Хоум кредит где найти договор

Обновлено: 23.04.2024

За подключенную категорию "5% Платные дороги и парковки" (Платные дороги, трассы и мосты, пользование платными парковками и гаражами) не было начислено ни рубля.
Выбрал карту этого банка для оплаты платной автодороги М11 (Автодор), для получения повышенного кешбека 5%, однако банк не начислил ни рубля. Возможно причина в том, что Автодор провёл операцию с MCC кодом 9399, на который банк кешбек не начисляет. Однако в описании категории кешбека на сайте банка чётко сказано "Платные дороги и парковки", а проверить MCC код до оплаты не представляется возможным.
То есть они предложили 5% кешбек за платные дороги, но основную платную трассу М11 таковой не считают.

Добрый день.
Спасибо за отзыв.

С уважением, эксперт Елена.

Понимаем ваше волнение и недопонимание связанное с данной ситуацией. Проверили детали ситуации. Постараемся прояснить отдельные моменты.

В апреле 28 числа вам поступало смс-уведомление с новыми условиями переводов и снятия наличных, с которыми можно ознакомиться в мобильном приложении в разделе «ещё» тарифы.

В новых условиях, о которых мы вас оповестили 28.04 на снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; на стягивание с нашей карты через сторонний сервис есть общий бесплатный лимит - 50 000 руб. в месяц. Далее комиссия 1,99% от суммы перевода, мин. 199 руб.

Также хотим отметить, что при переводе через сторонние сервисы, комиссия не отображается. При переводе через наше мобильное приложение лимиты и комиссии отображаются перед подтверждением перевода.

По данным которые вы предоставили в скриншоте, видим, что первые две операции прошли с комиссиями на сумму 3 622,52‬ после чего вам пришло смс-оповещение в 17:01 с информацией о переводе и снятой комиссии. Мы приняли решение пойти на встречу и вернуть начисленную комиссию за совершенные операции на указанную сумму выше. Денежные средства будут начислены в течение 1-2 рабочих дней.

Будем признательны, если по зачислению средств оцените качество нашей работы и измените оценку к отзыву на положительную, сообщив об этом в комментариях к отзыву.

С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество, эксперт Ульяна.

Есть огромное множество способов погашения кредита от Хоум Кредит: в «Сбербанк Online», через программу «Мой кредит», на официальном сайте Home Credit, в банкоматах и терминалах сети, к примеру, Сбербанк. Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Однако способы взаимно заменяющие друг друга, так что, если один из них не подходит, всегда можно воспользоваться другим. Рассмотрим каждый метод детальнее.

Через Сбербанк Онлайн

Один из самых популярных вариантов для тех клиентов Хоум Кредита, которые попутно являются и клиентами Сбербанка. Благодаря продуманному личному кабинету произвести платеж можно с минимальными усилиями и практически мгновенным зачислением.

Начать следует с регистрации в личном кабинете. Такая возможность есть у абсолютно всех клиентов Сбербанка:

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн

После окончания регистрации можно пробовать оплатить Хоум Кредит с карты Сбербанка:

Рекомендуется сохранить чек, чтобы в случае проблем, предоставлять его в Хоум Кредите как доказательство того, что платеж был совершен.

Комиссия за операцию

Между Сбербанком и Хоум Кредитом нет никаких специальных договоренностей, потому за подобные платежи взимается стандартная комиссия в размере 1 процента от суммы, но не более 500 рублей. Например, если нужно заплатить 10 тысяч рублей, то 1% от этой суммы составит всего 100 рублей.

Время зачисления кредита

В большинстве случаев перечисление в Хоум Кредит производится мгновенно. Но это не значит, что и на счет средства поступят моментально. Чаще всего задержка с момента оплаты и до погашения кредита составляет порядка 2-3 дней (реже 5 дней). Так что оплачивать нужно заранее, за несколько суток до контрольной даты погашения задолженности. В противном случае возможно начисление пени и/или штрафа, ведь Хоум Кредит начинает учитывать деньги как поступившие только тогда, когда они зачисляться непосредственно на счет клиента, а не в момент перечисления от Сбербанка. В крайнем случае можно ругаться со службой поддержки, но на практике это редко дает нужный результат.

Через приложение «Мой кредит»

Удобный и выгодный способ, благодаря которому можно погашать кредит Хоум Кредит банка при помощи любого платежного средства без комиссии. Доступно только клиентам Хоум Кредит, но если нужно погасить долг в этом банке, то человек уже автоматически является его клиентом.

Для погашения кредита через данное приложение в нем первым делом нужно зарегистрироваться. Сделать это можно на соответствующей странице банка. Достаточно ввести тот номер телефона, который указывался клиентом при заключении кредитного договора. Сразу после этого появится возможность скачать приложение «Мой кредит» на любой смартфон под управлением Android и iOS. Аппараты с Windows «на борту» не поддерживаются, что и является небольшим недостатком приложения.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через приложение «Мой кредит»

Чтобы погашать задолженность через приложение, нужно:

Зарегистрироваться и скачать приложение, как это указано выше.
Установить программу на смартфон (обычно это происходит автоматически).
Перейти в раздел «Кредитование».
Ввести номер платежного средства и размер погашения.
Подтвердить операцию (потребуется ввести данные карты плательщика).

Комиссия за операцию

Примечательной особенностью данного способа является полное отсутствие комиссии. Это позволяет серьезно сэкономить на платежах, особенно в долгосрочной перспективе.

Время зачисления кредита

Так как погашение производится на сайте банка Хоум Кредит, зачисление средств будет мгновенным. Из всех вариантов оплаты кредита – этот справедливо считается наиболее быстрым.

На официальном сайте Хоум Кредит банка

Этот способ подходит тем клиентам, у которых нет возможности или желания скачивать приложения, но есть доступ к интернету. Большинство особенностей идентичны предыдущему варианту.

Пошаговая инструкция оплаты Home Credit через официальный сайт

Для оплаты кредита Home Credit банка через официальный сайт нужно:

Зайти на сайт банка.
Выбрать из двух вариантов: погашение по номеру договора или номеру карты.

Комиссия за операцию и срок зачисления средств

Как и предыдущий метод, данная система не предполагает оплаты какой-то дополнительной комиссии, что также делает его очень выгодным. Деньги приходят практически мгновенно, в рамках 1 суток. Чаще всего – через несколько минут.

Через банкоматы Сбербанка

Если по какой-то причине недоступны все предыдущие варианты, то можно воспользоваться сетью банкоматов и терминалов. В большинстве своем они схожи по функционалу, но многие не принимают наличные средства. Как следствие, в этом случае для оплаты будет нужна определенная сумма на карте. Если ее там нет, сначала деньги следует внести на карточный счет в Сбербанке и только потом отправлять на погашение в Home Credit.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через банкомат Сбербанка

Что нужно делать:

Комиссия за операцию

Если погашение производится за счет средств на карточном счету, то комиссия будет идентичной той, которая взимается с человека при оплате в личном кабинете (1%, но не более 500 рублей). А если погашать планируется за счет наличных средств, то комиссия составит 2% от суммы (не менее 10, но и не более 2000 рублей).

Время зачисления кредита

Средства, отправленные при помощи банкомата или терминала, зачисляются на счет в банке Хоум Кредит максимум за 5 дней (поэтому за такой срок до даты платежа по выписке и нужно совершать платеж), но на практике, редко когда приходится ждать дольше 2-3 суток. Иногда платеж проходит практически мгновенно.

Возможность Автоплатежа

Автоматический платеж позволяет клиенту всегда производить оплату в строго оговоренный срок. Это отличное средство для своевременного погашения кредита. Актуально для тех ситуаций, когда все остальные платежи будут совершаться тем же самым образом. Например, когда заработная плата зачисляется на карту Сбербанка, а кредит оформлен в Хоум Кредите. Для подключения автоматического платежа нужно:

Совершить хотя бы один платеж вручную.
После подтверждения через СМС, в нижней части экрана появится кнопка «Подключить автоплатеж».
Нажать на нее и настроить условия.

Лимиты и ограничения

Плюсы и минусы оплаты кредита Хоум Кредит через Сбербанк

Единственным преимуществом оплаты кредитов в Хоум Кредит банке через Сбербанк можно считать достаточно обширную сеть банкоматов и удобный сервис «Сбербанк Онлайн». Это позволяет погашать задолженность с минимальными усилиями. Недостаток же системы в необходимости платить комиссию. Пусть она и небольшая, в долгосрочной перспективе она может «перетянуть» на сет значительную часть средств, которые в противном случае можно было бы потратить на погашение кредита.

В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением кредита. Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.

Если вы решили оформить автокредит онлайн, то лучше это сделать в банке Хоум Кредит. В вашем распоряжении окажется любая сумма в пределах 500 тысяч рублей на срок до четырех лет. Банк готов предоставить кредит без первоначального взноса и без поручителей, как на новые автомобили, так и на машины с пробегом, а после предоставления ПТС возможно снижение основной процентной ставки. Необходимую сумму денег работники банка переведут на указанный вами счет или выдадут наличными через кассу представительства. Также банк предоставляет личный кабинет Хоум Кредит, где можно отслеживать состояние займа.

Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.

Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.

Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк

Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:

Потребительский кредит можно оформить дома. Экономится время на посещение отделения.
К заемщику предъявляется ряд требований: гражданство Российской Федерации; доход должен указываться реальный: после всех уплаченных налогов.
Сотрудник может приехать по месту жительства заемщика за документами. К ним относятся: копия всех страниц российского паспорта, справка 2-НДФЛ.
Открывается счет, к которому также будет доступ из интернет-банкинга.
Для удобства по обслуживанию заемщикам предлагается оформление дебетовой карты.
Срок погашения – до пяти лет.
Кредитную ссуду можно погашать равными суммами ежемесячно.
Погашение может быть досрочным. В этом случае комиссию за пользование средствами следует платить меньшую.
Процентные ставки - разные. Поэтому на сайтах надо предварительно ознакомиться с информацией такого рода.

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.

Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.

Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.

просмотр сведений относительно произведенных платежей по всем ссудам, в частности относительно зачисления процентов и срока их погашения;
возможность открывать вклад без посещения офиса;
контроль переводов и платежей – этапа их обработки;
денежные переводы на счета различных банков;
оплата «коммуналки» без комиссий;
чтобы производить регулярные платежи, желательно создать и хранить шаблоны платежных поручений – это позволит в значительной мере ускорять и облегчать проведение аналогичных операций в будущем;
вы сможете платить по счетам за интернет и телефонную связь;
оплачивайте госпошлины, налоги, штрафы и прочее.

Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.

Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка

Клиенты Хоум Кредит Банка для осуществления платежей могут воспользоваться специальной службой - «Мой кредит». Это выделенный раздел интернет-банка, в котором информация о кредитах и кредитных картах заемщиков представлена более доступным способом.

Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».

На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:

номер телефона, указанный в анкете заемщика;

цифровой защитный код.

В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».

Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.

Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.

Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.

Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.

Провести обычный платеж, указав в открывшемся окне все детали.
Оформить гашение по шаблону.
Повторить платеж из истории операций.
Настроить автоплатеж.

Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».

Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.

На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.

Проверка зачисления платежей и детализация

В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.

Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.

Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка

Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.

Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:

в офисе Хоум Кредита;

по телефону горячей линии;

в личном кабинете интернет-банка.

Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.

Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.

Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.

Правила безопасности и конфиденциальности

Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.

Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:

логин и пароль от личного кабинета;

реквизиты банковской карты, PIN, CVV;

Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.

Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.

На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.

При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.

Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.

Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка

В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.

Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.

Структура личного кабинета состоит из главного меню расположенного на верхней панели страниц и боковых меню, раскрывающихся после перехода по пунктам. Шаг проведения операции (кнопка оплаты, внесения изменений) предлагается только после проверки данных.

Как восстановить пароль от кабинета

Клиенты, забывшие логин или пароль от интернет-банка могут восстановить его на странице входа в личный кабинет. Подтверждение личности пользователя осуществляется путем ввода смс-кода, направленного на телефон, указанный в личном деле клиента.

Если номер телефона изменился, восстановить входные данные можно только в офисе кредитного учреждения.

Как удалить личный кабинет Хоум Кредит Банка

Почему важно знать, можно ли вернуть деньги за страховку?

Страховка по кредиту в Хоум Кредит существенно влияет на переплату. При досрочном погашении страховка становится ненужной, тем более что обычно работает коллективная страховка. Поэтому нужно понимать, можно ли вернуть деньги за уплаченную страховку, ну или хотя бы их часть.

Естественно, деньги возвращать никому не хочется. Однако есть законы, которые позволяют требовать возврат страховки при досрочном погашении в Хоум Кредит. Все будет зависеть от договора страхования или правил. Важно знать, на что обращать внимание в данных документах. У Хоум Кредит банка есть много разных программ страхования по кредитам, и не везде страховку можно вернуть при досрочном погашении.

Что страхуется по договору страхования?

Практически ни один кредитный договор в банке ХоумКредит не обходится без заключения договора страхования. Клиенту предлагают заключить договор по рискам предусматривающим:

смерть,
несчастный случай, влекущий потерю трудоспособности,
потеря работы.

Банковский эксперт, специалист по кредитам и картам. Более 10 лет работы в коммерческих банках РФ в качестве кредитного эксперта, специалиста по РКО и кассира.

Напомним, что действующее законодательство не позволяет кредитной организации обусловливать выдачу кредита заключением договора страхования. Но практика такова, что без страховки кредит получить практически невозможно, поэтому вопрос отказа от страхования достаточно актуален. Особенно, в том случае, когда кредит погашен досрочно.

Отказ от страховки в период охлаждения

Условия страхования по потребительскому кредитованию в банке ХоумКредит предусматривают возможность отказа от страховки в течение двух недель с момента заключения – это регламентированный законодательством «период охлаждения».

При подаче заявления в указанный период возврат страховой премии осуществляется в полном размере. И практика показывает, что в данной ситуации проблем с возвратом не возникает, в том числе и при досрочном закрытии кредита в указанный период.

Если все таки, проблемы есть — рекомендуем обратиться к проверенным юристам.

Быстрый возврат денег за страховку

Бесплатная консультация по анализу документов
Быстрый возврат страховки по кредиту, если не прошло 14 дней
Оплата по факту за успешный возврат
Возможен возврат коллективной страховки
Быстрый результат, минимум волокиты

Ситуация на текущий момент

После того, как с 1 сентября 2020 года вступил в действие закон о возврате страховки при досрочном погашении, сделать это стало проще. Для кредитов, взятых после указанной даты вернуть страховку на 99% стало возможно согласно закона

В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.

Для возврата(в том числе и для страховки Комбо) нужно просто подать заявление(образец можно скачать по ссылке) в банк Хоум Кредит и приложить еще ряд документов:

Копия договора страхования
Копия договора потребительского займа
Справка об отсутствии задолженности по договору потребительского займа

Банк обязан в течение 7 дней согласно закона вернуть деньги. Сумма к возврату будет определяться простой формулой согласно закону(пропорционально)

Сумма к возврату = Сумма страховой премии * (Срок кредита в мес. — число прошедших месяцев)/Срок кредита в мес.

Однако есть ограничения:

Не должно быть страховых случаев по данному договору
Договор страхования — это договор личного страхования. Именно про это говорится в законе

В случае отказа банка следует обратиться к финансовому омбудсмену, а потом в суд.
В случае, если ваш кредит был выдан до 1 сентября 2020 года, то страховку можно вернуть, Но не всегда.

Написанная ниже информация относится к договорам, заключенным до 1 сентября 2020 года.

Отказ от страховки Комбо при досрочном погашении

Если прошло более 14 дней, то расторжение договора также возможно, но только следует учитывать, что страховая премия будет возвращена не в полном объеме. На размер возврата будет влиять как дата подачи заявления, так индивидуальные условия по страхованию.

К примеру, по продукту страхования «Комбо» при досрочном расторжении договора застрахованный может рассчитывать только на часть премии. Согласно п. 9.4.1 Правил страхования от несчастных случаев и болезней при расчете в такой ситуации, учитываются:

период страхования в днях;
сумма страховой премии;
дата окончания срока страхования;
дата, следующая за днем досрочного погашения кредита;
фиксированный процент расходов страховщика – 32,2%.

Таким образом, сумма, подлежащая возврату по страховке, определяется индивидуально в каждой конкретной ситуации.
Т.е. в договоре страхования Комбо однозначно написано, что страховку можно вернуть и сколько будет возвращено!
Вот выдержка из договора

Договора страхования Хоум Кредит можно найти на оф. сайте страховой Home Credit Insurance

Возврат страховки по договору МКК

В договоре страхования по программе МКК однозначно написано, что страховку нельзя вернуть.

Однако, на самом деле страховку вернуть можно, нужно будет обратиться к финансовому омбудсмену, а потом возможно в суд.
Дело в том, что сумма к оплате в случае наступления страхового случая по данной программе зависит от остатка долга по кредиту. Т.е. при досрочном погашении страховка становится равной нулю, следовательно существование страхового риска прекращается и страховку можно вернуть. Смотрим пункт 5.1.3 условий страхования:

Возврат от страховки при досрочке по Полису Профессионал

Но следует учитывать, что условия страхования могут предусматривать ограничение по сумме возврата, вплоть до полного запрета на возврат страховой премии при досрочном прекращении договора страхования.

Красным выделен Пункт договора страхования, при котором страховая премия не возвращается при досрочном расторжении.

В данном договоре однозначно написано, что страховку не вернут по условиям договора. Сумма, получаемая при страховом случае, не зависит от остатка долга по кредиту. Поэтому вернуть такую страховку не получится

В данном случае необходимо детально анализировать условия договора на предмет его не соответствия требованиям законодательства.

Порядок расторжения страхового договора

ФИО заявителя,
номер полиса,
даты заключения и закрытия кредитного договора,
наименование банка.

Страховая компания не вправе отказать в приеме такого заявления. Также неправомерен отказ в возврате премии на основании не соблюдения формы заявления.

К заявлению следует приложить справку из банка о закрытии кредитного договора. Документы подаются непосредственно в офис страховой компании, либо направляются туда заказным письмом.

Срок рассмотрения обращения не может превышать двух недель. Если страховщик игнорирует данное требование, либо отвечает отказом – заемщик вправе обратиться в суд.

Но перед обращением за судебной защитой заемщик должен обратиться к финансовому омбудсмену – данная процедура с 28 ноября 2019 года является обязательной при защите своих прав в споре со страховыми компаниями. Сделать это можно через официальный сайт омбудсмена, а в скором времени такая возможность будет и на портале госуслуги.

Онлайн заявка на кредит в Хоум кредит- это услуга, которую можно получить в данной организации удаленно через интернет. Заявка занимает не более 2 минут. Нужно сообщить сумму, которая вам нужна взаймы и ряд контактных данных для связи с вами.

Заявку можно подать ниже:

Сумма кредита от 10 тыс. до 1 млн. рублей
Низкая ставка от 7.9 % годовых
Срок кредита до 6 лет.
Ваш возраст от 22 до 64 лет.

Оформлять кредит в Хоум кредит однозначно стоит — с деньгами банка вы сможете решить свои денежные проблемы. Банк может выдать деньги достаточно быстро.

Заявка через интернет помогает сэкономить время заемщика на походы в банк для получения кредита. Вы просто заполняете анкету и ждете звонка банка или же СМС с решением.

Кому дадут кредит в Хоум Кредит банке

Прежде чем обратиться в банк, нужно понимать, что банк работает с заемщиками прежде всего в офисе. Офисы банка есть только в определенных регионах. Поэтому подать заявку можно только в данных регионах
Вот название некоторых регионов: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и область, Алтайский край, Волгоградская область, Амурская область. Можно сказать, что банк имеет представительства по всей России.
Рассмотрим основные требования банка к потенциальному заемщику.

Постоянное проживание в регионе присутствия банка и наличие гражданства РФ
Хорошая кредитная история. Чистая также пойдет.
Непрерывный стаж на последнем месте работы не менее полугода.
Наличие постоянной работы
Вам должно быть от 22 до 64 лет.

Из требований можно сделать вывод, что лицам с плохой кредитной историей, безработным Хоум кредит банк в долг не дает. Чистая кредитная история является скорее минусом, чем плюсом. Но с ней фин. учреждение кредиты все таки дает. Все будет зависеть от вашего постоянного дохода

Как оформить онлайн заявку на кредит?

После вам придет СМС на номер, указанный на заявке. Нужно ввести номер из СМС в поле подтверждения. Тогда заявка будет отправлена.

На что дает деньги банк?

Нужно понимать, что банк одобряет потребительские кредиты. Т.е. если вы хотите купить квартиру на эти деньги, то банк вряд ли одобрит такой займ. Основные цели, на которые дает деньги в долг Хоум кредит

Ремонт и строительство
Лечение
Отпуск
Покупка бытовой техники и электроники
Свадьба

Если же вы попросите деньги на игре на бирже форекс, на высокорискованные инвестиции — банк вам откажет.

Условия и ставки. Сколько ждать одобрения кредита?

Банк предлагает клиентам различные условия кредита. Они представлены в таблице ниже

Кредит	Макс. сумма	Мин. Ставка	Макс. срок	Тип платежей
Кредит наличными для новых	500000 рублей	19,9 %	60 месяцев	Аннуитет
Кредит наличными для постоянных	850000 рублей	17,9 %	84 месяцев	Аннуитет
Pos-кредит 0-0-24	15000000 рублей	7,5%	24 месяца	Аннуитет
Pos-кредит 0-0-10	80000 рублей	11,95%	10 месяцев	Аннуитет

Нужно сначала посчитать ваши расходы по займу и оценить, какая будет переплата. Для этого можно также использовать кредитный калькулятор Хоум Кредит

Онлайн Заявка на кредит в Хоум Кредит банк может быть подана через наш сайт, однако решение банка носит предварительный характер. Если оно положительно, вам сообщат о нем по телефону в виде СМС или прямым звонком. Банк очень быстро рассматривает заявки и решения нужно ждать в течение 1 рабочего дня(банк декларирует 120 минут — т.е. 2 часа)

Если за это время решение не поступило, значит вам отказано в кредите. Если же вы все таки хотите сами получить отказ, нужно приготовить паспорт и обратиться на горячую линию через официальный сайт банка HomeCredit

Если вам одобрили займ — нужно идти в ближайшее отделение с паспортом для подписания документов. Там вам откроют счета и перечислят деньги. На руки вам выдадут кредитный договор и выдадут график платежей. Из графика платежей будет понятно, когда и сколько вам нужно платить. Номер кредитного договора нужно обязательно всегда иметь при себе — он нужен при погашении кредита. Также желательно распечатать номер лицевого счета, с которого идет погашение кредита.

Предусмотрена ли страховка по кредиту?

Страховки по кредитам — одна из особенностей рынка займов России. Банк требует страхования своих денег. Но по закону, страховку навязать в обязательном порядке нельзя. Банк после одобрения заявки на займ предлагает страхование от несчастных случаев и болезней. Страховка это нормально и скорее всего без нее займ вам не дадут.

Самое главное что нужно сделать, когда вы видите, что вам включают страховку в тело кредита — заключить правильный кредитный договор. Запомните — проще всего отказаться от страховки сразу при получении. Если видите, что при расчете кредита на калькуляторе при запрашиваемой сумме кредита платеж получается меньше, чем говорит банк — значит вам включили страховку.

Нужно от нее отказаться.

Стоит ли обращаться за кредитом в HomeCredit?

Банк декларирует достаточно низкую ставку по потребительским кредитам — от 9%. Это основной фактор для заемщика. Чем ниже ставка — тем ниже переплата. Однако немного смущает слово ОТ. Обычно такую ставку банк дает одному из тысяч. Остальные получают займ под 29% годовых и выше.

Второе на что можно обратить внимание — процент одобрения заявок. Тут все плохо. Банк одобряет только 5 из 100 заявок. Т.е. 95% заемщиков получают отказ в кредите. Это связано с работой скоринга банка. Поэтому рекомендуется подать заявку в другие банки

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: