Альфа банк проверяет ли кредитную историю

Обновлено: 12.07.2024

На одобрение заявки по кредиту могут рассчитывать только клиенты с положительной историей кредитования. При рассмотрении заявки на кредит Альфа-Банк проверяет кредитную историю сразу в нескольких бюро, получая максимально полную информацию о будущем заемщике.

Как проверить кредитную историю в Альфа-Банке онлайн

Несмотря на тесное сотрудничество с несколькими крупными российскими БКИ, в Альфа-Банке не предусмотрен отдельный сервис проверки кредитной истории на официальном сайте.

Услуга предоставляется бесплатно через банковские учреждения при соблюдении 3 условий:

  1. Предоставлению личных данных для идентификации клиента.
  2. Наличии информации о коде субъекта.
  3. При обращении не чаще 2 раз в электронном виде или 1 раза в бумажном виде.

Внимание. Чтобы узнать кредитную историю в Альфа-Банке, обращаются в отделение либо подают запрос напрямую в БКИ. Многие бюро принимают заявки в режиме онлайн через личный аккаунт в системе, либо после авторизации в ЛК Госуслуг.

Запрос в БКИ

пример отчета бки

  • телеграммой, заверив подпись на заявлении через почтового оператора;
  • письмом;
  • лично в отделении бюро.

Дистанционно можно посмотреть кредитную историю на сайте выбранного бюро. Электронный вариант выписки передают на адрес почты. Для выполнения запроса понадобятся ФИО, паспортные данные, адрес получателя.

Через приложение

Многие бюро кредитных историй предоставляют возможность заказать отчет на сайте или через собственное приложение. Главное условие – авторизация через портал Госуслуги, которая поможет идентифицировать заявителя.

кредитный скоринг через приложение

Внимание. Отсутствие специального сервиса Альфа-Банк для кредитных историй не означает, что кредитор не проверяет сведения о заемщике. Финансовое учреждение располагает обширной базой с записями о клиентах и погашении кредитов, тщательно оценивая степень надежности будущего заемщика.

С какими БКИ работает Альфа-Банк

Чем крупнее БКИ, тем обширнее база о заемщиках. Альфа-Банк работает с несколькими БКИ, запрашивая сведения и передавая записи о своих клиентах:

Эти бюро работают с финансовыми учреждениями по всей территории России, включая Альфа-Банк, объединяя информацию от разных кредиторов в общую базу.

Если вы оформили заявку на кредитную карту в Альфа-Банке и ждете решение банка, вот пять способов проверить статус заявки и узнать, одобрена кредитка или нет.

1: Вам позвонят сотрудники Альфа-Банка

После того, как вы заполнили и отправили анкету на оформление кредитной карты онлайн, с вами свяжутся сотрудники Альфа-Банка для уточнения паспортных данных и другой необходимой информации.

В процессе рассмотрения заявки банк может позвонить еще несколько раз: на ваш номер, на рабочие и дополнительные номера телефонов, указанные при заполнении анкеты. Каждый заемщик проходит тщательную проверку службой безопасности банка.

Когда будет известен результат, вам снова позвонят работники банка, сообщат решение и обсудят с вами, как вам будет удобнее получить кредитную карту, или уведомят об отказе.

Колл-центр Альфа-Банк

2: Через электронную почту

Когда вы отправите заявку на кредитную карту, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой на страницу отслеживания статуса. По этой ссылке вы сможете получить общую информацию и посмотреть ход рассмотрения заявления. Также вы получите дополнительное письмо, когда банк примет решение, положительное или отрицательное.

3: СМС уведомление

Аналогично с уведомлениями на электронную почту, на номер телефона вы будете получать СМС от Альфа-Банка, оповещающие о регистрации заявки на кредитную карту, в ходе рассмотрения, и по принятию окончательного решения.

4: Телефонный центр Альфа-Консультант

  • Сообщите автоматическому голосовому помощнику цель звонка «Статус заявки на кредитную карту»;
  • Либо, в режиме голосового меню нажмите 2, чтобы перейти в раздел «Кредиты», затем 4, чтобы перейти к состоянию рассмотрения вашей заявки на кредитную карту.

Справка. Звонить нужно с номера телефона, указанного при оформлении кредитки.

Проверить статус заявки через Альфа-Консультант

5: Личный кабинет «Альфа-Клик» и приложение «Альфа-Мобайл»

Воспользоваться этим способом проверки через интернет могут уже действующие клиенты Альфа-Банка.

В случае одобрения кредитной карты вы увидите дополнительный счет карты в личном кабинете.

Также, пользователи мобильного приложения могут написать в чат поддержки, уточнить информацию и получить ответ там.

В январе я решил проверить свою кредитную историю, чего не делал уже пару лет.

Получил отчёты в трёх крупных бюро через интернет: НБКИ, ОКБ и Эквифакс. Помимо регулярных запросов от банка, в котором у меня есть действующий кредит (это абсолютно законно) обнаружил там два запроса кредитной истории от Альфа-банка, где кредитных продуктов нет.

Строка запроса в таблице выглядит так:


Согласно закону, банки имеют право выполнять запрос кредитной истории при наличии письменного согласия, которое получено при обращении за получением кредита. Срок действия согласия — 6 месяцев. Никаких заявок на кредит в банк я не подавал и согласия не подписывал.

В Альфа-банке сообщили: «поскольку вы наш клиент, мы сами можем делать запрос в БКИ для формирования предложений».

Затем банк разъяснил ситуацию так:

Я спросил в НБКИ: какую всё-таки часть кредитной истории запросил Альфа-банк. Выяснилось, что это была основная часть, а не информационная. А это незаконно.

Совет

Дважды в год вы можете бесплатно запросить у бюро свою кредитную историю онлайн по следующим ссылкам: НБКИ, ОКБ и Эквифакс. Сделайте это прямо сейчас через идентификацию Госуслуг.

Помимо запросов от банков проверьте, нет ли ошибок в кредитной истории, и узнайте свой кредитный рейтинг.

В заявлении об оспаривании кредитной истории есть нужный пункт:

Пока я отправил заявление в НБКИ, позже напишу, к чему это приведёт, а вы пока обязательно запросите свою кредитную историю по ссылкам, указанным выше.

В интернете есть жалобы на странные запросы не только от Альфа-банка, но и от Открытия, ВТБ, МТС Банка, Тинькофф Банка, Ак Барса и других банков.

Почему надо проверить запросы кредитной истории от банков? Во-первых, это может оказаться следствием попыток мошенников получить кредит на ваше имя. Во-вторых, излишние запросы от банков способны испортить кредитную историю.

Комментарий НБКИ. Игорь Моисеев:

— Это одно из самых распространенных нарушений. ЦБ должен штрафовать банки за несанкционированный запрос (кажется, до 50 т.р.), но должно быть обращение субъекта. До реальных же жалоб дело доходит редко, тем более что такие запросы не влияют на качество кредитной истории (в отличие, например, от частоты кредитных заявок самого субъекта). То есть персональный кредитный рейтинг они не понижают. Неправомерный запрос может служить сигналом, что персональными данными пытаются воспользоваться мошенники, но поскольку банки сами часто не соблюдают закон, поймать так реальных злодеев сложно. БКИ же проверять «на вшивость» все запросы банков не имеют возможности. Скорее, действительно есть смысл подумать о включении дополнительной опции в услугу «Защита от мошенничества», но это дело будущего.

Здесь вы можете оформить онлайн без проверки кредитной истории заявку на кредитную карту в Альфа-Банке, предложения с высоким процентом одобрения.

Логотоп карты банка

Логотоп карты банка

Логотоп карты банка

Логотоп карты банка

Логотоп карты банка

Логотоп карты банка

Предложения месяца

Отзыв обслуживания сотрудником - Екатерина Jerry0775 Добрый день, Банки.ру.
Сразу скажу: очень хорошо, что открылось отделение Альфа-банк в ЦВиР "ОГНИ". Посетила отделение 9 декабря 2020 г., в очереди стояла не больше 5-ти минут.

Отзыв

Хочу выразить свою благодарность отделу взыскания г. Барнаула и лично К-к Алексею В. Попав в трудную ситуацию не смогла платить по кредиту. Алексей В. подобрал выгодное предложение. Читать полностью

Отзыв обслуживания сотрудником - Екатерина

Добрый день, Банки.ру.
Сразу скажу: очень хорошо, что открылось отделение Альфа-банк в ЦВиР "ОГНИ". Посетила отделение 9 декабря 2020 г., в очереди стояла не больше 5-ти минут. Читать полностью

Услуга перевод баланса не такая уж и удобная

Решил воспользоваться услугой перевод баланса карты для погашения кредитной карты в другом банке. В приложение реклама была на первой странице, все не сложно было сделать и в итоге. Читать полностью

Прекрасное вежливое обслуживание

Приехала 14.10.2020 в отделение Банка "Огни", город Барнаул, в данном отделении раз второй может быть, обычно обслуживалась в центре.
Сотрудник Эмиль выдал карты, реквизиты. Читать полностью

Благодарны сотруднику банка за оперативное решение вопроса

Благодарны сотрудникам банка, которые решили вопрос в индивидуальном порядке.
Помогли супругу закрыть кредитную карту быстрее установленного срока в 45 дней, для одобрения. Читать полностью

Лучший банк!

Огромное спасибо. Альфа банк, пр. СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ 130. Самое лучшее отделение Альфа банка! Всегда помогают и объясняют все вопросы. Спасибо всем сотрудникам данного отделения. Читать полностью

Социалистический 130

Обслуживаюсь в этом отделении больше года, всегда приятные встречи, общение на высшем уровне, понимание клиентов, даже когда спорные вопросы все сотрудники компетентны, стараются. Читать полностью

Подробнее

Рекомендуем ознакомиться с предоставленными данными, чтобы ваше решение было взвешенным. Перед подачей заявки проанализируйте свои возможности. Зачастую компании начисляют повышенную процентную ставку и не допускают досрочного погашения. Это связано с тем, что проценты рассчитываются на непогашенный остаток денежных средств, и досрочное погашение уменьшает прибыль финансовой организации. Поэтому проконсультируйтесь с представителем компании, чтобы знать все стороны выбранной тарификации. Мы подобрали предложения, где риск отказа минимальный. Это удобно и доступно, а затраты равны нулю. Из дома можно подать заявки в несколько учреждений, что значительно увеличит шанс на одобрение. Обращайтесь, мы готовы к сотрудничеству.


Всего 5-6 лет назад репутация клиентов мало интересовала банки в момент выдачи кредитов. Значение имели только паспорт и справка о доходах. Сегодня отказать могут даже заёмщику с хорошей зарплатой, если в его кредитной истории есть данные о просрочках в прошлом. Банки проверяют кредитную историю потенциальных клиентов, чтобы минимизировать финансовые риски. Поэтому для получения кредита проштрафившимся заёмщикам нужно искать банк, который готов рисковать.

  1. Особенности выдачи ссуды без проверки кредитной истории
  2. Сложности при получении кредита, связанные с плохой кредитной историей
  3. Плюсы и минусы кредитования с плохой кредитной историей
  4. Почему банки проверяют кредитную историю?
  5. Как ведет себя заемщик?
  6. Как уменьшить срок проверки?
  7. Когда историю не проверяют?

Бюро кредитных историй

Банк передаёт информацию о задержке по платежу через 2-3 дня после даты погашения кредита. На технические задержки отводится не больше суток, все остальные проволочки будут списаны на счёт заёмщика. О том, что клиент не платит по долгам будут помнить не только в банке, оформившем кредит, но и во всех остальных кредитных организациях страны, в том числе и в микрофинансовых.

Банки, дающие кредит, не проверяя кредитную историю

Банков, которые совсем не интересуются кредитной историей клиента не существует, но некоторые кредиторы лояльны к прошлым ошибкам и готовы дать заёмщику ещё один шанс. Это новые банки, привлекающие как можно больше клиентов, банки, предлагающие высокие проценты и кредитные организации, требующие предоставить расширенный пакет документов.

Банки, не проверяющие кредитную историю 2016

В 2016 году высокие шансы на получения кредита есть у клиентов банков «Ренессанс-кредит», «Русский Стандарт», «Траст», «Тинькофф», «Проинвестбанк», «ЗапсибкомБанк». Все они предлагают ссуды даже клиентам с испорченной репутацией, но требуют солидный перечень документов, подтверждающих платёжеспособность, залог, поручительство, или предлагают займы с высокими процентными ставками.

Мелкие банки, которые не проверяют кредитную историю

Заёмщику, которому отказали в ссуде крупные финансовые организации, имеет смысл обратиться во вновь открывшиеся или небольшие кредитные организации. Они стремятся к привлечению клиентов и готовы рисковать. На встречу заёмщикам с плохой кредитной историей часто идут кредитные союзы и микрофинансовые организации. Но проценты по займам здесь выше, чем в обычных банках.

Особенности выдачи ссуды без проверки кредитной истории

В некоторых случаях денежная ссуда может быть выдана заемщику без проверки кредитной истории. Выдача кредита без проверки кредитной истории подразумевает индивидуальный подход к клиенту с репутацией добросовестного заемщика. В таком случае заемщик должен вызвать доверие у кредитной организации одним из перечисленных ниже пунктов:

  • наличие залога, то есть – достаточного обеспечения по кредиту;
  • наличие длительного трудового стажа на одном и том же рабочем месте;
  • стабильный социальный статус и трудоспособный возраст;
  • официальное подтверждение своей работоспособности.

Сложности при получении кредита, связанные с плохой кредитной историей

По данным статистики порядка 87% совершеннолетнего населения Российской Федерации имеет плохую кредитную историю, связанную с просроченными платежами или непогашением долга кредитному учреждению. Многие банкичасто отказывают потенциальным заемщикам в связи с их плохой кредитной историей. Отказ в новом займе по причине испорченной кредитной истории особенно вероятен, если кредитная история была испорчена достаточно тяжелыми нарушениями. К таким нарушениям можно отнести грубые несоблюдения условий кредитного договора, невыплата кредита в срок, а также имеющееся судебное производство с целью взыскания невыплаченного долга. Проблемы с периодичностью выплат по предыдущему кредиту также могут привести к отказу в выдаче нового кредита. В случае, если по выдаче кредита все-таки принимается положительное решение, к заемщикам с плохой кредитной историей банки обычно предъявляют повышенные требования, чтобы обезопасить себя.

Плюсы и минусы кредитования с плохой кредитной историей

Наличие кредитной истории в большинстве случаев является плюсом. Часто кредитные учреждения могут отказать заемщику в первом кредите при отсутствии какой-либо (положительной или отрицательной) кредитной истории. Таким образом, наличие сведений о каких-либо займах само по себе является плюсом. Но в большинстве случаев испорченная кредитная история создает дополнительные препятствия при получении займов. Главным минусом негативной кредитной истории является низкая вероятность получения займа на выгодных условиях. Для недобросовестных заемщиков банки устанавливают более жесткие требования – меньший срок кредита, более высокий процент, наличие залога или поручителей. При плохой кредитной истории не стоит надеяться на выгодные условия получения нового займа.

Почему банки проверяют кредитную историю?

Практически любой банк перед выдачей кредита проверяет кредитную историю потенциального заемщика. Такая проверка совершается кредитным учреждением для того, чтобы обезопасить себя от потенциально недобросовестного заемщика, который может не погасить кредит. Во время проверки кредитной истории проверяются все сведения обо всех кредитах заемщика – как о ранее погашенных займах, так и о действующих. Кроме того, проверяются наименования банковских учреждений, выдававших ссуды, общее количество запросов на проверку истории и наличие или отсутствие просроченных выплат по займам.

Идеальным потенциальным заемщиком для любого банка является клиент с безупречной историей. Таким клиентом является заемщик с большим количеством закрытых кредитов, без каких-либо штрафов и санкций, который выплачивал все взносы вовремя в строгом соответствии с договором. Также следует иметь в виду, что досрочное погашение кредита не является плюсом в глазах банка – лучше, если в кредитной истории также не было предварительных выплат кредита. Если у заемщика было разовое опоздание с внесением платежа по кредиту, это никак не отразиться на кредитной истории. Единоразовая просрочка платежа не портит кредитную историю.

Как ведет себя заемщик?

Несостоятельные заемщики с плохой кредитной историей могут выбрать несколько стратегий поведения. После просрочки очередной выплаты по кредиту недобросовестный заемщик может пропасть и решить, что банк «забыл» про него. Однако это не так – банк обязательно начислит штраф или передаст дело в коллекторское агентство или в суд, где начнется судебное производство по взысканию долга. Существует и положительный сценарий – заемщик, не справляющийся с выплатами, может пойти на сотрудничество. В таком случае кредитная организация может пойти на встречу клиенту и реструктуризировать оставшиеся платежи.

В 80% случаев кредитное учреждение отказывает заемщику с плохой кредитной историей в выдаче новой ссуды. Существует несколько возможностей взять кредит для заемщика с плохой кредитной историей:

  1. Доказать свою платежеспособность. Если в прошлом кредит был просрочен из-за финансовой несостоятельности, нужно убедить банк в своей способности оплатить новый займ. Для этого нужно предъявить сведения об имеющемся имуществе (квартире, даче, машине или иной собственности) и подтвердить стабильное социальное положение (наличие постоянного дохода и места работы).
  2. Доказать свою невиновность. Если кредитная история была испорчена не по вине заемщика, это следует доказать и восстановить свою добросовестную репутацию. Например, предъявить справку из больницы или свидетельство о задержке транспорта или неисправности в платежной системе.
  3. Удалить негативную кредитную историю, написав соответствующее заявление в Центральный каталог при ЦБ РФ. Однако такое решение не гарантирует успеха, так как заемщик без кредитной истории – не самый привлекательный клиент для банка.

Как уменьшить срок проверки?

Если вы подали заявкуна получение кредита и хотите ускорить темпы ее рассмотрения, ни в коем случае не следует отказываться от проверки кредитной истории. Подобное решение практически наверняка сведет к минимуму шансы на получение займа. Для того чтобы сократить срок проверки и ускорить принятие решения, в банк следует предоставить документы кредитной истории. Такие документы можно заранее запросить и получить в Бюро кредитных историй (БКИ). Конечно, банк не поверит исключительно бумагам и все равно дополнительно их перепроверит, чтобы удостовериться в правильности предоставленной информации. Однако это займет гораздо меньше времени, чем проверка кредитной истории с нуля, инициированная самим банком. Других легальных способов ускорения принятия решения по выдаче кредита не существует.

Когда историю не проверяют?

Кредитную историю проверяют практически все крупные и средние кредитные учреждения, имеющие договор с региональным Бюро кредитных историй. Перед тем, как инициировать проверку потенциального клиента, банковское учреждение должно получить письменное согласие заемщика. Однако некоторые категории кредитных учреждений могут опускать этот этап при принятии решения о выдаче займа. Например, выдать кредит без дополнительной проверки кредитной истории может банк, в котором заемщик уже имеет зарплатное обслуживание. Также кредит без проверки истории могут выдать небольшие и недавно функционирующие кредитные учреждения.

Совет от Сравни.ру: При поиске банка, который не проверяет кредитную историю, воспользуйтесь Интернет-ресурсами мониторинга условий кредитования.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: