Истек срок кредитного анализа домклик что делать
Обновлено: 12.05.2024
15.04.2022 ООО "Центр недвижимости от Сбербанка" предоставило покупателю моей недвижимости правовое заключение №1112675050 в котором мой объект недвижимости, который я продаю был "Не рекомендован" к приобретению, в связи с чем покупатель отказался приобретать мой дом, который я пытаюсь продать уже как 4 года.
В нашем городке, потенциальных покупателей не много и когда наконец нашелся потенциальный покупатель, Сбербанк предоставил. Читать далее
15.04.2022 ООО "Центр недвижимости от Сбербанка" предоставило покупателю моей недвижимости правовое заключение №1112675050 в котором мой объект недвижимости, который я продаю был "Не рекомендован" к приобретению, в связи с чем покупатель отказался приобретать мой дом, который я пытаюсь продать уже как 4 года.
В нашем городке, потенциальных покупателей не много и когда наконец нашелся потенциальный покупатель, Сбербанк предоставил заключение, в которым сорвал сделку. При детальном изучении данного правового заключение, сложилось впечатление, что его составляли некомпетентные специалисты, которые ссылались на некорректные нормы права и несуществующие документы.
В частности, юристы нашли нарушение норм земельного законодательства и в правовом заключении указали, что имеется нарушение земельного законодательства никак не обосновав данное нарушение. Так же в правовом заключении неоднократно ссылаются на ограничения в ЕГРН, которых не существует, доказательством которого служил оригинал ЕГРН, предоставленный для проведения экспертизы. Мы не против правой экспертизы, мы против некомпетентных сотрудников сбербанка, которые написали полную чушь из-за чего сорвалась сделка. Но самое ужасное, это невосполнимый моральный удар, который подарили нам "Эксперты" сбербанка, от которого моя мама до сих пор не может отойти из-за срыва сделки. Буду писать претензию и если до того дойдет судиться!
Проверила и нарушений не нашла. Услугу клиенту оказали в полном объеме, в заключении прописали все факторы и обстоятельства, которые имеют значение при сделке.
Отмечу, что этот сервис является информационно-консультационной услугой, итоговое решение принимает покупатель.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Со своими "косяками" банк отвратительно справляется.
Ситуация: есть ипотека, на неё нужно каждый год оформлять страхование жизни. Ну я зашла в сбербанк-онлайн, выбираю оформить новую страховку (убираю галочку "автоплатеж" ) и спокойненько оформляю новую. А спустя несколько дней, у меня списываются деньги с пометкой "автоплатеж по страхованию".
Звоню на номер 900, объясняю всю ситуацию, а мне в ответ грубым голосом "у вас не отключён. Читать далее
Со своими "косяками" банк отвратительно справляется.
Ситуация: есть ипотека, на неё нужно каждый год оформлять страхование жизни. Ну я зашла в сбербанк-онлайн, выбираю оформить новую страховку (убираю галочку "автоплатеж" ) и спокойненько оформляю новую. А спустя несколько дней, у меня списываются деньги с пометкой "автоплатеж по страхованию".
В итоге, с 15 числа апреля, я ездила в офис 3 раза (если учесть что они работают в будни до 18.00, а у меня своя работа есть).
Сегодня 7 мая и от банка тишина.
Это нормально? Это называется "все для клиента"?!
Когда получала ипотеку, ни кто не разъяснил как будут списываться платежи, когда получала документы, спросила сама, деньги будут с каты списываться автоматом, мне ответили что ДА !! Деньги на карту положила почти месяц назад, но оказалась что надо еще на счет перевести, в результате пока разобралась день просрочки. Не понимаю менеджера язык бы отвалился, нормально все объяснить, а лучше даже показать. И что теперь делать, разговаривает нормально. Читать далее
Когда получала ипотеку, ни кто не разъяснил как будут списываться платежи, когда получала документы, спросила сама, деньги будут с каты списываться автоматом, мне ответили что ДА !! Деньги на карту положила почти месяц назад, но оказалась что надо еще на счет перевести, в результате пока разобралась день просрочки. Не понимаю менеджера язык бы отвалился, нормально все объяснить, а лучше даже показать. И что теперь делать, разговаривает нормально только автомат.
Знаю, что коллеги связались с вами для пояснения по ситуации. Просроченная задолженность аннулирована, ежемесячный платеж отражен в программе банка в дату 06.05.2022, кредитная история скорректирована.
07.05.2022 излишне уплаченные деньги зачислены на ваш счет
Простите за неудобства.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Была в офисе на Ветеранов 114 у сотрудника Д. Арины. Пришли с проблемой по покупке квартиры. Обратилась с вопросом.
Но сотрудник отнеслась неравнодушно, терпеливо, запросила и загрузила все данные с госуслуг, в результате полноты документов и оперативности их подачи, мы получили одобрение ипотеки. Благодарим сотрудника Сбербанка за терпеливое и добросовестное и чуткое отношение к нам. Параллельно было получено несколько консультаций.
Расскажите, пожалуйста, подробнее с какой проблемой вы обратились к Арине.
19.05.2022 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Спасибо, что нашли время и оставили этот отзыв! Уверена, Арине будет приятно его прочитать, а также учту его в дальнейшей работе коллеги 💚
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Обратились к специалистам домклик для получения налогового вычета , так как ранее ипотека оформлялась через их сервис . Документы готовились месяц , каждую неделю кормили завтраками и просили ещё подождать . Вот настал день х , когда наконец то налоговый консультант нам позвонила и проинформировала что документы готовы озвучила сумму на получение которая не сходилась с налоговой так как консультант решила не подавать все предоставляемые 2 ндфл. Читать далее
Обратились к специалистам домклик для получения налогового вычета , так как ранее ипотека оформлялась через их сервис . Документы готовились месяц , каждую неделю кормили завтраками и просили ещё подождать . Вот настал день х , когда наконец то налоговый консультант нам позвонила и проинформировала что документы готовы озвучила сумму на получение которая не сходилась с налоговой так как консультант решила не подавать все предоставляемые 2 ндфл, документы опять ушли в работу .
Итог , спустя неделю присылают документы на моего супруга , а не на меня . Отказ в возврате средств и предоставления документов . Скрины чеков и запись экрана оплаченной ссылки есть в наличии
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
В конце 2021 года взяли ипотеку в Сбербанке. В январе 2022 года появилась возможность оформить имущественный вычет по расходам на покупку квартиры.
В итоге, спустя 3 месяца камеральной проверки, налоговая требует платежное поручение о том, что Сбербанк действительно перевел деньги за квартиру застройщику. С этим вопросом снова обращаемся в банк, на что следует ответ - обращайтесь в ДомКлик. . Читать далее
В конце 2021 года взяли ипотеку в Сбербанке. В январе 2022 года появилась возможность оформить имущественный вычет по расходам на покупку квартиры.
В итоге, спустя 3 месяца камеральной проверки, налоговая требует платежное поручение о том, что Сбербанк действительно перевел деньги за квартиру застройщику. С этим вопросом снова обращаемся в банк, на что следует ответ - обращайтесь в ДомКлик.
Знаю, что вы получили платежное поручение. Нарушений не было.
Коллеги звонили звонили с пояснениями.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
В начале февраля мы обратились в банк для замены залогового объекта. Очень долго на сайте домклика шло оформление, сотрудники не видели отправленные документы, тянули время, переносили сроки, каждый раз запрашивая новый документ или уже отправленный.
Мы жаловались на бардак, но чат в домклике подчищался от наших обращений. В конце концов новый объект был введен в залог банку, но со старого объекта обременение не снято, хотя крайняя дата. Читать далее
В начале февраля мы обратились в банк для замены залогового объекта. Очень долго на сайте домклика шло оформление, сотрудники не видели отправленные документы, тянули время, переносили сроки, каждый раз запрашивая новый документ или уже отправленный.
Мы жаловались на бардак, но чат в домклике подчищался от наших обращений. В конце концов новый объект был введен в залог банку, но со старого объекта обременение не снято, хотя крайняя дата давно вышла.
На номере 900 отказывают в приеме жалобы, сотрудники банка в отделении разводят руками, руководитель ипотечного отдела звонит начальству, но и там помочь не могут, винят какой-то ЦОП, который не отвечает и не работает.
По факту Сбербанк держит в залоге две наших квартиры вместо одной, мы не можем распоряжаться своей недвижимостью. Никакой управы найти невозможно, ждем до 10 мая и отправляем обращение в ЦБ РФ и Прокуратуру.
Знаю, что обременение сняли.
С коллегами мы провели дополнительное обучение. Ваши замечания учли. Простите за неудобства.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Доброго времени суток, уважаемый читатель. Если ты читаешь данный пост значит ты хочешь воспользоваться услугами данного банка и сомневаешься, либо уже воспользовался и смотришь сколько нас таких)
Речь пойдёт про ипотеку на вторичное жилье, а именно не про саму ипотеку а про навязывание услуг в комплект с ипотечным кредитом.
24 марта текущего года был звонок из банка с предложением оформить услуги : юридическая проверка. Читать далее
Доброго времени суток, уважаемый читатель. Если ты читаешь данный пост значит ты хочешь воспользоваться услугами данного банка и сомневаешься, либо уже воспользовался и смотришь сколько нас таких)
Речь пойдёт про ипотеку на вторичное жилье, а именно не про саму ипотеку а про навязывание услуг в комплект с ипотечным кредитом.
24 марта текущего года был звонок из банка с предложением оформить услуги : юридическая проверка объекта недвижимости, договор купли продажи. На что заказчиком (моей мамой) был дан положительный ответ. После чего пришли смс с ссылками для оплаты данных услуг и услуги были оплачены.
Позднее риелтор при подготовке документов подготовил в тч дкп и подгрузил в сервис домклик.
25. 03.2022 сделка была назначена на 28.03.2022, после чего поступил звонок из банка, где было озвучено что они не успеют подготовить юридическую проверку, на что клиент заявил что в таком случае он отказывается от предоставления данной услуги, так как после оформления сделки данная проверка абсолютно бесполезна( а стоит она на минуточку 14900р), на что сотрудник банка сказал : ". придётся вернуть деньги. ". Вроде успокоились.
Наступил день сделки. В отделении при оформлении сделки дополнительно была навязана ещё одна услуга "сбер здоровье", под предлогом обязательной.
На момент оформления сделки как дкп так и юридическая проверка была не готова. Был задан вопрос оформляющему сотруднику, на что она ответила - писать в чат сервиса домклик, она не может помочь.
Сделка прошла 28.03.2022 в 12:59.
В 13:56 приходит в сервис заключение по юридической проверке. Спустя час после окончания оформления сделки! Ответьте мне пожалуйста на вопрос : зачем мне данное заключение уже после того как отдали деньги, оформили ипотечный кредит и почти стали собственником объекта недвижимости?! Ведь оно нужно до покупки с целью расчёта рисков, весь смысл данной проверки в этом!
29.03.2022 в сервисе домклик была заявлена просьба вернуть денежные средства за дкп и юридическую проверку, поступил ответ о том что составлена и отправлена на рассмотрение заявка. Вскоре поступил звонок с вопросом пришёл ли возврат, на что был дан ответ :"нет". Далее было сказано что звонивший сотрудник будет разбираться в данной ситуации.
На следующий вроде вернули деньги за дкп и далее тишина. Спустя 6 дней спросили когда вернут деньги за юр. Проверку, на что уже ответили что нужно обратиться в ипотечный центр (слова звонившего оператора уже похоже не котируются)
В нашем городе нет ипотечных центров, ехать за 200км нет возможности. Далее была долгая переписка в чате, и спустя ещё 8 дней удалось добиться получения образца заявления на возврат.
Заявление было заполнено и выгружено в чат, на что поступил ответ что его направили в профильное подразделение.
Спустя 2 дня пришел длинный ответ от юристов, смысл в том что услуга оказана в срок, нарушений со стороны банка нет, соответственно причин для возврата нет. Ответили в чате что не согласны и снова потребовали вернуть деньги. Это было 26.04.2022
С тех пор тишина.
Не интересны мы им стали, ипотека взята, какой смысл отвечать?! 👍
Люди, будьте осторожнее с этим и банком и не на ступайте на те же грабли!
Максимальный репост приветствуется
Не получила от вас письмо. Если вопрос еще актуален, напишите мне. Тему и адрес письма не меняйте.
Проверка собственной кредитной истории уникальная возможность открытая простому человеку. Для получения достоверной оценки возможности получения утвердительного решения по предоставлению денежного займа граждане России могут самостоятельно проверить кредитную историю. Эту услугу предоставляют Бюро кредитных историй (БКИ) и компании-партеры. Они предоставляют достоверную информацию, контролируют наличие просроченных выплат, дают оценку платежеспособности, дают сведения о том, сможет ли банк предоставить кредит.
Фактический перечень бюро кредитных историй
При необходимости любой гражданин может подать заявку для контролирования кредитной истории в бюро кредитных историй. Для этого необходимо определить соответствующее бюро, в котором хранятся документы просителя. Иногда приходится обращаться в 2 или более бюро, так как финансовые кредитующие организации имеют право сотрудничать с несколькими БКИ.
В различных регионах РФ работают 13 филиалов бюро кредитных историй. На портале «Центробанка» в закладке «Кредитные истории» можно ознакомиться с перечнем. В Центральный каталог кредитных историй нужно подать заявление с целью определения того бюро, куда можно подать заявку о проверке. Вся процедура проходит дистанционно в онлайн-режиме при условии, что заявитель знает код субъекта. Присвоение кода осуществляется при подписании договора с финансирующим учреждением. Восстановление кода возможно через обращение в БКИ или компанию, выдавшую заем.
Бесплатная проверка кредитной истории
Закон РФ позволяет осуществить бесплатную проверку кредитной истории гражданину один раз в год. Информацию можно затребовать в любом БКИ. Если в просьбе будет отказано, то есть право обращения в более высокие инстанции.
Проверка кредитной истории через интернет бесплатно
Чтобы получить интересующие достоверные сведения о состоянии кредитной истории можно использовать один из следующих способов:
Первые три варианта влекут за собой временные затраты. Обращение в почтовое отделение затребует некоторых финансовых расходов.
Использование партнеров организации приводит к некоторым денежным затратам, но осуществляется в режиме онлайн в собственном жилище. Бесплатным способом проверки кредитной истории является личное официальное посещение БКИ.
Важно знать, что сведения полученные из разных источников являются достоверными и не подвергаются никаким сомнениям.
Как узнать кредитную историю через интернет
Заявка в Агентство кредитной информации (АКРИН) может стать одним из методов анализа кредитной истории. Обращение в АКРИН является наиболее часто используемым гражданами России. Агентство предоставляет следующие услуги:
- определение субъектного кода,
- резервирование справки из ЦККИ,
- составление выписки из Бюро кредитных историй,
- установление персонального статуса кредитной истории через НБКИ и БКИ «Русский Стандарт»,
- выяснение данных о вероятности одобрения заявления о кредитовании,
- подключение уведомлений в СМС форме при корректировании кредитной истории,
- получение достоверной информации о заложенных транспортных средствах,
- опротестовывание решений проверки истории кредитования в НБКИ.
Пополнение счета на сайте АКРИН возможно путем перечисления денег через Сбербанк, один из электронных кошельков, через платежный терминал Элекснет.
Услуги, предоставляемые бюро кредитных историй
БКИ выполняет не только проверку кредитных историй. Обращение в бюро кредитных историй предпринимается гражданами Российской Федерации для осуществления множества других услуг:
- Проверка кредитной истории и создание счета — наиболее популярный сервис, к которому обращаются сотрудники финансовых учреждений и люди, желающие выяснить свой кредитный рейтинг. Кредитующие фирмы определяют платежеспособность потенциального заемщика, его финансовую надежность.
- При получении отчетности по финансовой проверке обнаружены ошибки. Есть возможность корректирования сведений кредитной истории.
- Формирование отчетного документа с детальными сведениями о БКИ, которые имеют информацию о кредитной репутации вероятного заемщика. Информация о клиенте содержится в нескольких базах из-за совместной работы с несколькими кредитными бюро. Для полноты сведений о наличии просроченных платежей запросы отправляются во все бюро РФ.
- Присуждение и корректирование кода истории кредитования. Выполняется непосредственно в БКИ по предъявлению клиентом паспорта для подтверждения личности.
Кредитную историю клиента имеют право проверять не только бюро кредитных историй и компании-партнеры. Этим могут воспользоваться и другие банковские заведения. Это, так называемые, банки-агенты бюро кредитных историй — Почта Банк, ВТБ, финансовые учреждения федерального и регионального масштаба. Менеджер кредитной компании предоставит достоверные данные о наличии услуги конкретным банком. Вопрос можно выяснить позвонив в coll-центр, путем отправки электронного письма или визита в ближнее отделение банка.
По предъявлению оригинала паспорта гражданина Российской федерации и заявления можно получить сведения о состоянии кредитной истории через банк-агент, непосредственно в филиале организации. Информация формируется и предоставляется в течение 10-15 минут. Банковская организация самостоятельно устанавливает стоимость предоставляемого отчета. Как правило, он составляет от 800 до 1300 рублей. Банковская выписка о состоянии кредитной истории в этом случае не нуждается в нотариальном заверении.
Множество банков предоставляют в личном кабинете абонента сервис интернет-банкинга. Это дает возможность осуществить проверку кредитной истории дистанционно, путем авторизации на сервисе банка. В перечень предоставляемых услуг интернет-банкинг внесли Сбербанк, Бинбанк. На примере услуги, предоставляемой Сбербанком в режиме онлайн, выясним механизм проверки кредитной истории:
- проведение авторизации путем внесения личного имени и пароля клиента,
- войти во вкладку «Прочее»,
- кликнуть параграф «Кредитная история»,
- осуществить проверку по дальнейшим подсказкам.
Проверка личной кредитной истории будет стоить 580 рублей. Денежные средства спишутся автоматически с баланса банковской карты. Данная услуга на сайте Бинбанка или других банковских заведений ничем не отличается от приведенного выше алгоритма действий. Только стоимость услуги рассчитывается каждым учреждением индивидуально.
Следует отметить, что многочисленные банки имеют сотрудничество с различными бюро кредитных историй — это нужно учитывать при намерении проверить состояние кредитного рейтинга. Сбербанк в своих проверочных отчетах ссылается на ОКБ. НБКИ предоставляет информацию при обращении клиента в Бинбанк.
Услуга проверки кредитной истории недавно появилась в салонах связи Евросети. Стоимость оказанной услуги составляет 990 рублей и осуществляется по личному заявлению и предоставлению оригинала паспорта. Здесь же можно выполнить ряд манипуляций для оптимизации отрицательной кредитной истории.
Услуга составления финансовых рекомендаций по увеличению уровня рейтинга кредитования и повышению вероятности получения кредита стоит 490 рублей. Она значительно облегчает получение положительного рассмотрения заявления о денежном займе. Проверка кредитной истории с последующими советами по ее оптимизации дают шанс на получение лучшего результата для клиента.
Проверка кредитной истории онлайн на портале БКИ 24
- фамилию, имя, отчество заявителя,
- полную дату рождения,
- данные паспорта гражданина РФ,
- работающий адрес электронной почты,
- дать согласие на обработку персональных данных.
Один раз в год каждый гражданин РФ имеет право на осуществление бесплатной проверки кредитной истории. Полное содержание отчета занимает 5 страниц. Его можно получить в распечатанной форме путем обращения в почтовое отделение или в электронной форме на адрес электронной почты
© 2018–2022 — Вы находитесь на НЕ официальном сайте. Информация размещена исключительно в ознакомительных целях. Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации ( политика конфиденциальности ). Права на торговую марку «ДомКлик» принадлежат «Сбербанку» . По вопросам размещения рекламы и сотрудничества обращаться на почту [email protected]
Прежде, чем подать заявку на ипотеку, вы рассчитываете ее условия на ипотечном калькуляторе — выбираете программу кредитования, желаемую сумму и срок кредита. После этого вы отправляете заявку в банк. Банк рассматривает ее и принимает решение — готов ли он предоставить вам кредит.
Если решение положительное, в личном кабинете ДомКлик вы увидите условия, на которых банк одобрил вам кредит:
✅ Ставку по кредиту
Также в личном кабинете ДомКлик вы сможете скачать уведомление о предварительном одобрении.
Однако это вовсе не значит, что оформить кредит вы обязаны именно на этих условиях! Если у вас изменились обстоятельства и вам нужен кредит на других условиях, вы можете внести изменения в заявку. Подавать заявку на ипотеку заново не придется. Внести любые изменения в заявку вам поможет менеджер по ипотечному кредитованию. Вы можете написать ему в чате личного кабинета ДомКлик, заказать звонок или позвонить по телефону 88007709999.
Важно! В большинстве случаев заявка отправится на повторное рассмотрение. А это значит, что по ней может быть принято другое решение.
Как изменить программу кредитования
От программы кредитования зависят требования к недвижимости, которые по этой программе можно приобрести. Изменить программу может потребоваться, например, если сначала вы планировали купить вторичное жилье, а потом решились на новостройку. Или вместо покупки квартиры решили построить дом.
Изменить программу кредитования можно, не подавая новую заявку. Просто сообщите менеджеру, что хотели бы это сделать и какую программу выбрали. В этом случае заявка будет рассмотрена заново — так как по разным программам кредитования разные ставки.
Например, купить новостройку по программе «Ипотека с господдержкой для семей с детьми» — можно со ставкой от 1,2% годовых, а вторичное жилье по программе «Готовое жилье» — от 7,3% годовых. Сравнить ставки по ипотеке и выбрать программу кредитования вы можете онлайн на ДомКлик .
Как изменить сумму кредита
Если вам нужна сумма больше
Нашли квартиру мечты, а она стоит больше, чем вы рассчитывали? Сумму кредита тоже можно попробовать изменить в рамках уже одобренной заявки, подавать новую не придется. Для этого обратитесь к вашему менеджеру — он предложит вариант, подходящий именно вам. Заявка в этом случае также будет рассмотрена заново.
Возможные способы увеличения суммы ипотеки:
✅ Увеличить срок кредита: при увеличении срока кредитования ежемесячный платеж снижается, а вслед за ней и финансовая нагрузка
✅ Учесть дополнительные доходы: например, доходы от подработки или сдачи внаем квартиры
✅ Добавить созаемщика: для увеличения суммы ипотечного кредита можно привлечь созаемщиков с учетом их платежеспособности — тогда банк будет учитывать общий доход.
Подробнее о том, как увеличить сумму кредита, читайте в статье «Ипотека: как увеличить сумму кредита» .
Если вам нужна сумма меньше
В этом случае вам даже не придется менять свою заявку. Вы можете воспользоваться любой суммой в рамках одобренной. Есть только одно ограничение: минимальная сумма ипотечного кредита — 300 тысяч рублей.
Просто отправьте документы по выбранному жилью на одобрение в банк. Если стоимость квартиры меньше, чем размер одобренной ипотеки, одобренная сумма будет пересчитана в меньшую сторону с учетом стоимости выбранного жилья.
Например: вам одобрили кредит в 2 миллиона, а недвижимость вы решили купить за 1 миллион. В этом случае после того, как решение по недвижимости будет принято, одобренная сумма будет изменена на 1 миллион.
Как изменить срок кредита
От срока кредита зависит размер ежемесячного платежа и финансовая нагрузка в целом. Поэтому при изменении срока банк будет заново рассматривать вашу заявку. Изменить срок можно как в меньшую, так и в большую сторону — но не больше, чем до 30 лет.
Для изменения срока кредита вы можете обратиться к вашему менеджеру. Перед этим рекомендуем всё тщательно взвесить и еще раз рассчитать на калькуляторе ДомКлик .
Как изменить ставку по кредиту
Одобренная ставка по кредиту зависит от программы кредитования, участия в специальных акциях и услуг, которые вы выбрали на калькуляторе при подаче заявки.
Если вы хотите оформить кредит со скидкой на ставку по ипотеке, воспользуйтесь услугами, которые снижают ставку. Например, вы можете получить скидку 1% при страховании жизни и здоровья заемщика, скидку на ставку 0,3% при покупке недвижимости на ДомКлик и другие.
Узнайте обо всех скидках и акциях, снижающих ставку, в нашей статье «Как купить квартиру онлайн в ипотеку со скидкой» .
Как изменить размер первоначального взноса
Размер необходимого первоначального взноса зависит от программы кредитования. В Сбербанке минимальный первоначальный взнос — от 10% от стоимости жилья. То есть внести меньше 10% не получится, а вот больше — легко. Просто сообщите менеджеру о том, сколько готовы внести в качестве первоначального взноса.
Кроме того, вы можете использовать для первоначального взноса средства материнского капитала, а не свои накопления.
Может ли банк сам изменить условия в моей заявке
Да, такое бывает. Одобренные условия не являются офертой, банк может изменить их — например, одобренную сумму или срок, или даже вовсе отказать в выдаче кредита, но такое случается крайне редко.
Обычно это происходит, если у вас меняются какие-то обстоятельства уже после того, как вы подали заявку на ипотеку. Поэтому мы советуем с момента одобрения и до выдачи кредита не менять работу, не подавать заявки на новые кредиты, не увеличивать лимиты по кредитным картам при их наличии.
Вы подали заявку на ипотеку и получили положительное решение. Поздравляем! Один из самых важных этапов позади. Рассказываем, что делать дальше. До воплощения заветной мечты о доме осталось всего несколько простых шагов.
1 Выберите недвижимость
На поиск недвижимости и сбор документов у вас будет 90 дней с момента одобрения заявки.
В ипотеку вы можете купить дом, квартиру или комнату, участок для строительства или дачу. Вы можете поискать недвижимость самостоятельно или обратиться за помощью к риелтору.
Если вы покупаете квартиру в новостройке, вы можете воспользоваться сервисом подбора недвижимости — прямо в личном кабинете ДомКлик вы получите список предложений от надежных застройщиков с учетом ваших пожеланий и сможете выбрать квартиру со скидкой до 10%.
Найти подходящее жилье можно на сайте или в приложении ДомКлик среди 1,6 миллионов предложений. На ДомКлик также можно:
Если выбранной вами недвижимости нет на ДомКлик, вы всё равно сможете купить ее в ипотеку, если она соответствует требованиям банка .
2 Одобрите недвижимость в банке
Список необходимых для одобрения недвижимости документов зависит от типа недвижимости и конкретной ситуации.
Если вы покупаете готовое жилье , добавьте в сделку на ДомКлик продавца или риелтора. Так собрать необходимые документы будет проще и быстрее. Для добавления участника в сделку нажмите в личном кабинете ДомКлик кнопку «Пригласить участника» и следуйте подсказкам.
Как узнать, какие именно документы нужны для одобрения
Пройдите опрос о недвижимости в личном кабинете ДомКлик. Список документов для покупателя будет отличаться от списка документов продавца, поэтому и опросы для них будут разные — каждому доступен свой вариант. Риелторам доступны оба варианта опроса.
Как передать документы в банк
После того, как список документов будет сформирован, отсканируйте их или сфотографируйте и загрузите в личном кабинете. Идти в банк и приносить оригиналы не нужно, всё можно сделать онлайн.
Сколько времени банк рассматривает документы
Одобрение недвижимости занимает примерно 3-5 рабочих дней .
Если вы покупаете квартиру в аккредитованной банком новостройке , всё еще проще и быстрее. Сообщите менеджеру адрес выбранного объекта и добавьте в сделку представителя застройщика. Он поможет подготовить все необходимые документы, а получить решение в этом случае вы сможете за 3 минуты .
3 Запишитесь на сделку
Когда решение по недвижимости будет принято, вы получите уведомление. Если решение положительное, вы сможете записаться на сделку. Для этого не нужно никуда идти или звонить. Записаться можно в приложении или на сайте ДомКлик. Вы сами выбираете удобное место и время для сделки.
Важно : рекомендуем записываться на сделку как можно быстрее, сразу после одобрения недвижимости, чтобы успеть выбрать удобные время и дату.
4 Оформите страховой полис
Если вы покупаете в ипотеку любое готовое жилье, вам нужно будет его застраховать. Оформить страховой полис вы можете онлайн на ДомКлик или в любой аккредитованной банком страховой компании. Это единственная обязательная услуга, остальные — например, страхование жизни или защита дома — подключаются только по желанию клиента.
5 Выберите способ расчета
Подумайте о том, как вы будете рассчитываться за покупку. Вы можете выбрать ячейку, аккредитив или сервис ДомКлик «Безопасные расчеты» .
Сервис «Безопасные расчеты» позволяет безопасно и дистанционно провести расчеты. Услуга оформляется на сделке за 15 минут. После перехода права собственности деньги автоматически будут направлены продавцу, а вы получите на электронную почту документы, подтверждающие факт расчета.
6 Получите ипотеку
Менеджер заранее оформит и пришлет на ознакомление кредитный договор. Внимательно и без спешки его прочитайте: это поможет сэкономить время на сделке.
В выбранный вами день и время приезжайте в отделение банка. При себе нужно будет иметь паспорт, СНИЛС, документы на недвижимость — точный список назовет вам менеджер по ипотечному кредитованию. Список необходимых документов вы также сможете найти в личном кабинете ДомКлик.
Кроме того, на сделке должны лично присутствовать все созаемщики, тоже с оригиналами документов. Возьмите с собой средства на первоначальный взнос и оплату выбранных услуг.
Важно : до выдачи кредита не меняйте место работы, не берите другие кредиты, не оформляйте кредитные карты. Это может негативно повлиять на окончательное решение банка.
7 Оформите право собственности
Оформить право собственности вы сможете, если купили готовое жилье. Если вы покупаете квартиру в новостройке, сначала вы оформляете право требования, а право собственности — только после того, как дом будет построен, а вы получите ключи.
Если вы воспользовались сервисом «Электронная регистрация» , все заботы по оформлению права собственности или права требования мы возьмем на себя, а после — пришлем вам все документы на электронную почту.
Если же вы решили оформить право собственности самостоятельно, обратитесь в МФЦ. Список необходимых документов вы сможете уточнить там же.
Как только право собственности будет оформлено, вам останется только получить ключи. Счастливого новоселья 💚
При обращении за жилищным займом, можно столкнуться с отказом. Рассмотрим основные его причины, способы исправления ситуации, а также через какое время можно подать повторную заявку на ипотеку в Сбербанке.
Подача заявления на ипотеку в Сбербанк
Процедура повторного обращения не отличается от первичного. Сегодня это выполняется при личном обращении в отделение или онлайн через сервис ДомКлик. Во втором случае предусмотрено дождаться согласия удаленно, без личного посещения офиса.
При регистрации на ДомКлик, пользователь получает право заполнить онлайн заявку на жилищный займ, получать консультацию кредитного менеджера через чат, а также отправлять справки в электронном виде, необходимые для принятия решения, или требуемые уже после одобрения.
Если не успели подобрать объект после одобрения, допустимо составить заявление повторно через некоторое время.
При желании подать анкету в отделении на ипотеку под 6% в Сбербанке, следует сразу взять первичный пакет документов, в который входят:
- Паспорт;
- Подтверждение места работы: трудовая книга, договор;
- Сведения о доходе: НДФЛ-2, справка по форме учреждения.
Перечень может изменяться, в зависимости от типа деятельности. При наличии других источников дохода, потребуется их подтвердить. От созаемщиков необходимы аналогичные удостоверения и справки.
Сдав бумаги, остается обождать одобрения. Поступает информация по СМС или посредством звонка. Обычно, при отрицательном ответе заемщику сообщают, через какое время можно подать повторную заявку на ипотеку в Сбербанке.
При положительном решении, клиенту дается 90 дней, чтобы подобрать жилье и предоставить на него пакет документов. Если вы не успели выбрать квартиру за это время, потребуется проходить всю процедуру повторно.
Причины отказа по заявке на ипотеку
Каждое учреждение имеет собственные критерии оценки рисков по выдаче кредитов. Чтобы не разглашать свою систему, причина негативного ответа не разглашается. Но кредитный менеджер может подсказать, что повлекло отказ. Иногда об этом можно догадаться и самому, если знать основные параметры, которым уделяет внимание каждый кредитор:
- Соответствие минимальным требованиям к заемщикам. В Сбербанке это регистрация, гражданство, возраст в диапазоне 21-75 лет, постоянное трудоустройство – от 6 месяцев, общий стаж – свыше года.
- Подлинность документов и поданной информации . Не допускается предоставление недостоверных или ложных сведений. Данные о заявителе проверяются и, при обнаружении обмана, в выдаче ипотеки отказывают.
- Благонадежность . Происходит проверка наличия нарушений закона, участия в судебных тяжбах и т.п.
- Уровень финансового состояния . Это основной критерий, который сопоставляется с запрашиваемой суммой с целью выявления возможности погашать долг. Возможно, по мнению банка у вас не получилось накопить на первый взнос по ипотеке достаточную сумму или слишком мал доход.
- Кредитная история . Проверяются прежние отношения по займам, своевременность погашения, просрочки, а также имеются ли текущие незакрытые долги. Последние могут помешать лицу своевременно погашать ипотеку при недостаточном уровне зарплаты.
- Работодатель . Выявляется, работает ли компания, ее надежность, наличие арестов на счетах и т.п.
Отказ может быть выдан в случае, если вы успели подобрать квартиру, или другой объект недвижимости, но он не прошел банковский аудит.
К недвижимости выдвигаются определенные требования, главным из которых выступает ликвидность.
Квартира должна находиться в доме, не требующем капитального ремонта, не состоящего на учете на снос или в ветхом и старом здании. Если выбранная квартира не устраивает Сбербанк, потребуется подобрать другую.
Через какое время можно подать заявку повторно
Общий период, действующий для всех клиентов - 60 дней. Но иногда разрешено это сделать и раньше.
Если истек срок одобрения
Бывает, клиент не пользуется представленной возможностью оформить ипотеку на одобренных условиях и заявка сгорает (передумал, не устраивают условия, не успел подобрать недвижимость). Срок ее действия - 90 дней. В этом случае подать документы и анкету на рассмотрение заново можно в любое время.
Повторная заявка после отказа
При этом, если ситуация у клиента никак не изменилась, то вероятнее снова получить отрицательный ответ.
Если заемщик не отвечает требованиям банка, то повторную заявку подавать бессмысленно, пока ситуация не изменится. Это касается отсутствия места трудовой занятости или низкого дохода.
Получив отказ, стоит выспросить кредитного менеджера о вероятных причинах. Он подскажет, какие параметры заявителя на его взгляд могли привести к негативному решению.
Если вы не получили четкого ответа, пересмотрите все требования, проверьте свои документы для ипотеки Сбербанка, оцените платежеспособность и сравните ее с финансовой нагрузкой, связанной с выплатой долга. Факт того, что вы не успели подобрать недвижимость (квартиру, дои и т.п.) на одобрение не влияет.
Если калькулятор показал, что прибыли недостаточно для ежемесячных выплат, можно рассмотреть разные варианты:
- Увеличить срок;
- Запросить меньшую сумму;
- Подобрать другую недвижимость;
- Собрать деньги для большего первого взноса;
- Найти созаемщика с хорошей заработной платой;
- Найти дополнительные источники прибыли.
При негативной истории кредитования, стоит попытаться ее улучшить. Для этого рекомендуется взять ссуду в любом банке на минимально возможное время и своевременно вносить платежи. Процесс это длительный, но позволит в дальнейшем рассчитывать на одобрение по ипотеке.
Если не успели подобрать квартиру
В этом случае повторная заявка на ипотеку в Сбербанке подается сразу. Обычно ее одобряют по ускоренной процедуре. Исключение составляют случаи, когда срок действия документов истек.
Помните о том, что данные справки о доходах (НДФЛ-2 или по форме банка) актуальны для банка только в течение 30 дней.
Если удалось найти квартиру в новом здании, хорошем районе и т.п., подача повторной заявки также возможна без ожидания.
Если изменились обстоятельства
Если у лица кардинально изменилась ситуация в сравнении с прежней, подать повторную заявку можно раннее общепринятого срока. Среди таких обстоятельств:
- Появился дополнительный источник дохода;
- Существенно повысилась заработная плата;
- Решено привлечь созаемщика с высокой платежеспособностью;
- Появились деньги для выплаты первоначального взноса более высокого размера;
- Решено использовать материнский капитал;
- Др.
Подача повторной заявки на ипотеку в Сбербанке допустима неограниченное число раз.
Заключение
Автор статьи
Читайте также: