Банк союз заявление на досрочное погашение кредита

Обновлено: 28.04.2024

Высокий уровень обслуживания клиентов – отличительная черта Совкомбанка, поэтому финансовая компания делает всё возможное, чтобы создать дополнительные удобства гражданам. Возможность досрочного погашения кредитов – это часть политики компании, направленная на то, чтобы улучшить условия сотрудничества. Каждый заемщик может досрочно погасить ссуду, причем не важно по какой программе оформленную – это может быть автокредит, потребительский займ или ипотека.

  1. Виды досрочного погашения
  2. Особенности досрочного погашения
  3. Процедура досрочного погашения в Совкомбанке
  4. Как вернуть страховку
  5. Подача заявления в офис
  6. Что нужно сделать после погашения кредита

Виды досрочного погашения

Существует 2 вида досрочного погашения: частичное и полное. Первый вариант предполагает существенное снижение размера ежемесячных взносов и размера общей переплаты по кредиту, второй – полностью освобождает клиента от долга перед банком. Какой вид досрочного погашения доступен конкретному гражданину? Оба, а какой из них выберет клиент – это зависит только от его финансовых возможностей. Если он в состоянии полностью выплатить ссуду до наступления срока окончания договора, то закрыть кредит получится без проблем – такой вариант погашения займа является наиболее выгодным.

Многие граждане не могут оценить преимущества экономии денежных средств при частичном погашении кредита, поэтому редко пользуются такой возможностью и совершают ошибку. Если внести часть денег досрочно, сотрудниками банка будет осуществлен пересчет общей суммы переплаты и размера ежемесячного взноса. Например, если кредит взят на 24 месяца, а каждый месяц переплата по процентам составляет 2000 рублей, то при досрочном погашении кредита на сумму, равную 6-ти ежемесячным взносам, заемщик сэкономит порядка 12 тысяч рублей. Произвести точный расчет получаемой выгоды, учитывая размер страховых взносов и других деталей договора можно только в офисе Совкомбанка при общении с кредитным специалистом.

Особенности досрочного погашения

Частичное или полное досрочное погашение можно осуществить спустя 1 месяц после подписания кредитного договора. Некоторые интернет-порталы информируют граждан об отсутствии выгоды при досрочном погашении и утверждают, что реализация такой возможности сделает ежемесячные платежи более высокими, заемщику придется выплачивать штрафные санкции и прочее. С этими утверждениями нельзя согласиться. Преимущества досрочного погашения кредита следующие:

  • уменьшается общий размер переплаты по кредиту;
  • освобождение от психологического давления ввиду наличия большого долга;
  • в случае полного досрочно погашения автокредита – возможность свободно распоряжаться ТС;
  • в случае полного досрочно погашения ипотеки – возможность стать полноправным собственником жилья.

Чтобы досрочно погасить долг перед банком, нужно придерживаться четкого плана действий, в обратном случае можно столкнуться с непредвиденными неприятностями. Как правильно осуществить погашение написано ниже.

Процедура досрочного погашения в Совкомбанке

Чтобы осуществить досрочное погашение кредита в Совкомбанке, нужно явиться в офис организации. Сделать это необходимо обязательно, потому что без направления соответствующего заявления закрыть кредит полностью или частично уменьшить размер долга не получится. Если заемщик не может этого сделать, ему необходимо составить доверенность на третье лицо.

Решение без уведомления банка внести за один денежный перевод большую часть средств является ошибочным: система Совкомбанка не поймет намерений гражданина. Поэтому для досрочного погашения необходимо обращаться в офис организации и писать заявление. Делать это нужно в случае, если гражданин хочет частично или полностью погасить кредит. В отделении банка представитель произведет перерасчет ежемесячных платежей и предоставит клиенту всю необходимую информацию к ознакомлению до того, как последний передаст деньги банку. Таким образом получится принять взвешенное решение.

Как вернуть страховку

В момент приобретения кредитного займа гражданам предлагается участие в программе финансовой защиты (подписание страхового договора), от которой, в случае возникновения такого желания, можно отказаться. При отказе от страховки, которая была приобретена за счет кредитных средств, её стоимость будет зачислена в счет досрочного погашения кредита, что позволит немного снизить размер ежемесячных платежей и общую сумму переплаты. Если клиент оплачивал страховку самостоятельно, он сможет вернуть свои деньги (они зачислятся на счет в банке).

Чтобы отказаться от страхового полиса, который был оформлен одновременно с кредитом (т.е. в отделении банка), необходимо явиться в офис Совкомбанка в течение 30 дней с момента подписания кредитного договора и подать соответствующее заявление. Если страховка была оформлена клиентом в сторонней страховой компании, обращаться с целью отказа от услуг нужно в неё.

Подача заявления в офис

Чтобы погасить кредит досрочно, необходимо обратиться в отделение банка спустя 30 дней после заключения договора, причем первый ежемесячный взнос нужно уплатить. Заявление должно быть составлено по форме банка и лично заемщиком (или доверенным лицом) подано представителю финансовой организации – поэтому явка в отделение Совкомбанка обязательна, погасить кредит досрочно в режиме «онлайн» не получится. При посещении офиса банка с собой нужно иметь паспорт и кредитный договор. Если клиент осуществляет частичное погашение долга, на руки ему выдадут распечатку нового графика платежей.

Что нужно сделать после погашения кредита

Последний этап прекращения кредитных отношений с Совкомбанком – получение от представителя справки о том, что заемщик полностью погасил ссуду и претензий со стороны финансовой организации нет. Получать такую справку не обязательно, но желательно. Многие граждане заказывают данную справку как документальное подтверждение закрытия кредитного долга, чтобы избежать следующего риска: спустя время может объявиться, что заемщик забыл погасить часть средств (обычно несколько десятков или сотен рублей) и за несколько месяцев или даже лет эта незначительная сумма переросла во внушительную. Можно заверить, что Совкомбанк солидная компания и вероятность возникновения таких недоразумений сводится к нулю.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • Высшее образование.
  • Работал в банках 3 года.
  • Журналист на ТВ.
  • Финансовый аналитик. . .

Досрочно погасить кредит в ОТП банке можно в любое время и любыми суммами. Но, казалось бы, несложный процесс внесения денег на счет раньше срока, тоже может вызывать некоторые вопросы. Для того, чтобы вопросов было меньше, Brobank расскажет, как досрочно погасить кредит в ОТП банке и успешно избавиться от долга.

Кредит наличными в банке ОТП Банк

Макс. сумма 3 000 000 Р
Ставка От 5,5%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 1 млн. руб.
Возраст От 21 года
Решение 3 минуты

Условия и виды досрочного погашения

ОТП банк дает возможность погасить кредит досрочно двумя способами:

  • Частичное досрочное погашение. Оно включает в себя ежемесячное перечисление больших сумм, нежели указано в договоре. При этом есть два варианта влияния на условия кредита: либо срок, на который взят кредит, остается прежним, но снижаются ежемесячные платежи, либо же наоборот, платежи остаются теми же, но уменьшается срок выплаты.
  • Полное досрочное погашение, когда клиент выплачивает банку всю сумму полностью. Здесь ведется учет процентной ставки.

Комиссия за досрочное погашение в ОТП банке не взимается

Комиссий за любое из досрочных погашений ОТП банком не взимается, можно погашать кредит когда угодно. Но если возникают какие-то дополнительные вопросы относительно доступных видов досрочного погашения в ОТП банке, сотрудники поддержки банка всегда готовы на них ответить. Достаточно позвонить по телефону горячей линии.

Процесс досрочного погашения кредита в ОТП банке в деталях

Вне зависимости от того, по какому именно пути решит пойти заемщик, ему следует придерживаться небольших правил, чтобы сэкономить себе время, нервы и деньги.

Итак, за чем следует особенно следить при попытке оплатить больше, чем требуется для погашения кредита.

Частичное досрочное погашение требует от клиента:

  1. Зачислить на счет кредита сумму, которая превышает сумму ежемесячного платежа хотя бы на 100 рублей.
  2. Написать в ОТП банк заявление на досрочное погашение кредита или так называемое «Заявление-обязательство».
  3. Заявление пишется клиентом согласно образцу, который можно получить в банке.

Для досрочной выплаты кредита в ОТП банке нужно написать заявление - обязательство

Также в случае изменения графика о новых датах и прочих характеристиках платежей в подробностях можно узнать при помощи интернет-банка от ОТП. В случае невозможности использования интернет-банкинга, новый график платежей можно оформить прямо в отделении банка ОТП.

Кредит наличными в банке ОТП Банк

Макс. сумма 1 000 000 Р
Ставка От 11,5%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 15 000 руб.
Возраст 21-69 лет
Решение От 15 мин.

При необходимости погасить кредит досрочно целиком, алгоритм будет несколько иным:

  1. Обратиться в банк и получить там заверенную справку о размере кредита с учетом копеек.
  2. Зачислить на счет кредита полностью всю сумму, которая требуется для его погашения.
  3. После того как сумма была успешно зачислена, нужно заполнить заявление-обязательство. В нем требуется указать полностью всю сумму покрытого кредита, с учетом копеек.
  4. Заверить заявление, получив его копию у сотрудника.
  5. Получить звонок или другое уведомление от банка с полной покрываемой суммой. Если до даты платежа прошел не целый месяц, а только какая-то его часть, то проценты будут пересчитывать от прошедшей части месяца. То есть, необязательно дожидаться даты платежа, чтобы пополнить счет, можно сделать это в любой удобный день.
  6. Дождаться подтверждения операции.

Закрытие счета происходит только в рабочие дни и часы, поэтому будьте внимательны, когда делаете денежный перевод

Обратите внимание на то, что зачисление денег на счет производится в любое время, тогда как закрытие кредитного счета – только в рабочие дни и часы. По этой причине в случае зачисления на счет денежных средств в выходные или праздничные дни, рекомендуется уведомлять банк на следующий же рабочий день. Либо проводить все операции в будний день.

Как узнать, погашен ли кредит

Чтобы узнать полную информацию о своем платеже, достаточно запросить ее у сотрудника банка. Сделать это можно либо в отделении, либо по телефону, либо через электронную почту.

Рекомендуется всегда брать справку о погашении кредита, заверенную печатью. В особенности это важно для тех, кто погашает кредит целиком. В случае если на кредитном счете остались копейки, сам кредит не считается закрытым и последующие дни продолжают отсчитывать заемщику проценты, а также пеню за просрочку. Лучше один раз сделать все более внимательно и получить стопроцентное доказательство, что кредит действительно полностью погашен.

При остатке на счету копеек кредит не считается закрытым, поэтому тщательно проверьте информацию о сумме остатка по кредиту

Небольшие особенности и нюансы

Зачисление денежных средств на счет кредита можно произвести не только в самом офисе банка, но и удаленно. В этом случае допускается уведомление о досрочном погашении через поддержку. Однако получить справку банка о зачислении досрочного платежа, а также справку о закрытии кредитного счета нужно будет лично в офисе.

Помните, что как частичное, так и полное досрочное погашение поможет сэкономить на сумме процентов и комиссий ощутимую сумму. Особенно если речь идет о кредитах на длительное время.

В финансовом супермаркете Банки.ру вы можете подобрать кредит с досрочным погашением в банке «Союз» по ставке от 13.9% годовых на выгодных условиях. Всех предложений в банке — 1. Заявку на эайм можно подать онлайн на нашем ресурсе не выходя из дома.

* Все предложения, отображенные на данной странице, являются лучшими или выгодными исключительно по мнению экспертов Банки.ру

Все кредиты банка

Предложения месяца

Отзыв о сотруднике банка

Хочу поблагодарить Анастасию С-ву - сотрудницу отделения банка Союз на улице Лесная в Москве. Несколько раз получал от неё помощь, и хочется сказать, что Анастасия - очень. Читать полностью

Кредит выдали в срок и без проблем

Понятно объяснили условия кредитования. Четко и без волокиты выдали кредит. Обслуживание кредита проходит без проблем. Подводных камней и сюрпризов с итоговой суммой процентов и. Читать полностью

Банк с человеческим лицом

Очень доволен работой с этим банком. Действительно входят в положение и поворачиваются лицом к нуждающимся клиентам. Адекватная служба безопасности, поверили мне, а не кредитной. Читать полностью

Отзыв о банке Союз

Обратились в банк Союз за потребительским кредитом и были приятно удивлены множеством программ кредитования и приемлемыми ставками. Денис Четин (руководитель отделения Можайское. Читать полностью

ДО Сущевский

Добрый день!
Эта небольшая история про индивидуальный подход к клиентам. Читать полностью

Вполне цивилизованно

Добрый день.
В 2007 брала разовый кредит на образование в ГУ-ВШЭ (программа КРЕДО). Читать полностью

Два года с банком

Читаю отзывы и удивляюсь. Я уже скоро как два года обслуживаюсь в отделении банка "Союз" в Калининграде и считаю, что это один из лучших банков. Очень внимательные и отзывчивые. Читать полностью

Кредит с досрочным погашением - ТОП 10 банков в 2022 году

Банк Ставка Сумма Срок
СберБанк 3% 10 000 - 10 000 000 ₽ до 16 лет 3 мес.
Россельхозбанк от 3.25% 30 000 - 300 000 ₽ до 3 лет
Газпромбанк 7.9% 4 999 999 - 5 000 000 ₽ до 7 лет
Норвик Банк от 8.8% 500 000 - 20 000 000 ₽ до 20 лет
Альфа-Банк от 8.9% 50 000 - 3 000 000 ₽ до 7 лет
Экспобанк от 8.9% 100 000 - 3 000 000 ₽ до 5 лет
Московский Индустриальный Банк от 9.05% 50 000 - 3 000 000 ₽ до 7 лет
Совкомбанк 9.9% 200 000 - 30 000 000 ₽ до 10 лет
Локо-Банк от 9.9% 500 001 - 15 000 000 ₽ до 10 лет
ВТБ от 9.9% 30 000 - 7 000 000 ₽ до 7 лет

Подробнее

Кредит с досрочным погашением в банке «Союз» следует выбирать внимательно. Многие представители рынка подстраивают условия таким образом, чтобы получить с каждого клиента максимальную прибыль. До 2011 года было еще сложнее, так как многие ФО просто накладывали мораторий на саму возможность освободиться от бремени раньше оговоренного срока.

Сейчас ситуация значительно упростилась, так как были внесены изменения в Гражданский кодекс, сделавшие запрет противозаконным. Однако «подводные камни» остались.

Договор, в котором прописано право клиента на досрочное закрытие долга, позволяет сократить период, за который начисляются проценты. Банку такой вариант не всегда выгоден, потому что он получает меньше прибыли от каждого клиента, но это отличная возможность сэкономить.

Существует два метода выплаты:

Полное погашение

При этом варианте обязательства снимаются полностью. Чтобы избежать проблем, стоит руководствоваться рядом правил:

  • уточнить необходимую сумму. Для этого проще всего сделать запрос в организацию. Если есть «Личный кабинет» на сайте фирмы, данные о состоянии счета там должны отображаться. Часто может добавиться несколько ранее запрошенных платных услуг или штрафы за просрочки;
  • оповестить компанию о своем намерении полностью закрыть контракт. Для этого используется средство коммуникации, оговоренное в договоре для таких случаев. Заявление подать нужно не позднее 30 дней до желаемой даты, хотя большинство организаций рассматривает его буквально за несколько рабочих дней;
  • внести для списания. Для этого подойдет любой метод — начиная от терминалов и до пластиковых носителей;
  • проверить результат. С этой целью предоставляется документ с подписью ответственного лица, выдавшего экономическую помощь. Через некоторое время можно удостовериться, что долгов нет на сайте БКИ, на это укажет соответствующая отметка.

Частичное погашение

Нужно проверить, не действует ли ограничение на минимальный размер вносимых средств. Такие ограничения вводят некоторые финансовые компании. То есть действуют санкции, если разовая сумма, направленная на списание части, ниже установленного предела. О таких пунктах в договоре менеджеры часто умалчивают, потому полезно самостоятельно подробно изучить документы.

После изменения счета компания направляет вам измененный график платежей. Это документ, который нужно сохранить минимум до гарантированного прекращения действия обязательств.

Кстати, аналогичные санкции возможны и в случае полного погашения. Часто устанавливается период (обычно в пределах полугода), выплата в течение которого будет облагаться штрафами.

Обратился в отделение банка с целью получения документов в отношении моего клиента по адресу: г. Москва, Сущевская ул. 27, стр. 1.

В банке сказали, что сначала мы возьмем вашу доверенность на проверку и это займет некоторое время. . Читать далее

Уважаемый, Банк СОЮЗ, доброго времени суток!

Обратился в отделение банка с целью получения документов в отношении моего клиента по адресу: г. Москва, Сущевская ул. 27, стр. 1.

В банке сказали, что сначала мы возьмем вашу доверенность на проверку и это займет некоторое время.

Думаю, Отлично! В этот же день 16.04 направил запрос по эл. почте банка, документы:
1. Заявление
2. Заявление подписанное ЭЦП
3. Скан паспорта клиента
4. Скан паспорта представителя
5. Скан оригинала нотариально заверенной доверенности

Спустя некоторое время, позвонил в службу поддержки уточнить зарегистрировали ли обращение, сказали, что срок 5 рабочих дней еще не прошел, просто ждите, у нас все на контроле. - Думаю, отлично, не буду мешать людям работать! Но. 25.04 Звоню уточнить статус обращения. Банк срок уже нарушил, никаких оповещений не было на продление рассмотрения обращения - думаю, ладно, с кем не бывает, мы ведь не роботы, напомню о себе и получу ответ.

Разговариваю с Работником банка - Любовь №2****3, мне предоставляют информацию, если тезисно:
- Обращение не видим, возможно (но это не точно), из-за того, что вы прикрепили в приложении несколько файлов, и письмо тяжелое и до Банка оно не дошло (Без комментариев)
- Направляйте обращение повторно, мы Вам ответим на него

Как только мы поговорили, приходит ответ: Документы не предоставим, нужен оригинал доверенности.

Вот здесь, я все, закончился ментально. Ряд вопросов к Банку, я пытался решить проблему лично, но желания со стороны банка я не увидел, поэтому пытаюсь достучаться до Вас публично:

1. Почему сотрудники банка вводят в заблуждение в части взаимодействия? Все мои действия были согласованы, я точно знаю что мне нужно, все проговорил, в итоге - результат я не получаю.
2. Почему Банк игнорирует сроки, которые обозначает самостоятельно? НЕ ТОЛЬКО ВЫ СВЯЗАНЫ СРОКИ, НО И ВАШИ КЛИЕНТЫ, КОТОРЫЕ ПОДСТРАИВАЮТСЯ ПОД ВАШУ РАБОТУ.
3. Что это за причина в неполучении обращения Банком - вес файла. Ладно это я понимаю, что это абсурд, а если бы обращалась моя Бабушка или Дедушка, они бы считали эту информацию - достоверной и верили бы ей. В этой части прошу как минимум дать пояснения.

В ИТОГЕ: Придется идти снова в это отделение Банка, тратить свое время. Верить банку не стоит, клиентский сервис - плохо.

Сущевская ул., 27, стр. 1, Москва, 127055Сущевская ул., 27, стр. 1, Москва, 127055
Сущевская ул., 27, стр. 1, Москва, 127055

Уважаемый user-28467767810!
Вы являетесь представителем Клиента Банка.
Сроки обработки не были нарушены, письмо поступило в Контакт Центр 18.04, было обработано 19.04. и направлено в профильное подразделение.
25.04.2022г. Банк направил Вам ответ, что запрашиваемая информация может быть предоставлена только при предъявлении оригинала доверенности.
В связи с чем Вам было рекомендовано обратиться в офис, расположенному по юридическому адресу.
Касаемо звонка в Контакт Центр сообщаем следующее - Банк приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Данная ситуация сложилась из-за того, на вопрос сотрудника Контактного Центра «по кому была составлена заявка» Вы озвучили фамилию доверителя, в связи с чем сотрудник не смог Вас найти в отчетах, т.к. переписка с Банком велась от Вашего имени.
Благодарим за понимание.

Мы подали заявку в 15:01. Наступило 23.12.2021 мне никто не позвонил, я вечером позвонила в ингосстрах мне сказали нужно связаться с банком Союз и продиктовали номер. Я сразу перезвонила в банк Союз,что мне ответили, что мы не знаем почему вам не позвонили сейчас уточним. Уточнили,и сказали что по техническим причинам курьер не может к вам приехать сегодня есть свободные дать это 25.12.2021, 27.12.2021,28.12.2021. Я выбрала дату 25.12.2021. 25.12.2021 мне никто не звонит. Вечером я связываюсь с банком Союз,мне говорят опять тоже самое что по техническим причинам не могут доставить, есть свободные даты 28.12.2021. Я сказала хорошо давайте 28.12.2021. 27.12.2021 со мной связывается курьерская служба доставки и просят назвать адрес и время когда удобно принять документы. Назвала адрес и выбрала первую половину дня. На что мне сказали утром свами свяжется курьер. Вот утро 28.12.2021 мне никто не звонит.

Я набираю номер курьерской службы 8925*****27 мне говорят да ваши документы у нас,но мы не можем доставить вам их так как в вашем регионе нет карт. Банк их нам не прислал. Вы можете подать заявку на кредит в следующем году после новогодних праздников. Я им говорю что это мое предложение с одобренной заявкой а если я подам заявку еще раз то будет рассмотрение заявки заново. На что мне ответили,что банк прислал нам поздно ваши документы и карты уже закончились. Я позвонила в банк мне сказали в банке что они уточнят вопрос причем девушка очень удивилась что такое вообще возможно. В итоге мне сказали что мои документы были направлены вовремя в курьерскую службу не могут сказать почему они так сработали. Да карты закончились вы можете обратится в офис банка ближайший в Самаре либо дождаться нового предложения от банка в следующем году.

Я позвонила в курьерскую службу попросила дать мне номер или почту или сайт где я могу выяснить почему мои документы банк направил во время но они проигнорировали. На что мне сказали что могут зарегестрировать мое обращение и ждите звонка. Хочу сказать что так мне говорили несколько раз что мне перезвонят но мне не перезванивали и когда я перезванивала сама то мой вопрос уточненный был и мне говорили что не могли дозвонится. В итоге мне стали говорить куда я могу обратится и звонок прервался и больше я не могла дозвонится поэтому номеру.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК ОСОБЕННО ЕСЛИ ПО КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЕ ДОСТАВКА ДОКУМЕНТОВ. Я потратила столько своего личного времени и все из за халатности сотрудников данного банка и курьерской службы. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК.И добавлю что когда заявку оформлял ингосстрах на доставку то сказали что зачисление будет на карту ингосстрах. А тут выяснилось что на карту банк Союз.

16 декабря от компании Ингосстрах, где я являюсь клиентом, пришло СМС о том, что мне одобрен кредит на сумму в 855 000 рублей на 60 месяцев со ставкой 8.3%.

21 декабря я оставил заявку по ссылке из СМС и со мной связались представители Ингосстраха, которые уверили меня в том, что кредит мне одобрен и могут прислать ко мне курьера, но только через несколько дней, а если хотите получить деньги раньше, то можете поехать сами в. Читать далее

16 декабря от компании Ингосстрах, где я являюсь клиентом, пришло СМС о том, что мне одобрен кредит на сумму в 855 000 рублей на 60 месяцев со ставкой 8.3%.

21 декабря я оставил заявку по ссылке из СМС и со мной связались представители Ингосстраха, которые уверили меня в том, что кредит мне одобрен и могут прислать ко мне курьера, но только через несколько дней, а если хотите получить деньги раньше, то можете поехать сами в отделение банка. Я решил съездить в отделение по адресу ул. Сущевская, д. 27, стр. 1.

Я специально переспросил у оператора, одобрен ли мне кредит или на месте может оказаться так, что кредит не одобрен и я зря потрачу время. Меня убедили в том, что все в порядке и это лишь формальность.

Я позвал директора филиала. Я попросил написать её официальное объяснение ситуации, почему так происходит. Она объяснила, что это её саму раздражает и дело в колл-центре. Что она, что другие сотрудники банка вели себя корректно по отношению ко мне, несмотря на мое эмоциональное поведение.

Как итог: потратил полтора часа времени на пробки, деньги на такси и испортил себе настроение. Банк Союз потерял репутацию в моих глазах и меня как клиента, который бы хоть и три месяца, но платил бы процент.

Спасибо за отзыв. «21 декабря я оставил заявку по ссылке из СМС и со мной связались представители Ингосстраха», — уточните, пожалуйста, какую роль в данной ситуации играют представители Ингосстраха?

04.01.2022 Благодарим за обратную связь. Оценку засчитываем за некорректную консультацию партнера.

Очень нестандартное решение приняла Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда проверила жалобу заемщицы на поведение банка. Обычно на действия кредитного учреждения жалуются должники. Но в этом случае ситуация была прямо противоположной. Проблемы у дисциплинированной заявительницы появились, когда она досрочно вернула кредит банку. Как правило, высокая судебная инстанция, проверяя решение своих региональных коллег, находит и анализирует их ошибки, а потом требует их исправления. Но на этот раз Верховный суд ответил заявительнице, что суды на месте приняли совершенно законное решение. И объяснил, как правильно применять нормы закона в данном случае.


Все началось в Саратове, куда в районный суд пришла гражданка и принесла иск к местному банку. В иске была просьба признать кредитный договор, который она заключила с банком, исполненным. А еще дама попросила взыскать с банка свои моральные страдания в размере 50 тысяч рублей и расходы на услуги представителя в размере 16 тысяч рублей.

В зале заседания гражданка рассказала, что попросила у банка кредит на неотложные нужды в размере трехсот тысяч рублей.

Банк кредит одобрил, в договоре было сказано, что срок возврата кредита запланирован через четыре года. Но житейские обстоятельства сложились так, что спустя месяц заемщица обратилась в банк и заявила, что готова полностью и досрочно погасить кредит. В тот же день она получила справку, что ее непогашенная задолженность составляет 297 696,29 рубля. Женщина тут же внесла эту сумму на открытый на ее имя счет. О том, что у нее долгов нет, гражданке, по ее словам, заявил сотрудник банка по телефону "горячей линии".

Прошло два года, и вдруг банк напомнил о себе: бывшей клиентке позвонили и заявили, что у нее долг перед банком 170 тысяч рублей. Платить женщина отказалась и пошла в суд с иском к банку. Суд с требованиями гражданки не согласился. Саратовский областной суд посчитал решение райсуда законным. Тогда истица дошла до Верховного суда с требованием отменить решение саратовских судей.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ ее жалобу проверила и заявила, что "не находит оснований для отмены" и "нарушений норм права судами не допущено".

Анализируя спор, Верховный суд сослался на 810-ю статью Гражданского кодекса. В этой статье сказано, что заемщик обязан возвратить полученную сумму в срок и в порядке, который предусмотрен договором займа. Если срок возврата договором не установлен, сумма займа должна быть возвращена в течение 30 дней, начиная со дня предъявления требования об этом. Если договором не предусмотрен какой-то другой порядок, то сумма займа считается возвращенной в тот момент, когда деньги передали на руки сотруднику банка или зачислили на банковский счет.

В Законе "О потребительском кредите (займе)" (статья 11) сказано дословно следующее. Заемщик имеет право досрочно вернуть кредитору всю сумму полученного кредита или его часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором займа "не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата кредита". Если более короткий срок не определен договором.

В случае досрочного возврата всей суммы кредита или его части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору на возвращаемую сумму кредита, включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы.

Вот что установил районный суд. Между истицей и банком был заключен кредитный договор на 300 тысяч рублей под 33,16 процента годовых. В тот же день дама заключила договор банковского счета, по которому ей открыли счет.

По условиям договора допускалось досрочное погашение кредита либо в полном объеме, либо частично. В одном из пунктов договора сказано, что при желании клиента досрочно погасить кредит в любой день, но не в дату ежемесячного платежа, клиент должен написать банку заявление не позднее чем за 30 календарных дней до предполагаемого погашения.

Если клиент хочет погасить кредит в одну из дат регулярных платежей, то должен к дню очередного платежа не только подготовить заявление, но и "обеспечить на счете сумму, достаточную для погашения".

В Гражданском кодексе РФ (статья 408) сказано дословно следующее: "обязательство прекращается в результате надлежащего исполнения". В нашем случае суд установил, что гражданка обратилась в банк и запросила справку о текущей задолженности "без учета процентов на предполагаемую дату возврата кредита". В итоге внесенных денег оказалось недостаточно для досрочного погашения долга. Исходя из этого, райсуд посчитал, что нет оснований для признания кредитного договора исполненным. Областной суд не возражал. Верховный суд заявил, что полностью согласен с таким выводом своих коллег.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: