Банк открытие стоит ли брать кредит

Обновлено: 19.04.2024

Из-за некомпетентности сотрудника на горячей линии, я понесла крупные материальные потери. Никто ничего не знает, выясняют, толку ноль. Встала сделка Читать далее.

Из-за некомпетентности сотрудника на горячей линии, я понесла крупные материальные потери. Никто ничего не знает, выясняют, толку ноль. Встала сделка по продаже квартиры. У покупателя ипотека в Открытии, у меня в ВТБ. Нужно, чтобы залог был в открытии. На вопрос, можно ли рефинансировать повторно, ответили "да, конечно, никаких проблем". Отправила документы, все одобрили. Я вышла на задаток. После того, как была готова оценка, выслала документы на проверку и мне отказали, потому что залог якобы не соответствует требованиям. Изначально никто не предупредил о всех нюансах, зато все спешили принять заявку и предложить страховку. Очень приятно потерять двойной задаток и покупателей из-за к**яка некомпетентной девушки с колл центра. Буду подавать в суд. Держитесь подальше от этого банка. Скрыть

А я легко рефинансировать ипотеку, правда 😳 страховка какая-то новая комплексная - Здоровье и жизнь + имущество. Титула нет. Пока ставка 9,5, как Читать далее.

А я легко рефинансировать ипотеку, правда 😳 страховка какая-то новая комплексная - Здоровье и жизнь + имущество. Титула нет. Пока ставка 9,5, как обременение сниму будет 7,5. Миллион точно есть выгода, 4 года списались, а платёж остался как и в сбере тот же. Посмотрим дальнейшее Обслуживание как будет. Скрыть

Жалею что не читала про Банк открытие отзывы ранее. Прошла такой же путь. Сделала оценку,кстати ужасная работа оценщиков.Банк это вообще кошмар, Читать далее.

Жалею что не читала про Банк открытие отзывы ранее. Прошла такой же путь. Сделала оценку,кстати ужасная работа оценщиков.Банк это вообще кошмар, документы у них не доходят, то просят не знаю чего, не могут сформулировать запрос.В итоге зря потрачены деньги на оценку, около 4 т.р., ездили в аккредитованные компании страховку жизни просчитали на 16 т.р., кстати в Сбере она только на меня, в банке Открытие разделили и на мужа. И банк Открытие страхует и Титул, что в сбере нет.Перед сделкой В БАНКЕ ОТКРЫТИЕ общая сумма страхования составила около 25 т.р., в СК ответили что банк Открытие поднял комиссии.А в сбере моя страховка стоит около 8 т.р. Вот и сюрприз. А где выгода(((. Как можно доверить деньги, свой кредит банку, который в штате держит неквалифицированных сотрудников, и меняет страховку на раз, два.Три. ОЧЕЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫЕ 2 месяца нервы, время и деньги. Не рекомендую для сотрудничества. Кстати в эти два месяца сотрудники банка открытие постоянно названивали с напоминанием что обязательное условие-отсутствие одобренной заявки в другом банке.Это их беспокоило в первую очередь. Скрыть

Никогда не думала что буду писать такой отзыв, но: 10/03/2021 мною была погашена ипотека и в это же время была сформирована заявка 025625150 на Читать далее.

Никогда не думала что буду писать такой отзыв, но: 10/03/2021 мною была погашена ипотека и в это же время была сформирована заявка 025625150 на снятие обременения и выдачу мне закладной. Согласно п.2 ст. 17 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)", банк обязан выдавать закладную с отметкой о погашении незамедлительно после погашения обязательств по кредиту. С меня потребовали опись из МФЦ, которую я получила при оформлении закладной, после передачи описи, мне было направлен ответ, в котором сроки получения всех документов затягиваются еще на месяц. Просьба принять меры в решении моего вопроса, поскольку на данный момент Банк незаконно удерживает моё имущества в залоге Скрыть

Здравствуйте! Не рекомендую банк Открытие! Пыталась рефинансировать ипотеку, потратила время, нервы, деньги.

Вот там ниже про рефинансирование рассказ - у нас такая же история, согласна полностью. Оставили заявку на рефинансирование в конце октября. Читать далее.

Вот там ниже про рефинансирование рассказ - у нас такая же история, согласна полностью. Оставили заявку на рефинансирование в конце октября. Прикрепили в личном кабинете все документы, сканы - все, что нужно. "Получено предварительное одобрение, менеджер свяжется". В итоге звонка менеджера ждали 3 недели. Звонили сами, пытались выяснить, когда же нам позвонят - нам ведь нужно потом еще страховку делать и т.п. И с нами тоже менеджер связался, когда мы уже решили рефинансироваться в другом банке. Предложил очень выгодную ставку, решили попробовать еще раз. Нам сказали, что по документам все хорошо, и теперь нужна оценка. Ясно, сделали, заплатили около 4000руб. И снова ожидание, звонки, длительные ответы. В итоге сделка у нас должна была быть 27.11.2020. Но менеджер ее отменила за день до. Почему? "В вашем кредитном договоре есть условие, которое не устраивает банк. Боюсь, не дадут одобрения". А когда вы в первый раз документы смотрели, вас все устраивало? Когда согласовали и сказали сделать оценку - тоже норм было? В итоге снова мы несколько раз пытались дозвониться и до менеджера, и до ее руководителя - но так и не получили никакой обратной связи. В итоге потратили деньги зря на оценку, чуть не просрочили страховку, пока ждали, и кучу нервов. Никаких действий по исправлению ситуации, извинениям или еще чему банк не принял. Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую. А судя по тому, что наша ситуация такая далеко не первая - видимо, не лучшие сейчас у банка времена для кредитования. Не ведитесь на выгодные проценты - идите в более надежный банк. Скрыть

Подавала заявку на ипотеку, из всех банков выбрала именно «открытие», ипотеку одобрили и сказали провести оценку выбранного жилья. После проведения Читать далее.

Подавала заявку на ипотеку, из всех банков выбрала именно «открытие», ипотеку одобрили и сказали провести оценку выбранного жилья. После проведения оценки (общежитие 17,2кв.м) в организации «Эксперт Реал» (3тыс.руб), которую посоветовал банк, мне отказали в принятии залога при том что сумма кредита не завышена и все критерии совпадают выложенным на показ требованиям. Мотивировали это тем, что в планировке комнаты не выделено отдельно кухонной зоны (Как тогда берут студии в ипотеку и где в планировке должен быть этот несчастный квадратный метр. ). На сайте банка такой информации нет и консультанты не удосужились предоставить достоверные сведения сразу, так же как и в оценочной организации, которая работает . с банком «открытие» при заказе оценки квартиры в ОБЩЕЖИТИИ и Предоставлении плана перед оценкой мне ни сказали ни слова о том что банк не одобряет такую планировку и не берёт в залог. Прошу рассмотреть жалобу и принять меры. Скрыть

Вот это ответ банка НА МОЙ ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ: "Добрый день! Проверили информацию. Сожалеем, что вам не подошли одобренные условия. К сожалению, мы Читать далее.

Вот это ответ банка НА МОЙ ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ: "Добрый день! Проверили информацию. Сожалеем, что вам не подошли одобренные условия. К сожалению, мы не можем повлиять на их изменение" ЕЩЕ РАЗ УБЕЖДАЮСЬ,ЧТО ЭТО УЖАСНЫЙ БАНК.ЛЮДИ,БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ЭТИМ БАНКОМ. Скрыть

У нас уже есть ипотека в этом банке,решили сделать рефинансирование.Подали заявку,на рассмотрение которой ушло больше месяца (то одной справки нет,то Читать далее.

Решили рефинансировать ипотеку в банк открытие, с момента подачи документов прошло 1,5 месяца .У нас все время не хватало каких то документов, и Читать далее.

Решили рефинансировать ипотеку в банк открытие, с момента подачи документов прошло 1,5 месяца .У нас все время не хватало каких то документов, и каждый раз мы об этом узнавали через неделю и то если сами звонили на горячую линию, потом нам поменяли менеджер вроде все сдвинулось, мы прошли все процедуру, теперь мы ждём когда нас позовут на сделку, каждый день звоним на горячую линия, менеджера ждите специалист свяжется в течении 1,2х дней и все это уже две недели. Банку наплевать на своих клиентов, ужасный банк. Пожалела что не обратилась в другой банк, столько времени потеряно. Скрыть

Это просто капец какой-то, а не банк. с момента одобрения заявки на рефинансирование моей ипотеки прошел месяц. МЕСЯЦ. ОДОБРИЛИ УЖЕ! документы Читать далее.

Это просто капец какой-то, а не банк. с момента одобрения заявки на рефинансирование моей ипотеки прошел месяц. МЕСЯЦ. ОДОБРИЛИ УЖЕ! документы все подгрузила, заплатила деньги за проведение новой процедуры оценки, отчет об оценке в банк предоставили, от них ни слуху ни духу. ни звонка, ни письма. ни хрена! ок, звоню сама: ребят, как там процедура поживает? мы двигаемся? ответ: ой, а Вы знаете, у Вас в статусе стоит, что Вы отказались делать рефинансирование! КАК ТАК. и в период пандемии, мне канеш, девать деньги некуда, как тратить их на процедуру оценки, чтоб потом отказаться. так пока проходила оценку, на моей заявке поставили статус: ОТКАЗ КЛИЕНТА. кто поставил? а хрен знает? мы ответить не можем, наверное система сама.. хорошо, восстановили, документы просмотрели, квартиру одобрили и СНОВА ЖДЕМ У МОРЯ ПОГОДЫ. тупизм! а потом будете говорить: ой, с момента одобрения заявки прошло 30 дней, значит вот Вам к вашей ставке еще дополнительный плюс 0,25%, потому что долго ковырялись. а на хрена тогда обращаются люди к вам за рефинансированием? чтоб вы тянули время и люди, в итоге, получали те же ставки, что и были, только еще теряли деньги за доп процедуры и время свое. все звонки и обращения встречают только отговорки: ой, щас вам менеджер позвонит, в течение 1, 2, 3 рабочих дней!!ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Скрыть

началось все с того что мне позвонили и предложили кредит под рефенансирование ( в кредитном договоре написано что условие низкого процента при Читать далее.

началось все с того что мне позвонили и предложили кредит под рефенансирование ( в кредитном договоре написано что условие низкого процента при предоставлении справки о закрытии кредита) я узнал в кол центре а если кредитные карты? мне сказали первые три раза что приносите справку об отсутствии задолженности перед банком, но как только я взял кредит, мне сказали что мало принести в открытие такие бумаги надо еще бумагу о закрытии кредитного счета, хотя в договоре банка открытие об этом ничего не сказано. поясняю, при закрытии кредита - так же закрывается и кредитный счет автоматически, а при закрытии карты кредитной задолженностей нет но кредитный счет может оставатся открытым. и тут пандемия, и тут банк меня кидает второй раз, звоню в банк говорю как мне нести бумаги, если вы закрыли ближайшее отделение, а следующее отделение находится в другом городе московской области, мне говорят не переживайте вы попадаете под принятое банком решение для таких как вы если вы брали кредит в установленый срок вы можете принести бумаги из др банков о закрытии там кредитных продуктов на месяц позже, и вот я приношу бумаги, а через пару дней мне увеличивают процент, иду в банк а мне говорят в открытии что я слишком поздно предоставил справки! что если хочу что то то должен написать заявление на рассмотрение чтобы мне вернули пониженный процент! господа так если бы вы изначально не обманывали не возникло бы такой ситуации. мало того всем начиная с кол центра заканчивая банковскими работниками в отделении пофиг на вас, они не пытаются решить вашу проблему, они лишь больше путают и обманывают. избегайте этого банка. Скрыть

Оформлял кредит в отделении 14.05.2022. Одобрили, назвали ставку, во вторник подтвердили условия. Прихожу 23.05.2022, предварительно списавшись с сотрудником, всё ли в силе. Всё ок. Прихожу в банк: "А Ваша заявка аннулирована!". А мне деньги нужны были в этот конкретно день, и я заранее - ещё на этапе оформления сказал, что в этот день приблизительно и приеду. Я специально не брал раньше, чтобы сэкономить на выплате процентов. Если бы меня кто-то. Читать далее

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от оформления кредитной заявки. В процессе её заведения возникли технические трудности, поэтому нам пришлось перезавести её, чтобы провести корректное рассмотрение со стороны банка.

После полной проверки информации, к сожалению, приняли отрицательное решение в предоставлении кредита. Отметим, что анализ проводим на основе разных факторов: кредитной истории, интересующей суммы, действующих финансовых обязательств.

Не хотим, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Чтобы немного сгладить впечатления, уже начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт.

С уважением, Кирилл
Банк «Открытие»

В данном банке являюсь держателем зарплатной карты. Из преимуществ банка хочу отметить выгодные предложения по дебетовым картам (бесплатная opencard с выбором нужной платежной системы), кредитам (низкая % ставка), кредитным картам(именно КК 120 дней) и депозитам, очень простой и удобный интернет банк, оперативная помощь технической поддержки в решении различных вопросов. По опыту в урегулировании конфликтных ситуаций принимают сторону клиента.
Моя ситуация:
6 мая сняла необходимую денежную сумму с кредитной карты 120 дней (получала карту на условиях снятия земных средств без комиссии) и с меня списали комиссию в размере 3 тыс рублей. Я написала о своей проблеме в онлайн чат (оказывается в апреле изменились условия для снятия наличных), по итогам нашего общения сотрудник зарегистрировал моё обращение с просьбой о возврате комиссии, т.к. я не знала о произошедших изменениях. В течении 2х дней обращение было рассмотрено и мне вернули комиссию в полном объёме.
Однозначно рекомендую!

Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы очень ценим ваше мнение.
Спасибо, что вы с нами.

С уважением, Юлия
Банк «Открытие»

Впервые брала кредит в этом банке. Рассмотрение заявки и выдача прошли быстро, без проволочек. Чтобы была приемлемая процентная ставка, обязательна страховка. Если без страховки, процентная ставка высокая. Но тут хочешь бери, хочешь нет. Два других банка давали сумму меньше запрашиваемой, Открытие предложил даже больше.

Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно.

Рады, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило как можно больше приятных эмоций. Приведите, пожалуйста, ещё примеры качественного обслуживания. Информацию можно добавить в комментариях к отзыву.

С уважением, Татьяна
Банк «Открытие»

Перешел по наследству мне кредит в данном банке. После смерти мужа сразу пришла в банк и изъявила желание решить ситуацию. Банк отказал в получении информации по кредиту до вступления в наследство. Вступив в наследство пришла к ним. Толку конечно было мало. Информации и какого-то решения обоюдного не было. Письменные и устные обращения в банк, проигнорированы им же. Дождались почти окончания исковой давности и подали в суд. 25.01.22 г. суд. Читать далее

Выдали все справки и спокойно пошла домой. Но не тут то было. 12.03.22 г. после почти месяца, как я оплатила все, банк по заявлению получает в суде два испол. листа и отдает в ФССП. 26.04.22 г. открываются 2 исполнительных производства каждый на сумму решения суда, оба на меня, т.к. сын несовершеннолетний. 04.05.22 г. в банк написана претензия с приложением всех документов, с отметкой, что ответ жду письменно на адрес регистрации. Так же я заявила, что банк исходя из сложившейся ситуации должен компенсировать мне моральный вред, т.к. мне неоднократно приходилось отпрашиваться с работы для решение проблемы с ФССП и самим банком.

Потеря работы при наличии несовершеннолетнего ребенка для меня существенное ухудшение финансового положения нашей семьи. 17.05.22 г. почему-то в приложении мне поступает ответ, который гласит, что я "оплатила только сам кредит и не оплатила гос.пошлину, поэтому банк присылает приставам без дополнительных документов исполнительные листы в полном объеме." Хотя по их мнению я не заплатила только 7 тыс. гос.пошлины. Данный ответ в офисе банка мне отказались письменно выдать. То есть, если бы я вовремя не вспохватилась (хорошо в госуслугах сейчас вся информация актуальная) Банк спокойно с моих счетов получил бы 3 раза сумму задолженности по одному решению суда. Банк не считает себя виноватым и свои действия как не законные не квалифицирует.

Простите, что заставляем вас ждать и волноваться.
Мы уже рассматриваем ваш вопрос по предоставлению письменного ответа. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 22-05-08609, которое вы оставили в офисе банка.

С уважением, Татьяна
Банк «Открытие»

Одобрили кредит под адекватный процент с удобным платежом. Вежливые сотрудники которые хорошо знают все условия и тонкости предлагаемых услуг, а главное могут объяснить без агрессии обычному человеку доступным языком. Отсутствие тысячи доп предложений и онлайн сервисов которые пытаются втюхать является дополнительным преимуществом.

С уважением, Татьяна
Банк «Открытие»

С марта 2020 г.я являюсь постоянным клиентом банка "Открытие", филиал расположен в Казани на ул.Декаб-ристов,162.Прежде всего меня привлекло само название банка "Открытие", значит новые возможности и порядок обслуживания, и современные методы формирования банковских услуг. И скажу откровенно, что в выборе банка я не ошибся , что подтверждается на протяжении всего этого времени по настоящий день, а обращаться в банк приходилось. Читать далее

Каждый раз я убеждался в том , что сама атмосфера , дружелюбие сотрудников банка, открытость в общении с клиентами , профессиональный уровень соответствует такому названию банка "Открытие". Что в конечном итоге простота и доступность в решении , возникающих вопросов не было случая в какой-либо проволочке, все решается оперативно и в полном обьеме дается исчерпывающий ответ на все вопросы.

Благодарю коллектив банка за безпридендентное отношение к своим клиентам, а также руководителя филиала, которая делает все необходимое для улучшения обслуживания клиентов и часто участвует в процессе общения клиентов, передает свой опыт работы молодым кадрам, что способствует сплоченности коллектива банка в вообще. С наилучшими пожеланиями. Виктор.

Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.).

Спасибо, что нашли время написать нам тёплые слова. Улыбаемся!
Рады, что смогли стать для вас удобным банком и надёжным партнёром.
Рады, что вы с нами!

С уважением, Юлия
Банк «Открытие»

Я являюсь постоянным клиентом этого банка. Пользуюсь практически всеми услугами и очень довольна сервисом и финансовыми условиями их продуктов. Они очень быстро реагируют на замечания и пожелания, а главное все вопросы закрываются не позднее 3 дней. Спасибо банку за компетентных сотрудников и за индивидуальный подход к клиенту) Советую банк всем, как юридическим, так и физическим лицам!

Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.

17.05.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".

Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудников, поэтому просим вас рассказать с какими именно вопросами вы обращались к специалистам и как они помогли в их решении. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву.

С уважением, Татьяна
Банк «Открытие»

Несколько лет назад я стал клиентом банка Открытие. Оформил кредитную карту и кредит наличными.
Всё шло гладко, пока не наступила пандемия. Средств к существованию стало, мягко говоря, не хватать и я регулярно допускал не своевременную оплату задолженности. Так длилось довольно обширный период времени. Иногда я находил варианты получения дополнительного дохода и платил вовремя, иногда это не удавалось.

В 2021 году был период. Читать далее

В 2021 году был период, когда я не мог вносить своевременную оплату, ориентировочно, 3 месяца, по обстоятельствам, которые озвучивал организации. В данном случае не могу винить их за ежедневные звонки и прочие способы развлечь себя и меня. В начале осени вся просроченная задолженность была погашена, сотрудники банка (из разных подразделений) сообщили, что не имеют по отношению ко мне претензий, можно спокойно производить платежи по графику.

Я вношу платежи по графику и не допускаю просрочки. Мои дела наладились, жизнь прекрасна.
Спустя несколько месяцев, по моему адресу регистрации (более 1000 км от адреса проживания) поступило извещение о направлении в суд требования об уплате мной задолженности. Я нервно набираю номер телефона банка, задаю вопрос и слышу, что банк никаких претензий ко мне не имеет, всё в порядке, могу быть спокоен, они всё перепроверят, но претензий точно нет.

4 марта 2022 года от приложения госуслуг я получаю прекрасное уведомление о направлении в отношении меня требования на взыскание крупной суммы средств от ФССП. Вижу, что получателем этих средств значится банк Открытие. Звоню в банк, сотрудники шокированы не меньше моего. Сообщают, что вопрос решат в течение 3х рабочих дней. Через 3 рабочих дня сообщают, что понадобится ещё немного времени.
Далее по запросу ФССП все мои счета в банке Открытие отказываются заблокированы.

Со мной опять начали общаться коллектора, которые не могли даже понять, что ИХ организация направила в ФССП информацию и предлагали обращаться в организацию, которая оправила документы на взыскание. Один особо одарённый персонаж даже писал мне в мессенджер WhatsUp и говорил, что я не прав, они ничего не направляли, у меня только мои слова и никаких доказательств. Когда направил доказательства, сотрудник просто замолчал и перестал со мной коммуницировать.

Сегодня я в очередной раз созвонился с организацией, попросил ускорить решение, перестать мне названивать и соединить с отделом взыскания, чтобы решить вопрос с тем, как оплачивать задолженность без привлечения третьих лиц. Мне не предоставили никакой альтернативы, кроме как сидеть и ждать. Попутно сообщили, что 29.04.2022 отправили мне по адресу регистрации письмо о том, что если до 11.5.2022 я не оплачу просроченную задолженность, то они аннулируют мой график платежей и затребуют всю сумму.

Так же сообщили, что обращение в ФССП, направленное в прошлом году, было отправлено по кредитной карте с требованием о взыскании всей суммы задолженности. В связи с вышеизложенным у меня вопрос. Это новая политика банка Открытие по увеличению ликвидности? Всё так плохо, что вы готовы максимально испортить жизнь своему клиенту? Кажется, что эти граждане нашли новый способ легального мошенничества.

Простите, что заставляем вас ждать и волноваться.
Мы уже рассматриваем ваш вопрос по просроченной задолженности. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение 22-03-02987.

Рефинансировал год назад ипотеку под 7.8% (была в сбере под 10%). Всё прошло отлично, год плачу, проблем никаких нет.

Как же надоело это рекламное вранье про ставку 5,9%! С учетом обязательной страховки (от которой нельзя отказаться без последствий для ставки) какая Читать далее.

Как же надоело это рекламное вранье про ставку 5,9%! С учетом обязательной страховки (от которой нельзя отказаться без последствий для ставки) какая по факту ставка получается, процентов 20? Скрыть

Брал кредит на ХОНДУ. БАНК ЧЕСТНЫЙ..Если все будет так же. Приду ещё за одним.

Отношение сотрудников отвратительное, халатное отношение к документам, документы были в работе больше месяца, при обещанных 5 дней и потерялись, Читать далее.

Отношение сотрудников отвратительное, халатное отношение к документам, документы были в работе больше месяца, при обещанных 5 дней и потерялись, ответа не получила Скрыть

Получала сегодня карту Мир (заказывали на работе), но мне выдали две карты, одна из них МИР, другая КРЕДИТНАЯ. (мол вторая в нагрузку идет) Это Читать далее.

Получала сегодня карту Мир (заказывали на работе), но мне выдали две карты, одна из них МИР, другая КРЕДИТНАЯ. (мол вторая в нагрузку идет) Это что за наглое навязывание услуг. Во время оформления ничего не объяснили, не сказали, что она кредитная. "ИСКРЕННЕ УДИВИЛИСЬ", что сразу с картой МИР Открытие идет вторая карта Открытие! Хорошо после оформления карт отправляют к консультанту, которая якобы активирует мне карты. Вот там то я и узнала, что эта карта кредитная. Я была возмущена и тут же отказалась от нее. Девиз банка Открытие: "Нагло обмани клиента!" Да, и обслуживание оооочень медленное. Скрыть

Банк полный отстой за клиентов не держутся лижбы впарить навязанные страховки.

Ну вот получили кредит в Открытии, брали на ремонт. Плюсов много: 1. Ставка очень хорошая (имхо, лучше не нашел) 2. Нет штрафов и комиссий скрытых за Читать далее.

Ну вот получили кредит в Открытии, брали на ремонт. Плюсов много: 1. Ставка очень хорошая (имхо, лучше не нашел) 2. Нет штрафов и комиссий скрытых за досрочное погашение (думаю, что удастся погасить побыстрее). 3. Оформляют быстро 4. Оплачивать можно через приложение или интернет банк. 5 и самое главное - можно наличные снять без всяких комиссий, а при ремонте без наличных ну никак не обойтись при расчетах Скрыть

Привлекли условия рефинансирования в банке Открытие. Платим ипотеку уже 7 лет, сейчас процент заметно привлекательнее. Думал какие подводные камни Читать далее.

Привлекли условия рефинансирования в банке Открытие. Платим ипотеку уже 7 лет, сейчас процент заметно привлекательнее. Думал какие подводные камни есть, вычитывал весь договор, все чисто. 3 платежа уже по-новому заплатили, все хорошо. Скрыть

Добрый день! Подала заявку на рефинансирования ипотечного кредита 02.11.2018. В пакете документов приложила заявление, копию трудовой книжки и Читать далее.

Добрый день! Подала заявку на рефинансирования ипотечного кредита 02.11.2018. В пакете документов приложила заявление, копию трудовой книжки и справку по з/п. Сотрудники филиала сказали, что со мной свяжется специалист ипотечного центра и запросит дополнительно документы на оформление. По состоянию на 26.11.2018 так со мной никто и не связался. Если я не проходила по действующим параметрам, могли это озвучить. На две недели позже подала пакет документов в Газпромбанк, все уже одобрили и сделка по рефинансированию на стадии подписания. Рекомендую Газпромбанк, работают быстро и качественно. Скрыть

Оставляла заявку на рефинансирование. Получила отказ, была удивлена и разочарована в неразборчивости людях и потерю добросовестных клиентах, имеющих Читать далее.

Оставляла заявку на рефинансирование. Получила отказ, была удивлена и разочарована в неразборчивости людях и потерю добросовестных клиентах, имеющих хороший доход постоянный, стаж на одном месте более 5 лет и имеющих хорошую кредитную свою историю. очень жаль. но в Вас разочарована. Скрыть

Хочу добавить что вместо того чтобы искать пути решения проблемы с очередью,мне посоветовали проехать в другой офис,до которого ехать очень далеко. Читать далее.

Хочу добавить что вместо того чтобы искать пути решения проблемы с очередью,мне посоветовали проехать в другой офис,до которого ехать очень далеко. Хочу отметить что до появления электронной очереди мое мнение о банке было положительным. В то время пока терпеливые клиенты сидят ждут своей очереди сотрудники сидят в своих сотовых телефонах по 10 минут. За это время можно было б обслужить двух клиентов. Скрыть

Сервис на нуле. Очень долгое ожидание в электронной очереди. Можно просидеть больше часа на трех минутную операцию. Мало обслуживающего персонала. Читать далее.

Сервис на нуле. Очень долгое ожидание в электронной очереди. Можно просидеть больше часа на трех минутную операцию. Мало обслуживающего персонала. Никогда больше не обращусь в ваш банк. Скрыть

Добрый день. Хочу немного рассказать о «серьезности» банка Открытие. В октябре 2012 г. я вдруг узнаю, что на мое имя в банке Открытие оформлен Читать далее.

Не советую связываться с этим банком . Сами рассылают предложения с низким процентом по кредиту.Советуют приехать в банк для положительного решения Читать далее.

Не советую связываться с этим банком . Сами рассылают предложения с низким процентом по кредиту.Советуют приехать в банк для положительного решения вопроса. Я вот приехал из другого города что бы узнать что это очередная замануху клиентов. Через пять минут узнал , что процентная ставка в два с лишним раза выше обещанной , а сумма ниже предлагаемой. И стоило ради этого потратить в один конец 1,5 часа . Скрыть

У меня есть Опенкард, достигла статуса плюс. Часто езжу в командировки, снимаю без процентов. Нравится, что работодатель оплачивает такси. Я всегда Читать далее.

У меня есть Опенкард, достигла статуса плюс. Часто езжу в командировки, снимаю без процентов. Нравится, что работодатель оплачивает такси. Я всегда заказываю такси бизнес-класса и получаю 30% бонусов. А они уже чисто мои. Довольна полностью! Скрыть

Полтора года назад взял кредит в банке Открытие. Вчера оплатил последний кредитный период. Хочу сказать, что это время не возникло никаких проблем. Читать далее.

Полтора года назад взял кредит в банке Открытие. Вчера оплатил последний кредитный период. Хочу сказать, что это время не возникло никаких проблем. Банк выдал справку о погашении задолженности. Скрыть

Решила последовать совету одного известного человека, который говорит, что одна из непременных привычек богатых людей - откладывать минимум 10% от Читать далее.

Решила последовать совету одного известного человека, который говорит, что одна из непременных привычек богатых людей - откладывать минимум 10% от своих доходов. Уже была клиентом банка на тот момент и искала варианты вклада, которые позволили бы пополнять активно счет и чтобы было невыгодно снимать что-то до истечения определенного срока. Для тех, кто задался такой же целью что и я - советую вклад Активное пополнение. Всем моим требованиям он отвечает на самом деле полностью. Стартовая сумма для открытия вклада вполне приемлемая - 50 тыс рублей. Вклад можно открыть сроком от 3 месяцев до 2 лет. Пополнить счет вот ну максимально просто. Мне кстати очень нравится результат. Траты действительно стали более осмысленными и если раньше мне казалось, что откладывать в принципе ничего не получится, то сейчас я понимаю, что при разумном подходе к финансам все возможно. В общем-то общее впечатление о себе банк оставляет тоже весьма благоприятный, говорю как клиент этого банка вот уже 2 года. Скрыть

Вот действительно порадовали на самом деле. С удовольствием воспользовалась их предложением по выпуску виртуальной карты пару месяцев назад. У меня Читать далее.

Вот действительно порадовали на самом деле. С удовольствием воспользовалась их предложением по выпуску виртуальной карты пару месяцев назад. У меня была пластиковая карта от банка уже, но я ее потеряла и пришлось заблокировать. На время выдачи мне новой пластиковой карты сделала виртуальную. Для меня важно было выпустить платежную карту в минимальные сроки и пластик в этом случае мне совершен не нужен был. За несколько кликов получается, сделала себе карту. Причем все максимально понятно. Затыков или непонимания у меня не было ни на одном этапе. Просто надо выбрать валюту вклада, платежную систему, которая необходима. Что мне понравилось, что не нужно совсем идти в банк и предпринимать какие-то другие дополнительные движения -все можно оформить внутри приложения. Виртуальной картой, кстати, можно было уже спокойно пользоваться уже через несколько минут. Очень удобно на мой взгляд. Все как-то продумано с позиции удобства для клиента и простоты всех шагов - это на самом деле очень важно. Скрыть

Пользуюся банком Открытие 2 года. Как только открыла вклад на большую сумму, начали происходить странные вещи. Пришла смс, что ваша карта Читать далее.

Пользуюся банком Открытие 2 года. Как только открыла вклад на большую сумму, начали происходить странные вещи. Пришла смс, что ваша карта заблокирована. После многократных дозвонов в службу поддержки, выяснилось что данные попали 3 лицам.. Заказала выпуск новой карты, через 2 дня все разблокировано.. Получается данных уже у 3 лиц нет? Придется расстаться с банком! Скрыть

Сделал вклад в банке Открытие. Продуктов банковских у них соответственно несколько с разными условиями. Я хотел, чтобы нельзя было забирать деньги Читать далее.

Сделал вклад в банке Открытие. Продуктов банковских у них соответственно несколько с разными условиями. Я хотел, чтобы нельзя было забирать деньги частями, потому что основной целью этого вклада было сохранение довольно крупной суммы денег, которую хотелось спасти отчасти от инфляции, отчасти от самого себя и незапланированных трат. По этой причине вклад выбрал Надежный. 18 % годовых. Снимать денежные средства можно на самом деле, но при этом снимать можно только всю сумму и проценты соответственно выплатят только за тот период, когда деньги находились в банке. Мне этот вариант идеально подошел. Положил получается на полгода сумму 300 тыс рублей. Доход по вкладу по окончанию этого периода 27 тыс рублей. На самом деле одно из лучших предложений, что мне встречалось по вкладам на сегодняшний день. Вклад считаю действительно надежным тем более, что бак солидный, государственный и доверять ему свои деньги даже в такие времена как сейчас не страшно по моему личному мнению, потому что банк определенно надежный. Скрыть

С банком я имею дело не так давно. Полгода назад оформил дебетовую карту в банке. Предложений по дебетовым картам у них довольно много, но я выбрал Читать далее.

С банком я имею дело не так давно. Полгода назад оформил дебетовую карту в банке. Предложений по дебетовым картам у них довольно много, но я выбрал opencard - мне по условиям подходит мне кажется больше всего. Была нужна карта именно в этом банке в целом не планировал ее как основную. Кстати завел сразу на платежной системе Мир о чем соответственно не пожалел в марте, когда началась вся эта история с картами. Как то просто перешел в итоге от мастеркарта в другом банке на Мир в этом. Понятно, что мастеркарт еще работает, но мне лично удобно можно добавить карту Мир, чтобы продолжать расплачиваться телефон. Сейчас в основном этой картой и пользуюсь, планирую в целом написать заявление в бухгалтерии и попросить перечислять заработную плату. Особых минусов за время использования я не заметил. Более того всю наличность даже которая появляется стараюсь сразу бросать на карту потому что на карте по покупкам есть кешбек. Скрыть

Пока есть возможность, решила свои деньги положить под вклад. Лет 5 назад уже обращалась в Открытие, понравились условия обслуживания вкладов. Сейчас Читать далее.

Пока есть возможность, решила свои деньги положить под вклад. Лет 5 назад уже обращалась в Открытие, понравились условия обслуживания вкладов. Сейчас посмотрела, у них и ассортимент вкладов увеличился, пока еще на стадии консультаций со специалистами, но думаю, что останусь с ними. Скрыть

Негативный опыт с банком "Открытие". Наверное как и большинство повёлся на акцию приведи друга, и получи вознаграждение. В итоге остался неприятный Читать далее.

Негативный опыт с банком "Открытие". Наверное как и большинство повёлся на акцию приведи друга, и получи вознаграждение. В итоге остался неприятный осадок при сотрудничестве с этим банком. Курьер при встрече, ни слова не сказал про платный выпуск карты. Ну, и компания доставляющая карту провалила все заявленные сроки, хотя заранее были обозначены даты. Дополню свой отзыв о банке "Открытие". Таких хитро…ых банков нужно ещё поискать. В общем смирился я с потерей 500 рубле за оформление карты, но думаю обещали же вернуть ,если потрачу 10000 рублей. Потратил, вернули, правда не деньгами, а бонусами,500 бонусов, которые я не могу перевести в рубли, но могу компенсировать покупку. Здесь самое интересное (хитро.…во) минимальное количество бонусов должно быть 1500 бонусов, и покупку я могу компенсировать не больше не меньше , а тоже 1500 рублей, чтобы рубль в рубль была( где находят таких хитро.…х маркетологов, ума не приложу)Хорошо думаю, буду тратить потихоньку и дай Бог накоплю эти 1500 бонусов, но не тут то было, если я в месяц трачу менее 10000 тыс. рублей, бонусы сгорают. У меня просто нет слов, сижу и улыбаюсь, какие же хапуги эти ребята. В общем вынуждают пользоваться и тратить только их картой, но условия не очень выгодные у них, кэшбэк всего 1.5, повышенные категории выбрать нельзя. Не ради рекламы скажу, например в Альфе , Тинькофф и др. банках оформление карт бесплатно и реальные деньги дают за оформление новой карты и по акции "приведи друга" , а не бонусами как в банке "Открытие" которыми умудрись ещё воспользоваться. Вердикт таков, Банк "Открытие" не рекомендую никому, от слова совсем. Скрыть

Банк Открытие ❌ Ипотека закрыта ❌ Вместо 5,6 млн. всего 82 тыс. рублей переплаты.

Хочу поделиться радостной новостью - мы закрыли ипотеку! В этом отзыве хочу рассказать обо всех нюансах ипотечного кредита в Банке "Открытие".

КАК МЫ РЕШИЛИСЬ ВЗЯТЬ ИПОТЕКУ?

Мы с мужем давно планировали увеличить свою жилплощадь, откладывали деньги, присматривали квартиры. И вот в июле прошлого года нашли подходящее уютное гнездышко в новостройке. Основная часть денежной суммы у нас была, но не хватало где-то 1,8 млн. для покупки. Никто из родственников такой суммой в долг не располагал, беспроцентную ссуду сразу отмели (так как квартиру покупали на двоих, и мало что могло случиться за время выплаты со мной или мужем, второй бы просто не потянул оплату в одиночку), поэтому было принято решение взять ипотеку.

ПОЧЕМУ ВЫБРАЛИ ИПОТЕКУ В "ОТКРЫТИЕ"?

Изначально мы рассматривали все банки, какие только есть. Альфабанк не был аккредитован у этого застройщика, поэтому его отмели сразу. Условия и процентные ставки остальных банков оказались невыгодными. А "Открытие" предложил самую низкую (на тот момент) процентную ставку (10% годовых). Сейчас ставки уже меньше (около 9%).

Документы рассмотрели очень быстро, меньше недели, Ипотеку одобрили. И в конце июня мы стали счастливыми обладателями ипотечного кредита под 10% годовых.

Долго думали, на какой срок брать ипотеку, чтобы иметь нормальный ежемесячный платеж и минимальную переплату. Было принято решение взять 1,8 млн. рублей в ипотеку на 30 лет с возможностью досрочного погашения.

Мне понравилось, что в банке всё открыто рассказывают, отвечают на все вопросы, отношение вежливое. Вместе со всем пакетом документов выдают и график платежей, который нужно соблюдать. Однако, не понравилось, что не всегда работает банкомат в банке и не всегда выдает нужную сумму. Из-за этого было потеряно много времени.

Ежемесячный платеж у нас составлял около 15,8 тыс. рублей.

Расстраивает, конечно, то, что в первую очередь мы платили проценты по кредиту, а оставшаяся сумма шла на погашение общего долга. Для потребителя логичнее было бы платить в доле 50/50, но тогда банк не имел бы особой прибыли от этого. Именно поэтому ипотеку так и не любят. В случае, если бы мы платили строго по графику (без досрочного погашения), то вместо 1,8 млн. рублей, выплатили бы банку почти полную стоимость еще одной квартиры (5,6 млн.). Нехило, да? А что делать, когда не хватает денег?

КАК ПРОИСХОДИТ СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ?

Перед совершением сделки мы открыли счет в банке "Открытие". Оттуда ежемесячно в соответствии с графиком платежей списывалась нужная сумма. Когда мы погашали ипотеку досрочно, то каждый месяц в личном кабинете оформляли заявку на сумму, которую хотим выплатить дополнительно. Если требуется изменить эту сумму, то нужно ехать в банк и писать заявление. Пару раз нам приходилось этим пользоваться, и это дико неудобно. Проще было бы в личном кабинете менять эту заявку.Списание средств происходит в 23:59, и посмотреть, списались ли они можно только в 00:00.

В первые 2 месяца мы гасили ипотеку очень активно, но потом наш дом ввели в эксплуатацию, и начались расходы на дизайнеров, потом был отпуск, поэтому досрочно погашали уже меньше.

В целом хочу отметить, что со списанием средств проблем не было. Единственное, в тот день, когда мы закрывали ипотеку, у них произошел сбой, и деньги списались чуть позже. А я уже занервничала, что начислится еще 14 тыс. процентов за новый месяц. Но в итоге все обошлось.

КАКАЯ ПЕРЕПЛАТА И ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ?

В итоге ипотеку мы погасили за 8 месяцев. Считаю, это хороший результат, но могли бы немного поднажать и закончить раньше. За все время переплата процентов получилась около 83 тысяч рублей. Если бы мы платили все 30 лет по графику, то переплата составила бы 3, 8 млн. рублей.

Сейчас, в личном кабинете написано, что ипотека погашена полностью. Сразу после погашения мы уже получили справку, что банк претензий к нам не имеет. Очень быстро банк смог предоставить нам справку для налоговой об уплаченных процентах, за что ему еще один плюс.

Осталось только возвратить сумму страхования на квартиру и снять обременение. Теперь можно полностью тратить все деньги на ремонт, и еще даже на путешествие останется.

Брать или не брать ипотеку каждый решает сам. В принципе банк "Открытие" не плохой и предложил нам самую низкую на тот момент процентную ставку. У меня с банком проблем не возникло, кроме некоторых технических неполадок. Поэтому стало 4 звезды и смело рекомендую!

Спасибо, что прочитали мой отзыв. Если он был полезен, найдите пару секунд, чтобы оценить его!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: