Банк сообщение прислал что надо за кредит

Обновлено: 06.02.2023

Что делать?

Прежде всего, следует вспомнить, не оформляли ли вы кредит в банке, который прислал вам справку о доходах? Не оспаривали ли вы комиссии, взимаемые банком? Не подписывали ли с кредитором соглашения о прощении долга? Не допустили ли вы существенную просрочку по кредиту? Не теряли ли паспорт, по которому мошенники могли оформить кредит на ваше имя?

В справках о доходах по форме 2-НДФЛ указываются суммы доходов, подлежащие обложению налогом на доходы физических лиц. В облагаемые налогом доходы по коду 4800 банки включают несколько видов доходов. Разберем их.

Ситуация № 1

Выплаты неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами, осуществляемые на основании исполнительного листа.

Если вы обращались в суд о взыскании с банка сумм комиссий, взимание которых признано не законным, и выиграли дело, банк получает решение суда и исполнительный лист с указанием сумм выплат (возмещение ущерба, возмещение морального вреда, неустойка, проценты за пользование чужими денежными средствами и т.п.). Банк обязан выплатить клиенту указанные суммы в строгом соответствии с решением суда, поэтому не имеет возможности удержать налог при выплате облагаемых НДФЛ доходов. Обратите внимание, что возмещение ущерба, судебных расходов, морального вреда не облагается НДФЛ и в справке по форме 2-НДФЛ не должны отражаться. Обязательно проверьте правильность суммы облагаемого дохода, указанного в справке, сверив ее с суммами, указанными в решение суда.

Пример

Клиенту требуется кредит в размере 50 000 руб. За выдачу кредита банк взимает комиссию 5 000 руб., но не требует ее уплаты с клиента в момент оформления кредита, а включает в сумму кредита. В результате кредит оформляется на сумму 55 000 руб., и проценты по кредиту начисляются на сумму 55 000 руб.

Если суд признает в данной ситуации взимание комиссии за выдачу кредита не законной и предпишет банку выплатить сумму комиссии и процентов, начисленных на сумму комиссии, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, то:

  • возмещение уплаченных ранее клиентом комиссии и процентов, начисленных на сумму комиссии, не будет подлежать обложению НДФЛ;
  • с процентов за пользование чужими денежными средствами придется заплатить НДФЛ.

Ситуация № 2

Суммы долга по кредиту (основной долг, проценты, комиссии), от обязанности уплатить которые банк освобождает клиента (так называемое прощение долга, амнистия).

Минфин признает такие суммы экономической выгодой физического лица. Прощение оформляется путем подписания двустороннего соглашения между банком и клиентом. Банку клиент больше ничего не должен, но обязан заплатить налог в бюджет с тех сумм, которые были прощены банком.

Важно

При подписании соглашения о прощении задолженности необходимо обратить внимание на пункт, в котором говорится об исполнении банком функций налогового агента. Это значит, что банк направит в налоговую инспекцию сведения о доходах.

Ситуация № 3

Начиная с 2016 года, ст. 223 НК РФ предусматривает, что датой возникновения дохода, в частности, является дата списания организацией задолженности с баланса. Банки при списании задолженности руководствуются положением Банка России № 254-П. Оно позволяет банкам списывать с баланса задолженность, по которой есть просрочка, без обращения в суд, если судебные издержки будут нецелесообразны. При списании задолженности на внебалансовые счета задолженность не прекращается. Банк продолжит ожидать погашение долга, проводить работы по взысканию, имеет право уступить права требования по кредиту другому банку или коллекторам. Вместе с тем, Налоговый кодекс обязывает банки исчислить НДФЛ в момент списания задолженности.

Если после сдачи сведений в налоговый орган сумма долга перед банком уменьшится, банк предоставит в налоговый орган уточненные сведения.

Пример

По итогам 2016 год задолженность клиента составляла 123 456 руб. Банком направлены сведения в налоговый орган и клиенту о доходе в сумме 123 456 руб. и налоге (13%) – 16 049 руб.

В марте заемщик внес в кассу банка 400 руб. Банк направит в налоговый орган уточняющие сведения. Сумма дохода составит 123 056 руб., налога (13%) – 15 997 руб.

Может возникнуть такая ситуация, что справку о доходах заемщика получают родственники умершего заемщика. В этом случае родственникам нужно обратиться в банк со свидетельством о смерти. Банк аннулирует сведения о доходах умершего заемщика, ведь со смертью прекращаются налоговые обязательства физического лица.

Что делать, если справка 2-НФДЛ прислана ошибочно

Если вы уверены, что кредиты не оформляли в банке и задолженности не имеете, но банк направил вам справку о доходах с кодом 4800, лучше обратиться в банк для выяснения оснований для начисления налога. При выявлении факта мошенничества с участием вашего паспорта банк скорректирует ваши налоговые обязательства.

В отношении указанных выше видов доходов банки не имеют возможности удержать налог и перечислить его в бюджет, поэтому и направляют в налоговые инспекции и клиенту уведомление о сумме дохода и сумме налога по форме 2-НДФЛ. Начиная с 2017 года, налогоплательщики не обязаны представлять в налоговый орган налоговую декларацию с указанием налога к уплате, если налоговый агент (в данном случае банк) предоставил в налоговые органы сведения о невозможности удержать налог. При получении справки о доходах от банка, сдавать в налоговую инспекцию декларацию по форме 3-НДФЛ не нужно.

Налоговый орган по месту учета банка передаст сведения о доходах физического лица в налоговый орган по месту регистрации налогоплательщика (физического лица). На основании сведений, предоставленных банком, налоговые органы сформируют налоговые уведомления.

Уведомления направляются электронно в личный кабинет налогоплательщика или на бумаге письмом (с уведомлением о вручении), если личный кабинет не активирован или налогоплательщик выразил желание получать уведомления на бумаге.



Налогоплательщик обязан уплатить сумму налога, указанного в уведомлении, в срок до 1 декабря (т.е. по доходам за 2016 год – до 1 декабря 2017 года). Уплатить налог можно с помощью сайта «госуслуги».


Если же случится такое чудо, что должник сможет погасить кредит после исполнения налоговых обязательств (уплаты налога), то уплаченный налог будет считаться излишне уплаченным. Излишне уплаченный налог можно вернуть из бюджета, обратившись в налоговую инспекцию.

Письмо от неизвестного отправителя или звонок с незнакомого номера, как правило, не сулит ничего хорошего. В лучшем случае нагрузят рекламой, а то и неприятный сюрприз преподнесут. Таким сюрпризом может оказаться требование банка погасить кредит, который человек не брал. О том, как вести себя в таких ситуациях, расскажем в этой статье.

В каких случаях банк требует вернуть «чужой» долг

Когда банк направляет требование о погашении задолженности по кредиту человеку, который его не получал, это не означает, что финучреждение пустилось во все тяжкие. Например, берёт случайного человека на испуг: а вдруг раскошелится.

Одна из возможных причин, по которой банк требует вернуть чужой долг – наличие ошибок в данных информационной системы финучреждения. Например, неверно указан номер телефона клиента. Это может быть результатом халатности менеджера при оформлении кредита.

Другая ситуация – получение кредита по чужим документам.

Это сознательные, злонамеренные действия мошенников, стремящихся нажиться преступным путём. По ряду программ банки предлагают оформить заём только по паспорту. Такие условия действуют, например, по кредитам Тинькофф Банка. Злоумышленники используют утерянный или похищенный документ. При этом они могут действовать самостоятельно или находиться в сговоре с сотрудником финучреждения.

Ещё одна причина обращения с требованием погасить долг – поручительство. Иногда поручители относятся к этой роли формально, идя навстречу настоятельным просьбам родственников или знакомых и забывая о своих обязанностях после подписания документов. В случае невозможности для заёмщика погасить долг это делает поручитель, поэтому требование банка обосновано, и его придётся исполнять.

Что и как надо выяснить

Если пришло письмо или поступил звонок с требованием погасить долг по кредиту, а «с ходу» разрешить недоразумение не удалось, то нужно договориться о визите в банк, не вступая в словесную перепалку. Первым делом следует выяснить, каким образом человек, который не брал кредит и не оформлял поручительство, оказался должником финучреждения. Для этого следует лично посетить отделение.

У специалиста нужно запросить документы, на основании которых банк требует погасить задолженность.

Это может быть кредитный договор, договор поручительства и иные документы, имеющие отношение к делу. Они предоставляются как по устному запросу, так и по заявлению в письменном виде, в зависимости от установленного порядка.

В ходе ознакомления с документами нужно обратить самое пристальное внимание на:

  • персональные и контактные данные, содержащиеся в документах;
  • ксерокопии страниц паспорта заёмщика;
  • подпись в кредитном договоре.

Как действовать, чтобы урегулировать ситуацию

Для разрешения проблемы подаётся заявление (претензия) о несогласии с требованиями банка. Если по результатам ознакомления с документами выявились несоответствия в данных, признаки подделки, это надо указать. Сотрудник наверняка попросит оставить подпись и сделать ксерокопию паспорта для последующей сверки.

По составленной претензии банк проводит внутреннее расследование, о результатах которого заявитель будет проинформирован. Если финучреждение сообщит о снятии требования погасить долг, то вопрос будет решён.

Знаете ли Вы что

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Однако при обращении банка в суд придётся доказывать непричастность к получению кредита. Вероятность благоприятного исхода для банка мизерна. К тому же к финучреждению можно подать встречный иск о выплате компенсации за потрёпанные нервы и затраченное на разбирательство время.

Если вы не брали кредит и не являетесь поручителем другого заёмщика, то первое, что нужно сделать – сохранять спокойствие. Когда приходит письмо или поступает звонок с требованием погасить долг, можно отказаться его выполнять. Но правильным будет разобраться в ситуации, тем более что просто так банк или коллекторы вряд ли отстанут. Конечно, доказывать, что ты «не верблюд», неприятно, но только так можно избежать усугубления проблемы.

В жизни бывает всякое. Мы можем взять кредит и не выплатить его. Причины бывают разные. Могут быть проблемы на работе, или проблемы со здоровьем. Это не оправдание, но может случится с каждым. Или, возможно, вы взяли кредит на маленькую сумму и просто забыли о нем, а проценты капали и капали. Банк о вас просто не вспоминал, и вы о нем благополучно забыли.

Бывают ситуации, когда прошло уже много лет после взятия кредита и его невыплате, банк вам никаких писем не посылал и в суд не приглашал, но через 10 лет вспомнил и требует вернуть долг.

В таком случае подавайте в суд, чтобы списать долги по истечению срока давности долга.
Срок исковой давности по кредиту – это время, за которое банк может взыскать долги через суд.
Срок исковой давности по кредиту составляет 3 года с момента окончания срока действия кредита.

Самое главное не начать считать срок исковой давности с момента, когда вы перестали платить по кредиту. Он начинается только после того, как кредитор заметил нарушение платежей в договоре.
Пример:
Вы взяли кредит в банке на 100000 рублей 1 мая 2018 года на 2 года.
Перестали платить через год. Но начинать считать три года для списания долга по сроку давности нужно только тогда, когда банк заметит, что вы не платите, обычно это будет со следующего неоплаченного платежа. По каждому следующему не уплачено платежу, срок давности будет начинаться отдельно. Так что, лучше начинать считать, после окончания срока кредита.

Хотите узнать о списании своего долга? Проверьте себя бесплатно.

Нужно помнить, что банк очень хорошо следит за всеми своими должниками. Таже банк может подать на вас в суд после истечения срока давности и выиграть суд. Для того, чтобы этого не произошло нужно правильно себя вести.

Если банк все же подал на вас в суд, то нужно в первую очередь рассказать по истечение срока давности по кредиту. Судьи сами эту информацию не проверяют, так что это ваша обязанность. А точнее, начните ссылаться на статью 199 ГК (Применение исковой давности). После такого вашего заявления, суд не примет иск от банка.
После того, как суд откажет банку в иске, банк не сможет списать с вас деньги даже если у вас есть счет в их банке. Банк также не сможет забрать ваше имущество, которое вы оставляли в залог по кредиту.
Заявить об истечении срока исковой давности вы можете, не дожидаясь повестки в суд от банка.

Такие ситуации, хоть и не часто, но все равно случаются. Ни о чем не подозревающему гражданину неожиданно приходит извещение о том, что за ним числится просроченная задолженность по потребительскому кредиту, который этот гражданин никогда не оформлял.

В большинстве случаев причиной такой неприятной ситуации является небрежное отношение к своим документам - либо потеря паспорта, либо его кража. Иногда к подобным событиям приводит оставленная где-либо ксерокопия паспорта.

Правда, в случае с ксерокопией мошенникам удается получить кредит только при участии недобросовестных сотрудников финансовых и банковских организаций, ибо едва ли банк осуществит выдачу кредита лицу, не предоставившему оригинал документа, подтверждающего его личность.

В любом случае, пострадавшему от рук мошенников гражданину необходимо начинать защищать свои права, так как отмалчиваться и игнорировать письма из банка не имеет смысла: спустя какое-то время банк все равно обратится в суд для взыскания просроченных выплат, а также пени и штрафов.

Что же должен предпринять обманутый «заемщик» в первую очередь? Для начала ему следует нанести визит в банк, где на имя руководителя соответствующего подразделения нужно написать заявление о том, что оформленный и подписанный кредитный договор является подложным и подпись под договором поддельная.

После этого нужно попросить сотрудника банка сделать копии всех документов, на которых присутствует подпись заемщика. С этими копиями необходимо обратиться в отделение полиции по месту нахождения банка и подать заявление о возбуждении уголовного дела по факту подлога документов, совершенному с целью получения кредита.

На основании данного обращения полиция должна провести проверку, по итогам которой будет решаться вопрос о возбуждении уголовного дела.

В ходе проведения следственных действий потерпевшему обязательно нужно заявить о проведении графологической экспертизы, результаты которой должны подтвердить тот факт, что подписи на документах принадлежат другому лицу.

Экспертного заключения о том, что потерпевший непричастен к подписанию кредитного договора, вкупе с постановлением о возбуждении уголовного дела будет достаточно для того, чтобы обезопасить себя от дальнейших требований банка.

Даже если уголовное дело не будет раскрыто и настоящих преступников не поймают, это будет заботой и головной болью банка, выдавшего кредит.

К сожалению, еще одной потенциальной неприятностью от всей этой ситуации будет испорченная кредитная история. Если впоследствии заемщик захочет действительно взять кредит в каком-либо банке, ему в этом наверняка будет отказано.

Поэтому для предотвращения подобного развития событий, пострадавшему гражданину нужно как можно раньше подать заявление в Бюро кредитных историй об аннулировании записи по фиктивному кредиту, приложив копии всех подтверждающих документов.

В заключение хочется отметить, что наиболее действенный способ защиты от подобных случаев мошенничества - внимательное отношение к собственным документам.

Ни в коем случае нельзя выкладывать копии своего паспорта в Интернете, не отдавать свой паспорт в какой-либо залог и вообще не оставлять его посторонним лицам даже на несколько минут.

В случае потери паспорта или его кражи - незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. Если через какое-то время злоумышленники воспользуются вашим документом для совершения мошенничества, у вас будет надежное доказательство своей непричастности.



Маркетинговый трюк

Банки конкурируют за добросовестных заемщиков и количество рассылок с «одобренными кредитами» только увеличивается, признает коммерческий директор финтех-компании Ярослав Баджурак.


«Схема здесь может быть простая: вы клиент банка и у вас есть оборот по карте, финансовая организация это видит: зачисления и списания. Банк анализирует доходы и расходы и присылает уведомление об одобренном кредите», — добавляет практикующий юрист Кирилл Резник.

Но, по словам эксперта по кредитным продуктам Банки.Ру Ольги Жидковой, нужно понимать, что одобренный кредит и оформленный кредит это не одно и то же. Вообще, чаще всего это именно предодобренное предложение, то есть реальное одобрение еще впереди.


«Бывают ситуации, когда вам звонит представитель банка и сообщает об одобренном кредите, в этот момент вы можете либо заинтересоваться предложением и уже узнать более подробные условия, либо сообщить, что предложение на данный момент и в ближайшем будущем вам не интересно (в таком случае по одобренной заявке должны указать отказ со стороны клиента). Чаще всего такие ситуации происходят с кредитными организациями, в которых вы обслуживаетесь или обслуживались ранее, например, вы зарплатный клиент или у вас есть вклад, дебетовая или кредитная карта, кредит (ипотечный, потребительский). То есть у банка есть данные, чтобы сформировать для вас предложение», — поясняет Жидкова.


Если клиент решит взять деньги в долг, то без дополнительных заявок сможет оформить указанную сумму по назначенной банком ставке на определенный срок. А в случае отказа кредитоваться банк не наложит на него никаких штрафных санкций, отмечает Баджурак.


Законны ли такие рассылки?

«Но и сами люди до сих пор относятся к своим персональным данным, мягко говоря, неаккуратно — раздают их по онлайн-сервисам и разным сайтам. Для скидки достаточно указать фамилию, имя, отчество и номер телефона, то есть без данных паспорта. Стоит ли тогда удивляться, получая очередную спам-рассылку? Появившиеся в изобилии небольшие сервисы подбора кредита и sео-сайты усугубляют проблему утечки данных. Они генерят поток персональной информации о людях и ее перепродажу из канала в канал. Сегодня мошенники все изобретательнее используют базы не только для оформления поддельных кредитов, но и для выманивания денег под видом оформления займов», — говорит Баджурак.


Кредитные аферисты


По словам старшего преподавателя Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ Марчела Кырлана, при использовании сайтов, генерирующих информацию о кредитах, можно вообще получить кредитную карту почтой. Если конверт с кредиткой попадет в руки аферистов, они израсходуют ее лимит, а долг возвращать вам.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: