Изменения по кредитным картам

Обновлено: 09.05.2024

Уже несколько российских банков – Газпромбанк, Альфа-банк, «ФК Открытие» – приостановили прием заявок на оформление кредитов на фоне резкого повышения ключевой ставки ЦБ с 9,5 до 20%. Ранее выдачу новых ипотечных кредитов приостановил Совкомбанк.

Банк «Открытие» пока не выдает ипотечные кредиты. Как сообщил корреспонденту «Ведомостей» сотрудник кол-центра, в банке идет перерасчет тарифов и новые заявки там пока не оформляют. Информация о возобновлении выдачи ипотеки должна появиться на сайте, уточнил сотрудник банка, не назвав сроки пересмотра.

Сотрудник кол-центра Альфа-банка сообщил, что банк приостановил выдачу ипотечных кредитов «на неопределенный срок». Он уточнил, что можно подать заявку на сайте, но время ожидания увеличено, на сколько – неизвестно.

В чате мобильного приложения Газпромбанка оператор сообщил, что «прием заявок и выдача кредитных продуктов временно приостановлена для корректировок условий в связи с изменением ключевой ставки ЦБ».

О приостановлении этими банками приема заявок на оформление ипотеки также ранее написал ТАСС.

Санкции против российских банков: что важно знать клиентам

25 февраля Совкомбанк после попадания в SDN лист (блокирующие санкции) США объявил о приостановке выдачи ипотечных кредитов из-за неопределенности на отечественном рынке. Для тех заемщиков, кто уже оформил ипотечный кредит в Совкомбанке, условия по договорам, в том числе процентная ставка, не изменятся.

Согласно данным издания Frank Media, выдачу ипотеки приостановили также Промсвязьбанк (с 1 марта), МКБ, банк «Санкт-Петербург» и Уралсиб.

Что говорят в банках

Альфа–банк и «ФК Открытие» приостановили заключение ипотечных сделок по всем ипотечным программам, в том числе по льготным, сообщили «Ведомостям» их представители.

В связи с повышением ключевой ставки и ситуацией на рынке банк корректирует ценовые условия, говорит представитель «ФК Открытие». Центробанк значительно поднял ключевую ставку и банку нужно немного времени, чтобы проанализировать ситуацию, говорит представитель Альфа-банка. Выдачи ипотеки по ранее подписанным кредитным договорам в банках продолжаются в стандартном режиме – ставки по ним останутся без изменений.

Представитель МКБ заявил, что банк не прекращал «прием заявок и выдачу ипотечных кредитов по всем ранее действующим программам без исключения».

ВТБ с 28 марта приостановил оформление заявок на рефинансирование ипотеки. Новые кредиты в банке продолжают выдавать, правда, по ставке от 15,3%.

Банку России пришлось пойти 28 февраля на радикальное повышение ключевой ставки до 20% из-за «кардинально» изменившихся условий экономики. «Новые иностранные санкции привели к значительному изменению обменного курса рубля, ограничили возможность использования нами золотовалютных резервов», – отметила в тот же день председатель ЦБ Эльвира Набиуллина.

Рекордный уровень ставки регулятора должен компенсировать рост девальвационных и инфляционных рисков и уберечь сбережения граждан от обесценения.

Ставки рублевых вкладов взлетели до 20%

Коммерческие банки не имеют права в одностороннем порядке изменять в уже заключенных договорах процентные ставки по кредитам после повышения ключевой ставки, если это не указано в договоре. Таким образом, если заемщик уже оформил ипотеку, проценты и выплаты останутся прежними.

После роста ключевой ставки банки один за другим начали менять условия своих депозитных и кредитных продуктов. Ставки по срочным депозитам (в основном на три месяца) в некоторых крупных банках уже взлетели до 20% и выше.

В Сбербанке ипотечная ставка на строящееся и готовое жилье теперь начинается от 18,6%. Минимальные ставки по потребительским кредитам выросли в банке до 21,9%, значение максимальной ставки – до 29,9%. До 1 марта кредит на обычных условиях выдавали по ставке от 12,9%. Ставки по вкладам в госбанке выросли до 16-18%.

Ставки на ипотечный кредит в РСХБ зафиксированы в диапазоне 23,50–25,55%, говорит представитель банка. Потребительские кредиты в банке выдаются по ставке от 22,9% (при выполнении отдельных условий). Райффайзенбанк скорректировал свои ипотечные ставки с учетом нестабильной рыночной ситуации, говорит его представитель. Базовая ставка на первичном и вторичном рынках – 15,39%.

Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте

Наши проекты

Контакты

Ведомости в Twitter

Ведомости в Telegram

Ведомости в Flipboard

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Каникулы по кредитам — привычная для России практика. Но на краю долговой ямы могут оказаться не только ипотечные или кредитные заёмщики, но и владельцы кредитных карт. Ставки у кредиток гораздо выше, чем у потребительских займов, поэтому задолженность может вырасти быстрее. В Госдуме распространили «кредитные каникулы» и на карты, чтобы снизить нагрузку на людей, лишившихся дохода из-за пандемии и кризиса.

Госдума приняла поправки в закон о потребительском кредитовании: изменения дают право на «кредитные каникулы» и ставку по кредитным картам не выше 9% для людей, лишившихся 30% дохода за последний месяц. Воспользоваться отсрочкой по кредитной карте можно до октября 2020 года. Срок «кредитных каникул» – до полугода, пишут «Ведомости».

Какая будет ставка по кредиту?

По новым правилам ставка кредитной карты на льготный период не должна быть выше 9% годовых. Процент определяет сам банк в кредитном договоре, а если такого условия в документе нет, то устанавливается нормативная ставка — ключевая ставка Центробанка (6% годовых) + 3 процентных пункта. Действует та ставка, которая ниже: если ниже нормативная — 9%, то она. Если ниже ставка в кредитном договоре — то процент банка.

Сегодня средний диапазон ставок по кредитным картам — 22,36−31,69%, отмечает аналитическое агентство Frank Research.

Кредитные послабления

В первом экстренном обращении к нации Владимир Путин призвал российские банки отсрочить кредитные платежи для россиян, которые потеряли доход. Банк России обратился к игрокам и призвал рефинансировать долги пострадавшим. Некоторые финансовые организации дали отсрочку клиентам, среди них — Сбербанк, Альфа-Банк, «Абсолют банк», ВТБ. Но пока банки рассматривают отсрочку в индивидуальном порядке: для заболевших коронавирусом, оказавшихся на вынужденном карантине или потерявших более 30% дохода. По действующим кредитам не должно быть просрочек: получается, что ограничений по-прежнему много.

Банки устанавливают индивидуальные послабления для клиентов. Фото: yandex. net.

Если с ипотекой и потребительскими кредитами ситуация более-менее ясная, непонятно, как быть с кредитными картами. До пандемии коронавируса ипотечный заёмщик мог получить отсрочку, если терял часть дохода или работу, заболевал или в семье рождался ребёнок. О такой практике «Выберу.ру» писал в материале «Ипотека выходит на каникулы». Отсрочку можно получить и по кредиту наличными. С кредитными картами оказалось сложнее.

Платежи по кредиткам можно рефинансировать, например, в сумме общего долга по нескольким займам. Такую практику предлагают многие российские банки, например, «ЮниКредит Банк», Росбанк, Промсвязьбанк. В марте команда «Выберу.ру» составила рейтинг лучших программ рефинансирования кредитов. Вы можете ознакомиться с ТОП-ом по ссылке.

Банки начали менять условия по кредитным продуктам, но в ближайшие полгода этот процесс может усилиться. Часть из них может просто исчезнуть. ЦБ уже обратил внимание на подводные камни определённых кредитов и кредитных карт. С какими сюрпризами могут столкнуться заёмщики и как не попасть в ловушку недобросовестных менеджеров банков?

Фото © ТАСС / Евгений Курсков

— Вчера понизили лимит по кредитной карте ровно на ту сумму, которая была в доступе, при звонке на горячую линию было сказано, что да, так и есть, и вас должны были уведомить. Просмотрев все выписки, я не увидел никаких уведомлений. Хотя согласно договору уведомление должно было быть за пять дней. До этого у меня была просрочка, но она была успешно погашена, и претензии от банка были закрыты, — жалуется держатель кредитной карты из Воронежа.

Женщина из Ростова-на-Дону получила одобрение кредита в онлайн-банке. Пришла в офис для уточнения всех кредитных условий перед заключением договора. Каково же было изумление будущего заёмщика, когда ей сказали: сначала оформляйте кредит, а потом мы вам выдадим договор. Только тогда вы сможете ознакомиться с условиями. Менеджер утешила клиентку: "Не переживайте, мы очень лояльны, всё будет хорошо, но договор и график платежей — только после того, как вы нажмёте на кнопочку "Оформить кредит". Женщина решила не рисковать и отказаться от кредита. Кстати, одобрен он был по ставке 10%, а при повторном просмотре в офисе она выросла уже до 14,25%.

Это лишь несколько примеров из многочисленных жалоб на кредитные продукты банков, которые появились этой весной. Сейчас у многих заёмщиков появились опасения, что проблем с получением денег и погашением задолженности может стать больше. После того как Центробанк два раза поднял ключевую ставку этой весной, стали расти и ставки по кредитам. При этом долговая нагрузка на заёмщиков достаточно большая. Чтобы исключить злоупотребления в банках и не повышать закредитованность населения, в последнее время звучат предложения ограничить выдачу денег.

Валютный феномен: почему дешевеет доллар и каким будет курс рубля к лету

Цель таких инициатив — защитить права заёмщиков. Так, в середине мая Центробанк рассматривал вопрос о частичном запрете выдавать кредиты физическим лицам по плавающим ставкам. Например, если их срок меньше года или больше 20 лет. Также прозвучала инициатива запретить выдачу кредитных карт с нефиксированным процентом. Сейчас разрабатывается соответствующий законопроект.

Дело в том, что ЦБ обеспокоен планами банков развивать продукты с плавающими ставками. Регулятор обратил внимание и на риски, которые могут возникнуть для заёмщиков. Пока процент таких кредитов и кредитных карт небольшой, но если эти продукты будут развиваться, то шанс попасть в долговую яму у заёмщиков вырастет.
К примеру, длинные кредиты максимально чувствительны к изменению параметров. Например, если ставка по ним на 15 лет меняется с 7% на 9%, то размер ежемесячного платежа вырастает на 13%, а переплата — на 34%.

— Любые кредиты с плавающей ставкой должны насторожить заёмщика. Минусов может быть больше, чем плюсов. Плавающая ставка может рассчитываться по-разному. Она может зависеть от индекса MosPrime московского межбанковского кредитного рынка. Может рассчитываться исходя из ключевой ставки и маржи банка. Ставка ЦБ, в свою очередь, связана и с курсом рубля, который нестабилен. Соответственно, заёмщик никогда не может быть уверен, во сколько ему обойдётся кредит и сколько составит переплата, — пояснил экономист, топ-менеджер в области внешних связей и корпоративных коммуникаций Андрей Лобода.

По данным Центробанка, на 1 марта 2021 года задолженность населения по кредитам составляла почти 21 триллион рублей. С начала года она выросла почти на 800 миллиардов. В первом квартале 2021-го сумма неоплаченных долгов перед банками достигла максимума за четыре года.

— Все возможные запреты по выдаче кредитов Центральный банк рассматривает как инструменты для предотвращения сложностей на финансовом рынке как для заёмщиков, так и для самих финансовых организаций. Поэтому постепенно ужесточается процедура выдачи займов, вводится такой параметр, как порог долговой нагрузки, могут быть пересмотрены максимальные значения закредитованности заёмщиков. Что касается ограничений по кредитам с плавающей ставкой, то это вызвано последними решениями регулятора. ЦБ перешёл от снижения ключевой ставки к её повышению. Это автоматически может привести к удорожанию кредитов для граждан, — считает руководитель аналитического департамента AMarkets Артём Деев.

Правда, это коснётся вновь выдаваемых займов. Условия по уже полученным ранее кредитам пересматриваться не будут. Это касается в том числе и ссуд с плавающими процентами. На это обращает внимание аналитик "БКС Мир инвестиций" Егор Дахтлер.

По его словам, пока предполагаемые ограничения на некоторые виды кредитов с плавающими ставками не окажут влияния на заёмщиков. В целом в нашей стране подобные ссуды очень редки.

Крупнейший банк страны начал осень 2021 года с обновления дебетовых карт, в том числе тех, какими пользуются многие россияне. В итоге классическая, социальная и молодёжная карты, а также некоторые другие отправились в архив. Это значит, что никто больше не сможет их получить. Для тех клиентов, у которых карты уже на руках, ничего не изменится. Но, как только истечёт срок действия, они получат карты новой версии. Чем они отличаются от «стареньких»: стали ли дешевле, с бОльшими бонусами или Сбербанк пожадничал, как постоянно это делает со ставками по вкладам?

Ушли в архив

Если заглянуть в раздел «Дебетовые карты» на сайте Сбербанка, то можно обнаружить привычные «Классическую», «Социальную», «Молодёжную» и некоторые другие карты только в архиве. Это значит, что больше банк такие карты не выпускает.

За исключением того, что при окончании срока действия карты, придётся выбрать карту из новой линейки. О них сегодня и пойдёт речь.

Сбербанк отправил в архив пять видов дебетовых карт: «Социальную», «Молодёжную», «Классическую», «Золотую» и «Карту с большими бонусами». Им на замену пришла СберКарта, СберКарта для молодёжи и СберКарта Мир. Насколько они лучше предшественников или хуже?

«Классическая карта» стала СберКартой

В первую очередь, что бросается в глаза, — обязательной платы за обслуживание СберКарты нет. Но придётся выполнить ряд условий — расходы по карте должны превышать 5 тысяч рублей в месяц или на ней должно храниться от 20 тысяч рублей.

Для тех, кто не выполнит условия банка, плата составит 1 800 рублей в год. Это в разы дороже, чем по «классике» (750 рублей в первый год, 450 рублей — в последующие).

Больше бонусов

Высокие траты по карте дают не только бесплатное обслуживание, но и повышенные бонусы:

при расходах от 20 тысяч рублей или хранении 40 тысяч рублей за покупки в кафе и ресторанах начисляется 5% бонусов «Спасибо»,
от 75 тысяч рублей или хранении от 150 тысяч рублей — 5% бонусов в кафе и ресторанах, 5% бонусов в такси и 10% бонусов на АЗС, а также бесплатные уведомления (для всех остальных — 60 рублей в месяц).

В «классической» дебетовой карте бонусы начисляются стандартно в рамках программы лояльности.

Лимит на снятие наличных

«Классика» позволяет снимать наличные на сумму до 150 тысяч рублей в сутки, а СберКарта — только 50 тысяч рублей в сутки. Впрочем, лимит можно увеличить, если тратить по карте более 5 тысяч рублей в месяц или хранить на ней от 20 тысяч рублей. Чем выше траты, тем больше лимит.

Все остальные условия остались прежними: бесплатные переводы внутри Сбербанка — до 50 тысяч рублей в месяц, через «Систему быстрых платежей» — 100 тысяч рублей в месяц.

Также СберКарту можно сделать особенной, заказав индивидуальный дизайн. До 31 ноября 2021 года эта услуга стоит 299 рублей, после — 500 рублей.

СберКарта Мир заменила «Социальную карту»

В отличие от «Социальной», СберКарта Мир платная, если не получать на неё пособия или пенсию и тратить по ней менее 5 тысяч рублей. Стоимость обслуживания — 1 800 рублей в год.

Но так как очевидно, что СберКарта Мир оформляется для пособий, которые теперь почти все приходят исключительно на карты российской платёжной системы, поэтому скорее всего она будет бесплатной.

Важно! Если пособия или пенсия перестанут приходить на карту, нужно будет её тут же закрыть. Иначе новая социальная карта превратится в обычную СберКарту, по которой плата не взимается, только если расходы превышают 5 тысяч рублей.

Скидка на уведомления

В то же время обратим внимание на то, что стоимость уведомлений по новой социальной карте будет вдвое ниже, чем по СберКарте — 30 рублей вместо 60 рублей. Если сравнивать со «старой» социальной картой — плата уменьшится более чем в два раза, так как SMS здесь стоят 69 рублей.

Повышенный лимит на снятие наличных

В «Социальной» карте лимит на снятие наличных установлен на уровне 50 тысяч рублей в сутки и его нельзя увеличить. По СберКарте Мир можно снимать больше, но при выполнении определёных условий. Например, если тратить по карте более 5 тысяч рублей, то можно снимать за сутки до 150 тысяч рублей.

Бесплатные переводы внутри Сбербанка всё также ограничены 50 тысячами рублей в месяц, через «Систему быстрых платежей» — 100 тысячами рублей в месяц.

Кроме того, СберКарту Мир, как и классическую СберКарту, можно заказать с индивидуальным дизайном за 299 рублей до 31 ноября 2021 года и за 500 рублей после этой даты. «Социальная» карта у всех была одинаковой.

Молодёжная СберКарта

В отличие от предшественников («Студенческая» и «Молодёжная»), «Молодёжная СберКарта» бесплатная, но только при тратах от 5 тысяч рублей в месяц или получении на карту стипендии и зарплаты. В ином случае стоимость обслуживания составит 480 рублей в год. Для сравнения: предшественники стоили 150 рублей ежегодно.

«Молодёжную СберКарту» можно заказать с индивидуальным дизайном. Причём есть возможность как выбрать из того, что предлагает банк, так и загрузить на сайт свою картинку. То есть сделать карту, действительно, уникальной. Стоимость такая же, как и по двум другим СберКартам.

Прежние условия

Все остальные условия по «молодёжке» такие же, как у основной СберКарты. Стоимость уведомлений — 60 рублей в месяц и 0 рублей в месяц, если расходы по карте превышают 75 тысяч рублей или на ней хранится более 150 тысяч рублей.

От того, сколько клиент потратил по карте, зависит не только стоимость SMS, но и лимит на снятие наличных, а также размер бонусов. Впрочем, немногие студенты расходуют в месяц более 20 тысяч рублей, поэтому рассчитывать на повышенные бонусы за кафе и рестораны не приходится, не говоря уж о такси и АЗС.

Можно совершать переводы без комиссий внутри Сбербанка на сумму 50 тысяч рублей в месяц, через «Систему быстрых платежей» — на сумму 100 тысяч рублей в месяц.

Выводы

Таким образом, получается, что Сбербанк решил пойти вслед за рынком и привязать стоимость обслуживания карт к тому, насколько активно клиенты пользуются ими. То есть, чтобы получить максимально возможные привилегии, придётся или хранить на карте крупные суммы, или много тратить.

Других важных изменений по картам практически нет, если не считать скидку на SMS-информирование для пенсионеров и получателей пособий и возможность сделать карту уникальной.

Тем не менее, если сравнивать их с предыдущими, то хуже они точно не стали. Практически все россияне тратят по картам в месяц более 5 тысяч рублей, поэтому фактически Сбербанк перешёл на бесплатные дебетовые карты, что не может не радовать.

Владельцы кредитных карт и карт рассрочек в последнее время сталкиваются с ухудшением банками в одностороннем порядке условий обслуживания, прежде всего с сокращением кредитных лимитов. И если раньше под санкции попадали в основном злостные неплательщики, то сейчас банки без предупреждения режут лимиты и тем, кто вовремя погашает задолженность. Об этом свидетельствуют жалобы на форумах финансовых маркетплейсов и в соцсетях.

Банки неохотно раскрывают истинные причины таких решений. Например, Альфа-банк объяснил свои действия одному из клиентов экономической ситуацией в стране, а в ответ на запрос «Ведомостей» заявил: лимиты были урезаны для предотвращения возможных просрочек. «Русский стандарт» оправдывает снижение лимитов участившимися мошенническими действиями, а на вопрос, совершены ли мошенничества самими владельцами карт или третьими лицами, по существу не отвечает. По словам представителя банка, по просьбе клиентов дневной лимит трат им впоследствии был отменен. Представитель МКБ подтвердил, что банк обнуляет лимиты только в случае отказа от перевыпуска карты на новый срок. Совкомбанк и «ОТП банк» отказались от комментариев.

Директор по коммуникациям направления карты рассрочки «Совесть» Виктория Фролова не стала разглашать кредитную политику, но уточнила, что условия адаптируют к долговой нагрузке заемщиков. Руководитель направления «Кредитные карты» «МТС банка» Мария Пантенкова рассказала, что банк принимает решения об изменении лимитов на основе анализа поведения клиентов – частоты использования карты и платежной дисциплины клиента. Основной критерий для уменьшения лимита, по ее словам, прекращение использования карты, а также снижение оборотов по карте, неиспользование одобренной суммы кредитного лимита в течение длительного периода времени, уменьшение дохода, увеличение кредитной нагрузки, регулярное нарушение платежной дисциплины в течение месяца и более.

Кто в группе риска

Главная причина для снижения лимита по кредитной карте или карте рассрочки – наличие просроченной задолженности по ней, утверждают опрошенные «Ведомостями» банки. Обычно речь идет о просрочке платежа более чем на один месяц, но, по словам банкиров, к каждому клиенту в этом вопросе у них индивидуальный подход.

Если клиент допускает просрочку, ВТБ снизит кредитный лимит по его карте, МКБ до погашения задолженности не даст тратить с карты кредитные деньги, а ПСБ может и вовсе заблокировать карту до полного погашения задолженности, сообщили представители банков.

Если к дате обязательного ежемесячного платежа у клиента не хватает средств на счете, ему направляют несколько уведомлений о необходимости внести платеж, а блокировка кредитного лимита происходит на следующий день после возникновения просроченной задолженности, уточняет пресс-служба ПСБ.

Информацию о заемщиках банки, как правило, получают в бюро кредитных историй. Так, Объединенное кредитное бюро предоставляет сервис уведомлений, который ежедневно информирует банк обо всех событиях в кредитной истории заемщиков, например о возникновении просрочки. Аналогичные сервисы есть у Национального бюро кредитных историй и «Эквифакса». Ухудшение кредитной истории сейчас серьезный повод для банка задуматься о сокращении кредитного лимита, солидарны начальник департамента маркетинга, продаж и управления портфелем «Кредит Европа банка» Владимир Мохначук и представитель банка «Санкт-Петербург».

Еще одной причиной для снижения лимита карты может стать новый кредит в другом банке, который увеличивает долговую нагрузку заемщика. Именно в такую ситуацию попал один из клиентов Альфа-банка, пожаловавшийся на обнуление лимита по кредитной карте. Банк счел, что долговая нагрузка заемщика – четыре кредита – в текущей экономической ситуации слишком велика, говорится в его ответе клиенту. По словам владельца карты, тот факт, что все долги обслуживались без просрочек, банк во внимание не принял.

Хорошие клиенты без негативной кредитной истории, невыплаченных долгов и со стабильным заработком также могут столкнуться со снижением лимита по карте. Происходит это потому, что они давно не платили картой, не переводили и не снимали с нее денег. «Часто бывает, что клиент оформляет кредитную карту «на всякий случай», но не пользуется ею. Тогда банк также может снизить кредитный лимит», – рассказывает директор департамента розничных продуктов «СМП банка» Алена Тузова.

Такие решения не означают, что банк относит клиента к проблемным, он просто мало о нем знает, не видит его денежных потоков, поясняет представитель банка из топ-10. В качестве примера он приводит ситуацию, когда у клиента в одном банке кредитка, а зарплатная карта, инвестиционный счет и вклад – в другом. Транзакции по карте подтверждают платежеспособность клиента и улучшают его кредитную историю, объясняет Мохначук логику банкиров. «Если мы видим, что клиент не пользуется одобренным лимитом в полном объеме и у него нет большой необходимости в использовании заемных средств, то банк может снизить сумму», – подтверждает представитель Уральского банка реконструкции и развития. Аналогично в таком случае могут поступить Газпромбанк, банк «Санкт-Петербург» и «МТС банк», сообщили их представители.

В нынешней экономической ситуации даже простой вопрос о кредитных каникулах, заданный сотруднику колл-центра, может насторожить банк. О снижении лимита по картам рассрочки «Халва» после телефонной консультации о каникулах рассказали два клиента Совкомбанка. Владельцы карт рассрочки уверяли, что письменного или устного заявления на кредитные каникулы они не подавали и просто поинтересовались общими условиями программы, а платежи по карте внесли в срок. Совкомбанк отказался это комментировать «Ведомостям».

С позиции права

В большинстве договоров на оформление кредитной карты прописано право банка на одностороннее изменение кредитного лимита, утверждают банкиры. «Условия рынка, ключевая ставка, уровень дохода клиента и инфляции внутри страны или конкретного региона и любые условия по картам постоянно меняются. Поэтому для банков право регулировать лимит в одностороннем порядке не является чем-то нестандартным и обычно закреплено условиями договора», – объясняет Тузова.

Вносить такие положения в договоры банкам позволяет Гражданский кодекс: банк вправе полностью или частично отказаться от предоставления заемщику кредита, если обнаружит обстоятельства, свидетельствующие, что сумма не будет возвращена в срок, указывает юрист «КСК групп» Джавид Эйюбов. По его словам, в такой ситуации банки получают простор для маневра: в договорах с клиентами они могут как детально прописать все причины для одностороннего изменения условий кредитования, так и не перечислять их вовсе, ограничившись общими формулировками.

Тому, кто захочет вернуть или увеличить лимит своей карты, придется потратить время и силы. Надо доказать банку платежную дисциплину – например, чаще пользоваться картой, предоставить в банк документы, подтверждающие доход, советует Тузова.

Если клиент не согласен с уменьшением кредитного лимита, он может обратиться в банк с заявлением на его увеличение или опротестовать его снижение в судебном порядке, напоминает представитель ПСБ.

Впрочем, по словам юристов, суды, как правило, встают на сторону банка. «Добиться положительного решения в суде для заемщика практически невозможно, если договором предусмотрена возможность изменения кредитного лимита», – говорит Эйюбов. Банкам также невыгодно доводить дело до суда, добавляет управляющий партнер юридической компании «Позиция права» Егор Редин: суд действительно чаще выносит решения в пользу банка, но может значительно уменьшить размеры требований, например пересчитать пени и штрафы за просрочки.

Объясняя клиентам причины сокращения лимитов по кредиткам, некоторые банки называют эту меру временной, обусловленной финансово-экономическими особенностями момента. Так что держателям карт с урезанными лимитами остается лишь ждать улучшения ситуации в экономике после пандемии.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: