Wb pl podolsk rus списались деньги с карты сбербанка что это
Обновлено: 19.04.2024
В последнее время автоматические платежи глубоко интегрировались в жизнь людей. Однако появление списаний многие владельцы карт до сих пор воспринимают с удивлением. Например, многие сталкиваются с платежной системой ЮMoney, которая в автоматическом режиме списывает деньги с карточек. Наша статья пояснит, как определить источник платежа и отключить несанкционированное списание.
Сервис ЮMoney списал деньги
Почему YooMoney списывает денежные средства
Что бы разобраться с ситуацией, следует понять суть возникновения таких списаний. Все дело в том, что большинство современных онлайн-сервисов работает по принципу подписочной модели продуктов. Для заказа платной подписки пользователя просят вбить реквизиты банковской карты в специальную расчетную форму. Человек вносит номер карты, дату её окончания и секретный CVC-код.
Во время операции сервис подключает рекуррентные списания (автоматическое продление без запроса к владельцу карты). Конечно же, любой нормальный онлайн-сервис должен четко и открыто информировать клиента о подключении автоплатежа. Но имеется большая часть сайтов, где рекуррентные списания указаны в «оферте», а человек подтверждает активацию автоплатежа небольшой галочкой под формой оплаты.
Если такой сервис с подпиской работает через платежную систему ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) или использует её в качестве платежного шлюза — в операции будет содержаться приписка плана «YM», «YooMoney», «Yandex Money», «YouMoney» и т.д.
При оформлении подписки с продлением всегда запрашивают ввод реквизитов карты
Проверка подписки на Яндекс.Плюс
Первым делом нужно исключить подписки в собственном профиле Яндекс. Очень часто пользователи по незнанию активируют пробный период на услугу из пакета Яндекс.Плюс : Такси, Музыка, Заправки, КиноПоиск, Диск и др. Когда пробный период заканчивается, владелец карты получает автоплатеж по условиям ежемесячного продления. Как правило, такая операция обозначается как «YM Services G Moskva RUS» или «YM Yandex Plus Moscow RUS». Что бы проверить этот момент, сделайте следующее:
Как отключить платеж ЮMoney, если деньги списывает сторонний сервис
Возможна ситуация, когда автоплатежи через систему YooMoney принимает сторонний онлайн-сервис. Как правило, название сайта всегда указывается в операции списания В таком случае есть несколько вариантов обнаружить источник списания:
Пример письма о проверочном платеже в 1 рубль
Как вернуть деньги, если операция незаконная
Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, срочно делайте запросы в поддержку банка и платежной системы ЮМани.
Пример запроса на процедуру чарджбэк в банк
После этого ожидайте обратную связь от банка и представителей ЮMoney. Если факт взлома будет подтвержден — деньги будут возвращены на вашу карту/счет. Как только вы разберетесь с незаконным списанием — займитесь перевыпуском карты. Сделать это нужно из соображений безопасности: ведь реквизиты банкинга доступны мошенникам, которые могут в будущем использовать их для новых незаконных покупок.
Обнаружили в списке произведенных платежей по карте списание с названием QWB Moskva G RUS и не знаете что это? Данная статья даст ответы на все вопросы о том, что это за платеж и можно ли что-то сделать для отмены автоматических платежей.
Что это за списание QWB Moskva G RUS
Списание QWB Moskva G RUS или покупка QWB — это платежи с банковских карт, произведенные через платежный сервис QIWI Bank.
- QWB — Киви Банк
- Moskva G RUS — город Москва, адрес компании, которой был принят данный платеж.
Что за компания — мошенники или это легально?
Сама компания QIWI является легальным платежным сервисом, которым пользуются сотни других компаний для осуществления платежей.
За что QWB Moskva G RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Крайне сложно узнать за что именно списаны деньги, если вы сами этого не помните и это явно не указано в описании к платежу. Возможно деньги были списаны за оформление платной подписки или ее продление на каком-либо сайте.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Списания производятся со следующими описаниями:
Таблица: список транзакций через QIWI Bank — QWB Moskva G RUS
Также возможны другие списания в пользу сторонних сервисов, иногда это бывает указано в описании к транзакции:
Как узнать за что именно списали деньги?
Как отключить платную подписку QWB и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку QWB и отключить автоплатеж?
Согласно официальном ответу службы поддержки Киви Банка, отмена подписки возможна только путем ее отключения с конкретном сервисе, в пользу которого производятся списания. Альтернативный вариант — полная блокировка банковской карты.
Как отписаться от платных услуг QWB: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Электронная почта
Блокировка банковской карты
Если вы не нашли способа отменить подписку, а служба поддержки также не смогла помочь, остается радикальный способ, который поможет гарантированно прекратить все автоматические списания — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если QWB списали деньги
К сожалению, возврат денежных средств, списанных как QWB крайне маловероятен.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Сначала попробуйте выяснить в адрес какого сервиса производятся списания, затем отмените в нем подписку. Также обратитесь в поддержку Киви Банка. Жаловаться в какие-либо инстанции не имеет смысла, т.к. обычно платежи по подписке составляют незначительные суммы.
Большинство клиентов банка давно привыкли к интернет-оплатам. Сегодня активно популяризируется еще один тренд современной жизни – автоматический формат оплаты. Пользователи не хотят тратить время на множество пополнений баланса мобильного телефона, ежемесячные оглашения кредита и регулярные операции по счетам за коммуналку. Это несложно, но требует контроля и систематизации.
Сбербанк учитывает пожелания клиентов и предлагает услугу по автоплатежам. Все подобные расходы относятся к категории прочие списания RUS в Сбербанк Онлайн. В случае необходимости данную подписку можно отключить.
Что это
Прочие списания RUS в Сбербанк Онлайн – общее определение, под которое подпадает большинство стандартных операций клиента. В списке основных:
- Списание за годовое обслуживание карты.
- Расходы на подписанные платежи (абонентская плата, пополнение баланса мобильного телефона или оплата за телефонную связь, расходы по счетам ЖКХ, погашение кредитной задолженности.
- Переводы на основании распоряжения судебных приставов в связи с задолженностью по уплате алиментов, штрафы по линии ГИБДД, долги по взятым ранее кредитам).
- Абонентская плата за подписки на сервисы и ресурсы, когда бесплатный пробный период сменяется ежемесячной абонентской платой.
Как отключить
Если причиной подобной ситуации стали непосредственно автоплатежи, клиент кредитно-финансовой организации вправе отказаться от подобных платежей, т.е. отключить подписку.
Через контактный центр
Клиент обращается на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50 (звонок бесплатный) с просьбой отключить услугу. Есть возможность работать с сервисом в автоматическом режиме.
С помощью Мобильного банка
Через Сбербанк Онлайн
Через банкомат
В перечне меню Мобильного банка клиент переходит в «Автоплатежи», после чего остается кликнуть отключение функции.
Кредитно-финансовые организации развивают возможности интернет-платежей. В списке удобных функций, которые упрощают ежедневную рутину – автооплата. Это позволяет клиенту не думать и не переживать за своевременность расходов по счетам за коммунальные услуги, погашение кредитов или положительный баланс мобильного телефона.
Если необходимо, в любой момент всю историю можно проверить, отследив расходы категории прочие списания RUS в Сбербанк Онлайн. При наличии сомнений или желании собственноручно проводить требуемые операции пользователь вправе отказаться от данной подписки.
В современном мире большинство платежей и переводов происходят в онлайн-режиме. Иногда владельцы банковских карт обнаруживают, что с их счета произошло списание, которое они не совершали.
Клиенты Сбербанка могут заметить пропажу в личном кабинете или мобильном приложении, а также в смс-оповещении от банка. В таком случае нужно отставить панику, и сразу же заняться решением проблемы. Рассказываем, что делать, если а назначении платежа упоминается платёжная система А-3.
Сервис А-3 используется для регулярных перечислений за оплату услуг ЖКХ, мобильной связи, проводного интернета и телевидения, а также государственных платежей – налогов, штрафов и т. д. Помимо этого через данную систему проходят денежные переводы на карты в России. Через А-3 ежемесячную оплату проводить быстро и удобно,так как сервис напрямую сотрудничает с поставщиками услуг и государственными органами.
Когда вы заметили, что в информации о подозрительном списании указан сервис А-3, первым делом следует убедиться, нет ли задолженностей в ГИБДД и Федеральной налоговой службе, которые могут быть списаны автоматически судебными приставами.
Когда система ответит, понадобится нажать цифру «1» на экране телефона, чтобы перейти к блокировке и разговору с оператором. Сотрудник банка спросит необходимые сведения, а затем заблокирует карту. Если по телефону не получится составить претензию, то потребуется прийти в отделение Сбербанка.
Там расскажут подробную информацию об операциях с картой, и о вариантах возврата денег. При написании заявления на возврат нужно будет доказать свою непричастность к совершению платежа.
Для предотвращения подобных трудностей, необходимо чаще проверять выписки из банка, чтобы не пропустить незаконные списания денег. Кроме того, специалисты рекомендуют:
- установить антивирусную программу на свой смартфон;
- ни в коем случае не переходить по сомнительным ссылкам;
- не указывать на подозрительных сайтах данные своих карт;
- устанавливать приложения только из проверенных источников.
Достаточно часто клиенты Сбербанка сталкиваются с неизвестными переводами или списаниями, которые обозначаются сложными формулировками. Например, многим пользователям приходят деньги с обозначением «SBOL RUS» или «CH Payment RUS MOSCOW SBOL». Далее мы поясним, что означают подобные входящие переводы и как узнать реального отправителя.
Пришли деньги от RUS MOSCOW SBOL
Что перевод означает?
SBOL RUS — это системное обозначение переводов и пополнений, которые были выполнены при помощи интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». В большинстве случаев деньги приходят от клиентов Сбербанка (физических лиц), а сам перевод выполняется со счета на счет или с карты на карту.
В некоторых случаях входящий денежный перевод может обозначатся как CH Payment RUS MOSCOW SBOL и буквально он расшифровывается как:
- «CH» — чек, «Payment» — платеж;
- «SBOL» — обозначение Sberbank Online;
- «RUS, MOSCOW» — идентификатор города отправления денег, Москва Россия.
Подобное пополнение мог инициировать ваш друг, возможно это возврат долга или материальная помощь от близких. В некоторых случаях перевод является формой взаиморасчетов с работодателем (начисление заработной платы, больничных или командировочных).
Многие связывают подобные переводы с выплатами от государственных учреждений, однако это не совсем так. Для выплат от бюджетных организаций или юридических лиц, Сбербанк ввел числовые обозначения и пометку «прочие поступления», ознакомиться с которыми можно в этой статье .
Как можно определить отправителя
Операции плана «SBOL RUS» имеют достаточно сжатое описание, однако в некоторых случаях можно получить дополнительную информацию об отправителе:
Дополнительные данные в SMS от Сбербанка
Все вышеперечисленные способы работают, не во всех случаях. Иногда дополнительной информации в выписке или детализации операции недостаточно для определения отправителя.
Могут ли деньги прислать мошенники?
Если не удалось определить источник перевода «SBOL RUS», не спешите выводить или тратить поступившую сумму. В настоящее время наблюдается большое количество афер, связанных с переводами на чужую карту. Случайный перевод может оказаться элементом мошеннической схемы , а получатель, воспользовавшийся деньгами, может стать её невольным соучастником.
Достаточно распространенной схемой является отмывание или обналичивание денежных средств, полученных незаконным путем. К примеру, владельцу карты приходит перевод, после чего с ним связывается «рассеянный» отправитель и просит вернуть деньги назад. Вот только обратный платеж просят выполнить на реквизиты уже другой карты. Таким образом, ничего неподозревающий владелец карты становится соучастником преступной схемы. Что бы бороться с подобными схемами, Сбербанк ввел систему защиты, которая блокирует подозрительные операции , но даже её работа не всегда может уберечь клиента от встречи с мошенниками.
Ошибочный перевод SBOL RUS могут инициировать мошенники
Если вы получили деньги от неизвестного отправителя, а затем он вышел на связь и сообщил «об ошибке», не спешите возвращать деньги. Сообщите человеку, что вы не против возврата, но при этом он должен сам обратиться в банк с заявлением об ошибочном переводе. В любом случае, мы рекомендуем в подобной ситуации консультироваться с поддержкой Сбербанка.
Заключение
Если вам на карту пришли деньги от SBOL MOSCOW RUS, значит перевод был выполнен через систему «Сбербанк Онлайн», а деньги были отправлены физическим лицом с собственного счета или карты. Если не удается определить источник входящего перевода — обратитесь в поддержку Сбербанка (по номеру 900 или через приложение) и сообщите о неизвестной операции.
Вячеслав Орман
Автор статьи
Читайте также: