Белка кредит возврат переплат

Обновлено: 28.03.2024

Как правило кредитор направляет заемщику уведомление о переуступке права требования. Самым обычным почтовым уведомлением.

Ничего подобного. По смс и по емейлу чаще всего уведомляют, это тоже способ связи. Не видела здесь на форуме человека, которому письмом пришло.

Почему вы от этих драных белок переплаты не возвращаете? Писать сразу в ЦБ. В заявлениях о предоставлении займов ("Заявление о принятии на обслуживание" у белок называется, есть в лк) указана сумма страховки 450 рублей по займам до 15000 рублей, а в страховых полисах 850, 900 рублей, столько и оплачиваете по факту.
Комиссии при оплатах 3,5% тоже можно вернуть, это белкины комиссии.
Превысить 2,5 ОД на 10000 рублей для них - раз плюнуть.
Пишите в ЦБ по всем займам, как закрытым, так и открытому. Прилагайте все банковские справки об операциях, скрины платежей из лк, обязательно все страховые полисы, заявления о принятии на обслуживание, договоры займа (если есть в лк). Указывать номера, даты всех договоров (есть в лк).

Доброе утро, а на что ссылать при возврате?писать сразу им или в ЦБ?не нашел инфу по белкам в "Вашей"ветке.спасибо

Этот вид взаимодействия не в рамках закона. С такими уведомлениями они могут идти лесом. 382 ст. ГК РФ.

ст. 382 ГК.
И уведомить обязаны, и уведомление должно быть на бумаге.
Ну да, ну да. Только где это в этой статье указано?

В заявлениях о предоставлении займов ("Заявление о принятии на обслуживание" у белок называется, есть в лк) указана сумма страховки 450 рублей по займам до 15000 рублей, а в страховых полисах 850, 900 рублей, столько и оплачиваете по факту.

Вы либо перепутали, либо они уже исправили. У меня от 30 ноября заявка и у меня в заявлении о принятии на обслуживание написано:

Страховая премия450 рублей650 рублей900 рублей
Страховая сумма15 000 рублей20 000 рублей30 000 рублей

Страховая сумма, а не займа. В заявлении о принятии на обслуживание вообще сумма займа не упоминается.

Отдельно идёт Заявление застрахованного лица:

Сумма займаот 0 до 5 000 рублейот 5 001 до 9 999 рублейот 10 000 до 30 000 рублей
Страховая премия450 рублей650 рублей900 рублей
Страховая сумма15 000 рублей20 000 рублей30 000 рублей

У меня займ на 10000 минус 900 страховка, всё сходится. В полисе премия 900, страховая сумма 30000.

Да, страховая сумма, ошиблась. В том-то и дело, что в таблице нет "Сумма займа". В заявлении о принятии на обслуживание только то, что Вы выложили. Где написано, какая именно сумма страховки по Вашему договору? Сумма должна быть чётко прописана по конкретному договору займа, а у белок даже графы "Сумма займа" в заявлении нет.
В заявлении о предоставлении микрозайма должно быть выражено согласие заёмщика на оказание услуги по страхованию и обязательно указана стоимость дополнительной платной услуги. Если имеются только отдельные заявления на страхование, то это не соответствует требованиям части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Вышеуказанный порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен Информационным письмом Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".
По договорам с 01.09 в заявлении ничего нет о 14 днях, пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353.

Ещё белки тырят 149-199 рублей (может у кого-то больше, от суммы займа зависит), безакцептное списание за услугу "SMS-информирование" сразу после зачисления суммы займа. В заявлении ни слова об этой услуге. Не только нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353, но и ч. 20 ст. 5 ФЗ 353 (нарушена очерёдность). И в соответствии со ст. 10 Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан бесплатно предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним.

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

ФинДозор

Админ
  • платная услуга смс-информирование
  • навязанная страховка

При запросе в МФО пишут, что нет переплат. Еще до ответа ЦБ все таки выявили переплату и попросили реквизиты. Деньги перечислили моментально. Ответ с ЦБ только вчера пришёл.

1617482965662.jpg

1617483070945.jpg

1617482709047.jpg

ihENUN3.jpg

1617482931477.jpg

ФинДозор

Админ

Из темы на форуме окто по возвратам в белке

Почему вы от этих драных белок переплаты не возвращаете? Писать сразу в ЦБ. В заявлениях о предоставлении займов ("Заявление о принятии на обслуживание" у белок называется, есть в лк) указана сумма страховки 450 рублей по займам до 15000 рублей, а в страховых полисах 850, 900 рублей, столько и оплачиваете по факту.
Комиссии при оплатах 3,5% тоже можно вернуть, это белкины комиссии.
Превысить 2,5 ОД на 10000 рублей для них - раз плюнуть.
Пишите в ЦБ по всем займам, как закрытым, так и открытому. Прилагайте все банковские справки об операциях, скрины платежей из лк, обязательно все страховые полисы, заявления о принятии на обслуживание, договоры займа (если есть в лк). Указывать номера, даты всех договоров (есть в лк).

В заявлениях о предоставлении займов ("Заявление о принятии на обслуживание" у белок называется, есть в лк) указана сумма страховки 450 рублей по займам до 15000 рублей, а в страховых полисах 850, 900 рублей, столько и оплачиваете по факту.

Да, страховая сумма, ошиблась. В том-то и дело, что в таблице нет "Сумма займа". В заявлении о принятии на обслуживание только то, что Вы выложили. Где написано, какая именно сумма страховки по Вашему договору? Сумма должна быть чётко прописана по конкретному договору займа, а у белок даже графы "Сумма займа" в заявлении нет.
В заявлении о предоставлении микрозайма должно быть выражено согласие заёмщика на оказание услуги по страхованию и обязательно указана стоимость дополнительной платной услуги. Если имеются только отдельные заявления на страхование, то это не соответствует требованиям части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Вышеуказанный порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен Информационным письмом Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".
По договорам с 01.09 в заявлении ничего нет о 14 днях, пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353.

Ещё белки тырят 149-199 рублей (может у кого-то больше, от суммы займа зависит), безакцептное списание за услугу "SMS-информирование" сразу после зачисления суммы займа. В заявлении ни слова об этой услуге. Не только нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353, но и ч. 20 ст. 5 ФЗ 353 (нарушена очерёдность). И в соответствии со ст. 10 Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан бесплатно предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним

Писать сразу в ЦБ. Я знаю случаи, они по 2 месяца не отвечают, перерасчёт не делают, деньги не возвращают. И это при грубом нарушении - превышение 2,5 ОД почти на 10000, займ закрыт.
В ветке возвратов не выкладывали ничего, т.к. не спрашивали. Я ознакомилась с их нарушениями буквально позавчера. Выше написала, на что ссылаться.
У кого превышение 2,5 ОД - нарушение части 24 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Комиссии 3,5% - нарушения ч. 2 ст. 7 и ч. 19 ст. 5 Закона 353-ФЗ


BelkaCredit снова надела свою волшебную мантию, на этот раз чтобы помочь маленькому мальчику Кирюше✨, и принести больше радости и удобства в его ежедневные дела и игры. Надеемся с новой коляской жизнь Кирюши станет ещё легче, интереснее и радостнее😉. Наша компания желает этой семье здоровья, счастья, тепла и уюта ❤️. Мы очень рады, что смогли помочь […]


Продление — что это такое?

Как работает пролонгация займа? Продление – это дополнительная услуга, которая помогает отсрочить дату платежа по закрытию займа на 30 дней. Считается, что услуга пролонгации наиболее выгодна МФО, ведь таким образом она зарабатывает за счет дополнительных начислений. Однако данная услуга большую пользу все-таки приносит клиентам. Если заёмщик не подключает эту услугу и допускает просрочку платежа, его […]


Оплата через терминалы QIWI


Добрые дела от BelkaCredit продолжаются руб

Одобрим на 4000 ₽ больше!

Оформите заем через

Бесплатно по России

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «КапиталЪ-НТ» (ООО МКК «КапиталЪ-НТ»).
ОГРН 1146623008707, ИНН 6623106990, юридический адрес: 443095, г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 202А, офис 301 (обособленных подразделений нет). Свидетельство о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций № 001603465007766 от 28.03.2016 года. Свидетельство о членстве в СРО «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» за №12 21 033 63 1561 от 03.12.2021

Более подробная информация о порядке направления обращения финансовому уполномоченному – в разделе «О нас», в закладке «Документы»


Опять срочно понадобились деньги, так обратился к ребятам. Уже есть личный кабинет, поэтому за 5 минут пришли деньги на карту. Круто! . Кстати первый раз заболел короной, так дали каникулы даже. Короче работают ребята. ещё

Плохая кредитная история, так вышло. Уже расстроилась, потому что банк денег не дал. Но белку это не смутило, одобрили!! Спасибо.

На заводе где работаю постоянно задерживают зп. Поэтому пришлось стать постоянным клиентом Белка кредит. Хорошо что есть программа . лояльности в виде скидок, у меня уже серебряная медаль на шее ))) ещё

Взял 30т на 30 дней, оплатить курсы надо было. Выручили сильно, успел скидку даже от онлайн школы применить.

Какие документы нужны для оформления займа?

Сколько времени будет рассматриваться моя заявка?

Если Ваша заявка оформлена корректно, то за пару минут вы получите решение.
После подписания договора деньги моментально поступят на вашу карту. При этом не нужно посещать офис или выходить из дома!

Как погасить кредит?

Любым удобным для вас способом:

1. В личном кабинете с помощью добавленной банковской карты. Это простой и доступный способ оплаты и с моментальным погашением займа;
2. Банковским переводом по реквизитам, указанным в договоре займа;
3. Через терминал или кошелек Qiwi;
4. Почтовым переводом во всех отделениях Почты России.
ВНИМАНИЕ! Платеж через кассу банка идет до 3-х банковских дней. За это время начисляется комиссия, а при просрочке платежа — штраф. Дата платежа по кредиту — дата зачисления денег на счёт компании.

Что делать, если не успеваю погасить заём?

Вы можете воспользоваться услугой продления займа, оплатив только фактически начисленные проценты. Таким образом вы автоматически продлеваете срок кредита на 30 календарных дней, избегая просрочки начисления пени.

Если при регистрации Вы обнаружили совпадения по номеру телефона или паспортным данным, позвоните по бесплатному номеру поддержки клиентов 8 (800) 222 42 20. Наш оператор поможет решить эту проблему.

Иван Сергеевич Ладыгин финансовый консультант Белка Кредит

Автор: Иван Сергеевич Ладыгин

Финансовый эксперт компании Белка Кредит. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Содержание

Микрозаймы без границ от Belka Credit

Belka Credit – микрофинансовая организация, шагающая в ногу со временем и предлагающая клиентам срочные онлайн займы на выгодных условиях. Мы – ведущий поставщик финансовых услуг на территории страны – нашим предложением уже успели воспользоваться тысячи людей, которые нуждались в экстренной финансовой помощи.

Ситуации, при которых в срочном порядке нужны деньги, разнообразны. Срочное лечение, поездка на отдых, обучение, новый телефон или просто средства до зарплаты – воспользовавшись услугами Belka Credit, вы сможете решить поставленные задачи за считанные минуты. Предоставляем деньги до зарплаты быстро, просто и безотказно. Около 95% клиентов получают положительный ответ вне зависимости от пакета документов и состояния кредитной историей.

Удобный сервис для займов онлайн

Чтобы получить кредит в банке, нужно собрать справки с работы, поехать в отделение, выстоять в очереди, а после заполнения анкеты часами ожидать решение. Велики риски получить в банке отказ, ведь такие финансовые учреждения строго выбирают кандидатов. Если деньги нужны сразу, и времени на решение бюрократических задач нет, воспользуйтесь услугами нашей микрофинансовой организации, предлагающей оформить займ в формате онлайн. Такой тип кредитования имеет следующие преимущества:

  • профессионально разработанный сайт, работающий без сбоев;
  • специальный калькулятор – потенциальный заемщик сразу видит сумму, срок возврата и процентную ставку; , в котором можно отслеживать состояние заявок, знакомиться с историей взаимодействия с сервисом.

Скорость на высоком уровне

Получить займ на карту любого банка легко. Достаточно заполнить анкету, внося в нее личные данные и отвечая на простые вопросы. К слову, рекомендуем внимательно проверять внесенную информацию во избежание ошибок и отказов. Далее отправьте анкету на рассмотрения, в течение пары минут узнайте решение и получите средства на указанную в личном кабинете карту банка. Процедура занимает не более 20 минут, а работать с сайтом можно в любое время суток с телефона, компьютера или планшета.

Универсальность

Чтобы получить денежные средства на карту банка, не обязательно иметь официальное трудоустройство. Кредиты доступны всем совершеннолетним гражданам, включая студентов, пенсионеров и людей с ограниченными физическими возможностями. Стараемся строить с клиентами доверительные отношения, поэтому возраст или состояние здоровья не может быть основанием для отказа.

Профессиональная команда

Штат Belka Credit представлен опытной командой сотрудников, готовых предложить индивидуальные условия заемщикам. Наши специалисты проконсультируют вас по любым вопросам, окажут помощь при оформлении заявки, получении средств и их возврате.

Комфортные условия для займа на карту

В отличие от банковского продукта, микрозайм – возможность взять относительно небольшую сумму на короткий период. К заемщикам предъявляется минимум требований:
• гражданин Российской Федерации вне зависимости от региона проживания;
• личная дебетовая карта, оформленная в любом банке страны;
• СНИЛС – справка предоставляется по желанию.

Новые клиенты могут рассчитывать на первый кредит, выдаваемый без процентов, постоянные – на скидки и приятные бонусы.

Рассмотрение заявки при условии корректного заполнения занимает несколько минут. После подписывается договор на заём в электронном виде, и клиент получает средства на карту.

Для кого актуален займ онлайн

Микрозаём не позволяет решить масштабные вопросы, например, ремонт квартиры, строительство дома или покупка автомобиля. Он популярен благодаря простоте оформления, и подходит для реализации других вопросов, например, для срочной покупки медикаментов и продуктов питания, недорогого смартфона, оплаты коммунальных услуг и прочее. Ввиду этого, наш продукт востребован у студентов, домохозяек, пенсионеров и других категорий граждан, нуждающихся в небольшой сумме уже сегодня.

Без отказов

Онлайн-заём на карту – это универсальное предложение для всех людей, которым отказывают банки или для тех, кто нуждается в быстром получении умеренной денежной суммы. Не имеет значения, работаете ли вы официально, какой доход получаете, в каком состоянии кредитная история – мы стараемся помочь всем желающим.

Плюсы микрозаймов

Этот тип финансирования отличается от банковской системы скоростью, легкостью получения денег. Клиентам МФО не требуются справки о доходах, залоговое имущество и поручители! Обратившись к нам, заемщик сможет получить:
• комфортное оформление в условиях дома;
• оперативную обработку заявки – от 2 до 15 минута;
• положительное решение с высокой вероятностью;
• моментальное зачисление средств на карту;
• оформление днем, ночью, в выходные и праздники;
• эксклюзивные условия для постоянные клиентов;
• заём с плохой КИ.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами через форму обратной связи или по бесплатному телефону 8 (800) 222 42 20!

Вы добавляйте, пожалуйста, что сделали Вы это в течение 14 дней, поэтому Ваш отказ от страховки приняли.

С 28 июля у меня договор, 5 раз оформляла продления на суммы 3000, 2800, 2700, 2900,1575. Брала 10000, сейчас должна вернуть 13000.

Если брали в этом году 10000, максимум к возврату 25000. С вам требуют на 975 рублей больше. И то это я не посчитал, за сколько дней пользования деньгами сколько процентов вам насчитали. Может вы им должны ещё меньше.

В этом году брала, вот сейчас только решила заняться этим вопросом. Ищу, как правильно составить заявление в ЦБ и на что ссылаться

В кредит7 нет займа. Значит Белка. Прозвонили моё окружение. Причём у меня с ними оформлены кредитные каникулы с ноября 2020 по февраль 2021. А они вот так поступают.
И, кстати, у этого Соболева стоит антизапись разговора или как там называется. Я его не смогла записать

Что ещё за антизапись разговора? Может я действительно чего-то не знаю. Но в принципе можно тупо на громкую связь поставить и диктофоном записать. И не сможет ни Соболев, ни Тушканчиков как-либо помешать этому.

На телефоне у меня установлена программа Cube ACR
Автоматически идёт запись разговора всегда. Прослушиваю всегда записывается диалог.
А с этим Соболевым в записи только мой голос.

Поставить на громкую связь и записать разговоров на диктофон идея хорошая. Но не подходит, если ты а момент звонка на работе в офисе ((

В интернете пишут проверить настройки источника звука. Может просто совпало так.

А мне вот звонят и включают запись, как Павел напоминает мне о предстоящем платеже.

Помогите, пожалуйста, правильно сформулировать жалобу в ЦБ о переплете. А то скоро нужно будет закрыть займ, а я уже 5 раз продления платила, но сумма все прежняя, 13 тысяч.. 😔

У Вас закрытые займы были?
Вам Андрей877 ответил, что требуют от Вас на 975 руб. больше, чем по закону положено. И это под вопросом, если страховки оплачены не в пользу МФО, то в максимум 2,5 ОД они не входят. Перерасчёт комиссий 3,5% при оплатах и 149-199 руб. за смс-информирование по активному займу можно сделать, если написать в ЦБ. Долг немного уменьшится. Страховки под вопросом, зависит от того, были ли нарушения при оформлениях. Выше я писала на что ссылаться. Если были закрытые займы, тоже пишите об этом в ЦБ.
По самим продлениям нарушений нет, они строго равны процентам по договору. Базовым стандартом ЦБ разрешены 5 продлений по одному займу.
Если были закрытые займы, то другое. Можно повлиять на ситуацию и существенно уменьшить долг. Напишите почту, если всё равно не поняли.))

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: