Если закончился срок действия карты хоум кредит
Обновлено: 18.04.2024
Перевыпуск пластиковой карточки – неизбежный процесс, с которым со временем сталкивается любой клиент банка Хоум Кредит. Данная услуга требуется независимо от того, какой картой вы обладаете – дебетовой или кредитной.
В некоторых случаях переоформление осуществляется бесплатно, а в остальных – после оплаты соответствующего сбора.
Когда нужен перевыпуск карты Home Credit Банка?
Каждая пластиковая карточка имеет определённый период активности. К примеру, дебетовая «Космос» действительна в течение пяти лет с момента изготовления.
По окончании данного срока она подлежит запланированному перевыпуску по инициативе банка. В этом случае с клиента не удерживается какая-либо комиссия.
При этом возможно платное переоформление пластиковой карты в любой момент. Стоимость услуги в таком случае составит 200 рублей для большинства дебетовых карточек и 10 евро/долларов США если пластик в иностранной валюте.
Внеплановое переоформление может потребоваться в перечисленных ниже случаях:
- в связи с кражей;
- при её утрате или порче;
- при смене персональных данных владельца;
- в связи с наличием механических повреждений ;
- при риске мошеннических действий.
Некоторые тарифные планы подразумевают иные условия обслуживания. К примеру, переоформление дебетовой карточки «Мир» после окончания сроков её активности обойдётся владельцу в 500 рублей.
Перед обращением в банк с заявлением о получении нужной услуги уточните у специалиста размеры комиссионного сбора для вашей карточки.
Как заказать перевыпуск карты?
Подать запрос на изготовление новой пластиковой карточки можно через личный кабинет после успешной авторизации в интернет-банкинге и в любом из отделений банка.
В последнем случае клиент должен иметь при себе паспорт. Менеджер предоставит бланк заявления, необходимого для заполнения с целью получения услуги.
Каким бы образом вы ни подали запрос, сроки изготовления могут достигать 14 календарных дней. В настоящий момент банк не предоставляет услугу срочного переоформления.
Как узнать стоимость изготовления новой карты?
Как указывалось выше, данную информацию можно получить:
Нужные вам сведения об обслуживании той или иной карточки находятся в документах, выданных после заключения договора с представителем банка, и на официальном веб-сайте. Зайдите в раздел «Карты», выберите интересующий вас тариф и ознакомьтесь с условиями его обслуживания.
Закрытие карты Хоум Кредит Банка осуществляется по инициативе её владельца. Процедура расторжения договора зависит от разновидности карточки и наличия либо отсутствия у клиента задолженности на счёте.
Отказаться от продукта банка можно в любой момент, своевременно уведомив об этом представителя банка.
Как закрыть карту?
Если вы владеете дебетовым продуктом, вам достаточно обратиться в ближайший офис банка с паспортом и самим пластиком.
Специалист оформит заявление об отказе от вашего имени. Вам достаточно поставить дату и подпись для подтверждения операции. Сроки расторжения договора – 45 дней.
Аналогичным образом осуществляется закрытие карты рассрочки или кредитки от Home Credit банка.
Однако в этом случае для подтверждения операции важно, чтобы у клиента имелся положительный баланс. Если у вас имеется задолженность, в расторжении договора с банком будет отказано.
Чтобы закрыть кредитку, следуйте приведённой ниже инструкции:
- обратитесь в банковское отделение, чтобы заказать справку о размерах задолженности;
- погасите имеющийся долг или выведите собственные финансы через банкомат;
- повторно обратитесь в банк, чтобы заполнить заявление о расторжении договора и аннулировании карточки;
- предоставьте сотруднику свой паспорт, сам банковский продукт и чеки, подтверждающие погашение задолженности;
- получите документ, подтверждающий успешное окончание процесса закрытия банковского продукта.
Если вы владеете кредиткой или картой рассрочки, окончательное расторжение договора осуществляется в течение 14–30 дней с момента регистрации заявки менеджером банка. Чтобы убедиться, что у вас больше нет долга, а карточка аннулирована, обратитесь в офис и закажите соответствующую справку.
Как отказаться от неактивированной карты?
Существует иной способ закрытия карты – отказ от пластика до момента его активации. Вам достаточно уведомить менеджера при личном посещении банковского офиса или сообщить о своём намерении оператору call-центра.
Если карточка не была активирована, кредитная организация аннулирует её самостоятельно.
При себе важно иметь паспорт. Объяснять причины отклонения предложения банка об использовании кредитки, дебетовой карты или карты рассрочки необязательно.
Вы решили отказаться от кредитки, предоставленной Хоум Кредит Банком?
При прекращении договорных отношений с финансовой организацией важно учесть многие нюансы, потому как закрыть кредитную карту её владелец может далеко не во всех случаях.
С помощью данной статьи вы узнаете, как грамотно и оперативно расторгнуть договор с банком.
Как отказаться от не активированной кредитки?
Заказав кредитный продукт, клиент получает его с курьером или в одном из офисов банка в специальном конверте.
Карточка предоставляется своему владельцу в неактивном состоянии, чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться содержащимися на ней финансами.
Если вы не успели произвести процесс активации, закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка осуществляется максимально просто. Вам достаточно обратиться в любое банковское отделение с паспортом и данной картой, сообщив о своём желании отказаться от предложения банка воспользоваться кредиткой.
Менеджер аннулирует пластиковую карточку в вашем присутствии. Никаких иных действий от заявителя не требуется, потому как кредитка была неактивна.
Как закрыть кредитную карту?
Намного сложнее отказаться от активированной кредитки, которой заявитель успел воспользоваться. В этом случае карта может быть аннулирована, если на балансе у клиента отсутствует какая-либо задолженность.
Чтобы успешно закрыть кредитку, следуйте приведённой ниже инструкции.
Шаг 1: проверьте сумму задолженности по карте
Банк Хоум Кредит не сможет закрыть кредитку с отрицательным балансом. Если вы пользовались карточкой и имеете непогашенную задолженность, важно внести нужную сумму на счёт перед обращением в банк.
Вы были уверены, что избавились от долга по кредитке, но через некоторое время обнаружили, что он не погашен полностью? Подобное может случиться, если на сумму задолженности были начислены штрафы и пени за несвоевременное внесение ежемесячного платежа.
Именно поэтому перед оплатой долга важно узнать его точную величину:
После этого вы можете внести нужную сумму денег любым удобным вам способом (через банкоматы, платёжные терминалы, онлайн-сервисы, отделения Почты России и т. д.).
Стоит отметить, что сроки зачисления денег на баланс кредитки зависят от выбранного вами способа внесения финансов. Например, через отделения Почты России платёж поступает на кредитный счёт в течение 10 рабочих суток. Эти сроки важно учитывать, чтобы своевременно оплатить долг перед банком.
Шаг 2: уведомите банк о необходимости закрытия кредитки
Если вы полностью оплатили долг перед банком, обратитесь в ближайший офис с паспортом, пластиковой картой и платёжными чеками.
Менеджер предоставит вам бланк заявления об отказе от кредитки. Если у вас имеется положительный баланс, специалист выдаст имеющиеся на карточке средства, а затем аннулирует пластик.
Шаг 3: проверьте отсутствие долга по карте
Договор с банком считается окончательно расторгнутым через 14–30 дней после регистрации заявки об отказе от кредитки.
По окончании данного срока специалисты настоятельно рекомендуют обратиться в банковский офис и заказать справку, подтверждающую отсутствие задолженности по карте и закрытие кредитного счёта.
Данный документ и копия заявления о расторжении договора с банком рекомендуется хранить в течение 3 лет.
После того, как Visa и Mastercard прекратили обслуживать российские карты, банки либо продлили срок действия уже выпущенных карт, либо вовсе объявили их бессрочными. Теперь карточками можно пользоваться хоть до физического износа пластика. Разбираемся, с чем это связано, и как совершать покупки по картам с истекшим сроком действия.
Почему так произошло?
Большинство банков выпускают карты, в том числе «Мир», с импортными чипами. Из-за санкций с закупкой чипов за рубежом возникли большие сложности.
В России чипы для банковских карт выпускает только один завод «Микрон», но его производственные мощности ограничены, в том числе из-за проблем с поставками сырья и исходных материалов и возможных нарушений в работе оборудования. В условиях дефицита носителей банкам проще не перевыпускать карты, а продлевать срок их действия.
А так можно было?
У российских банков уже есть технический опыт «продления» срока действия карт. В первую волну эпидемии коронавируса в апреле 2020 года, когда владельцы карт не могли прийти в банк за новыми карточками, несколько крупных банков разрешали платежи с «просроченных» карт.
Сейчас, по словам гендиректора поставщика эквайринговых систем АТОЛ Владимира Канина, НСПК не возражает, чтобы банки пропускали на своих процессинговых системах проверку срока действия. «Банки сейчас работают над настройкой своего процессинга. Для пользователей ничего не поменяется, они смогут ввести реальный, даже просроченный срок действия карты, и платеж пройдет», — поясняет Канин.
Сколько пластик может работать без перевыпуска?
Обычно банки выпускали карты на 3–5 лет, но эти сроки связаны не столько с эксплуатационными возможностями пластика, сколько с обновлением технологий. Ну и не стоит забывать про комиссии, которые некоторые эмитенты брали за перевыпуск карт. Тем не менее, некоторые банки выпускали карты и на более длительный срок «еще до того, как это стало мейнстримом». Например, «Тинькофф» и до тренда на продление выпускал карточки на 8 лет.
Так что технически пластиковые карты могут работать довольно долго, хотя экспериментально работоспособность карт с чипом на горизонте свыше десяти лет не подтверждена.
Что делать, если срок действия кредитной карты закончился?
Заканчивается срок действия кредитной карты? Не знаете, что делать? Кредитная карта закончилась, а долг остался? Вопросов так много, но у нас есть ответы на эти вопросы…
На сегодняшний день многие граждане активно используют кредитные карты. Порядок работы и способы погашения долгов по кредитным картам отличаются от выплаты потребительского кредита или кредита на жилье. Кредитная линия по карте возобновляемая. Средства, которые будут внесены на счет, заново доступны для расчетов. Сегодня мы поговорим о том, что делать в ситуации, когда срок действия истекает, а долги не до конца погашены.
Заканчивается срок действия кредитной, что делать?
Если у вас произошла такая ситуация, то в данном случае все будет зависеть от банка-эмитента, потому что карта выпускается на определенный срок. Если говорить простым языком, то так называемый «пластик» действителен обычно не более 5 лет. Однако не стоит забывать, что карта является всего лишь «ключом» к счету, который сам по себе бессрочный. Его можно закрыть только на основании письменного заявления клиента.
Если срок действия карты подходит к концу, то существует два варианта дальнейшей работы с банком.
Первый вариант – это перевыпуск карты. Если клиент планирует пользоваться кредиткой дальше, то следует обратиться в отделение банка и написать заявление на ее перевыпуск. Карта будет готова в течение десяти дней. После этого заемщик заново обретет «ключ» к счету. Есть банки, где перевыпуск карты происходит автоматически. Однако чаще всего за данную операцию банк попросит небольшую комиссию. Поэтому рекомендуем клиенты контролировать ситуацию, чтобы знать о действующих тарифах банка. В любой момент они могут измениться. Если возникнет задолженность, то ее нужно будет обязательно погасить. Если этого не сделать вовремя, то банк вправе применить штрафные санкции.
Комментарии от alexD: Я бы на вашем месте сильно не беспокоился. Банк так или иначе с вами свяжется, все вам расскажет. Если конечно, вы не пополняете кредитную карту физически, через банкомат. Что глупо, с учетом современных технологий и способов пополнения.
Второй вариант – это закрытие счета. Если вы не хотите перевыпускать карту и платить комиссию, то требуется заранее обратиться в банк и написать об этом соответствующее заявление. Если к моменту закрытия счета у вас имеется задолженность, то ее придется погасить перед тем, как писать заявление. Счет будет закрыт автоматически по истечении сорока пяти дней. Затем клиент получит справку, где будет сообщено о том, что долгой нет и счет закрыт.
Срок действия карты заканчивается, а долг не погашен
Если клиент продолжает пользоваться кредитной картой, а на ней имеется непогашенный долг, то банк автоматически сделает перевыпуск кредитки. Это может произойти разными способами. Все зависит от правил, которые действуют в том или ином банке. Карту могут прислать по почте на домашний адрес, а могут вызвать ее получить в отделение. Если карта к вам придет по почте, то не стоит беспокоиться о безопасности. Карта будет заблокирована. Прежде, чем начать ей пользоваться, ее придется активировать. Для этого вам надо будет сообщить персональные данные, а также слово-пароль.
После того, как будет осуществлен перевыпуск, фактически измениться лишь номер карты и «пластик». Комиссия, номер счета, сумма задолженности и процента ставка будут неизменными. Клиент продолжит пользоваться кредитной картой до момента, пока он не решит написать заявление и закрыть номер счета.
Комментарии от alexD: Не стоит ошибочно полагать, что сама кредитная карта, именно ее физическое составляющее имеют какое-то значение. Оформляя кредитную карту, вы получаете в первую очередь кредитный счет, а карта это лишь удобный способ этим счетом пользоваться.
Продление срока действия кредитки Сбербанка
Сбербанк – это крупнейший банк нашей страны. Фактически у каждого есть тот или иной продукт из Сбербанка. Кредитные карты от Сбербанка являются достаточно востребованными на сегодняшний день.
Эмиссия осуществляется на три года. Если срок действия заканчивается и клиент не желает написать заявление и закрыть счет, то карта будет перевыпущена автоматически. Кстати, делается это заранее. Например, если ваша карта действует до 12/2019, то ей можно пользоваться вплоть до декабря 2019 года. Ваша новая карта будет перевыпущена до двадцатых чисел декабря.
Для получения карты необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
Обратитесь с паспортом в отделение, которое изначально вам выдало на руки карту.
- Если карта уже готова, то, проверив документы, сотрудник банк выдаст ее на руки. Если же вы обратились рано, то сотрудник подскажет, когда можно будет подойти и получит новый «пластик». Нет никакой необходимости подписывать новый договор. Условия обслуживания изменены не будут.
- Оплатите комиссию. На сегодняшний день Сбербанк за перевыпуск не просит оплачивать комиссию. Однако ежегодно банк снимает комиссию за обслуживание счета. Вот, например, по классической карте эту сумма равняется 450 рублям. Списание происходит каждый год в автоматическом режиме в тот месяц, когда была открыта ваша карта. Поэтому рекомендуем заранее позаботиться о наличии данной суммы на счете, чтобы не возникла задолженность.
- Активируйте карту. Это оптимальный вариант, который, однако, подойдет не всем. Если заемщик изменил место жительства, то ему следует обратиться в то отделение, где он изначально получал карту. Сообщите в банк о смене персональных данных. Укажите новое место проживания или регистрации. Также назовите адрес отделения, где вам удобно получить новую карту. Мы рекомендуем это сделать за пару месяцев до того, как истечет срок действия вашей кредитки. Новая карта будет доставлена по новому адресу.
Если заемщик вовремя не сообщит о смене места жительства, то карта будет направлена на старый адрес. Вам придется за ней ехать самостоятельно или же заказывать новую карту, но уже на правильный адрес. Напоминаем, что повторный перевыпуск всегда платный. Если рассматривать стандартную кредитку, то комиссия составит 150 рублей.
Комментарии от alexD: Вообще Сбербанк обычно заранее готовит вашу карту, даже не спрашивая вас. Потому что счет то активный, будь он дебетовый или кредитный. Вот тут, кстати говоря, я рассказываю, как пользоваться и как я пользуюсь кредитной картой Сбербанка
Если вы не планируете дополнительные затраты, то вовремя обратитесь в банк и сообщите о смене персональных данных. Тогда с получением новой карты не возникнет никаких трудностей.
Полезные советы заемщикам
- Если клиент своевременно оплачивает задолженности, то банк может осуществить перевыпуск карты на льготных условиях. Это может быть выражено в снижении процентных ставок, отмене комиссии или же повышении кредитного лимита. Поинтересуйтесь у сотрудника банка, есть ли у него для вас какие-либо бонусы.
- Проверьте отображается ли нова карта в интернет-банкинге. Если возникли трудности, то обратитесь к сотруднику банка за помощью.
- Финансовые учреждения нередко меняют условия кредитования. Перед тем, как начат пользоваться новым «пластиком», изучите тарифы по кредитам, которые предложены банком на сегодняшний день. Возможно, банк предложит гораздо более интересные варианты, чем тот, которые есть у вас сейчас. Если это так и есть, то имеет смысл закрыть старый банковский счет и открыть новый. Однако напоминаем, что перед этим вам необходимо погасить долги.
- Банковский счет заемщика является бессрочным, поэтому перевыпуск карты может происходить неограниченное количество раз.
В завершении мы бы хотели напомнить, что чем дольше клиент не погашает задолженность, тем больше ему придется заплатить процентов. Стоимость кредитки не маленькая, особенно если планируется снимать наличные деньги. Стараетесь погашать задолженность в течение действия льготного периода. Контролируйте свои траты и не превращайтесь в заядлого «шопоголика».
Как итог, что делать и что будет потом?
Комментарии от alexD: На самом деле, лично я ни разу не сталкивался с такой проблемой. Да у меня заканчивался срок действия обычной дебетовой карты и банк просто присылал новую. Но не стоит думать, что будет по другому с кредитной картой, особенно, если у вас есть долг. Банк не забыл о вас, тем более о вашем долге.
Также не стоит думать, что банк начнет просить всю сумму долга сразу. Как правило, кредитные договора заключены с автоматической пролонгацией(продлением срока действия). Поэтому банк просто пришлет вам новую карту, а счет кредитный будет действовать по прежнему.
Автор статьи
Читайте также: