Как найти свой кредит в росбанке

Обновлено: 28.03.2024

Росбанк предоставляет заёмные деньги на любые цели без обеспечения в кратчайшие сроки. К потенциальным клиентам предъявляются минимальные требования.

При этом банк запрашивает небольшой комплект документации для одобрения ссуды.

Кредит наличными от Росбанка

Потребительский займ без подтверждения целей использования денег предоставляется на срок от 13 месяцев до 7 лет включительно.

Величина ставки начинается от 13% и может достигать 20,5% годовых. Заёмщику доступна ссуда от 50 000 вплоть до 3 000 000 рублей.

Корпоративные и зарплатные клиенты могут рассчитывать на определённые преимущества:

  • максимальные сроки кредитования;
  • минимальные размеры годовой ставки.

Остальные заёмщики могут заключить договор сроком вплоть до пяти лет. Величина займа и размеры ставки определяются менеджером и зависят от платёжеспособности заявителя.

Кредит наличными предоставляется клиенту без обеспечения залога и поиска поручителей. Как правило, заявка рассматривается в течение одного рабочего дня.

Ограничения по использованию ссуды отсутствуют. При необходимости возможно выбрать удобную дату внесения ежемесячного платежа.

Требования к будущим заёмщикам

Росбанк принимает заявления от совершеннолетних граждан России, имеющих постоянную прописку в одном из регионов присутствия территориального отделения банка.

Заявитель должен быть официально трудоустроен и иметь регулярный доход, который может быть подтверждён документально.

Способы подачи заявления

Подать запрос на выдачу ссуды можно тремя способами:

При подаче онлайн-заявки на кредит наличными в Росбанке предварительное решение предоставляется в течение нескольких минут.

Менеджер свяжется с потенциальным заёмщиком и назначит дату и время для заключения кредитного договора.

При себе клиент должен иметь:

  • паспорт;
  • документ, способный подтвердить платёжеспособность (например, справку о доходах по форме Росбанка или 2-НДФЛ);
  • заверенную работодателем копию трудовой книжки (при ссуде более 400 000 рублей).

Как правило, указанных документов достаточно для заключения кредитного договора. В отдельных случаях менеджер может запросить предоставления дополнительных бумаг. Например, если в офис обращается представитель клиента, дополнительно требуется иметь на руках заверенную доверенность и паспорт доверенного лица.

Стоит отметить, что справка о доходах по форме Росбанка должна быть оформлена на фирменном бланке.

Таким образом, потребуется обратиться в ближайший офис и запросить данный документ у менеджера. Заполнением занимается отдел бухгалтерии по месту трудоустройства заёмщика или его руководитель.

Как оформить онлайн-заявку на кредит в Росбанке?

Заполните поля электронной формы запроса, указав фамилию, имя и отчество будущего заёмщика, а также его контактный номер телефона и регион проживания.

Специалист свяжется с клиентом в течение 10 минут. Как правило, предварительное решение по займу становится известно в день обращения.

Вы также можете оформить стандартную онлайн-заявку на кредит в Росбанке. При необходимости специалист поможет подобрать оптимальную программу кредитования и назначит время для заключения договора в офисе.

Иные программы кредитования от Росбанка

Вам нужна ссуда до 3 000 000 рублей сроком до пяти лет включительно? Подайте заявку на кредит «Просто деньги без обеспечения» по ставке от 16% годовых. Поручительство и предоставление залога не требуется.

При необходимости возможен учёт совокупного дохода супружеской пары и прибыли, получаемой от сдачи жилья в аренду, в связи с дополнительным трудоустройством и т. д.

К потенциальному заёмщику предъявляются те же требования, что были описаны выше. В банковский офис предоставляются аналогичные документы – паспорт, справка о доходах, копия трудовой книжки, заверенная работодателем.

В отдельных случаях подтвердить платёжеспособность можно иной документацией (например, справкой о размере пенсии).

Другая выгодная программа кредитования – «Большие деньги» – позволяет рассчитывать на следующие условия:

  • ставку от 14% годовых;
  • размеры ссуды от 300 000 вплоть до 3 000 000 рублей;
  • сроки заключения договора – до пяти лет включительно.

Заявка рассматривается специалистами банка в течение двух рабочих дней. Клиент может предоставить залоговое обеспечение или найти поручителя для получения желаемой суммы займа.

В данном случае также возможен учёт совместного дохода супругов и дополнительной прибыли.

Заёмные средства могут быть использованы на любые цели. При необходимости долг перед банком погашается досрочно в полном или частичном объёме без оплаты каких-либо штрафов и комиссий.

С полным перечнем кредитных программ можно ознакомиться на официальном веб-сайте Росбанка в разделе «Кредиты».

Калькулятор расчета кредита в Росбанке

Способы погашения займа

Клиент вправе самостоятельно выбрать дату списания со счёта суммы ежемесячного взноса по займу.

Чтобы не допустить просрочки и возникновения долга, рекомендуется заранее перечислять деньги на баланс.Ниже перечислены основные способы пополнения счёта.

Через банкоматы Росбанка и его партнёрской сети

Ознакомиться с местоположением аппаратов самообслуживания банка и его партнёров можно с помощью соответствующей онлайн-карты.

При использовании банкоматов Росбанка деньги зачисляются на счёт моментально. Если же вы решили пополнить счёт через терминалы партнёрской сети, финансы поступят на баланс в течение трёх дней максимально.

К партнёрам Росбанка относятся:

  • ВТБ;
  • «АК БАРС» Банк;
  • Альфа-Банк;
  • Россельхозбанк;
  • Райффайзенбанк;
  • Банк «УРАЛСИБ»;
  • Газпромбанк.

Комиссия за пополнение карточки, выданной при получении займа, не взимается, если используются терминалы Росбанка. В остальных случаях возможно списание небольшого процента от суммы платежа.

Через отделения Росбанка

Бескомиссионно пополнить кредитный счёт можно и в ближайшем офисе, местоположение которого в вашем населённом пункте возможно определить через онлайн-карту. Для получения услуги клиент должен иметь при себе паспорт и пластиковую карту, закреплённую за счётом.

Пополнение доступно и в случае предоставления кредитного договора либо номера счёта, на который должны поступить средства.

Если вы обратились в офис с карточкой, деньги будут зачислены на баланс в тот же день. В остальных случаях операция занимает вплоть до трёх суток.

Через личный кабинет клиента

У вас имеется дебетовая карта, изготовленная Росбанком? Используйте её для погашения ежемесячного платежа по займу.

Перевод возможно осуществить через мобильный или интернет-банкинг. Операция не сопровождается удержанием комиссионного сбора.

Бесплатно скачать приложение для получения доступа к мобильному банку можно:

Если операция была осуществлена в рабочее время, деньги успешно поступят на счёт в тот же день. В противном случае зачисление будет произведено на следующие сутки.

Через платёжные сервисы

Для пополнения кредитного счёта можно воспользоваться терминалами «Золотая Корона» и «Элекснет». Размер комиссии начинается от 1% от суммы операции.

Деньги зачисляются на баланс на следующий рабочий день. Для осуществления платежа потребуется знать ФИО заёмщика и номер банковского счёта.

Другие варианты пополнения кредитного счёта

Помимо перечисленных выше способов, оплатить займ можно через систему «Яндекс.Деньги», отделения Почты России, банкоматы и кассы сторонних банков, перечислением средств с баланса телефона «Билайн» или «МТС», переводом со счёта в другой финансовой организации.

Размеры комиссии и сроки зачисления зависят от выбранного способа погашения займа.

Преимущества кредитования от Росбанка

Банк предъявляет лояльные требования к будущим заёмщикам, поэтому получить ссуду на стандартных условиях может практически любой совершеннолетний гражданин России.

Зарплатным и корпоративным клиентам доступны определённые льготы (например, максимальная сумма займа).

К основным преимуществам обращения в Росбанк относят:

  • большой выбор программ кредитования;
  • минимальный пакет документов для оформления договора;
  • возможность подачи заявки на кредит от Росбанка в онлайн-режиме;
  • рассмотрение запроса в срок от 15 минут;
  • выбор удобной даты списания ежемесячного взноса;
  • учёт положительного кредитного рейтинга в других банках;
  • отсутствие ограничений по использованию денег;
  • возможность учёта дополнительной заработка и совокупного дохода супружеской пары;
  • погашение займа в частичном или полном размере без взимания комиссии;
  • возможность оформления ссуды без залога и поручителей.

Подробную консультацию по всем кредитным продуктам банка можно получить через call-центр и в ближайшем отделении.

Росбанк кредитует граждан всеми доступными способами — выдает потребительские кредиты и ипотеку, оформляет кредитные карты. Также через банк можно рефинансировать и реструктурировать свои кредиты, в том числе по государственным программам. Заемщики Росбанка могут проверить свою задолженность через мобильное приложение и онлайн-сервис на сайте, по телефонам горячей линии.

При возникновении просрочки на начальном этапе взысканием будет заниматься собственная служба банка. О том, как узнать и погасить задолженность в Росбанке, а также об особенностях ее взыскания, расскажем в этом материале.

Как возникает задолженность по кредитам в Росбанке

Росбанк является российской кредитной организацией, и раньше он входил в финансовую группу Societe Generale (Франция). Долгое время банк был сугубо корпоративным. Но в средине 2000-х годов Росбанк в числе первых на отечественном рынке запустил программы потребительского кредитования.

Французская финансовая группа Societe Generale 11 апреля 2022 года объявила о решении продать свой российский актив Росбанк бывшему владельцу банка — компании «Интеррос», основным владельцем которой является Владимир Потанин. Об этом сообщается на сайте «Интеррос». Сумма сделки не раскрывается. Она должна быть закрыта в ближайшие недели. Продажа Росбанка связана с решением группы Societe Generale приостановить деятельность в России, говорится в заявлении банковской группы.

«Интеррос» намерен приложить максимум усилий для развития бизнеса Росбанка, рассматривая в качестве приоритета интеграцию цифровых технологий и продуктов в традиционные банковские сервисы. Важнейшей целью «Интерроса» является сохранение устойчивости Росбанка, формирование новых возможностей для его клиентов и партнеров. Мы намерены управлять бизнесом банка в соответствии с лучшими стандартами и практиками», — сказал Потанин.

Сейчас гражданам доступны следующие варианты кредитования и перекредитования:

  • оформление потребительских кредитов (наличными, с выдачей на карты);
  • выдача целевых кредитов (например, автокредиты);
  • оформление ипотеки на приобретение недвижимости;
  • выдача кредитных карт с различными лимитами, бонусными программами; , т.е. изменение условий по действующему кредитному договору; , т.е. выдача нового кредита для погашения ранее возникших обязательств.

Уже при получении кредита заемщик может зарегистрироваться в мобильном приложении или в сервисе Онлайн-Росбанк. Это упростит контроль за платежами и расходами, позволит быстро узнавать и проверять задолженность, обращаться за помощью к специалистам. Также при заключении договора нужно указать кодовое слово, по которому банк будет идентифицировать заемщика.

Как Росбанк работает с просрочкой
клиентов по кредитам? Закажите
звонок юриста

Как и в других кредитных организациях, заемщмик должен вовремя и в полном объеме исполнять свои обязательства по договору. Просроченная задолженность повлечет не только начисление штрафных санкций, но и взыскание.

По потребительским кредитам и ипотеке

При получении потребительского кредита и ипотеки заемщику предлагают подписать график платежей. По нему будет определяться сумма ежемесячного платежа и дата внесения. После подписания договора изменить сроки внесения и суммы платежей можно в ходе реструктуризации.

Так как дата внесения каждого помесячного платежа определена графиком, то задолженность возникнет с первого же дня неоплаты. Отметим, что долг по кредиту считается по каждому платежу отдельно. Это важно для целей взыскания, так как исковая давность считается по каждому помесячному платежу отдельно.

Росбанк вправе начать взыскание уже с первого для образования просрочки. По платежам, для которых еще не наступил срок по графику, взыскание не начинается. Но в договоре могут быть указаны условия, при которых Росбанк вправе требовать досрочного возврата всего кредита. Например, это может быть систематическая просрочка за несколько месяцев подряд.

По кредитным картам

При выдаче кредитных карт график внесения платежей не оформляется. У заемщика возникает обязанность вносить обязательные платежи каждый месяц. Их размер зависит от общей суммы кредитного лимита, от правил кредитования Росбанка.

Полностью вернуть задолженность по кредитной карте нужно, если Росбанк направит уведомление (требование) о расторжении договора. При этом у заемщика есть 30 дней на возврат денег. Через 30 дней, если долг по кредитке не будет закрыт, у банка возникнет право на судебное взыскание с начислением штрафных санкций.

Как удобнее всего гасить задолженность
по кредитной карте Росбанка?
Спросите юриста

Как узнать о задолженности в Росбанке

При возникновении просрочки Росбанк наверняка сам напомнит об этом. Заемщику могут направлять смс-уведомления, письменные претензии и требования. Также специалисты банка постараются дозвониться до должника и выяснить причины образования просрочки. От этого зависит, как быстро Росбанк начнет взыскание просроченной задолженности.

Также заемщик может в любой момент сам поинтересоваться о своей задолженности. С этой целью можно уточнять:

  • остаток всей суммы задолженности по договору;
  • размер комиссий, штрафов и дополнительных платежей;
  • сумму ежемесячного платежа по кредиту или карте;
  • размер задолженности, которую нужно внести для продления льготного беспроцентного периода по кредитке.

В большинстве случаев заемщику достаточно услышать, увидеть или узнать сумму долга. В некоторых случаях нужен официальный документ, подтверждающий размер задолженности, остатка по кредиту, начисленных процентов. Например, выписка по кредитному счету потребуется для рефинансирования в другом банке, при подготовке документов на банкротство, для иных целей.

Ниже расскажем о том, как проверить задолженность в Росбанке всеми доступными способами. Если у вас возникнут вопросы, связанные с возникновением, расчетом и взысканием долгов по кредитам, можно проконсультироваться у наших юристов.

Через мобильное приложение

Это самый быстрый и простой способ контролировать состояние задолженности по кредитам. Мобильное приложение «Росбанк Онлайн» можно скачать на любой гаджет через GooglePlay и AppStore. Для регистрации в приложении нужно указать номер телефона, пройти идентификацию по смс. После этого можно настроить код доступа, двухфакторную идентификацию, вход по отпечатку пальца и т.д.

Задолженность по кредитам Росбанка можно проверить через мобильное приложение или на сайте, по телефону и смс, в отделениях и офисах

Сумма долга по кредитной карте будет указана в выписке и требовании о расторжении договора. Взыскание задолженности по кредитам Росбанка осуществляется собственной службой. Коллекторским фирмам Росбанк продает долги в исключительных случаях.

В мобильном приложении «Росбанк Онлайн» доступна информация по всем кредитам, дебетовым и кредитным картам. Состояние задолженности по кредиту отображается мгновенно, по мере расходования денег или поступления платежей. Через приложение можно сформировать выписку по долгам, расходным и входящим операциям. Также прямо в приложении есть сервис для связи с консультантами банка.

Через Росбанк-онлайн на сайте

На сайте Росбанка можно воспользоваться онлайн-сервисом для работы со своими счетами и картами, проверки задолженности. Чтобы зарегистрироваться в сервисе «Росбанк онлайн» на сайте, нужно:

  • указать номер карты (16 знаков) или счета;
  • указать номер мобильного телефона;
  • ввести код, направленный в смс-уведомлении.

На сайте Росбанка есть описание способов платного и бесплатного погашения задолженности

На сайте Росбанка есть описание способов платного и бесплатного погашения задолженности

После регистрации можно задать или менять постоянный логин, пароль. При каждом входе на номер телефона пользователя отправляется смс-уведомление с кодом авторизации.

Через онлайн-сервис на сайте можно не только узнать задолженность по кредиту по фамилии в Росбанке, но и:

  • сформировать выписки по счетам и картам;
  • подать заявки на новые кредиты, на рефинансирование или реструктуризацию;
  • оплатить задолженность без комиссий;
  • задать вопросы консультантам или службе поддержки через онлайн-чат.

Естественно, для работы с мобильным приложением или сервисом на сайте нужен доступ к интернету.

Какие документы нужны для рефинансирования
кредита в Росбанке? Закажите
консультацию эксперта

В офисах кредитной организации

Полный спектр услуг доступен в офисах и отделениях Росбанка. Полный перечень отделений банка можно посмотреть на графической карте. При обращении нужно взять с собой паспорт. Также желательно иметь при себе копию кредитного договора или его номер. Это упростит взаимодействие с менеджерами Росбанка.

В отделении банка можно проверить долг, получить разъяснения о порядке начисления платежей, процентов и комиссий. В офисе Росбанка можно получить официальную выписку по кредитному счету или карте с указанием структуры и суммы задолженности.

В банкомате Росбанка

В банкоматах Росбанка можно узнать размер задолженности непосредственно на экране терминала, либо по чеку. Перечень всех банкоматов банка можно посмотреть по ссылке. Для проверки долгов через банкомат нужна кредитная или дебетовая карта. По ней осуществляется идентификация заемщика.

Банкоматы Росбанка входят в партнерскую программу этого банка с другими банками. Это, например, Альфа-банк, Газпромбанк, Райффайзен и другие. В банкоматах банков — партнеров можно снять деньги с карты Росбанка без комиссии и внести средства на счет в Росбанке без комиссии же. Но вот узнать сумму задолженности через чужой банкомат нельзя.

Как закрыть кредитную карту Росбанка?
Задайте вопрос юристу

По телефонам горячей линии

У клиентов Росбанка есть возможность связаться с консультантами горячей линии. Чтобы узнать о размере задолженности или другие персональные данные, потребуется сказать ФИО, кодовое слово из договора. Если вы не помните кодовое слово, по телефону вам разъяснят только общие вопросы по банковским услугам. Персональные данные, в том числе по долгам Росбанка, без кодового слова не узнать.

Если несколько номеров телефона, по которым клиент Росбанка может связаться со службами поддержки:

Личный кабинет на сайте Росбанка

Личный кабинет на сайте Росбанка

Специального телефона отдела взыскания задолженности в Росбанке нет. Все вопросы, связанные с взысканием долгов, можно уточнить по указанным выше телефонам. Если начнется судебное или досудебное взыскание, специалисты банка могут звонить и с других номеров.

Через смс-информирование

Особенности погашения задолженности в Росбанке

Как и любая другая кредитная организация, Росбанк предлагает сразу несколько вариантов погашения задолженности. Это можно сделать:

  • наличными через банкомат;
  • в отделения банка;
  • через приложение «Росбанк Онлайн» (на сайте, в мобильном приложении);
  • переводом с карты и счетов других банков;
  • через электронные кошельки.

На сайте Росбанка указано, что для списания платежа по кредиту или карте деньги должны поступить до 21:00. Это время определяется по часовому поясу города (региона), где заемщик оформлял кредит или карточку. Также нужно учитывать, что период времени на перевод из другой кредитной организации может составлять до 3 рабочих дней.

Как проверить, не мошенники ли мне звонят
от лица службы взыскания Росбанка?
Спросите юриста

У Росбанка есть партнерское соглашение с некоторыми другими кредитными организациями. Это дает возможность совершать переводы и оплачивать свой кредит Росбанка без дополнительных комиссий. Для этого можно воспользоваться банкоматами или сетью филиалов:

  • Альфа банка;
  • ВТБ;
  • Райффайзенбанка;
  • Россельхозбанка;
  • Уралсиб банка;
  • Газпромбанка;
  • Банка «АК Барс»;
  • «Открытие»;
  • Совкомбанка.

Также в банкоматах и терминалах перечисленных банков можно снимать наличные без комиссий с карт Росбанка.

Как выбивает долги Росбанк

До 2013 года у Росбанка было былая «своя» коллекторская компания АВД. Она занималась взысканием по договору агентирования или путем выкупа задолженности по цессии. Сейчас Росбанк имеет собственную службу взыскания. Она работает по следующим направлениям:

  • досудебное взаимодействие с должником (звонки, рассылки писем и смс, направление претензий и требований);
  • взыскание через мировые и районные суды (по искам, заявлениям на судебные приказы);
  • принудительное взыскание через ФССП.

У Росбанка есть своя модель взыскания и взаимодействия с должниками. Поэтому просроченные долги крайне редко продаются коллекторским фирмам. Более того, Росбанк предлагает свои услуги по взысканию долгов других банков. Такая работа осуществляется путем агентирования, т.е. с выплатой вознаграждения за все процедуры взыскания.

По всем вопросам, связанным с проверкой, оплатой и взысканием долгов перед Росбанком, вы можете проконсультироваться у наших специалистов. Также мы поможем выбрать оптимальные варианты снижения долговой нагрузки, списания просрочки через банкротство, прохождения рефинансирования или реструктуризации кредитов.

Заказать в Росбанке выписку по счёту можно как при личном обращении в ближайший офис, так и дистанционно.

Последний вариант удобнее, потому как позволяет оперативно узнать историю платежей и информацию о состоянии баланса. Данная услуга, как правило, предоставляется клиентам бесплатно.

Когда нужна выписка по счёту из Росбанка?

Выписка по счёту из Росбанка

Вы хотели бы просмотреть историю совершённых ранее платежей или узнать остаток денег на балансе?

Соответствующая выписка оформляется при погашении ежемесячных сборов по займу или кредитке, для получения подробного отчёта по дебетовой карточке, а также при наличии у клиента вклада в банке.

Данный документ включает в себя следующие сведения:

  • реквизиты Росбанка;
  • номер счёта;
  • валюту, в которой он открыт;
  • персональные данные клиента;
  • движение денег по счёту (их списание и зачисление);
  • остаток средств на начало и конец заданного периода.

Данный документ необходим для осуществления контроля за движением финансов на счёте клиента, предоставлении отчётности в налоговые и иные органы, при оформлении визы, подтверждении платёжеспособности в стороннем банке и т. д.

Как заказать выписку в Росбанке?

Получить соответствующий отчёт можно следующими способами:

Самый простой вариант – использование интернет-банкинга. Клиенту требуется иметь регистрацию в системе. Для оформления соответствующей выписки необходимо зайти в меню личного кабинета и выбрать раздел «История операций».

После этого рядом с нужным счётом или номером карты требуется проставить галочку, указать период, за который формируется отчёт, и нажать «Посмотреть операции/Выписка».

Документ может быть сохранён в следующих форматах – XLS, OFX, CSV, QIF. При необходимости возможно скачать выписку из Росбанка и распечатать её. В этом случае при формировании отчёта следует выбрать пункт «Версия для печати». При необходимости документ сохраняется по форме банка.

Аналогичным образом заказать выписку по карточке, вкладу или банковскому счёту можно через «Росбанк Онлайн». Приложение доступно для бесплатного скачивания из онлайн-магазина GooglePlay или AppStore.

Документ может быть сформирован за следующий период времени:

  • за семь последних месяцев – по карточке;
  • за три месяца – по счёту.

Если вы желаете получить отчёт за другие периоды, потребуется обратиться с паспортом в банковский офис.

Оформление выписки доступно круглосуточно по будням и в выходные дни. Если операция по счёту была осуществлена в нерабочий день, сведения о ней будут зафиксированы в отчётном документе на следующие рабочие сутки.

Оформляя кредит, важно понимать, что несвоевременная оплата грозит штрафами и пенями. Поэтому заемщику стоит ответственно отнестись к приложенному графику ежемесячных платежей и не пропускать эти даты. Так же важно вносить не менее установленного графиком суммы на кредитный счет. Как узнать свой остаток по кредиту в Росбанк Авто онлайн и не только — рассмотрим в этой статье.

Зачем нужно знать остаток по кредиту

Просрочка задолженности – это крайне неприятное «пятно» на кредитной истории для каждого клиента. Любое кредитное учреждение с самого начала сотрудничества с ним будет обращать повышенное внимание на недопустимость просрочки со стороны клиента. А для этого необходимо:

  • не забывать свои контрольные даты;
  • постоянно отслеживать величину остатка по своей задолженности.

Кроме того, данный остаток – это обязательства заемщика, поэтому перед тем, как строить свои финансовые планы на будущее, настоятельно рекомендуется принимать во внимание необходимость своевременно гасить ранее взятые задолженности. То есть текущий остаток по кредиту определяет будущие возможности клиента.

Как узнать остаток по кредиту Росбанк Авто по номеру договора

Весьма разумно для клиентов-заемщиков всегда иметь под рукой номер договора займа. Его можно записать на стикере и вклеить в паспорт, например. Сочетание номера договора и паспорта может помочь при оперативном выяснении актуального положения дел по вашей задолженности.

Узнать остаток по кредиту можно несколькими способами:

  1. Можно прийти с паспортом непосредственно в один из офисов Росбанка. При обращении к любому банковскому операционисту клиент может даже не предъявлять договор, достаточно будет паспортных данных.
  2. Узнать текущий остаток по кредитному договору можно, позвонив по единому телефону банка 8 800 200-54-34. Здесь уже потребуется назвать:
    • секретное кодовое слово (которое каждый клиент сам определяет в подписываемом договоре);
    • номер кредитного договора.
  3. В личном кабинете в разделе кредитов.

Как узнать номер договора

Не страшно, если заемщик забыл или потерял номер кредитного договора. Узнать номер можно следующими способами:

  1. Можно посетить любой из офисов Росбанка и запросить номер кредитного договора.
  2. Любой номер договора, который когда-либо был заключен с банком, можно посмотреть в личном кабинете в Инфо-банке или в мобильном приложении Росбанк Онлайн. А для того, чтобы обратиться к личной учетной записи, потребуется логин и пароль доступа.

Запросы через интернет на сайте банка

Следует разделять запросы, посылаемые из личного кабинета клиента на банковском интернет-портале, и запросы, сделанные непосредственно с банковского сайта. К последним относятся:

Следует также понимать, что это не защищенные каналы связи, а потому:

Никакая конфиденциальная (персональная) информация не может быть передана сотрудниками банка никому, кто отправляет свои запросы, с использованием названных ресурсов!

С помощью онлайн- чата удобно получать профессиональные, компетентные консультации по вопросам общего порядка, а также обсуждать конкретные ситуации, но без указания каких-либо персональных данных. Соответственно, операционист-консультант в таком чате ни при каких обстоятельствах не предоставит вам никакой личной информации, то есть, не скажет вам ни номера договора, ни остатка по кредиту даже если вы назовете ему свое секретное кодовое слово. И не потому, что это запрещено внутренней должностной инструкцией, а главным образом, в связи с тем, что данные консультанты просто не располагают доступом к банковской клиентской информационной базе.

Система информирования клиентов, относительно их текущих непогашенных остатков по взятым кредитам, во-первых, весьма эффективна (это можно сделать несколькими способами и без каких-либо затруднений), а во-вторых, все способы получения данной информации выстроены с соблюдением необходимых мер безопасности и конфиденциальности: банк сначала идентифицирует обращающегося к нему клиента, по каким бы каналам связи данное обращение ни поступало. Кредитоваться и управлять собственной задолженностью в Росбанк Авто достаточно удобно!


Росбанк Авто – это подразделение Росбанка, которое отвечает за оформление потребительских кредитов на приобретение авто. Отдел создан после слияния ПАО РОСБАНК и дочернего предприятия «Русфинанс Банк», которое являлось флагманом отечественного рынка автокредитования. Rosbank Auto предоставляет гражданам большой сегмент кредитных сервисов для приобретения, продажи и обслуживания автомобилей различного класса.

Личный кабинет Росбанк Авто

Для того, чтобы начать полноценное взаимодействие с Росбанк Авто, пользователю достаточно пройти несложную процедуру регистрации и открытия личного кабинета. Данная опция позволит:

  • оформить заявку на получение автокредита
  • воспользоваться кредитным калькулятором для расчета выплат по ссуде
  • выбрать наиболее подходящую и выгодную программу кредитования
  • воспользоваться предложениями по страхованию транспортного средства
  • получить информацию о всех основных и дополнительных услугах банка

Чтобы войти в личный кабинет Росбанк Авто, кликните кнопку Инфо-банк и выберите тип пользователя: юридическое или частное лицо.

  1. Перейти в раздел «Инфо-банк», выбрав тип обслуживания — частное лицо или юридическое.
  2. Выбрать «Создать пользователя ИНФО-Банка»
  3. Заполнить запрашиваемые данные

Даже если пользователь еще не является клиентом банка, он может подать заявку на кредит. В процессе заполнения заявки будет выполнена автоматическая регистрация пользователя. Сделать это можно, воспользовавшись следующей пошаговой инструкцией:

  1. Найдите через поисковик официальный сайт rosbank auto
  2. На главной странице нажмите на опцию «Автокредит»
  3. В выпадающем списке выберите пункт «Программы автокредитования»
  4. На новой странице внимательно ознакомьтесь с условиями авто займа и требованиями к заемщикам
  5. С помощью кредитного калькулятора рассчитайте параметры кредита, указав такие базовые данные: модель и марку транспортного средства; стоимость авто; планируемый первоначальный взнос; период, на который оформляется займ
  6. Далее нажмите на кнопку «Перейти в заявку»
  7. В регистрационной форме, которая откроется на новой странице, укажите все запрашиваемые сведения о себе: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
  8. Дайте согласие на обработку предоставленных персональных данных, поставив галочку в соответствующей графе, и нажмите опцию «Далее»
  9. Заполните расширенную форму, вписав данные своего паспорта
  10. Подтвердите свой номер телефона кодом, полученным по смс
  11. Придумайте пароль для онлайн кабинета

После выполнения всех пунктов регистрации пользователю станет доступен вход в личный кабинет Росбанк Авто, а также все его возможности.

Услуги «Росбанк Авто»

Клиенты сервиса могут воспользоваться такими предложениями:

  • оформить кредит на авто по стандартной или специальной программам
  • взять деньги на покупку транспортного средства на льготных условиях
  • воспользоваться услугой маркетплейса для удаленного резервирования и приобретения автомобиля за наличные или по кредитной программе
  • дистанционно подать онлайн запрос на предоставление автокредита и оформление страхового полиса
  • выбрать любой продукт по техническому обслуживанию транспортного средства, предлагаемый партнерами банка
  • заказать услугу оценки автомобиля

Также клиентам предоставляется целый набор дополнительных услуг от банка, ознакомиться с которыми можно на сайте www rosbank auto ru.

Потребителям, взявшим автокредит, также доступна вся линейка выгодных предложений от банка, в том числе оформление на приоритетных условиях банковских карт, скидки при оформлении ипотеки и так далее. Автодилеры могут воспользоваться широким спектром дополнительных услуг для юридических лиц.

Оплата кредита


Погашение кредита Росбанк Авто можно осуществить несколькими способами. Самыми удобными из них являются:

  • возврат долга с помощью услуги автоплатежа, которая подключается бесплатно по желанию клиента и позволяет вносить взносы по займам через мобильное приложение (комиссия при этом отсутствует)
  • через банкоматы – для этого подойдет любой терминал Росбанк, оснащенный функцией внесения наличных, период зачисления денег происходит в течении одного рабочего дня
  • те клиенты, которые не знают, как оплатить долг по кредиту в Росбанк Авто через мобильное приложение и банкомат, могут это сделать в любом отделении кредитной организации

Росбанк авто оплатить кредит

Способы погашения кредита в Росбанк Авто

При этом Росбанк Авто предусмотрел возможность досрочного погашения займа в любой момент действия кредитного договора.

Способы погашения без комиссии

Способами погашения автокредита без комиссии является автоплатеж, подключить который можно в любом отделении Росбанка.

Способы погашения с комиссией

Вносить ежемесячные взносы с комиссией доступно через банкоматы, терминалы и непосредственно в офисах финансовой организации.

Реквизиты Росбанк Авто

Полное наименование финансовой организации: Филиал РОСБАНК Авто Публичного акционерного общества РОСБАНК. Официальный юридический адрес: 123112, г.Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 19, этаж 13. Регистрационный номер: 2272/95. Дата регистрации: 29.12.2020.

Реквизиты Росбанк Авто для внесения платежей по авто займу:

  • ИНН 7730060164
  • КПП 770843004
  • БИК 044525454
  • ОКАТО 45286575000
  • ОКТМО 45380000
  • ОГРН 1027739460737
  • Кор/счет в рублях 30101 810 4 4525 0000454 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу
  • Кор/счет в рублях 30102 30102 810 9 0000 0000454
  • БИК отделения ЦБ 044525000
  • Идентификатор получателя 4525000000

Внимание! Перечислены новые реквизиты Росбанка Авто.

Телефон горячей линии

Для связи с клиентами Росбанк Авто предусмотрел телефон горячей линии: 8 800 200 54 34 , бесплатный на всей территории Российской Федерации.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: