
Чтобы удостовериться, что клиент точно получит именной пластик, следует связаться с эмитентом по горячей линии и сообщить о своих намерениях, акцентируя на необходимости нанесения имени и фамилии на лицевую сторону продукта. Помимо горячей линии банка для связи используют онлайн-чат в приложении Tinkoff.
Как оформить неименную карту Тинькофф Блэк
Для получения неименного карточного продукта Tinkoff Black используют стандартный алгоритм:
-
.
- Беседа по телефону с представителем банка для согласования условий доставки. В этот момент следует сообщить о срочной потребности в пластике и отсутствии требований нанесения имени на лицевую сторону карточки.
- Активировать карту онлайн или по звонку на горячую линию.
Отсутствие имени на карте не является причиной считать ее менее функциональной. Все те же лимиты, скидки, бонусы обеспечиваются для владельцев неименного пластика, однако при намерении посетить зарубежные страны следует позаботиться о получении именного продукта.
Моя жена заказала перевыпуск дебетовой карты Тинькофф (старая заканчивалась) и оказалась неприятно удивлена.
Карту привезли неименную (хотя старая карта у неё была именная):
С неименной картой могут возникнуть проблемы при оплате за границей (это подтвердили в call-центре банка и от других людей слышал, что в Европе и США очень подозрительно воспринимают неименные карты).
Оказалось, что это распространённая проблема для тех, кто заказывает карты Тинькофф.
Вам присылают неименную дебетовую карту, если вы заказываете перевыпуск через личный кабинет или приложение. При этом, вас никто не предупреждает, что карта будет неименной.
Такое случается и при первичной выдаче карты. Как пояснили в банке, это делается для ускорения выдачи карт (видимо, неименные быстрее наштамповать и потом раздавать).
Чтобы получить именную карту, нужно специально позвонить в банк и заказать её. Очень странный подход.
Если кто-то из сотрудников банка читает — обратите внимание. Нормально же общались, нормально всё было. Не знаю, добавьте в форму перевыпуска карты дополнительное поле или оставьте перевыпуск именным.
У вас же там куча хороших маркетологов. Откуда столько косяков?
Сразу скажу, что дебетовыми картами Тинькофф пользуюсь давно и доволен. Но в последнее время много историй как сотрудники банка косячат и хамят, оборачивая против себя даже самых преданных клиентов (раз, два, три. ).
Я даже насторожился как в истории про Штирлица:
Штирлиц и Кэт шли по улице. Вдруг раздался выстрел. Кэт упала. Штирлиц насторожился.
Но как можно накосячить с дебетовыми продуктами — думал я. И вот оно случилось. Конечно, это не так страшно, как когда сотрудник банка посылает тебя на***, но всё же косяк.
И я догадываюсь в чём причины.
Из обсуждений на VC я понял, что многие считают падение качества Тинькофф связано с бурным ростом клиентов (видимо, в результате партнёрства с РПЛ). Моя версия — в банке больше нет хозяина.
Олег решает проблемы со здоровьем и властями и говорит, что бизнес ему не особо интересен. Да и физически не может прийти в офис и "дать пинка".
Ну или закатить вечеринку с шампанским Cristal, шлюхами, карликами и бритьём голов сотрудниц за $10К:
Возможно, верны обе теории: качество упало из-за бурного роста и сотрудникам не хватает Олега. Но в этом случае первичен всё равно "фактор Олега", потому что при нём возможно справились бы с бурным ростом.
Как говорил Галицкий, в бизнесе должен быть хозяин. Чичваркин рассказывал, что одно только посещение им салона Евросети часто поднимало его выручку на 30%.
Нашу проблему решили спокойно и быстро, привезли новую карту — именную. Чтобы лишний раз не париться или не оказаться в неприятной ситуации за границей, заказывайте сразу именную карту по телефону.
Надеюсь волна косяков банка спадёт, потому что дебетовые продукты Тинькофф — лучшие на рынке, и будет плохо если они испортятся.
Кредитные же продукты не советую никому вне зависимости от банка, потому что это крысиная отрава.
UPD: Я понимаю, что карта очень редко выпускается из рук и при мелких оплатах неименной картой за границей проблем не должно быть, но в целом там строже относятся к картам и лучше перестраховаться, взяв именную.
Приветствуем.
Мы отправили клиенту ссылку для перевыпуска карты по сроку, чтобы окончание срока действия не застало его врасплох. Выпускаем в таких случаях именные карты, но произошла досадная ошибка, из-за которой новая именная карта просто не появилась, а встречу уже назначили. Из-за этого на встрече у представителя не было конверта с картой и он выдал неименную карту, которую привязал к счету. Извините, пожалуйста. Позднее уже организовали доставку именной карты и все прошло хорошо.
Меня больше напрягает что номер карты, срок действия и CVC на одной стороне.
ну неправда же. вот мне на днях карту принесли. мало того что номер другой, так ещё и неименная. какой смысл вообще тогда в ней, в перевыпуске, если я могу виртуальную сделать и платить через телефон
мне всё равно, буду пользоваться чем дали, но приятнее когда банк оправдывает ожидания, а не выделывает кренделя
А, попались. Негодую я тут
зачем у вас есть ДЕБИЛЬНАЯ практика отправлять ОТП на телефон при логине в личный кабинет, которую нельзя отключить, даже если сам клиент просит?
И это не делает что-то более безопаснее.
Если человек приехал за границу, там данная симка может или не ловить, или телефон могут украсть, или ещё что-то. Или симку он потерял. Хочешь залогиниться - лови смс на симкарту, которой у тебя нет. Ничего более идиотского придумать нельзя. Или вы думаете, что все клиенты у вас логиняться только из дома, или только из России, или только со статического IP?
Не говорите мне, что это для моей же безопасности. Это не для безопасности, а чтобы меня лишний раз позаёб-ть. И не рассказывайте про ваше чудесное приложение на телефон - не все им пользуются, или не все хотят, или не все могут.
Допустим, я позвоню вам и сменю номер. Во-первых, мне нужно будет купить местную симку. Во-вторых, что делать если поеду в др. страну и там новая симка снова не будет ловить? Снова вам звонить? И так каждый раз?
Отключите ваши ебучие ОТП на телефон при логине НАХУЙ. По крайней мере для клиентов, которые об этом просят.
Господа из Тинькофф, я сейчас в командировке в другой стране, мне очень надо, чтобы мне работодатель перечислял деньги на мой счёт. Открыв удалено счёт в вашем банке, я обнаружил что там есть ограничения в 60000 рублей. Есть ли какой-то способ сделать сумму пополнения счета безлимитно без получения карты? Я готов ее получить, но я до мая в другой стране. Как-то можете пойти на уступки?
хочется сказать не пиз. ите. именную изготавливают за сутки. у вас другой интерес!!
Аналогичная ситуация и мало того, что привезли не именную карту, дак ещё после появилась карта, которой у меня вообще нет.
Так лежу и думаю , сколько все таки заказных статей на Олега ) всем он чем то не нравится))) а вы скажите авито карту если добавить в Эппл пей как к ней в штатах отнесутся а?))) в Европу он собрался
Вы точно лучше представляете, сколько заказного, с датой регистрации сегодня и единственным комментарием
Походу кто то ещё с косяками Тинькофф не сталкивался)))
Сам орнул с автора)))
А разве на обратной стороне карты имя не напечатано? (Там где номер, дата, свв). Или надо чтобы имя было выдавлено?
Неа, номер карты там напечатан, а имени нет.
Есть именно не именные карты. Жена в Сбере, например, такую получала. Выдают сразу при первом обращении, не надо ждать несколько дней, как обычную именную карту.
Тинькофф-банк позволяет оформить карту Tinkoff Black иностранцам.
Что понадобится для заказа карты и открытия счета:
- российский номер телефона
- возможность быть в РФ день-два для встречи с представителем банка и получения карты
Вот ссылка для заказа карты, но вначале прочтите статью, чтобы знать все тонкости.
Есть вариант получить виртуальную карту Тинькофф, а физическую карту забрать позднее, если вы не можете прямо сейчас посетить любой из крупных городов РФ.
Нюансы, на которые стоит обратить внимание: при заполнении имени и фамилии – возможно лучше использовать латиницу (хотя подсказка появляется на русском). Иначе при изготовлении карты фамилия и имя будут транскрибированы автоматически, и тогда написание на карте и в паспорте может отличаться.
Это, в принципе, не повлияет на возможность пользоваться картой и проблемы могут быть только в каких-то редких случаях, например, если банкомат “съел” карту и вам надо будет возвращать ее по паспорту. Но честно говоря, даже не представляю насколько возможно такая ситуация. По-моему, даже в этом случае карту уже не вернуть, и ее просто придется перевыпустить.
Самое важное в заявке, если вы новый клиент Тинькофф – это номер телефона. При заполнении анкеты номер жестко привязан к цифре 7+, то есть ввести не российский номер не получится.
То есть перед заказом карты нужно заранее побеспокоиться о наличии рф-номера телефона, куда вам сможет дозвониться оператор.
Какие тут есть варианты:
- поискать обладателя номера телефона среди друзей и знакомых
- поискать сим-карты российских мобильных операторов на местных барахолках
Сейчас у многих операторов есть карты с саморегистрацией, когда вы можете вставить сим-карту в телефон, скачать приложение ID.Abonent и зарегистрировать\активировать сим-карту самостоятельно.
Пополнить баланс такой сим-карты тоже можно удаленно, например через Webmoney или другие платежные системы.
Я, например, предварительно заказывал себе карту Тинькофф Мобайл на ebay вот у этого продавца. Через приложение смог самостоятельно зарегистрировать и активировать ее за 15 минут, пополнить баланс и выставить нужные настройки роуминга.
После того, как у вас есть сим-карта, и вы знаете адрес, где будете находиться в РФ в ближайшие 3-4 дня – можно заполнять анкету, вводить номер телефона и ждать звонка оператора, который сверит данные и уточнить место и время встречи с курьером, который привезет карту.
Виртуальная карта Tinkoff
В моем случае я не смог в нужное время быть в РФ и забрать карту, тем не менее я смог через поддержку банка договориться об использовании виртуальной карты с ограничениями.
К тому моменту я установил и привязал к своему российскому номеру приложение банка для управления счетами и картами.
После того, как я понял, что не успеваю получить карту я связался в сотрудником банка через чат и после сверки паспортных данных мне дали возможность пользоваться виртуальной картой.
Далее – кусок из переписки со службой поддержки, ответ сотрудника банка:
Также сотрудником банка было сказано, что такая виртуальная карта карта гарантированно будет работать полгода (но возможно и больше), и в течении этого времени нужно всё-таки во время поездки в РФ встретиться с представителем банка, подписать договор, и получить физическую карту.
Лимиты по виртуальной карте – ограничение на получение до 40 000 рублей в месяц, и лимит на максимальный остаток, который хранится на карте.
Не бог весть что, но на первое время, для получения каких-то небольших платежей – вполне себе вариант. Тратить можно в интернете или привязав карту к телефону с технологией NFC.
Повторюсь, возможно, счет будет активен и дольше. Но мне удалось через пару месяцев съездить в Россию, завершить вопрос и получить реальную карту.
Поэтому рекомендуем со всей серьезность относиться к защите своих карт и в случае их компроментации реквизитов немедленно блокировать пластик и перевыпускать. Это поможет сохранить ваши деньги в сохранности.
Как Посмотреть Номер Карты Тинькофф по Номеру Договора |
Это самый распространенный способ, как можно украсть деньги с карточки любого человека. При выполнении перевода
между банками участие принимают два банка и ЦБ, в связи с этим перечисление
занимает больше времени. При допущении ошибки деньги поступают на счет
нераспознанных платежей. При возникновении такой ситуации с лицом связывается
специалист банка и уточняет информацию. Можно также обратиться в организацию,
отправившую перевод.
Узнаем реквизиты карточного счета в Тинькофф. Основные 3 способа узнать реквизиты карты Тинькофф Банка Желательно не передавать карту в руки кассирам или другим людям. Ситуации, когда нужен номер карты, а ее нет на руках, не редкость. Однако у клиентов есть возможность узнать номер карты «Тинькофф» или реквизиты счета в течение 5-10 минут на сайте, в мобильном приложении или с помощью сотрудников банка. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Какие данные банковской карты можно, а какие нельзя сообщать сторонним лицам
Как узнать владельца по номеру банковской карты — Моя Выгода
Номер платежного инструмента и номер счета не идентичные понятия. Потребуется ввести логин и пароль, выданные автоматически банком при первоначальной регистрации.
Чтобы это сделать, оператору нужно удостовериться, что он беседует с владельцем счета.
Неименная карта Тинькофф 💳: почему на дебетовой карте нет имени владельца
КПП поле оставьте пустым при строгой необходимости заполнения укажите 773401001 ;.
Пластиковые носители — это ключ к текущему счету, содержат данные о держателе, открываются на имя клиента. Комбинация из 16 цифр является своеобразным паспортом, указывает на банк, валюту для расчетных операций.
Как узнать номер карты Тинькофф если карта не с собой — ФИНАНСЫ
Как узнать владельца по номеру карты Сбербанка. Доступные методы
Как по номеру карты узнать владельца Сбербанк — фамилию, имя, номер телефона
Первый символ номера любой карты говорит о том, к какой платежной системе она подключена. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
Одно из наиболее часто встречаемых объяснений – ошибочный перевод средств на карту и желание вернуть деньги. Независимо от того, на карту какого банка было произведено зачисление денег, узнать полную информацию о держателе карточного счета не представляется возможным. К примеру, Сбербанк в таком случае дает возможность увидеть отчество, имя и первую букву фамилии пользователя.
Можно ли узнать ФИО нелегально
4444 код, который помогает определить подразделение банка Тинькофф,. Сегодня через интернет-банк «Тинькофф» можно узнать только реквизиты счета карты. Прочая информация, например номер и срок действия пластика, там недоступны. Сотрудники банка объясняют это дополнительной защитой. Если вам необходимо принять платеж, то достаточно войти в личный кабинет через интернет и передать реквизиты другому человеку.
Автор статьи
Читайте также: