Как отписаться от белка кредит
Обновлено: 02.05.2024
Чтобы узнать, как отписаться от платных услуг Belkacredit, сначала надо изучить условия и порядок предоставления займов на сервисе, какие платные опции предлагает МКК. Если вам не нужны дополнительные услуги или не устраивает величина комиссии, вы сможете отказаться от них еще на этапе подачи заявки.
Платные подписки
Согласно Условиям предоставления, использования и возврата потребительского займа кроме процентной ставки иные обязательные платежи по договору не предусматриваются. Полная стоимость кредита не может быть больше 365% годовых, т. е. 1% в день.
Все остальные услуги являются добровольными, и заемщик может от них отказаться. К ним относится платная рассылка, смс-оповещение. Стоимость услуги смс-оповещения 299 руб. Плата может быть взыскана за счет предоставляемого кредита. После погашения задолженности услуга отключается.
Чтобы не платить, необходимо при оформлении заявки просто снять галочки в соответствующих чек боксах.
Может быть подключено страхование от несчастных случаев и болезни заемщика. Стоимость страхового полиса рассчитывается индивидуально для каждого клиента, она зависит от многих параметров (возраст, пол, профессия, род деятельности, состояние здоровья) и может существенно повлиять на рост полной стоимости займа. Отказаться от услуги можно, убрав галочку при составлении заявки. Если этого не сделать, вы по умолчанию будете застрахованы и стоимость полиса будет списана с карты или за счет кредита.
Основные способы отписки
Если смс-информирование было подключено, его можно отключить. Для этого есть несколько способов. Чтобы не произошло списание за подписки в счет кредита, лучше отключить ее еще на этапе рассмотрения заявки.
В личном кабинете Белка Кредит
Отключить подписку в личном кабинете можно, убрав соответствующие галочки, подтверждающие согласие на получение платных услуг. После погашения займа удалить подписку можно вместе с аккаунтом.
При возможности делайте фотографии всех действий с датой совершения операции, чтобы при возникновении разногласий у вас были подтверждающие документы.
Электронная почта
Переписку необходимо сохранить, она также может являться доказательством если возникнут проблемы с отключением.
Блокировка банковской карты
Если банковская карта, привязанная к личному кабинету вам не требуется постоянно, снимите с нее остаток денежных средств и заблокируйте, позвонив в банк. Минусами этого способа являются: необходимость заказа новой карты, придется ждать ее изготовления, может быть взыскана комиссия за досрочный перевыпуск. Плюсом – списываться с этой карты больше ничего не будет.
Через сервис Cloudpayments
Введите необходимую информацию, если карта привязана к сервису, отмените подписку.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я отписался от платных услуг в Belkacredit, но комиссии все равно взыскиваются?
Позвоните в Контакт-Центр на номер 8 (800) 222-00-38 и сообщите о проблеме. Можно составить письменное обращение и выслать его на электронную почту займодавца. Опишите проблему, приложите документы, подтверждающие факт подачи заявления на отключение услуг. Укажите, что можете обратиться в суд или пожаловаться в контролирующие органы. Обычно проблем с отключением не бывает.
Можно ли вернуть деньги, списанные за платные услуги?
Комиссии списываются после того, как вы дали согласие на получение услуг (по факту не убрали соответствующие галочки в чек боксах), поэтому они являются правомерными и вернуть их невозможно.
Куда можно пожаловаться на сервис?
По отзывам пользователей, лучшим решением является мирное решение проблемы, т. к. по сути МФО ничего не нарушает.
Микрофинансовая организация BelkaCredit (её также называют «Белка Кредит») занимается микрокредитованием физических лиц. Условия кредитования от «Белка Кредит» можно назвать стандартными для МФО, но при этом её клиенты по невнимательности частенько подписываются на дополнительные платные услуги, без которых вполне можно обойтись. Разберёмся, как отписаться от платных услуг «Белка Кредит».
Подробнее о МФО BelkaCredit по ссылке.
Платные подписки BelkaCredit
Популярные займы - одобрение 97%
Кроме того, для ускорения рассмотрения заявки на займ организация предлагает платную услугу «Приоритетное рассмотрение заявки». Её стоимость составляет 149 рублей. Если заявка заёмщика принята к рассмотрению, то отказаться от услуги уже нельзя, 149 рублей будут списаны, и вернуть их не удастся. Прочих платных подписок у «Белки Кредит» нет.
МФО «Белка кредит» предлагает клиентам краткосрочные микрозаймы суммой от одной тысячи до 30 тысяч рублей на срок от семи до тридцати дней. Процентная ставка составляет 1% в день.
Основные способы отписки
Если у заёмщика нет намерений в дальнейшем пользоваться микрокредитованием в BelkaCredit, имеет смысл отключить подписку на услуги данной организации. Это прекратит рекламные рассылки, предотвратит списание средств с привязанной карточки, а также утечку персональных данных. Существует несколько способов отписки. Рассмотрим их подробнее.
В личном кабинете
Лучшие новые МФО!
Отправкой письма с отказом от подписки на электронный адрес
Альтернативные варианты
Кроме вышеописанных способов, существуют и альтернативные варианты отписки от услуг МФО. В том случае, когда деньги клиента списались, и списываются с его банковской карты в автоматическом режиме, можно просто связаться с банком и заблокировать эту карту. После этого списать с неё средства будет физически невозможно.
Популярные займы на карту
Как отменить подписку BelkaCredit: пошаговая инструкция
Чтобы отказаться от платных услуг BelkaCredit, необходимо выполнить несколько действий, а именно:
Что делать, если вы отписались, но списания всё равно продолжаются
В некоторых случаях даже после отказа заёмщика от подписки, с банковской карты продолжают снимать деньги. Это может произойти по разным причинам, например, отправленное письмо с отказом не дошло до адресата или было отправлено в спам. В некоторых случаях компания может затягивать рассмотрение письма из-за большой загруженности сотрудников. Иногда услуга не аннулируется из-за технического сбоя на сайте.
Куда жаловаться, если произошло неправомерное списание средств
Если попытки отписаться от услуг МФО не привели к положительному результату, можно попробовать связаться по этому вопросу с компанией по телефону горячей линии (8 (800) 222-42-20). В крайнем случае можно подать жалобу в контролирующие органы, в частности, в Роспотребнадзор, Роскомнадзор или в Центробанк России.
Лучшие новые МФО!
Подробную информацию об МФО BelkaCredit, а также об условиях предоставляемых этой организацией займах можно найти на официальном сайте организации. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Правовая информация» (см. снизу главной странички сайта).
Заключение
Как видим, способов отписаться от платных услуг МФО BelkaCredit достаточно много, сделать это довольно просто. Но нужно при этом помнить, что рассмотрение заявки на отказ может затянуться. Чтобы не попадать в такую ситуацию, необходимо перед подписанием кредитного соглашения и в процессе оформления заявки на займ внимательно изучить все предлагаемые условия, а при необходимости созвониться с компанией и прояснить все непонятные моменты.
Белка кредит — это одна из популярных микрофинансовых организаций, предлагающая клиентам возможность оформить микрозайм на максимально выгодных условиях. Процесс занимает минимум времени, а заявку на оформление кредита можно подать в удобное для вас время. Сайт МФО работает 24 на 7, поэтому, если средства нужны срочно — это альтернативный вариант для получения денег в кредит. Сайт микрокомпании наполнен всей необходимой информацией, а в случае появления вопросов можно связаться с технической поддержкой.
О компании BelkaCredit
Займ Белка — это онлайн-сервис, позволяющий удалённо получить деньги в долг под процент. Данный способ подходит тем, кто пребывает в поиске быстро перезанять деньги в сжатые сроки. Фирма работает с 2016 года, за этот период изменила немного сайт, расширила кредитный лимит. Получить деньги на карту можно без предоставления справок о доходе, поручителях и залога. Компания работает с клиентами от 18 лет. Для подачи заявки достаточно пройти регистрацию, заполнив онлайн-форму на сайте, после чего достаточно входить в личный кабинет для повторного оформления кредита.
Калькулятор займов МФО на официальном сайте БелкаКредит позволяет провести расчёты относительно суммы переплаты при выборе того или иного срока и кредитного лимита.
Популярные займы - одобрение 97%
Условия предоставления займов от BelkaCredit
- кредитный лимит от 1 до 30 тыс. рублей;
- срок погашения задолженности от 7 дней до 30 дней;
- ставка 1%;
- защита личных данных клиентов;
- персональная информация не передаётся третьим лицам.
Чтобы получить кредит, нужно заполнить заявку, после чего войти в личный кабинет. Как и все МФО, Белкакредит прописывает для заёмщиков условия сотрудничества.
Требования к заёмщикам
Белкакредит.ру прописывает для клиентов следующие требования:
- Возраст от 18 лет до 75 на момент выплаты.
- Паспорт РФ.
- Прописка на территории РФ постоянная.
- Наличие постоянного источника заработка.
Для будущих должников выдвинуты классические требования, которые чаще всего прописываются МФО. Редко когда компания требует дополнительно предоставить справки, документы с работы. Чаще всего на основе минимального количества данных микрофинансовая организация принимает решение.
Лучшие новые МФО!
Способы получения займа
Получить деньги клиенты могут только на карту. Это единственный вариант, который представлен у МФО. Для этого нужно будет привязать карточку банка в личном кабинете. Деньги поступают на счёт моментально. После одобрения достаточно перейти в аккаунт, после чего кликнуть на «Получить займ».
Необходимые документы
Для кредита в МФО Belkacredit потребуются следующие документы:
- фото паспорта;
- селфи с паспортом;
- фото второго документа на выбор — права, загранпаспорт, ИНН или СНИЛС.
Популярные займы на карту
Личный кабинет BelkaCredit
Теперь рассмотрим алгоритм регистрации заёмщика на сайте БелкаКредит:
- На сайте на онлайн-калькуляторе выставляете кредитный лимит и срок кредитования.
- Вписываете номер телефона, электронную почту и Ф.И.О.
- Указываете: адрес регистрации, номер телефона, полные паспортные данные, данные о работе, состав семьи и даже образование.
- Прописывается информация о заработке.
- После этого вносите данные о карте, подтверждаете её.
- Соглашаетесь с пользовательским соглашением.
- Отправляете заявку на рассмотрение.
Спустя время придёт ответ от системы В случае если МФО даёт согласие, вы можете рассчитывать на перевод суммы на карту, для этого достаточно подписать соглашение. В персональном кабинете нужно прикрепить фото с паспортом, банковской картой.
BelkaCredit: вход в личный кабинет
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета
Как быть, если вы забыли пароль к персональному кабинету и не можете следить за кредитным сроком по выплате? В таком случае нужно будет выполнить ряд действий:
Восстановление профиля займёт около 1 дня после того, как документы были отправлены на проверку.
Как оформить займ в BelkaCredit
Кредитование осуществляется только через официальный сайт МФО. Не требуется посещать офис, всё проводится в режиме онлайн. В среднем одобрение заявки занимает от 5 минут до получаса. Редко когда сервис рассматривает заявку сутки, это чаще всего связано с техническими проблемами.
Лучшие новые МФО!
Способы возврата долга
Погасить задолженность можно следующими способами:
- банковской картой МИР, Виза, МастерКард;
- через терминал КИВИ;
- Золотая Корона;
- CyberPlat.
Организация не поддерживает электронные платёжные системы Вебмани, Яндекс, что является серьёзным недостатком. Платежи вносятся через личный кабинет.
Как оплатить займ в BelkaCredit
Чтобы оплатить задолженность в микрофинансовой организации, нужно открыть личный кабинет и подтвердить банковскую карту. После этого переводить размер задолженности в зависимости от суммы и сроков по выплате.
Карта обязательно должна быть именная, инициалы на лицевой стороне карточки и прописанные в персональном кабинете должны совпадать. Для привязки можно использовать карты платёжных систем ВИЗА, Мастеркард, МИР. Для проведения идентификации нужно, чтобы на балансе вашей карты было около 10 рублей и было активировано СМС-оповещение от банка.
Популярные займы на карту
Сам процесс состоит из следующих этапов:
- Добавление карточки в аккаунте.
- Блокировка МФО незначительной суммы на карте.
- Отправка СМС из банка о том, что заблокирована сумма.
- Ввод заблокированной суммы в окно в личном кабинете МФО.
- Привязка карты.
Просрочка по микрозайму
Если клиент не смог своевременно выплатить займ согласно сроку кредитования, будет просрочка платежа. В таком случае рекомендуем написать в техническую поддержку компании. Сотрудники фирмы лояльно относятся к своим заёмщикам, поэтому могут пойти на уступки. Поэтому есть вероятность того, что менеджеры продлят срок погашения. Но это можно сделать самостоятельно через личный кабинет. Главное, выполнить это своевременно.
Деньги можно перевести позже срока, если вы оформите пролонгацию. Для этого свяжитесь с технической поддержкой. Менеджеры помогут вам оформить отсрочку до 20 дней.
Досрочное погашение — это возможность вернуть займ до установленного срока выплаты как полностью, так частично. Можно неплохо сэкономить на проценте.
Штрафные санкции за просрочку в виде 0,05% за день. Поэтому лучше всё же заранее рассчитать свои финансовые возможности и продлить срок выплаты, связавшись с менеджерами микрофинансовой организации. Это позволит избежать неустойки, а также не испортить кредитную историю.
Отменить подписку BelkaCredit: инструкция
Чтобы отменить подписку о рассылке, достаточно позвонить на горячую линию, и менеджер моментально аннулирует рассылку на ваш электронный адрес или же номер телефона. Также можно самостоятельно на электронной почте перенести отправителя в спам.
Отзывы заёмщиков
Теперь мы рассмотрим отзывы клиентов о BelkaCredit. Обратите внимание, что комментарии оставлены жителями разных городов. Будут отзывы от клиентов, которые уже выплатили задолженность, и от тех, кто ещё выплачивает или только оформили микрозайм. Комментарии — это возможность ознакомиться с преимуществами и недостатками фирмы. Клиенты в процессе сотрудничества всегда замечают сильные и слабые стороны, поэтому это возможность объективно оценить работу МФО.
Владимир, 30 лет, 06.05.2019, Москва: Воспользовался услугами этой МФО и остался доволен. Быстрое оформление, без задержек, минимум документов — это то, что мне было нужно. В целом шикарный вариант для тех, кто в поиске быстрого способа перезанять деньги на небольшой срок.
Анастасия, 40 лет, 07.03.2019, Тюмень: В целом эта МФО для меня одна из лучших в плане ставки. 1% без колебаний, всё, что нужно для заёмщика. Удобный персональный кабинет, нет лишних комиссионных издержек за услуги — это выгодно для любого клиента.
Антон, 47 лет, 09.07.2019, Самара: Учтите, что эта микрофинансовая организация может вас обмануть, как меня. Попросил менеджера продлить срок по выплате, он сказал, что всё сделано. Я не стал проверять в личном кабинете. В результате у меня просрочка 10 дней, и немаленькая переплата месте со штрафом. Ужасное обслуживание.
Павел, 40 лет, 19.09.2019, СПб.: Заявку рассмотрели на 10 минут, деньги пришли моментально, всё быстро и чётко. Остался очень доволен сотрудничеством с компанией, поскольку не заметил никаких мошеннических схем и скрытых комиссий.
Евгения, 35 лет, 28.05.2019, Владивосток: Как способ получить деньги в выходной день — это находка. Здесь низкие ставки, удобный личный кабинет, через который можно наблюдать за сроками по выплате и прочими нюансами. Поддержка работает 24 на 7, всегда менеджеры отвечают на все вопросы без задержек и проблем.
Кирилл, 48 лет, 07.11.2018, Екатеринбург: Менеджеры постоянно хамят. Никакой поддержки или подсказок ждать не приходится. Поэтому рекомендовать фирму не могу. Более того, были задержки с начислением денег. Поступал кредитный лимит где-то около 1 дня, плюс/минус. При этом на сайте сказано, что заявка рассматривается за 5 минут, и деньги поступают моментально.
Дмитрий, 25 лет, 01.12.2019, Уфа: Отличная МФО с выгодными условиями. На сайте представлена вся необходимая информация, есть калькулятор, который позволяет высчитать размер переплаты и в целом сроки и размеры выплаты. Очень удобно, что подавать заявки можно в любой день и время. Это очень удобно, как по мне.
Вячеслав, 27 лет, 14.03.2020, Саратов: Воспользовался услугами компании, не пожалел, здесь действительно выгодные условия сотрудничества. Обратите внимание, что ставка не изменяется, поддержка отвечает моментально, поэтому можно выяснить в любое время интересующий вопрос. Помимо этого, учитывайте, что через личный кабинет можно следить за лимитом и сроком погашения задолженности.
Ростислав, 47 лет, 10.10.2021, Сургут: Единственный минус, как для меня — это отсутствие электронных платёжных систем. Вебмани или же Яндекс.Деньги очень популярные, я сам часто ими пользуюсь, а здесь их нет, что очень странно. Хотя бы гасить задолженность можно было бы через них, это упростило бы процесс выплаты. Поэтому рекомендую компании расширить список способов выплаты задолженности. А так претензий к компании нет, всё было чётко.
Алина, 50 лет, 09.02.2022, Краснодар: Рекомендую всем! Ставка просто шикарная, размер кредитного лимита также устроил. Можно говорить смело, что одна из лучших МФО.
Александр, 55 лет, 10.03.2022, Воронеж: Ставка средняя, поддержка работает, мало способов для выплаты задолженности. В общем, средняя организация, ничего особенного я не заметил. Пользоваться дальше услугами не намерен.
При выборе МФО всегда анализируйте отзывы клиентов. Это возможность ознакомиться с реальными условиями сотрудничества, которые могут отличаться от заявленных на сайте.
Белка кредит — онлайн сервис микрокредитной компании «КапиталЪ-НТ», предоставляет займы от 1000 руб до 30000 руб на срок от 7 до 30 календарных дней под 1% в день. Условия повторного займа не отличаются от условий первичного. Получить «быстрый займ Белка» могут даже те, которые имеют кредитную историю с просрочками, при условии, что заемщику от 20 до 65 лет. Ниже в статье рассмотрим вопрос: как удалить аккаунт белка, чтобы деньги не снимали с банковской карты.
Личный кабинет
Важно! Участились случаи создания поддельных сайтов не оказывающих финансовые услуги но выдающие себя за них, а также собирающие персональные сведения посетителей в мошеннических целях. Посещайте только официальные ресурсы.
Платные подписки белка кредит
Многие граждане задаются вопросом: как отписаться от платных услуг Белка займ?
При появлении кредитной задолженности белка снимает деньги с банковской карты автоматически. Не имеет значения, какие денежные средства были начислены на карту – заработная плата, пособие по уходу за ребенком, стипендия, пенсия по инвалидности, ветеранские или другие.
При оформлении кредитной карты необходимо внимательно прочитать пользовательское соглашение перед подписанием.
В нем обычно прописываются пункты о том, что организация имеет право списывать деньги со счета, предоставлять данные партнерам/брокерам, третьим лицам и оформлять платные подписки от белка кредит.
При досрочном погашении проценты будут начислены только на фактический срок пользования займом. Возможно продление срока кредитования до 30 дней, при этом оплачиваются только начисленные проценты. Штрафы составляют размер процентов плюс 0,05% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Телефон горячей линии белка: 8 800 222 00 38.
Отменить подписку Белка кредит: инструкция
Лучшим вариантом будет отписаться от платных услуг в день подписки. В данном случае отписка будет бесплатной. Проблема в том, что брокеры не оповещают период начала платной подписки, а списания происходят, как правило, ночью. По этой причине человек может не заметить, что у него стали снимать деньги с карты.
Отменить подписку на белка займ можно несколькими способами:
Белка кредит как вернуть деньги за подписку
В случае, когда пользовательское соглашение было подписано, а в нем указаны все условия, дано согласие на подписку, можно только отписаться. Деньги вернуть не получится.
В случае, если в соглашении нет пункта о том, что кредитная организация имеет право снимать денежные средства с именной банковской карты, нужно обратиться в белка-кредит с требованием вернуть деньги. При этом писать можно на электронную почту или в комментариях на сайте. Текст должен быть убедительным и уверенным, чтобы брокеры понимали всю серьезность намерений клиента.
Если организация не реагирует, можно написать заявление «о незаконном списании денежных средств с карточного счета» в полицию.
Займы белка кредит
Чтобы оформить заем belka credit, на получателя должна быть оформлена именная банковская карта, выпущенная одним из российских банков, платежных систем Visa, MasterCard или МИР. Для оформления заявки онлайн необходимо предоставить следующие данные:
- фото или ксерокопию паспорта;
- свою фотографию;
- СНИЛС;
- место работы;
- наличие имущества в собственности;
- финансовое положение;
- контактные данные доверительного лица;
- данные именной банковской карты;
- номер телефона;
- электронную почту.
Заявку рассматривают очень быстро, одобряют практически всем. При подаче заявки клиент проходит обязательную регистрацию в личном кабинете. Это удобно тем, что в любой момент можно посмотреть через интернет:
- информацию о займе и сроках его погашения;
- воспользоваться услугой продления договора;
- получить сведения о графике платежей;
- оформить повторный микрозайм.
Отзывы заемщиков
Хоть компания и работает в полном соответствии с федеральным законодательством и правилами ЦБ РФ, в сети интернет очень много негативных отзывов. Касаются они обычно такого обстоятельства: Потенциальных клиент в надежде получить заем в белка кредит, оформляет платные услуги «КапиталЪ-НТ». В дальнейшем клиент получает отказы во всех МФО, но с карты все равно происходит списание средств.
Стоит отметить, что на официальном сайте компании сложно найти необходимую информацию как отписаться от услуг.
Микрофинансовая компания «Белка Кредит» выдает займы физическим лицам на стандартных условиях на основании лицензии ЦБ РФ №001603465007766. Клиенты компании часто по своей невнимательности и из-за спешки в ходе оформления подписываются на доп. услуги, которые не являются обязательными. О том, как отписаться от платных услуг «Белка Кредит», в подробностях расскажем далее.
Платные подписки и услуги сервиса BelkaCredit
При регистрации личного кабинета пользователь вносит в анкету данные карты и привязывает её к персональному аккаунту (на нее перечисляют сумму кредита). Позже, если вы просрочите платеж, банк спишет деньги со счета в автоматическом режиме.
При заключении договора заемщик добровольно соглашается на обработку персональных данных и дает согласие на получение рекламных рассылок.
Сервис «Белка Кредит» при оформлении займа предлагает платные услуги – «Приоритетное рассмотрение заявки», которая стоит 149 рублей. Когда заявку примут на рассмотрение, вернуть деньги будет нельзя.
В системе также есть оплачиваемая услуга «СМС-Информирования», стоимость которой составляет 299 рублей. Срок её действия заканчивается после погашения задолженности и окончания обслуживания клиента в соответствии с договором.
- ФИО клиента;
- Серию, номер паспорта, дату выдачи документа, кем выдан;
- Номер телефона, введенный в анкете при регистрации.
Варианты отписки от платных услуг
Вы можете отписаться от услуг компании «Белка Кредит» различными способами, самые быстрые из них – это отписка в личном кабинете, опция «удалить аккаунт» в системе и направление письма с отказом от подписки на электронный адрес кредитующей компании.
Советуем отказаться от дополнительных услуг прямо в день отправления заявки, чтобы это было бесплатно.
⚠️ Кредитные компании не предупреждают заемщика о начале действия платной подписки, поэтому списание средств может произойти в любое время суток – даже ночью. Получатель займа может и не заметить, что с него списали деньги.
Все способы, с помощью которых можно отписаться от платных услуг Белки Кредит:
Чтобы не столкнуться с такими конторами, рекомендуем заранее выбирать проверенные МФО, которые не взимают оплату за выдачу займов и работают на прозрачных условиях!
Как отменить подписку в системе BelkaCredit?
Чтобы отписаться от платных услуг компании Белка Кредит без лишних списаний и комиссий, внимательно прочитайте следующую инструкцию.
Итак, как отключить сервис:
Что делать, если вы отписались от услуг, но деньги списываются с карты?
Если вы сделали все действия для отписки, а с вас продолжают списывать оплату, то попробуйте послать письма с запросом повторно. Это даст возможность отказаться от услуги с большим процентом вероятности.
Вместе с отправкой письма по e-mail советуем связаться с оператором по контактному телефону 8 (800) 222-42-20 (взят с сайта Белка Кредит) и запросить действующие адреса электронной почты и контакты фирмы.
Номер телефона горячей линии BelkaCredit (взят с официального сайта)
Куда жаловаться при неправомерном списании денег?
Если сервис списал с вашей платежной карты больше средств, чем указано в договоре, придется обратиться в несколько инстанций для дальнейшего разбирательства.
Сначала нужно связаться с МФО напрямую, позвонив на горячую линию; если это не помогло вернуть списанные деньги, потребуется подать жалобу на кредитора в следующие органы контроля: Роспотребнадзор, Роскомнадзор и Центральный Банк России.
Телефоны вышеперечисленных компаний вы сможете найти на их официальных сайтах:
Возврат денег за подписку
Если при оформлении займа в Белка Кредит вы давали соглашение на платную услугу, то оформить возврат средств уже не получится. Такой пункт, как согласие на автоматическую привязку карты и был указан в договоре, как и согласие на рассылки.
⚠️ Если система снимала с банковской карты плату даже после того, как вы пытались отключить услугу, то следует писать на электронную почту кредитора. Названивать с угрозами на телефон МФО бессмысленно, куда эффективнее будет написать письменное заявление по e-mail.
Укажите в тексте причину обращения и опишите ситуацию, постарайтесь, чтобы обращение было написано убедительно и в деловой форме (оно может пригодиться для суда).
Если вам ответят, что вы не можете отказываться от рассылок и не вправе требовать возврат средств – смело направляйте заявление в полицию «О незаконном списании денежных средств с карточного счета».
Автор статьи
Читайте также: